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        個(gè)人每日工作計(jì)劃

        時(shí)間:2023-03-26 12:43:26 工作計(jì)劃 我要投稿
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        個(gè)人每日工作計(jì)劃(7篇)

          人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人每日工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        個(gè)人每日工作計(jì)劃(7篇)

        個(gè)人每日工作計(jì)劃1

          進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。

          一、日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成

          1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。

          2、電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

          (1)、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

          (2)、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

          3、客戶(hù)的接待

          (1)、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。

          (2)、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

          4、衛(wèi)生

          (1)、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。

          (2)、咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

          (3)、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成

          (4)、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。

          5、辦公用品

          (1)、必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

          (2)、做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。

          (3)、做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。

          (4)、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

          (5)、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

          6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

          (1)、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

          (2)、做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

          (3)、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

          7、通知公告

          根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

          8、員工考勤和外出登記

          (1)、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。

          (2)、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

          9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

          完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。

          10、安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定

          將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。

          11、保管各種手續(xù)、手冊(cè)

          做好專(zhuān)門(mén)的.存檔記錄。

          12、更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系方式

          (1)、及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系。

          (2)、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。

          12、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)

          (1)、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

          (2)、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          (3)、積極調(diào)動(dòng)人員的參與

          14、溝通

          (1)、做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

          (2)、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

          (3)、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。

          二、——合格員工的基本條件

          (1)、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

          (2)、每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見(jiàn)和看法。

          (3)、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。

          (4)、嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

          (5)、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。

          (6)、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

          盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。

          三、其他工作

          (1)、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

          (2)、就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

          (3)、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。

        個(gè)人每日工作計(jì)劃2

          時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在廣東公司工作的三個(gè)月里,我的收獲和感觸都頗多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

          一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

          這是我之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

          都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話(huà)有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

          二、學(xué)習(xí)公司,提升自我

          加入到這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是所有化的精髓,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

          三、拓展自己的'知識(shí)面,不斷完善自己

          工作的三個(gè)月里,也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

          這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

        個(gè)人每日工作計(jì)劃3

          作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作,特制定出出納工作計(jì)劃:

          財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特?cái)M訂20__年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

          一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。

          組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。

          二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律

          按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)的要求,大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門(mén)預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實(shí)際。

          三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。

          1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

          2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.

          3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。

          4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

          5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

          四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的'作用。

         5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

          使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好,及時(shí)修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

          五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作

          學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線(xiàn),上級(jí)部門(mén)三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費(fèi)用。

          1、按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。

          2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。

          3、教育學(xué)生使用正版讀物。

          4、新華書(shū)店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門(mén)服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。

          六、抽取部分資金對(duì)學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。

          七、按照上級(jí)要求交足電教費(fèi)(每生12元),極力爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)我校的各項(xiàng)支持。

          以上便是我一名財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,總之在20__年里,學(xué)校將借改革契機(jī),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,不斷提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容。

        個(gè)人每日工作計(jì)劃4

          在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:

          1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度;

          2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶(hù)交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

          3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;

          4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;

          5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的`步伐。

          很幸運(yùn)能加入瑞和物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;

        個(gè)人每日工作計(jì)劃5

          在做銷(xiāo)售的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的問(wèn)題,對(duì)于一個(gè)新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),一個(gè)業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的銷(xiāo)售代表,但只要他準(zhǔn)備的充分,他的業(yè)績(jī)一定高于一個(gè)業(yè)務(wù)能力比他強(qiáng),但沒(méi)有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表,為什么呢?雖然在銷(xiāo)售的過(guò)程中,受很多相關(guān)的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒(méi)有一流的銷(xiāo)售員,只有一流的準(zhǔn)備者。

          也許銷(xiāo)售代表的工作周而復(fù)始,每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對(duì)的客戶(hù)是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,就能做成不簡(jiǎn)單的事。要讓自己的每一天過(guò)的平凡,但不能平庸。

          一個(gè)銷(xiāo)售代表從起床開(kāi)始到休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓(xùn)筆記整理如下,也許對(duì)剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>

          1、上班之前準(zhǔn)備工作

          每天要按時(shí)起床,醒來(lái)之后要迅速起來(lái)。告訴自己,新一天的工作就要開(kāi)始了,要充滿(mǎn)活力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。

          整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷(xiāo)售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

          上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識(shí)的人打招呼,如果可能的話(huà),可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。

          盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。

          簡(jiǎn)單的說(shuō),上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂(lè)的心情!

