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如何做一名優(yōu)秀的秘書(shū)
文秘分為行政文員、辦公室文員、秘書(shū)等，不同的職業(yè)也不同的工作內(nèi)容。那么大家知道如何做一名優(yōu)秀的秘書(shū)呢？下面一起來(lái)看看!
如何做一名優(yōu)秀的秘書(shū)1
1、有些事要想到領(lǐng)導(dǎo)前邊
雖然你要聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)布置工作，但有些事情，秘書(shū)要想在領(lǐng)導(dǎo)前邊，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。這樣做，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)感到你是一個(gè)好秘書(shū)。
2、領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要提前交卷
如寫(xiě)材料、搞調(diào)查等，一定爭(zhēng)取按領(lǐng)導(dǎo)要求提前一點(diǎn)完成，對(duì)于按照要求完不成的任務(wù)，要提前向領(lǐng)導(dǎo)打招呼，使領(lǐng)導(dǎo)早有安排，免得被動(dòng)。
3、注意保密工作
秘書(shū)和在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的職員，知道好多機(jī)密事情，有的事要比其他群眾早一些時(shí)候知道，一定注意保密，不能為了顯示自己的優(yōu)越，隨意亂說(shuō)。泄密的秘書(shū)是不稱(chēng)職的，而且會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩的。
4、負(fù)責(zé)做領(lǐng)導(dǎo)與他人的溝通工作
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)與另外領(lǐng)導(dǎo)或其他人發(fā)生矛盾時(shí)，做秘書(shū)工作的不能在領(lǐng)導(dǎo)面前火上加油，而要做領(lǐng)導(dǎo)的`思想工作，使其消氣，并為領(lǐng)導(dǎo)向他人溝通，使矛盾盡快消除，別人會(huì)以為秘書(shū)的行動(dòng)是受他的領(lǐng)導(dǎo)指使的。
5、平時(shí)多給領(lǐng)導(dǎo)提供資料
領(lǐng)導(dǎo)比較忙，有一些材料顧不上看，秘書(shū)就要將有關(guān)資料及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)，這會(huì)對(duì)他的決策有參考價(jià)值。
6、善于聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)或要求，要認(rèn)真聽(tīng)取，不要因小事而同領(lǐng)導(dǎo)翻臉。有不同意見(jiàn)，可慢慢與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
7、不要輕易在領(lǐng)導(dǎo)面前告別人的狀
輕易告別人的狀，影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他人的看法，如果看錯(cuò)了人，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從內(nèi)心埋怨秘書(shū)。最好，只同領(lǐng)導(dǎo)談某些工作，不做那種議論是非的事。
8、不向領(lǐng)導(dǎo)提過(guò)高的有利于自己的要求
比如機(jī)關(guān)要分房子，秘書(shū)已經(jīng)有了不錯(cuò)的住房，還想要一套。這樣的事會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)為難的。如果辦不成，以后領(lǐng)導(dǎo)會(huì)過(guò)敏地認(rèn)為你不滿(mǎn)意了，即便辦成，影響也不好。
9、多到群眾中去
聽(tīng)聽(tīng)群眾對(duì)一些事情的議論和看法，以便提供給領(lǐng)導(dǎo)。秘書(shū)做到及時(shí)反映群眾要求，可以使領(lǐng)導(dǎo)辦事不脫離群眾，群眾也會(huì)對(duì)秘書(shū)反映群眾情緒的作法極為滿(mǎn)意。
10、要關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的生活
經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身旁工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的飲食、作息時(shí)間、身體健康多進(jìn)行關(guān)懷照顧，既體現(xiàn)了關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)，又反映了同事之情。
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政治理論功底
是說(shuō)秘書(shū)應(yīng)當(dāng)懂一點(diǎn)兒哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)。有些人覺(jué)得企業(yè)秘書(shū)懂不懂哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，對(duì)其工作并沒(méi)有多大關(guān)系。我認(rèn)為這個(gè)看法不大正確，我倒覺(jué)得秘書(shū)必須要懂哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，這是秘書(shū)功底基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。其中的道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)槊貢?shū)是需要有一定思想水平和理論水平的，否則無(wú)法把文章寫(xiě)好，而哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)，是秘書(shū)提高思想水平和理論水平必不可少的知識(shí)。我年輕的時(shí)候在這方面沒(méi)少下功夫，主要靠自學(xué)，看一些教科書(shū)，涉獵一些原著，由于文化低，好多問(wèn)題弄不明白，但有一股鉆勁兒，硬啃，逐漸明白了一些原理。現(xiàn)在回過(guò)頭看，沒(méi)有白學(xué)，對(duì)我做好秘書(shū)工作起到了終生受益的作用。所以我勸搞秘書(shū)工作的朋友，在學(xué)習(xí)哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)上應(yīng)當(dāng)下一番大的工夫。
