個(gè)人工作計(jì)劃[常用6篇]
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、二0XX年的指導(dǎo)思想
以改革發(fā)展為動(dòng)力,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,依托現(xiàn)有存量資產(chǎn),整合優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大規(guī)模,滾動(dòng)發(fā)展,強(qiáng)占市場(chǎng);以人為本,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,增強(qiáng)員工的整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù),顧客至上,誠(chéng)實(shí)守信,不斷實(shí)施品牌戰(zhàn)略;加強(qiáng)管理,規(guī)范制度,降低成本,確保安全;解放思想,搶抓機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn),干事創(chuàng)業(yè),力爭(zhēng)年內(nèi)達(dá)到二級(jí)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),使XXX汽車租賃公司再上一個(gè)新臺(tái)階。
二、二0XX年工作目標(biāo)和任務(wù)
1、在現(xiàn)擁有營(yíng)運(yùn)車輛33輛的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)發(fā)展到50部;
2、實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)注冊(cè)資本的15%;
3、實(shí)施“XXX汽車租賃”品牌戰(zhàn)略;
4、實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn),提高整體素質(zhì);
5、確保不發(fā)生重大責(zé)任事故;
6、開拓市場(chǎng),挖掘潛在客戶。
三、保證措施
為完成以上目標(biāo)和任務(wù),特落實(shí)以下幾項(xiàng)措施:
1、公司成立初期,因規(guī)模較小,人員少,故沒有設(shè)立組織機(jī)構(gòu)部門。但隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使工作面變大,工作量增大,權(quán)責(zé)不明,在各種業(yè)務(wù)工作中時(shí)常發(fā)生“撞車”與“空白”現(xiàn)象,嚴(yán)重限制了公司的發(fā)展。在二0XX年工作中要建立一個(gè)完善的管理體系,設(shè)立業(yè)務(wù)部、車管部、財(cái)務(wù)部三個(gè)部門,明確個(gè)部門的職責(zé),并在運(yùn)作中不斷改進(jìn)和完善。
2、完善制度、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)管理。
在二0XX年,健全部門規(guī)章制度;建立客戶管理檔案、車輛技術(shù)檔案、風(fēng)險(xiǎn)控制檔案;規(guī)范業(yè)務(wù)接待流程、收發(fā)車業(yè)務(wù)流程、租金管理業(yè)務(wù)流程;制定危機(jī)預(yù)警方案,包括預(yù)警方案、機(jī)械事故預(yù)警方案、騙租預(yù)警方案。
3、根據(jù)各部門職能,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。業(yè)務(wù)部定期(每月至少一次)進(jìn)行營(yíng)銷策略、溝通技巧、檔案管理等方面的培訓(xùn);車管部定期(每月至少一次)進(jìn)行車輛維修技術(shù)、車輛安全、保險(xiǎn)知識(shí)等方面的'培訓(xùn);財(cái)務(wù)部按行業(yè)要求自行制定培訓(xùn)計(jì)劃;全員培訓(xùn)(每季至少一次)進(jìn)行職業(yè)道德、安全教育等方面培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)安全管理。只有把安全工作放在第一位,才能保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序進(jìn)行。為此,我們要建立安全工作長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)安全工作基本建設(shè)的落實(shí),使安全工作制度化,形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。安全生產(chǎn)管理目標(biāo):?jiǎn)T工責(zé)任死亡、重傷人數(shù)控制在零以內(nèi);不發(fā)生火災(zāi)、爆炸、盜竊中毒事故;不發(fā)生員工犯罪和重大刑事案件;員工不發(fā)生重大道路;杜絕重大惡性事故和生產(chǎn)責(zé)任事故。
