質量年度工作計劃
時光在流逝，從不停歇，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候開始制定計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編收集整理的質量年度工作計劃，希望能夠幫助到大家。
質量年度工作計劃1
質量管理是關乎整個建設項目成敗的重要因素，應當建立具有專業(yè)管理能力的質量管理隊伍，對項目的施工程序、施工材料、施工技術、工藝等進行有效的管理監(jiān)督。因此我公司工程管理科規(guī)范施工管理制度及進度計劃、嚴格控制施工質量，運用先進的科學管理方法進行管理，以促進施工工期與工程質量的協(xié)調發(fā)展，現(xiàn)將年度工作計劃擬定如下：
一、施工管理制度方面：
1、加強施工生產(chǎn)過程產(chǎn)品質量監(jiān)控和管理，對項目進行監(jiān)督以及定期考核，堅持對項目實施月檢，通過持續(xù)改進，確保工程項目各項指標順利完成。
2、督促各施工項目認真貫徹落實“三檢制度”，對分部分項工程做好技術交底工作。
3、及時對各施工項目資料做好資料審查、資料整理和資料庫存工作。
4、做好廣西科技大學科教中心A標、中房世紀廣場、方興苑住宅小區(qū)三個竣工項目的質量回訪工作。
5、計劃創(chuàng)優(yōu)質工程兩項，分別是中房世紀廣場、方興苑住宅小區(qū)，及時做好創(chuàng)優(yōu)工作和資料收集歸檔工作，完成公司下達的年度指標。
6、完善信息化質量管理系統(tǒng)，按時更新各施工項目質量管理動態(tài)，以信息化管理系統(tǒng)達到常態(tài)化。
7、根據(jù)我公司工程管理科現(xiàn)有的管理制度，并結合各項目的實際情況進一步完善、規(guī)范施工管理制度。
8、制定工程管理科培訓考核機制，提高管理人員綜合管理能力，強化工程管理制度。
9、加強與其他科室的交流、合作，不斷引進先進技術，提高管理水平，改善施工措施，在工作中不斷總結來壯大自己。
10、編制工法2篇，建設一支科技含量高的'科研隊伍。
二、施工質量方面：
1、根據(jù)國家規(guī)范以及地方政策和要求，制定施工質量目標考核方法，對于不達標者給予回退，要求整改達標為止。
2、實施持續(xù)改進，根據(jù)月檢審查發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施，嚴格控制施工質量，提高質檢人員的工作權威。
3、嚴格要求質檢程序，把好質量關，定期對工程質量、原材料進行調查，必要時組織人員進行質量驗收。
4、嚴格監(jiān)督項目部按照設計、施工技術標準和合同要求，對建筑材料、建筑構配件、設備等進行檢驗，未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的，不得使用。
5、對施工中出現(xiàn)的質量問題，未處理合格者按《建設質量管理條例》和合同的有關規(guī)定，按照公司相關管理制度處理。
6、工程質量控制應當堅持“規(guī)劃在事前、落實在事中、總結在事后”的原則，做到防患于未然。
7、爭創(chuàng)大都雅苑文明示范工地，向國家示范標準工程的標準看齊。
8、積極配合公司審查各項目填報的質量月報、質量年報，及時了解工程質量情況。
9、針對質量投訴問題，及時深入調查原因，及時解決，并做好后續(xù)工作。
質量管理雖然面臨著很多的問題，我們只有善于發(fā)現(xiàn)問題，積極尋找解決問題的方法，堅持“以安全、質量第一，預防為主”的基本管理原則，不斷強化施工質量管理制度，精品管理，創(chuàng)造精品工程。
質量年度工作計劃2
一、強化全科醫(yī)護人員全程醫(yī)療質量及安全意識，促進科室持續(xù)發(fā)展�？浦魅�、護士長持續(xù)抓好醫(yī)護質量管理工作，落實各項規(guī)章制度、工作技術規(guī)范。每月定期召開內科質量管理小組會議、病案控制小組會議、院感、藥事、輸血管理小組會議、護理管理小組會議、醫(yī)療安全小組會議。討論當前存在的醫(yī)護工作問題，規(guī)范管理，規(guī)范醫(yī)療行為，以期提高醫(yī)療技術水平、診治內涵，促進科室持續(xù)發(fā)展。
二、明確科室主要醫(yī)護質量控制指標：
1、病床使用率控制在85—93%
2、病床周轉次數(shù)≥3.5次/月，≥42次/年。
3、平均住院日≤8天
4、入院三日確診率≥96%
5、入出院診斷符合率≥90%
6、住院危重病人搶救成功率≥95%
7、門診處方合格率100%
8、門診病歷書寫合格率100%
9、三基考核合格率＝100%
10、甲級病案率≥90%，杜絕丙級病歷。
11、醫(yī)療設備、儀器完好率100%
12、急救儀器，藥品完好率＝100%
13、抗菌素使用范圍7天的患者，做大查房重點，核查有無評價記錄。對縮短平均住院日的各瓶頸環(huán)節(jié)、等候時間等相關措施進行逐一核查，并落實各項措施。包括三級查房制度、病程記錄記載要求對檢查、化驗的分析并合理用藥、處置等。加強首次病程錄的內涵，重點檢查鑒別診斷、診療計劃的內容。疑難病歷、死亡病歷討論書寫的檢查。會診及轉診記錄及時性、完整性。
4月份：出院記錄方面檢查。
5月份：輔助檢查記錄是否規(guī)范。
6月份：病例書寫的基本要求及醫(yī)囑方面是否規(guī)范。
7月份：主要查知情同意及告知事項：非手術病人24小時談話，患方簽字的及時性、特殊檢查、特殊治療前的談話；病情危重告知；
被授權者與病案簽名的一致性。
8月份：輸血管理制度，包括輸血前、備血情況、化驗項目、
申請單書寫全面；輸血前簽署患方輸血同意書；合理用血，輸血前
感染性指標的檢查，輸血前后的`病程分析記錄。
9月份：抽查危重病人的上級查房記錄，值班醫(yī)師查房記錄，病危
通知書，搶救記錄等。
10月份：討論病例（疑難、死亡、危重病例討論記錄）。
11月份：合理用藥，包括抗生素專項治理和用藥的情況分析及病情處置等。
12月份：①討論病歷的書寫；②一年來醫(yī)療質量管理。
五、定期召開質管小組會議，及時反饋，總結。每次檢查后及時反饋科主任，病歷檢查及時反饋書寫醫(yī)師，每月檢查存在的問題以書面總結報院部，并提出整改，以持續(xù)改進。
六、強化“三基”訓練，開展崗位練兵。
分類開展醫(yī)療組、護理組崗位專業(yè)人員的練兵活動。抓好抓實急癥處理、重患搶救、復蘇技術、物理診斷、臨床技能、病歷書寫等基本功訓練，強化依法執(zhí)業(yè)能力、臨床思辨能力和醫(yī)患溝通能力。
七、成立院感控制小組，制定相關工作與計劃并組織實施。
八、成立藥事、輸血管理小組，制定相關工作職責與計劃并組織實施。
九、成立急危重癥患者管理、搶救治療組。加強搶救能力訓練，做好病情評級工作，做到有組織，有措施，科學規(guī)范救治。
外科質量管理控制小組
質量年度工作計劃3
明年工作重點、供應商質量管理、行業(yè)（企業(yè)）標準的推廣、檢驗工具、成本控制、客戶投訴、績效考核、教育培訓、品質改善活動推進。
一、明年工作重點
采用周報和月報對當周、當月工作進行總結并制定下周、下月的工作計劃。
各責任人按計劃行事，并做到跟蹤、驗證并保證總體任務的完成。
制定部門質量目標：
包括成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批合格率等，以確保品質監(jiān)控的質量。
加強技能知識學習：
學習測試和質量檢驗方面的知識，提高檢驗人員綜合能力，以便在產(chǎn)能擴大，部門人力緊張時確保部門目標任務的完成。
加強團隊管理，減少人員流失，增進協(xié)作意識，確保部門完整性。
加強制程質量控制，設計QC工程圖，搭建質量控制的整體框架。
完善質量控制流程和檢測手段：建立和完善進料、制程以及成品出貨檢驗之作業(yè)流程和檢驗標準。
客訴分析和解決要落實到根本。
目前的客訴分析還不夠深入，質量工程師也沒有完全介入到客訴的分析和改進中，改進不徹底。
