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        中心醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃

        時(shí)間:2022-08-09 08:17:35 工作計(jì)劃 我要投稿

        中心醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃

          時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的中心醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        中心醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃

          醫(yī)院護(hù)理部是光輝的一年,我們獲得了全院先進(jìn)科室獎(jiǎng),展望20xx年 我們更要再接再厲,奪取更大的豐收。現(xiàn)制定20xx年全年工作計(jì)劃。

          一、指導(dǎo)思想

          以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的`觀念,全心全意為患者服務(wù),患者的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求為服務(wù)宗旨。以護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)、護(hù)理質(zhì)量管理,把我院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

          二、工作目標(biāo)

          1、工作質(zhì)量指標(biāo):

         、倨餍迪竞细衤100%

         、趽尵绕餍低旰寐100%

         、刍A(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

          ④整體護(hù)理開展≥90%

         、菸V鼗颊咦o(hù)理合格率≥90%

         、拮o(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%

         、吣耆殳彴l(fā)生數(shù)≤1%

         、嘧o(hù)理文件書寫合格率≥95%

         、嶙o(hù)理事故0

         、庑l(wèi)生管理:病室走廊干凈、整潔,玻璃明亮,廁所無(wú)異味。

          2、護(hù)理服務(wù):

         、倩颊邔(duì)護(hù)理人員滿意度≥95%

         、诒环芾恚簩(shí)行護(hù)理員專人管理,被服干凈無(wú)破損,及時(shí)更換。

         、廴∷幑芾恚鹤o(hù)理人員集中取藥。

          3、床護(hù)比達(dá)到1:0.4(按床位的實(shí)際使用數(shù)計(jì)算)

          4、護(hù)理人員參加繼續(xù)教育100%

          5、護(hù)理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%

          三、工作任務(wù)

          1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動(dòng)微笑服務(wù)做為護(hù)理工作重要內(nèi)容之一,抓緊抓好。

          隨著條件的改善,各項(xiàng)護(hù)理措施都要跟上,特別是護(hù)理服務(wù)方面:要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)服務(wù)為滿意服務(wù),滿意服務(wù)為感動(dòng)服務(wù),20xx年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。

          提倡普通話。各護(hù)理單元首先在晨會(huì)交接班中運(yùn)用普通話交接;在為病人提供護(hù)理服務(wù)過(guò)程中,要盡量運(yùn)用普通話。

          2、繼續(xù)抓好護(hù)理工作質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn),把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對(duì)、一注意”,把細(xì)節(jié)管理作為20xx年護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)內(nèi)容之一,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識(shí),杜絕護(hù)理事故發(fā)生,把護(hù)理差錯(cuò)降低到最低程度。

         、賴(yán)格執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)巡查制度,每周巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

         、诳苾(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、質(zhì)量考評(píng)一次,對(duì)存在問(wèn)題,召開質(zhì)量分析會(huì),查找原因,及時(shí)解決。

         、圩o(hù)理部每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),每季度組織護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次考評(píng),并召開質(zhì)量分析會(huì),研究解決工作中存在的問(wèn)題,使護(hù)理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn)。

         、茏o(hù)理部每季度組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房,與護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士共同進(jìn)行病歷討論,以提高專病護(hù)理知識(shí)。

         、菝考径葘(duì)各科的各種資料進(jìn)行檢查。

         、廾考径葘(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點(diǎn)科室進(jìn)行一次質(zhì)量考評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

         、咛岢苾(nèi)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量與效益掛鉤制度,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提高。

          3、強(qiáng)化護(hù)理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練。

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