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工作計劃9篇(優(yōu)秀)
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
一、護理部在工作管理中針對x月份出現(xiàn)的問題進行跟蹤監(jiān)控:①搶救藥品是否在有效期內(nèi),搶救器械是否處于備用狀態(tài);②體溫、脈搏測量情況;③輸液巡視卡填寫情況。
二、x月中旬,護理部深入病房進行護理工作滿意度調(diào)查,總結(jié)調(diào)查結(jié)果,反饋各科室護士長,匯報主管院長。
三、下旬、護理部和客服部一起召開工休座談會,聽取病人意見和建議,總結(jié)會議內(nèi)容,上報主管院長。
四、月底,護理部和兩名護士長共同進行全院護理質(zhì)量檢查,檢查內(nèi)容:護理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護理文書等,檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調(diào)查,聽取醫(yī)護人員的.建議,統(tǒng)計評選出四名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星,并給予獎勵。
六、本月護理部到臨床科室進行護理查房,和各科護士長一起到病人床旁制定詳細的護理措施。
七、院領(lǐng)導(dǎo)親自邀請市中心醫(yī)院護理部主任劉麗為我院護理人員授課。
八、x月護理部重點工作是
1、節(jié)后病人增多,護士長合理安排工作,各科護理人員停止節(jié)日休假,保證護理工作的正常運行。
2、護士長加大監(jiān)管力度,保證護理質(zhì)量,加強護理安全。
3、護理部加強巡視病房,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋各科護士長,制定整改措施,及時整改。
4、臨床科護士長積極參加護理晨間交接班,掌握新入院病人和危重及大手術(shù)病人的基本情況。
5、由于老年病人增多,各科護理人員應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)護理交接班制度,防止皮膚壓傷,提高對跌倒/墜床等意外事件的風(fēng)險意識,防止意外發(fā)生。
工作計劃 篇2
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
I.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)II可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:
1.豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識,只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
以上三點條件中,業(yè)務(wù)知識可以通過長期有針對性的培訓(xùn)進行不斷的補充及更新,在這一點上,春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面,目前正在進行的62520xx0與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中,今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息,而這些資料一旦被匯總,就形成了一個巨大的客戶資料庫,擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。
而長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位:
客服部門是春秋的.服務(wù)窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線。客服部門承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù),服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務(wù)工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進的責(zé)任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個矛盾,無法量化的服務(wù)如何來進行監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進?這里就需要運用到ISO質(zhì)量認證體系!耙钥蛻魹殛P(guān)注焦點”是20xx版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的精髓所在,這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此,將ISO標(biāo)準(zhǔn)運用到客服工作中來是有必要的,而且只有通過一系列嚴(yán)格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束,來細分服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,才能以此來提高服務(wù)水平,并且參照相關(guān)規(guī)定來對服務(wù)水平進行監(jiān)督檢查,考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。
工作計劃 篇3
一、班級情況分析
