工作計(jì)劃大全（7篇）
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃7篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
下半年，我局將以縣委、縣政府重要會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作目標(biāo)，結(jié)合自身職能，進(jìn)一步確立大城管的工作理念，以城區(qū)環(huán)境的綜合治理為重點(diǎn)，加大城市管理與執(zhí)法處罰相結(jié)合的工作力度，努力營(yíng)造文明、和諧、舒適的城市環(huán)境，促進(jìn)我縣城市管理工作又快又好的發(fā)展。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、進(jìn)一步加大對(duì)城市違法建設(shè)的執(zhí)法力度。
繼續(xù)堅(jiān)持“切塊監(jiān)察，棋盤(pán)式管理”的工作思路，嚴(yán)格考核，做到權(quán)責(zé)明晰，責(zé)任到人，全面落實(shí)獎(jiǎng)懲。深化執(zhí)法內(nèi)涵，創(chuàng)新工作方法，加大巡查密度和執(zhí)法力度，及時(shí)查處違法建設(shè)，努力探取新時(shí)期違法建設(shè)工作的新路子。
二、夜市整治。
進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，整治夜市違規(guī)攤點(diǎn)。采取疏堵結(jié)合的管理方式，規(guī)范黃梅橋夜市，為廣大市民營(yíng)造規(guī)范有序、文明整潔的出行環(huán)境。
三、門(mén)頭廣告的改造。
按照一店一門(mén)頭的要求，規(guī)范提升戶(hù)外廣告設(shè)置檔次和水平，嚴(yán)格控制樓頂廣告，整治規(guī)范樓體廣告，拆除影響市容市貌的不規(guī)范門(mén)頭廣告，統(tǒng)一規(guī)范店名招牌。目前，步行街各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施已建設(shè)完畢，在各店鋪門(mén)頭廣告的管理上將進(jìn)行嚴(yán)格管理，設(shè)計(jì) 要求整齊規(guī)范，美觀大方。嚴(yán)格按照一店一門(mén)頭的規(guī)定規(guī)范管理，達(dá)到步行街門(mén)頭廣告美化、亮化的標(biāo)準(zhǔn)。
四、進(jìn)一步加大環(huán)境衛(wèi)生的管理力度，努力提升環(huán)衛(wèi)管理服務(wù)檔次。
一是以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為目標(biāo)、自我加壓，精細(xì)管理，指導(dǎo)和督促西美公司對(duì)全城衛(wèi)生死角進(jìn)行逐一排查和清理，并納入常規(guī)化管理。二是對(duì)照環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，加大環(huán)衛(wèi)作業(yè)的日常巡查和考核，定期召開(kāi)環(huán)衛(wèi)專(zhuān)題會(huì)議，通報(bào)考評(píng)結(jié)果，分析查找問(wèn)題，整改 提高，力爭(zhēng)作業(yè)水平再上新臺(tái)階。三是做好E區(qū)服務(wù)增量的上線工作，摸底測(cè)量其他待服務(wù)區(qū)域的相關(guān)數(shù)據(jù)，為今后縣城全覆蓋提前打下基礎(chǔ)。繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋率。四是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)，使4座壓縮式中轉(zhuǎn)站盡快建成運(yùn)營(yíng)，落實(shí)好兩座待建中轉(zhuǎn)站的定址及建設(shè)工作。完備調(diào)度中心辦公樓內(nèi)裝飾工程和配套的數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)。五是做好生活垃圾處理費(fèi)收取準(zhǔn)備工作，籌劃垃圾運(yùn)輸和新建中轉(zhuǎn)站及公廁管理的新一輪招標(biāo)，謀劃廣告果殼箱市場(chǎng)化運(yùn)作。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍的思想、作風(fēng)和制度建設(shè)，打造一支政治強(qiáng)、素質(zhì)高、特別能戰(zhàn)斗的執(zhí)法隊(duì)伍，為推進(jìn)法制建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的.組織保證。一是加大政治理論學(xué)習(xí)力度，增強(qiáng)法治觀念，不斷提高服務(wù)意識(shí)，密切人民群眾關(guān)系，使行政執(zhí)法人員作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，紀(jì)律觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。二是規(guī)范開(kāi)展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建立健全執(zhí)法隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，在加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員依法行政知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。三是進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍管理，建立合理的用人機(jī)制，制定目標(biāo)責(zé)任考核制度及獎(jiǎng)懲措施，對(duì)執(zhí)法人員實(shí)施績(jī)效考核。
