【優(yōu)選】汽車銷售工作計劃15篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的汽車銷售工作計劃,希望能夠幫助到大家。
汽車銷售工作計劃 1
一、工作目標(biāo)
在本季度內(nèi),實現(xiàn)汽車銷量較上季度增長 20%,客戶滿意度達到 90% 以上,完成新客戶開發(fā) 50 組,老客戶轉(zhuǎn)介紹率提升至 15%。
二、工作重點與措施
市場推廣與客戶開發(fā)
線上利用微信、抖音等平臺,每周發(fā)布 3 條汽車產(chǎn)品展示、優(yōu)惠活動、駕駛技巧等短視頻,吸引潛在客戶關(guān)注;每月開展 1 次線上直播看車活動,與觀眾互動解答購車疑問,收集客戶線索。
線下積極參與本地車展、汽車文化節(jié)等活動,設(shè)置展位展示熱門車型,安排專業(yè)銷售人員現(xiàn)場講解,收集意向客戶信息。同時,與周邊企業(yè)合作,開展企業(yè)團購活動,為企業(yè)員工提供專屬購車優(yōu)惠。
對收集到的客戶線索進行分類整理,按照意向程度分為 A、B、C 三類,銷售人員每周至少跟進 2 次 A 類客戶,1 次 B 類客戶,定期向 C 類客戶推送產(chǎn)品信息和優(yōu)惠活動,提高客戶轉(zhuǎn)化率。
客戶維護與服務(wù)提升
建立完善的客戶檔案,記錄客戶購車信息、使用反饋、保養(yǎng)記錄等,在客戶生日、購車紀念日等特殊節(jié)點,發(fā)送祝福短信或小禮品,增強客戶粘性。
每月組織 1 次老客戶座談會,邀請客戶分享用車體驗,收集客戶意見和建議,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度。同時,鼓勵老客戶進行轉(zhuǎn)介紹,對成功轉(zhuǎn)介紹的老客戶給予保養(yǎng)券、加油卡等獎勵。
加強售后服務(wù)跟蹤,在客戶購車后 3 天內(nèi)進行首次回訪,了解車輛使用情況;定期提醒客戶進行車輛保養(yǎng),提供上門取送車等便捷服務(wù),提升客戶服務(wù)體驗。
團隊建設(shè)與培訓(xùn)
每周組織 1 次銷售團隊內(nèi)部培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋汽車產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶溝通等方面,邀請行業(yè)專家或優(yōu)秀銷售人員進行分享,提高團隊專業(yè)素養(yǎng)。
制定明確的`銷售考核制度,將銷售任務(wù)分解到每位銷售人員,每周進行業(yè)績通報,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵,對未完成任務(wù)的員工進行輔導(dǎo)和幫助,營造良好的競爭氛圍。
開展團隊拓展活動,每月 1 次,增強團隊凝聚力和協(xié)作能力,提升團隊整體戰(zhàn)斗力。
三、時間安排
第 1 - 2 周:完成市場推廣方案制定,啟動線上宣傳和線下活動籌備;建立客戶線索分類跟進機制;開展首次團隊培訓(xùn)。
第 3 - 6 周:持續(xù)推進市場推廣活動,收集客戶線索并跟進;組織首次老客戶座談會;進行團隊業(yè)績中期評估和調(diào)整。
第 7 - 10 周:加大客戶開發(fā)和銷售沖刺力度,重點跟進意向客戶;加強售后服務(wù)跟蹤,提高客戶滿意度;開展第二次團隊培訓(xùn)。
第 11 - 12 周:進行季度工作總結(jié)和分析,對完成目標(biāo)的員工進行獎勵,對未完成目標(biāo)的進行總結(jié)反思,制定改進措施。
汽車銷售工作計劃 2
一、工作目標(biāo)
在新車型上市后的 3 個月內(nèi),實現(xiàn)新車型銷量達到 80 臺,市場占有率提升 5%,讓新車型在本地市場形成較高的知名度和美譽度。
二、工作重點與措施
新車型宣傳推廣
上市前 1 個月,制定詳細的新車型宣傳方案,通過報紙、雜志、電臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行全方位宣傳,發(fā)布新車型的外觀、配置、性能、價格等信息,吸引消費者關(guān)注。
上市前 2 周,舉辦新車型發(fā)布會,邀請媒體記者、潛在客戶、老客戶等參加,現(xiàn)場展示新車型,安排專業(yè)人員進行講解和試駕體驗,提高新車型的曝光度。
在 4S 店展廳設(shè)置新車型專屬展示區(qū)域,布置醒目的'宣傳海報和展架,營造濃厚的銷售氛圍;安排銷售人員進行新車型知識培訓(xùn),確保能夠熟練向客戶介紹新車型特點和優(yōu)勢。
精準(zhǔn)客戶營銷
對現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)庫進行篩選,找出對新車型可能感興趣的客戶,由銷售人員進行一對一電話邀約,邀請客戶到店看車、試駕,并為邀約客戶提供專屬購車優(yōu)惠。
與汽車租賃公司、網(wǎng)約車平臺等合作,推薦新車型作為其采購車型,為其提供批量購車優(yōu)惠和售后服務(wù)保障,拓展新車型的銷售渠道。
針對公務(wù)員、教師、醫(yī)生等特定群體,開展專項購車優(yōu)惠活動,聯(lián)合相關(guān)單位進行宣傳推廣,提高新車型在這些群體中的認可度和銷量。
售后服務(wù)保障
建立新車型售后服務(wù)綠色通道,為新車型客戶提供優(yōu)先保養(yǎng)、維修服務(wù),縮短客戶等待時間。