我班現(xiàn)在有幼兒人數(shù)25人,其中男孩11人,女孩14人。這些孩子都是長輩照顧,沒上過幼兒園,在班上幾日活動中我了解到許多孩子都是獨生子女,加上長輩的溺愛,脾氣比較嬌縱,生活自理方面缺少鍛煉。開學(xué)后,從對幼兒日常觀察中,我對他們各方面的發(fā)展情況有大致的了解,F(xiàn)在,在生活方面幼兒們基本上能獨立進餐,經(jīng)老師提醒能主動的拾起掉落在桌上的飯粒。午睡習(xí)慣也有好轉(zhuǎn),每個小朋友都能自覺上床入睡。
二、班級工作總目標(biāo)
認真學(xué)習(xí)初步的自我服務(wù)能力及良好的行為習(xí)慣,增強目標(biāo)意識,引導(dǎo)幼兒活潑愉快地在幼兒園生活。逐步加深對幼兒的情感教育,注意家庭教育與社會教育的一致性,切實做好為家長服務(wù),共同為幼兒創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境。
三、教育目標(biāo)
(一)健康
喜歡幼兒園,有自己的朋友,樂于參與集體生活。
初步養(yǎng)成獨立進步的習(xí)慣,保持桌面整潔,建立餐后良好衛(wèi)生習(xí)慣。
能安靜入睡,培養(yǎng)幼兒整理衣物的良好習(xí)慣。
了解一些簡單的安全常識,培養(yǎng)初步的自我保護意識。
在老師的幫助下克服困難,愿意參加活動。
在集體活動中,情緒安定愉快、不亂發(fā)脾氣,性格活潑開朗。
(二)語言
能聽懂普通話并會說普通話。
學(xué)會安靜聽同伴說話,與同伴交流,敢在集體面前講話、表演。
在老師的引導(dǎo)下,學(xué)習(xí)圍繞主題談話,能用短句表達自己的意思。
(三)科學(xué)
對周圍事物現(xiàn)象感興趣,有初步的好奇心和求知欲望。
發(fā)展初步觀察能力,充分使用各種感官,看看、摸摸、聽聽、嘗嘗感知經(jīng)常接觸到的事物,豐富生活經(jīng)驗。
引導(dǎo)幼兒樂于參加各種科學(xué)活動。
(四)社會
愿意上幼兒園,在活動中得到愉快的情緒。
建立良好的師生關(guān)系,讓幼兒形成安全感、信任感。
逐步接受老師的建議和指導(dǎo),知道遵守集體生活中的基本原則。
日常生活中培養(yǎng)幼兒禮貌用語。
(五)藝術(shù)
喜愛集體藝術(shù)活動,培養(yǎng)幼兒環(huán)境、生活和藝術(shù)之美。
鼓勵幼兒用自己喜歡的`方式嘗試在審美活動中大膽地表現(xiàn)。
學(xué)習(xí)一些簡單的藝術(shù)要素,會用自己的藝術(shù)方式表達情感。
四、衛(wèi)生保健工作
1、保持幼兒活動室,寢室和周圍環(huán)境的干凈、清潔。
2、按幼兒園的要求進行消毒。
3、加強幼兒的生活照顧(喝水、進餐、午睡、大小便和增減衣服等)
4、積極開展戶外活動,增強幼兒的體質(zhì)預(yù)防疾病發(fā)生。
五、家長工作
1、做好全面的新生家訪工作,了解每一位幼兒的個性狀況。
2、幼兒生病兩天以上,要及時打電話或上門進行家訪。了解幼兒病情,予以慰問。如發(fā)現(xiàn)有幼兒患有流行疾病的應(yīng)及時進行班級全面消毒工作。
工作計劃 篇4
一、目標(biāo)
為了符合三級醫(yī)院評審的要求,建立病案首頁管理系統(tǒng),建立計算機信息管理和電子病歷,而擬定了此工作計劃。
二、職責(zé)
1、接受、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),協(xié)調(diào)其他科室的業(yè)務(wù)和關(guān)系。
2、主持病案的人事管理、財務(wù)、業(yè)務(wù)管理的各項工作;建立病案科各項規(guī)章制度,制訂有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),必要時適時修訂。
3、監(jiān)督評估病案室各項工作質(zhì)量,開發(fā)并完善病案服務(wù)系統(tǒng),計算機管理系統(tǒng);質(zhì)控人員每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,限時在允許范圍內(nèi)予以完善、糾正、修補。充分利用電子病歷數(shù)字化特點,引進電子病歷質(zhì)量監(jiān)控軟件,對運行病歷的各項質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)進行動態(tài)過程監(jiān)控,自動記錄各種病歷書寫項目完成的內(nèi)容和時間,質(zhì)量是否符合要求,進行評分定級,自動提示醫(yī)務(wù)人員進行及時改進,提高醫(yī)療質(zhì)量。
4、組織指導(dǎo)病案人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)建立健全病案質(zhì)量管理,提高管理水平,提高病案的使用率;負責(zé)安全防火防盜及監(jiān)督工作;接受整理組出院數(shù)據(jù)及病案,逐一核對、登記接受的病案數(shù);
5、瀏覽病案的整理質(zhì)量及完整性;打印入庫病案號清單,質(zhì)控交接登記表;通報未收回的病案,監(jiān)督醫(yī)生盡快歸還病案;
做好全院病案的收集、整理、裝訂、登記、編目、借閱和保管、 維護等日常工作。按規(guī)定及時回收病案,保證病案回收率達 100%。 做好病案登記工作,并按 ICD-10 進行疾病編碼、疾病手術(shù)分類編碼。 在完成編頁、編碼、索引、病案質(zhì)量檢查人員檢查、醫(yī)生修補、計算機錄入后,放入病案袋。按住院號順序依次存檔。在規(guī)定時間內(nèi)負責(zé)催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達 100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復(fù)印或復(fù)制病案的相關(guān)手續(xù)。發(fā)生醫(yī)療爭議時,配合糾紛辦在醫(yī)患雙方代表在場的情況下封存或啟封病案資料。
