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        秩序部工作計(jì)劃

        時間:2023-02-25 13:43:54 工作計(jì)劃 我要投稿
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        秩序部工作計(jì)劃15篇

          光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編整理的秩序部工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。

        秩序部工作計(jì)劃15篇

        秩序部工作計(jì)劃1

          四懂:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;

          四會:即會報(bào)火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

          1、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

          2、提高公司員工消防四個能力建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

          3、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

          二、治安管理

          1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。

          2、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動。

          3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

          4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意之后方可進(jìn)入,并且對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

          6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并且對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并且對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

          7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的.能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。

          三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

          1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行班前、班后例會及點(diǎn)名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。

          2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。四、日常工作1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并且對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。

          3、每日進(jìn)行消防安全檢查,并且做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

          4、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。

          5、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。

          6、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

          四、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

          1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

          2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

          3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

          4、寢室設(shè)宿舍長一名并且實(shí)行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。

          五、新地中心二期工作計(jì)劃

          所需資源配合總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

        秩序部工作計(jì)劃2

          一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

          關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。

          二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

          注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟。

          三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

          四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

          五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

          六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失

          七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的.消防防范知識。

          八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

          九、注重個性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象

          十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作

          配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

          十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,積極提出管理建議

        秩序部工作計(jì)劃3

          20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下,秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全,切實(shí)做好“四防”工作,根據(jù)大廈的實(shí)際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo):

          1。做好秩序維護(hù)部人員流失的控制 。

          2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。

          3、全年針對秩序維護(hù)部有效投訴不超過3起。

          根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計(jì)劃:

          一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

          1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會,報(bào)著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

          2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

          3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。

          二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

          1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使秩序維護(hù)部隊(duì)員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的'有效性。

          2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使秩序維護(hù)部隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。

          3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

          4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

          三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

          1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。

          2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。

          3、在“消防、安!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

          四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

          1、大門崗及機(jī)動巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

          2、大門、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。

          3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。

          4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。

          五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

          1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。

          2、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時間。

          3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。

          4、外來車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。

          六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失

          1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。

          2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,秩序維護(hù)部隊(duì)員在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。

          3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。

          七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患

          1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部隊(duì)員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。

          3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會”。

          八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

          1、每班次安排巡邏隊(duì)員按時完成巡更打點(diǎn),巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 (可疑、推銷人員;衛(wèi)生間漏水、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點(diǎn)防護(hù)部位等),及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。

          2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理,記錄正確、及時填寫。

          3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄,車道時刻保持暢通狀態(tài)。

          4、小區(qū)重點(diǎn)消防重點(diǎn)區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí)。

          5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類安全隱患,并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。

          九、注重個性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象

          1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查,注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn),使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象

          2、大門崗隊(duì)員實(shí)行開車門;叫車;物品搬運(yùn);雨傘接送客等。

          十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作

          1、 配合客服做好各類會議的接待,維持會場車輛停放及人員出入的秩序。

          2、 配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

          3、 配合小區(qū)租戶入駐,協(xié)助租戶做好搬家,并配合開業(yè)事宜。

          4、 完成管理處交辦的其它事項(xiàng)。

          十一、 在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,積極提出管理建議

          1、在工作中驗(yàn)證現(xiàn)有各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,對秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

          2、在工作中注重隊(duì)員意見的收集,發(fā)揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項(xiàng)管理制度。

          3、針對社會治安形勢,不斷加強(qiáng)工作的前瞻性,適時堵塞各種安全漏洞,維護(hù)小區(qū)安全。

          4、秩序維護(hù)部將對每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,不到之處及時糾正,及時整改,力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

          新的一年即將到來,盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的不懈努力,我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部隊(duì)伍,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,努力實(shí)現(xiàn)20xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)!