邏輯思維功底
是說(shuō)秘書(shū)要系統(tǒng)的掌握邏輯知識(shí)，有很強(qiáng)的邏輯思維能力。一個(gè)文章寫(xiě)得好的秘書(shū)，他的腦袋肯定邏輯思維能力很強(qiáng)，所以我覺(jué)得邏輯學(xué)知識(shí)就向哲學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)一樣，是秘書(shū)缺不了的一門(mén)知識(shí)，也可以說(shuō)是秘書(shū)功底基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。我在當(dāng)年念“中國(guó)邏輯與語(yǔ)言函授大學(xué)”的時(shí)候，有一門(mén)教材，叫“形式邏輯”，我學(xué)得津津有味兒，雖然很抽象生澀，但細(xì)細(xì)咀嚼，真是味道好極了，我后來(lái)的寫(xiě)作水平能夠不斷提高，“形式邏輯”實(shí)在是功不可沒(méi)呀!所以我希望做秘書(shū)工作的朋友，一定要好好的學(xué)學(xué)邏輯學(xué)知識(shí)。
政策法規(guī)功底
是說(shuō)秘書(shū)要熟悉與本企業(yè)有關(guān)的國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)政策和與本企業(yè)有關(guān)的基本法規(guī)、特定法規(guī)。舉個(gè)例子說(shuō)吧，如果你在電信企業(yè)做秘書(shū)，就要了解熟悉黨和國(guó)家改革開(kāi)放的大政方針和重大決策，就要了解熟悉信息產(chǎn)業(yè)政策、通信行業(yè)政策、電信體制改革政策，就要了解熟悉“勞動(dòng)法”、“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”、“合同法”“公司法”、“電信條列”等。只有掌握了這些東西，你才能保證所寫(xiě)的文章有正確的政治性和有“政治高度”，并且使文章符合法律法規(guī)所設(shè)定的“游戲規(guī)則”。很難想象，一個(gè)“政策盲、法盲”的秘書(shū)能把文章寫(xiě)好，所以，政策法規(guī)知識(shí)是秘書(shū)應(yīng)當(dāng)掌握的必要知識(shí)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理功底
是說(shuō)秘書(shū)要有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。這方面的知識(shí)包括兩個(gè)部分，一部分是一般的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)，這里面也包括現(xiàn)代企業(yè)制度知識(shí);另一部分是你所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，比如你在電信企業(yè)，就要有電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，在其他的企業(yè)，就要有其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。這個(gè)方面的`知識(shí)越豐富，對(duì)把文章寫(xiě)好越有好處。因?yàn)槟阍谄髽I(yè)當(dāng)秘書(shū)，所寫(xiě)的文章都是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事情，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)很缺乏，是無(wú)法把文章寫(xiě)好的，所以，學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，也是秘書(shū)的必修課。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)功底
是說(shuō)秘書(shū)要比較了解和熟悉所在企業(yè)涉及的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，說(shuō)白了，秘書(shū)對(duì)本企業(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)是個(gè)行家，而不應(yīng)當(dāng)是個(gè)外行。為啥呢?因?yàn)槿绻悴涣私狻⒉皇煜け酒髽I(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，肯定寫(xiě)出來(lái)的東西凈說(shuō)外行話(huà)，甚至?xí)斐慑e(cuò)誤，鬧出笑話(huà)兒，外行當(dāng)不了秘書(shū)。當(dāng)然，這并不是說(shuō)秘書(shū)就非得精通技術(shù)業(yè)務(wù)不可，這樣要求也沒(méi)有必要，但必須對(duì)基本的常識(shí)性的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)要了解和熟悉，而且了解的面和熟悉的面越寬越好，秘書(shū)對(duì)本企業(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)是個(gè)通家。
公文寫(xiě)作功底，是說(shuō)秘書(shū)要掌握公文寫(xiě)作基本知識(shí)，掌握公文寫(xiě)作技法。
這是秘書(shū)這個(gè)行當(dāng)?shù)幕竟�，秘�?shū)就是靠這個(gè)家什兒吃飯的。公文寫(xiě)作知識(shí)包括了三個(gè)部分，一部分是一般的公文寫(xiě)作理論知識(shí)，另一部分是企業(yè)公文寫(xiě)作理論知識(shí)，還有一部分是秘書(shū)個(gè)人在寫(xiě)作實(shí)踐中摸索總結(jié)出來(lái)的寫(xiě)作知識(shí)。前兩個(gè)部分是秘書(shū)基本功的理論基礎(chǔ)，有了這個(gè)理論基礎(chǔ)，你才能邁進(jìn)秘書(shū)這個(gè)行當(dāng)?shù)拈T(mén)檻兒。但光有了理論基礎(chǔ)并不一定就能把文章寫(xiě)出來(lái)，或者寫(xiě)出來(lái)也不一定就能寫(xiě)的好，還有個(gè)在實(shí)際寫(xiě)作中摸索總結(jié)寫(xiě)作知識(shí)問(wèn)題，這部分的知識(shí)摸索總結(jié)的越多，經(jīng)驗(yàn)積累的越多，你的基本功就越厚實(shí)。
這六個(gè)方面的功底，是對(duì)秘書(shū)的基本素質(zhì)要求，或者說(shuō)是秘書(shū)能夠把文章寫(xiě)好所需要具備的基本功。我敢肯定的說(shuō)，凡是寫(xiě)作水平比較高、文章寫(xiě)得好的秘書(shū)，他的這六個(gè)功底肯定是很深厚的。
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