6、增強病案信息的有效應(yīng)用。 引進和完善病案信息化系統(tǒng),開展以病案專題檢索、綜合查詢,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等為內(nèi)容的病案信息服務(wù),構(gòu)建靈活的檢索方式,多角度建立檢索點,提高查、查準(zhǔn)率。為臨床,科研,學(xué)生培養(yǎng)提供良好服務(wù);
7、 加強病案室安全管理,進行病案室改造,進一步符合要求。嚴(yán)格遵守各項安全操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度,嚴(yán)禁用火,確保存放病案的庫房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進行病案室擴建及改造,符合三甲醫(yī)院病案室建筑要求,完善功能區(qū)域擴大庫房面積,建立病案閱覽室,病案統(tǒng)計室。
8、完善衛(wèi)生統(tǒng)計工作。完善以病案為資料統(tǒng)計源的各項統(tǒng)計工作,按照衛(wèi)生廳報表制度,準(zhǔn)確、及時、全面完成各項規(guī)定報表,建立職能科室及臨床科室反饋信息制度,提供良好的'服務(wù)。
三、檢查方法
1.定時查看醫(yī)院病案資料收集、整理、驗收后完整歸檔工作的工作效率。
2.是否配合、協(xié)助科主任做好科室日常的管理工作,如考勤、工時統(tǒng)計、資料文件整理、復(fù)印、打印等。
3.查看病案借閱的整理登記及簽發(fā)表。
4.查看科室的一些外勤工作,如一些對病案復(fù)印的申請、申報工作。
6.各小組之間的工作是否配合好。
7.是否助科主任做好其他工作。
8.是否持工作環(huán)境整潔,包括辦公室,病案整理室,病案室等衛(wèi)工作。
四、 評價標(biāo)準(zhǔn)
1、加強人才培養(yǎng),努力提高病案質(zhì)控人員整體素質(zhì)。
2、建立病案質(zhì)量獎懲制度。
3、建立并發(fā)展病案服務(wù)系統(tǒng),分析、評估病案及檢索系統(tǒng),協(xié)助醫(yī)院完成各項服務(wù)的研究工作,使之達到醫(yī)院的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。促進病案科的團結(jié),提高病案管理及服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)、患投訴率。
4、每天完成收回病案的編碼及首頁信息錄入,信息錄入準(zhǔn)確率要達到100%。
工作計劃 篇5
一、把握青年思想脈搏,擴寬引導(dǎo)路徑,筑牢青年思想基礎(chǔ)。
教育引導(dǎo)青年是共青團的根本任務(wù)。我們要團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年在我市“四化兩型”建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作中建功立業(yè),充分把握青年思想脈搏,開展有效引導(dǎo),筑牢團員青年堅定理想信念和自覺服務(wù)企業(yè)工作大局的思想基礎(chǔ)。XX年我們將在堅持每月一次的“手機課堂”、“團員青年思想交流”、“團干理論政策解讀”、“企業(yè)中心工作通報”等以往好的做法的基礎(chǔ)上,不斷運用新的媒體工具和主流認可、青年流行的文化元素,積極開展“保護母親河 微博我建言”、“做有為電化青年”網(wǎng)絡(luò)留言大賽等主題活動,拓寬教育引導(dǎo)團員青年的新路徑;同時,我們將以“五四”青年節(jié)、紀(jì)念建黨90周年和企業(yè)內(nèi)部勞動競賽等重大活動為契機,開展以“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”為主題的教育活動,以黨的光榮傳統(tǒng)激勵青年,引導(dǎo)青年堅定跟黨走中國特色社會主義道路的信念,激發(fā)青年的愛黨、愛國熱情。
二、緊貼企業(yè)中心工作,發(fā)揮團青作用,促進企業(yè)跨越發(fā)展。
XX年是湘潭電化立足新起點、謀求新發(fā)展的一年,圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、重大項目、勞動競賽等中心工作,我們將充分發(fā)揮共青團組織團結(jié)青年、服務(wù)企業(yè)的生力軍作用。結(jié)合實際工作,公司各級團組織將以“安全生產(chǎn),青年爭先”為主題,深化“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng)建活動,不斷加強青年安全培訓(xùn),提高青年安全意識和技能;結(jié)合企業(yè)節(jié)能減排目標(biāo)和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的要求,積極開展節(jié)能減排、低碳環(huán)保、降本增效等主題實踐活動;并重點以大力開展“崗位成才”、“導(dǎo)師帶徒”等主題活動,使青年在熟練掌握崗位知識和操作技能的基礎(chǔ)上,為企業(yè)的'生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展做出貢獻。同時,我們將深入開展青年志愿者行動,進一步加強志愿服務(wù)的組織和機制建設(shè),把“幫困扶貧”、“節(jié)日送溫暖”“希望工程”等志愿服務(wù)活動作為常態(tài)化工作不斷推進。
三、服務(wù)青年,搭建展示青春風(fēng)采的舞臺,培養(yǎng)企業(yè)青年人才。
