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        口腔醫(yī)師工作計(jì)劃

        時(shí)間:2025-01-23 10:10:45 秀容 工作計(jì)劃 我要投稿
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        口腔醫(yī)師工作計(jì)劃(通用14篇)

          光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的口腔醫(yī)師工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

        口腔醫(yī)師工作計(jì)劃(通用14篇)

          口腔醫(yī)師工作計(jì)劃 1

          一、醫(yī)療方面

          為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門(mén)診、醫(yī)技等小組,負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門(mén)診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作。

          (一)臨床科室

          重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。

          1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》(20xx年修訂版),對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。

         、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床,分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

          ②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

          2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院20xx年9月編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書(shū)第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià)”查看

         、偈褂玫倪m應(yīng)癥、禁忌證。

          ②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。

          3、抗菌藥物治療的療程。

          4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

          5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。

          3、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛:

          ①?gòu)募韧牟v檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。

         、趶(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄。

          3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

          (二)門(mén)診部

          1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診。

          2、設(shè)置、安排門(mén)診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間,方便病人就診。

          3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評(píng)門(mén)診病歷及處方。范文大全

          (三)醫(yī)技輔助科室

          組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容、方法及獎(jiǎng)懲制定。

          具體待定。

          二、科、教方面

          (一)、科研工作

          1、有計(jì)劃、有針對(duì)性組織1—2個(gè)科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。

          2、與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,開(kāi)發(fā)科技含量高的項(xiàng)目。

          3、結(jié)合我院實(shí)際情況,不斷尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的專業(yè)、項(xiàng)目,如:各科尚未開(kāi)設(shè)的專業(yè),高壓氧倉(cāng)的設(shè)置、體檢中心等。

          (二)、教學(xué)工作

          1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

          為了配合我院人事管理,建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競(jìng)聘、評(píng)聘分離、評(píng)職稱、選先進(jìn)等提供有力依據(jù),實(shí)現(xiàn)量化管理,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[20xx]477號(hào)文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[20xx]290號(hào)文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細(xì)則》,負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。

          a、督促各醫(yī)療部門(mén)有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。規(guī)定申請(qǐng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的'先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。

          b、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性,與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報(bào)科技成果鑒定、科技成果獎(jiǎng)的,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后,才能加蓋院章。

          2、院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理

          a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。

          b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。

          3、其它

          a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級(jí)查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高帶教質(zhì)量。

          b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結(jié)合。

          c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時(shí)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能考核。進(jìn)一步做好各級(jí)人員的崗前培訓(xùn)。

          口腔醫(yī)師工作計(jì)劃 2

          一、思想方面

          堅(jiān)持教育活動(dòng),思想水平有了進(jìn)一步的提高。在工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。

          1、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。

          2、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)。盡的能力替患者著想。

          二、業(yè)務(wù)方面

          口腔科患者量較去年平中略升,其原因與家的共同努力是分不開(kāi)的。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及診治任務(wù)。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,同時(shí)積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

          總之成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更的成績(jī)。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績(jī)。

          展望即將到來(lái)的下一年,我們充滿了希望和期待,對(duì)我們醫(yī)院及口腔科來(lái)說(shuō),依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯。我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。

         。ㄒ唬┻M(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。增加患者就診率,開(kāi)展新項(xiàng)目。

          口腔科的`收入以往以常規(guī)治療收入為主,約占全年收入的xx%。新一年我們將在原有的基礎(chǔ)上,從患者就診率上突破,加宣傳力度,爭(zhēng)取患者加深對(duì)我院口腔科的理解,增加信任感和認(rèn)同感,對(duì)待每一位患者都細(xì)心,熱情,使患者滿意。

          積極開(kāi)展新的項(xiàng)目,如:錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術(shù),根管外科,牙體美白,口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。

          口腔科在這好的形勢(shì)下,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的力支持下,將口腔科的新技術(shù)、新項(xiàng)目制成圖片,展板,并制定科室宣傳手冊(cè),力宣傳加口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。

         。ǘ┘訌(qiáng)科室內(nèi)部管理,完善組織紀(jì)律,加強(qiáng)考勤建設(shè),增強(qiáng)人員團(tuán)結(jié),積極催人上進(jìn)。嚴(yán)格要求家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

         。ㄈ┻M(jìn)一步完善服務(wù)流程,不斷完善各種專業(yè)和技能。及時(shí)與患者,以及家屬溝通,建立相應(yīng)的隨機(jī)制。同步完善各種病歷登記,復(fù)診制度。

         。ㄋ模┘訌(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強(qiáng)對(duì)高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

         。ㄎ澹┩晟漆t(yī)療糾紛的處理機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育,加強(qiáng)醫(yī)患雙方溝通,極力避免醫(yī)療糾紛。

         。⿵(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平?苾(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)多多培訓(xùn)新人,使其早日成長(zhǎng)為合格的人民醫(yī)生,更好的為人民服務(wù)。定期開(kāi)展科內(nèi)講座,加強(qiáng)科內(nèi)人員理論知識(shí)的培訓(xùn),訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術(shù),新動(dòng)態(tài),新經(jīng)驗(yàn),并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時(shí),通過(guò)外聘專家代教不斷開(kāi)展口腔科新手術(shù),開(kāi)展新項(xiàng)目,擴(kuò)科室影響力,吸引患者,增加收入。

          三、繼續(xù)教育方面

          教學(xué)工作:

          1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理。

          a、有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回科后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。

          b、加強(qiáng)科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流的重要性。

          2、科室內(nèi)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理。

          a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。

          b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。

          總之,我院口腔科還處于發(fā)展壯期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,以巨的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!

          口腔醫(yī)師工作計(jì)劃 3

          一、指導(dǎo)思想

          堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù).以加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),全面提升護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平為重點(diǎn)。加強(qiáng)科學(xué)管理。

          二、發(fā)展目標(biāo)及重點(diǎn)

          任務(wù)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素質(zhì);加強(qiáng)護(hù)理管理,使我院護(hù)理工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、

          1、合理配置護(hù)士,醫(yī)院病區(qū)床護(hù)比1:0.4,椅護(hù)比1:0.6,各科室護(hù)理人員年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)分布基本合理、

          2.加強(qiáng)護(hù)士分級(jí)管理和繼續(xù)教育、

          3、加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng).建立護(hù)士?谱o(hù)理崗位培訓(xùn)制度,手術(shù)室、供應(yīng)室護(hù)士參加省、市級(jí)?谱o(hù)士培訓(xùn)率達(dá)50%、PICC專科護(hù)士的資格培訓(xùn)、

          4.進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),患者滿意度調(diào)查95%。

          5.建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù),應(yīng)對(duì)各種緊急情況。

          6.擴(kuò)大護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)行對(duì)出院患者的延續(xù)護(hù)理服務(wù)。

          7、對(duì)我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行量化管理,全院復(fù)用器械集中管理與供應(yīng)。