今年在處理質量投訴的過程中，要更加重視反復出現(xiàn)的問題，必要時提出預警，積極預防。做到召集相關部門進行原因分析，及時制訂整改措施、預防措施，協(xié)助客服人員在三天內回復給客戶，質量管理部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
質量管理部在體系方面要進行全面的整理和建設，對各部門的體系文件重新檢討，真真正正做到說、做、寫一致，并分階層培訓，普及ISO知識，對新員工進行上崗培訓并保證充分理解個人工作職責；對管理者進行ISO強制培訓及考核等，并認真學習及執(zhí)行各部門之相關文件。
讓各部門熟悉各自工作職能并嚴格按ISO體系文件要求執(zhí)行。
分析過往一年的質量問題，體現(xiàn)了現(xiàn)有品質控制手段不夠完善，有漏洞。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏，導致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是未來質量管理部檢驗工作要積極改進的地方。
二、供應商質量管理
簽定質量保證協(xié)議；
交貨時必須提供產(chǎn)品出貨檢驗報告；
加強來料數(shù)量、包裝外觀等確認；
制作供應商質量月報表，定期召開供應商質量會議；
跟進供應商質量改善行動；
供應商審核與評價；
供應商評級管理：
月批合格率≥95%為A級；
月批合格率＜95%或≥85%為B級；
月批合格率＜85%為C級；
對被評為C級的供應商發(fā)出糾正預防措施報告，要求其改善質量，對整體素質較差的供應商建議剔除。
三、行業(yè)（企業(yè)）標準的`推廣
行業(yè)知識教材的編寫。
由質量管理部召集研發(fā)、技術、業(yè)務、生產(chǎn)等人員，收集相關的基礎知識，再查閱收集相關的國內外標準，把這些資料轉化為本公司的內部文件。
對此內部文件進行討論，請有關專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準后向公司內部及客戶方推廣與應用。
為加強行業(yè)標準的應用，需在公司內開展相應的內部學習培訓，并進行定期考核，將考核的結果作為員工晉升和加薪的依據(jù)，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準。
四、檢驗工具的添置、校正及保養(yǎng)
建立設備管理臺帳，申請表；
建立設備領用借用登記表；
制定設備定期點檢計劃，對設備進行維護和保養(yǎng)；
測量系統(tǒng)分析；
制定檢驗設備、儀器、工具的操作指導；
必要時根據(jù)操作指導制定培訓教材。
五、成本控制
合理的預防成本盡量給產(chǎn)品設計與驗證提供充足的時間，總比造成客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟的多；
降低檢驗成本包括儀器設備的維護與校正，人員的培訓等等，檢驗方式的合理運用；
減少不良成本包括報廢、返修等內部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運輸、公司形象等外部損失成本。
六、客戶投訴
參照目前的投訴處理流程進行，但是增加下列事項：
當調查出原因后，必須即時制定出改善措施；
將改善措施落實到工序上實施，并確認效果；
質量管理部定期跟蹤投訴改善效果；
對再次發(fā)生類似問題的投訴，一定要追究上次糾正措施實施的有效性之后，再來分析處理；
客訴處理結果輸出到崗位績效考核。
七、績效考核工作業(yè)績方面：
個人素質、工作量、工作效率、工作達成度等；
工作能力方面：計劃性、應變力、改善提案、崗位技能、發(fā)展?jié)摿Α⒐ぷ魉季S等；
工作態(tài)度方面：團隊精神、責任感、執(zhí)行力、主動性、言行舉止等；同時也將把出勤、處罰、獎勵記入評分系統(tǒng)，計算總得分。
八、教育培訓
建立培訓登記表格，制定定期培訓計劃，對與品質相關的人員進行品質意識培訓。有必要時，可安排有關人員接受外部培訓，提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵大家積極向上，積極培養(yǎng)內部講師，質量工程師都要成為本領域的培訓講師，并對質量專題有講授能力，授課覆蓋率要達到應該掌握人數(shù)80%以上，授課人次總和將成為年終考核指標之一。
九、品質改善活動推進
1）QCC品管圈活動
全員參與，全員品管，組織各部門進行QCC活動；
2）QC舊七種工具（查檢表、層別法、因果圖、柏拉圖、散布圖、直方圖、管制圖）
注意日常數(shù)據(jù)的提取，按季度分析出具體數(shù)據(jù)，用于提出預防措施；
3）5S活動。
質量年度工作計劃4
xx年，***立交項目技術質量部，在分公司的正確領導下，以"質量第一，技術先行"為既定目標。以重點工程-外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗，并在此基礎上有所繼承和突破，故對接下來的一年特做一下計劃：
一、施工管理方面
1、首先，技術質量質量應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通，任何一個質量都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協(xié)作的關系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確質量之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于質量之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質量部對現(xiàn)場施工的質量控制的工作效率，也有利于我們高質量，高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的.就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系，使質量工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術質量方面
在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現(xiàn)場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現(xiàn)場質量控制方面，實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質量工作，確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據(jù)進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場，這樣也有利于技術資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面
在制定工藝方案的過程中，應根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。
質量年度工作計劃5
一、本部門質量目標
1、確保質量管理體系在本部門持續(xù)有效運行，重點抓好6.4、7.5等條款的運行，確保月度督導和內審中不出現(xiàn)不合格項，爭取外審不出現(xiàn)不合格項；
2、確保重傷率≤3‰，努力實現(xiàn)零死亡的目標；
3、確保一般事故率≤8‰，力爭事故率比20xx年下降10%；
4、認真落實隱患整改工作，確保隱患整改率100%；
5、積極做好員工“三級安全教育”工作，確保教育覆蓋面100%；
6、會同人力資源部強化對特種作業(yè)人員的管理，確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%；
7、積極推進職業(yè)健康安全管理體系建立工作，力爭9月份通過審核發(fā)證；
8、創(chuàng)造條件推進公司安全標準化達標驗收工作。