5、開拓市場(chǎng)、挖掘潛在客戶。
通過制定促銷計(jì)劃;聯(lián)姻各大酒店、賓館、飛機(jī)售票處,提供送客服務(wù);以及業(yè)務(wù)人員上門促銷等手段,不斷探索,積極開拓,建立更為廣泛的客戶群體。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
以新課程標(biāo)準(zhǔn)和高考?xì)v史考試大綱為依據(jù),充分研究近幾年的高考,不斷進(jìn)行課堂教學(xué)改革,在減負(fù)增效的大背景下探索高三歷史教學(xué)模式,增強(qiáng)歷史課的針對(duì)性和實(shí)效性,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題和應(yīng)試的能力,加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),堅(jiān)持有效訓(xùn)練,從而提高歷史課的教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)而全面提高學(xué)生的高考成績(jī)。要注重夯實(shí)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和提高知識(shí)應(yīng)用能力為核心,充分發(fā)揮備課組的集體智慧與力量,爭(zhēng)取在20xx年高考當(dāng)中取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、學(xué)情分析:
從整體看,四個(gè)班水平參差不齊,但總體上是大部分學(xué)生歷史基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),對(duì)歷史的學(xué)習(xí)方法還不能比較好地掌握,答題不規(guī)范;學(xué)習(xí)習(xí)慣還沒有真正養(yǎng)成。具體表現(xiàn)為:①尖子不尖,尖子生雖有一定的基礎(chǔ),但學(xué)科優(yōu)勢(shì)不明顯,需要重點(diǎn)培養(yǎng);②“尾巴較大”,這部分學(xué)生上課不認(rèn)真,考試不在意,沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;③學(xué)生總體上有較大的潛力,但歷史學(xué)科思維相對(duì)較弱,需要加大挖掘。
三、復(fù)習(xí)目標(biāo):要完成三輪復(fù)習(xí)任務(wù)1、第一輪是單元復(fù)習(xí)階段:抓點(diǎn)即基礎(chǔ)知識(shí),目標(biāo):提高基本能力,重在基本題的熟練掌握
從20xx年8月2日至20xx年1月是第一輪單元復(fù)習(xí)階段,狠抓歷史基礎(chǔ)知識(shí),“突出主體、強(qiáng)化主干、注重方法”,主要進(jìn)行學(xué)科主干知識(shí)的復(fù)習(xí)。抓基礎(chǔ)——認(rèn)真理解和按照考試說明要求,做好基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí),各個(gè)模塊知識(shí)點(diǎn)的整合,狠抓細(xì)、新、活,嚴(yán)抓知識(shí)點(diǎn)、突破點(diǎn)、考點(diǎn),規(guī)范答題思路、步驟,步步為營(yíng),以靜制動(dòng)。這階段耗時(shí)最長(zhǎng),在這階段里,我們從文明史觀、現(xiàn)代化和全球化等三大角度,基本遵循課本順序,適當(dāng)整合,對(duì)高考考點(diǎn)進(jìn)行有效復(fù)習(xí)和訓(xùn)練,特別是一些重點(diǎn)、難點(diǎn)以及高考復(fù)現(xiàn)率較高的知識(shí)進(jìn)行多角度、多視角講解,引導(dǎo)學(xué)生梳理知識(shí)脈絡(luò),構(gòu)建知識(shí)體系、知識(shí)框架,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。(到第一學(xué)期期末結(jié)束必修三本書的復(fù)習(xí)工作,迎接“一!笨荚。)