定期對新車型客戶進行回訪,收集客戶使用反饋,及時解決客戶遇到的問題,對共性問題進行匯總分析,反饋給廠家進行改進。
開展新車型客戶專屬活動,如駕駛技巧培訓(xùn)、自駕游等,增強客戶對新車型的認同感和忠誠度。
三、時間安排
上市前 1 - 4 周:完成新車型宣傳方案制定和媒體投放;舉辦新車型發(fā)布會;完成展廳新車型展示布置和銷售人員培訓(xùn)。
上市后 1 - 4 周:開展精準(zhǔn)客戶營銷活動,邀請客戶到店體驗;建立售后服務(wù)綠色通道,啟動客戶回訪工作。
上市后 5 - 8 周:加大市場推廣力度,針對特定群體開展專項活動;組織新車型客戶專屬活動,收集客戶反饋并改進服務(wù)。
上市后 9 - 12 周:進行新車型銷售工作總結(jié)和評估,分析銷售數(shù)據(jù)和市場反饋,制定后續(xù)銷售策略。
汽車銷售工作計劃 3
一、工作目標(biāo)
在本季度內(nèi),將客戶滿意度從當(dāng)前的 85% 提升至 92% 以上,降低客戶投訴率至 5% 以下,提高客戶重復(fù)購買率和轉(zhuǎn)介紹率。
二、工作重點與措施
服務(wù)流程優(yōu)化
對汽車銷售和售后服務(wù)流程進行全面梳理,找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定優(yōu)化方案。簡化購車手續(xù)辦理流程,減少客戶等待時間;完善售后服務(wù)預(yù)約、接待、維修等環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率。
建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,每月對銷售和售后服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)水平、工作效率等進行考核評估,將考核結(jié)果與績效工資掛鉤,激勵員工提高服務(wù)質(zhì)量。
引入客戶評價系統(tǒng),在客戶完成購車或售后服務(wù)后,邀請客戶通過線上平臺對服務(wù)進行評價,及時收集客戶意見和建議,對評價較差的服務(wù)環(huán)節(jié)進行整改。
客戶溝通與關(guān)懷
加強與客戶的日常溝通,銷售人員在客戶購車后每周至少與客戶進行 1 次電話或微信溝通,了解客戶車輛使用情況,解答客戶疑問;售后服務(wù)人員在客戶車輛保養(yǎng)、維修后及時進行回訪,詢問客戶對服務(wù)的滿意度。
在重大節(jié)日、客戶生日等節(jié)點,通過短信、微信、郵件等方式向客戶發(fā)送祝福信息,為客戶送上小禮品,增強客戶與公司的情感聯(lián)系。
建立客戶投訴快速處理機制,設(shè)立專門的投訴熱線和郵箱,確?蛻敉对V能夠得到及時響應(yīng)和處理。對投訴客戶進行補償和安撫,避免客戶流失。
員工培訓(xùn)與提升
開展服務(wù)意識和溝通技巧培訓(xùn),每月組織 1 次,邀請專業(yè)培訓(xùn)師進行授課,提高員工的服務(wù)意識和溝通能力,讓員工能夠更好地與客戶進行交流和溝通。
加強產(chǎn)品知識和售后服務(wù)技能培訓(xùn),每季度組織 1 次,確保員工能夠熟練掌握汽車產(chǎn)品知識和售后服務(wù)技能,為客戶提供專業(yè)、準(zhǔn)確的服務(wù)。
鼓勵員工參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,對取得相關(guān)資質(zhì)證書或在服務(wù)競賽中獲獎的員工給予獎勵和表彰,激發(fā)員工的.學(xué)習(xí)積極性和工作熱情。
三、時間安排
第 1 - 2 周:完成服務(wù)流程梳理和優(yōu)化方案制定;建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制和客戶評價系統(tǒng);啟動首次服務(wù)意識和溝通技巧培訓(xùn)。
第 3 - 6 周:持續(xù)推進服務(wù)流程優(yōu)化,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量;加強與客戶的日常溝通,開展節(jié)日客戶關(guān)懷活動;處理客戶投訴,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
第 7 - 10 周:對服務(wù)流程優(yōu)化效果進行評估和調(diào)整;組織產(chǎn)品知識和售后服務(wù)技能培訓(xùn);分析客戶評價數(shù)據(jù),改進服務(wù)不足。
第 11 - 12 周:進行客戶滿意度提升工作總結(jié),對比目標(biāo)完成情況,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵,對未達到目標(biāo)的方面制定下一步改進措施。
汽車銷售工作計劃 4
一、工作目標(biāo)
在本年度內(nèi),開拓 3 個新的區(qū)域市場,在新區(qū)域市場實現(xiàn)汽車銷量達到 150 臺,建立 2 - 3 個穩(wěn)定的銷售合作伙伴,提高品牌在新區(qū)域市場的知名度和影響力。
二、工作重點與措施
市場調(diào)研與分析
成立市場調(diào)研小組,對目標(biāo)區(qū)域市場進行深入調(diào)研,了解當(dāng)?shù)仄囀袌鋈萘、競爭品牌情況、消費者購車需求和消費習(xí)慣等信息,撰寫詳細的市場調(diào)研報告。
