精選年度工作計劃模板集合五篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又迎來了一個全新的起點，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的年度工作計劃5篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
一 、強化服務意識，構建社區(qū)黨建新格局。
社區(qū)黨建是黨的基層組織建設的重要組成部分，必須緊緊圍繞城市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，緊密結合社區(qū)建設的實際，以服務群眾為重點，以保持黨同人民群眾血肉聯系為核心，構建社區(qū)黨建工作新格局。XX年楊行社區(qū)黨建工作重點抓以下幾個方面：
一是深化黨建“三聯系”活動。通過活動提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，擴大黨的工作的覆蓋面，密切社區(qū)各級黨組織、黨員干部與群眾的血肉關系，把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”，架起黨與人民群眾心中的橋梁，把“為民地圖”繪在每個黨員干部的心中。要牢固樹立“群眾利益無小事”的思想意識，通過各項活動帶領社區(qū)黨員，將黨建“三聯系”活動落到實處。
二是深入開展黨員先進性教育。把開展黨員先進性教育與我鎮(zhèn)黨建“三聯系”活動結合起來，以服務居民為基礎，堅持“以人為本”，真正把凝聚力工程落到實處。一個黨員一面旗幟，黨員要深入到小區(qū)，深入到居民中去，走訪“三無”孤老、殘困家庭、低保對象、新遷居民、計生重點對象、軍烈屬家庭和下崗、失業(yè)人員家庭等尋常百姓家，使共產黨員的先進性體現在每位黨員的身上。
三是積極開展爭創(chuàng)“五好黨支部”活動。通過以創(chuàng)帶建，努力實現“五個好”的目標：(1)領導班子好。領導班子有凝聚力，能夠起示范帶頭作用，班子成員能密切聯系群眾，政治堅定，工作創(chuàng)新，團結協作。(2)黨員干部隊伍好。黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用，小區(qū)內黨員干部更要身先士卒。(3)工作機制好。能夠堅持“三會一課”制度，扎實地開展“三聯系”活動，各種工作制度完善。(4)工作業(yè)績好。小區(qū)內群眾思想、治安穩(wěn)定，各項創(chuàng)建工作成效明顯。(5)群眾反映好。小區(qū)內群眾、各有關單位工作滿意。
四是充分發(fā)揮群團組織的作用。工、青、婦是黨聯系群眾的橋梁和紐帶，要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢，參與做好群眾的思想工作，特別是要參與調解在動拆遷過程中、在各類改制過程中出現的各種利益矛盾的沖突，關心好弱勢群體，凝聚群眾，讓人民群眾團結在黨的周圍。工作中做到三個同步：群團工作要與群眾的需求同步;要與社區(qū)的建設、發(fā)展同步;要與楊行穩(wěn)定改革發(fā)展的大局同步，切實為一方的經濟發(fā)展、社會事業(yè)的進步作出應有的貢獻。
二、深化創(chuàng)建活動，推進精神文明建設。
為進一步鞏固與提高已有的創(chuàng)建成果，XX年堅持一手抓創(chuàng)建，一手抓管理，做到創(chuàng)管并舉，全面落實創(chuàng)建“安居樂業(yè)”社區(qū)。一是積極配合我鎮(zhèn)XX-XX年度“上海市文明鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作，二是在原有文明小區(qū)全覆蓋的基礎上，創(chuàng)建“上海市鄉(xiāng)鎮(zhèn)模范社區(qū)”。創(chuàng)建8個市級文明小區(qū)，7個區(qū)級文明小區(qū)、8個安全小區(qū)，五星級樓道3個、四星級樓道15個、三星級樓道20個、二星級樓道34個，學習型家庭16個。為完成創(chuàng)建目標要從以下幾方面著手：
