【推薦】年度工作計(jì)劃錦集八篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃8篇,歡迎大家分享。
年度工作計(jì)劃 篇1
(一)大力組織收入,嚴(yán)格依法征收
1、合理安排收入計(jì)劃。牢固樹(shù)立組織收入是第一要?jiǎng)?wù)的思想,及時(shí)做好與各級(jí)地方政府的任務(wù)銜接,努力使稅收計(jì)劃與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅源狀況相適應(yīng),綜合各方面的情況,力求實(shí)現(xiàn)稅收計(jì)劃的最大合理化。加強(qiáng)調(diào)查研究,全面掌握組織收入工作的有利條件和不利因素,不斷強(qiáng)化稅收分析和預(yù)測(cè)工作,提高稅收分析質(zhì)量和稅收預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、翔實(shí)的參考依據(jù)。
2、加強(qiáng)組織收入工作考核。層層分解落實(shí)收入目標(biāo),嚴(yán)格目標(biāo)管理考核,實(shí)行組織收入“一票否決制”。堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收的原則,做好稅收進(jìn)度協(xié)調(diào),提高組織收入工作的主動(dòng)性和針對(duì)性保證稅收收入的均衡、足額入庫(kù),確!瓿扇甓愂杖蝿(wù)。
3、嚴(yán)格依法征收。進(jìn)一步嚴(yán)肅征收紀(jì)律,規(guī)范征收秩序,充分發(fā)揮稅收會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,加強(qiáng)日常監(jiān)督、檢查,抓好申報(bào)、征收、入庫(kù)、減免、提退等各環(huán)節(jié)的管理工作,杜絕混稅種、混級(jí)次入庫(kù)等違法違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化稅源監(jiān)控,加強(qiáng)稅收管理,堵塞稅收流失
1、加大對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度。結(jié)合我市稅源的實(shí)際狀況,在今年重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大稅源監(jiān)控范圍,使監(jiān)控稅源實(shí)現(xiàn)的稅收占到全局總收入的一半以上。特別是加強(qiáng)對(duì)xx高速公路的管理,保證稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)核定征收管理,積極推進(jìn)納稅評(píng)估工作。按照“抓大控中定小”的要求,加強(qiáng)對(duì)兩個(gè)所得稅及個(gè)體稅收的核定征收管理工作。在做好核定征收工作的基礎(chǔ)上積極推進(jìn)納稅評(píng)估,準(zhǔn)備在企業(yè)所得稅方面進(jìn)行試點(diǎn),重點(diǎn)搞好企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)資料的搜集整理,充分利用現(xiàn)有的涉稅信息,加強(qiáng)分析比對(duì),豐富完善行業(yè)納稅評(píng)估指標(biāo)體系。通過(guò)建立規(guī)范的納稅評(píng)估操作規(guī)程,積極探索納稅評(píng)估的有效方式、方法和途徑,建立科學(xué)、實(shí)用的納稅評(píng)估工作模式,最終形成“征收”、“納稅評(píng)估”和“稽查”三位一體疏而不漏的全面監(jiān)控機(jī)制,逐漸實(shí)現(xiàn)通過(guò)評(píng)估工 /> --> ,分級(jí)管理,實(shí)現(xiàn)發(fā)票管理的分級(jí)監(jiān)控,提高發(fā)票管理水平。對(duì)符合條件的納稅人全面推行機(jī)開(kāi)發(fā)票,對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小的納稅人實(shí)行定額發(fā)票;積極開(kāi)展發(fā)票集中整治活動(dòng),加大發(fā)票打擊力度。
3、加強(qiáng)征管質(zhì)量考核,提高征管水平。繼續(xù)加強(qiáng)稅收“六率”考核,把登記率、申報(bào)率、入庫(kù)率、欠稅增減率、滯納金加收率和處罰率等“六率”指標(biāo)作為衡量一個(gè)單位征管工作水平的主要指標(biāo),納入目標(biāo)責(zé)任考核,并實(shí)行計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成考核指標(biāo),自動(dòng)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
(四)強(qiáng)化稅務(wù)稽查,加大執(zhí)法力度
1、進(jìn)一步加大執(zhí)法力度。繼續(xù)開(kāi)展欠稅清繳活動(dòng),建立欠稅檔案,落實(shí)欠稅公告制度,加大清欠力度。對(duì)拒不履行納稅義務(wù)的不法業(yè)戶,依法采取稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施,對(duì)欠稅額較大、情節(jié)惡劣、構(gòu)成犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān),嚴(yán)厲打擊偷、逃、欠稅行為。同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范減免稅審批,嚴(yán)厲打擊騙取減免退稅行為,營(yíng)造公平、公正的稅收環(huán)境。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。認(rèn)真落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,按照xx市局《稅收?qǐng)?zhí)法崗責(zé)規(guī)程》的要求,層層簽訂稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任書(shū),分解細(xì)化稅收?qǐng)?zhí)法權(quán),落實(shí)執(zhí)法責(zé)任,明確執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)法程序,強(qiáng)化監(jiān)督制約,實(shí)行稽查復(fù)查制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,促進(jìn)執(zhí)法水平的提高。