**年是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是我局城管事業(yè)揚(yáng)帆起航展現(xiàn)風(fēng)采之年。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將以飽滿(mǎn)的工作激情，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的工作舉措，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，努力創(chuàng)建讓市民滿(mǎn)意的縣城環(huán)境。
工作計(jì)劃 篇2
一勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
1.作為客服人員，我始終認(rèn)為"把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單"。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
2.在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照"顧客至上，服務(wù)第一"的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢(xún)，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，既有利于本職工作，在與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三微笑服務(wù)--客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會(huì)，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個(gè)工作技能，作為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅(jiān)冰。可見(jiàn)，微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶(hù)需要我們提供幫助時(shí)，我們及時(shí)地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，又是達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí)，我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見(jiàn)解：
一做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1.盡力了解客戶(hù)需求，主動(dòng)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
2.有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的`知識(shí)水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3.個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶(hù)信任。
4.頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5.外表整潔大方，言行舉止得體。
6.工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。
二處理顧客投訴與抱怨
1.建立客戶(hù)意見(jiàn)表或投訴登記表
接到客戶(hù)投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱(chēng)、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2.即時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶(hù)。
3.跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶(hù)答復(fù)滿(mǎn)意為止。
三處理客戶(hù)抱怨與投訴需注意的方面
1.耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽(tīng)客戶(hù)的抱怨，不要輕易打斷客戶(hù)的敘述，更不能批評(píng)客戶(hù)的不足。
2.態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠(chéng)懇，禮貌熱情是一個(gè)合格客戶(hù)服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶(hù)平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。
3.動(dòng)作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來(lái)可讓客戶(hù)感覺(jué)到尊重，二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意，三來(lái)可以及時(shí)防止客戶(hù)的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害，四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少。
4.語(yǔ)言得體一點(diǎn)