2、第二輪是專題復(fù)習(xí)階段:抓線(整專題),目標(biāo):綜合能力提高突破,多數(shù)學(xué)生基本掌握主干知識(shí),尤其是典型題例
第二輪(第二學(xué)期-5月上旬)復(fù)習(xí)主要是專題復(fù)習(xí),進(jìn)行知識(shí)的整合,按照線索歸納、理清、分析、綜合知識(shí),使學(xué)生從知識(shí)的系統(tǒng)性和邏輯方面組合知識(shí),力求融會(huì)貫通。
3、第三輪(5月3-4周)是查漏補(bǔ)缺、綜合提升,目標(biāo):熟練高考各類題型,提高速度及準(zhǔn)確率。
四、復(fù)習(xí)思路學(xué)習(xí)科學(xué)理論,優(yōu)化教學(xué)理念;依“綱”據(jù)“標(biāo)”,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容;重視教學(xué)設(shè)計(jì),優(yōu)化教學(xué)過程;以問題為中心,優(yōu)化教學(xué)方法;把握適度原則,優(yōu)化訓(xùn)練過程;倡導(dǎo)合作、和諧,優(yōu)化資源利用。
五、復(fù)習(xí)依據(jù)
依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)和高考文綜考試說明,深入研究教材,落實(shí)考點(diǎn);關(guān)注相關(guān)改革方案,積極探索實(shí)踐新課程改革;研究五年高考三年模擬,利用《三維設(shè)計(jì)》資料,捕捉當(dāng)中的有效信息,探索高考命題規(guī)律,強(qiáng)化訓(xùn)練。
六具體措施1.首先從思想上引導(dǎo)學(xué)生對(duì)歷史學(xué)科予以足夠的重視。與其他學(xué)科相比,歷史學(xué)習(xí)不會(huì)遇到絕對(duì)聽不懂的內(nèi)容,因此只要大家用心學(xué),人人都會(huì)有收獲,讓學(xué)生從心理上樹立我能學(xué)好和要學(xué)好歷史的信心。再者用往屆學(xué)生的成績(jī)鼓勵(lì)他們,考好成績(jī)不是設(shè)想,而是完全有這種可能。
2.強(qiáng)化集體備課,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流。備課組內(nèi)部多聽課,多交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各自的不足,并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互學(xué)互帶,資源共享,共同提高。
3、認(rèn)真上好每一節(jié)課,努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,指導(dǎo)給學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法。教學(xué)生學(xué)會(huì)閱讀教材而不脫離教材。通過閱讀目錄及其子目,構(gòu)建清晰的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和基本線索。依據(jù)課標(biāo),對(duì)重要的考點(diǎn)講深、講透,落實(shí)到位,教師不必面面俱到。
4、精選習(xí)題,提高解題能力,注意實(shí)效得分。精選題目進(jìn)行精練已經(jīng)是大勢(shì)所趨。教師要精選相關(guān)試題,大膽舍棄一些重復(fù)低效的題目。既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),又可達(dá)到重點(diǎn)突破的效果。綜合性試卷答題中學(xué)生存在的問題是標(biāo)準(zhǔn)答案與學(xué)生的答案懸虛太大,學(xué)生的回答普遍不全、不準(zhǔn)、不簡(jiǎn)、層次不清、東拼西湊,卷面也不整潔,字跡不清楚。針對(duì)上述問題指導(dǎo)學(xué)生重點(diǎn)練習(xí)客觀題,強(qiáng)化主觀題,適應(yīng)練題量,注。指導(dǎo)學(xué)生在解答綜合題方面注意以下幾點(diǎn):①看清小題配分②認(rèn)真審題,弄清題意。③理清思路,確定答題范圍、重點(diǎn)和層次,答案要抓住采分點(diǎn)。④善于提取材料中的有效信息,能科學(xué)合理地判斷、歸納、辨別、分析成因,解決問題。⑤答案要簡(jiǎn)明準(zhǔn)確。