開發(fā)青年人力資源,培養(yǎng)企業(yè)青年人才,是共青團服務(wù)青年的落腳點,也是公司實現(xiàn)又好又快發(fā)展的內(nèi)在要求。XX年,公司團委將以“一提升、二助推、三加強”為工作抓手,努力為青年學(xué)本領(lǐng)、強素質(zhì)、展風(fēng)采搭建舞臺。一提升青年隊伍素質(zhì):與公司相關(guān)職能部門聯(lián)合,組織開展青年信息化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、ppt作品制作大賽等活動,提升團員青年專業(yè)知識和技能水平;二助推青年成長成才:工作中我們將發(fā)揮團組織優(yōu)勢,積極參與企業(yè)新入職員工教育,使其盡快適應(yīng)崗位、融入企業(yè),深入做好“推優(yōu)入黨”“推優(yōu)薦才”工作;三加強青年人文關(guān)懷:在青年文化娛樂、人際關(guān)系、心理疏導(dǎo)等方面積極開展工作,切實加強對生活困難青年的關(guān)懷。通過開展公司各級領(lǐng)導(dǎo)人與團員青年“面對面”的活動,不斷拓寬青年與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的溝通渠道,努力營造企業(yè)人文關(guān)懷和諧氛圍。
四、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu),夯實基礎(chǔ)工作,不斷加強自身建設(shè)。
在團的基層組織和團員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是共青團加強自身建設(shè)的重大契機。XX年,我們結(jié)合團市委在全市共青團系統(tǒng)中開展“青春奉獻大開放 攜手共建新湘潭”創(chuàng)先爭優(yōu)主題活動的統(tǒng)一部署,不斷加強組織、隊伍建設(shè)。我們堅持以黨建帶團建的思路,借助黨建工作在基層形成的新格局和新成果,力爭使基層團建與黨建在工作空間和工作內(nèi)容上緊密結(jié)合,使團建緊跟黨建步伐。我們將及時做好團支部組織機構(gòu)的設(shè)置及調(diào)整,做好團支部支委人員的改選和配備,做好XX年度團員、青年統(tǒng)計,組織發(fā)展和團費收繳以及每月一次的團支部書記例會的召開等工作。同時,我們將深入抓好團的作風(fēng)建設(shè),使團組織樹立求真、務(wù)實的作風(fēng),真正做到工作出成效、學(xué)習(xí)有提高、思想有進步。在團的隊伍建設(shè)工作中,我們不僅要配備德才兼?zhèn)涞倪^硬團干部,同時將大力推進爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型團組織,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型團干部“雙爭”活動的開展,選樹和表彰一批優(yōu)秀共青團干部和團員青年,營造學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進、趕超先進的良好氛圍。
五、完善考核工作機制,繼續(xù)深入開展“五四紅旗團支部”競賽活動。
“五四紅旗團支部”競賽活動是公司團委多年來一直進行的一項活動,并且在強化支部基礎(chǔ)工作方面取得了良好的效果。XX年,我們將在結(jié)合新形勢、把握新要求的基礎(chǔ)上,不斷完善工作機制和競賽方案,進一步深入開展“五四紅旗團支部”創(chuàng)建競賽活動,做到堅持不懈,常創(chuàng)常新,繼續(xù)堅持“按季考核,年終評比”的原則,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、有考核、有記錄、有獎勵。各團總支、團支部都要按照“班子建設(shè)好、主題活動好、支部建設(shè)好、活動陣地好”的要求加強支部班子建設(shè),認真執(zhí)行紅旗團支部競賽活動方案,堅持“有所為、有所不為”的方針,做到活動有特色,形式有創(chuàng)新。
XX年,是電化共青團組織立足企業(yè)發(fā)展大局,謀求工作新突破的一年,讓我們在團市委和公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極工作,銳意進取,努力推進共青團的各項工作,為實現(xiàn)公司XX年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)而不懈奮斗!
工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期教學(xué)部門將堅持“以人為本,質(zhì)量興校”的辦學(xué)理念,認真領(lǐng)會市法制安全工作會議精神,以《中小學(xué)安全教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以廣大師生的生命安全和社會穩(wěn)定為目標(biāo),以確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進行為出發(fā)點,以提高師生和家長的認識及廣泛開展安全教育活動為途徑,強化教學(xué)工作全程管理,關(guān)注師生安全,加強安全教育,切實提高教學(xué)質(zhì)量,推進學(xué)校的特色建設(shè)。
二、主要工作及措施:
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任
1.立領(lǐng)導(dǎo)小組組長:副組長:組員:
2.明確責(zé)任每位師生都應(yīng)該清醒的認識到安全工作是學(xué)校的重點工作之一,是確保學(xué)校教育教學(xué)活動正常有序進行的基礎(chǔ)和保障。
因此,全體教師必須提高認識,認真履行自己的職責(zé)。做到學(xué)校的安全工作的方方面面都有人管,都有人負責(zé)。
。ǘ┘訌娊逃鰪娝刭|(zhì)