根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,制定針對性的市場開拓策略,明確目標(biāo)客戶群體和銷售重點車型,確定產(chǎn)品定價和促銷活動方案。
銷售渠道建設(shè)
在目標(biāo)區(qū)域市場設(shè)立銷售網(wǎng)點,租賃或購買場地建設(shè)展廳和售后服務(wù)中心,招聘和培訓(xùn)當(dāng)?shù)劁N售人員,確保銷售和服務(wù)工作的順利開展。
與當(dāng)?shù)氐钠嚱?jīng)銷商、汽車美容店、汽車維修廠等建立合作關(guān)系,簽訂合作協(xié)議,給予合作方一定的銷售返利和支持政策,鼓勵其推薦客戶購買本品牌汽車。
參加目標(biāo)區(qū)域市場的`各類車展、汽車促銷活動,展示品牌形象和產(chǎn)品優(yōu)勢,吸引當(dāng)?shù)叵M者關(guān)注,收集潛在客戶信息。
品牌宣傳與推廣
在目標(biāo)區(qū)域市場投放廣告,包括戶外廣告、報紙廣告、電臺廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等,提高品牌知名度。制作宣傳資料,如宣傳冊、海報、視頻等,在當(dāng)?shù)剡M行發(fā)放和傳播。
舉辦品牌推廣活動,如新車發(fā)布會、試駕體驗活動、汽車文化節(jié)等,邀請當(dāng)?shù)孛襟w和潛在客戶參加,增強品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅挠绊懥Α?/p>
利用社交媒體平臺,如微信公眾號、微博、抖音等,發(fā)布品牌和產(chǎn)品信息,與當(dāng)?shù)叵M者進行互動交流,建立品牌粉絲群體。
三、時間安排
第 1 - 2 個月:完成目標(biāo)區(qū)域市場調(diào)研,制定市場開拓策略和計劃;確定銷售網(wǎng)點選址,啟動場地租賃或購買工作。
第 3 - 4 個月:完成銷售網(wǎng)點建設(shè),招聘和培訓(xùn)當(dāng)?shù)劁N售人員;與當(dāng)?shù)睾献骰锇楹炗喓献鲄f(xié)議,開展合作。
第 5 - 6 個月:參加當(dāng)?shù)剀囌购痛黉N活動,投放廣告進行品牌宣傳;舉辦首次品牌推廣活動,吸引客戶關(guān)注。
第 7 - 10 個月:持續(xù)推進市場開拓工作,加強與合作伙伴的溝通與協(xié)作;根據(jù)市場反饋調(diào)整銷售策略和促銷活動方案。
第 11 - 12 個月:對全年區(qū)域市場開拓工作進行總結(jié)和評估,分析銷售數(shù)據(jù)和市場表現(xiàn),對表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊和個人進行獎勵,制定下一年度市場開拓計劃。
汽車銷售工作計劃 5
一、工作目標(biāo)
在本季度內(nèi),打造一支專業(yè)素質(zhì)高、銷售能力強、團隊凝聚力好的汽車銷售團隊,團隊整體銷售業(yè)績提升 15%,員工流失率降低至 10% 以下。
二、工作重點與措施
團隊架構(gòu)優(yōu)化
根據(jù)銷售目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求,對銷售團隊的組織架構(gòu)進行調(diào)整和優(yōu)化,明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限,避免職責(zé)不清和工作推諉現(xiàn)象。
選拔和培養(yǎng)團隊管理人員,如銷售主管、銷售經(jīng)理等,明確其管理職責(zé)和考核指標(biāo),提高團隊管理水平。
人員招聘與培訓(xùn)
制定合理的人員招聘計劃,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦等渠道,招聘具有豐富銷售經(jīng)驗和良好溝通能力的銷售人員,為團隊注入新鮮血液。
建立完善的培訓(xùn)體系,新員工入職后,進行為期 1 周的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售流程、銷售技巧等;對老員工每月組織 1 - 2 次技能提升培訓(xùn),邀請行業(yè)專家或內(nèi)部優(yōu)秀員工進行分享,不斷提高員工的專業(yè)素質(zhì)和銷售能力。
績效考核與激勵
制定科學(xué)合理的績效考核制度,將銷售業(yè)績、客戶滿意度、客戶開發(fā)數(shù)量、團隊協(xié)作等指標(biāo)納入考核范圍,對銷售人員進行全面、客觀的評價。
建立多元化的.激勵機制,除了基本工資和提成外,設(shè)立銷售冠軍獎、最佳進步獎、客戶滿意度獎等多種獎項,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵和精神表彰;為員工提供晉升機會和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
團隊文化建設(shè)
營造積極向上的團隊文化氛圍,定期組織團隊會議,分享銷售經(jīng)驗和成功案例,鼓勵員工互相學(xué)習(xí)和幫助;開展團隊建設(shè)活動,如戶外拓展、聚餐、旅游等,增強團隊凝聚力和員工歸屬感。
關(guān)注員工的工作和生活情況,及時了解員工的需求和困難,為員工提供必要的支持和幫助,解決員工的后顧之憂,讓員工能夠全身心地投入到工作中。
三、時間安排
第 1 - 2 周:完成團隊架構(gòu)調(diào)整和管理人員選拔;制定人員招聘計劃和培訓(xùn)方案;啟動新員工招聘工作。