        秩序部工作計(jì)劃4

          以全心全意為同學(xué)服務(wù)為口號,充分發(fā)揮學(xué)生“自我管理、自我教育、自我服務(wù)” 為宗旨;我部將繼承上學(xué)期優(yōu)良的工作作風(fēng),維護(hù)好學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì),同時配合各系以及學(xué)校其他各個部門做好各項(xiàng)工作。使我校學(xué)風(fēng)和生活環(huán)境有更進(jìn)一步的提高,我部特將下學(xué)期的工作計(jì)劃如下:

          1、積極籌備招新工作,為部門注入新的血液。

          2、在開學(xué)初做好內(nèi)部成員的團(tuán)結(jié)工作,開展一些交流活動, 定期召開內(nèi)部會議, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)成員間的相互了解,為以后工作融洽打好基礎(chǔ)。

          3、 安排好食堂,課室和閱覽室紀(jì)律方面的'檢查監(jiān)督工作,及時將存在的問題處理好,并定期向校領(lǐng)導(dǎo)反映情況。

          4、提倡“三個積極”,即積極做好在本學(xué)期學(xué)院活動安全場序問題,積極配合好各系工作需要, 積極配合學(xué)生會其它各部門,切實(shí)把學(xué)院分配下來的工作落實(shí)到位。

          5、 在開學(xué)初做好與各班班長交流,向各班進(jìn)行宣傳,了解各班級的具體需求,做到切實(shí)為學(xué)生服務(wù)。還要做好與宿舍管理員和保衛(wèi)科內(nèi)部人員的聯(lián)系、溝通與合作。

          6、嚴(yán)格做好對校紀(jì)檢小組內(nèi)部管理制度的宣傳和實(shí)施工作,開展批評與自我批評工作,做到有規(guī)必依,違規(guī)必懲。

          7、不定期召開各系紀(jì)檢交流會議,了解各系的紀(jì)檢工作情況并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。

        秩序部工作計(jì)劃5

          新的學(xué)期,新的工作已經(jīng)開始,作為學(xué)生會的重要部門之一,紀(jì)檢部將承前啟后,全體成員將本著公平、公正、公開的原則,切實(shí)做好紀(jì)律檢查,致力于加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常生活管理工作,樹立學(xué)生會良好形象,努力為廣大同學(xué)提供一個穩(wěn)定、安然的'學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為學(xué)校管理和正常運(yùn)行提供應(yīng)有保障。

          本著為廣大同學(xué)服務(wù)的宗旨紀(jì)檢部特?cái)M定以下工作計(jì)劃:

          一、部內(nèi):

          1.紀(jì)檢部各成員嚴(yán)于律己,以“全心全意服務(wù)同學(xué)”為工作宗旨,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡職盡能.對待同學(xué)熱情,真誠.在各位同學(xué)心中樹立良好形象。

          2.了解、認(rèn)識每個班的紀(jì)律委員、安全委員,增強(qiáng)內(nèi)部溝通,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識.

          3.加強(qiáng)組織管理,落實(shí)責(zé)任分工

          4.積極參與校組織的各項(xiàng)活動,努力做好學(xué)生會工作。

          5.及時了解同學(xué)們的意見和建議,對合理的意見主動接納,對不良情況的反映要及時進(jìn)行調(diào)查和處理。

          6.在每個月底,召開部門工作會議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在學(xué)期結(jié)束前寫一份工作心得.

          7.善于發(fā)現(xiàn)校園中還存在的不和諧音符,敢于向主席團(tuán)和老師反映,并在老師的指導(dǎo)下,作出相應(yīng)的方案.

          9.發(fā)動每一位干事的積極性.

          8.不定期和其它部門聯(lián)系交流,汲取先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,并及時做好調(diào)整。

          二.日常紀(jì)檢工作

          1.班級

          1、不定期了解同學(xué)們考勤情況。從班委處了解,對虛報(bào)情況的班委查處并上報(bào),對無故曠課者依情節(jié)嚴(yán)重處理,并上報(bào)學(xué)校.