1、加強學(xué)校心理健康教育,提高學(xué)生的身心健康水平。
一個心理不健康的人,是一個不健全的人,難以適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要。學(xué)校要高度重視心理健康教育,健康教育課由專職教師任教,任何人不能擠占健康教育課,健教教師要認真?zhèn)湔n,上好每一堂課,讓學(xué)生身心均能健康發(fā)展
2、加強學(xué)校安全教育,增強學(xué)生的自護自救的能力。
各學(xué)科教師要結(jié)合本學(xué)科的課程在教學(xué)時適時滲透安全教育。每位教師在備課時,學(xué)期教案里要體現(xiàn)安全教育的內(nèi)容,每學(xué)期每個學(xué)科要上交一份相關(guān)的教案。安全教育工作應(yīng)更有針對性和實效性。教學(xué)部門將協(xié)助學(xué)校各部門根據(jù)學(xué)校周圍和學(xué)生的特點對學(xué)校存在的`安全隱患進行一次專項檢查。并有針對性的進行安全教育。對學(xué)生進行各種事件的應(yīng)急處理的教育,增強學(xué)生安全防范的能力。萬一發(fā)生安全事故,做到不驚慌失措,并能采取有效辦法保護自己。要使學(xué)生增加對自己所處環(huán)境的了解,增強安全保護的意識,不做不利于安全的事,又保護自身的生命安全。
3、要教育學(xué)生家長做好監(jiān)護工作。通過對家長進行安全教育,增強家長的安全意識和能力。學(xué)生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。
(1)要讓學(xué)生家長明確自己對自己的孩子在安全方面應(yīng)該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面,應(yīng)該重點做好哪些防范工作。
(2)了解和關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活,為孩子安排一些豐富多彩的活動,并對學(xué)生的行為進行有效的監(jiān)督。
(3)學(xué)校對學(xué)生進行教育的同時,要存在的安全隱患及時告訴家長。家長會上,不要只講學(xué)生的成績,要通報學(xué)校的安全狀況,要根季節(jié)的特點,把學(xué)生容易發(fā)生的安全事故告訴家長,提高家長的安全意識。讓家長配合學(xué)校做好安全教育工作,讓家長真正擔(dān)負起自己應(yīng)該擔(dān)負的監(jiān)護責(zé)任。采取家長所能采用的辦法來確保學(xué)生的人身安全,取得更好的教育效果。
。ㄈ┳プ≈攸c確保安全
1、規(guī)范教育教學(xué)行為,消除安全隱患。
教學(xué)部門要加強常規(guī)工作檢查的力度,進一步規(guī)范學(xué)校和教師的教育教學(xué)行為,禁止教師體罰和變相體罰學(xué)生,禁止男教師撫摸女生或帶女生回家補習(xí),體育教師在學(xué)生自由活動時要加強安全教育,不能隨意“放羊”。絕不允許因我們的教育教學(xué)行為不規(guī)范,而發(fā)生安全事故。
2、要認真學(xué)習(xí)《學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度》。
建立教學(xué)部門事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,公布學(xué)校緊急聯(lián)系電話,在教學(xué)中如發(fā)生安全事故要按照預(yù)案進行緊急處理,使處理工作規(guī)范化,使事故造成的損失降到最低限度。
3、認真執(zhí)行上報制度。發(fā)現(xiàn)事故一定要及時上報,不能認為這是小事,我自己能夠處理,而不上報。決不能因為不及時上報,而延誤了處理的時間,造成被動。只有及時上報,才會有利于事故的處理。
安全無小事,在學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下認真開展安全教育工作,確保師生能在平安和諧的環(huán)境中教學(xué)和學(xué)習(xí)。
工作計劃 篇7
一、總體工作思路
認真貫徹黨的教育方針和政策,全面落實省市區(qū)各級教育工作指導(dǎo)意見,圍繞“深化改革,內(nèi)涵驅(qū)動,保安提質(zhì),特色發(fā)展”的總體目標(biāo),堅持立德樹人,進一步優(yōu)化教學(xué)教研工作機制,完善質(zhì)量評估監(jiān)測體系,深化課堂教學(xué)改革,全面塑造特色教研文化和特色學(xué)校,推動我區(qū)初中教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)攀升。
二、重點工作任務(wù)
(一)建立有序高效的教學(xué)教研工作機制
1、不斷提升校長的課程領(lǐng)導(dǎo)力、教師的課程執(zhí)行力。各校要配齊配足各學(xué)科教師,保證課程開全、開足、開好。本著立足學(xué)生成長需要、突顯辦學(xué)特色的原則,精心開發(fā)校本課程,努力完善校本課程體系,現(xiàn)有課程抓規(guī)范開設(shè),課程研發(fā)抓品位提升,逐步實現(xiàn)校本課程由量的開發(fā)到質(zhì)的飛躍,抓好校本課程的精品化實施。加大國家課程校本化改造和地方課程的校本化整合力度,積極探索實施三級課程內(nèi)容與課時的整合策略,嘗試推行虛擬班或“選課走班制”教學(xué),保證教學(xué)時間、場所的相對集中,整體提高課程實施水平。