第 3 - 6 周:開展新員工崗前培訓(xùn);組織老員工技能提升培訓(xùn);完善績效考核制度和激勵機制。
第 7 - 10 周:進行團隊績效考核,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵;組織團隊建設(shè)活動,增強團隊凝聚力。
第 11 - 12 周:對團隊管理提升工作進行總結(jié)和評估,分析團隊業(yè)績和員工表現(xiàn),對存在的問題進行整改,制定下一季度團隊管理工作計劃。
汽車銷售工作計劃 6
1、銷售顧問培訓(xùn):
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個很好xxx工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的'又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
、、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
⑶、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
4、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。走過20xx年,是收獲的一年;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務(wù)和計劃,順利通過了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴審。
xxxx年相信也會是xxx奮進的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼xxxx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達了學(xué)習(xí)的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。
汽車銷售工作計劃 7
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有3個潛在客戶;
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶;
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一起的;
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象;
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的`工作實力,才能更好的完成任務(wù);
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
汽車銷售工作計劃 8
一、汽車銷售工作的銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山東區(qū)汽車銷售工作任務(wù)560萬元,銷售700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、汽車銷售工作計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、汽車銷售工作客戶分類:
xx年度銷售額度,對市場細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶分析。
四、汽車銷售工作實施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部一次技術(shù)交流研討會;
。2)參加行業(yè)展會兩次,展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必與客戶的交流,與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
。1)為與客戶信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;二級客戶情況另行安排拜訪;
。2)把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,信息檢索銷售信息。
4、售后:
情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步汽車銷售工作中,要責(zé)任感,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用的.產(chǎn)品如同享受的服務(wù),從穩(wěn)固市嘗長遠合作的角度,務(wù)必強化為客戶的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司制勝的籌碼。
本年度我將遵守公司規(guī)章制度,學(xué)習(xí),努力銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心能贏得精彩!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
汽車銷售工作計劃 9
