外貿(mào)工作計劃11篇
時間流逝得如此之快,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的外貿(mào)工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
外貿(mào)工作計劃 篇1
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的'空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00 8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計跟進(jìn)(8:40 9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報。
外貿(mào)工作計劃 篇2
XX年公司的奮斗目標(biāo)是實現(xiàn)經(jīng)營收入XX萬元,比XX年增長6%。實現(xiàn)凈利潤500萬元,比上年增長6%。費用總額控制在200萬元以內(nèi)。在以上總結(jié)中為確保上述奮斗目標(biāo)的順利完成。XX年外貿(mào)公司經(jīng)貿(mào)工作計劃重點抓好以下四個方面的工作。
一、繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念
要進(jìn)一步強(qiáng)化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入wto后,各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈,對公司的生存發(fā)展提出了,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須加速實現(xiàn)從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變,真正樹立起強(qiáng)烈競爭意識,努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
要大膽解放思想,變被動等待觀望為主動出擊、積極進(jìn)取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場,外方老板說了算”的思想認(rèn)識,采取主動出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計利用各種關(guān)系廣交朋友,廣開渠道,收集信息本著平等互利,一至對外的原則,大力密切同省,市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),有無,互通有無,友好協(xié)作,共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
二、切實加強(qiáng)對全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的.外向型經(jīng)濟(jì)工作,XX年,公司要在搞好自身經(jīng)營的同時,加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。
進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實踐報告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,力爭通過合資、合作等形勢引進(jìn)資金,技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗,徹底改造局屬大中型企業(yè)x-x個。
加強(qiáng)對已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理,年初,要重點抓緊協(xié)助xx飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項手續(xù),力爭于x月底以前開張營業(yè)。要進(jìn)一步通過調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強(qiáng)對已建成營業(yè)的xx賓館、xx飯店、xx公司、xx酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo),確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。
及時交流,傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢互補(bǔ),、利潤均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
三、繼續(xù)在全國開展經(jīng)營
多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上,地區(qū)上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。XX年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域,新項目上下功夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限,積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。在落實具體項目方面,除切實抓好原有勞務(wù)輸出項目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外,還要繼續(xù)探索懲辦向日本xxxx等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術(shù)交流,廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