客戶(hù)對(duì)企業(yè)不滿(mǎn)，在發(fā)泄不滿(mǎn)的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激，如果服務(wù)人員與之針?shù)h相對(duì)，勢(shì)必惡化彼此關(guān)系，在解釋問(wèn)題過(guò)程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。
5.層次高一點(diǎn)
客戶(hù)提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視，往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì)影響客戶(hù)的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶(hù)處處理或親自給電話慰問(wèn)，會(huì)化解許多客戶(hù)的怨氣和不滿(mǎn)，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。
6.辦法多一點(diǎn)
解決理客戶(hù)投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請(qǐng)客戶(hù)參觀無(wú)此問(wèn)題出現(xiàn)的客戶(hù)，或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
四平息顧客的不滿(mǎn)
1.認(rèn)真聽(tīng)取顧客的每一句話
2.充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問(wèn)題
3.收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4.提出有效的解決辦法
5.詢(xún)問(wèn)顧客的意見(jiàn)
6.跟蹤服務(wù)
7.換位思考，站在客戶(hù)的立場(chǎng)上看問(wèn)題
工作計(jì)劃 篇3
這一次主題班會(huì)是關(guān)于環(huán)保教育方面的，我想大家一定都知道環(huán)保的重要性，也應(yīng)該知道環(huán)保應(yīng)從孩子做起，希望大家能夠通過(guò)這次班會(huì)活動(dòng)，增強(qiáng)自己和孩子的環(huán)保意識(shí)。下面，我向各位介紹一下我們班的環(huán)保實(shí)施計(jì)劃。
一、 重視在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)
開(kāi)展環(huán)保教育離不開(kāi)創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有環(huán)保意識(shí)的環(huán)境。我們準(zhǔn)備制作“綠色環(huán)保行動(dòng)”的宣傳板和環(huán)保標(biāo)語(yǔ)懸掛于走廊上，倡導(dǎo)節(jié)約用水，珍惜紙張，隨手關(guān)燈等環(huán)保行動(dòng)；在每個(gè)角落設(shè)置一個(gè)紙簍供孩子放置碎紙；在盥洗室設(shè)置節(jié)約用水的標(biāo)志，提醒孩子關(guān)好水龍頭；在垃圾桶上方設(shè)置“廢物入婁”，樓梯上設(shè)置“保持安靜”的標(biāo)志，提醒進(jìn)出人員輕聲說(shuō)話，營(yíng)造安靜的活動(dòng)環(huán)境。
在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，我們準(zhǔn)備大量的運(yùn)用各種安全無(wú)毒的廢舊物品，比如：用各種餅干盒制作成物品收.箱，讓各種小玩意都有自己的“家”；用舊盒子制作成“電話”“熱水器”，放在區(qū)域中，讓孩子們玩得更開(kāi)心；用報(bào)紙做成紙棍，讓孩子練習(xí)玩耍；收.棒冰棍讓孩子自由拼圖，用瓶蓋制作日歷；用廢紙板制作大型的墻飾等等。利用廢舊物品的設(shè)計(jì)制作，即豐富了孩子的活動(dòng)材料，美化了環(huán)境，還讓孩子們深刻體會(huì)到，許多廢舊物品都能變成有用的東西，讓孩子們體會(huì)到創(chuàng)造的樂(lè)趣，豐富了想像力，也樹(shù)立了資源利用的環(huán)保意識(shí)。
二、在日常的教學(xué)工作中滲透環(huán)保教育
環(huán)保意識(shí)和環(huán)保行為的養(yǎng)成不是一天就能養(yǎng)成的，我們應(yīng)該把環(huán)保教育滲透在日常的...的的教育工作中，比如：我班準(zhǔn)備通過(guò)環(huán)保主題《清潔家園》、《動(dòng)物－我們的朋友》等活動(dòng)進(jìn)行環(huán)保教育，初步培養(yǎng)孩子的環(huán)保意識(shí)。在區(qū)域活動(dòng)中，將孩子帶來(lái)的沒(méi)有用的'報(bào)紙裁減獨(dú)特的“時(shí)裝”；用廢舊光盤(pán)制作動(dòng)物頭像。種種生動(dòng)形象，活潑有趣的教學(xué)活動(dòng)，可以大大激發(fā)孩子豐富的想像力和動(dòng)手能力，讓孩子們體驗(yàn)到創(chuàng)造的樂(lè)趣，逐步養(yǎng)成初步的環(huán)保意識(shí)。
三、家長(zhǎng)的配合是環(huán)保教育取得成功的重要因素
這一項(xiàng)活動(dòng)我們還需要家長(zhǎng)的大力支持和配合。家長(zhǎng)在家可以帶領(lǐng)孩子開(kāi)展讀報(bào)活動(dòng)，利用各種報(bào)導(dǎo)，引導(dǎo)孩子了解各種環(huán)保知識(shí)，并帶到班級(jí)中，讓所有的孩子都能夠?qū)W到更多的知識(shí)。比如：在日常的...的生活的中，我們可以通過(guò)認(rèn)識(shí)“汽車(chē)”，不失時(shí)機(jī)的告訴孩子：汽車(chē)的尾氣會(huì)污染環(huán)境。另外，家長(zhǎng)應(yīng)該做孩子的榜樣，平時(shí)要節(jié)約用水、用電，合.地使用廢舊物品，比如：我們可以用洗衣服的水拖地、用洗臉?biāo)疂不�，晚上進(jìn)出房間隨手關(guān)燈等。我相信，通過(guò)我們大家的共同努力，環(huán)保意識(shí)一定會(huì)伴隨孩子健康成長(zhǎng)！