          8、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),深化并落實(shí)門(mén)診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù):一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度兩大創(chuàng)新:

          (1)、護(hù)患無(wú)障礙溝通:規(guī)范化接診:各樓層的分診護(hù)士要走出分診臺(tái),走進(jìn)候診患者中去,與患者進(jìn)行溝通交流、在患者候診時(shí)間,利用宣傳頁(yè)、錄像等形式對(duì)患者進(jìn)行衛(wèi)生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項(xiàng)、口腔衛(wèi)生、以及我院諸多的惠民政策。

          (2)、椅位責(zé)任制:切實(shí)落實(shí)口腔門(mén)診責(zé)任護(hù)士椅位包干制,門(mén)診護(hù)士包干椅位,形成了我的病人---我的護(hù)士的責(zé)任對(duì)應(yīng)關(guān)系。在前期廣泛開(kāi)展椅位責(zé)任制的.基礎(chǔ)上,繼續(xù)深層次的推進(jìn)申請(qǐng)?jiān)悍皆诿總(gè)診療隔斷上,標(biāo)識(shí)責(zé)任護(hù)士的姓名,即讓患者知曉接診醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士,又使得每個(gè)診療醫(yī)生對(duì)護(hù)士的護(hù)理配合質(zhì)量有所評(píng)價(jià)和考核,逐步與護(hù)士的績(jī)效掛鉤。護(hù)士長(zhǎng)和科主任每月評(píng)比出當(dāng)月的護(hù)理服務(wù)明星并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

          口腔醫(yī)師工作計(jì)劃 4

          到貴機(jī)構(gòu)工作已有一月有余,科室的工作氣氛和同事們 之間的相處,讓我有了家的感覺(jué)。從最初對(duì)口腔知識(shí)的一無(wú) 所知到現(xiàn)在漸漸的熟悉,都離不開(kāi)每一位同事的熱情幫助, 雖然目前還有很多不足之處,但我會(huì)積極努力的融入跟上大 家的'步伐,更好的配合好工作、服務(wù)好患者。下面對(duì)我自己 20xx年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃。

          一、自我提升方面

          1、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識(shí)和醫(yī)療技能;

          2、盡快掌握配臺(tái)中所需的器械、用物等;

          3、深入了解科室開(kāi)展的業(yè)務(wù)熟悉項(xiàng)目的價(jià)格等。

          二、工作方面

          1、外出義診配合好醫(yī)生,做好來(lái)診患者的登記、盡量 滿足患者提出的需求,對(duì)患者的疑問(wèn)耐心的進(jìn)行解釋,根據(jù) 情況向患者美化宣傳我機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù),對(duì)義診前來(lái)就診的患者 定點(diǎn)定時(shí)的回訪,盡心盡力服務(wù)好每一位患者。

          2、掌握口腔科開(kāi)診治療前、后的準(zhǔn)備工作,密切配合醫(yī)生治療工作,準(zhǔn)備所需的物品及器械。

          3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。

          4、協(xié)助口腔醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù),潔牙,處置等。

          5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門(mén)診衛(wèi)生宣 教。

          6、按要求學(xué)習(xí)做好口腔門(mén)診的消毒隔離工作,防止感 染事故的發(fā)生。

          7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格查對(duì) 制度做好交接班,嚴(yán)防事故發(fā)生。

          8、經(jīng)常觀察門(mén)診就診病人,發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告醫(yī)生, 配合處理。

          以上便是我對(duì) 20xx年的工作計(jì)劃,固然還有許多未想 到的,但我定會(huì)積極的完善。努力實(shí)施計(jì)劃中的各項(xiàng)條款, 做到不分你我,眼里有活哪里需要哪里搬,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)調(diào)遣及安排。

          口腔醫(yī)師工作計(jì)劃 5

          一、主要工作目標(biāo):

          1、嚴(yán)格無(wú)菌操作,輸液反應(yīng)率為零。

          2、滅菌消毒合格率為100%。

          3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

          4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

          5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分>90分

          6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分。

          7、靜脈穿刺成功率>90%。

          8、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%。

          二、工作計(jì)劃

          1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理,針對(duì)護(hù)理工作之中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的'工作細(xì)節(jié)。

          2、繼續(xù)對(duì)全科護(hù)士繼續(xù)禮儀培訓(xùn),規(guī)范語(yǔ)言的行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),全面提升護(hù)理品質(zhì)。

          3、繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)理論知識(shí)及專科知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,口腔科專科護(hù)理,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。

          4、積極參加護(hù)理部舉行的護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)并考核,積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。

          5、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及手衛(wèi)生管理。

          6、認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,尤其對(duì)急危重患者及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)監(jiān)督、檢查 和監(jiān)控。

          7、要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以“以病人為中心”的觀念,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)。

          8、引導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的了解,鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研,積極積累資料,撰寫(xiě)護(hù)理論文。

          9、搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力。讓大家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!

          口腔醫(yī)師工作計(jì)劃 6

          一、指導(dǎo)思想

          根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于示范工程的總體部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,以落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。

          二、具體計(jì)劃

          (一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、全院行動(dòng)

          1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過(guò)醫(yī)院各級(jí)各類工作會(huì)議復(fù)強(qiáng)調(diào),加宣傳力度,爭(zhēng)取一季度開(kāi)通醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展。

          2、加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開(kāi)、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

          3、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的`基礎(chǔ)上,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開(kāi)展中的所想、所為,全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí)。

          (二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量

          1、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭(zhēng)20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門(mén)診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是一切為了病人如:倡導(dǎo)門(mén)診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。

          2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。

          3、以衛(wèi)生部?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?铺厣巴怀鲎o(hù)士對(duì)患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則。

          4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。

          5、完善績(jī)效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病家的饋等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。

          6、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加對(duì)患者饋的力度并盡力縮小內(nèi)部饋的水分。如:住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期饋、護(hù)理部每月的有計(jì)劃饋、護(hù)理部每季抽樣饋。改變饋的方法如:護(hù)理部人員穿便服饋、聘請(qǐng)?jiān)和獾谌?在校學(xué)生等)饋。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)應(yīng)滿意度的變化曲線,以便細(xì)化分析及時(shí)整改。

          (三)夯實(shí)基礎(chǔ)、注重?、齊頭并進(jìn)

          1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本優(yōu)質(zhì)示范工程患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。

          2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競(jìng)賽、小試卷、晨會(huì)提問(wèn)等來(lái)鞏固廣護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。

          3、遵循以人為本的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過(guò)包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過(guò)程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)?谱o(hù)理措施,借助專科護(hù)理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?啤⑷宋淖o(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評(píng)估。

          4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識(shí)、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開(kāi)展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。

          5、加強(qiáng)?谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加對(duì)重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等專科人才的培養(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),加輻射力。

          6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,提高對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。

          (四)適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新

          1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心護(hù)理表格式書(shū)寫(xiě)成果獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流滁括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進(jìn),豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對(duì)患者服務(wù)的安全度、舒適度,同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí)、高效。

