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        公司督察的工作計(jì)劃

        時(shí)間:2021-03-09 11:57:32 工作計(jì)劃 我要投稿

        公司督察的工作計(jì)劃

          大家都知道工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是 應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲,下面是小編給大家介紹的公司督察的工作計(jì)劃 ,歡迎閱讀。

        公司督察的工作計(jì)劃

          公司督察的工作計(jì)劃1

          XX年公司正式推行集團(tuán)化運(yùn)作模式,在新的發(fā)展形勢(shì)下,根據(jù)公司及部門實(shí)際,督察辦工作如何適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展的需要,強(qiáng)化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下和總裁辦指導(dǎo)下開(kāi)展工作,F(xiàn)就督察辦工作計(jì)劃如下:

          一、督察辦的定位:

          在企業(yè)中以“和諧、奮進(jìn)、拼搏、進(jìn)取”為原則,在督察過(guò)程中以“擺事實(shí)、拿依據(jù)、講道理”為基本準(zhǔn)則,協(xié)助并協(xié)調(diào)集團(tuán)公司各職能部門,充分發(fā)揮“三個(gè)作用”(‘眼睛’的作用、‘內(nèi)參’的作用、執(zhí)行的作用),確保公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為前提以及董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

          二、XX年工作目標(biāo):

          重大及專項(xiàng)事項(xiàng)督察完成率100%、一般事項(xiàng)督察處理完成率100%、違紀(jì)違規(guī)處理率100%、董事會(huì)其他交辦事項(xiàng)完成率100%、督察人員違規(guī)、違紀(jì)率為0。

          三、運(yùn)作思路:

          督察辦XX年整體思路是:“小機(jī)構(gòu)、大服務(wù)、大督察”。即少而精的督察隊(duì)伍,以服務(wù)與督察并重,通過(guò)服務(wù)和督察來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)職能部門的大服務(wù)和大監(jiān)督。

          四、XX年度組織架構(gòu)及薪酬體系:

          督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時(shí)兼任總裁辦主任助理或副主任)、設(shè)督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照營(yíng)銷體系的薪酬體系執(zhí)行。副主任適用副部長(zhǎng)層級(jí),督察主管適用區(qū)域經(jīng)理層級(jí),督察專員適用

          銷售代表層級(jí)。具體績(jī)效考核由董事會(huì)按照督察辦年度目標(biāo)、月度目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格考核。

          五、具體工作細(xì)化:

          1、日常工作項(xiàng)

          (1)董事會(huì)督察辦日常工作項(xiàng)(見(jiàn)附表1)

          (2)總裁辦督察辦日常工作項(xiàng)(見(jiàn)附表2)

          2、XX年度每月重點(diǎn)工作(見(jiàn)附表3)

          擬制:xxx

          XX年12月12日

          公司督察的工作計(jì)劃2

          一、指導(dǎo)思想

          采取切實(shí)有效的措施,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理。在認(rèn)真總結(jié)去年教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制和保障。推動(dòng)良好教風(fēng),學(xué)風(fēng)的建設(shè),促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

          二、主要措施

          1、進(jìn)一步完善校系兩級(jí)督導(dǎo)制度。系督導(dǎo)組緊密配合學(xué)校督導(dǎo)組的工作,以督帶導(dǎo),督導(dǎo)結(jié)合。

          2、繼續(xù)推行學(xué)生信息員制度。及時(shí)收集整理學(xué)生對(duì)教學(xué)及管理的合理意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。

          3、落實(shí)督導(dǎo)工作,定期召開(kāi)教學(xué)督導(dǎo)會(huì)議,總結(jié)交流情況,及時(shí)將督導(dǎo)意見(jiàn)反饋到相關(guān)系。

          三、主要內(nèi)容

          本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)圍繞著教學(xué)這一中心開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作。

          既關(guān)注課堂教學(xué)質(zhì)量,也重視課外輔導(dǎo)工作;既評(píng)估教師如何教,也檢查學(xué)生怎樣學(xué)。具體內(nèi)容有以下方面:

          1、聽(tīng)課

         。1)本學(xué)期將把年輕教師和教學(xué)上相對(duì)薄弱的部分教師及新進(jìn)教師的課作為聽(tīng)課重點(diǎn),指導(dǎo)和改進(jìn)課堂教學(xué);同時(shí)也要聽(tīng)取部分優(yōu)秀教師的課堂教學(xué),推廣優(yōu)秀教學(xué)教法。在此前提下,盡量擴(kuò)大聽(tīng)課面,同時(shí)適當(dāng)接觸屬于實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程和教學(xué)活動(dòng)。另外還要采取隨機(jī)抽查聽(tīng)課方式,檢查督導(dǎo)教學(xué)。

         。2)教學(xué)督導(dǎo)組成員人均聽(tīng)課不少于30節(jié),各系推薦被聽(tīng)課人數(shù)不少于本系任課教師人數(shù)的30%,各系速推薦被聽(tīng)課人名單。