          2、不定時檢查教室紀(jì)律情況,并向各班班委及老師了解教室紀(jì)律情況.

          3、對于違紀(jì)嚴(yán)重的同學(xué),本部將派部分人員與之交流等,若不知悔改,將其交學(xué)校處理。

          2.寢室:

          將不定期配合值日老師對寢室進(jìn)行抽查,對未歸,晚歸的同學(xué)作好記錄并上交。如發(fā)現(xiàn),鬧事等違紀(jì)情況,將及時組織,并上報(bào)老師。

          活動:對校舉辦的各種活動、會議進(jìn)行紀(jì)律檢查和監(jiān)督。如文藝匯演,在晚會前向有關(guān)人員了解記錄出勤情況,晚會間維持紀(jì)律,對擾亂秩序的予以警告,嚴(yán)重的登記上報(bào)。5.日常行為規(guī)范:不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常紀(jì)律及行為的檢查,如檢查佩帶校牌情況,以及穿著打扮

          總結(jié)工作

          1、對各種違紀(jì)情況的記錄定期整理,每次學(xué)生會例會前做好總結(jié)。

          2.學(xué)期結(jié)束前做一次對學(xué)生會工作反饋調(diào)查。

          結(jié)尾:作為學(xué)生新的一員,我將和本部所有成員一起努力做好各項(xiàng)工作,確實(shí)做到為老師同學(xué)們服務(wù)

        秩序部工作計(jì)劃6

          時光飛逝,眨眼間到了20X年X末,在此一年中,秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作具體情況總結(jié)如下:

          1、團(tuán)隊(duì)合作,效率提升

          秩序維護(hù)部為公司重要部門,對小區(qū)的秩序維護(hù)起到

          決定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題,秩序維護(hù)部第一時間做出及時處理,充分配合各部門完成各項(xiàng)工作,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下,秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善,實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升。

          2、堅(jiān)守崗位,義不容辭

          在過去的一年里,秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護(hù)了公司的利益。

          3.、行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)

          物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓(xùn)和演練,通過講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

          定期對全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。

          根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際情況,特制定20xx年度的工作計(jì)劃如下:

          一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

          團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):

          1. 從員工做起,員工之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位。

          2. 管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。

          3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員

          工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。

          4. 讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

          二、專業(yè)技能、服務(wù)意識的提升。

          物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件等,建立維護(hù)正常秩序、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。

          三、崗位職責(zé)、對客溝通、品質(zhì)提升

          1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的.治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。

          2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。

          3.根據(jù)保安工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。

          4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。

          5.關(guān)心保安隊(duì)員的生活,了解保安隊(duì)員的思想狀況,對保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊(duì)員的工作,以適應(yīng)情況的變化。

          7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。

          8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎勵處罰。

          9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓病⒔痪、消防等部門聯(lián)系,聘請他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。

          10.注意降低無效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約,減輕公司的負(fù)擔(dān)。

          11.及時完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時行工作。

          12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。

          13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。

          14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率,對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點(diǎn)排查。

          四、各部門的協(xié)調(diào)

          積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計(jì)個人得失。

          西安XXX物業(yè)秩序維護(hù)部

          20xx年X月X

        秩序部工作計(jì)劃7

          一月份

          1、完成小區(qū)入伙前的準(zhǔn)備及入伙后的裝修安全管理工作,同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳;

          2、做好安全員的思想工作,積極開展形式多樣的業(yè)余文化生活,努力發(fā)現(xiàn)各類人才,讓安全員能夠認(rèn)識到自身價值和歸屬感;

          3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。

          二月份

          1、加強(qiáng)安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn);

          2、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和主人翁的責(zé)任感;3、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班,取長補(bǔ)短共同進(jìn)步;

          4、組織安全員進(jìn)行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。

          三月份

          1、完善各類緊急事件的預(yù)案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力;