大膽開拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營,繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年,貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外,還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬供銷渠道,選找新的合作伙伴,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,增加經(jīng)營品種,及積極準(zhǔn)備條件,為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,大基礎(chǔ)。
抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實體是公司自身發(fā)展的比由之路,XX年,公司要力爭用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1-2個投資少,見效快的小型實體,通過實體建設(shè)不斷擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)實力,實現(xiàn)聚少成多,滾雪球式的發(fā)展r eader8.cn。
四、強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)管理,從嚴(yán)治理企業(yè),XX年財務(wù)部工作計劃要繼續(xù)健全各項財務(wù)管理體系,完善企業(yè)財務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行各項財務(wù)法規(guī),加強(qiáng)資金管理,特別是要加強(qiáng)對先進(jìn)和票據(jù)的管理,嚴(yán)格各項費用指出的報銷制度,控制支出,繼續(xù)堅持,一支筆審批制度,使財務(wù)工作計劃更上一層樓。
外貿(mào)工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期外貿(mào)組教研工作,要以課程改革為中心,堅持以生為本,學(xué)為中心,圍繞課改完善和深化學(xué)科教學(xué)常規(guī),促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,促進(jìn)教師整體素質(zhì)和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、工作思路:
外貿(mào)教研組,要以學(xué)為中心,以培養(yǎng)學(xué)科骨干教師為根本,以創(chuàng)新形成新的教學(xué)模式為主旋律,重點開展以下幾方面工作:一是抓好教學(xué)常規(guī)工作;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生技能的指導(dǎo);三是進(jìn)一步提高全體外貿(mào)教師的科研意識,讓教學(xué)從經(jīng)驗走向科研;四是參加市里有關(guān)比賽。
三、主要工作:
(一)加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),提高教師理論素養(yǎng)
1、加快信息技術(shù)學(xué)習(xí)進(jìn)程。組織本教研組全體外貿(mào)教師學(xué)好信息技術(shù),能熟練運用基本信息技術(shù),從而推動學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)的整合,能制作微課,能在特殊疫情時期進(jìn)行線上教學(xué)。
2、 組織本教研組教師撰寫論文。全體外貿(mào)老師要通過理論學(xué)習(xí),不斷反思、探索,并聯(lián)系實際積極撰寫教育教學(xué)論文。
。ǘ┖葑ソ虒W(xué)常規(guī)落實,深化教育教學(xué)改革。
1、認(rèn)真參加校、區(qū)、市各級教研活動,相互交流,共同進(jìn)步。
2、督促小組成員加強(qiáng)自學(xué),認(rèn)真做好摘記,并在小組活動中互相交流學(xué)習(xí)體會,使組內(nèi)成員共同學(xué)習(xí)、共同提升。平時加強(qiáng)閱讀各類有關(guān)的報刊、雜志、書籍,加強(qiáng)對外貿(mào)政策法規(guī)等的敏感度。
3、每月由教研組長組織兩次的教研組備課討論的活動,做到周周有內(nèi)容。做好教學(xué)分期總結(jié),及時對教學(xué)上的問題做出相應(yīng)的`反饋;參照學(xué)校的工作計劃,上好示范課、教研課和匯報課,加強(qiáng)了研課、磨課的力度;
學(xué)校對備課、上課、作業(yè)批改等方面,均有較為具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上,教研組加強(qiáng)對組內(nèi)成員備課、上課、作業(yè)批改環(huán)節(jié)的檢查。我組對全體組員提出備課應(yīng)精備、超備、備學(xué)生,強(qiáng)調(diào)備課要有課后記,強(qiáng)調(diào)要挖掘教材,加強(qiáng)舊知識與新知識的內(nèi)在聯(lián)系。通過聽評課制度,對教師本身的教學(xué)理論水平,教學(xué)能力提出了更高的要求。
