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        管理工作計劃

        時間:2024-07-29 18:45:13 工作計劃 我要投稿

        實用的管理工作計劃三篇

          時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,讓我們一起來學習寫計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的管理工作計劃4篇,希望能夠幫助到大家。

        實用的管理工作計劃三篇

        管理工作計劃 篇1

          20xx年,全球經濟在經歷了金融危機的洗禮之后,全年經濟開始緩慢回升,我們房地產公司抓住這一難得機遇,加強公司各項工作措施,在年的房地產市場中取得了良好的工作成績,為了使公司在年的房地產市場中取得更好的成績,我們已做好準備措施,將財務的收入和支出成正比。以下年公司財務工作計劃

          一、指導思想

          在年的工作中,我們將對員工加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學習業(yè)務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升員工整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

          二、主要經營指標

          1、主營業(yè)務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。

          2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

          3、全年完成業(yè)務總收入萬元,占應收款%。

          4、實現凈利潤萬元。

          5、委托銀行扣款成功率達%。

          三、工作措施

          1.捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國,獨占熬頭。

          2.抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成。

          3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

          4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的.后續(xù)服務工作。

          5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度,實現跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務在較短時間內有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。

          6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。

          7.強化員工培訓工作計劃。

          (1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

          (2)職工業(yè)務教育方面:一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務的質量和效率,通過業(yè)務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。

        管理工作計劃 篇2

          為認真貫徹落實鼓委辦[20xx]45號《關于開展XX區(qū)社區(qū)分級考評和特色社區(qū)創(chuàng)建工作的意見》和XX區(qū)社區(qū)建設工作會議精神,不斷推進和深化社區(qū)開展“學習型社區(qū)”建設,現根據怡山社區(qū)實際情況,特制定本年度工作計劃如下:

          一、健全組織機構,完善制度建設

          (1)要結合本社區(qū)實際,成立以社區(qū)主任楊玉景為組長、福大校辦主任何建設為副組長、轄區(qū)各單位領導為成員的怡山社區(qū)學習型社區(qū)工作領導小組機構;

          (2)成立以社區(qū)主任楊玉景為組長,福大老年大學李松華為副組長,洪山小學總輔導員李小蘋、華南幼兒園園長余關琴、社區(qū)副主任王獻萍、社區(qū)勞動站林清愛、福大學生干部(社區(qū)主任助理)、社區(qū)副主任陳曉云為成員的教育工作領導小組機構,負責協調指導學習型社區(qū)建設工作,委員會下設辦公室,負責日常工作,同時要制定各委員會成員職責,明確分工;

          (3)要建立健全學習型社區(qū)工作制度、學習制度和管理制度,進一步規(guī)范運作。

          二、落實學習陣地,建立社區(qū)兼職教育隊伍

          要充分發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢,利用福州大學師資力量雄厚、轄區(qū)單位科研人員眾多、居民思想文化素質較高、學習氛圍濃厚等優(yōu)越的人文環(huán)境來推動社區(qū)開展學習型社區(qū)的建設步伐。

          (1)充分發(fā)揮轄區(qū)單位的資源優(yōu)勢,落實學習陣地。社區(qū)黨支部要與轄區(qū)單位黨支部簽訂了共建協議書,由省物構所無償提供單位工會樓三層近300平方給社區(qū)做為老人活動中心和社區(qū)學校,同時還依托福大老年大學、軍休所、中檢所、地堪院等單位的活動場所作為學習教育活動陣地。

          (2)充分發(fā)揮社區(qū)力量,配齊教學設備,配強師資隊伍。今年擬聘請5名兼職教師充實社區(qū)學校教師隊伍(其中福建老年大學福州大學分校教師李松華、黃鴻生2名教師為民族舞蹈班、太極拳班授課老師;福州綠鋒中老年健康培訓中心巫瑞曉教師為老年健康知識培訓授課教師;洪山小學總輔導員李小蘋為暑期青少年教育授課教師;華南幼兒園園長余美琴為幼兒教育教師)。要分層次組織開展“學習型社區(qū)”的`讀書、學習活動,做到教學有計劃、培訓有教材、社區(qū)學習蔚然成風。

          三、利用轄區(qū)教育資源,認真開展各項宣傳教育活動

          1、要通過召開聯席會,邀請福州大學、省物構所、省中檢所、省地勘院、洪山小學、洪山干休所等轄區(qū)單位的有關負責人參加,協調好轄區(qū)單位向社區(qū)居民無償開放活動場所和教育資源、向社區(qū)撥付一定資金支持社區(qū)建設等項事宜;要積極開展各項宣傳服務活動,通過制做固定標語牌、建設文化長廊,開展新春老人書法、圖畫展、社區(qū)運動會等活動,豐富了社區(qū)群眾的文化體育活動,增進了社區(qū)與單位的友誼。

          2、要依托福建老年大學福州大學分校、社區(qū)學校等,定期開展老年知識、健康保健講座,滿足廣大老年人“老有所為、老有所樂”的愿望,豐富老年人晚年生活、提高自身修養(yǎng)、陶冶情操,促進身心健康。

          3、要開展好青少年教育活動,實現學校教育、家庭教育、社會教育的良好結合。

          (1)與福大會計系學生黨支部共建開展學習型社區(qū)活動,通過簽訂共建協議,社區(qū)聘福大會計系2名學生為社區(qū)主任助理,協助組織日常共建活動安排,做到學習有計劃、工作有安排、活動有記錄;要充分調動大學生參與社區(qū)建設的積極性,組織福大學生參加社區(qū)青年志愿者隊伍,擬與今年6月份開展為社區(qū)文化活動站捐書活動;