一抓鞏固提高，確立軟件建設為根本的意識，在廣泛發(fā)動居民參與上下功夫。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展，又要有質的提高，只有在重視質的提高的基礎上，才能實現量的突破。以“七一”、“十一”兩重大節(jié)日為契機開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，舉辦楊行鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術節(jié)，廣泛發(fā)動居民參與小區(qū)創(chuàng)建工作。組織開展“三個一”活動：開展一次居民大討論;開展一次整治環(huán)境美化家園活動;組織開展一次社區(qū)黨員形象大討論。
二抓突出矛盾，確立不畏艱難、攻克難題的意識，在強化溝通形成合力上下功夫。社區(qū)辦每半年召開專題研討會，專題研究在創(chuàng)建工作中遇到的重點、難點問題，對各小區(qū)存在的突出問題，研究對策，采取措施，抓好落實。特別是在星級樓道、模范居委、學習型社區(qū)的創(chuàng)建中，要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。發(fā)揮社區(qū)建設協調委員會的作用，針對小區(qū)中的薄弱環(huán)節(jié)，采取措施，確保創(chuàng)建目標的實現。
三抓長效管理，確立堅持不懈、一抓到底的意識，在加強監(jiān)督上下工夫。加強監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段，今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對創(chuàng)建工作進行測評，對社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務完成情況作評判，繼續(xù)發(fā)揮居民代表、樓組長、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。在文明創(chuàng)建工作中既要依靠短期突擊，更要建立起一套長效管理的機制。
三、加強自身建設，不斷提高服務水準。
隨著城市改革的逐步深化，城市管理重心逐漸下移，社會成員的單位屬性逐漸減弱，大量“單位人”轉為“社會人”，社區(qū)在城市管理、居民教育、社會保障、文化娛樂等方面承擔的任務越來越多，發(fā)揮的作用也越來越大。為此，我們要切實加強自身建設，轉變觀念，提高能力，才能跟得上快速發(fā)展的社會形勢需要，才能更好的發(fā)揮社區(qū)的建設與管理職能。
一是抓好三支隊伍，發(fā)揮三重作用。做強黨支部班子，發(fā)揮核心作用，強化“三三種意識”。各居委會黨支部必須強化核心意識，提高執(zhí)政能力;強化共建意識，提高協調能力;強化責任意識，提高服務能力。抓好社工隊，轉變觀念，增強競爭意識、危機意識、學習意識，掌握各項技能，提高服務能力。社區(qū)居委會要在“四自”建設中發(fā)揮作用，推行居務公開，小區(qū)重大事務要在召開聽證會、聽取意見的基礎上作出決策，居委會要成為解決鄰里糾紛的“娘家”，為民辦事的“管家”，心靈溝通的“友家”。
二是開展各項培訓，提高隊伍素質。一抓黨支部書記培訓，通過一年不少于兩次培訓(五月、十月)不斷提高自身能力，強化抓班子、帶隊伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務培訓。各條線要每半年召開一次條線研討會，共同探討工作中的難點、熱點問題，條線工作要爭一流，創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質的提高，通過全年不少于兩次的大型報告會，提高社區(qū)干部的進取意識和創(chuàng)新意識，樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識。四抓青年后備干部的培訓，形成良好培訓、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓，著重加強專業(yè)理論知識和敬業(yè)愛崗方面知識的培訓和教育，加深對社區(qū)工作特性的認識和了解，樹立良好的.敬業(yè)愛崗意識。六抓居民素質的提高，充分發(fā)揮市民學校的作用。
三是加強組織建設，提高工作起點。根據西城區(qū)五年基本建成的要求，商品房住宅開發(fā)數量和速度大幅度增加，大量的人口將導入我社區(qū)，一旦條件成熟，年內即將籌建7個居委會。為此，在與各開發(fā)商充分協調，居委會開辦硬件設施全部到位的前提下，必須強調軟件建設，要高起點、高要求、高目標，為廣大居民服務，創(chuàng)楊行社區(qū)建設新水平。