。ㄈ┘訌(qiáng)高三畢業(yè)班工作的研究,提高畢業(yè)班教學(xué)效率。
組織高三教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《大綱》和《高考說明》,做好三輪復(fù)習(xí)工作。
。ㄋ模┢渌ぷ
1、開好校級公開課。
2、編寫國家規(guī)劃教材(負(fù)責(zé)人:張xx)
3、做好國家規(guī)劃教材的配套資料(負(fù)責(zé)人:張xx)
4、做好送教湖北活動(負(fù)責(zé)人:張xx)
5、做好課題研究(負(fù)責(zé)人:張xx)
6、 參加市里有關(guān)比賽
7、 參與省市其他教研活動
8、 做好線上教學(xué)工作
外貿(mào)工作計劃 篇4
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自身的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自身的業(yè)務(wù)賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,能夠發(fā)展自身的個人業(yè)務(wù)。在實習(xí)期,我也曾嘗試透過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,透過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機(jī)會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓(xùn),我會學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)潛力。透過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自身的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的'原材料、包裝等相關(guān)知識。
第四,至少擁有一個自身的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個自身獨立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實踐。然后,透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自身的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。
第五,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實。對待自身的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業(yè)余時光多加練習(xí)英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學(xué)習(xí)計劃,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語成為自身名副其實的第二外語,以備不時之需。
外貿(mào)工作計劃 篇5
(一)認(rèn)真落實外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo),抓好時間進(jìn)度,確保完成全年工作任務(wù)。
今年我區(qū)的進(jìn)出口目標(biāo)是外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)到10.4億美元,實現(xiàn)外商直接投資6300萬美元。在目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響下,要完成這個目標(biāo),難度較大。我們正將有關(guān)指標(biāo)分解落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,指標(biāo)分解落實后,將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門完成外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)的進(jìn)度,實行月統(tǒng)計、季分析、年考核的辦法,進(jìn)行定期和不定期的督促和調(diào)研,以確保完成全年出口目標(biāo)。
(二)大力開拓國際市場。
一是引導(dǎo)企業(yè)合理測算出口成本,合理制定成交價格,堅持不虧損、有盈利的原則,多抓客戶,力保現(xiàn)有的市場份額;二是實施“市場多元化”戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)大力開拓國際市場、優(yōu)化市場結(jié)構(gòu),降低出口市場風(fēng)險集中程度,在深度開發(fā)韓國、日本、美國、歐盟等傳統(tǒng)出口地區(qū)的基礎(chǔ)上,重點開拓中東、印度、俄羅斯和非洲等市場。三是幫助企業(yè)積極實施“走出去”戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)在海外設(shè)分銷網(wǎng)絡(luò),提高境外資源的利用能力,努力推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向境外轉(zhuǎn)移,重點抓好齊高塑膠有限公司與西召集團(tuán)公司在尼日利亞、集團(tuán)公司在印度設(shè)立境外企業(yè)的審批及有關(guān)扶持資金的申報等工作。