          2、對(duì)護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校、市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士評(píng)選相結(jié)合,及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰。樹(shù)立典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)宣傳、推廣,相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

          口腔醫(yī)師工作計(jì)劃 7

          一是提高醫(yī)療質(zhì)量

          1續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),按照醫(yī)院管理年活動(dòng)計(jì)劃監(jiān)督;三級(jí)醫(yī)院試行xx認(rèn)證;開(kāi)展醫(yī)院評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作;按照《市醫(yī)院管理年度和醫(yī)療質(zhì)量管理年度活動(dòng)評(píng)價(jià)細(xì)則》和《關(guān)于建立醫(yī)院管理年度和醫(yī)療質(zhì)量管理年度活動(dòng)總統(tǒng)評(píng)價(jià)體系的通知》開(kāi)展相應(yīng)工作;監(jiān)督檢查市醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)和社會(huì)反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,制定有針對(duì)性的措施,鼓勵(lì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺(jué)控制醫(yī)療質(zhì)量,提高整體醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

          2、重點(diǎn)落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理服務(wù)病房活動(dòng)的通知》,表彰發(fā)展良好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的單位,整理經(jīng)驗(yàn),形成標(biāo)準(zhǔn)化、城市推廣。

          3.籌建市120急救指揮中心,共享衛(wèi)生資源,統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范,做好醫(yī)療急救隊(duì)伍技術(shù)培訓(xùn),提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

          4.做好全市血液管理工作,加大無(wú)償獻(xiàn)血宣傳力度,確保臨床血液使用;加強(qiáng)血液檢測(cè),提高血液質(zhì)量,減少輸血醫(yī)源性感染,防止傳染病、艾滋病等疾病經(jīng)血傳播。

          5.舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部十年百項(xiàng)、衛(wèi)生廳五年百項(xiàng)衛(wèi)生科技推廣項(xiàng)目等專業(yè)培訓(xùn)班,提高衛(wèi)生技術(shù)人員技術(shù)水平,確保各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量。

          二、降低整體醫(yī)療費(fèi)用

          根據(jù)省、市制定的有關(guān)規(guī)定,完善措施,開(kāi)展工作,重點(diǎn)制止隨機(jī)檢查、隨機(jī)收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)行為,而不是降低法律授予的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范收費(fèi)行為,樹(shù)立衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)形象,解決人民昂貴的醫(yī)療問(wèn)題。配合紀(jì)律檢查和監(jiān)督,規(guī)劃財(cái)務(wù),做好違法、違法、紀(jì)律收費(fèi)的監(jiān)督和調(diào)查。

          三、提高服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)療環(huán)境

          1.深入貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市開(kāi)展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善計(jì)劃的通知》、《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房活動(dòng)的通知》改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡(jiǎn)化醫(yī)療流程、實(shí)施酒店服務(wù)規(guī)范服務(wù)模式、改善醫(yī)療環(huán)境等方面,抓好落實(shí)。

          2、進(jìn)一步開(kāi)展非床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步改善門(mén)診、診所、醫(yī)務(wù)室等非床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療環(huán)境。

          四、做好城市衛(wèi)生支持農(nóng)村衛(wèi)生工作

          1.繼續(xù)做好三夏期間1萬(wàn)名醫(yī)務(wù)工作者的農(nóng)業(yè)支持活動(dòng),注意活動(dòng)中間的宣傳、組織和監(jiān)督,使三夏期間的農(nóng)業(yè)支持活動(dòng)扎實(shí)有效,起到宣傳衛(wèi)生的作用。

          2、根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支持農(nóng)村衛(wèi)生工作,完善城市衛(wèi)生支持農(nóng)村衛(wèi)生個(gè)人檔案,根據(jù)100分制要求,醫(yī)院衛(wèi)生農(nóng)業(yè)和醫(yī)院院長(zhǎng)考核,衛(wèi)生技術(shù)人員農(nóng)業(yè)和職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊(cè),形成長(zhǎng)期機(jī)制,真正將城市醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到農(nóng)村,實(shí)施城市衛(wèi)生支持農(nóng)村衛(wèi)生工作。

          3、探索城市居民醫(yī)療的新模式。開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點(diǎn)工作,實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,在今年下半年推廣,為城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度的下一步實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

          口腔醫(yī)師工作計(jì)劃 8

          1、人員配置:

          從以上分析綜合來(lái)看,目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢(shì)和環(huán)境,另一邊是有已經(jīng)形成的消費(fèi)群體,顯而易見(jiàn),目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是:缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護(hù)人員和能創(chuàng)造較大利潤(rùn)的?迫瞬。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展,關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時(shí)的配置相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員,是否能適時(shí)的引進(jìn)創(chuàng)造較大利潤(rùn)的專業(yè)技術(shù)人才。

         。1)如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備:1名醫(yī)生,沒(méi)有口腔科護(hù)士,以口腔內(nèi)科和門(mén)診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主,即:以補(bǔ)牙、拔牙、洗牙為主,并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費(fèi),那么:20xx年預(yù)計(jì)口腔科門(mén)診毛收入只能完成xx萬(wàn),加上少量的烤瓷牙、活動(dòng)牙,及門(mén)診小手術(shù),估計(jì)最多能完成xx萬(wàn)左右。

         。2)如果增加1名精于口腔修復(fù)科的醫(yī)生,估計(jì)每月可以多創(chuàng)造xx萬(wàn)元,全年可多創(chuàng)造xx萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入,加上原來(lái)1名醫(yī)生的5~7萬(wàn)元的.業(yè)務(wù)收入,20xx年口腔科門(mén)診估計(jì)可完成xx萬(wàn)的收入。如果再配備1名口腔科專職護(hù)士,及時(shí)消化所有的潔牙患者,同時(shí)作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率,縮短病人等候時(shí)間,那么:20xx年口腔科門(mén)診毛收入可能增至xx萬(wàn)。

         。3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護(hù)士的基礎(chǔ)上,再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生,全年平均每月接診2~4例正畸患者,平均每例收費(fèi)xx元,估計(jì)每月可以多創(chuàng)造xx萬(wàn)元,全年可多創(chuàng)造xx萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入,加上原來(lái)2名口腔科醫(yī)生估計(jì)可以創(chuàng)造的xx萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入,那么:20xx年口腔科門(mén)診估計(jì)可達(dá)到xx萬(wàn)的毛收入。

          如果業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,還可適當(dāng)發(fā)展口腔科病房,繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人,做周邊門(mén)診和小規(guī)模醫(yī)院不能開(kāi)展的業(yè)務(wù)。

          2、新開(kāi)展業(yè)務(wù):

         。1)口腔正畸業(yè)務(wù):

          該業(yè)務(wù)成本少,利潤(rùn)空間大,主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。

          初期,在正畸患者較少的情況下,本著節(jié)約人力成本的原則,可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機(jī)構(gòu)或正畸醫(yī)師合作,簽訂協(xié)議,共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng),按一定比例分配利潤(rùn)。