3、大力開(kāi)展稅務(wù)稽查。以房地產(chǎn)、建筑安裝、交通運(yùn)輸、涉外企業(yè)等行業(yè)為重點(diǎn),繼續(xù)大力開(kāi)展整頓和規(guī)范稅收秩序活動(dòng),改善稅收環(huán)境。根據(jù)市局要求,努力實(shí)現(xiàn)由普遍稽查向行業(yè)稽查、重點(diǎn)稽查的轉(zhuǎn)變和由收入型稽查向執(zhí)法型稽查的轉(zhuǎn)變,加大稽查深度和廣度,大力開(kāi)展延伸稽查,提高稽查工作質(zhì)量和效率。
(五)加快稅收信息化建設(shè)步伐,推進(jìn)科技興稅
1、抓好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)的搭建工作,進(jìn)一步發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在稅收征管中的支撐作用。針對(duì)我局計(jì)算機(jī)機(jī)房布局不合理的情況,完成機(jī)房的優(yōu)化改造,以達(dá)到青島市局的要求標(biāo)準(zhǔn)。
2、依托比較完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源,不斷加快計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)和應(yīng)用步伐。從加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)入手,繼續(xù)大力推進(jìn)企業(yè)電子申報(bào)工作,方便納稅人。推廣應(yīng)用稅控收款機(jī),促進(jìn)以票控稅,堵塞稅收流失,增加稅收收入。
3、加快數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)稅收查詢系統(tǒng)進(jìn)行改造,使其更適用當(dāng)前的工作和軟硬件環(huán)境。建設(shè)市局輔助分析系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)稅收情況的分析和對(duì)基層所工作情況的分析監(jiān)督。加快信息化整合完善的步伐,拓展與稅收工作有聯(lián)系的政府有關(guān)職能部門的信息共享范圍,實(shí)現(xiàn)征收、管理、稽查之間的信息溝通和資源共享。
(六)優(yōu)化稅收服務(wù),提升地稅形象
1、穩(wěn)妥地推進(jìn)納稅服務(wù)中心工作運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)納稅服務(wù)中心軟、硬件建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際,健全完善《納稅服務(wù)工作流程》和《納稅服務(wù)工作規(guī)范》,建立嚴(yán)密協(xié)調(diào)的崗責(zé)體系和考核體系,形成責(zé)任明確、流程規(guī)范、傳遞快捷、銜接有序、辦事高效的服務(wù)格局,把稅收服務(wù)貫穿于稅收工作的.各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合開(kāi)展“機(jī)關(guān)建設(shè)年”活動(dòng)和“稅企金橋”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),深入開(kāi)展辦稅“零埋怨”、 執(zhí)法“零缺陷”、 服務(wù)“零投訴”活動(dòng),大力推行“一窗式”服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)窗口的“一窗多能”,簡(jiǎn)化辦稅手續(xù),減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。廣泛推行網(wǎng)上申報(bào)、電話申報(bào)等多元化納稅申報(bào)方式,方便納稅人。
3、發(fā)揮職能作用,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,對(duì)符合政策規(guī)定享受稅收優(yōu)惠的納稅人,積極主動(dòng)地按規(guī)定程序予以審報(bào)、辦理。牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)稅收意識(shí),積極參與地方招商引資工作,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,培植后續(xù)稅源。
4、大力開(kāi)展稅收宣傳。加強(qiáng)稅收政策宣傳和培訓(xùn)輔導(dǎo),對(duì)上級(jí)新出臺(tái)的稅收政策,采取編制個(gè)性化宣傳手冊(cè)、辦培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)等形式,及時(shí)讓納稅人了解掌握。充分利用地稅“12366”服務(wù)熱線,為納稅人搞好稅收政策咨詢和涉稅服務(wù)。堅(jiān)持集中宣傳和日常宣傳相結(jié)合,廣泛深入地開(kāi)展多種形式的稅收宣傳活動(dòng),不斷增強(qiáng)公民納稅意識(shí),營(yíng)造良好的社會(huì)稅收環(huán)境。
(七)堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子”活動(dòng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想和作風(fēng)建設(shè),提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力和水平,不斷增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),提~部整體素質(zhì)。制定《xx地稅局二○○六年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》,實(shí)施干部素質(zhì)工程,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)干部的稅收業(yè)務(wù)技能、計(jì)算機(jī)知識(shí)、稅收英語(yǔ)及國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)方面的培訓(xùn)教育。加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論教育、時(shí)事政治教育、黨風(fēng)廉政教育、紀(jì)律教育、道德教育和愛(ài)國(guó)主義教育,不斷提~部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、深化干部人事制度改革。根據(jù)xx市局干部管理的有關(guān)規(guī)定和我局實(shí)際,進(jìn)一步修訂和完善雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗、等相關(guān)干部管理工作制度,建立富有生機(jī)和活力的干部管理運(yùn)行機(jī)制,造就一支精干、廉潔、高效的干部隊(duì)伍。