四是完善工作制度，形成有效體系。按照條塊結合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建的原則，建立健全各種機制，如黨政互動機制、民主管理機制、隊伍建設機制等，不斷調動駐區(qū)單位共建的積極性，以共同需求、共同利益、共同目標為紐帶，共同推進社區(qū)建設。同時，不斷完善各項工作制度，如居務公開制度、了解制度、關心制度、提高制度、規(guī)范制度、激勵制度、考核制度、培訓制度等。
四、探索網格管理，提高社區(qū)管理水平。
社區(qū)作為一個城市的重要組成部分，社區(qū)建設的優(yōu)劣，管理的水平，將會影響到一個城市的精神風貌、文明形象、投資環(huán)境和品味檔次。社區(qū)建設工作千頭萬緒，最根本、最關鍵的一點，時刻把居民群眾的利益放在心上，通過加強管理，把居民群眾的利益落到實處。
一是加強管理力度，更新管理理念�；鶎訛榛A，加強基層管理可以為社區(qū)建設打下扎實的基礎。創(chuàng)新工作理念, 通過探索社區(qū)管理網格化，提高市容監(jiān)察力度見成效;探索社區(qū)黨建網格化管理，更好地為居民提供優(yōu)質服務;通過建立競爭激勵機制，不斷加強社區(qū)干部隊伍管理;通過建立健全崗位工作職責，提高社區(qū)干部工作的責任心。通過形成社區(qū)管理中相對統(tǒng)一的“信息網格”、“管理網格”和“服務網格”，促進社區(qū)管理水平整體提高。
二是增強管理深度，改善居住環(huán)境。增強管理深度，把由社區(qū)面上的管理向縱向深化。重點加強市容隊、環(huán)衛(wèi)所、協稅辦、菜場的內部管理，強化團隊精神，強化管理出效益，爭創(chuàng)“文明單位”。同時，強化各單位之間的團結協作，為新楊行面貌的改善作出貢獻。
三是拓展管理廣度，營造溫馨家園。加大對散居住戶的管理力度，研究散居管理新思路，逐步形成橫向到邊，縱向到底的管理模式。使散居住戶找得到“家”，有困難找得到組織，年內在條件成熟的情況下成立散居委。
XX年是寶山實現“三年中變樣”的一年，我們要發(fā)揚“敢為人先、永不懈怠”的寶山精神，努力突破在實現“中變樣”目標的過程中所存在的四大主要瓶頸，做好六項工作：一是抓好穩(wěn)定工作;二是加強管理力度;三是加強隊伍建設;四是完善工作機制;五是籌建7個居委會;六是深入“三聯系”活動。始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，在求真中務實，在開拓中創(chuàng)新，為創(chuàng)建管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)再創(chuàng)新業(yè)績、再上新臺階、再譜新篇章。
年度工作計劃 篇2
（一） 指導思想
以新課程改革為動力，以全面提高教職工思想素質和班主任班級管理水平為突破口，認真貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和省、市、縣有關德育工作文件精神，解放思想，實事求是，堅持不斷創(chuàng)新，按照肥西縣教育局和學校總體工作計劃的要求，緊緊圍繞《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》及《公民道德建設實施綱要》，結合當前德育工作的新形勢，不斷改進工作方法，提高我校德育工作的實效。
（二） 總體目標
全面貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，創(chuàng)造性地實施德育教育，繼續(xù)在突出重點，抓出實效，打造特色上做文章。結合縣教育局年工作要點和小廟中學年工作計劃，加強教師隊伍和班主任隊伍建設，不斷提高全體教職工的自身素質和管理水平；培養(yǎng)學生良好的行為習慣和道德品質。重視和加強學校的德育常規(guī)工作和德育教科研工作，形成全員育人、全科育人、全程育人的良好機制。
（三）工作措施
1、 強化師德建設。
以強化師德、端正教風為重點，繼續(xù)組織全體教職工認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德實施綱要》、《合肥市中小學教師違反師德行為處理暫行辦法》，進一步明確我校教師工作紀律，促使大家自覺規(guī)范教育教學行為，把各種制度落實到教師的師德評價上。及時查處日常教學中有違師德的事件，力求使每一位教職工都具有品德高尚、愛崗敬業(yè)、熱愛學生、教育藝術精湛的師德修養(yǎng)。