(三)抓進(jìn)出口龍頭企業(yè)和新增企業(yè)。
一是重點扶持和培育中份有限公司、集團(tuán)、塑膠有限公司、金屬制品有限公司等重點進(jìn)出口企業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)龍頭帶動效應(yīng)。20xx年,我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總值過千萬美元的企業(yè)14家,這些企業(yè)20xx年實現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額70306萬美元,占到我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總額的80%,因此,這部分企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,對我區(qū)外貿(mào)整體發(fā)展的作用至關(guān)重要;二是抓新增進(jìn)出口企業(yè),20xx年我區(qū)新增有進(jìn)出口實績的企業(yè)13家,實現(xiàn)進(jìn)出口總值4901萬美元。今年,我們將繼續(xù)抓新增進(jìn)出口企業(yè),鼓勵有條件的企業(yè)積極拓展國際市場,通過抓新增進(jìn)出口企業(yè),壯大我區(qū)的.外經(jīng)貿(mào)隊伍,增強(qiáng)我區(qū)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的后勁。三是抓加工貿(mào)易隊伍。以外資企業(yè)和民營企業(yè)為重點,力爭20xx年新增加工貿(mào)易企業(yè)10家,增強(qiáng)發(fā)展的后勁。對加工貿(mào)易出口額在500萬美元以上的企業(yè)及時幫助分析出口走勢,分類指導(dǎo),擴(kuò)大出口。適時舉辦新辦加工貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)上申報培訓(xùn)班,提高企業(yè)申報效率。
(四)全力擴(kuò)大對外招商。
一是按照“深化日韓、拓展港臺、突破歐美”的部署,堅持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合,積極組織企業(yè)參加市區(qū)舉辦的境內(nèi)外招商活動,大力引進(jìn)外來投資。二是對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)進(jìn)行摸底分析,對相關(guān)行業(yè)國外大企業(yè)的投資重點、投資戰(zhàn)略進(jìn)行專門研究,在此基礎(chǔ)上制定利用外資的中長期規(guī)劃。三是充分借助省、市在北京、上海等一線城市設(shè)立招商辦事處和韓、美、德、港、新經(jīng)貿(mào)代表處等渠道,進(jìn)一步拓展對外合作,積極開展招商活動。
(五)建立外商投資項目協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)對外資項目的調(diào)度。
抓好重點項目領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制和定期調(diào)度制度的落實。將全區(qū)利用外資指標(biāo)在分解的基礎(chǔ)上,狠抓落實。建立大項目促進(jìn)機(jī)制,切實加強(qiáng)引進(jìn)境外資金工作的督察力度。對投資500萬美元以上的項目由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門舉行聯(lián)席會議;對投資500萬美元以下的項目由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門舉行聯(lián)席會議,及時了解項目進(jìn)展中出現(xiàn)的問題和困難,重點抓簽約率和外資到位率。建立利用外資月調(diào)度、季督察、定期通報制度,加大督察考核力度,督促各單位制定措施,加大工作力度,切實做好引進(jìn)境外資金工作關(guān)部門和單位切實抓好,確保正常進(jìn)度和目標(biāo)任務(wù)的完成。
(六)實行項目專員制度,全過程跟蹤服務(wù)。
對重點項目實行進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),按照“項目未獲批,不能算落實;資金未到帳,不能算落戶;項目沒開工,不能算落地;項目沒產(chǎn)出,不能算成功”的要求,對在談、在建的重點外商投資項目實行每旬調(diào)度一次的定期調(diào)度制度,建立全區(qū)在談、在建外資項目動態(tài)管理臺賬,及時掌握項目的進(jìn)展情況和遇到的困難和問題,能解決的,協(xié)調(diào)解決,不能解決的,報上級協(xié)調(diào)解決。努力促使項目早簽約、資金早到位、早投產(chǎn)、早見效。
(七)堅定不移地優(yōu)化外經(jīng)貿(mào)發(fā)展環(huán)境。