          2、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估

          通過(guò)聽(tīng)課與評(píng)價(jià),加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督。實(shí)事求是地反映教者的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,評(píng)估情況將在期末與學(xué)生評(píng)教情況同時(shí)反饋給相關(guān)系,作為全面評(píng)定教師教

          學(xué)質(zhì)量的重要參考。使“督”與“導(dǎo)”相結(jié)合,有效地引導(dǎo)和促進(jìn)廣大教師重視課堂教學(xué)、努力提高教學(xué)質(zhì)量,充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)組在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面的作用。

          3、加強(qiáng)交流

          督導(dǎo)組成員將采取一定的方式與被聽(tīng)課教師進(jìn)行平等的交流與溝通,充分地聽(tīng)取授課者意見(jiàn),及時(shí)反饋聽(tīng)課的建議和意見(jiàn),促使教師能及時(shí)地調(diào)整教學(xué)和改進(jìn)教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)的效果。

          交流將采取以下方式:

         。1)聽(tīng)課后及時(shí)交流;

         。2)座談會(huì)上交流。

          4、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通

          及時(shí)了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,及時(shí)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)。

          教學(xué)效果的好壞,教學(xué)質(zhì)量的高低,歸根結(jié)底體現(xiàn)在學(xué)生身上。教師在教學(xué)工作中,應(yīng)切實(shí)體現(xiàn)“一切為了學(xué)生發(fā)展”的觀念。督導(dǎo)組在聽(tīng)課過(guò)程中,不但要做好對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作,還要注重聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn),了解學(xué)生需求,并及時(shí)向任課教師和有關(guān)職能部門反潰課堂教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教師布置作業(yè)和在課后輔導(dǎo)學(xué)生的情況也要給予關(guān)注。

          公司督察的`工作計(jì)劃3

          新年新氣象,在新的一年,作為公司的督導(dǎo),在這個(gè)重要的崗位上,我們的所有舉動(dòng)都會(huì)直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業(yè)務(wù)來(lái)往。

          因此自身專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖埽虼宋視?huì)做到:

          一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中,始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作,樹立誠(chéng)信形象,維護(hù)公司名譽(yù)。

          二、深刻了解客戶的需求,解決客戶存在的問(wèn)題,樹立公司人性化管理信心,使自身更加具有權(quán)威。

          三、做銷售也就是做人,不管面對(duì)的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問(wèn)題甚至客訴,用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案,來(lái)保證公司的利益,盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。

          四、把握好區(qū)域客戶動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程,進(jìn)一步為客戶設(shè)身處地的服務(wù)。

          五、以積極良好的的工作態(tài)度,完成好工作計(jì)劃,增強(qiáng)與客戶的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

          工作思路:

          一、區(qū)域客戶拜訪:

          1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng):通過(guò)合理有效的方式(活動(dòng))鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度,調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。

          2、融入市場(chǎng):了解市場(chǎng)信息,為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料,也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。

          3、指導(dǎo)市場(chǎng):正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

          4、監(jiān)督市場(chǎng):維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益,團(tuán)結(jié)市場(chǎng),時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。

          二、導(dǎo)購(gòu)員管理:

          1、通過(guò)>培訓(xùn),增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專業(yè)化和對(duì)客戶服務(wù)的專注性,隨時(shí)保持跟公司一致的步伐,不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力,培養(yǎng)和規(guī)劃等,以此來(lái)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。

          歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注,榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說(shuō)服力,而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng),無(wú)形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,從而對(duì)銷售業(yè)績(jī)樹立了更大的信心。

          2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心,讓員工感覺(jué)>溫暖,巡店時(shí),與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通,通過(guò)交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí),做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來(lái)說(shuō),必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專門開(kāi)展的一些活動(dòng),以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

          3、提高激勵(lì),突破完成工作計(jì)劃在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上,以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(申請(qǐng)?jiān)试S情況下)帶動(dòng)工作積極性,在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。

          三、店鋪管理1、周邊市場(chǎng)的調(diào)查掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)人流去向,確定銷售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)>對(duì)手,分析與對(duì)手相比我們存在的問(wèn)題(是不是陳列擺設(shè)問(wèn)題?是不是衛(wèi)生清潔問(wèn)題?等)決定有效處理方式,馬上改善。

          2、觀察導(dǎo)購(gòu)員觀察導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)知識(shí),待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

          3、店內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況,同時(shí)留意并記錄顧客的建議,主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫(kù)存數(shù)量,以做好備貨準(zhǔn)備。

          4、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡店的問(wèn)題點(diǎn),與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通協(xié)調(diào),保證銷售開(kāi)展順利。

          5、記錄、報(bào)告,對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié),匯總,分析。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決,進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng),贏得顧客的認(rèn)可,最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行!

          根據(jù)以上幾點(diǎn),結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。

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