          2、進(jìn)一步加強(qiáng)裝修戶的檢查,確保人、財(cái)、物的安全;

          3、組織全體安全員進(jìn)行述職報(bào)告,鍛煉安全員的演講能力和自我實(shí)現(xiàn)的能力;4、確定安全部QCC課題

          5、根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線

          四月份

          1、創(chuàng)建自己的員工天地,進(jìn)一步推行QCC活動的'開展2、加強(qiáng)對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理

          3、加大對停車場的管理力度,確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全4、加強(qiáng)對安全員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)

          五月份

          1、繼續(xù)跟蹤安全部QCC活動的進(jìn)展情況,爭取在發(fā)布會上取得好的成績2、價錢對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護(hù)工作3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全部的內(nèi)部建設(shè),調(diào)動安全員主動性和積極性4、繼續(xù)加強(qiáng)各類緊急預(yù)案的演練,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境

          六月份

          1、大力加強(qiáng)消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患2、加強(qiáng)安全員的法律知識的培訓(xùn),增強(qiáng)每名安全員的法律意識3、組織安全員進(jìn)行述職報(bào)告及物業(yè)管理知識競賽

          4、加強(qiáng)對安全員綜合知識的培訓(xùn),爭取有20%的安全員晉級中級職稱5、進(jìn)一步加強(qiáng)對停車場的規(guī)范管理,為住戶提供高質(zhì)量的車位租用服務(wù)

          七月份

          1、完成上半年的工作總結(jié),努力完成上半年未完成的工作,改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量

          2、安全班內(nèi)部軍事大比武

          3、組織員工意見調(diào)查,適當(dāng)調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)4、根據(jù)情況需要,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線

          八月份

          1、確定下半年QCC活動的課題

          2、持續(xù)加強(qiáng)對各種緊急預(yù)案的演練,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境3、持續(xù)加強(qiáng)對小區(qū)物資放行的管理

          九月份

          1、持續(xù)加強(qiáng)停車場的規(guī)范管理

          2、組織安全部進(jìn)行知識競賽或小組辯論會,推動小組活動3、加強(qiáng)消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患

          十月份

          1、根據(jù)情況需要,調(diào)整巡邏路線

          2、持續(xù)加強(qiáng)安全員的服務(wù)禮儀和個人工作技巧3、加強(qiáng)對安全員的綜合知識培訓(xùn),進(jìn)行等級考核

          十一月份

          1、繼續(xù)跟進(jìn)小組進(jìn)展情況

          2、加強(qiáng)對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)

          十二月份

          1、對安全部的年終績效考核,

          2、加強(qiáng)對安全部的內(nèi)部管理,保證人員的流動率3、制定下步工作計(jì)劃我們的目標(biāo)是:1、外部顧客的投訴率:2、內(nèi)部顧客的投訴率:3、火災(zāi)發(fā)生率:4、安全員的流動率:5、車輛事故發(fā)生率:異味的東西

        秩序部工作計(jì)劃8

          20xx年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:

          一、消防安全

          一、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

          二、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報(bào)火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

          三、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,

          每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

          四、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

          五、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

          二、治安管理

          一、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。

          二、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動。

          三、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

          四、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

          六、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

          七、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。

          三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

          一、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的'優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行班前、班后例會及點(diǎn)名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。

          二、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

          四、日常工作

          一、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。

          二、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

          三、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。

          四、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。

          五、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

          五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

          一、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

          二、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

          三、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

          四、寢室設(shè)宿舍長一名并實(shí)行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。

          六、新地中心二期工作計(jì)劃、所需資源配合

          總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

        秩序部工作計(jì)劃9

          工作緊緊圍繞公司的發(fā)展利益,增強(qiáng)秩序維護(hù)部隊(duì)伍的軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),增強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為秩序維護(hù)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的秩序維護(hù)隊(duì)伍,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,供給強(qiáng)有力的安全保障。 計(jì)劃如下:

          一、制定秩序維護(hù)部工作管理制度;

          1、秩序維護(hù)部工作管理制度。

          二、制定秩序維護(hù)部崗位職責(zé);

          1、門崗崗位職責(zé);

          2、巡邏崗崗位職責(zé);

          3、監(jiān)控室崗位職責(zé);

          4、停車場崗位職責(zé);

          三、制定秩序維護(hù)部獎懲制度;

          1、對著裝、儀容儀表、形象;

          2、對在崗情況;

          3、對考勤;

          四、秩序維護(hù)員到齊后進(jìn)行形象、崗位文明用語培訓(xùn);

          1、秩序維護(hù)員著裝;

          2、秩序維護(hù)員崗位文明用語;

          五、制定秩序維護(hù)部崗位交接制度;

          1、門崗交接制度;

          2、巡邏崗交接制度;

          3、監(jiān)控室崗位交接制度;

          4、停車場崗位交接制度;

          六、制定秩序維護(hù)員交接記錄;

          1、制定交接表格《記錄表》;

         、匍T崗交接班記錄;

         、谘策墠徑唤影嘤涗;

          ③車場崗交接班記錄;

         、芟辣O(jiān)控室交接班記錄;

          七、進(jìn)行消防培訓(xùn);

          1、滅火器的使用;

          2、消火栓的使用;

          3、消防報(bào)警器的`使用;

          八、對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維護(hù)。

          1、對監(jiān)控室人員進(jìn)行培訓(xùn);

          2、消防設(shè)備的檢查;

          3、消防設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng);

                                                 田搏凱

                                                 20xx年4月21日

        秩序部工作計(jì)劃10

          20xx年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:

        一、消防安全

          1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

          2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的'方法;“四會”:即會報(bào)火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

          3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,

          每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

          4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

          5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

        二、治安管理

          1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。

          2、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動。

          3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

          4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

          6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

          7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。

          三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

          1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行班前、班后例會及點(diǎn)名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。

          2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

        四、日常工作

          1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。

          2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

          3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。

          4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。

          5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

        五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

          1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

          2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

          3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

          4、寢室設(shè)宿舍長一名并實(shí)行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。 六、新地中心二期工作計(jì)劃、所需資源配合

          總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

        秩序部工作計(jì)劃11

          一月份

          1、完成小區(qū)入伙前的準(zhǔn)備及入伙后的裝修安全管理工作,同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳;

          2、做好安全員的思想工作,積極開展形式多樣的業(yè)余文化生活,努力發(fā)現(xiàn)各類人才,讓安全員能夠認(rèn)識到自身價值和歸屬感;

          3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。

          二月份

          1、加強(qiáng)安全員身體素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn);

          2、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和主人翁的責(zé)任感;

          3、創(chuàng)建業(yè)余培訓(xùn)班,取長補(bǔ)短共同進(jìn)步;

          4、組織安全員進(jìn)行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。

          三月份

          1、完善各類緊急事件的預(yù)案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力;

          2、進(jìn)一步加強(qiáng)裝修戶的檢查,確保人、財(cái)、物的安全;

          3、組織全體安全員進(jìn)行述職報(bào)告,鍛煉安全員的演講能力和自我實(shí)現(xiàn)的能力;

          4、確定安全部QCC課題

          5、根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線

          四月份

          1、創(chuàng)建自己的員工天地,進(jìn)一步推行QCC活動的開展

          2、加強(qiáng)對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理

          3、加大對停車場的管理力度,確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全

          4、加強(qiáng)對安全員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識的.培訓(xùn)

          五月份

          1、繼續(xù)跟蹤安全部QCC活動的進(jìn)展情況,爭取在發(fā)布會上取得好的成績

          2、價錢對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護(hù)工作

          3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全部的內(nèi)部建設(shè),調(diào)動安全員主動性和積極性

          4、繼續(xù)加強(qiáng)各類緊急預(yù)案的演練,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境