          (2)積極開展暑期青少年教育活動,擬于今年7月舉辦暑期英語夏令營活動,與洪山小學落實學生假日社區(qū)服務制度,為青少年健康成長營造良好的社會環(huán)境,進一步完善了“三結合”教育網絡,切實加強家庭與學校、學校與社區(qū)的聯系。

          4、以“構建終身教育體系、創(chuàng)建學習型社區(qū)、弘揚婚育新風、提高居民素質”為宗旨,加強對計劃生育、生殖保健等宣傳教育活動,要根據群眾需要有針對性的安排課程,做到有學習、有考試,今年擬依托社區(qū)內幼兒園開展0-3歲學前教育活動,同時還要通過發(fā)放計生宣傳單、制作固定的人口文化宣傳欄、進行入戶隨訪、為已婚育齡婦女、下崗失業(yè)育婦免費婦檢達等活動,使社區(qū)學校成為傳播婚育新風、科學知識、普及人口計生法律法規(guī)政策等公共服務的窗口。

          5、要加強外來人口教育,督促外來務工、經商人員適齡子女依法接受義務教育,要利用社區(qū)學校對社區(qū)居民、外來人口進行普法教育,通過開展送法進社區(qū)宣傳活動,在社區(qū)宣傳欄定期進行科普法制宣傳教育等,不斷提高社區(qū)居民、流動人口的法律水平。

          6、發(fā)揮社區(qū)勞動站職能作用,為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供各種短期職業(yè)信息培訓,為下崗失業(yè)人員辦理下崗再就業(yè)優(yōu)惠證手續(xù),認真搞好下崗、失業(yè)人員的求職登記、轄區(qū)內單位的用工登記。

        管理工作計劃 篇3

          XX年物業(yè)管理處將在穩(wěn)步發(fā)展的基礎上著重于“精細化”服務,從點滴小事、細節(jié)入手積極配合集團經營的戰(zhàn)略方針,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作并以此為XX年的工作重點和亮點,其計劃如下:

          一、主導思想

          以服務業(yè)主為重點,規(guī)范物業(yè)服務行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設,結合本部大樓實際情況創(chuàng)建物業(yè)管理模式,努力探索企業(yè)內部管理機制,將規(guī)范化物業(yè)管理服務深入每個“工作細節(jié)”的指導思想和“善于主動”的服務精神。

          二、工作目標

          緊密圍繞提高物業(yè)管理水平、展現“服務領先”的工作作風,并繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)能降耗和為業(yè)主服務好的企業(yè)宗旨,以國優(yōu)新標準提高自身工作,努力做到:工作細節(jié)“精”,設備設施“準”,保衛(wèi)工作“實”的目標。

          三、工作重點

          一、內部管理

          1.人員控制及企業(yè)凝聚力在新的一年中,管理處將減少人員的流動性,積極補充新員工,以評選、表彰優(yōu)秀員工增強團隊的凝聚力,從而提高員工工作的積極性,促使員工彼此之間互相鼓勵、支持、學習、合作,同時倡導員工用團結協作、開拓創(chuàng)新、務實進取的信念去為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。

          2.規(guī)范庫房管理嚴格根據庫房管理制度執(zhí)行庫房管理,庫房里的'雜物需及時清理,做好各項防范措施,做到庫房整齊干凈整潔。

          3.建立檔案室根據國優(yōu)的要求建立檔案室,各部門檔案需要統(tǒng)一整理歸檔管理,并建立檔案室巡查制度,嚴格按照檔案管理規(guī)定進行存檔、借閱及銷毀,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各項防范措施。

          4.績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

          5.建立長效的消防安全機制,提高中控室值班員業(yè)務素質。

         。1)健全消防檔案,各類消防記錄、檔案分類歸檔。

         。2)增強中控室值班員業(yè)務素質的提高,提高突發(fā)狀況下的應急反應能力。

         。3)總結以往消防演習中發(fā)現的問題,有重點的進行演練。演練重點如下:

          ☆應急滅火措施(滅火器、消防栓、正壓呼吸器)的使用操作,進行現場模擬操作培訓;

          ☆對跑點人員向中控報警用語的準確使用;

          ☆對中控值機員接報后使用消防主機開啟失火現場區(qū)域消防排煙機、正壓送風機、消防廣播及空調/新風機關閉、電梯歸首、非消防電源切斷等相應設備的熟練程度進行培訓;

         。4)根據中控室倒班的特點,合理分配人員,采用以老帶新的方式,增強各班的業(yè)務能力。

         。5)在堅持每日巡視檢查的基礎上,加強對樓層工程機房、餐廳后廚、熱力站、冷凍站、人防等重點區(qū)域的安全巡視檢查,做到發(fā)現問題,及時處理,將隱患消除在萌芽。

          (6)積極配合完成上級主管單位提出的各項工作要求。

          二、外部管理

          每月對各分包單位按合同規(guī)定檢查工作質量,定期與分包公司負責人召開工作會議,落實相關工作布置。加強對入室清潔、綠植養(yǎng)護、維修等項工作的監(jiān)管力度,并優(yōu)化入室服務流程;總結各分包單位出現的常見問題,提前布控,減少客戶投訴,提高服務質量。

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