工作計(jì)劃 篇4
20xx 年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體要求是：以黨的十八大和十八屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市紀(jì)委全會(huì)和區(qū)紀(jì)委十一屆四次全會(huì)精神，結(jié)合全區(qū)人力資源社會(huì)保障工作實(shí)際，立足轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)，持之以恒反對(duì)“四風(fēng)”，全面推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，明確重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，努力開(kāi)創(chuàng)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)新局面，為全面推進(jìn)“五型”城市建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保證。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章，嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律
1.深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)、研討交流、深入實(shí)踐，促使干部職工掌握黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，加深對(duì)黨的路線方針政策的理解，更好地推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)貫徹情況的監(jiān)督檢查。(牽頭單位：局黨工委;責(zé)任單位：各黨支部、監(jiān)察室、辦公室)
2.嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律。加強(qiáng)對(duì)黨員干部的政治紀(jì)律教育，增強(qiáng)黨員干部的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨章，嚴(yán)格執(zhí)行黨章各項(xiàng)規(guī)定。加強(qiáng)對(duì)黨章貫徹和政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，督促黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律，堅(jiān)定政治立場(chǎng)和政治方向，做到大是大非面前頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定，關(guān)鍵時(shí)刻經(jīng)得起考驗(yàn)，自覺(jué)在思想上、政治上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，保證區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署得到有效貫徹落實(shí)。(牽頭單位：局黨工委;責(zé)任單位：各黨支部、辦公室、監(jiān)察室)
3.落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí) “一崗雙責(zé)”的要求，抓好職責(zé)范圍內(nèi)的反腐倡廉工作。加強(qiáng)對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核，對(duì)檢查考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)研究解決，督促整改落實(shí)。檢查考核結(jié)果作為黨員干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。(牽頭單位：局紀(jì)工委;責(zé)任單位：辦公室、監(jiān)察室)
二、著力改進(jìn)工作作風(fēng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍
4.認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”。堅(jiān)決執(zhí)行中央改進(jìn)工作作風(fēng)的“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市、區(qū)有關(guān)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的一系列規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”的監(jiān)督檢查，認(rèn)真受理群眾舉報(bào)，加強(qiáng)明查暗訪，強(qiáng)化日常性監(jiān)督檢查。將作風(fēng)建設(shè)作為民主生活會(huì)、述職述廉的重要內(nèi)容，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制年度考核范圍。(牽頭單位：紀(jì)工委，責(zé)任單位：辦公室、監(jiān)察室)