一是在外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)推行“首問負(fù)責(zé)制”和服務(wù)承諾制,完善協(xié)作機(jī)制,實現(xiàn)聯(lián)動互動,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。二是制定兌現(xiàn)我區(qū)在對外招商工作承諾的各項優(yōu)惠政策,對因形勢改變,而致使優(yōu)惠政策不能實施的,及時進(jìn)行修訂,同時做好解釋說明工作。三是按照“認(rèn)真、專業(yè)、務(wù)實”的要求,加強(qiáng)外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)人員培養(yǎng),造就一支思想過硬、業(yè)務(wù)熟練、團(tuán)結(jié)一心、作風(fēng)扎實的外經(jīng)貿(mào)隊伍,為全區(qū)外經(jīng)貿(mào)又好又快發(fā)展提供智力保障。
外貿(mào)工作計劃 篇6
一、一個核心 二、兩個關(guān)鍵 三、三個平衡 四、四個情
————第一部分:外貿(mào)部門概況 一、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作要求
1.外貿(mào)部門不是一個獨立的部門它是基于生產(chǎn)部之上的一個協(xié)助溝通的部門,要其它各部門的有力支持,工作才能做的有效有序。
2.在客戶問價格時,有的是比較熟悉的,有的則不能一時通知價格,這時要與采購部多溝通,以了解成本等價格因素。另有時客人會因在價格上不作讓步,或讓工廠多讓步,這時要同主管或經(jīng)理講明后同采購部聯(lián)系看能否有所降價(指成本方面)。故外貿(mào)部門的人員要能與各部門相處融洽。
3.同生產(chǎn)部,要及時了解生產(chǎn)安排情況。如有新訂單要及時同生產(chǎn)部溝通。以便安排訂單生產(chǎn),在特殊情況下(指客貨較急的情況下,同生產(chǎn)部協(xié)同操作訂單安排。但平常不允許外貿(mào)部門過多過問干涉生產(chǎn)部的安排)。
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的基本規(guī)章制度(可根據(jù)實際情況做修改)
1.周期長,工作隱性。
2.工作方式上:要與工廠工作同步。公司給一定的自由度。因可能外出會客,接客,找樣辦,看辦,看廠等
3.部門上班時間為:8:00-12:00 13:30—17:35,部門不加班(特殊情況例外)
4.公司給外貿(mào)部門經(jīng)理一定的處理事情的特權(quán)。
指:價格方面在利潤允許范圍內(nèi)可以當(dāng)機(jī)立斷。交貨期方面可以根據(jù)當(dāng)時情況通知客人等.這樣才能更有效地去解決問題。
5.外貿(mào)經(jīng)理可以有相應(yīng)的活動經(jīng)費,實報實銷。(但只適合在一定的范圍之內(nèi))。
6.公司給外貿(mào)部門車輛方面的主便,(有需要接送外賓)可以及時調(diào)用公司交通工具,需要提前申請。
7.外貿(mào)部門在傳達(dá)有關(guān)訂單信息時,要求指令明確不能含糊不清。
8.新產(chǎn)品一定要拍照外理存檔。圖象大小統(tǒng)一,格式統(tǒng)一,能直接上傳網(wǎng)上使用。
9.公司網(wǎng)站設(shè)計要具有時代特性,英中文,簡單明了,主要突出產(chǎn)品。網(wǎng)上產(chǎn)品要及時更新,也要保證數(shù)據(jù)的吻合和參數(shù)的.準(zhǔn)確性。
10.外貿(mào)部門要整理一份常用產(chǎn)品報價單(需要注意匯率的變化),應(yīng)明確單價的上下浮動范圍。以便能隨時情況掌握,不至被動。
11.公司有專用電話線及傳真線給外貿(mào)部門。傳真線分線安裝也需要安裝長途固話,每月有至少不低于500元的長途話費。
12.部門資料要整理清晰明了,分類歸檔。如給客人報價資料,要按類歸檔,以便到時查驗。
13.信息要及時處理,當(dāng)天的信息爭取當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天詢價要當(dāng)天回給客人。
14.確保按照合同上要求,按質(zhì),按量交貨。此處外貿(mào)部門有獨立性。不得遷就其它部門的意見。
15.在同客戶溝通每一環(huán)節(jié)中,要把服務(wù)做到前面。
16.主管的指令要明確。
17.辦公室區(qū)不準(zhǔn)打私人電話。
18.辦公室區(qū)不準(zhǔn)吸煙。(如有客例外)
19.辦公時間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天。
三、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的基本操作
1.打樣:
樣辦在訂單處理中占到十分重要的位置,故要求對樣辦的要求要小心認(rèn)真(注意客戶對產(chǎn)品的大小規(guī)格、電壓、外觀顏色、材質(zhì)、功率和包裝等細(xì)節(jié)問題)。如客有要求寄辦。在可能的情況下,要盡量寄辦給客人;但要參考下列要求。
公司根據(jù)客人要求提供樣辦。但要收取相應(yīng)的樣辦費用。具體情況以實際操作為準(zhǔn)。(具體情況視客而定)在收到樣辦費用后給客提供樣辦。如國外客戶,樣辦費用要計算運費在內(nèi)。(特殊情況視具體情況而訂,由部門經(jīng)理決定)打樣寄辦后要留存資料,以備查。所填樣辦單送交會計一份。
2.合同:
大部分的商業(yè)行為都以合同為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。以確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。故如有同客人簽訂合同,則一定要根據(jù)合同要求處理。在簽訂合同之前要充分考慮到公司及部門的實際處理情況,如有疑問可向上級匯報。如在沒有保證的前提下,不要隨便簽訂。如客人在合同中列出一些特別要求,要視情況及時與經(jīng)理取得溝通。確認(rèn)可以達(dá)到客要求后再簽訂。合同中的四要素一定要仔細(xì)核對清楚:(價格,數(shù)量,質(zhì)量要求,交貨日期)在有疑問時要同客人溝通。
3.付款方式的選擇:
公司外貿(mào)部門的收款方式暫時為:(待定)大筆的貨款:公司暫不接受:(待定)等付款方式。只有公司在收到尾數(shù)款后才安排出貨,有些公司開具信用證等需要通過公司審核,通過后方可發(fā)貨。如在未收到尾數(shù)款的情況下出貨時,會計有權(quán)利過問,除非部門主管能給出一個合理的解釋。(視具體情況而訂),但會計一定要通知經(jīng)理。
四、外貿(mào)部內(nèi)部工作人員配備與原則
1.人員配備
美工(一名)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和圖片處理;
跟單(一名)主要負(fù)責(zé)下單前與生產(chǎn)、采購的溝通,后期負(fù)責(zé)生產(chǎn)溝通,出貨等; 銷售(兩-三名)主要負(fù)責(zé)對外銷售的工作,客戶溝通、接待等;后臺操作員(一名)主要負(fù)責(zé)阿里和環(huán)球資源的后臺分析、后臺操作等。
2.招聘原則
外貿(mào)部門的人員要求少而精。如部門人員暫時不夠。寧愿多花時間找合適人員,也不能胡亂找人頂替所缺職位。由于工作的關(guān)系。部門要求人員:要誠實,勤奮,有合作精神及團(tuán)隊精神。
一、平臺的完善和團(tuán)隊的鍛煉
1、公司網(wǎng)站平臺的完善和推廣
1.1 根據(jù)公司對未來產(chǎn)品和市場的定位(高、中、低檔次)確立網(wǎng)站的風(fēng)格(復(fù)古、潮流、小清新、輝煌、新穎、性價比……),準(zhǔn)備應(yīng)用效果圖(五張高清店招、五張高清促銷圖、十張廠房照和生產(chǎn)機(jī)器照、各大主打產(chǎn)品圖片),生動,清晰,符合定位,有聯(lián)想余地的,在細(xì)節(jié)部分充分體現(xiàn)產(chǎn)品的特點。在3月8日之前完成,負(fù)責(zé)人美工(待定),新來A員工協(xié)助。
1.2 每個應(yīng)用圖下面的文字信息,要詮釋應(yīng)用圖,充分體現(xiàn)我們提供的價值,能給客戶帶來什么樣的效果,在3月15日前完成,負(fù)責(zé)人后臺操作員(待定),由銷售員B
外貿(mào)工作計劃 篇7
辭舊迎新,新的一年到來,帶著對過去工作的總結(jié),繼往開來,寄望在下一年創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
剛到公司,前兩個月比較茫然,我希望把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然銷售部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識,到營銷,我知道了作為一個 外貿(mào) 業(yè)務(wù)員如何開始工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。開始的三個月,是公司對我的'考驗,也是我自己對自己的考驗。只有克服自我,才能真正的成功。到第二個月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點客戶培養(yǎng),最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點。
關(guān)于下一年的 工作計劃 ,對于能以主觀意愿為轉(zhuǎn)移的工作,勤雜, 報關(guān) 報檢 ,裝箱,跟單,巡查倉庫倒包裝等工作,我會保證質(zhì)量按時完成工作。對于銷售工作,目前處于起步階段,計劃也只是對于自己銷售能力做出的估計,并沒有很大的指導(dǎo)作用,無法硬性規(guī)定,每個月的任務(wù),很難細(xì)分,因為和客戶的進(jìn)展是在變化的,希望每月的任務(wù)能提前一個月定下來,但是可以保證的是會盡自己努力去做。
在我們公司,有良好的工作條件保障,有優(yōu)質(zhì)的平臺,有完善的問題處理和協(xié)調(diào)機(jī)制,精誠所至,金石為開,我相信,華天的前途是光明的,未來是美好的。
外貿(mào)工作計劃 篇8
很榮幸有機(jī)會能夠加入我們XX工貿(mào)公司,雖入職時間只有兩周,但仍深深地感受到我們公司井然有序的管理秩序和充滿朝氣的團(tuán)隊氛圍。在這個外貿(mào)崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在公司的一年里,我對自己的工作情況有一個計劃。首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對于一名剛從外語系畢業(yè)的學(xué)生來說,沒有工作經(jīng)驗,我將來面臨的是一系列復(fù)雜的工作流程,這些都是我要學(xué)習(xí)的。同時,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),要把課堂上學(xué)習(xí)的知識和工作情況相結(jié)合,這些都是需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸空氣能這個行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻。因此,學(xué)習(xí)是我這一年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我公司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的'成效。