5.科學(xué)把控教學(xué)進(jìn)度和節(jié)奏
(1)、暑假補(bǔ)課階段:基本完成必修1一輪的內(nèi)容。
(2)、高三上學(xué)期和高三下學(xué)期前1周第一輪復(fù)習(xí)結(jié)束并利用“自編必修必背知識(shí)點(diǎn)提綱”進(jìn)行地毯式梳理背誦默寫,強(qiáng)調(diào)基本知識(shí)點(diǎn)和基本方法來迎接一模。
一輪復(fù)習(xí)參考《三維設(shè)計(jì)》第二輪的訓(xùn)練與講解為主,訓(xùn)練與講解要遵循“鞏固、理解基本概念、規(guī)律”的宗旨。
一輪復(fù)習(xí)中要把握好節(jié)奏,課堂上盡快結(jié)束必修三的復(fù)習(xí),必修1、2要穩(wěn)打穩(wěn)扎;必修三文化史則大膽取舍,重點(diǎn)突破三個(gè)單元,另三個(gè)單元?jiǎng)t做閱讀教材處理。
一輪復(fù)習(xí)充分備課是前提,上課容量要大,多反復(fù),低起點(diǎn),嚴(yán)要求,重在夯實(shí)基礎(chǔ)。要“先學(xué)后講”,努力實(shí)現(xiàn)“堂堂清,日日清,周周清和月月清”的教學(xué)目標(biāo)。
(3)、高三下學(xué)期第2周以后:第二輪復(fù)習(xí)。
第一階段(3-4月):參考《三維設(shè)計(jì)》第二輪的訓(xùn)練和講解為主要內(nèi)容,14個(gè)專題內(nèi)容快速掃描了一遍。
第二階段(4-5月):主要是備戰(zhàn)二模,采用《金考卷》及自編歷史分類綜合演練進(jìn)行課堂和作業(yè)的演練講評(píng)。
第三階段(5-6月):文綜高考模擬訓(xùn)練。自編及選擇一些高考模擬題,對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。以12+4的形式,邊考邊講,除了講題目,還要進(jìn)行臨場(chǎng)應(yīng)試指導(dǎo)。從學(xué)生對(duì)審題基本要素、解題的基本步驟、方法、切入口的選擇、答案構(gòu)成要件等方面的要求入手,對(duì)學(xué)生進(jìn)行“三先三后”(先易后難、先熟后生、先慢后快)等基本的答題策略訓(xùn)練。主要目的:查漏補(bǔ)缺,考試狀態(tài)訓(xùn)練,即臨場(chǎng)訓(xùn)練。5月15日以后,在課堂上有計(jì)劃目的進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練(來自近5年的高考文綜卷的歷史部分),且要考慮增強(qiáng)學(xué)生的信心。最后1周明確告知學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容(視實(shí)際而定),保證學(xué)生考前處于良好的做題狀態(tài)。
從第一學(xué)期開始周六下午的文綜考試,因?yàn)檫@樣形式的考試高一、高二都沒有,所以很有必要并且事實(shí)證明也是正確的。其中都要做到講評(píng)、反饋迅速,周一上課要呈現(xiàn)結(jié)果并進(jìn)行分析總結(jié)。
6、要做好基礎(chǔ)知識(shí)的聽寫和單元(模塊)過關(guān)測(cè)試訓(xùn)練。通過聽寫和每復(fù)習(xí)完一個(gè)單元(模塊),對(duì)該單元(模塊)進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)做出補(bǔ)缺,并且進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)性訓(xùn)練。
7.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生分類分層輔導(dǎo)。針對(duì)不同類型的學(xué)生,強(qiáng)化盯人意識(shí),重點(diǎn)輔導(dǎo)尖子生,長(zhǎng)期關(guān)注臨界生,幫扶學(xué)習(xí)困難生(主要以表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)為主)。同時(shí),高三的學(xué)生壓力很大,作為老師一定要盡量關(guān)注每一位學(xué)生,愛他們,支持他們,不斷鼓勵(lì)他們,引導(dǎo)他們以健康的心態(tài)備考