二、工作措施：
1、落實安全責任。進一步明確各部門主要負責人崗位安全責任，簽訂安全責任書；同時還將要求各單位、各施工隊與所屬班組簽訂安全生產(chǎn)責任書，并推動有條件的單位與每個施工人員簽訂安全生產(chǎn)責任書；積極建議公司與安全保衛(wèi)部簽訂安全生產(chǎn)責任書，明確責任目標和獎懲辦法，在此基礎上，安保部將與每位安全管理員簽訂責任書。通過以上措施，將安全生產(chǎn)責任逐層逐級分解落實到位，形成“橫向到邊，縱向到底，責權利明確”的安全責任體系。
2、改進安全措施。20xx年我們將建議公司作一下幾方面的投入：（1）對平臺區(qū)及分段堆場實行管道集中供氧、乙炔，減少氣瓶使用中的隱患；（2）改進船臺及碼頭區(qū)集中供氣系統(tǒng)，實行氣泡上船，減少火情發(fā)生；（3）逐步對上船設備配備硬質防護罩（白鐵皮）；（4）適當添置通風及照明設施；（5）分批將平臺及堆場的竹跳板更換為鋼質跳板。
3、加強教育培訓。進一步強化對新職工和新進外包工隊的教育培訓工作，確保各類人員崗前培訓率達100%；根據(jù)不同季節(jié)、不同作業(yè)階段的特點，適時組織對相關人員的專業(yè)培訓教育活動；對所有特種作業(yè)人員加強培訓/復訓工作，確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%；創(chuàng)新教育培訓的方式方法，創(chuàng)造條件運用多媒體手段進行教育培訓，提高教育培訓的規(guī)范性。
4、突出工作重點。繼續(xù)對識別出的重點區(qū)域、重點人群、重點工序和重點時段進行重點盯防監(jiān)控，圍繞重點，布置優(yōu)勢管理力量，采取針對性的'防控措施，分解落實四級防控責任（即安全管理員-施工單位-班組-施工者），對噴漆、動火、狹小密閉空間作業(yè)、加油、大型分段、設備起吊翻身，X光拍片等工序執(zhí)行嚴格的審批/備案登記制度，確保重點工序的安全可靠。
5、完善規(guī)章制度。結合職業(yè)健康安全管理體系及安全標準化的要求，及時制定相適應的安全管理制度和操作規(guī)程，確保讓全體施工和管理人員都做到有“法”可依。進一步修訂、完善和規(guī)范《常見違章處罰標準》，努力減少制度上的死角和盲區(qū)，提高規(guī)章、規(guī)定的可操作性，減少扯皮推諉現(xiàn)象；對各個管理崗位明確完善的安全職責和責任追究辦法，真正做到“安全重擔大家挑，人人肩上有指標”。
6、加大監(jiān)管力度。充分發(fā)揮現(xiàn)有安全管理隊伍的作用，積極調動各單位專、兼職安全員的積極性，切實提高護船隊員的工作責任心。在施工現(xiàn)場形成動態(tài)、全覆蓋、不間斷、無盲區(qū)的監(jiān)管網(wǎng)絡，讓每一個安全設施和施工行為都處于密切關注之中。同時進一步規(guī)范安全管理人員的工作日記，實行統(tǒng)一格式，逐日逐項記錄安全管理中的問題、措施及落實情況，同時明確每個安全管理員《隱患整改通知單》的最低數(shù)量和督促落實整改率（100%），讓每一個安全管理人員有壓力、有指標、有考核。對一些不服從監(jiān)管、對抗管理的單位和個人采取高壓政策，除經(jīng)濟手段外，還將提請公司采取包括辭退在內的行政手段，加大監(jiān)管力度，維護安全管理的嚴肅性和權威性。
7、加強隊伍建設。加強專、兼職安全管理人員和護船隊的管理，在學習培訓、考核任用、日常監(jiān)管等方面作一系列的改進。在學習培訓方面，要采取自學與集中培訓相結合，請進來與走出去相結合的形式，重點在培訓的效果上做文章，要創(chuàng)造條件組織專兼職安全管理人員到安全管理較為先進的同行中學習取經(jīng)；在考核任用上要引進淘汰機制，優(yōu)勝劣汰，對履職不到位的人員進行嚴肅的責任追究，對失職、瀆職、玩忽職守的人員堅決清除出安全監(jiān)管隊伍；在日常監(jiān)管上，每月將采取自我考評、部門考評和各施工單位考評三結合的考評模式，并將最終考評結果與個人當月崗位工資進行掛鉤，真正做到獎勤罰懶。通過以上措施，努力造就一支業(yè)務精通、素質良好、管理有方、責任感強的安全監(jiān)管隊伍。
8、嚴格考核獎懲。嚴格按照《常見違章處罰標準》，進一步加大考核力度；特別是要加大對各單位、各施工隊主要負責人的考核力度，單位出現(xiàn)了違章和事故，對主要負責人都要追究領導責任；要充分運用好安全一票否決權，對各類先進、標兵評選均認真審查，凡有違章、違紀、被處理/處罰過的各類人員（包括管理人員）一律不得參評；對安全意識差、安全管理不到位、事故多發(fā)的單位主要負責人或施工隊主要負責人，可以向公司提出包括解聘職務、辭退隊伍在內的處理建議。通過嚴格的考核/追究機制來促使全員特別是單位/隊伍主要負責人的安全意識的提高和安全職責的落實。
質量年度工作計劃6
為穩(wěn)步提高分公司的工程質量、管理水平及服務水平；保持質量體系持續(xù)改進并有效進行；促進各項質量管理活動的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制訂20xx年質量管理工作計劃。
一、質量目標：
為了確保產(chǎn)品滿足顧客需求，圍繞公司機關質量管理工作總體部署，特制訂如下目標：
1、單位工程合格率100%，技術服務作業(yè)質量合格率達到100%；
2、用戶滿意率95%，顧客滿意度90分以上；
3、強檢計量器具周期檢定率達到100%；
4、重大及以上質量事故為零；
5、工序（分部工程）一次合格率90%以上。
二、主要工作
�。ㄒ唬┙∪屯晟乒こ藤|量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合分公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成分公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網(wǎng)絡，實現(xiàn)質量管理工作的科學化、規(guī)范化、程序化、制度化。
�。ǘ┩晟聘骷墠徫蝗藛T質量管理職責，做到責任內容明確。分公司行政一把手為質量管理工作第一責任人，對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水平提高一個新臺階。
（三）加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續(xù)有效，實現(xiàn)質量目標，
分公司要通過各種渠道和形式如：質量分析會，簡報、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。分公司不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施措施。
�。ㄋ模┘訌娰|量誠信管理，全面開展創(chuàng)建用戶滿意工程。分公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確�！叭齻�落實”，一是措施落實到位，分公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監(jiān)管手段落實到位，檢查人員要制定工程質量監(jiān)督檢查計劃，對工程的`關鍵工序、關鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到各機組（作業(yè)隊），明確責任人確定管理職責，形成責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質量），按照體系文件要求，開展顧客滿意度調查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預防措施，注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于用戶反映強烈，存在質量問題的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經(jīng)濟處罰。