          發(fā)展期及運(yùn)作成熟期,可考慮引進(jìn)專業(yè)口腔正畸醫(yī)師,同時(shí)培養(yǎng)科室人才梯隊(duì),大力拓展市場(chǎng),使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤(rùn)支撐專業(yè)。

          (2)口腔美白業(yè)務(wù):

          征得醫(yī)院同意后,用較小的成本購(gòu)置口腔美白治療設(shè)備,常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持,同時(shí)培養(yǎng)科室自己的專科技術(shù)人員。

          3、設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃:

          目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門(mén)診常規(guī)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供相當(dāng)程度的基礎(chǔ)保障。

          如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度,大力開(kāi)展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù),則應(yīng)購(gòu)置口腔全景x線機(jī)、口腔美白機(jī),滿足臨床工作的實(shí)際需要。

          口腔醫(yī)師工作計(jì)劃 9

          隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展們生活水平的不斷提高,人類對(duì)健康的觀念也在不斷更新,人們對(duì)口腔疾病的治療和預(yù)防的要求也不斷增加,護(hù)理工作的內(nèi)容也從生理服務(wù)擴(kuò)展到心理服務(wù)以及社會(huì)服務(wù)。整體護(hù)理是以患者為中心、以滿足患者心身需要的新型護(hù)理模式,要滿足各種各樣患者的生理、心理和社會(huì)的護(hù)理需求,就需要護(hù)士牢固樹(shù)立以人為本的理念,注重患者心理需求的.滿足和人格尊嚴(yán)的完善,關(guān)注患者所處的家庭以及社會(huì)環(huán)境,圍繞著人的生命全過(guò)程提供全方位的、最具有個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。作為口腔專科門(mén)診,運(yùn)用整體護(hù)理為患者提供溫馨、安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全方位高質(zhì)量的做好口腔門(mén)診護(hù)理成為護(hù)理工作的重點(diǎn)。

          1口腔臨床護(hù)理的新內(nèi)涵

          1.1轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。現(xiàn)代護(hù)理觀強(qiáng)調(diào)人是一個(gè)整體,強(qiáng)調(diào)人的心理、社會(huì)狀態(tài)對(duì)人健康的影響,更新護(hù)理觀念,由單純地配合醫(yī)生治療疾病,擴(kuò)展到從心理、行為方面治療,進(jìn)行整體護(hù)理。

          1.2強(qiáng)調(diào)以人為本,提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),以病人為中心,全方位為病人服務(wù)。把病人的需要作為護(hù)理內(nèi)容,把病人的難處作為護(hù)理的重點(diǎn),認(rèn)真負(fù)責(zé),積極與病人和家屬勾通,做好心理護(hù)理、健康教育、解釋工作。工作不順利時(shí),不埋怨、不推諉,不能把個(gè)人的不良情緒帶到工作中,與病人發(fā)生誤會(huì)或沖突時(shí)要體現(xiàn)病人至上的護(hù)理理念。

          1.3學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)心理學(xué)、護(hù)理心理學(xué),加強(qiáng)護(hù)理技能訓(xùn)練,不斷將新的醫(yī)學(xué)觀念應(yīng)用于護(hù)理實(shí)踐中。提高自身素質(zhì),以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和嫻熟的技術(shù)操作為病人服務(wù)。

          2從病人的健康需要,制定病人的護(hù)理計(jì)劃

          2.1為營(yíng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境,將診療室和候診室分隔開(kāi),以減少治療過(guò)程中機(jī)器噪聲對(duì)病人的刺激,同時(shí)在門(mén)診大廳、候診室播放背景音樂(lè),增設(shè)電視機(jī)、飲水機(jī),擺放鮮花盆景、壁畫(huà)彩燈,減輕病人恐懼、緊張的心理,使其感到親切、安全、方便、舒適。

          2.2提倡主動(dòng)服務(wù),詳細(xì)了解病人病情、健康狀況,掌握其診療方案、過(guò)程、效果。觀察病人的精神狀態(tài),了解其心理需要。詳細(xì)告知病情及診療方案,制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,使病人能積極配合醫(yī)生,順利完成治療操作。

          2.3在候診室周圍設(shè)立口腔健康教育櫥窗及專欄,播放口腔專題講座的科教片,發(fā)放《牙病小知識(shí)》、《愛(ài)牙?返冉】到逃謨(cè)。針對(duì)不同患者的心理需求開(kāi)展口腔健康教育,使病人了解自己的病情、診療方案、診療步驟、愈后及康復(fù)以后的護(hù)牙知識(shí),指導(dǎo)其正確就醫(yī)。

          2.4口腔診療需要時(shí)間長(zhǎng),復(fù)診次數(shù)多,建立口腔門(mén)診管理系統(tǒng),可以及時(shí)將病人的病歷資料、治療方案、護(hù)理計(jì)劃儲(chǔ)存起來(lái),方便查詢和統(tǒng)計(jì)。通過(guò)回訪系統(tǒng)及時(shí)給予病人健康指導(dǎo),主動(dòng)提示患者復(fù)診時(shí)間,體現(xiàn)了“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。還可以通過(guò)系統(tǒng)對(duì)護(hù)理流程、操作規(guī)范、護(hù)理計(jì)劃實(shí)施效果做出及時(shí)的總結(jié)、分析、評(píng)估,不斷更新護(hù)理內(nèi)涵。

          3提高護(hù)理人員的素質(zhì),讓病人滿意

          口腔醫(yī)師工作計(jì)劃 10

          一、醫(yī)療

          為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督小組:分為內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門(mén)診、醫(yī)療技術(shù)等小組,負(fù)責(zé)規(guī)范和監(jiān)督醫(yī)院臨床、門(mén)診、醫(yī)療技術(shù)等部門(mén)的任何與醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的工作。

         。ㄒ唬┡R床科室

          重點(diǎn)關(guān)注病案質(zhì)量(包括住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、預(yù)防醫(yī)療錯(cuò)誤和事故,組織醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督小組討論制定檢查評(píng)價(jià)規(guī)則和獎(jiǎng)懲制度。

          1、病歷質(zhì)量:嚴(yán)格按照《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》(20xx年修訂版),對(duì)住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的`書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化要求。

          ①每月不定期組織檢查小組進(jìn)行臨床檢查,分項(xiàng)檢查病歷質(zhì)量并進(jìn)行評(píng)估。

         、诿3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并進(jìn)行評(píng)估。

          2、合理使用抗生素:根據(jù)石獅醫(yī)院20xx年9月編制的《合理使用抗生素管理辦法》(試行),檢查臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照本書(shū)第三節(jié)“合理應(yīng)用抗菌藥物評(píng)價(jià)”查看

         、龠m應(yīng)癥、禁忌癥。

         、诳股氐念A(yù)防應(yīng)用原則。

          3、抗菌藥物治療的療程。

          4、抗菌藥物的治療劑量和給藥方法。

          5、聯(lián)合用藥和配伍禁忌。

          6、預(yù)防醫(yī)療錯(cuò)誤、事故和糾紛:

         、?gòu)囊酝牟v檢查中發(fā)現(xiàn),計(jì)算機(jī)打印病歷存在許多漏洞和隱患。為了真實(shí)及時(shí)記錄患者的病情變化,計(jì)算機(jī)可以打印入院記錄、第一次病程和手術(shù)記錄,病程記錄必須用筆書(shū)寫(xiě)。

          ②強(qiáng)調(diào)死亡病例檢查登記、重危疑難病例討論登記、搶救危重病人登記、醫(yī)生交班本等項(xiàng)目的真實(shí)準(zhǔn)確記錄。

          7、組織學(xué)習(xí)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)。

         。ǘ╅T(mén)診部

          1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,做好傳染病預(yù)檢分診。

          2、設(shè)置并安排門(mén)診專家欄,公布專家專業(yè)知識(shí)和出診時(shí)間,方便患者就診。

          3、組織質(zhì)量控制監(jiān)督小組討論制定檢查評(píng)價(jià)規(guī)則和獎(jiǎng)懲制度。定期(1—3個(gè)月)組織檢查小組根據(jù)《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》(20xx年修訂版)和《合理使用抗菌藥物管理辦法》(試行)對(duì)門(mén)診病歷和處方進(jìn)行評(píng)價(jià)。完整的模型文本

         。ㄈ┽t(yī)療技術(shù)輔助科室

          組織醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督小組討論制定檢查評(píng)價(jià)內(nèi)容、方法和獎(jiǎng)懲。

          口腔醫(yī)師工作計(jì)劃 11

          一、指導(dǎo)思想及原則

          以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神,進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本、疏堵并舉的整治原則,積極推進(jìn)綜合監(jiān)督執(zhí)法,使全縣非法行醫(yī)得到有效遏制,醫(yī)療市場(chǎng)秩序全面規(guī)范。

          二、整治背景

          多年來(lái),縣衛(wèi)生行政部門(mén)及其衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)在縣委、縣政府和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣公安、人口計(jì)生、食品藥品監(jiān)管等相關(guān)部門(mén)的大力支持和配合下,依法嚴(yán)厲查處非法行醫(yī)行為,打擊非法行醫(yī)工作取得了階段性成果,非法行醫(yī)的囂張氣焰得到了有效的遏制。雖然經(jīng)過(guò)嚴(yán)厲打擊處罰并取締后,但目前我縣的無(wú)證非法行醫(yī)違法現(xiàn)象又有所反彈,特別是無(wú)證口腔診所死灰復(fù)燃,隱蔽偷偷開(kāi)業(yè)逃避打擊。經(jīng)摸底調(diào)查,目前,全縣范圍內(nèi)未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》開(kāi)展口腔診療活動(dòng)的口腔診所約30多家,其中縣城10家。究其原因是多方面的,其中開(kāi)展口腔診療活動(dòng)的主要原因有:一是大部分從業(yè)者是在20xx年以前經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)中;虼髮W(xué)習(xí)取得畢業(yè)證書(shū)后但未能通過(guò)國(guó)家醫(yī)師資格考試,未取得口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,這些從業(yè)者絕大部分是本地戶口人員,未被合法醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用、無(wú)正當(dāng)職業(yè)而選擇設(shè)置口腔診所擅自執(zhí)業(yè);另外一部分是60、70年代無(wú)學(xué)歷經(jīng)過(guò)基本口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)上崗的赤腳醫(yī)生,這部分從業(yè)者既不能通過(guò)醫(yī)師資格認(rèn)定取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格,又無(wú)取得報(bào)名參加國(guó)家醫(yī)師資格考試的正規(guī)醫(yī)學(xué)學(xué)歷,不具備口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,但一直從事口腔診療工作,屬歷史遺留問(wèn)題。二是設(shè)置口腔診所一般只配備一臺(tái)口腔治療機(jī)和一些常規(guī)的藥品、器械,以上藥械價(jià)格不貴,開(kāi)業(yè)成本較低,每次被衛(wèi)生行政部門(mén)清理取締后又偷偷購(gòu)買(mǎi)設(shè)備開(kāi)業(yè)。三是違法從業(yè)者認(rèn)為一般的口腔診療行為風(fēng)險(xiǎn)不大,不致于造成患者的死亡等嚴(yán)重后果,承擔(dān)刑事責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)較小。四是現(xiàn)行的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》對(duì)無(wú)證行醫(yī)或非醫(yī)師行醫(yī)的行政處罰力度不大,特別是行政罰款額度不高,經(jīng)濟(jì)處罰不足以震懾從業(yè)者。五是這部分從業(yè)人員掌握的技術(shù)不多,轉(zhuǎn)行謀業(yè)難度較大,大多數(shù)靠開(kāi)展口腔診療活動(dòng)謀生、養(yǎng)活家庭。

          由于無(wú)證診所特別是口腔診所不納入衛(wèi)生部門(mén)醫(yī)療質(zhì)量等日常規(guī)范管理,其從業(yè)人員專業(yè)技術(shù)差、設(shè)備簡(jiǎn)陋、未執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等,乙肝、艾滋病等傳染病經(jīng)血液途徑傳播風(fēng)險(xiǎn)高,對(duì)公眾健康危害較大。非法行醫(yī)者大部分由于醫(yī)學(xué)技術(shù)不高、以追求經(jīng)濟(jì)利益為目的,醫(yī)療質(zhì)量不保障,醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)極高,群眾意見(jiàn)較大。為維護(hù)正常醫(yī)療秩序,保障公眾健康利益,依法嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)行為勢(shì)在必行。

          三、工作目標(biāo)

          鞏固近幾年來(lái)全縣開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作成果;加大醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)督執(zhí)法力度,建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制;通過(guò)開(kāi)展打擊非法行醫(yī)和醫(yī)療市場(chǎng)整治專項(xiàng)行動(dòng),促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范開(kāi)展、醫(yī)療資源合理配置,切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全。

          四、整治重點(diǎn)

         。ㄒ唬﹪(yán)厲打擊未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開(kāi)展診療活動(dòng)的行為,特別是無(wú)證口腔診所、無(wú)證醫(yī)療美容診所等;

          (二)嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)出租承包科室行為和使用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)行為;

         。ㄈ﹪(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)或個(gè)人利用b超等技術(shù)開(kāi)展非法胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠手術(shù)行為,嚴(yán)厲打擊非法取環(huán)行為;

         。ㄋ模﹪(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)超出登記診療科目范圍開(kāi)展診療活動(dòng)的行為;

         。ㄎ澹﹪(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法醫(yī)療廣告行為,清理整頓違法的各類醫(yī)療廣告,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廣告行為;

         。﹪(yán)厲查處違反《傳染病防治法》的行為,重點(diǎn)檢查傳染病漏報(bào)、瞞報(bào)等行為;