4、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反~工作。嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子特別是對(duì)“一把手”的監(jiān)督,不斷完善“權(quán)力制衡”機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大“陽(yáng)光工程”實(shí)施范圍,健全社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、~監(jiān)督和黨政、紀(jì)檢監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)搞好財(cái)務(wù)審計(jì)和離任審計(jì)工作。嚴(yán)格按照市局《稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督制約辦法》,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為和行政管理行為。加大案件查處力度,提高紀(jì)檢監(jiān)察辦案水平。結(jié)合開(kāi)展反瀆職活動(dòng),建立中層領(lǐng)導(dǎo)干部述職、述廉制度,加強(qiáng)與檢察院的工作聯(lián)系,建立預(yù)防工作機(jī)制和聯(lián)席會(huì)議制度,定期開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育,推動(dòng)預(yù)防工作的深入開(kāi)展。
年度工作計(jì)劃 篇2
1、及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)物料需求情況、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物料及采購(gòu)各部門工作;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)采購(gòu)物料進(jìn)度,確保計(jì)劃物料準(zhǔn)時(shí)到位并滿足計(jì)劃執(zhí)行;
3、提前預(yù)警短缺物料并主動(dòng)與采購(gòu)部門協(xié)調(diào)解決;
4、物料庫(kù)存的合理控制及物料相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)及分析1什么是生產(chǎn)與物料控制pmc意思為生產(chǎn)及物料控制。通常它分為兩個(gè)部分:pc:生產(chǎn)控制或生產(chǎn)管制(臺(tái)、日資公司俗稱生管)。主要職能是生產(chǎn)的計(jì)劃與生產(chǎn)的進(jìn)度控制。mc:物料控制(俗稱物控),主要職能是物料計(jì)劃、請(qǐng)購(gòu)、物料調(diào)度、物料的控制(壞料控制和正常進(jìn)出用料控制)等。2產(chǎn)能分析主要針對(duì)的方面
1、做何種機(jī)型以及此機(jī)型的制造流程。
2、制程中使用的機(jī)器設(shè)備(設(shè)備負(fù)荷能力)。
3、產(chǎn)品的總標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,每個(gè)制程的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(人力負(fù)荷能力)。
4、材料的準(zhǔn)備前置時(shí)間。
5、生產(chǎn)線及倉(cāng)庫(kù)所需要的場(chǎng)所大小(場(chǎng)地負(fù)荷能力)。
生產(chǎn)排期應(yīng)注意的原則生產(chǎn)計(jì)劃排程的安排應(yīng)注意以下原則:
1、交貨期先后原則:交期越短,交貨時(shí)間越緊急,越應(yīng)安排在最早時(shí)間生產(chǎn)。
2、客戶分類原則:客戶有重點(diǎn)客戶,一般客戶之分,越重點(diǎn)的'客戶,其排程應(yīng)越受到重視。如有的公司根據(jù)銷售額按abc法對(duì)客戶進(jìn)行分類,a類客戶應(yīng)受到最優(yōu)先的待遇,b類次之。c類更次。
3、產(chǎn)能平衡原則:各生產(chǎn)線生產(chǎn)應(yīng)順暢,半成品生產(chǎn)線與成品生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度應(yīng)相同,機(jī)器負(fù)荷應(yīng)考慮,不能產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸,出現(xiàn)停線待料事件。
4、工藝流程原則:工序越多的產(chǎn)品,制造時(shí)間愈長(zhǎng),應(yīng)重點(diǎn)予以關(guān)注。pmc管理不當(dāng)易造成的現(xiàn)象pmc的計(jì)劃能力、控制能力及溝通協(xié)調(diào)能力做得差,容易造成以下現(xiàn)象:
1、經(jīng)常性的停工待料:因?yàn)樯a(chǎn)無(wú)計(jì)劃或物料無(wú)計(jì)劃,造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上,以致經(jīng)常性的停工待料
2、生產(chǎn)上的頓飽來(lái)一頓饑:因?yàn)榻?jīng)常停工待料,等到一來(lái)物料,交期自然變短,生產(chǎn)時(shí)間不足,只有加班加點(diǎn)趕貨,結(jié)果有時(shí)餓死,有時(shí)撐死。
3、物料計(jì)劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的一大堆,造成貨倉(cāng)大量堆積材料和半成品,生產(chǎn)自然不順暢。