2、加強班主任隊伍建設。
組織班主任學習班級管理理論，積極探索創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的有效途徑；對照《小廟中學教職工績效工資實施辦法》和《小廟中學班主任量化考核細則》，進一步細化對班主任日常工作的考評，加大對班級管理的檢查力度，使檢查評比真正起到表彰先進、激勵大家的作用。堅持每周上好一節(jié)班會課，記錄好《班級筆記》，堅持每月定期匯報交流與學習培訓相結合的例會制度，堅持每一學期召開一次全校性的德育工作及班主任工作經驗交流會。要求所有班主任必須寫好班主任工作筆記，期末連同《班級筆記》上報教導處存檔。
3、堅持做好每周一的國旗下講話。
通過學校領導國旗下講話有計劃有針對性地對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、勞動教育、法制教育、安全教育、網絡教育、基礎道德教育與習慣養(yǎng)成教育，培養(yǎng)全體學生良好的道德品質和文明行為，促進學生的全面發(fā)展。每周安排一名學生代表進行國旗下講話，把班級學生國旗下講話納入班主任考核范疇，進一步培養(yǎng)學生集體主義榮譽感。
4、組織好學生社會實踐活動。
我校將結合學校實際，組織初、高中學生參加社會實踐活動。初中學生不少于一次，高中學生不少于兩次。通過參加活動，撰寫心得等方式，促進學生綜合素質的提高。
5、進一步強化共青團組織的作用。
加強團委班子建設，明確職責分工。改組學校學生會，充分發(fā)揮學生自主管理、自我服務功能。學校團委依據學校計劃，圍繞教育重點，積極開展形式多樣、喜聞樂見的活動，帶領全體學生從確立遠大志向做起，樹立和培養(yǎng)正確的理想信念，為學校的“三風”建設做出貢獻。積極向黨支部推薦符合條件的高中學生作為入黨積極分子。
6、 聯系學校、家庭、社會，加強德育環(huán)境建設。
通過走出去和請進來的辦法，形成三位一體的教育網絡，為學生成長創(chuàng)造良好的教育氛圍。家長學校做到計劃落實，內容落實，主講人落實，各項資料齊全。
7、繼續(xù)重視對外宣傳和校園文化。
通過不同形式宣傳小廟中學，宣傳小廟中學“穩(wěn)步發(fā)展高中，大力發(fā)展初中”的辦學目標。學校板報、櫥窗專人負責，班級黑板報定期更換，定期檢查；校園廣播力爭辦出我校特色，為廣大師生所喜愛；啟動特色學校建設，力爭一、兩年內接受特色學校驗收；有計劃、有組織地辦好校園文化藝術節(jié)活動。
8、舉辦各種德育主題活動。
�。�1）繼續(xù)強化文明校園創(chuàng)建工作。
�。�2）開展愛國主義讀書教育活動。
�。�3）開展高三學生成人宣誓活動。
�。�4）開展校園古詩文誦讀活動。
�。�5）繼續(xù)開展學生心理健康講座，心理咨詢室向學生開放。
�。�6）繼續(xù)辦好“留守兒童之家”，完善各種制度，添置各種文體器材，為“留守兒童” 健康成長服務。
�。�7）開展年新生入學教育。
�。�8）做好年高一新生軍訓工作。
�。�9）開展年校園文化藝術節(jié)活動。
�。�10）重陽節(jié)期間開展孝親敬老活動。
9、大力開展我校獲得合肥市立項的德育市級課題《城市近郊農村中學學生日常生活習慣和行為規(guī)范養(yǎng)成研究》的研究工作，以此推動我校德育工作上一個新的臺階。
年度工作計劃 篇3
九年級是初中階段的最后一年，對每個學生以后的成長事關重大。從某種角度講，也是學生人生道路上一個重要的轉折點。學生的學習狀況，畢業(yè)升學情況，不但涉及其本人今后的長遠利益，而且涉及到一個學校的聲譽和學校的發(fā)展，我和我們組的教師都非常清楚地認識到了這一點。年級組是一個不能分割的集體，考核是捆綁式進行的，以人為本，構建一個和諧的團隊非常重要。我們年級組特制定以下計劃：
一、指導思想
依據學校教育教學工作要求及教務處工作安排，根據九年級的實際情況，努力探索年級組工作新思路。充分發(fā)揮年級組管理的職能作用，講求實效，正確處理好面向全體與關注差異、嚴格要求與生動活潑、打好基礎與培養(yǎng)能力的關系，把強化班集體建設作為突出工作，嚴格培養(yǎng)學生良好的行為習慣和正確的學習方法，全面貫徹學校課改精神，轉變教學觀念，大力推進高效教學模式，腳踏實地工作，在教育教學中強調創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，銳意進取，以學生的發(fā)展為本，扎實工作，花大力氣，發(fā)揚苦干加巧干的精神，全力推進課堂改革的教學，鞏固成果，再上新臺階。
