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下半年工作計劃開頭
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家收集的下半年工作計劃開頭,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
下半年工作計劃開頭1
一、以客戶為中心,做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的.要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
下半年工作計劃開頭2
公司管理運作方面搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年下半年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的`制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越好。
下半年工作計劃開頭3
按照年初工作目標,在總結回顧上半年工作的基礎上,下半年突出抓緊抓實以下幾項工作。
進一步落實《江蘇省中小學管理規(guī)范》,完成市管理規(guī)范示范校和相關創(chuàng)建任務。
完成市星級心理咨詢室15所,市級學生優(yōu)秀社團4個,市級德育優(yōu)秀案例4篇創(chuàng)建任務。復評市管理規(guī)范示范校、達標校15所,創(chuàng)市管理規(guī)范示范校7所。完成高級中學四星復審任務。
高效完成初中、高中學校招生任務。規(guī)范高、初中學籍管理,高效完成學年初各項報表與統(tǒng)計任務。
進一步強化特色學校創(chuàng)建工作,開展相關創(chuàng)建評比與展示活動,完成創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)特色任務,提高辦學品位。
加快推進教育現(xiàn)代化進程,確保完成序時進度。統(tǒng)一協(xié)調(diào)各職能科室深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校指導推進工作。確保年底教育現(xiàn)代化16項指標綜合達成率達75%。
進一步規(guī)范辦學行為,推進素質(zhì)教育。
根據(jù)目標管理考核方案,跟蹤指導落實。
創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務科室。
下半年工作計劃開頭4
xx年,我即將面臨一份新的工作――車間綜合管理員。這對我來說是一個全新的挑戰(zhàn)。為了能更好的適應這一未知的工作,特擬定了這份工作計劃:
一、進一步深刻了解車間各個崗位的工作細節(jié),為適應這份新的工作打好基礎
在車間工作的六個月里,我先后完成了對二甲工段硝化、脫亞硝基和后處理做苯油等三道工序的學習和實踐操作。在接下來的日子里,我會去了解車間增效磷兩個工段的各崗位的生產(chǎn)工藝,為以后能更好的工作打下基礎。
二、認真學習新崗位的各項基礎知識,做好車間日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和核算
在新崗位上崗后,我會認真向車間領導學習本崗位的日常工作事宜,及時做好車間生產(chǎn)記錄和賬目核算,積極參加公司和車間的培訓活動,努力提高自己的工作能力。
三、做好正常統(tǒng)計工作的同時,積極了解車間的現(xiàn)狀,并協(xié)助公司和車間領導做好車間管理工作
在日常工作中,在完成本崗位的基本工作后,我會去車間巡視,了解車間生產(chǎn)現(xiàn)狀及同事們的工作情況,為配合上級的管理打好基層基礎。
四、高效完成上級交代的工作任務,認真落實公司的政策方針
工作期間,我將不遺余力的完成上級領導的工作指示,認真學習公司的政策方針,并加以貫徹和實施到基層,從而提高公司和車間管理效率。
在車間實習的六個月期間,我學習基礎崗位技能,初步了解車間結構和基層。隨著時間的增長以及和老師傅們的交流加深,我對車間和公司的了解也逐步深刻,并就自己的認知向領導們提出部分管理上的建議:
1、在完成階段性生產(chǎn)任務后,建議車間召開全體員工總結會議。會議上應當對現(xiàn)階段的生產(chǎn)作出全方面的總結,包括員工個人小結、班組長小結、操作技能的交流、工程和工藝的討論及車間領導作最后總結,并對表現(xiàn)突出的個人及班組予以適當?shù)莫剟睢?/p>
2、不定期對員工進行培訓教育。車間可以利用生產(chǎn)任務較輕的.時段,為員工進行培訓,內(nèi)容可包括技能、文化、個人素養(yǎng)等方面。在員工素質(zhì)得到提高的同時,車間及整個公司的素質(zhì)都會得到提高,我們的新農(nóng)品牌將更具有競爭力。
3、加強車間規(guī)范化考核及日常車間管理,對不規(guī)范行為及時予以考核并糾正
隨著車間新員工的增多,車間的規(guī)范化考核工作任務會加劇,車間管理層的工作任務也會增重,尤其是各位班長。他們應更多的去了解新員工的學習和工作現(xiàn)狀,并及時向主任匯報工作。與此同時,每位老師傅當認真負責的起好帶頭模范作用,將規(guī)范化思想傳遞給每位新人,并對他們的不規(guī)范化行為予以指正和教育,為提高整個車間的規(guī)范化程度做出自己的貢獻。
最后,在新的一年里,我會好好珍惜這次晉升的機會,我將更努力地學習和工作,希望我能為車間的建設注入新的活力,爭取成為一個能為新農(nóng)成長做出微薄貢獻的人。
下半年工作計劃開頭5