隨著XX區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我XX區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,XX區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元;
二、計劃擬定:
1、年初擬定;
2、年終擬定;
3、月初擬定和;
4、月末擬定和;
三、客戶分類:
根據(jù)20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的`機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
在20xx年的工作中,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細,并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責(zé)。
9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
汽車銷售工作計劃 10
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山XX區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
三、客戶:
1、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
2、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的'繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
3、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
4、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤20xx年度汽車銷售工作計劃20xx年度汽車銷售工作計劃。
5、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細,并和財務(wù)對帳。
6、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責(zé)。
7、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
8、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
9、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
10、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
11、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
汽車銷售工作計劃 11
歲月不可回頭,我們只能徑直往前走,也許前方我們會遇到一些磨難,或者遇到一些讓人難以承受的坎坷,但是我們沒有回頭的余地,只能往前不斷的走,只有往前不斷的走了,我們才能有更好的選擇,也才可能看到更多的希望和光明。向前走永遠都是解決問題的關(guān)鍵,而此次我想為我將來一年的工作做一次計劃,也希望今后一年我可以在這條道路上繼續(xù)勇往無敵,創(chuàng)造驚喜。以下是我接下來一年的計劃。
一、從小點出發(fā),樹立每月的目標(biāo)
我在公司工作的'這幾個月,讓我感覺到了銷售工作的煎熬,也讓我感受到了社會的壓力之重。但我也很清楚的是,我們付出多少就必然有多少的回報。我們銷售就是看業(yè)績吃飯的,這也和自己的能力和努力掛鉤的,因此在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟?dāng)中,我想為自己每個月都樹立一個小目標(biāo),然后沿著目標(biāo)慢慢的實現(xiàn),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地優(yōu)化自己,改變自己。這樣的我,也許是一個更好的我,也許也是一個更有目的和想法的我。所以未來一年我會按照這樣的方式在每個月的工作中加以實行,也會在自己的工作中不斷突破自己,實現(xiàn)自己價值最大化,也實現(xiàn)利益最大化。
二、注重工作總結(jié),查缺補漏
我們銷售工作,從一定層面上來說,其實也是一個需要細致的工作,從我們的一舉一動到我們的一些微表情,我們都需要給自己做總結(jié),然后也找出一些辦法進行調(diào)整。我從事這份銷售工作也已經(jīng)兩三年了,從中我也整理了一些方法,在平時的工作中都可以用上。其次我也在注重工作質(zhì)量的同時,找出自己的一些缺點,加以改善,以便今后更好的去工作,更好的完成工作任務(wù)。未來一年我會繼續(xù)為自己的工作作出總結(jié),我也會繼續(xù)在這份工作上拼盡全力。
三、提高個人能力,完善自我
銷售工作并不是一件容易的事情,我平時有很多時候都非常疲憊,甚至有時候會感到很悲喪。這樣的日子雖然不少,但是我也找到辦法進行解決了。這一點上我也認識到我們需要提高個人能力,去完善自己,爭取不斷的優(yōu)化自己,讓自己走向一個更好的明天,也走向一條更有意義的、更有價值的道路。今后的每一天,我都會培養(yǎng)自己的工作能力,盡量在這條路上不停止,勇敢往前。
汽車銷售工作計劃 12