二、具體工作措施
本屆九年級有13個教學班，680余名學生，從本屆學生八年級到九年級的發(fā)展來看，總體成績再走下坡路，但這是所有學校共同存在的問題，符合規(guī)律。從本屆的師資來看，絕大多數教師教學經驗比較豐富，只要繼續(xù)發(fā)揚上屆初三班主任及科任教師團結合作，拼搏進取，吃苦耐勞的精神，一定會再創(chuàng)我校新輝煌的。
三、教學工作：
教學工作是學校的中心工作。學校的教育教學質量是一所學校的生命線。本學期年級組教學工作從以下幾個方面開展：
�。�1）強化質量意識，積極優(yōu)化課堂教學結構，發(fā)揮集體智慧，打好團體戰(zhàn)。各學科要做到“統(tǒng)一要求、統(tǒng)一備課、統(tǒng)一進度、統(tǒng)一考查”。備課組要發(fā)揚團隊精神，加強集體備課、聽課、評課，做到優(yōu)勢互補，教學資源共享。學科間不占不擠，要著力提高課堂效率，向45分鐘要質量；要面向全體學生，不歧視任何一個學生；課堂上做到精講多練，課后認真做好提優(yōu)補差工作。
（2）積極探索先學后教高效教學模式，嚴格抓好教學進度計劃，嚴格監(jiān)管課堂模式的執(zhí)行，嚴格按照課堂基本環(huán)節(jié)進行操作，上課時堅持要以學生為主體，以學生發(fā)展為本，教師要針對不同層次的學生，在傳授知識難易度、深淺度上把握好。對于布置作業(yè)和練習的要求同樣如此。通過抓優(yōu)，促中，轉差提升畢業(yè)升學率、優(yōu)秀率、合格率，減少低分率。
�。�3）同學科老師要互相學習，積極開展聽課活動，取長補短，共同提高；復習資料要統(tǒng)一合理使用，以充分發(fā)揮其效益。
�。�4）復習階段，各學科要認真制定復習計劃，精心組織復習，做到以綱為綱、以書為本，講清概念，揭示規(guī)律，指點迷津，提高學生的審題、解題的能力及速度。改變以練代復習的壞習慣，堅決改變教師一言堂，不放手的習慣，給學生們一個自主的空間和時間，注重能力的培養(yǎng)，確保中等學生都能有明顯的提高。
�。�5）認真組織測試，強化綜合訓練，抓住各學科的薄弱環(huán)節(jié)，及時補救。備課組平時注意考試新動向，研究考試新要求。不定期召開教學質量分析會，解決問題，研討策略，注重考試命題的質量。同時，積極配合教導處組織好每月一次的考試和質量分析。
年級德育工作：學校工作，德育是核心。一所教學質量好的學校，必然會有出色的德育工作作保證。文明的素養(yǎng)創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，健康的心理創(chuàng)造了積極的學習氛圍。為了保證九年級的教學質量，努力爭取把一大批心理健康、人格健全、行為規(guī)范、成績優(yōu)良的畢業(yè)生送入高一級學校，本學年年級組德育工作主要從以下幾方面開展。
樹立正確的教育思想，把德育工作定為九年組工作的核心。每一位九年級教師，都要認識到九年級不僅要抓教學質量，學生的道德品質更為重要。抓德育與抓智育并不矛盾，抓好德育更能促智育，把抓好九年級學生的德育工作當作抓教學質量的一個重要的切入口。認真開展“學會做人、學會學習、學會生活”為主題系列活動。
�。�2）重視學生的心理健康教育，有的放矢地開展工作。九年級學生學習任務重，他們面臨著畢業(yè)、升學，承受的心理壓力特別重，這壓力有來自于家長過高的期盼，也有來自于自身的考試焦慮。如果不重視對他們的心理健康教育，就可能造成事倍功半的效果。九年級班主任是對學生進行心理健康教育主要的實施者。把心理健康教育潛移默化于教育教學中。一旦發(fā)現學生心理存在問題就及時對癥下藥，標本兼治，對學生進行細致的談心，分析問題，進行家訪，尋求和家長的溝通。
�。�3）抓學風建設，強化道德品質教育。對于九年級學生來說，行為規(guī)范的遵守不是放松了而是更嚴格。學風建設和良好學習習慣的培養(yǎng)，儀容儀表、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生都反映著一個班級的班風、學風。嚴格的檢查，使學生明確九年級一樣要遵守一日常規(guī)。良好的校風、班風創(chuàng)設了安靜整潔的學習環(huán)境，促進了學習效果的提高。班主任及任課教師要進一步加強對學生的政治思想教育、品德教育和法制教育，鼓勵班主任腳踏實地，注重從基本小事抓起，把學生工作做細、做實，改進學生的精神面貌，提高學生道德意識，培養(yǎng)學生良好的道德情操。