8、加強(qiáng)高考信息的收集和消化。通過外出學(xué)習(xí)教研、上網(wǎng)收集信息,進(jìn)行整理、總結(jié),準(zhǔn)確把握20xx年歷史考查的方向,有效地指導(dǎo)20xx屆的歷史科高考備考工作。
9、要經(jīng)常性地與學(xué)生溝通交流,掌握學(xué)生的最新動(dòng)態(tài)。根據(jù)學(xué)生的.實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行教學(xué)上的調(diào)整。要多關(guān)注那些中檔乃至?xí)簳r(shí)落后的學(xué)生,經(jīng)常給與他們鼓勵(lì)與督促。
七、教學(xué)任務(wù)安排
20xx-20xx學(xué)年高三歷史平行(實(shí)驗(yàn))班教學(xué)計(jì)劃
第一階段:暑假補(bǔ)課8月—9月初(3周時(shí)間),完成必修一及二的前二單元復(fù)習(xí)
第1周第八單元《當(dāng)今世界的政治多極化趨勢(shì)》
第2周第一單元《古代中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基本結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)》
第二階段:續(xù)前一輪復(fù)習(xí)9月初-12月中旬旬(12周時(shí)間),完成必修二及三的復(fù)習(xí)
第1周第三單元《近代中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變動(dòng)與資本主義的曲折發(fā)展》
第2周第四、五單元《中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)》《中國(guó)近現(xiàn)代社會(huì)社會(huì)生活的變遷》
第3周第六單元《世界資本主義經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整》
第4周第七單元《蘇聯(lián)的社會(huì)主義建設(shè)》
第5周第八單元《世界經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢(shì)》
第6周國(guó)慶放假
第7周考試,總結(jié),歸納,提升,思維點(diǎn)撥
第8周第一單元《中國(guó)傳統(tǒng)文化主流思想的演變想》
第9周第二單元《西方人文精神的起源及其發(fā)展》
第10周第三、四單元《古代中國(guó)的科學(xué)技術(shù)與文學(xué)藝術(shù)》《近代以來世界科技發(fā)展與文學(xué)藝術(shù)》
第11周第五、六單元《近代中國(guó)的思想解放潮流》《20世紀(jì)以來中國(guó)重大思想理論成果》
第12周第七、八單元《現(xiàn)代中國(guó)的科技、教育與文學(xué)藝術(shù)》《19世紀(jì)以來的世界文學(xué)藝術(shù)》
第三階段:對(duì)一輪復(fù)習(xí)進(jìn)行總結(jié),鞏固和提升11月底---1月中旬(6周,在一模考試之前)
第1周對(duì)必修三進(jìn)行考試,同時(shí)總結(jié),歸納,學(xué)法指導(dǎo)。
第2周-4周完成《近現(xiàn)代中國(guó)政治,經(jīng)濟(jì),思想,文化》的復(fù)習(xí)(檢測(cè)知識(shí)點(diǎn)、回歸教材).
第5周歸納,提升,思維點(diǎn)撥
第6周解題思路之后,參加高三一?荚
愛問備注:月考及“十一”假期約為1周時(shí)間,期中考試和元旦放假約為一周時(shí)間
第四階段:2月下旬---5月初,完成專題及選修復(fù)習(xí)(二輪復(fù)習(xí))
(1)2月下旬---3月中旬,完成《政治史》專題復(fù)習(xí)
(2)3月下旬---4月中旬,完成《經(jīng)濟(jì)史》專題復(fù)習(xí)
(3)4月中旬---5月初,完成《文化史》專題復(fù)習(xí)
其間,參加高三的二模,三模
第五階段:5月初---5月下旬,進(jìn)行高考強(qiáng)化訓(xùn)練.
完成精選模擬、真題訓(xùn)練,重點(diǎn)規(guī)范化答題,強(qiáng)調(diào)臨場(chǎng)訓(xùn)練因人而異的優(yōu)配時(shí)間。其間,參加高三的四模。
第六階段:5月底---高考,學(xué)生進(jìn)行查漏補(bǔ)缺復(fù)習(xí).