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己工作,還有需要加強的地方。下面是本人20xx年的工作計劃,也希望在新的一年能夠突破自我。
我感覺要做好一份工作,首先要自已熱愛這份工作,才有會動力去不斷學(xué)習(xí)。選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè)。因為從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的'推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了公司,從此踏上了我的圓夢之旅!
在日常工作中,需要做到無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。不能隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi);我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實!
作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以在20xx年里更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。
在日常工作中還需要加強的兩個方面。在細節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規(guī)劃,團隊協(xié)作等。
總之,在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ。在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續(xù)堅持一步步走下去的!
汽車銷售工作計劃 13
作為一家汽車銷售公司,我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的最根本的,最主要的來源,其他的都是成本。所以要公司發(fā)展壯大,必須首要搞好汽車銷售工作。要搞好汽車銷售工作,必須要打造一個優(yōu)秀的汽車銷售團隊,是優(yōu)秀銷售人員團結(jié)協(xié)作的過程。 切合雙菱公司現(xiàn)狀,首要加強銷售人員基本知識的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高,要做好汽車銷售,至少要做到“六懂”,即:
一 懂汽車 掌握構(gòu)造、性能、性價比分析工具
二 懂市場 掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài)
三 懂營銷 掌握和恰當(dāng)?shù)剡\用市場營銷的精髓
四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧
五 懂服務(wù) 掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法
六 懂客戶 掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式
要把汽車銷售做優(yōu)秀,還需要“三有”,即:
一 有計劃
遵循銷售規(guī)律有計劃扎實推進工作
二 有技巧
遵循客戶心理針對性采取攻心戰(zhàn)術(shù)汽車銷售工作計劃三 有恒心 遵循成功規(guī)律不斷改進工作和提升
從事汽車銷售工作,不僅需要專業(yè)知識,還需要較高的綜合素質(zhì)。因為很簡單,汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)。汽車產(chǎn)品和服務(wù)具備很強的專業(yè)性。
做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經(jīng)理,我的銷售計劃如下:
首先,1,銷售培訓(xùn)計劃。在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,與競爭車型的優(yōu)略比較分析。現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,產(chǎn)品技術(shù)更新更快。不培訓(xùn)就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決?焖偬岣
2銷售流程的實施:對每個用戶進行跟蹤,運用銷售技巧和知識賣車,在賣車的過程中,銷售員的話語行為一定要規(guī)范,所簽的合同一定要嚴謹,給用戶的承諾一定要兌現(xiàn)。實事求是。
3提高市場的.占有率:搞汽車巡展,回訪老客戶,做廣告,等促銷活動。找些誠信的合作對象分銷。搞好汽車的入戶,售后服務(wù)等,有些扯皮的客戶,我覺得還是盡量從自身找原因,因為汽車是個特殊的商品,是昂貴耐用消費品,絕大多數(shù)人都是靠汽車來養(yǎng)家糊口 ,來生活,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我能完成公司下達的各項任務(wù)。
汽車銷售工作計劃 14
一、自身建設(shè)