4、生產(chǎn)計(jì)劃表僅起形式上的作用,生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié),計(jì)劃是一套,生產(chǎn)又是一套,生產(chǎn)計(jì)劃根本不起作用,徒具形式。
5、對(duì)銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)或?qū)Ξa(chǎn)能分析不準(zhǔn),不能針對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行合理安排,沒(méi)有空留余地,生產(chǎn)計(jì)劃的機(jī)動(dòng)性不強(qiáng),生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁,緊急訂單一多,生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行就成了泡影。
6、計(jì)劃、生產(chǎn)及物料進(jìn)度協(xié)調(diào)不強(qiáng),影響交貨期,降低公司聲譽(yù)。
7、生產(chǎn)經(jīng)常紊亂,品質(zhì)跟著失控,造成經(jīng)常性的返工,經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行,造成惡性循環(huán)。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
(一)推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)
1、規(guī)范連鎖企業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)模;
2、以超市+基地建設(shè)為課題,研究我市連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展新思路;
3、舉辦食品安全、優(yōu)秀店長(zhǎng)評(píng)選、收銀員技能競(jìng)賽等連鎖企業(yè)需求的培訓(xùn)及評(píng)選;
4、建立連鎖企業(yè)溝通交流平臺(tái),促進(jìn)各企業(yè)間的交流;
5、做好特許連鎖行業(yè)監(jiān)管。
。ǘ┘涌煳锪靼l(fā)展:
1、推進(jìn)引鎮(zhèn)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、大明宮物流中心、六村堡空港物流、貝斯特物流配送中心等物流重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
2、貫徹落實(shí)商務(wù)部關(guān)于加快我國(guó)流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn),制定我市加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流發(fā)展的政策和措施
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),規(guī)范和提升第三方物流企業(yè)運(yùn)作水平
4、加快物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)
(三)電子商務(wù)
1、以利安電超市為依托,推進(jìn)西安市電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
2、推廣電子商務(wù)在連鎖超市和百貨企業(yè)的應(yīng)用,擴(kuò)大企業(yè)建立自動(dòng)銷售管理系統(tǒng)比例,支持96128、紅馬甲進(jìn)一步發(fā)展網(wǎng)上購(gòu)物、電話購(gòu)物等,逐步向多領(lǐng)域和全區(qū)域推廣電子商務(wù)應(yīng)用
二、推進(jìn)新農(nóng)村流通體系建設(shè)
1、繼續(xù)實(shí)施萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程,一是在農(nóng)家店的建設(shè)質(zhì)量上進(jìn)一步提高,二是控制農(nóng)家店的建設(shè)比例,三是引導(dǎo)企業(yè)在自有品牌和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家店兼配送中心建設(shè)方面下功夫,減少配送成本,四是做好對(duì)農(nóng)家店的'店長(zhǎng)的培訓(xùn)。
2、開(kāi)展家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作。
3、推進(jìn)信息田園農(nóng)商對(duì)接網(wǎng),為農(nóng)副產(chǎn)品通過(guò)信息服務(wù),解決農(nóng)民賣難問(wèn)題。
三、其他方面
(一)典當(dāng)行業(yè)管理:以優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,打造西北行業(yè)精品、確保行業(yè)整體推進(jìn)和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
1、加強(qiáng)行業(yè)管理力度,對(duì)典當(dāng)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查研究,適時(shí)制定行業(yè)管理辦法和地方性工作條例,加大對(duì)違規(guī)典當(dāng)行為的查處力度。
2、加大行業(yè)宣傳,提高行業(yè)在社會(huì)的認(rèn)知程度,塑造提升行業(yè)整體形象。
3、打造行業(yè)發(fā)展平臺(tái)。協(xié)調(diào)有關(guān)部門,為典當(dāng)行做好政策上的服務(wù)。
。ǘ┡馁u行業(yè)管理:
1、重點(diǎn)培育文化藝術(shù)品拍賣市場(chǎng),打造市場(chǎng)形象好、專業(yè)技能強(qiáng)、社會(huì)知名度高的拍賣企業(yè)。
2、積極拓展拍賣領(lǐng)域。引導(dǎo)和鼓勵(lì)拍賣企業(yè)圍繞市場(chǎng)需求,著力拓展包括生產(chǎn)資料和非生產(chǎn)資料、有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)以及民品在內(nèi)的新的拍賣業(yè)務(wù)。
3、規(guī)范企業(yè)運(yùn)作行為,建立淘汰退出機(jī)制,對(duì)拍賣企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督規(guī)范。
