老會(huì)員的維護(hù)工作也非常重要，當(dāng)平臺(tái)有一定粉絲數(shù)量的時(shí)候，要做好老會(huì)員的維護(hù)，老會(huì)員的維護(hù)通過(guò)和平時(shí)的消息群發(fā)相關(guān)活動(dòng)的參與。
特別要說(shuō)明的是消息群發(fā)功能，頻率不宜過(guò)高，每周3-4次為益，因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)人手機(jī)里都有十幾個(gè)或者更多公眾賬號(hào)，如果每個(gè)公眾號(hào)每天都發(fā)一條消息，那么，勢(shì)必造成信息干擾，會(huì)有被粉絲取消關(guān)注的可能，如果十天半個(gè)月都不發(fā)消息的話，又會(huì)讓粉絲覺(jué)得關(guān)注這個(gè)微信公眾平臺(tái)的的價(jià)值不大，也有被取消關(guān)注的可能。
再者就是群發(fā)消息的內(nèi)容，不要直接發(fā)送太廣告的東西，粉絲不希望在微信上面被動(dòng)接受廣告，建議xxx的微信平臺(tái)平時(shí)多發(fā)高端生活禮儀方面的知識(shí)，例如紅酒品鑒、牛排知識(shí)，用餐禮儀，甚至是一些菜品的制作流程等等
群發(fā)消息也不一定必須是圖文消息，可以是一張圖片，一段文字(200字左右)，最好能引起消費(fèi)者共鳴，再配合我們提供的微論壇，微投票，微調(diào)研，可以幫助xx更了解消費(fèi)者，從而不斷改進(jìn)自己，提升自己。
【2016年元宵節(jié)微信推廣活動(dòng)方案2】
購(gòu)物的現(xiàn)代化，從線下發(fā)展到線上，線上的發(fā)展主題可以分為幾點(diǎn)：
第一次發(fā)展：電子商務(wù)平臺(tái)，這就類似于淘寶，京東等B2B電子商務(wù)平臺(tái);
第二次發(fā)展：個(gè)體商務(wù)官方網(wǎng)站的發(fā)展，利用于電子商務(wù)平臺(tái)與自身官網(wǎng)的鏈接，實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)變;
第三次發(fā)展：官方微信的生成，主流大眾利用官方微信的建立，從而引來(lái)了大批量的流量，最終實(shí)現(xiàn)線上流量轉(zhuǎn)變?yōu)榫�下客流;
第四次發(fā)展：公共微信的發(fā)展，公共微信是一個(gè)很好的大眾平臺(tái)，從2011年起的800萬(wàn)注冊(cè)用戶到2012年過(guò)兩億的注冊(cè)用戶，基數(shù)是極為龐大的，因此很多商家逐漸將步伐轉(zhuǎn)移到了公共微信的平臺(tái)上來(lái);
第五次發(fā)展：從智能機(jī)的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)流量逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)，你可以沒(méi)有電腦，可是你不能手機(jī)，因此現(xiàn)在更多的商家是將目光投上了移動(dòng)端APP，這也是現(xiàn)在線上發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)!!!
而我們現(xiàn)在發(fā)展微信的主體目標(biāo)基本分為四點(diǎn)：
1， 結(jié)合實(shí)體店宣傳微信，通過(guò)微信、微博將線下客人定向集合到線上來(lái)，用定向的方式提供客人更好的服務(wù)。
2， 做好微信的推送內(nèi)容，讓顧客真正感受到內(nèi)容的實(shí)用、受惠，實(shí)時(shí)的關(guān)注來(lái)客茂。(內(nèi)容可以是優(yōu)惠資訊、新品推薦等)
3， 微信是一個(gè)直接面對(duì)顧客的意見(jiàn)箱，有助于投訴、反饋、監(jiān)督，可以提升公司服務(wù)、形象，更好的服務(wù)于大眾。
4， 運(yùn)營(yíng)可直接運(yùn)用于商用，結(jié)合實(shí)體店來(lái)營(yíng)銷，運(yùn)作得好會(huì)給公司帶來(lái)利益。
5， 實(shí)現(xiàn)微信電子商務(wù)，即微信平臺(tái)上的O2O模式，案例：深圳天虹百貨，中國(guó)第一家根據(jù)微信各個(gè)階段微信用戶數(shù)量的不一樣，應(yīng)此，將微信全年推廣方案以季度來(lái)劃分，一共分為四個(gè)階段。
第一階段的推廣方案：
主要以提高用戶對(duì)于微信的粘合度為主，其每日主要工作是：
1.每日發(fā)送最新的推廣信息，根據(jù)微信的屏幕大小，因?yàn)?/p>
推廣信息以四個(gè)層次為最合適。而四個(gè)層次從上而下依次分為：
(1) xx最新的活動(dòng)信息，微信微博的活動(dòng)信息;
(2) xxx商城內(nèi)最新的促銷信息;
(3) 每日的天氣信息以及相關(guān)的關(guān)懷性話語(yǔ);
(4) 幽默話語(yǔ)，調(diào)節(jié)用戶的心情。
此推廣信息適宜在下午五點(diǎn)到六點(diǎn)左右期間發(fā)送，此時(shí)間段為下班時(shí)間，無(wú)論是人們以什么樣的方式回家或者出去游玩，都會(huì)刷微信，推送成功率在80%左右。而最后的幽默話語(yǔ)則是為了調(diào)節(jié)用戶一天工作的緊張心情的。
2.微信參與活動(dòng)：
1月份活動(dòng)：
“元旦活動(dòng)”：
活動(dòng)時(shí)間：12月30日~1月1日
活動(dòng)內(nèi)容： 在微信上發(fā)布xx內(nèi)某個(gè)商戶店鋪內(nèi)景圖片一張，由用戶來(lái)進(jìn)行競(jìng)猜
“春節(jié)活動(dòng)”：
活動(dòng)時(shí)間：1月15日~1月21日
活動(dòng)內(nèi)容：發(fā)送你最喜歡的一副對(duì)聯(lián)或者對(duì)你親人所說(shuō)的一句祝福語(yǔ)到xx公共微信
2月份活動(dòng)：
“元宵活動(dòng)”
活動(dòng)內(nèi)容：和“xxx”一起鬧元宵，元宵節(jié)當(dāng)天@xx官方微信上傳你認(rèn)為最美的花燈，從中抽取共10名
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