作為一名銷售人員,不管是做什么銷售其實都需要有著這么一個意識,工作中一定是做好自己在去做好工作,我一直認為自己本身的一個能力是決定著工作的高度,日常對于自己的一些要求我還是比較高的,我很明白自己在一個階段中需要去做什么,我需要去學(xué)習(xí),去完善自己,其實這已經(jīng)是一個固定的事情了,不管不是在什么時候?qū)τ谧约旱囊粋建設(shè)都至關(guān)重要,學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,我很相信自己在平時的.學(xué)習(xí)對工作的影響,作為銷售人員一貫的使用傳統(tǒng)的銷售方式,那么在工作中一定就不會有什么突破,這需要一個知識的積累,也需要開拓一下自己的眼界,不管在工作中還是在什么時候,學(xué)習(xí)一定是首要,跟進時代跟進潮流這一定沒錯。
二、工作方面
每一個銷售工作者一定是在乎自己的業(yè)績,業(yè)績是工作的一個保障,作為一名汽銷人員沒有業(yè)績做什么都是毫無意義的,下半年的工作中我對于業(yè)績的看法就是提高自己能力,一定先要讓自己的能力能夠配得上自己理想的業(yè)績,這就是一個下半年我努力的一個流程,工作需要重視,業(yè)績就是工作,在工作中我一直在監(jiān)督著自己,下半年的工作中努力做好業(yè)績,每一名銷售都是在努力了之后,學(xué)習(xí)了之后才能夠做到這些東西,自己的工作一定是非常重要的,當(dāng)然前提是有著一個好的業(yè)績,這些事情我一定是需要不斷的努力,對于接下來的工作,我保持一個好的心態(tài),這就是我需要做的事情。
三、高質(zhì)量的服務(wù)
接待客戶的時候一定為其提供一個高質(zhì)量的服務(wù)流程,讓每一個來看車的消費著都滿意,其實作為一名銷售顧問不僅僅是業(yè)績,服務(wù)好每一個消費者才是王道,下半年工作中一定向這方面出發(fā)。
汽車銷售工作計劃 15
一、市場分析
隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為xx汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責(zé)任重大
著眼xx公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
二、銷量目標(biāo)
以目前xx公司20xx年1月—8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬元,盈利20萬元;
上海通用共119臺;別克凱越15臺,新君威13臺(其中1.6T5臺),新君越3臺,英朗3臺;
雪佛蘭科魯茲40臺,新景程15臺,樂風(fēng)10臺,新賽歐15臺;
榮威5502臺;
比亞迪共30臺;其他品牌10臺。
20xx年9月—12月銷售具體目標(biāo):60臺;
上海通用別克10臺,雪佛蘭20臺,上海通用其余品牌5臺;
上海大眾15臺,上海汽車其余品牌5臺。
三、資金使用
xx公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,服務(wù)站,廣告:80萬
周轉(zhuǎn)資金:160萬,公司展車與流動和保證金。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押,50%約120萬元自有資金,10%。約30萬朋友借款。
近期xx公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
四、公司團隊
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財務(wù)會記一名,出納一名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問6名,服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明,售后客服接待一名,維修部6人,裝潢部二名。
五、實施措施
1。首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)。技術(shù)人員的各方面提升。
2。客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,加強與客戶信息交流,增進感情。
3.10月xx公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。
4。公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5。車貸仍是我們公司的.銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6。準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,財務(wù)對帳,客戶與車型信息。
7。定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于工作中。
8。富順公司與與永州申湘公司團結(jié)合作,積極協(xié)助處理整個永州市的緊急事件,把客戶維護好。
六、廣告投放:
1、在道州通往江華及江永、廣東。廣西方向,道州所有公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告。墻面廣告,
2、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,
3。南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳。
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