。ㄈ┲变N行業(yè)管理:
1、加強(qiáng)日常的監(jiān)管工作。嚴(yán)格按照《直銷管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,對(duì)擬申請(qǐng)企業(yè)提交的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)資料進(jìn)行前置審核和實(shí)地考察。
2、加強(qiáng)部門之間的聯(lián)系。及時(shí)與工商、公安等部門聯(lián)系,主動(dòng)了解企業(yè)有無(wú)違法經(jīng)營(yíng)情況以及被查出的問(wèn)題,防止違法企業(yè)問(wèn)題擴(kuò)大,嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序,引發(fā)社會(huì)治安。
3、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。對(duì)直銷企業(yè)和擬申報(bào)企業(yè)密切關(guān)注,隨時(shí)了解和掌握企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的變化情況,依法從嚴(yán)管理,進(jìn)一步規(guī)范我市直銷行業(yè)健康發(fā)展。
。ㄋ模┥虉(chǎng)、超市節(jié)能減排:
1、按照我局關(guān)于節(jié)能減排的工作安排,配合牽頭處室,加大對(duì)我市商場(chǎng)、超市的督導(dǎo)檢查力度,及時(shí)掌握企業(yè)節(jié)能減排的工作開(kāi)展情況。
2、督促企業(yè)開(kāi)展節(jié)能減排宣傳教育、培訓(xùn)工作,重點(diǎn)普及節(jié)能減排的知識(shí),定期對(duì)操作人員業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、引導(dǎo)、鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)空調(diào)、通風(fēng)、電梯等設(shè)施進(jìn)行節(jié)能改造,同時(shí)使用節(jié)能產(chǎn)品。
4、繼續(xù)貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于食品包裝的相關(guān)要求,深入企業(yè)加強(qiáng)對(duì)“限塑令”的督導(dǎo)檢查。
年度工作計(jì)劃 篇4
伴隨著新年腳步的到來(lái),過(guò)去繁忙緊張的一年已劃上了句號(hào)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,房務(wù)中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過(guò)去一年的工作:
1、房務(wù)中心是酒店對(duì)外的第二個(gè)窗口,為加強(qiáng)對(duì)房務(wù)中心的規(guī)范化管理,本年度重點(diǎn)對(duì)房務(wù)中心文員進(jìn)行了定期專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識(shí)、客房介紹、對(duì)客溝通與電話接聽(tīng)技巧等各項(xiàng)具體工作;對(duì)各種報(bào)表進(jìn)行收集整理,建立了完整的客房檔案。嚴(yán)格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來(lái)樓層酒水統(tǒng)一由房務(wù)中心分發(fā)后,積極完善酒水的管理目前一切運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次,做到人員缺少時(shí)工作正常有緒的開(kāi)展。
4、在硬件上協(xié)助部門經(jīng)理制作酒水存放柜,關(guān)注話務(wù)臺(tái)和電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)報(bào)修處理。
5、 因?yàn)橐嫒喂芗也棵貢?shū)一職,每天要做好部門所有員工考勤、加班補(bǔ)休及一些日常文字工作,協(xié)助人事部做好工資核算、各種獎(jiǎng)懲匯總以及員工入職離職手續(xù)的辦理。
二、管理要素的實(shí)施情況:
1、每天處理房務(wù)中心的日常事務(wù)。
2、檢查監(jiān)督房務(wù)中心人員每天電話的接聽(tīng)、對(duì)客服務(wù)和溝通技巧,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)指處糾正并做現(xiàn)相應(yīng)處罰以示警告。
三、分析改進(jìn)工作中的不足之處:
員工的應(yīng)變能力、溝通技巧以及總機(jī)接聽(tīng)電話的業(yè)務(wù)能力需要提高。
四、xx工作計(jì)劃;
1、在新的.一年中重點(diǎn)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
2、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)工作任務(wù)。
3、安排監(jiān)督員工圓滿完成對(duì)客服務(wù)。
4、處理好房務(wù)中心日常事務(wù)。
以上是房務(wù)中心xx的工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)概述。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班、有條不紊地開(kāi)展,只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在房務(wù)中心員工的共同努力下,房務(wù)中心的工作一定能得到新的改善和提高!
年度工作計(jì)劃 篇5
一、工作目標(biāo)
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升,從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。
3、分層次,抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢(shì)者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),為有德者創(chuàng)造未來(lái)”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的'滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項(xiàng)目計(jì)劃