          2、到公司簽到之后

          向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃,明確當(dāng)天的銷(xiāo)售目標(biāo)和重點(diǎn),并詳細(xì)擬訂拜訪路線(xiàn),及補(bǔ)救措施,計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門(mén)之前,先和預(yù)定的拜訪對(duì)象電話(huà)聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的`銷(xiāo)售工具是否齊全:

          1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單

          2)和客戶(hù)洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶(hù)資料、客戶(hù)記錄、價(jià)格表、電話(huà)本、記錄本、計(jì)算器、商品說(shuō)明書(shū)、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

          3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)

          1)了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話(huà)、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

          2)要隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況及一般客戶(hù)對(duì)他們的評(píng)價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。

          3)做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃,并配合客戶(hù)的時(shí)間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購(gòu)買(mǎi)者,并想辦法去接近他。

          4)準(zhǔn)備好交談的話(huà)題,要做好心理準(zhǔn)備,對(duì)于對(duì)方的詢(xún)問(wèn)和殺價(jià)要有對(duì)策,做到心中有數(shù)。

          4、見(jiàn)到客戶(hù)之后

          1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。

          2)要認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的講話(huà),并表示關(guān)心,詢(xún)問(wèn)對(duì)方時(shí),口氣要平穩(wěn)。

          3)要懂得抓住客戶(hù)的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):

         、僖行判

         、趹B(tài)度要真誠(chéng),爭(zhēng)取對(duì)方的好感

         、墼谡勗(huà)中,要面帶微笑,表情愉快

          ④用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問(wèn)話(huà)清楚,能夠針對(duì)問(wèn)題

         、葑⒁鈱(duì)方的優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予贊美

         、拊谏陶劦倪^(guò)程中,不可與客戶(hù)激烈爭(zhēng)論

         、哒T導(dǎo)客戶(hù)能夠回答肯定的話(huà)語(yǔ)

          ⑧能夠?yàn)閷?duì)方著想,分析帶給他的利益化

          4)與客戶(hù)商談必須按部就班

         、僖(jiàn)到客戶(hù),首先是問(wèn)候,敬煙,接著聊天,贈(zèng)送禮品

         、谶M(jìn)一步接近客戶(hù),激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣

         、鄹嬖V客戶(hù)產(chǎn)品能帶給他的利益

          ④提出成交,促使客戶(hù)訂購(gòu)或當(dāng)即送貨

          ⑤收貨款

         、抟还P業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶(hù)繼續(xù)交談,(5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失

          1)詳細(xì)填寫(xiě)每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表

          2)檢查是否按計(jì)劃開(kāi)展業(yè)務(wù),是否按計(jì)劃完成任務(wù)

          3)寫(xiě)出每天的營(yíng)銷(xiāo)日記,總結(jié)工作方法,對(duì)客戶(hù)提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管。

          4)營(yíng)銷(xiāo)日記的內(nèi)容包括:

         、俟ぷ髑闆r描述

          ②對(duì)工作得失的總結(jié)、意見(jiàn)及建議

         、鄹倪M(jìn)的方法

         、芸蛻(hù)的意見(jiàn)及建議

         、萑绾翁幚

         、薰ぷ鞲形蚣案惺

          6、列出第二天的工作計(jì)劃

          1)對(duì)于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項(xiàng)中。

          2)確定工作重點(diǎn),擬訂初步拜訪路線(xiàn),排除不重要的事情。

          3)需要預(yù)先約定時(shí)間的客戶(hù),約好見(jiàn)面時(shí)間

          4)銷(xiāo)售目標(biāo)及所需公司其它部門(mén)的相關(guān)配合工作

          對(duì)于銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō),能夠按照計(jì)劃完成一天的銷(xiāo)售,使自己的客戶(hù)滿(mǎn)意,這將是的.欣慰。但對(duì)于一個(gè)成功的銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō),能否為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),將是他能否成功銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。

          當(dāng)然,銷(xiāo)售代表的工作充滿(mǎn)著變化,要能夠靈活的掌握時(shí)間,靈活的去面對(duì)客戶(hù),靈活的運(yùn)用銷(xiāo)售技巧。同時(shí),要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個(gè)世界上不變的就是變化。用規(guī)范的行為準(zhǔn)則要求自己,但不能像繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發(fā)揮。

          1)每天帶著最飽滿(mǎn)的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!