2、抓實抓牢教學(xué)常規(guī)管理,提高備、講、批、輔、評等教學(xué)環(huán)節(jié)的有效性。進一步探討備課形式多樣化,尤其要強化備課實效性研究,重視教師研究課標(biāo)、解讀教材、學(xué)法指導(dǎo)等方面的實際教學(xué)能力。理化生等學(xué)科的教師演示實驗和學(xué)生分組實驗的開出率要達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),切實提高學(xué)生的動手能力和實踐能力。加大作業(yè)質(zhì)量監(jiān)控力度,加強自助餐式作業(yè)的研究,嚴(yán)格控制學(xué)生的在校時間和作業(yè)量。舉辦電子白板運用交流會、專項調(diào)研、教學(xué)比武等活動,探索教學(xué)手段現(xiàn)代化與傳統(tǒng)方式有效結(jié)合的方法和途徑。
3、各校組織開展的每項教學(xué)教研活動,都要做到開始有計劃、有方案,中間有推進措施、跟蹤問效,最后有歸納、總結(jié)、提升,使每個環(huán)節(jié)處于環(huán)環(huán)相扣的良性運行狀態(tài),確保工作的實效性。本年度將組織全區(qū)初中教學(xué)精細化管理現(xiàn)場會,推進有效教學(xué)的常態(tài)化,教學(xué)管理的精細化,學(xué)校發(fā)展的'內(nèi)涵化。
4、各校要進一步落實《關(guān)于進一步完善分片聯(lián)研機制促進優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享的指導(dǎo)意見(試行)》,加強初中學(xué)校之間、初中與小學(xué)、初中與高中之間的校際合作,扎實做好分片聯(lián)研和學(xué)段銜接工作。從學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、心理調(diào)適等方面,增強初中與小學(xué)銜接工作的針對性和實效性。積極創(chuàng)造條件,廣泛開展與市內(nèi)外縣區(qū)教研室和高校的教研合作與學(xué)術(shù)交流,學(xué)習(xí)借鑒先進課改教改考改經(jīng)驗,共同探討當(dāng)前形勢下初中教研工作的方向和目標(biāo),切實提高教研員的綜合素養(yǎng)和團隊的整體實力,進一步提升我區(qū)的教研水平和教育質(zhì)量。
5、建立分層管理的三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。教研室重點加強對青年教師、近5年內(nèi)轉(zhuǎn)教學(xué)科的教師和學(xué)科帶頭人進行培訓(xùn),通過課標(biāo)和教材培訓(xùn)、教學(xué)基本功大賽、課堂教學(xué)展示等活動,建立全區(qū)青年教師、近5年內(nèi)轉(zhuǎn)教學(xué)科的教師和學(xué)科帶頭人課堂教學(xué)水平檔案。學(xué)校負責(zé)對全體教師進行培訓(xùn),教師個人進行自主研修。各校要支持鼓勵教師參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、不斷拓寬教研渠道,理順教研層級,針對教學(xué)管理和教學(xué)工作實際,分別組織召開學(xué)段核心組成員、學(xué)科核心組成員和學(xué)科兼職教研員專題會議,聽取他們對學(xué)段以及學(xué)科教學(xué)教研工作的意見和建議,并組織開展專題調(diào)研,充分發(fā)揮學(xué)段核心組、學(xué)科核心組和學(xué)科兼職教研員的研究、引領(lǐng)、指導(dǎo)、評議等作用。
7、創(chuàng)新教研員工作方式,搭建教研員與學(xué)校、教師互動式教研平臺。教研員在保質(zhì)保量完成“教研員每年需做好的十件事”的基礎(chǔ)上,尤其要遵循“三三制”工作原則,全面推行“訂單式教研服務(wù)”,定期到學(xué)科基地學(xué)校與教師共同備課、共同聽課、共同評課,創(chuàng)新性地開展集調(diào)研、設(shè)計、總結(jié)、報告于一體的教研活動,變“工作檢查”為“專業(yè)服務(wù)”,不斷促進教師專業(yè)能力的提高。
8、全面推行“診斷性教學(xué)視導(dǎo)”。圍繞課程實施、課堂教學(xué)、常規(guī)落實、教師發(fā)展等重點,通過聽課、評課、座談、問卷、查看資料等方式,變“常規(guī)檢查”為“診斷視導(dǎo)”,切實幫助學(xué)校發(fā)現(xiàn)和協(xié)同解決問題,大力提升學(xué)校教學(xué)品質(zhì)。
(二)健全全面科學(xué)的質(zhì)量評價體系
9、在學(xué)校自行組織階段性檢測和期末考試的基礎(chǔ)上,組織全區(qū)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測,實施好《XX區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量定期分析會商例會制度》,使教學(xué)質(zhì)量分析制度化、常規(guī)化,為指導(dǎo)和改進教育教學(xué)提供切實有效的參考和幫助,為學(xué)校提供科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量分析數(shù)據(jù)。
10、修訂和完善《XX區(qū)初中教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測評估方案》,加強全面性、科學(xué)性、指導(dǎo)性和可操作性研究,發(fā)揮評價對教學(xué)活動的正確導(dǎo)向作用和監(jiān)控結(jié)果對改進教學(xué)的反饋指導(dǎo)作用。教學(xué)質(zhì)量評估,增加評估的項目和標(biāo)準(zhǔn),既注重學(xué)業(yè)考試成績,又注重過程監(jiān)控,還要突出辦學(xué)特色。學(xué)業(yè)考試成績評估包括高分率、優(yōu)良率和合格率,充分體現(xiàn)初中教育普及性要求和選拔性特點。同時在學(xué)校辦學(xué)特色、教師專業(yè)成長和學(xué)生素養(yǎng)提升等方面也要有充分體現(xiàn)。為質(zhì)量分析會提供科學(xué)數(shù)據(jù)。