（4）采用多種途徑與家長保持密切的聯系，做好和家長的聯系溝通工作，特別對家庭教育有問題學生教育工作。讓家長們起到協助、配合與監(jiān)督的作用，使家庭教育參與到學校教育中來。
四、工作安排
九月份：
�。�1）各班出好第一期黑板報，上好第一次班會。
�。�2）召開德育安全工作會議。
（3）雙周清及月考工作。
十月份
年級組調研各班班主任家訪情況，并參與活動中。
（2）半期考試。
十一月份
期中考試教師分析總結會。
�。�2）召開年級家長會（與學校協調）。
�。�3）全年級學生表彰大會。
�。�4）召開后進生座談會。
十二月份召開年級組成員和班主任會，商討提優(yōu)補差辦法并落實到位。
�。�2）雙周清及月考。
20xx年一月份
檢查各班迎期末復習工作
�。�2）學期年級組工作總結
計劃的關鍵是實施，我們九年級的四十多位同仁一定按照要求、盡心盡力地加以貫徹執(zhí)行，發(fā)揚團結協作、求真務實、開拓進取的良好作風，愛崗樂業(yè)、關心學生、勤奮鉆研的良好工作作風，力爭使來年的中考再上一個新臺階。
xx三中學九年級管委會20xx年8月29日
年度工作計劃 篇4
一、熟悉工作環(huán)境
1、 熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;
2、 熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、 熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態(tài)。
二、發(fā)現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行：
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導;
12、負責每月樓層盤點;
年度工作計劃 篇5
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的，而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善�；诜�(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案：
1、xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查;
2、xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經理審閱修改;
3、xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標注意事項：
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
(一)、目標概述：
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制，也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(二)、具體實施方案：
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環(huán)境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。
2、xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、xx年5月行政部向公司總經理提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成后匯總報請公司總經理審閱后備案，作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(三)、實施目標注意事項：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少行政工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，行政部注意做好部門間的協調與溝通工作。
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