（五）做好職工培訓。分公司要制定切實可行的培訓計劃，加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓，使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規(guī)范和方法，確保工程中間環(huán)節(jié)的質量管理得到有效控制。
�。╅_展群眾性質量管理活動。分公司主管領導應親自組織參加選題，認真分析和查找生產(chǎn)過程和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，消除質量事故，選擇能夠有效提高產(chǎn)品、工程和服務質量的課題，選題要講求實際，要緊密結合生產(chǎn)施工特色，合理確立活動目標，開展質量管理QC（Quality Contro質量控制；質量管理）小組活動，在月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。3月份開始，每月向公司上報QC小組活動情況，要加強對小組活動過程的管理監(jiān)督，進行跟蹤指導，對實施效果進行驗證。
三、落實以下具體措施
�。ㄒ唬┘訌娛┕み^程質量控制
1、完善質量管理制度，確定質量工作目標與工程質量目標，并將目標層層分解，明確各部門、各崗位的質量職責，配備專職質量監(jiān)督管理人員，加強對施工過程質量的監(jiān)控檢查。
2、抓好采購產(chǎn)品質量控制。分公司加強原材料進貨檢驗，合格產(chǎn)品才能進場使用，不合格產(chǎn)品嚴格執(zhí)行公司程序文件《不合格與糾正預防措施管理程序》的有關規(guī)定，并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的不同，依據(jù)施工技術標準、規(guī)范，編制各工序質量檢查內容和控制要點，正確劃分各工序的停檢點和必檢點，明確檢查記錄。分公司將圍繞質量檢驗計劃落實到實際工作中，為各工序的質量交接提供有力的保證。
4、強化工程質量過程控制。分公司要嚴格按照管控文件要求開展質量策劃，確定特殊過程、關鍵工序，制定質量檢驗計劃。在施工過程中嚴格控制每道工序，認真履行工序交接單制度，堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執(zhí)行施工方案和工藝流程，落實技術措施和質量保證措施，從技術
措施到實際操作中嚴格把好質量關，通過層層控制，把住關鍵環(huán)節(jié)，確保施工方案有效實施。
5、加強施工過程監(jiān)督管理。分公司質量安全監(jiān)督人員要加強施工過程的監(jiān)督管理，嚴格履行監(jiān)督職責，對重點工序、重要質量控制點，實行重點監(jiān)控，切實提高施工一次合格率。并隨時對在建工程進行監(jiān)督檢查，定期通報抽查結果，并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
6、加強不合格品管理。分公司要加強現(xiàn)場不合格品的管理，針對自檢發(fā)現(xiàn)的和監(jiān)理提出的問題要及時制訂實施糾正和預防措施，并做好記錄。要加強對現(xiàn)場質檢數(shù)據(jù)的分析，運用統(tǒng)計技術找出存在的問題，及時采取預防措施，每季度按時上報不合格品統(tǒng)計報表。
�。ǘ┒ㄆ谡匍_質量會議，分公司（項目）定期召開質量管理、質量分析例會，傳達質量管理標準、規(guī)程，運用統(tǒng)計技術，分析當前施工、生產(chǎn)過程中存在的質量問題，對發(fā)現(xiàn)的質量問題應果斷做出處理，必要時研討解決方案，確保工程、產(chǎn)品一次合格率穩(wěn)步提高。
�。ㄈ﹪栏衤男许椖块_工（分項工程施工）前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前，應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底，交底內容應包括項目施工技術規(guī)范、質量驗收標準、方法等。
（四）加大工程質量監(jiān)督檢查力度和頻次。
對所有施工項目，分公司質量管理部門進行經(jīng)常性的質量監(jiān)督檢查，尤其是重點工序、關鍵控制點，并對發(fā)現(xiàn)的問題督促和監(jiān)督施工單位進行整改。在檢查中，如施工單位多次產(chǎn)生同一質量問題，或多個施工單位發(fā)生同一質量問題，公司立即召開質量分析會，制定糾正預防措施。
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分公司要切實執(zhí)行管道局及公司相關質量管理文件，堅決杜絕資質不合格、裝備落后的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前，要嚴格審查分包方施工作業(yè)資質，在施工時加強檢查力度，分公司對分包單位承包的工程（產(chǎn)品）質量將不定期組織檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題立即曝光，并隨時復查其工程（產(chǎn)品）質量，對于發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經(jīng)濟處罰，對于特別嚴重的質量違規(guī)分包單位，立即清出分包隊伍，以嚴肅分包隊伍管理，保全良好的市場形象。
�。┱J真開展質量服務工作
分公司要全面開展顧客滿意度調查工作，各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查，填寫顧客滿意度調查表；每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評，建立用戶信息臺賬，理順信息溝通渠道；每半年對顧客滿意度進行統(tǒng)計分析，并上報指標完成情況分析報告。依據(jù)測評及分析結果，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，加以改進，力求最大限度的達到顧客滿意。
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1、加強計量器具的管理。分公司根據(jù)工程施工需要，合理配合計量準備度等級、測量范圍、使用條件、使用數(shù)量，滿足要求的計量器具，根據(jù)實際情況制訂檢定計劃，完善計量器具臺賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具，及時辦理停用封存手續(xù)，按規(guī)定進行隔離標識。
2、加強現(xiàn)場計量管理，加大監(jiān)督檢查力度。各項目在計量器具、計量監(jiān)視測量設備使用過程中，應嚴格遵循操作規(guī)范。未經(jīng)檢定或檢定不合格的
質量年度工作計劃7
20xx年武陵源區(qū)建設工程質量安全監(jiān)督管理工作，要繼續(xù)深入落實科學發(fā)展觀，開拓新的管理模式，堅持“質量為本、安全第一”理念，以確保工程質量和生產(chǎn)安全為核心，扎實推進安全質量標準化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化，全面夯實質量安全基礎，積極創(chuàng)新監(jiān)管方式，全面完成建設工程質量安全監(jiān)督管理的各項目標任務。
一、總體目標
總的工作目標是:消除監(jiān)管盲區(qū)，全區(qū)報建工程受監(jiān)率100%，受監(jiān)工程竣工驗收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質量標準化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質工程1項;全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