5.開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)，提高工作服務(wù)水平。開(kāi)展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，正文風(fēng)、改會(huì)風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)。開(kāi)展“人社服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”主題活動(dòng)，引導(dǎo)全系統(tǒng)進(jìn)一步整合工作職能，創(chuàng)新服務(wù)方式，積極主動(dòng)作為，努力破解全區(qū)“兩難、兩低”(招工難、穩(wěn)工難，勞動(dòng)合同簽訂率低、社會(huì)保險(xiǎn)參保率低)等問(wèn)題。深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動(dòng)，做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”評(píng)選表彰工作。(牽頭單位：辦公室;責(zé)任單位：各科室、單位)
6.大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。扎實(shí)推進(jìn)系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)化、規(guī)范化，完善公共服務(wù)機(jī)構(gòu)辦事公開(kāi)制度。開(kāi)通局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，增強(qiáng)在線辦事和交流互動(dòng)功能，進(jìn)一步發(fā)揮人社部門(mén)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的政務(wù)公開(kāi)主渠道作用，加強(qiáng)12333電話咨詢(xún)等公共服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)“社保通”信息平臺(tái)建設(shè)，為群眾提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。(牽頭單位：辦公室;責(zé)任單位：勞動(dòng)關(guān)系科、信息中心)
三、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，為中心工作完成提供有力保障
7.加大對(duì)重大決策部署貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)就業(yè)政策、社會(huì)保障體系建設(shè)、人事制度改革、人才隊(duì)伍建設(shè)、工資制度改革、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系等重大決策落實(shí)情況的.監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)重大決策和改革措施的貫徹落實(shí)。(牽頭單位：辦公室;責(zé)任單位：各科室、單位)
8.加強(qiáng)對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行民主集中制、民主決策制度的監(jiān)督檢查，凡屬“三重一大”事項(xiàng)，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究、民主決策。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)、述職述廉、誡勉談話、函詢(xún)等制度。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉和新任科級(jí)干部廉政談話制度。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)�人有關(guān)事項(xiàng)，加強(qiáng)對(duì)配偶子女均已移居國(guó)(境)外的領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)管。(牽頭單位：局黨工委;責(zé)任單位：紀(jì)工委、辦公室、監(jiān)察室)
9.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作的監(jiān)督，不斷提高選人用人公信度。加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)項(xiàng)目招投標(biāo)、重大工程項(xiàng)目建設(shè)和大額資金使用的監(jiān)督檢查，確保項(xiàng)目運(yùn)作合規(guī)合法，資金使用安全有效。加強(qiáng)對(duì)軍轉(zhuǎn)干部安置、職稱(chēng)評(píng)聘、工傷鑒定、職業(yè)資格鑒定等工作的監(jiān)督檢查，確保公平公正。(牽頭單位：監(jiān)察室;責(zé)任單位：辦公室、公務(wù)員管理科、社會(huì)保險(xiǎn)科、就業(yè)促進(jìn)與培訓(xùn)科、人才工作與職稱(chēng)科)
四、深化專(zhuān)項(xiàng)治理工作，維護(hù)群眾切身利益
10.加大對(duì)民生資金的監(jiān)督檢查。做好社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管工作，加強(qiáng)就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金使用管理監(jiān)督檢查，提高資金使用效益。加強(qiáng)培訓(xùn)資金管理使用的監(jiān)督檢查。(牽頭單位：財(cái)務(wù)和基金監(jiān)管科;責(zé)任單位：勞動(dòng)就業(yè)管理中心、職工技能培訓(xùn)中心、監(jiān)察室)