。ㄒ唬⒒鶎庸芾砣藛T(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主的選擇、妥善的處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余的時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
。ǘ、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
。ㄈ┠昙o(jì)較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書(shū)考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2——5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)的能力,實(shí)現(xiàn)人崗的匹配。
5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位的職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)的制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個(gè)崗位的績(jī)效考評(píng)制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
年度工作計(jì)劃 篇6
為了貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實(shí)際,特制定年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
一、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對(duì)年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí)
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔20xx〕9號(hào))文。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開(kāi)展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的'。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主!钡姆结,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 篇7
(一)銷售工作策略、方針和重點(diǎn)
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,保證銷售工作計(jì)劃的順利開(kāi)展和進(jìn)行,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開(kāi)展。
1、銷售部工作策略:
要事為先,步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,機(jī)制推動(dòng)。
要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢(shì)合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)體做貢獻(xiàn);
機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的.常態(tài)機(jī)制,通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。
2、銷售部工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效。
3、銷售部工作重點(diǎn)
1)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制。
2)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶都需要策略)。
3)規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷售積極性和效率。
4)完善激勵(lì)與考核:制定銷售部日常行為流程績(jī)效考核。
5)強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):將團(tuán)體分組,組長(zhǎng)固定化,垂直管理,并通過(guò)組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺(jué)團(tuán)體中的管理人才。
(二)、銷售部工作計(jì)劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)體
一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)體是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)體作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。因此不能單憑業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面:
(1)出勤率、展廳5S點(diǎn)檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,銷售出錯(cuò)率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)體。
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
(5)KPI指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題。不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次
5、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好企業(yè)現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合