          六月份

          1、大力加強(qiáng)消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患

          2、加強(qiáng)安全員的法律知識的培訓(xùn),增強(qiáng)每名安全員的法律意識

          3、組織安全員進(jìn)行述職報(bào)告及物業(yè)管理知識競賽

          4、加強(qiáng)對安全員綜合知識的培訓(xùn),爭取有20%的安全員晉級中級職稱

          5、進(jìn)一步加強(qiáng)對停車場的規(guī)范管理,為住戶提供高質(zhì)量的車位租用服務(wù)

          七月份

          1、完成上半年的工作總結(jié),努力完成上半年未完成的工作,改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量

          2、安全班內(nèi)部軍事大比武

          3、組織員工意見調(diào)查,適當(dāng)調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)

          4、根據(jù)情況需要,適當(dāng)調(diào)整巡邏路線

          八月份

          1、確定下半年QCC活動的課題

          2、持續(xù)加強(qiáng)對各種緊急預(yù)案的演練,以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境

          3、持續(xù)加強(qiáng)對小區(qū)物資放行的管理

          九月份

          1、持續(xù)加強(qiáng)停車場的規(guī)范管理

          2、組織安全部進(jìn)行知識競賽或小組辯論會,推動小組活動

          3、加強(qiáng)消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患

          十月份

          1、根據(jù)情況需要,調(diào)整巡邏路線

          2、持續(xù)加強(qiáng)安全員的服務(wù)禮儀和個人工作技巧

          3、加強(qiáng)對安全員的綜合知識培訓(xùn),進(jìn)行等級考核

          十一月份

          1、繼續(xù)跟進(jìn)小組進(jìn)展情況

          2、加強(qiáng)對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導(dǎo)

          十二月份

          1、對安全部的年終績效考核,

          2、加強(qiáng)對安全部的內(nèi)部管理,保證人員的流動率

          3、制定下步工作計(jì)劃

          我們的目標(biāo)是:

          1、外部顧客的投訴率:

          2、內(nèi)部顧客的投訴率:

          3、火災(zāi)發(fā)生率:

          4、安全員的流動率:

          5、車輛事故發(fā)生率:

        秩序部工作計(jì)劃12

          在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計(jì)劃將圍繞下幾個方面開展工作:

          一、消防安全

          1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

          2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報(bào)火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

          3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防

          范意識,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

          4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

          5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

          二、治安管理

          1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。

          2、加強(qiáng)對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動。

          3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

          4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的`處罰。

          6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

          7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。

          三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

          1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二、周五進(jìn)行例會及技能培訓(xùn)制度。

          2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

          四、日常工作

          1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。

          2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

          3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。

          4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。

          5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

          五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

          1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

          2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

          3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

          總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

        秩序部工作計(jì)劃13

          20xx年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:

          一、消防安全

          1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并且建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

          2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報(bào)火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

          3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

          4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的`能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

          5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

          二、治安管理

          1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。

          2、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動。

          3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

          4、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意之后方可進(jìn)入,并且對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

          6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并且對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并且對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

          7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。

          三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

          1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行班前、班后例會及點(diǎn)名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。

          2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

          四、日常工作

          1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并且對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。

          2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并且做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

          3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。

          4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。

          5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

          五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

          1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

          2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

          3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

          4、寢室設(shè)宿舍長一名并且實(shí)行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。

          六、新地中心二期工作計(jì)劃、所需資源配合

          總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

        秩序部工作計(jì)劃14

          20xx年遠(yuǎn)洋物業(yè)管理處在秩序維護(hù)部及管理處的正確指導(dǎo)下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下,秩序維護(hù)部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,為遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的安全保障,為提升客戶滿意度作出了積極貢獻(xiàn)。保障小區(qū)與租戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全,切實(shí)做好“四防”工作,根據(jù)大廈的實(shí)際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標(biāo):