同時,我也對我自己這一年的工作制定了一個目標(biāo)。目前,因為對外貿(mào)這塊還是不太熟悉。也不知道這個業(yè)務(wù)行情,所以給自己做了一個目標(biāo)就是每兩個月都能接到單。要想完成這個目標(biāo)就得制訂計劃。首先就是學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
第二、專業(yè)知識、綜合能力、這些都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望經(jīng)理給與我支持。
第三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
另有兩條小小的建議:一、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊的凝聚力。二、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
以上,是我對這一年的個人工作計劃和目標(biāo),可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。最后,再次感謝公司對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中,我將受益匪淺。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
外貿(mào)工作計劃 篇9
上班第一天,老板讓我寫外貿(mào)工作計劃,外貿(mào)工作計劃。是一個新成立的公司,以前一直沒做外貿(mào)的。我寫了一個下午只寫了以下幾點,大家覺得有什么問題,請大家給點意見我啊,具體要添加哪些內(nèi)容比較好呢?老板說在銷售渠道和規(guī)避風(fēng)險上是重點。謝謝。我的工作計劃讓大家見笑了。外貿(mào)工作計劃銷售渠道方面
1)主要是重新聯(lián)系舊客戶,介紹我司的業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)勢產(chǎn)品;直接打電話給客戶或者親自上門拜訪;2)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,上班頭兩天整理好一封固定的外貿(mào)開發(fā)信,每天早上大量發(fā)送郵件,通常是下午回復(fù)郵件;3)在供應(yīng)商方面,利用QQ和以前接觸過的供應(yīng)商,了解天津和山東等地供應(yīng)商的價格,加強(qiáng)與他們之間的溝通和聯(lián)系;4)加強(qiáng)與貨代公司的聯(lián)系,經(jīng)常詢問近期的海運價格以及各種附加費用;5)聯(lián)系單證公司,了解各種出口單證的費用及出證時間。此外,慢慢接觸其它產(chǎn)品。對舊客戶持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。規(guī)避風(fēng)險方面:國際貿(mào)易合同商談中,條款的訂立會直接影響到買賣雙方的利益,在具體貿(mào)易中,應(yīng)盡量避免易產(chǎn)生糾紛的"風(fēng)險條款"。合理把握條款,最大限度地避免風(fēng)險,是簽訂合同成敗的關(guān)鍵。
具體應(yīng)注意以下幾點:
1)選擇好貿(mào)易伙伴,工作計劃《外貿(mào)工作計劃》。誠實可靠是交易成功的基礎(chǔ),在調(diào)查中要重點了解對方的`企業(yè)性質(zhì)、貿(mào)易對象的道德、貿(mào)易經(jīng)驗等。
2)嚴(yán)格審查,把握好合同條款。實事求是地訂立合同,做不到的條款堅決不訂,比方說30%定金。
3)嚴(yán)格履行合同,防止任何與條款不符的風(fēng)險發(fā)生,不給對方以可乘之機(jī)。
4)適時地轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險。對于自己不擅長的條款內(nèi)容,利用合同將其潛在的風(fēng)險轉(zhuǎn)移出去。例如,可把有關(guān)運輸?shù)膯栴}交給運輸公司辦理,這樣可以有效地避免風(fēng)險。
5)充分利用完善的國際貿(mào)易保險體系,將可預(yù)測的風(fēng)險用較低的代價轉(zhuǎn)移走,如做CIF條款,而不做CNF條款。結(jié)算方式方面:因公司外貿(mào)方面還處于開始階段,和客戶成交時說服客戶付款方式主要以T/T或者現(xiàn)金方式為主,余款方面盡量做到船開后十天內(nèi)付清,以免發(fā)生到港后產(chǎn)生滯港費,與客戶簽訂銷售合同時重點強(qiáng)調(diào)價格的有效期。報價的有效期內(nèi)通常是十天或一周。單證方面:近期整理好一系列的單證,如:MSDS,裝箱單,形式發(fā)票,銷售合同等格式。 5)聯(lián)系單證公司,了解各種出口單證的費用及出證時間。我是指原產(chǎn)地證,SGS證,BV證這些。那不叫單證公司。這公司的外貿(mào)要我一個人開發(fā)。這個很鍛煉人
。
外貿(mào)工作計劃 篇10
外貿(mào)人基本都是6天班或者5天半班,那么你每天上班都在做什么呢?這里說說我的做法。
1.首先一定登上你的旺旺SKYPE和阿里后臺,查看詢盤,看看昨天發(fā)的詢盤回了沒,是否有新詢盤,優(yōu)先處理數(shù)量大的和大公司的新詢盤。亞洲地區(qū)的詢盤要在上午下班之前回復(fù)完,注意在阿里后臺回復(fù)后,還要在你另外的郵箱里回復(fù)一遍,以便確?蛻裟軌蚣皶r收到你的回復(fù)。