6、專職專業(yè),強(qiáng)化對(duì)拓展客戶資源的利用率。
銷售部電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視,準(zhǔn)備開(kāi)展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營(yíng)銷,電話營(yíng)銷,此人為兩個(gè)組的組長(zhǎng),負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理直接考核。
年度工作計(jì)劃 篇8
制訂公司20xx年人力資源需求和發(fā)展計(jì)劃,進(jìn)一步完善組織架構(gòu)體系和各部門、車間崗位定編,明確各崗位職責(zé)。建立人力資源信息庫(kù)和人才儲(chǔ)備,保證和滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需求。
。ㄒ唬、人員編制計(jì)劃的實(shí)施與控制
1、利用縣政府在春節(jié)正月初三組織的全縣勞務(wù)集中招聘會(huì)的機(jī)會(huì),組織人事行政部全體人員參加縣里的招聘活動(dòng),盡可能多地招收和儲(chǔ)備一批員工。
2、采取多種方式宣傳,加大招聘工作力度;一是利用縣電視臺(tái)在春節(jié)期間集中為企業(yè)宣傳招工信息的機(jī)會(huì),制作專題片進(jìn)行宣傳。二是選擇合適時(shí)機(jī)在縣電視屏幕上走字幕進(jìn)行宣傳。三是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或周邊開(kāi)發(fā)區(qū)散發(fā)和張貼招工信息。四是在各類人才網(wǎng)上發(fā)布信息,或到省內(nèi)大型人才市場(chǎng)招聘一些重要、特殊人才,以滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和未來(lái)發(fā)展的需求。五是鼓勵(lì)老員工積極宣傳招工信息,主動(dòng)協(xié)助尋找、介紹熟練工到公司工作,以此拓寬熟練工招聘的渠道,加大熟練工招聘工作的力度。在新年開(kāi)工時(shí),對(duì)介紹公司短缺、急需熟練操作工的.員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、2月中旬對(duì)公司崗位、人員編制進(jìn)行一次梳理,明確各部門、工序、崗位的職能和責(zé)任。在保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的基礎(chǔ)上,合理確定和壓減崗位、人員編制,除公司計(jì)劃儲(chǔ)備的人員外,嚴(yán)格控制超計(jì)劃招聘和用工。
4、加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè),盡快引進(jìn)和運(yùn)用ERP糸統(tǒng),提高工作效能。實(shí)時(shí)了解掌握各車間各工種新員工使用情況,監(jiān)督和提醒車間對(duì)新員工的管理。
5、學(xué)習(xí)了解生產(chǎn)、工藝流程。從3月份起,計(jì)劃用兩個(gè)月左右的時(shí)間,有計(jì)劃的安排本部門科室人員,深入生產(chǎn)線,熟悉和了解公司各道生產(chǎn)工序、工藝流程、主要設(shè)備、各種產(chǎn)成品等知識(shí),以及崗位職能責(zé)任、員工的思想動(dòng)態(tài)、崗位人員編制是否合理、運(yùn)行是否順暢高效,以便有針對(duì)性滿足和服務(wù)于生產(chǎn)的需要。
6、上半年組織人事行政管理人員到行業(yè)內(nèi)管理水平先進(jìn)的廠家學(xué)習(xí)考察,引進(jìn)和借鑒先進(jìn)廠家的管理理念、模式、方法和經(jīng)驗(yàn),以此更新管理理念、改進(jìn)管理方法和提高我們的管理水平。
7、結(jié)合內(nèi)部深入車間熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù),外部考察學(xué)習(xí)取經(jīng),對(duì)崗位編制、人員聘用、薪酬體系管理等方面工作,研究提出改進(jìn)和提高的意見(jiàn)和建議,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不亂。
8、在“端午節(jié)”和“中秋節(jié)”前后,利用部分外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)過(guò)節(jié)之際,加大招聘宣傳力度,對(duì)車間流失、短缺人員作集中增補(bǔ)工作。
。ǘ┬匠牦w系建設(shè)
建立科學(xué)合理的薪酬體糸。依據(jù)本行業(yè)本地區(qū)實(shí)際,適時(shí)修訂薪酬標(biāo)準(zhǔn),較好地運(yùn)用和發(fā)揮薪酬激勵(lì)人、吸引人、留住人的功能,不斷提高員工對(duì)薪酬期望的滿意度。
1、分類管理。依據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的工作性質(zhì)、特點(diǎn)不同,不斷完善計(jì)時(shí)、計(jì)件、考核、復(fù)式(計(jì)時(shí)十考核、計(jì)件十考核)薪資等方式,使薪酬體糸和標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)、合理,更有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
2、定期了解收集周邊市、縣同行業(yè)薪資情況,以及本公司員工對(duì)薪資的意見(jiàn)和要求,為公司薪資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整提供詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和信息。
3、認(rèn)真編制審核員工薪資。制訂科學(xué)合理、便于操作的員工薪資編制方法,指導(dǎo)督促各車間統(tǒng)計(jì)員按時(shí)編制工資表,嚴(yán)格審核各車間編制的工資表,確保每月工資計(jì)算準(zhǔn)確、按時(shí)發(fā)放,不發(fā)生錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)和無(wú)故遲發(fā)等現(xiàn)象。
4、嚴(yán)格按頒布實(shí)施的員工編制及薪酬方案做好日常薪資結(jié)算與控制工作。
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