二、工作措施
(一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化，全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務能力
一是是強化層級監(jiān)管力度，嚴格監(jiān)督人員的考核和責任追究，以規(guī)范化監(jiān)督為主要內容，進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本，以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段，組織開展考核評價，建立獎懲機制，切實提高監(jiān)督人員工作責任心，重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的`不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學習，全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
(二)大力推進“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作，認真開展建筑施工現(xiàn)場安全質量標準化達標驗收工作
明確目標，認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質量標準化達標驗收辦法》規(guī)定，將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的日常工作，將達標驗收落到實處，力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達標驗收率達100%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。
(三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設
一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作，確保監(jiān)督信息內容錄入及時、準確、真實。同時，充分利用信息平臺查詢功能，及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控，一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責，加強現(xiàn)場質量安全控制，提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤，并簡報本周工作，從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學管理，全面提升工程質量水平
(一)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現(xiàn)場結構工程質量控制的通知》要求，切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。
(二)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號)要求，一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制，嚴格質量監(jiān)測管理和工序質量控制，認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督，督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
質量年度工作計劃8
科室內堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療服務質量安全為主題，把追求社會效益和經(jīng)濟效益相結合，維護群眾利益，保證醫(yī)療質量安全和醫(yī)療安全，構健和諧醫(yī)患關系為目的。特制定以下工作計劃：
一、加強醫(yī)療質量安全管理，保證和提高醫(yī)療服務質量安全。醫(yī)療質量安全管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質量安全是管理科室的根本目的。醫(yī)療質量安全是醫(yī)院的生命線，在醫(yī)療質量安全內涵建設的基礎上，把減少醫(yī)療質量安全缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質量安全關，科室內嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病人會診制度、重危病人及病案討論制度。加強質控管理，住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標準執(zhí)行，處方書寫桉《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。
二、優(yōu)化醫(yī)療服務流程，方便患者就醫(yī)，進一步提高醫(yī)療服務質量安全，保障醫(yī)療安全。認真落實患者權利，把科室服務的標識規(guī)范化。堅持以病人為中心，優(yōu)化醫(yī)療流程，方便患者就醫(yī)。增強服務意識，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，努力為患者提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。
三、實施醫(yī)療質量安全、醫(yī)療安全教育。加強科室醫(yī)務人員的素質教育使科室全體醫(yī)務人員具有正確的人生觀、價質觀、職業(yè)道德觀；要有強烈的責任感、事業(yè)心、同情心；樹立牢固的醫(yī)療質量安全、醫(yī)療安全意識；在科室內全面開展優(yōu)質服務和醫(yī)療安全工作、學習，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成比、學、超的良好氛圍。
四、建立完善的質量安全安全管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為。建立符合目前科室實際的`質量安全管理體系，組建以科室科主任和護士長作為主要責任人、科室內各醫(yī)務人員作為責任人的質量安全安全管理小組，負責科室內的質量安全安全管理工作。使醫(yī)院形成醫(yī)療質量安全、安全領導親自抓、分管領導具體抓，職能科室天天抓，臨床科室時時抓的醫(yī)療質量安全、醫(yī)療安全管理格局。加強醫(yī)療質量安全管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環(huán)節(jié)質量安全關，確保終末質量安全關。組織科室內職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)。
通過開展以上醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質量安全，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量安全管理工作，使科室內各項工作達到預期目標。醫(yī)療質量安全逐步提高，安全隱患逐漸減少，進一步減少醫(yī)療事故，醫(yī)療糾紛的發(fā)生。最終達到提高醫(yī)療質量安全，確保醫(yī)療安全的總體目標。
質量年度工作計劃9
為穩(wěn)步提高工程技術科全體員工技術水平、管理水平及為項目服務水平；持續(xù)改進公司質量管理體系；促進各項質量管理活動及技術服務的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制定20xx年度質量管理工作計劃：