11.加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員考錄、事業(yè)單位公開(kāi)招聘、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試、公益崗位招聘的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)考錄招聘工作人員法紀(jì)教育，利用典型案例開(kāi)展警示教育活動(dòng)，筑牢思想道德防線。提高考錄工作和公開(kāi)招聘規(guī)范化水平，有效遏制“蘿卜招聘”、“因人畫(huà)像”等用人上的不正之風(fēng)。(牽頭單位：監(jiān)察室;責(zé)任單位：公務(wù)員管理科、人才工作與職稱(chēng)科、勞動(dòng)就業(yè)管理中心)
12.健全維護(hù)和保障群眾利益決策機(jī)制。推進(jìn)重大決策咨詢(xún)、論證、聽(tīng)證制度，建立重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、試點(diǎn)試行、合法性審查制度，健全重大決策民主、公開(kāi)、公示制度。按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則做出重大決策。健全責(zé)任追究制度，依法依紀(jì)嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。加大損害群眾利益案件查處力度，健全人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域防止利益沖突維護(hù)群眾利益的長(zhǎng)效機(jī)制。(牽頭單位：辦公室，責(zé)任單位：勞動(dòng)保障監(jiān)察科、勞動(dòng)關(guān)系科、社會(huì)保險(xiǎn)科)
五、堅(jiān)持源頭治腐，扎實(shí)推進(jìn)預(yù)防腐敗工作
13.加強(qiáng)反腐倡廉教育和廉政文化建設(shè)。圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)深入開(kāi)展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規(guī)教育，重點(diǎn)抓好從政道德教育和警示教育。開(kāi)展談心談話和提醒關(guān)愛(ài)活動(dòng)。深入開(kāi)展廉政文化創(chuàng)建活動(dòng)，豐富創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容和載體，營(yíng)造崇廉尚廉的文化氛圍。(牽頭單位：監(jiān)察室;責(zé)任單位：各黨支部、辦公室)
17.認(rèn)真落實(shí)懲防體系建設(shè)分工任務(wù)。按照區(qū)委《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-2017年工作規(guī)劃》，研究制定本局貫徹落實(shí)的實(shí)施意見(jiàn)并進(jìn)行任務(wù)分解。加強(qiáng)對(duì)交由我局牽頭任務(wù)的督促檢查，并切實(shí)抓好落實(shí)。建立健全督查機(jī)制、考核結(jié)果運(yùn)用機(jī)制，保證各項(xiàng)懲防體系建設(shè)任務(wù)落到實(shí)處。(責(zé)任單位：監(jiān)察室、辦公室)
六、嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件，發(fā)揮查辦案件治本功能
15.堅(jiān)持有案必查、有腐必懲。嚴(yán)肅查處黨員干部違反政治紀(jì)律、組織人事紀(jì)律和貪污賄賂、失職讀職案件。查處在行政審批、考錄招聘、職稱(chēng)評(píng)聘等工作中濫用職權(quán)、徇私舞弊、謀取非法利益案件;查處在社�；�、就業(yè)資金監(jiān)管中貪污私分、擠占挪用、騙取套取基金資金的案件以及工程建設(shè)、物資采購(gòu)招標(biāo)投標(biāo)和資金管理中的違規(guī)違紀(jì)案件。加強(qiáng)對(duì)典型案件的剖析，建章立制，堵塞漏洞;堅(jiān)持用典型案件開(kāi)展警示教育，以案釋紀(jì)，以案說(shuō)法，發(fā)揮好查辦案件的震懾、教育和治本功能。(牽頭單位：監(jiān)察室;責(zé)任單位：各黨支部、辦公室)
工作計(jì)劃 篇5
福建師范大學(xué)廣告協(xié)會(huì)是我校學(xué)生在共同的興趣與愛(ài)好的基礎(chǔ)上，自愿結(jié)合而成的學(xué)術(shù)性團(tuán)體。協(xié)會(huì)旨在通過(guò)開(kāi)展廣告理論研究和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、加強(qiáng)與廣告業(yè)界交流、搭建學(xué)校與廣告業(yè)界的交流平臺(tái)大以達(dá)到促進(jìn)協(xié)會(huì)成員專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)交流、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐探討，提高協(xié)會(huì)成員的理論素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐動(dòng)手能力的目的。生命充滿(mǎn)創(chuàng)意，人生才有意義。因此我們通過(guò)廣告協(xié)會(huì)平臺(tái)，享受創(chuàng)意，創(chuàng)意生活。在新的一學(xué)期里，我們不忘回顧過(guò)去，汲取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一翻的討論，我們了解到作為一閣社團(tuán)必須有互動(dòng)，夠吸引決定按如下安排開(kāi)展本學(xué)期的`社團(tuán)活動(dòng)：