完成自編歷史專項(xiàng)適應(yīng)檢測(cè)卷2套,繼續(xù)規(guī)范化答題及答題的實(shí)效性。
愛問備注:
1.實(shí)驗(yàn)班與教學(xué)實(shí)際教學(xué)相差一個(gè)單元,即一周的教學(xué)時(shí)間。所以平行班的教學(xué)依此順延一周。
2.在本計(jì)劃中在具體操作中沒有嚴(yán)格的一輪,二輪復(fù)習(xí)的區(qū)別,在一輪復(fù)習(xí)中實(shí)際上已經(jīng)貫穿了專題的總結(jié),提升和試題的訓(xùn)練,針對(duì)高三具體的學(xué)情我們將對(duì)此計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
跟著20xx年末工作的進(jìn)行,20xx年的工作也即將展開,也訂定了20xx年秘書個(gè)人做作目標(biāo)。新的一年是分公司履行趕超敵手的第二年,也是出結(jié)果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司成長(zhǎng)的目標(biāo)將把加強(qiáng)和進(jìn)步本身的綜合本質(zhì)和本領(lǐng)、連續(xù)求新求變做為辦事于公司拓展的主旨。
1、草擬公司帶領(lǐng)講話、報(bào)告,急劇而細(xì)致的記錄帶領(lǐng)講話,并及時(shí)的以書面式樣系統(tǒng)而精確的料理出來;工作報(bào)告請(qǐng)教、工作籌劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、交往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、周全并對(duì)進(jìn)程賜與細(xì)致記錄,在便利回查的同時(shí)更禁止了不對(duì)的產(chǎn)生。
2、匯集、匯總公司綜合性行政工作籌劃、總結(jié)等材料,并加以集結(jié)分類辦理。將各種文件材料不但以書面式樣歸整辦理,并且同時(shí)均以電腦文件的'式樣周全存儲(chǔ)。在訂定、點(diǎn)竄和考核公司性規(guī)章軌制方面,也連續(xù)強(qiáng)化明白相干標(biāo)準(zhǔn)政策,在詳細(xì)工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致典范的立場(chǎng)來加以對(duì)待。
3、幫忙帶領(lǐng)做好辦公集會(huì)及全公司性行政集會(huì)、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)籌辦工作,加強(qiáng)與各方面的雷同與互助,建立起精良的伙伴干系,進(jìn)一步進(jìn)步各種活動(dòng)給公司帶來的效益,幫忙帶領(lǐng)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的成長(zhǎng)空間。做好記錄,草擬記要,查抄、催辦集會(huì)決議等事變,訂定細(xì)致的工作籌劃表,讓工作展開起來層次清楚、僅唯一條。
4、把握好標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)動(dòng)身,幫忙帶領(lǐng)做好公司公牘的考核把關(guān)工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公牘的簽收、掛號(hào)、傳送、催辦、歸檔及隱瞞等辦理工作。
6、針對(duì)帶領(lǐng)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)敏捷的辦理好。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
我從事銀行工作多年,服務(wù)過成百上千的客戶,工作中不斷地提醒自己要工作認(rèn)真,態(tài)度謙和,客戶就是上帝的原則。因此,我的工作成果顯著,得到了客戶的認(rèn)可和擁護(hù)。根據(jù)我行20xx年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,20xx年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定出20xx年銀行個(gè)人工作計(jì)劃:
一、 20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的'“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
三、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
2、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
四、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、培訓(xùn)對(duì)象護(hù)理專業(yè)院校院校后從事臨床護(hù)理工作1年、
3年、
5年工作的護(hù)士。
二、培訓(xùn)目標(biāo)經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)達(dá)到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護(hù)師水平,按照醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理管理規(guī)范》要求需達(dá)到以下指標(biāo):
。1)護(hù)士三基理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)
(2)護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
。3)全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
三、培訓(xùn)小組
負(fù)責(zé)人:
組員:
四、培訓(xùn)方法
依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)
一、大學(xué)?飘厴I(yè)生(分二個(gè)階段)
第一階段(畢業(yè)后1年)
(1)專業(yè)知識(shí):鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí),學(xué)習(xí)大學(xué)本科護(hù)理專業(yè)教材。
。2)抓好三基理論知識(shí)培訓(xùn),每月科室理論考試1次。
。3)每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。
。2)專業(yè)技能
在急診科掌握基本的.急診技能。并通過考核:如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護(hù)、電除顫、呼吸囊使用,吸痰、電動(dòng)洗胃機(jī)洗胃,快速建立靜脈穿刺,創(chuàng)傷急救四大技術(shù)(固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運(yùn))患者身份的識(shí)別,完成常見的病人護(hù)理常規(guī),每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。
。3)通過全國(guó)職業(yè)資格考試及注冊(cè),經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進(jìn)入第二階段培訓(xùn)
第二階段(畢業(yè)后二年)
。1)專業(yè)知識(shí):深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)等知識(shí),科室每月進(jìn)行理論考試一次,隨機(jī)抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次。
。2)專業(yè)技能:
崗位工作職責(zé),掌握各項(xiàng)操作技能,掌握危重病人的搶救及監(jiān)護(hù),獨(dú)立運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴?shí)施整體護(hù)理,正確書寫護(hù)理病歷,完成臨床護(hù)理工作。