          (七)查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)在購(gòu)買(mǎi)、儲(chǔ)存、使用品、終止妊娠藥品和環(huán)節(jié)的違法行為,查處無(wú)證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用計(jì)劃生育藥械行為;

         。ò耍╅_(kāi)展以“誠(chéng)信醫(yī)療,規(guī)范服務(wù)”為主題的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)清理整頓工作,嚴(yán)厲查處民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)的“假醫(yī)生、冒牌專家”和亂掛牌子、亂設(shè)中心(科室)、超范圍開(kāi)展性病、肝病、母嬰保健技術(shù)服務(wù)等違法行為;

         。ň牛┎樘幩幍辍白谩毙嗅t(yī)行為;

         。ㄊ┎樘庒t(yī)療機(jī)構(gòu)向患者提供超出規(guī)定的范圍和品種的藥品的行為。

          五、組織領(lǐng)導(dǎo)

         。ㄒ唬┏闪㈥(yáng)東縣整治醫(yī)療市場(chǎng)和打擊非法行醫(yī)行動(dòng)工作協(xié)調(diào)小組(以下簡(jiǎn)稱“縣整治行動(dòng)協(xié)調(diào)小組”),其組成人員如下:組長(zhǎng):梁振積(縣府辦公室副主任),副組長(zhǎng):張華安(縣衛(wèi)生局局長(zhǎng))、陳修力(縣公安局副局長(zhǎng)),成員:馮積順(縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng))、梁登亮(縣工商局副局長(zhǎng))、鄺鼎民(縣人口和計(jì)劃生育局副局長(zhǎng))、馮陳定(縣食品藥品監(jiān)管局副局長(zhǎng))、莫杏蕾(縣局副局長(zhǎng))。協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)全縣整治醫(yī)療市場(chǎng)和打擊非法行醫(yī)行動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作,對(duì)全縣整治醫(yī)療市場(chǎng)和打擊非法行醫(yī)行動(dòng)工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。協(xié)調(diào)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣衛(wèi)生局法監(jiān)股,馮積順同志兼任辦公室主任。協(xié)調(diào)小組辦公室具體負(fù)責(zé)擬訂整治行動(dòng)計(jì)劃,綜合協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展打擊整治行動(dòng)和聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),建立專項(xiàng)行動(dòng)信息溝通和通報(bào)制度,負(fù)責(zé)行動(dòng)信息匯總、交流等日常工作。該協(xié)調(diào)小組及其下設(shè)辦公室自專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后自行撤銷。

          (二)建立縣打擊非法行醫(yī)聯(lián)合執(zhí)法組,組長(zhǎng)由馮積順同志兼任,人員分別從縣衛(wèi)生局(10人)、縣公安局(2人)、縣人口和計(jì)劃生育局(2人)、縣食品藥品監(jiān)管局(2人)、縣工商局(2人)抽調(diào)(由縣衛(wèi)生局另行通知),負(fù)責(zé)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作。

          六、部門(mén)職責(zé)分工

         。ㄒ唬┛h衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)組織專項(xiàng)檢查,查處無(wú)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和無(wú)任何行醫(yī)資格擅自開(kāi)展診療活動(dòng)的行為;查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)的行為;查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)出租、承包科室的行為;查處非法從事性病診療活動(dòng)的行為;查處未經(jīng)備案核準(zhǔn)的義診活動(dòng);依照職責(zé)對(duì)違法醫(yī)療廣告的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行查處。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的非法行醫(yī)案件,依法及時(shí)移交公安部門(mén)處理。

         。ǘ┛h人口和計(jì)生部門(mén)、縣衛(wèi)生行政部門(mén)按照職責(zé)查處未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的行為;查處沒(méi)有按照《常用計(jì)劃生育技術(shù)常規(guī)》對(duì)計(jì)劃生育醫(yī)療文書(shū)進(jìn)行規(guī)范管理的行為;查處計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自增加計(jì)劃生育服務(wù)項(xiàng)目和未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開(kāi)展《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定以外的其他臨床醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的行為;查處計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)使用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)的行為;查處計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)出租、承包科室的行為;查處進(jìn)行非法胎兒性別鑒定或選擇性別的人工終止妊娠手術(shù)的行為;查處非法取環(huán)行為;查處無(wú)證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用計(jì)劃生育藥械行為。

          (三)縣公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)依法嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)的犯罪行為;查處拒絕、阻礙有關(guān)部門(mén)依法執(zhí)行公務(wù)及暴力抗法行為;執(zhí)行衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于在嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)和非法采供血工作中加強(qiáng)銜接配合的暫行規(guī)定》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔2009〕29號(hào))等有關(guān)規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)同衛(wèi)生行政部門(mén)的銜接配合,互通相關(guān)信息,會(huì)商打擊措施,共同做好非法行醫(yī)涉嫌犯罪案件的移送查處工作。

         。ㄋ模┛h工商行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療廣告進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)證醫(yī)療廣告或虛假醫(yī)療廣告的行為進(jìn)行查處;依照《無(wú)照經(jīng)營(yíng)取締管理辦法》(國(guó)務(wù)院令370號(hào))的規(guī)定,配合衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)無(wú)照(證)行醫(yī)予以取締。

          (五)縣食品藥品監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)加強(qiáng)藥品批發(fā)企業(yè)管理,禁止藥品批發(fā)企業(yè)向非法行醫(yī)者提供藥品;對(duì)以診所為幌子從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為進(jìn)行打擊;配合衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)藥店“坐堂行醫(yī)”行為進(jìn)行查處。

          (六)縣部門(mén)要及時(shí)協(xié)調(diào)處理在打擊非法行醫(yī)工作中出現(xiàn)的非法行醫(yī)者及群眾上訪事件,化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,確保醫(yī)療市場(chǎng)整治順利進(jìn)行。

         。ㄆ撸┌磳俚毓芾淼脑瓌t,各鎮(zhèn)政府要把打擊非法行醫(yī)行動(dòng)納入社會(huì)治安綜合整治工作,協(xié)調(diào)組織轄區(qū)內(nèi)整治醫(yī)療市場(chǎng)和打擊非法行醫(yī)行動(dòng),建立健全日常監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,積極做好打擊非法行醫(yī)工作。要加強(qiáng)宣傳,發(fā)動(dòng)轄區(qū)群眾廣泛參與和主動(dòng)配合,教育廣大群眾自覺(jué)抵制非法行醫(yī)行為,切實(shí)保護(hù)自身的權(quán)益,形成打擊非法行醫(yī)工作的良好社會(huì)氛圍。要求各社區(qū)和“城中村”村民委員會(huì)要加強(qiáng)對(duì)房屋出租戶的管理,嚴(yán)禁房屋出租戶為非法行醫(yī)者提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

          七、工作步驟和方法

          (一)宣傳部署、自查階段(年月—年月)