一、納新活動(dòng)（時(shí)間將根據(jù)社聯(lián)規(guī)定安排）本次納新工作目的在于會(huì)集對(duì)廣告有熱情、有獨(dú)特主見(jiàn)、肯吃苦的新生之精英。為了使納新活動(dòng)順利開(kāi)展，具體安排如下：
1、做好前期宣傳；印發(fā)宣傳單，并且委派協(xié)會(huì)成員宣傳。
2、納新主題：XX年oneshow中國(guó)青年創(chuàng)意大賽推介會(huì)暨福建師范大學(xué)廣告協(xié)會(huì)納新大會(huì)。
3、協(xié)助方：福建高校廣告聯(lián)盟4、活動(dòng)安排：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置廣告帳篷，oneshow宣傳畫(huà)，以影片形式展示oneshow作品，讓大家了解oneshow，并因此產(chǎn)生對(duì)廣告的熱情，積極加入廣告協(xié)會(huì)。并且在現(xiàn)場(chǎng)配以影響設(shè)備，從視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)產(chǎn)生沖擊，達(dá)到吸引更多同學(xué)注意的目的。
二、會(huì)員大會(huì)本會(huì)議擬在納新后當(dāng)星期的周末，主要由協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)等出席，本會(huì)議將完成以下任務(wù)：
1、新會(huì)員入會(huì)儀式
2、會(huì)長(zhǎng)及副會(huì)長(zhǎng)對(duì)會(huì)員做動(dòng)員報(bào)告
3、部署會(huì)員工作
4、展示一些廣告成果以及學(xué)習(xí)上的經(jīng)驗(yàn)
三、社員培訓(xùn)（廣告技能ps）本學(xué)期協(xié)會(huì)的重點(diǎn)應(yīng)該是放在社員的培訓(xùn)上面。提高社員的素質(zhì)以及加強(qiáng)社員實(shí)踐能力是很重要的．協(xié)會(huì)可通過(guò)開(kāi)電子講座，印發(fā)材料，以及出外實(shí)踐等鍛煉社員，組織好協(xié)會(huì)的工作。
四、ps廣告設(shè)計(jì)比賽在社員培訓(xùn)之后，將根據(jù)學(xué)員掌握的狀況，設(shè)置比賽命題的難易程度，進(jìn)行一場(chǎng)廣告pspk比賽。鼓勵(lì)每個(gè)成員參與，對(duì)自己學(xué)到的技能進(jìn)行一場(chǎng)綜合的練兵。
五、講座學(xué)校是理論的學(xué)堂，在大學(xué)上那些知識(shí)必須與實(shí)踐想結(jié)合才能理解透徹。一些廣告工作人士從事廣告已經(jīng)積累相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)廣告協(xié)會(huì)的舞臺(tái)，讓場(chǎng)下的同學(xué)更直觀了解職場(chǎng)生活，從而學(xué)到一些課本上的無(wú)法學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。新的學(xué)期，新的展望，但永遠(yuǎn)不變的是廣告協(xié)會(huì)將是一個(gè)會(huì)聚廣告人才或者對(duì)廣告充滿(mǎn)熱情的平臺(tái)，能讓學(xué)生充分發(fā)揮自己技能及利用各種資源的舞臺(tái)！
工作計(jì)劃 篇6
語(yǔ)言
1.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的傾聽(tīng)意識(shí)和傾聽(tīng)行為技能，使幼兒學(xué)會(huì)樂(lè)于并善于傾聽(tīng)。
2.激發(fā)幼兒對(duì)口語(yǔ)表達(dá)的興趣，幫助幼兒正確、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用口頭語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)。
3.繼續(xù)了解圖書(shū)的基本構(gòu)成，養(yǎng)成愛(ài)護(hù)圖書(shū)的習(xí)慣，能理解單頁(yè)多幅畫(huà)面與完整故事構(gòu)成的關(guān)系。
4.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒樂(lè)意與同伴交流，能大方地在集體面前說(shuō)話、講故事，聲音響亮。
藝術(shù)
1.通過(guò)歌唱、韻律活動(dòng)、音樂(lè)欣賞，培養(yǎng)幼兒言語(yǔ)的、非言語(yǔ)的思維能力、想象能力和創(chuàng)造能力。
2.通過(guò)集體音樂(lè)活動(dòng)中的自我表達(dá)和人際溝通、協(xié)調(diào)，引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)音樂(lè)活動(dòng)的樂(lè)趣，培養(yǎng)幼兒健全和諧的人格。
3.能夠形成一些初步的音樂(lè)舞蹈概念，知道如何從音樂(lè)、舞蹈活動(dòng)中獲取各種藝術(shù)和非藝術(shù)的經(jīng)驗(yàn)。
4.引導(dǎo)幼兒繼續(xù)學(xué)習(xí)多種繪畫(huà)的基本技能和方法，形成良好的繪畫(huà)習(xí)慣，體驗(yàn)繪畫(huà)活動(dòng)的樂(lè)趣。
5.引導(dǎo)幼兒大膽運(yùn)用線條、形狀、色彩、構(gòu)圖初步進(jìn)行創(chuàng)造性的表現(xiàn)，培養(yǎng)其繪畫(huà)創(chuàng)造能力和創(chuàng)造意識(shí)。
6.幫助幼兒在塑造和制作活動(dòng)中發(fā)展小肌肉動(dòng)作和手眼協(xié)調(diào)能力，幫助幼兒體驗(yàn)手工活動(dòng)的快樂(lè)，培養(yǎng)他們對(duì)手工制作的興趣。