時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關懷幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和氣的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業(yè)主反映的問題需要解決的艱難,細心解答并具體的記錄,在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都賦予滿足回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平庸的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料各部門檔案報修單工作聯(lián)絡函放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化各部門檔案進行袋裝化管理,按期細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資高成本低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,必須做好各項費用的.收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費x元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷累積,思想熟悉上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中呈現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力綜合分析能力協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
下半年工作計劃開頭6
教研組是在學校領導下學校教學工作、教研工作和教師業(yè)務水平提升的重要組織形式和平臺,它對推動學校教學取得成果有一定的作用,F(xiàn)將學年第一學期的工作計劃匯報如下。
一、做好學校的常規(guī)教學工作和教研管理
1.在開學初檢查教師的教案、聽課筆記和學生成績手冊,檢查備課組的計劃,并進行交流和點評。
2.嚴格執(zhí)行學校教研工作制度,做好教研常規(guī)管理。從學校和本組的實際情況出發(fā),制定適合本學期工作重點的教研活動。每次教研做到活動有計劃,內(nèi)容有準備,過程有記錄,杜絕教研活動流于形式。
3.加強集體備課。開學初各年級制定好教學計劃,安排好教學進度、各章節(jié)的主備教師、單元考時間。充分調(diào)動教師的積極性,研究教材、研究學生、研究學情、探討教法,突出授課重點,根據(jù)實驗班、平行班、中美班等不同情況,體現(xiàn)分層次、可選擇的特點。力圖減輕學生學業(yè)負擔,制定有針對性的教學方案。
4.要求組內(nèi)教師相互聽課,保證每位教師一個學期的組內(nèi)聽課節(jié)數(shù)不低于10節(jié)。備課組長、年輕老師以及師傅等,要爭取每周至少聽一節(jié)課。
二、圍繞課改,通過學習、培訓和校本研究,提升教師的專業(yè)水平
1.精心設計教研組會內(nèi)容及方式,認真組織教師學習有關課改、教學、教學研究的最新理論。特別是對新課程提出的提升學科核心素養(yǎng)的問題進行學習,為搞好今后的教學打下理論基礎。
2.積極鼓勵幫助教師參加各種學習和培訓,組織教師到校內(nèi)外的聽課。計劃讓江龍老師等青年教師參加高三教學觀摩課和基地校教學研討課,提高青年教師的教學技能和教學設計、教學研究以及駕馭課堂的能力。
3.安排2~3項主題教研活動,計劃是:(1)高考復習工作研討(張安老師關于高考評卷分析專題講座、高三工作交流);(2)圍繞省級課題的研討;(3)開展“課例研究”, 研討如何提升教學技能。
4.指導鼓勵教師撰寫教學論文,提升專業(yè)素養(yǎng)。
三、開展省級課題的研究,提高教師的課題研究能力
1.我組上學年已結題的省級課題有:陳煒烜老師主持的《利用DIS提升高中生物理實驗能力的研究》、謝聆老師主持的《中學物理疑難實驗的優(yōu)化設計研究》。目前張濱老師主持的《提升學生創(chuàng)新潛能及實驗設計和操作能力的校本課程的開發(fā)研究》等課題還在的研究中。
2.鼓勵教師申報新的省級課題
四、為青年教師的`成長搭建了寬廣的平臺
1.在積極向上、追求卓越的氛圍中,我們物理教研組青年教師都比較努力,他們感受并繼承了物理教研組的認真、積極和團隊精神。我們將通過開展教研活動,除了傳統(tǒng)意義上的教學傳、幫、帶外,積極為青年教師成長創(chuàng)設發(fā)展平臺,例如參加教學比賽、開觀摩課等活動的教學研究課,從而促使青年教師快速成長。
2.認真指導青年教師參加各級教學比賽和觀摩課教學,發(fā)揮物理教研組的團隊精神,共同為參賽及開課的教師提供各方面支持。
五、加強畢業(yè)班物理教學工作,爭取今年高考再創(chuàng)佳績
1.開學初請張安老師將高考改卷中發(fā)現(xiàn)的問題以及對高三教學工作的啟發(fā)和指導、今年高考試題的分析等做專題講座。請老高三老師將上屆高三復習中的得失及反思與教研組老師交流,為更合理安排本屆高三復習工作做準備。集全組之力,團體備戰(zhàn)高考,爭取今年高考再取得更好成績。
2.專門利用一些組會時間,對高三的教學工作進行探討研究。盡早對《考試說明》進行學習,并請張安老師進行解讀。
3.組織全組老師共同研究今年高考試卷,通過請進來、走出去與各校展開廣泛的交流,掌握高考動態(tài),提高高三工作水平。
六、加強競賽、創(chuàng)新賽、實驗班工作
1.本學期面臨學期初的物理競賽,我們將在暑假培訓的基礎上,對參加競賽的學生給予全面的指導和幫助,必要時準備請師大物理教師協(xié)助培訓部分內(nèi)容,爭取競賽工作取得成績。
2.近幾年我組教師指導的創(chuàng)新賽取得一定成績,我們將在原有基礎上挖掘新的創(chuàng)新賽項目,指導更多的學生參加創(chuàng)新賽,繼續(xù)取得成績。
3.結合省級課題研究,繼續(xù)幫助提升校本課程的質(zhì)量,努力開發(fā)新的校本課程內(nèi)容,爭取讓不同特長、不同興趣的學生都能有所收獲。
4.創(chuàng)新班、實驗班的教學工作也已經(jīng)開展多年了,期間經(jīng)驗和教訓都不少,對教學的經(jīng)驗進行總結提升對進一步做好尖子生的教學工作,提高學生的高考成績、讓更多的學生上名牌大學有重要意義。我們將在適當時候利用教研組會,對這方面工作進行研討。
七、教學資源的整合、提升
1.加強實驗室建設。實驗室兩位老師既有分工負責,又有合作互助,保證實驗室的工作能為一線教學工作提供有力的幫助。隨著省級課題研究的開展、以及舊儀器設備的缺少和破損,已經(jīng)對正常的教學和教研活動的開展產(chǎn)生影響。我們將積極利用各種機會向?qū)W校反映實驗室的實際困難,爭取學校對實驗室工作的大力支持,為改善實驗室條件提供資金等方面的支持。自制一些教具準備參加評選。
2.做好教學資源的收集、整理、傳承。我們將繼續(xù)將各個年級的教學資料、視頻、課件等進行整理,為今后各個年級的教學工作順利開展提供支持。
八、做好師大學生來校實習和見習工作。
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