          各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)要按照縣政府的統(tǒng)一部署和本方案的精神和要求,結(jié)合本地實(shí)際情況制定具體實(shí)施計(jì)劃,組織做好宣傳工作,大力宣傳非法行醫(yī)的社會(huì)危害,營(yíng)造打擊非法行醫(yī)氛圍。一是宣傳衛(wèi)生法律法規(guī),可通過(guò)派發(fā)宣傳單張或懸掛標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行,使無(wú)證非法行醫(yī)者知曉法規(guī),自行停止非法行醫(yī)活動(dòng);二是可組織專家在媒體上以訪談形式,講解在無(wú)證診所及牙科診所“看病”時(shí),由于無(wú)證牙科所技術(shù)、消毒不規(guī)范容易造成乙肝、艾滋病等經(jīng)血液途徑傳播的疾病發(fā)生,把到無(wú)證診所就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)高、醫(yī)療安全得不到保障的知識(shí)向廣大市民大力宣傳,講清楚無(wú)證行醫(yī)的嚴(yán)重社會(huì)危害,教育群眾生病要到合法、正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,以免貽誤病情。在本階段,全縣各級(jí)各類醫(yī)療保健、計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真開(kāi)展自查自糾工作,教育廣大醫(yī)務(wù)工作者樹(shù)立依法執(zhí)業(yè)觀念,查找不按規(guī)定執(zhí)業(yè)的行為,提出解決辦法。

         。ǘ┣謇碚坞A段(年月—年月)

          在縣整治行動(dòng)協(xié)調(diào)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各鎮(zhèn)、縣直各單位要按照整治工作方案確定的職責(zé)分工和工作部署,采取有效措施,組織執(zhí)法整治行動(dòng),堅(jiān)決依法取締無(wú)證行醫(yī)單位和個(gè)人,對(duì)違反衛(wèi)生管理有關(guān)法律法規(guī)的行為要按法定程序予立案查處,該取締的取締,該罰款的罰款?h整治行動(dòng)協(xié)調(diào)小組在本階段將定期組織有關(guān)部門(mén)采取明察暗訪等方式,對(duì)各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)專項(xiàng)行動(dòng)情況進(jìn)行督查。

          (三)總結(jié)階段(年-月)

          清理整治階段結(jié)束后,各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)要對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)整治和打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),做到案件查處到位、責(zé)任追究到位,按時(shí)完成總結(jié)(包括專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展情況、存在的主要問(wèn)題、整改措施、案件查辦、責(zé)任追究和下一步工作安排等),并于2012年2月20日前將總結(jié)報(bào)縣整治行動(dòng)協(xié)調(diào)小組辦公室。

          八、工作措施及要求

         。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

          開(kāi)展醫(yī)療市場(chǎng)整治和打擊非法行醫(yī)行動(dòng)是保障人民群眾健康和生命安全的需要,是促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的需要,也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要。各鎮(zhèn)和縣直相關(guān)單位一定要從保障人民群眾健康和生命安全的大局出發(fā),從立黨為公、執(zhí)政為民的高度,進(jìn)一步提高對(duì)打擊非法行醫(yī)行動(dòng)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)打擊非法行醫(yī)工作具有長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性的特點(diǎn),克服畏難、松懈情緒,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)思想,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),穩(wěn)妥有序地開(kāi)展打擊非法行醫(yī)行動(dòng)。各鎮(zhèn)要參照縣的做法,制定轄區(qū)內(nèi)整治工作實(shí)施方案并抓好落實(shí),力爭(zhēng)通過(guò)2年的集中整治,使全縣醫(yī)療服務(wù)秩序特別是口腔醫(yī)療服務(wù)得到根本好轉(zhuǎn),創(chuàng)建一個(gè)安全的就醫(yī)環(huán)境。

         。ǘ﹫(jiān)持疏堵并舉的原則,在相關(guān)部門(mén)配合下,強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能,發(fā)揮衛(wèi)生行政部門(mén)執(zhí)法主體作用。

          1、衛(wèi)生行政部門(mén)是衛(wèi)生行政執(zhí)法主體,打擊非法行醫(yī)是衛(wèi)生行政部門(mén)及衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)義不容辭的責(zé)任?h衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)要有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感和緊迫感,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。本次整治工作要堅(jiān)持疏堵并舉的原則,在疏導(dǎo)方面,暢通醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批渠道,縣衛(wèi)生行政部門(mén)要結(jié)合地方衛(wèi)生事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,在充分調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上調(diào)整地方醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃中科學(xué)、合理規(guī)劃非營(yíng)利和營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的布局,將醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃向社會(huì)公開(kāi),鼓勵(lì)民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含個(gè)體診所),引導(dǎo)當(dāng)前無(wú)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》從事口腔診療活動(dòng)的個(gè)人依照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》規(guī)定的條件申請(qǐng)?jiān)O(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu),做到依法行醫(yī),減少無(wú)證開(kāi)業(yè)行為。在打擊堵塞方面,要對(duì)不具備資質(zhì)、條件而且繼續(xù)開(kāi)業(yè)的非法行醫(yī)機(jī)構(gòu)必須采取嚴(yán)厲的、強(qiáng)有力的`措施,依法予以查封取締,切實(shí)維護(hù)好本轄區(qū)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序,保護(hù)人民群眾身體健康和生命安全。

          2、縣衛(wèi)生行政部門(mén)要加強(qiáng)與縣公安、工商、食品藥品監(jiān)管、人口和計(jì)生等部門(mén)的配合,部門(mén)聯(lián)動(dòng),齊抓共管,做好大案要案的聯(lián)查工作,涉嫌犯罪的要按規(guī)定將案件移送公安部門(mén)追究其刑事責(zé)任,以維護(hù)法律的嚴(yán)肅性,堅(jiān)決懲治非法行醫(yī)違法犯罪行為。在開(kāi)展非法行醫(yī)整治工作中,縣公安、食品藥品監(jiān)管、人口和計(jì)生及工商等部門(mén)要全力配合衛(wèi)生部門(mén)工作,并依照各自職責(zé)查處屬于職能范圍內(nèi)的違法行為;在縣衛(wèi)生部門(mén)牽頭組織聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)時(shí)要積極派出執(zhí)法人員參與,形成整治合力,確保醫(yī)療市場(chǎng)整治取得實(shí)效。同時(shí),縣部門(mén)要主動(dòng)做好整治工作中可能出現(xiàn)的違法行醫(yī)人員的上訪事件的化解處置工作,會(huì)同縣衛(wèi)生、公安等部門(mén)共同做好政策解釋工作,取得群眾支持和非法行醫(yī)者的理解,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

         。ㄈ┙⒋驌舴欠ㄐ嗅t(yī)責(zé)任制,確保整治措施落實(shí)到位。

          1、落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)管責(zé)任制。按照“衛(wèi)生工作全行業(yè)屬地化管理”和“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管的條塊結(jié)合,加強(qiáng)監(jiān)管不留空白不留死角,哪一級(jí)監(jiān)管單位出現(xiàn)了問(wèn)題,依照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見(jiàn)》和衛(wèi)生部關(guān)于《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制若干規(guī)定》追究哪一級(jí)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