科學(xué)
1.激發(fā)幼兒認(rèn)識(shí)和探索環(huán)境中數(shù)量、形狀等興趣，是他們?cè)敢獠⑾矚g參加數(shù)學(xué)活動(dòng)。
2.觀察、比較判斷10以?xún)?nèi)的數(shù)量關(guān)系，逐步建立等量觀念，運(yùn)用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)解決新問(wèn)題，學(xué)習(xí)新知識(shí)，促進(jìn)初步的推理和遷移能力的'發(fā)展。
3.能聽(tīng)清楚老師的話，按要求進(jìn)行活動(dòng)，并學(xué)習(xí)按照要求檢查自己的活動(dòng)。
4.能安靜地傾聽(tīng)老師和同伴的講話，學(xué)習(xí)講述自己的操作活動(dòng)過(guò)程和結(jié)果。
5.幫助幼兒學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用各種感官感知事物特征，培養(yǎng)觀察力，并學(xué)會(huì)用自己的語(yǔ)言描述自己的發(fā)現(xiàn)，與同伴、老師交流。
6.培養(yǎng)幼兒關(guān)心、愛(ài)護(hù)植物和周?chē)h(huán)境的情感與行為。
7.激發(fā)幼兒對(duì)活動(dòng)的興趣和參與探索活動(dòng)的愿望，積極主動(dòng)地參與活動(dòng)。
8.保證幼兒能專(zhuān)心致志地感知操作與物體不斷地相互作用。
健康
1引導(dǎo)幼兒懂得一些簡(jiǎn)單的健康常識(shí)，形成健康安全的生活所需的行為習(xí)慣和態(tài)度，具有簡(jiǎn)單的生活自理能力。
2.培養(yǎng)幼兒樂(lè)意參加體育活動(dòng)，積極進(jìn)行力所能及的體育鍛煉，體質(zhì)不斷增強(qiáng)。
3.繼續(xù)學(xué)習(xí)避開(kāi)危險(xiǎn)和應(yīng)付意外事故的基本方法，知道不跟陌生人走。
4.能按節(jié)奏上下肢協(xié)調(diào)地走、跑，能聽(tīng)信號(hào)變速走或跑；能走跑交替；能變化身體姿勢(shì)或跨越低障礙物走；能繞過(guò)障礙物跑。
5.能較熟練地聽(tīng)各種口令和信號(hào)做出相應(yīng)的動(dòng)作；能聽(tīng)信號(hào)較熟練地集合、分散，排成四路縱隊(duì)；能隨音樂(lè)節(jié)奏做徒手操和輕器械操。
社會(huì)
1.關(guān)心周?chē)耐楹统扇�，�?ài)親人和長(zhǎng)輩，愿意與人交往，有良好的交往習(xí)慣。
2.了解自己的興趣和愿望，學(xué)會(huì)大膽、有效地表達(dá)自己的愿望意見(jiàn)和創(chuàng)造力。
3.繼續(xù)學(xué)習(xí)與同伴友好交往與合作，學(xué)習(xí)如何處理與他人的沖突，學(xué)會(huì)謙讓和分享。
4.了解并能餞行活動(dòng)規(guī)則和初步的社會(huì)生活規(guī)則。
工作計(jì)劃 篇7
在XX年工作中一定要嚴(yán)格要求自己，讓自己更快成長(zhǎng)起來(lái)，找到屬于自己的一片藍(lán)天，XX年已經(jīng)成為歷史，希望XX年自己更加充滿(mǎn)熱血的期待，期待在XX年更加努力的去做改變自己，彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)，在新的一年里超越自我，把工作做得更到位，學(xué)習(xí)更多東西來(lái)增強(qiáng)自身不足。
1 、更出色的完成自己的本職工作；
2 、加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力；
3 、修養(yǎng)自己素質(zhì)，改變自身存在的缺點(diǎn)；
4 、把個(gè)人情緒拋開(kāi)，認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶(hù)；
5 、適當(dāng)?shù)慕o自己一定的'壓力，試問(wèn)如果沒(méi)有壓力哪來(lái)前進(jìn)的動(dòng)力，沒(méi)有壓力哪來(lái)目標(biāo)，談何去實(shí)成任務(wù)；
6 、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣，從現(xiàn)在開(kāi)始多讀一些書(shū)籍，多和同事部長(zhǎng)交流溝通，多去講話，提高自己的自信，只有這樣做，自己的口才和膽量才能逐漸提升。
7 、及時(shí)的調(diào)整好自身的心態(tài)，多溝通其實(shí)是一種很好的解決問(wèn)題的方法。
8 、樹(shù)立自己的責(zé)任感，只有讓自己成為一名責(zé)任者，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)才能有凝聚力，才會(huì)成功。
9 、注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，在本月目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中，一定要注重細(xì)節(jié)，往往一件事情成功與否，都在于細(xì)節(jié)，所以只有把細(xì)節(jié)做到位，才能取得最后的成功。
10 、學(xué)會(huì)堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利
今天即將過(guò)去，過(guò)去的就不能重來(lái)，只有把握住現(xiàn)在，展望未來(lái)，加強(qiáng)自身改變，相信自己會(huì)成功的，讓自己的XX年變得更加地精彩，讓自己變得更加的懂事和成熟。
美容保潔部
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