一、工程質量控制目標：
工程技術科圍繞公司質量管理工作總體部署，嚴格執(zhí)行國家強制性質量標準、建設主管部門規(guī)定的地方標準和質量要求，力爭實現(xiàn)如下目標：
單位工程質量驗收合格率100%；
檔案驗收合格率100%；
重大及以上質量事故為零；
（4）工序（分項工程）一次合格率90%以上，整改后合格率100%。
二、主要工作
(一) 健全和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成公司主管領導縱向負責和工程技術人員重點管理與交叉檢查學習相結合的管理模式，實現(xiàn)質量管理工作的科學化、規(guī)范化、程序化、制度化。
�。ǘ┩晟聘骷墠徫蝗藛T質量管理職責，做到責任內容明確。公司分管經(jīng)理對質量管理工作統(tǒng)一指揮部署，對本單位質量管理工作負總責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水平提高一個新臺階。
（三）加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質量目標,工程技術科要通過各種渠道和形式如：質量分析及技術交流會、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。工程技術科不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。
�。ㄋ模┘訌娰|量誠信管理，全面開展創(chuàng)建業(yè)主滿意工程。公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確�！叭齻�落實”，一是措施落實到位，公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監(jiān)管手段落實到位，工程技術科要制定工程質量監(jiān)督檢查計劃，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到項目部、各班組（作業(yè)隊），明確責任人，確定管理職責，形成目標、責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質量），開展顧客（業(yè)主、項目經(jīng)理等）滿意度調查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預防措施，注重業(yè)主反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于業(yè)主反映強烈，存在質量問題嚴重的'工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經(jīng)濟處罰。
（五）做好職工培訓，穩(wěn)步提高員工的技術水平和管理水平。工程技術科的幾名技術員剛畢業(yè)沒多久，工作積極性和主動性較好，但技術理論知識儲備不足，缺乏實踐經(jīng)驗，在理論聯(lián)系實際、施工現(xiàn)場日常事務處理、突發(fā)事情的處理、工程質量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨當一面的技術人才，同時提高工程技術科的整體素質。
（六）做好項目服務工作。項目開工前，根據(jù)工程規(guī)模為項目合理調配技術員，配合項目部做好圖紙會審及技術交底工作；在主要工序驗收前，工程技術科會同項目部做好自檢和整改工作，確保工序驗收合格率100%。
質量年度工作計劃10
作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下，認真學習，狠抓工程質量監(jiān)管，及時糾正工程中的問題，保質保量，對公司負責�，F(xiàn)將20xx年工作計劃如下：
在質檢檢查之前，做好事前控制工作至關重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設計、會審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴肅、認真態(tài)度，我們的質檢工作才能做實做好。
全方位狠抓質量監(jiān)管，嚴格把好原材料的檢驗關，對不合格的堅決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。
一切工程施工，質檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的`預見性，方能起到技術先行的作風。在質檢過程中，要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。
嚴格認真執(zhí)行評判標準，對所有工序逐一認真檢查，并努力做好質量檢驗表的記錄工作，一旦發(fā)現(xiàn)質量問題或質量隱患應及時下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改，以杜絕和減少質量事故的發(fā)生。
對事后結果進行總結分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記，在每天的工作中不斷地提高個人的業(yè)務水平。
在工程質量監(jiān)管上，我認為一個好的質檢人員，其實應該是一個好的工程人員，俗話說：活到老，學到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識，此外還需要現(xiàn)場監(jiān)管經(jīng)驗，這一切，都需要平時的實踐，實踐出真知。對待質檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
質量年度工作計劃11
20xx年，鎮(zhèn)政府將在上級部門的領導下，結合我鎮(zhèn)工作實際，為認真落實“質量強鎮(zhèn)”工作，特制定如下工作計劃。
一、進一步加強服務業(yè)質量工作
為營造“大服務”的環(huán)境，推動鎮(zhèn)服務品牌的形成，針對鎮(zhèn)內服務業(yè)的實際，進一步加強改善服務業(yè)質量工作，在我鎮(zhèn)傳統(tǒng)和新興服務行業(yè)開展創(chuàng)“精品”服務項目、“窗口工程”、“優(yōu)秀文明崗”和“青年文明號”等活動。努力學習借鑒國內外服務業(yè)質量管理先進經(jīng)驗，推動鎮(zhèn)內服務業(yè)質量工作再上新臺階。切實提高服務業(yè)的質量和效益，加快轄鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會的發(fā)展。
二、改善生態(tài)環(huán)境
加強資源節(jié)約綜合利用工作，啟動一批節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)和資源綜合利用項目，改造高排放企業(yè)。加大水環(huán)境保護和治理力度，鞏固工業(yè)廢水污染源達標排放成果，加強大氣環(huán)境治理，控制固體廢物污染。加大企業(yè)環(huán)境管理體系認證的`力度，加大企業(yè)通過清潔生產(chǎn)審核的力度。
三、開展優(yōu)質服務
鎮(zhèn)相關職能科室和質量工作人員，要進一步加大服務企業(yè)的力度，做好三項工作。一要做好企業(yè)和上級職能管理部門之間的。溝通和協(xié)調工作，及時傳達上級指示精神、工作布置反映企業(yè)意見及要求；二要做好培訓工作，配合職能部門通知、組織、落實質量工作方面的業(yè)務培訓；三要為企業(yè)做好各項申報工作，對企業(yè)申報名牌產(chǎn)品，申領生產(chǎn)許可證及到期換證，采用先進標準，進行標準化良好行為評價、測量管理體系認證，企業(yè)代碼年檢等做好咨詢和服務工作。
四、繼續(xù)拓展并認真抓好一批質量強鎮(zhèn)重點項目