          1、做好秩序維護(hù)部人員流失的控制 。

          2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責(zé)任安全事故、案件。

          3、全年針對秩序維護(hù)部有效投訴不超過3起。

          根據(jù)以上目標(biāo)特制定以下工作計(jì)劃:

          一、做好秩序維護(hù)部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

          1、加強(qiáng)成員思想政治教育,教育成員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會,報(bào)著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

          2、加強(qiáng)與成員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會很多,提高成員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心成員日常生活,幫助成員解決一些實(shí)際問題,提高成員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

          3、關(guān)心成員業(yè)余生活,引導(dǎo)成員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富成員文化生活,活躍成員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高成員團(tuán)隊(duì)意思。

          二、加強(qiáng)成員日常管理與培訓(xùn),努力提高秩序維護(hù)部成員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

          1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對于新入職成員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使秩序維護(hù)部成員盡快適應(yīng)遠(yuǎn)洋物業(yè)的管理;注重成員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。

          2、加強(qiáng)成員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使秩序維護(hù)部成員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。

          3、注重成員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)成員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)成員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防成員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

          4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的成員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

          三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

          1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。

          2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。

          3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

          四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

          1、大門崗及機(jī)動巡邏成員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

          2、大門、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入小區(qū)的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。

          3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排成員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。

          4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入小區(qū)的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。

          五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

          1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。

          2、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時間。

          3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。

          4、外來車輛要進(jìn)入小區(qū)要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。

          六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失

          1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。

          2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,秩序維護(hù)部成員在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。

          3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入小區(qū)的,各崗位成員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。

          七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患

          1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護(hù)部成員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊(duì)伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。

          3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護(hù)部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護(hù)部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的`消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會”。

          八、加強(qiáng)地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

          1、每班次安排巡邏成員按時完成巡更打點(diǎn),巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 (可疑、推銷人員;衛(wèi)生間漏水、漏電;地面衛(wèi)生;照明等設(shè)施設(shè)備;消防重點(diǎn)防護(hù)部位等),及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。

          2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢,發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理,記錄正確、及時填寫。

          3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄,車道時刻保持暢通狀態(tài)。

          4、小區(qū)重點(diǎn)消防重點(diǎn)區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴(yán)格落實(shí)。

          5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢,避免各類安全隱患,并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。

          九、注重個性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護(hù)部形象

          1、加強(qiáng)秩序維護(hù)部人員儀容儀表檢查,注重秩序維護(hù)部人員禮節(jié)禮貌培訓(xùn),使秩序維護(hù)部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象 2、大門崗成員實(shí)行開車門;叫車;物品搬運(yùn);雨傘接送客等。

          十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作

          1、配合客服做好各類會議的接待,維持會場車輛停放及人員出入的秩序。

          2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;

          3、配合小區(qū)租戶入駐,協(xié)助租戶做好搬家,并配合開業(yè)事宜。

          4、完成管理處交辦的其它事項(xiàng)。

          十二、在實(shí)踐中進(jìn)一步驗(yàn)證和完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,積極提出管理建議

          1、在工作中驗(yàn)證現(xiàn)有各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定,對秩序維護(hù)部人員進(jìn)行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)貫徹,使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

          2、在工作中注重成員意見的收集,發(fā)揮群眾的力量,群策群力,積極向公司提出管理建議,完善各項(xiàng)管理制度。

          3、針對社會治安形勢,不斷加強(qiáng)工作的前瞻性,適時堵塞各種安全漏洞,維護(hù)小區(qū)安全。

          4、秩序維護(hù)部將對每日工作常態(tài)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,不到之處及時糾正,及時整改,力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

          新的一年即將到來,盡管國際金融風(fēng)暴的浪潮正在侵襲,對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊,但有公司上級的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的不懈努力,我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處的關(guān)心支持下,建設(shè)一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護(hù)部,鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平,努力實(shí)現(xiàn)20xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標(biāo)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)!