2.查看自己的產(chǎn)品排名效果,瀏覽行業(yè)熱門搜索詞,在此基礎(chǔ)上每個產(chǎn)品類別發(fā)布一到兩款產(chǎn)品,每天保持發(fā)布,但是最好不要在周五發(fā)布產(chǎn)品,因為國外周六大部分都休息,客戶就看不到你發(fā)的新產(chǎn)品了。
3.查詢自己的客戶信息管理表格,看看最近跟蹤回復(fù)的時間,對數(shù)量大和潛力客戶要發(fā)郵件推薦新產(chǎn)品或者節(jié)日問候過去,也可以在SKYPE或者領(lǐng)英上面互動閑聊。對已經(jīng)報價的客戶但是沒談下來的,可以打電話問下。
4.搜集積累專業(yè)術(shù)語和產(chǎn)品前綴或者后綴的'熱門形容詞特性詞,外國人通常喜歡搜索的詞,這個得通過多方面去搜集,然后做到發(fā)產(chǎn)品有的放矢,突出重點,寫開發(fā)信標(biāo)題或者正文時有能夠吸引客戶的關(guān)鍵詞。
5.要研究每周最熱門產(chǎn)品是哪個,著重發(fā)這個產(chǎn)品,吸引客戶。去瀏覽下同行網(wǎng)站,看看他們有什么新動向,他們有什么最新產(chǎn)品,立刻反映給老板
6.對于已有的老客戶或者報價的客戶要經(jīng)常去訪問他們網(wǎng)站,查看NEWS這個欄目,了解他們最新動態(tài)和采購方向,針對客戶的采購方向發(fā)個性化的開發(fā)信。如果客戶要來廣州或者香港參加展會,記得聯(lián)系說你會去見他,這樣拉近你們的關(guān)系。你們有展會也可以邀請他過來。
7.可以總結(jié)每個月哪個產(chǎn)品賣得火,最受歡迎,客戶每年的哪個月采購行為頻繁,這個要從客戶信息和網(wǎng)站去分析得出的,然后在這個月多發(fā)布這種產(chǎn)品,贏得詢盤和訂單 8.要有敏銳的市場眼光,通過數(shù)據(jù)分析,知道哪些地區(qū)對公司的哪個產(chǎn)品需求多什么時候采購量大,這樣針對性的開發(fā)客戶,還有得出哪個產(chǎn)品可能會火,可以反映給老板,提出開發(fā)新產(chǎn)品的打算。 9.多多瀏覽雅虎新聞或者國際新聞,了解國外大型活動賽事資訊,為你們的產(chǎn)品打開銷路尋找機(jī)會
10.一定要總結(jié)每天做了什么,有什么要做,重要客戶多發(fā)心思去跟蹤研究,客戶報價沒回復(fù)要研究原因,而不是一直問為什么不回復(fù),可以在合適的節(jié)日給一點優(yōu)惠,免費送樣品,降低MOQ來吸引客
戶,回復(fù)時要寫出你是為客戶考慮,為了珍惜情誼,私人也愿意做朋友,有機(jī)會歡迎他過來中國,你陪同她旅游等等,反正類似比較讓人感到親近的話。
11.要針對性的開發(fā)客戶,而不是谷歌搜索產(chǎn)品+company去開發(fā)客戶,你們主要出口哪個市場,那就針對性的去找這個地區(qū)的客戶,有時可以通過一個客戶了解到好多他的上游或者下游客戶,然后寫開發(fā)信。
12.每天花點時間瀏覽外貿(mào)論壇,學(xué)點經(jīng)驗
13.一定要多和工程師交流,了解具體工藝和改善方法,這樣在回復(fù)客戶詢盤時可以說我覺得這樣做會更好,給客戶提出專業(yè)化的建議嗎,引導(dǎo)客戶下單
外貿(mào)工作計劃 篇11
、女a(chǎn)品的了解(材質(zhì),類別,特征,優(yōu)勢和劣勢,用途以及產(chǎn)品價格)。
⑵了解目前國內(nèi)市場最具有競爭優(yōu)勢生產(chǎn)廠家的營銷模式(國內(nèi)市場+國外市場),同行產(chǎn)品競爭對手的市場情報(產(chǎn)品動態(tài)+價格動態(tài))。
、悄壳霸摦a(chǎn)品在國外市場的整個市場行情的定位,定位產(chǎn)品及價格。(國外市場行情的信息及情報收集。)
、葒馐袌龅匿N售渠道。(重點)
、衫媚壳拔覀兯鶕碛械木W(wǎng)絡(luò)資源平臺來推廣產(chǎn)品,也就是說產(chǎn)品的宣傳通過B2B平臺。我們可以注冊相應(yīng)的免費的B2B平臺來發(fā)布和推廣我們的產(chǎn)品。 ⑹如果有需要就申請付費的阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺(總帳戶+子賬戶),子賬戶的合理分配以及跟進(jìn),產(chǎn)品的及時更新,產(chǎn)品的排名以及關(guān)鍵詞的引擎搜索。 ⅱ認(rèn)真地對待每一封詢盤郵件,及時處理和跟進(jìn)。
、寺(lián)系方式(企業(yè)郵箱,MSN和 SKPYE)。
、掏鶃磬]件(重要性)。
ⅰ郵件開發(fā)信。
、⒕庉嬥]件內(nèi)容的技巧與方法。
、 及時回復(fù)客戶郵件。
、 分析不同潛在以及意向客戶的'動態(tài)和目前的需求。
⑽(售前+售中+售后)服務(wù)的重要性。
、贤赓Q(mào)業(yè)務(wù)簡單流程:詢盤—回盤—再回盤—談價—討價、議價—定價—合同—預(yù)付款
—安排生產(chǎn)(生產(chǎn)任務(wù)單)—制定整套單據(jù)—跟蹤大貨生產(chǎn)—余款—出貨。 ⑿業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)談判的技巧培訓(xùn)。
⒀根據(jù)國內(nèi)和國外市場行情的動向申請參加國內(nèi)和國外的相應(yīng)展會。 ⒁根據(jù)外銷業(yè)務(wù)量的情況,申請開通相應(yīng)的收費的網(wǎng)絡(luò)B2B平臺。 ⒂每周例會及相應(yīng)的培訓(xùn)
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