          2、落實(shí)打擊非法行醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人責(zé)任追究。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一責(zé)任人,對(duì)有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的頂風(fēng)而上、明知故犯、屢教不改的非法行醫(yī)行為,堅(jiān)決做到不包庇、不縱容,依法查處,該處罰的處罰,該吊銷執(zhí)業(yè)許可證的吊銷執(zhí)業(yè)許可證。對(duì)在整治醫(yī)療市場(chǎng)工作中存在腐敗嫌疑的公職人員,要按照衛(wèi)生部《關(guān)于打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)責(zé)任追究的意見(jiàn)》等規(guī)定,及時(shí)移交紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)查處,涉嫌犯罪的要及時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理。

         。ㄋ模┘訌(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)法制意識(shí)和規(guī)范化管理水平。個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員法制意識(shí)不強(qiáng),依法執(zhí)業(yè)觀念不強(qiáng),一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和執(zhí)業(yè)醫(yī)生、護(hù)士對(duì)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)了解較少。因此,縣衛(wèi)生行政部門(mén)和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過(guò)培訓(xùn)班、專題講座或宣傳等形式加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)人員的培訓(xùn),進(jìn)一步提高法制意識(shí);同時(shí)督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)等方面的宣傳教育,促進(jìn)其規(guī)范自身執(zhí)業(yè)行為,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到依法執(zhí)業(yè),合法經(jīng)營(yíng)。要進(jìn)一步健全、完善誠(chéng)信管理制度,建立信息公示制度,形成行業(yè)自律機(jī)制。

          口腔醫(yī)師工作計(jì)劃 12

          一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。

          20xx年,是我院的“開(kāi)局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:

          一是,大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;

          二是,堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們?cè)诒驹涸O(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

          二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。

          我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的`“生命線”

          一是,成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;

          二是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;

          三是,無(wú)痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫(yī)療,我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評(píng)。

          三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。

          “以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:

          一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”

          二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”

          三是,開(kāi)展預(yù)約門(mén)診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開(kāi)通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;四是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。

          四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)。

          我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:

          一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;

          二是,開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;

          三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無(wú)償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);四是,積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。

          總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。

          口腔醫(yī)師工作計(jì)劃 13

          為提升門(mén)診護(hù)士的服務(wù)意識(shí),規(guī)范護(hù)士的行為,提高門(mén)診護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:

          一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是口腔護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),

          不斷提高門(mén)診護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開(kāi)展臨床護(hù)理工作。

          1.由于門(mén)診大部分是低年資護(hù)士,計(jì)劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開(kāi)始,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),引導(dǎo)、關(guān)愛(ài)、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。

          2.加強(qiáng)?萍寄艿'培訓(xùn):制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計(jì)劃,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并根據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。

          3、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。

          4、更新專業(yè)理論知識(shí),積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

          5、鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書(shū)籍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),不斷探索進(jìn)取。

          二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度

          護(hù)士組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以 現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作配合、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

          三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護(hù)士管理規(guī)范及消毒室護(hù)士工作流程。

          從護(hù)理業(yè)務(wù)水平、崗位 職責(zé)、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號(hào)前公 布,對(duì)表現(xiàn)較好的護(hù)士給予公開(kāi)表?yè)P(yáng),不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵(lì)。

          四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理工作:

          1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護(hù)士具有個(gè)人防護(hù)意 識(shí),操作中遵循無(wú)菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品 時(shí)應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測(cè)儀、 光固化燈等)包好防污膜。

          2、建立停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。

          五、公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理

          為方便臨床工作,門(mén)診公用設(shè)備定點(diǎn)放置、定人管理,制定各項(xiàng) 使用登記制度,責(zé)任到人。

          六、 注重護(hù)士禮儀與溝通的技巧,提高服務(wù)質(zhì)量

          培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,要求上班時(shí)間注重個(gè)人儀容儀 表,平日工作中隨時(shí)督查。計(jì)劃組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀。

          七、 做好新護(hù)士帶教工作。

          嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組長(zhǎng)進(jìn)行帶教,護(hù)士組長(zhǎng)需定期向護(hù)士長(zhǎng)反饋該護(hù)士試用情況,由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行考核(理論試卷與實(shí)操)決定是否錄用。

          八、培養(yǎng)護(hù)士勤儉持家意識(shí)

          培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí),厲行節(jié)約,勤儉持家,做好診室的小管家, 避免材料的浪費(fèi),每月認(rèn)真做好醫(yī)生耗材的核算。

          九、客觀評(píng)定護(hù)士績(jī)效

          根據(jù)臨床護(hù)士月績(jī)效考核總分?jǐn)?shù)客觀評(píng)定其獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù),真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。

          十、和睦相處,營(yíng)造良好工作氛圍

          不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好門(mén)診 醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。每周定期開(kāi)護(hù)士碰頭會(huì),反饋并及時(shí)解決臨床各項(xiàng)問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn),使護(hù)理工作能有計(jì)劃,按質(zhì)按量完成。

          附:1、臨床護(hù)士月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

          2、護(hù)士基礎(chǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目表

          3、6-7月份護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃表

          4、拔牙器械認(rèn)識(shí)及口腔科常用設(shè)備的認(rèn)知使用及保養(yǎng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(6月份考核)

          5、新護(hù)士轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

          口腔醫(yī)師工作計(jì)劃 14

          20xx年口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,全科人員積極工作,樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,積極配合院內(nèi)各科的會(huì)診工作,在本科人員的共同努力下,順利完成全年的工作計(jì)劃。

          一、20xx年工作情況

          1月到11月完成門(mén)診人數(shù)為20452人,經(jīng)濟(jì)收入為4404954.8元與20xx年同期比有所提高

          二、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

          1.全科人員積極參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),不斷改進(jìn)醫(yī)患之間的溝通技巧,改善醫(yī)患之間的信任感。

          2.理性安排患者的診療工作,縮短患者的候診時(shí)間,對(duì)患者的.意識(shí)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。

          3.實(shí)行工作隨訪制度,對(duì)療后的患者進(jìn)行電話隨訪,詢問(wèn)療后的情況及復(fù)診時(shí)間

          三、崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

          每月科室組織學(xué)習(xí),病例討論,操作訓(xùn)練,安排人員外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng),提高自身的診療水平,縮短患者的就診次數(shù)。

          四、工作不足之處

          因人員的素質(zhì)及場(chǎng)地,設(shè)備等條件,特別是未配備口腔CBCT,x光機(jī)等,工作的發(fā)展也有所限制。

          五、急需解決的問(wèn)題

          1.牙科手機(jī),多支手機(jī)無(wú)法維修,需要理?yè)Q

          2.牙科噴砂機(jī),現(xiàn)有的噴砂機(jī)無(wú)法維修,需要更換

          新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人員綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,完成新的一年的工作計(jì)劃及進(jìn)入新醫(yī)院準(zhǔn)備工作。

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