        秩序部工作計(jì)劃15

          一、消防工作:

          1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),每月至少兩次對中控員進(jìn)行專業(yè)知識考試,以此不斷的強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;

          2、對消防日檢、月檢、季檢工作進(jìn)一步細(xì)化,讓其更便于操作并進(jìn)一步完善各項(xiàng)記錄;

          3、對大廈的所有消防設(shè)備的標(biāo)簽進(jìn)行規(guī)范及更新,明確消防責(zé)任區(qū)域;

          4、制定中控工作的各項(xiàng)流程,以便于更好的操作和執(zhí)行;

          5、落實(shí)好11月份的消防演練工作。

          二、崗位執(zhí)勤:

          1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進(jìn)一步完善,并逐步落實(shí);

          2、按照培訓(xùn)計(jì)劃大力度的對全員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和執(zhí)勤紀(jì)律等相關(guān)制度學(xué)習(xí),主要突出員工的“工作法和靈活性”,力爭讓每名隊(duì)員都具備上崗資格后方可上崗;

          3、抓好各崗位職責(zé)的落實(shí),主要是讓員工先知道該做哪些工作,應(yīng)該怎么做,這是關(guān)鍵所在;

          4、抓好崗位執(zhí)勤紀(jì)律的遵守,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響,對自己會有什么損失,在就是對崗位管理規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化;

          5、強(qiáng)化員工的形象及禮節(jié),按照訓(xùn)練計(jì)劃對員工進(jìn)行個人形象訓(xùn)練,(迎接專業(yè)公司8月份的隊(duì)列考核)提高崗位的站姿,加強(qiáng)員工的禮貌意識培訓(xùn);

          6、繼續(xù)強(qiáng)化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。

          7、加強(qiáng)對地庫崗的關(guān)注,防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;

          8、加強(qiáng)各崗位對物品出入的管理,大力度落實(shí)物品出門條制度。

          三、車輛管理:

          1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強(qiáng)對__年車證的管理工作,并重點(diǎn)關(guān)注數(shù)碼的“VIP”車輛的精細(xì)化服務(wù),杜絕服務(wù)不到位及導(dǎo)致投訴的問題發(fā)生;

          2、對特殊車輛要進(jìn)行統(tǒng)一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作 ,

          3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細(xì)”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊(duì)車輛的規(guī)范化管理;

          四、內(nèi)部管理:

          1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分明確管理責(zé)任;

          2、對宿舍的管理規(guī)定進(jìn)行從新修訂;

          3、對非標(biāo)時間內(nèi)部人員的管控工作進(jìn)一明確并制定管理辦法;

          4、針對部門__年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象,部門將加強(qiáng)對員工的法制和案例學(xué)習(xí),提高隊(duì)員的懂法和守法意識;

          5、協(xié)調(diào)宿舍的風(fēng)扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;

          6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如:宣傳欄的`規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。

          五、加大招聘力度、加強(qiáng)內(nèi)部管理、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴(yán)格崗位執(zhí)勤

          (一)工作目標(biāo)

          1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)總經(jīng)理在20xx年工作總結(jié)上的報(bào)告,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

          2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的秩序維護(hù)隊(duì)伍。

          3.做好與公司各部門在各項(xiàng)工作中的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

          4.抓好公司秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

          (二)主要工作計(jì)劃

          1.秩序維護(hù)部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

          2.各小區(qū)秩序維護(hù)人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

          3.嚴(yán)格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)。維護(hù)小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。

          4.做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。

          5.嚴(yán)格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護(hù)人

          員崗前培訓(xùn)工作,使其達(dá)到上崗前工作職責(zé)明確。

          6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護(hù)人員提高服務(wù)意識、服從意識,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。

          7.結(jié)合部門的實(shí)際情況對秩序維護(hù)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全體員工落實(shí)制度的自覺性。

          8.每季度舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護(hù)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

          9.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。