二、中專畢業(yè)生:培訓(xùn)三個(gè)階段進(jìn)行
第一階段(畢業(yè)1年)
。1)專業(yè)知識(shí):
、凫柟虒W(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí),復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國(guó)家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,掌握護(hù)理程序護(hù)理理論知識(shí)。
、谧龊谩叭庇(xùn)練,科室每月進(jìn)行“三基”理論考試1次,每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案各1次。
(2)專業(yè)技能:初步掌握本?瞥R娮o(hù)理操作常見病人的護(hù)理培訓(xùn)合格后方可進(jìn)行第二階段培訓(xùn)。
第二階段(畢業(yè)后2—3年)
、賹I(yè)知識(shí):深入學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論知識(shí),學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué),護(hù)理論心理學(xué),人際溝通技巧,相關(guān)法律、法規(guī)等知識(shí),運(yùn)用于臨床護(hù)理實(shí)踐。
、诿吭驴圃驴祭碚摽荚1次,隨時(shí)抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次。
、蹖I(yè)技能:熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作,掌握?谱o(hù)理技術(shù)操作及各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),危重病人的搶救配合及病情觀察。
第三階段(畢業(yè)4—5年)
。1)專業(yè)知識(shí):側(cè)重專科疾病知識(shí)和技能,參加科室小講課,鼓勵(lì)參加護(hù)理業(yè)專高等教育自學(xué)考試,獲大專本科學(xué)歷,科室每月進(jìn)行三基理論考試,及隨機(jī)抽查相關(guān)制度,崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等1次。
。2)專業(yè)技能:掌握本專科各項(xiàng)護(hù)理操作,用藥注意事項(xiàng)常見不良反應(yīng),掌握重癥監(jiān)護(hù)常用儀器使用和保養(yǎng),能運(yùn)用正確護(hù)理程序?yàn)椴∪藢?shí)施整體護(hù)理,正確書寫護(hù)理病歷。
五、護(hù)士規(guī)范培訓(xùn)考核計(jì)劃:參照“三基”培訓(xùn)計(jì)劃附表。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
20xx年,門診護(hù)理工作將緊密圍繞護(hù)理部的工作目標(biāo),以提高護(hù)理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要?jiǎng)?wù),以人為本,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力,加快科室的發(fā)展。制定年計(jì)劃如下:
一、 以提高護(hù)理質(zhì)量為重心
目標(biāo):各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高?剖易o(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。
措施:
1、 加強(qiáng)督導(dǎo),每周對(duì)門診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
2、 每月進(jìn)行對(duì)門診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續(xù)不間斷,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、 將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。
二、 改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)院形象
目標(biāo):門診服務(wù)質(zhì)量較XX年提高,平均滿意度達(dá)90%以上 措施:
1、 經(jīng)過一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比”活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng),并在此基礎(chǔ)上拓展思維,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。
2、 20xx年針對(duì)門診服務(wù)人員形象問題,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn)。
3、 提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,
不足之處要有道歉聲,對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對(duì)患者進(jìn)行告知義務(wù),對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)水平
目標(biāo):護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%,實(shí)際操作能力較大幅度提高
措施:
1、根據(jù)門診特點(diǎn),制定符合門診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采用多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);
2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷意識(shí)、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。
3、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識(shí)及操作考試;
四、提高安全管理水平
目標(biāo):減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零
措施:
1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識(shí)。內(nèi)容包括病情觀察、分析,醫(yī)囑查對(duì)、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況, 對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時(shí)糾正,并予分析,有針對(duì)性地提出有效、可行的'防范措施。
3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。
五、 緊跟醫(yī)院步伐,開展中醫(yī)特色護(hù)理
目標(biāo):中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90% 合格分90分
措施:
1. 全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識(shí)和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓(xùn)率≥90%;
2.有計(jì)劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容,使護(hù)士能較熟練的掌握和運(yùn)用。
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