要緊緊圍繞我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，充分調動全鎮(zhèn)各單位的積極性和主動性，繼續(xù)拓展并認真抓好一批質量強鎮(zhèn)重點項目，進一步將質量強鎮(zhèn)工作滲透到與產(chǎn)品質量、工程質量、服務質量、環(huán)境質量相關的領域和行業(yè)，推動質量強鎮(zhèn)工作多領域多層次全方位開展。
五、加強統(tǒng)籌協(xié)調，形成聯(lián)動機制
把質量工作納入鎮(zhèn)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。加強統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調，充分發(fā)揮質量強鎮(zhèn)領導小組的職能作用，加強與各村（社鎮(zhèn)）聯(lián)系協(xié)調，形成部門聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。
質量年度工作計劃12
作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下, 認真學習, 狠抓工程質量管理, 及時糾正工程中的問題, 保質保量, 對公司負責�，F(xiàn)將20xx年工作計劃如下：
在質檢檢查之前，做好事前控制工作至關重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設計、會審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴肅、認真態(tài)度，我們的質檢工作才能做實做好。
全方位狠抓質量管理，嚴格把好原材料的檢驗關，對不合格的堅決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。
一切工程施工，質檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的'積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術先行的作風. 在質檢過程中，要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。
嚴格認真執(zhí)行評判標準，對所有工序逐一認真檢查，并努力做好質量檢驗表的記錄工作，一旦發(fā)現(xiàn)質量問題或質量隱患應及時下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改，以杜絕和減少質量事故的發(fā)生。
對事后結果進行總結分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記, 在每天的工作中不斷地提高個人的業(yè)務水平。
在工程質量管理上，我認為一個好的質檢人員，其實應該是一個好的工程人員，俗話說：活到老，學到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識，此外還需要現(xiàn)場管理經(jīng)驗，這一切，都需要平時的實踐，實踐出真知。對待質檢工作不能人浮于事, 做老好人, 而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作, 不懂的東西要善于學習, 已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新, 只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
質檢員：**
質量年度工作計劃13
一．目的
進一步貫徹執(zhí)行《項目管理手冊》，規(guī)范質量管理的內容，有計劃的開展質量培訓、質量檢查、質量改進等管理工作，提高各級人員的質量意識，推動全員參與、全過程控制的質量管理理念，確保公司年度質量方針目標標的完成。在促進質量工作持續(xù)改進的基礎上，經(jīng)過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴謹、規(guī)范、高效，產(chǎn)品質量一流的`國際化工程總承包企業(yè)。
二．工作計劃
�。保l(fā)質量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部，各工程承包公司發(fā)布質量管理征詢意見稿，聽取他們對質量管理的意見和建議。
�。玻贫ǚ止举|量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎，結合目前分公司工程項目全部分包或自營／半自營的實際現(xiàn)狀制定分公司公司質量管理制度。將分公司質量方針目標指標進行進一步的分解、細化到每個部門，明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質量控制程序以及各級管理人員的質量管理職責、權限和義務，確定各項目質量目標及質量考核標準，制訂考核辦法和獎罰條例。質量制度包含的內容：分公司／項目各部門質量職責；質量培訓和持證上崗制度；質量控制程序（文件和資料控制程序；設計控制程序；物資質量控制程序；施工過程質量控制程序；檢驗與試驗控制程序；檢驗與試驗設備應用程序；不合格品控制程序；糾正和預防措施控制程序；質量記錄程序）；質量檢查考核制度；質量事故分級及處理度制度；質量獎懲制度等；項目竣工備案制度。
�。常M行質量培訓。結合分公司質量制度的發(fā)布，對分公司所屬項目的項目經(jīng)理、技術質量負責人、項目質量員進行質量制度推廣實施的培訓和質量工作好的項目的經(jīng)驗介紹，提高各級管理人員的質量意識和確保質量制度的具體落實。同時制定質量員訓計劃，對分公司目前在項目一線上崗的責任工程師（特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生）進行工程質量控制基礎知識培訓，結合培訓考核，頒發(fā)質量員證書，持證上崗。
�。矗浜瞎灸甓软椖繖z查；從二零零九年以來推行項目管理法以來，分公司堅持以《項目管理手冊》為依據(jù)的每半年度項目檢查考評，實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質的行之有效的方法。經(jīng)過幾年堅持不懈的努力，公司項目管理水平和工程質量得到了長足的進步，因此分公的質量管理工作必須完善，堅持此項工作的繼續(xù)進行。
�。担朴喯�20xx年度質量計劃：根據(jù)20xx年下半年度質量檢查所反映出來的問題結合分公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定20xx年分公司質量方針和質量目標；確定20xx年質量工作重點、工作計劃；針對20xx年存在的質量問題所采取的糾正與預防措施；改進完善分公司質量制度。
質量年度工作計劃14
一、目的。
加強公司的質量管理工作，切實抓好公司生產(chǎn)質量，在質量保障、質量攻關、質量改進以及節(jié)能降耗、降本增效等方面重實績、求實效，推動質量方針和質量目標指標的完成，保證安全優(yōu)質供水，增強顧客的滿意度。
二、具體工作計劃。
1、成立公司質量管理委員會，明確質量管理委員會職責。
2、建立和完善以高層管理、中層管理、基層管理為管理層次的組織網(wǎng)絡，建立質量管理工作制度和獎懲制度，明確各部門工作職責。
3、建立和完善公司質量管理體系并貫徹執(zhí)行，定期組織內部質量體系審核，監(jiān)督糾正措施和預防措施的實施情況。
4、制定公司的質量目標和質量方針。
公司質量方針：精益求精、卓越管理、安全優(yōu)質、服務社會。
公司質量目標：出廠水水質合格率100%
管網(wǎng)水水質綜合合格率98%
管網(wǎng)綜合水壓合格率98%
設備完好率97%
顧客滿意率98%
在崗職工崗位培訓率100%