11、修訂和完善《XX區(qū)初中學(xué)校教學(xué)工作綜合評估方案》,突出對課程實施水平、教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)特色、高效課堂、教師教學(xué)水平、學(xué)生綜合能力的發(fā)展評價,加強音、體、美、信息技術(shù)等學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研與監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題,指導(dǎo)學(xué)校不斷改進教育教學(xué)工作,全面提高初中辦學(xué)水平。為年終綜合督導(dǎo)提供科學(xué)數(shù)據(jù)。
。ㄈ(gòu)建多元本真的高效課堂策略
12、要積極營造高效課堂的氣場,以省規(guī)劃課題《區(qū)域推進高效課堂構(gòu)建的研究與實踐》為抓手,深入開展做“現(xiàn)代教育人”的大討論活動,讓廣大教師懂得教育的真諦、把握教育的本質(zhì),深刻理解高效課堂的內(nèi)涵和外延。
13、進一步落實校長引領(lǐng)課堂機制,充分發(fā)揮校長在課堂教學(xué)改革中的示范帶頭作用。進一步突出教學(xué)全過程管理,完善教學(xué)常規(guī)、教研常規(guī)以及學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)的督查考評機制,夯實課堂教學(xué)改革基礎(chǔ)。
14、制定《XX區(qū)初中“本真”課堂推進方案》,精心謀劃高效課堂構(gòu)建的流程,鼓勵教師探索出適合教情學(xué)情的個性化的教學(xué)策略,發(fā)現(xiàn)、培植富有創(chuàng)新精神和推廣價值的典型,編輯出版《XX區(qū)初中本真高效課堂教學(xué)案例》,形成具有XX鮮明特色的教學(xué)品牌。
15、要把課題研究作為撬動高效課堂構(gòu)建的支點,以《區(qū)域推進高效課堂構(gòu)建的研究與實踐》為總課題,發(fā)動一線教師以教學(xué)實踐中迫切需要解決的問題為基礎(chǔ),形成具體鮮活的草根課題。教研室將成立專題指導(dǎo)組全程跟蹤指導(dǎo)。
16、修訂并完善《XX區(qū)初中高效課堂評估標(biāo)準(zhǔn)》,引導(dǎo)教師對課堂結(jié)構(gòu)進行細化研究,精心研究學(xué)生個性特點和不同的發(fā)展需求,充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段,創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動參與的教學(xué)環(huán)境,把學(xué)習(xí)的責(zé)任和學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生,促進學(xué)生主動地、個性化的學(xué)習(xí)。教研室將組織由各學(xué)科骨干教師組成的課堂教學(xué)指導(dǎo)團隊,對全區(qū)初中所有一線教師進行分階段、分學(xué)科、分批次的聽課、評課,建立系統(tǒng)全面的課堂教學(xué)檔案,全力推進區(qū)域高效課堂的構(gòu)建和特色課堂教學(xué)模式的推介。
。ㄋ模┐蛟旄挥袀性品質(zhì)的教育教學(xué)典型
17、要關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績與關(guān)注多方面發(fā)展?jié)撃芟嘟Y(jié)合,關(guān)注學(xué)生成長與關(guān)注良好的思想道德形成相結(jié)合,著力提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身心健康素質(zhì)。要積極開展主題性學(xué)習(xí),鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí),建立特長生信息庫,支持學(xué)生參加高層次學(xué)科競賽和特長培訓(xùn),促進學(xué)生的多元發(fā)展和特長發(fā)展,增強學(xué)生社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力。
18、教研室將對省、市、區(qū)級教學(xué)能手持續(xù)進行過程性考核和集中培訓(xùn),使名師在指導(dǎo)青年教師、開展課題研究、推廣教學(xué)成果、開發(fā)教學(xué)資源等方面,形成自己的教育思想和教學(xué)特色。以名師為引領(lǐng),以先進的教育教學(xué)思想為指導(dǎo),搭建促進中青年教師專業(yè)成長以及名師自我提升的發(fā)展平臺,建立名師后備人才資源庫,打造一支在全區(qū)學(xué)校教育領(lǐng)域中有成就、有影響的高層次教師團隊,帶動全區(qū)教師專業(yè)向精深發(fā)展。
19、各校要準(zhǔn)確把握“學(xué)校特色”的內(nèi)涵本質(zhì)和“特色建設(shè)”的基本要領(lǐng),堅持以促進學(xué)生全面、個性、和諧發(fā)展為根本,基于學(xué)校自身的歷史傳統(tǒng)、文化積淀和辦學(xué)優(yōu)勢,積極整合鄉(xiāng)土人情、地域文化資源,選準(zhǔn)切入點、找準(zhǔn)突破點,在辦學(xué)實踐中持續(xù)推進特色建設(shè),逐漸形成獨特、優(yōu)質(zhì)而且相對穩(wěn)定的辦學(xué)氣質(zhì)和育人風(fēng)格。教研室將舉辦特色學(xué)校發(fā)展論壇,適時召開特色學(xué)校經(jīng)驗交流會,評選首批XX區(qū)初中特色學(xué)校,努力實現(xiàn)“一校一品牌,校校有特色”。