          2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購(gòu)和避免客訴。

          3)安排好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。

          4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷(xiāo)售明細(xì)清單,并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔dm商品數(shù)量和滯銷(xiāo)凍結(jié)商品庫(kù)存。

          5)每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。

          6)每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

          業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃表

          1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂八月任務(wù):銷(xiāo)售額10萬(wàn)元。

          2.制定出周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

          3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

          4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

          5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

          6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

          7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

          8.努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

        個(gè)人每日工作計(jì)劃6

          一、在日常事物工作中

          (1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺(tái)工作計(jì)劃。

          (2)了信件的收發(fā)工作。

          (3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作。

          (4)于各協(xié)助工作。

          (5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。

          (6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。

          (7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

          (8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。

          在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的辦事。

          二、在行政工作中

          (1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

          (2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

          (3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

          三、個(gè)人修養(yǎng)和能力

          (1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。

          (2)向和同事學(xué)習(xí)工作和,提升自身素質(zhì)。

          (3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

          我深知:人的能力是有限的.,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價(jià)值。

          四、工作

          (1)協(xié)助人力資源部工作。

          (2)的其它臨時(shí)性工作。

          公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。

        個(gè)人每日工作計(jì)劃7

          一、工作時(shí)間:10:00—19:00

          二、班前工作

          1、準(zhǔn)備好個(gè)人儀容儀表,佩戴工號(hào)牌(等同干部工服)。

          2、查看營(yíng)運(yùn)部交接本(針對(duì)于設(shè)備維修方面)

          3、打卡上班。

          4、檢查維修間工具是否正常(維修工具)。

          5、檢查維修間設(shè)備是否正常(在維修中的設(shè)備)。

          三、正常工作

          1、確認(rèn)點(diǎn)歌系統(tǒng)主機(jī)是否正常。

          2、至營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)干部了解包廂的音響效果。

          3、檢查所有包廂的麥克風(fēng)是否配齊、無(wú)線(xiàn)麥克風(fēng)電池是否夠用!苯犹幚

          4、檢查所有包廂音響喇叭的位置朝向是否標(biāo)準(zhǔn)!苯犹幚

          5、檢查所有點(diǎn)歌顯示器是否有松動(dòng)、搖晃情況。———————————————直接處理

          6、檢查所有電視機(jī)是否有波紋,線(xiàn)路是否正常!苯犹幚

          7、檢查所有麥克風(fēng)的線(xiàn)頭是否有松動(dòng)、線(xiàn)路是否正常!苯犹幚

          8、檢查每個(gè)包廂的麥克風(fēng)音量是否一致、喇叭是否有異常!苯犹幚

          9、所有相關(guān)設(shè)備的清潔,線(xiàn)路整理工作。

          10、備用麥克風(fēng)10個(gè)(維修好的)放到前臺(tái)。

          11、正常麥克風(fēng)和其它設(shè)備維修。

          12、根據(jù)營(yíng)運(yùn)需求現(xiàn)場(chǎng)調(diào)音。

          13、每天3—5間至包廂填寫(xiě)意見(jiàn)卡,主詢(xún)問(wèn)音響效果。

          14、保證好維修耗材的.安全量。

          15、保管好維修工具的使用(每周盤(pán)點(diǎn)一次)采取責(zé)任制,遺失賠償。

          16、把當(dāng)天工作情況詳細(xì)記入檔案(工作日志存放于前臺(tái))

          四、時(shí)間分配。

          1、10:00—12:00為檢查時(shí)間。

          2、12:00—19:00為維修時(shí)間。

          3、其它空閑時(shí)間做設(shè)備清潔和線(xiàn)路整理。

          五、相關(guān)流程

          1、設(shè)備每天檢查1次。

          2、設(shè)備每周盤(pán)點(diǎn)1次。每周一向公司遞交盤(pán)點(diǎn)報(bào)表。

          3、設(shè)備每周測(cè)試1次。每周三設(shè)備測(cè)試(店內(nèi)1—2名以上干部到場(chǎng))

          4、送回廠家維修的設(shè)備和不能使用的設(shè)備報(bào)備給經(jīng)理確定

          六、注意事項(xiàng)

          1、進(jìn)出包廂的禮貌用語(yǔ)。

          2、維修進(jìn)展等交接工作。