5、結合公司質量目標和方針，對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質量管理職責》，明確各部門的質量管理職責、權限和義務，明確各部門質量目標的`考核指標。
6、積極開展全面質量管理活動，提高質量管理水平。
（1）建立合理化建議制度，在全體職工中間征集質量管理的合理化建議，并組織相關人員進行審核和落實實施。
�。�2）積極推進和實施qc小組，至少成立2個qc小組，制定研究課題，開展小組活動。
�。�3）積極推進和實施5s現(xiàn)場管理法，提高生產(chǎn)效率，樹立企業(yè)形象，形成良好的企業(yè)文化。
�。�4）積極推進和實施tpm（全員生產(chǎn)維護），保證安全生產(chǎn)，提高設備完好率。
7、建立和完善公司的計量檢測體系，并完成計量確認任務。
8、加強生產(chǎn)管理提高供水水質，打造揚州好水品牌。
（1）建立原材料供應商檔案，并對公司重要的原材料的質量情況，進行供應商調查，對原材料進行抽樣檢驗，保證原材料產(chǎn)品質量。
（2）加強水源保護，對水源保護區(qū)按照國家相關標準嚴格控制管理，根據(jù)歷年原水水質檢測數(shù)據(jù)和上游潛在污染物信息對特征指標進行監(jiān)控，并制定可行的水源污染應急預案。
�。�3）加強水質檢測工作，進行定期檢測和不定期抽查，保證優(yōu)質供水。
�。�4）定期對水質檢測設備進行檢定和校準。
9、制訂職工教育培訓計劃，積極開展崗位練兵活動，提高職工的崗位技能。
�。�1）對凈水工、水泵運行工和水質檢驗工等工種進行業(yè)務知識培訓和技能鑒定。
�。�2）在生產(chǎn)崗位相應工種進行崗位競賽。
10、制訂質量教育培訓計劃，積極開展全面質量管理和卓越績效評價準則等質量培訓教育，組織質量管理人員參加相關專業(yè)技能培訓，提高質量管理水平。
11、積極開展降本增效活動，合理制定生產(chǎn)指標，并分解落實到各生產(chǎn)廠，建立生產(chǎn)指標考核獎懲制度。
12、增強顧客滿意：今年將組織對重點客戶進行回訪，組織行業(yè)監(jiān)督員會議，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務的意見，對顧客的意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施。
質量年度工作計劃15
根據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針：“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求，我部門20xx年工作計劃主要內容如下：
一、配合合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質量標準文件的制修訂與落實工作
通過近一年時間的產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗工作，認識到當前實施的產(chǎn)品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關，讓產(chǎn)品質量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。
二、規(guī)范進料、整梯出貨及安裝過程質量檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應商提供品質保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質異常的，及時發(fā)出《糾正與預防措施處理單》要求改正，并跟進驗證檢驗改進的結果，嚴格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配置方面，目前品控專員只有1人負責產(chǎn)品進貨、出貨的質量把關工作，根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和，要完成銷售目標，按工作時間，平均每天得進出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關工作。
在過去的20xx年里，質量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質量進行控制。在20xx年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程安全質檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質量的.監(jiān)督檢驗工作，對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關鍵工序的檢查。根據(jù)公司的銷售安裝目標，以及工程安裝進度要求，適時增編本崗位編制人員4名。
三、產(chǎn)品質量管理體系的管控
在20xx年內，加強質量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項，與相應部門人員一起相互學習培訓管理文件，力求檢查出的不符合項避免再次重復發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質量。同時也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎設施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個部門進行質量管理體系的監(jiān)督抽查工作；
第二、在4～5月中，組織全公司進行一次全面的質量管理體系內部審核工作；
第三、在7～8月中，組織全公司進行第二次全面的質量管理體系內部審核工作；
第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作；
第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；
四、制造許可證增項的相關工作
按照公司要求組織相關部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關工作。
五、抓好產(chǎn)品質量、安全監(jiān)督檢查工作
我部門每月安排工程安全質檢員1～2次到工程部安裝現(xiàn)場，維保部維�，F(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對安全和質量管理自檢結果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領導，以便領導指導安排工作。
六、做好質量相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作
認真做好質量管理相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質量報表，為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。
七、定期召集質量例會
每月召集一次質量例會，就上個月的質量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
八、培訓工作
第一、組織部門內部新員工的培訓工作；
第二、組織部門內在職員工的管理體系的培訓工作；
第三、組織公司內部門與員工的管理體系知識及運行的培訓工作； 第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關培訓工作。 協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。
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