工作計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
高二學(xué)生將于20xx年xx月xx日—x日進行學(xué)業(yè)水平測試,依據(jù)學(xué)校、年級領(lǐng)導(dǎo)的思路規(guī)劃,根據(jù)本屆高二學(xué)生的實際情況,我們高二備課組經(jīng)過研討分析,制定了關(guān)于學(xué)業(yè)水平測試的復(fù)習(xí)計劃。
二、面臨形勢:
1、時間短。從現(xiàn)在(2月初)到考試只有一個多月的時間。
2、任務(wù)重。政治學(xué)科學(xué)業(yè)水平測試范圍是:必修一、必修二、必修四共三本書;時政;今年還增加了民族團結(jié)的內(nèi)容。
3、期望高。學(xué)業(yè)水平考試關(guān)乎學(xué)生的畢業(yè),關(guān)乎學(xué)校的聲譽。無論是學(xué)校、學(xué)生和學(xué)生家長的期望值都很高。
三、應(yīng)對策略:
針對以上的形勢,我們高二政治組的全體教師經(jīng)過仔細的研討,確定以下備考策略:
1、備課組內(nèi)團結(jié)協(xié)作,營造良好的備考氛圍。今天的'集體備課時間我們備課組對整個備考思路進行商討。在備課組內(nèi)部,4位老師團結(jié)協(xié)作,重視集體備課,實現(xiàn)教學(xué)資源共享,分工合作,有事一起協(xié)商解決,營造良好的工作氛圍。
2、依綱據(jù)本、重視基礎(chǔ)。對考點的研究在把握基本內(nèi)容的同時,要比較研究近兩年考過的知識點。研究題型的變化,了解關(guān)注重點。從考點或知識點入手進行知識整理,梳理知識體系。學(xué)業(yè)水平測試復(fù)習(xí),要重視基礎(chǔ)知識,全面進行復(fù)習(xí)。整理和梳理基礎(chǔ)知識,要把握五點。即要點、重點、難點、考點、熱點。在這一階段要做到要點過關(guān),重點突出,難點突破,考點清晰,熱點熟練。我們將采取教學(xué)案一體化式復(fù)習(xí),每課編寫一份學(xué)案。重視抓好基本概念和基本原理。認真研究《20xx年學(xué)業(yè)水平測試考試說明》,將了解、理解、運用的知識有側(cè)重的講解,力求將《考試說明》中的各知識點落實到位。每份學(xué)案后,會有相應(yīng)的基礎(chǔ)練習(xí)。在挑選練習(xí)題時,以基礎(chǔ)題和易錯題為主。
3、重視解題方法的指導(dǎo)。技巧培訓(xùn)是提高復(fù)習(xí)效果的極為重要的環(huán)節(jié)。可以歸納答題的基本思路和基本技巧。如審題技巧包括審材料,審設(shè)問,審題眼,審答案。特別強調(diào):對于材料,要深入挖掘,解讀出它蘊涵的全部信息,并找準(zhǔn)與教材和時事的切入點,從而規(guī)范設(shè)計試題答案。并注意適度關(guān)注熱點掌握知識重點。
主觀題一向是學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié),每份復(fù)習(xí)學(xué)案后會出一至兩道主觀題,重視講解解題方法、總結(jié)歸納答題方式,消除學(xué)生對主觀題的抗拒感,培養(yǎng)學(xué)生的思維和能力。選擇題則強調(diào)找出關(guān)鍵詞解題,引導(dǎo)學(xué)生慢慢積累和總結(jié)解題方法。
4、加大力度做好分層教育工作。我們依據(jù)上學(xué)期期中、期末考試中學(xué)生的語數(shù)外以及政治成績對應(yīng)情況把全年級進行分類。首先對全體學(xué)生進行思想上的教育,激勵他們要高度重視水平測試。其次進行分類指導(dǎo),總體目標(biāo)是保C,優(yōu)秀生爭取沖A,普通生達B,困難生爭取C。落實到具體人,切實做好思想上和學(xué)習(xí)上的幫扶工作。
5、關(guān)注和用好各方考試資源。關(guān)注省市縣各級考試主管部門以及教研部門的最新動向,搜集各地模擬題,從中獲取一些有時效性的信息,針對水平測試,對信息進行整合與思考。
工作計劃 篇9
一是在科學(xué)管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。
20xx年工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持某某體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立某某體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的.管理職能,做好護士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學(xué)習(xí)體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責(zé)落實、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設(shè)增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好某某體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個人私生活,不管;個人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);xx中心雖小,立志遠大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績。
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