有關(guān)工作計劃模板合集10篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編為大家整理的工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
20xx年馬上就要到了，也意味著新的挑戰(zhàn)和機遇的到來，我們應(yīng)該總結(jié)以往的經(jīng)驗，做好新的一年的工作計劃，具體計劃如下：
一、加強個人指導(dǎo)思想
堅持以人為本、物美價廉的工作思想，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為公司的正常工作帶來有力的后勤保障。
二、工作重點
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度；
2、加強財物管理、減少物質(zhì)浪費；
3、抓好安全工作、力創(chuàng)文明部門。
三、工作措施：后勤工作
1、建立完善各項制度，加強公司財務(wù)管理和采購制度管理；
2、建立健全科學(xué)、規(guī)范的公司管理制度，加強對辦公用品的日常管理。及時運用辦公管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作，增強各員工之間愛護公物的意識；
3、加強綠化管理，美化公司環(huán)境，公司現(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造、綠化設(shè)計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等；
4、加強辦公設(shè)施的維修與更新，今年將根據(jù)去年制定的基建財政預(yù)算，將進(jìn)行各種辦公設(shè)備及生產(chǎn)器件的更換，會議室的裝修，學(xué)校前臺的維修等；
5、加強對公司食堂的管理，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，對其衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價格和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度加強督促檢查，盡努力杜絕食品事故的發(fā)生；
6、財務(wù)開支方面嚴(yán)格執(zhí)行上級的收費規(guī)定，不隨意增加或減少收費項目，不擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費和變相收費現(xiàn)象。
新的一年馬上就要到了，在這里提前祝大家新年快樂，萬事如意。新的一年意味著新的挑戰(zhàn)、新的機遇，需要我們每個人共同的努力，一起為美好的未來加油吧！
工作計劃 篇2
關(guān)愛社會，關(guān)愛留守兒童，你我共獻(xiàn)愛心，讓世界充滿愛。
二、活動目的
大手牽小手走進(jìn)孤兒園，一起營造和諧校園的新風(fēng)尚，讓留守兒童充分體會到社會大家庭的溫暖，并鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，將來回報社會。同時體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生關(guān)愛兒童，關(guān)注弱勢群體，奉獻(xiàn)社會的傳統(tǒng)美德，為同學(xué)們展現(xiàn)愛心提供一個平臺。希望通過這次活動可以豐富大學(xué)生的課余生活,增強同學(xué)們的社會責(zé)任感以及培養(yǎng)同學(xué)們的愛心。
三、活動簡介
尊老愛幼、扶弱助殘是中華民族的傳統(tǒng)美德，為體現(xiàn)交院學(xué)子對弱勢群體的關(guān)愛，進(jìn)一步提高學(xué)生道德情操，推進(jìn)校園精神文明建設(shè), 發(fā)揚人道主義精神，池職院信息技術(shù)系開展關(guān)注留守兒童的慰問活動。
四、活動時間
四月中旬（4.11 或 4.18 星期六上午）
五、活動地點
杏花村福利院
六、活動主辦方
池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)系
七、參與人員
信息系學(xué)生會成員7人，大一每班級2人（20人左右）
a.聯(lián)歡游戲活動（與兒童一起進(jìn)行小游戲，玩耍）
b.開展慰問（贈送統(tǒng)一準(zhǔn)備或者自愿準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)用品。筆盒10個，鉛筆40個，水筆10個 小玩具10個，兒童讀物10本。預(yù)計：150元）
c.開展心理交流（和兒童做一些心理交流）。
九、活動流程
�。ㄒ唬� 活動前期準(zhǔn)備：
1. 聯(lián)系好杏花村福利院 ，確定活動的開展及內(nèi)容時間。
2. 路線明確好，7:30出發(fā)9點到達(dá)。
3. 召開參與人員會議，組織參加人員，做出人員統(tǒng)計做好分工 。
�。ǘ� 活動實施階段：
1. 參與活動人員于規(guī)定時間在規(guī)定地點集合 （A樓）,統(tǒng)一出前 往福利院。
2. 慰問展開： 進(jìn)行游戲慰問兒童送出學(xué)習(xí)用品幫助孩子們的學(xué)習(xí)生活
3. 活動結(jié)束后各參加人員幫助整理和打掃衛(wèi)生。
4. 在活動地點集合后同學(xué)們統(tǒng)一離開，中途不許自行離開。
�。ㄈ� 活動后期工作：
1. 提交一份活動總結(jié)。
2. 活動相片的收集；
路費 (待定)
吃飯（待定）
十一、 活動要求：
1. 在去杏花村福利院的路上要注意安全，要整齊前行，避免打打鬧鬧。
2. 著裝要整潔、干凈，不管男生還是女生， 盡量衣著樸素
3. 在杏花村福利院里，一定要注意形象，不可隨意生氣或說不文明的話語，不隨意吐痰，丟垃圾。
4. 在和小朋友進(jìn)行交流時，一定要面帶微笑，讓他們感受溫暖的存在。
5. 在和小朋友們玩的過程中要盡量讓所有小朋友都參與。
池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息技術(shù)系
二零XX年四月
工作計劃 篇3
新學(xué)期開始了，這學(xué)期是我校應(yīng)上級有關(guān)部門的要求及學(xué)校的部署，
音樂備課組組計劃完成以下各項任務(wù)：
1、按評估的相關(guān)條例做好音樂科組的各項評估準(zhǔn)備工作，特別是努力地、高質(zhì)量地準(zhǔn)備相關(guān)材料，準(zhǔn)備好評估其間展示我校音樂藝術(shù)成果的文藝節(jié)目。努力完成學(xué)校交給的相關(guān)的工作。
2、認(rèn)真完成常規(guī)教學(xué)工作，遵守學(xué)校的各項教學(xué)管理規(guī)定按時上課。努力實施音樂新課標(biāo)、新理念要求下的音樂新課教學(xué)，在此期間不斷組織深入地學(xué)習(xí)、研究新課標(biāo)，鉆研新教材，探索新方法，更新教育觀念，樹立創(chuàng)新意識，把音樂教學(xué)的審美教育任務(wù)落到實處，把我校音樂課程改革邁向一個新高度。
3、加強音樂課課堂教學(xué)的案例研究工作，使我校音樂課教學(xué)逐漸步入適應(yīng)新課改要求的科學(xué)軌道。
4、備課組活動常規(guī)化，每兩周開展一次，確保質(zhì)量、扎實有效，在保證新課改的研討富有成效的基礎(chǔ)上，經(jīng)常組織對多媒體教學(xué)的研討，不斷使現(xiàn)代化信息技術(shù)與本學(xué)科教學(xué)更科學(xué)、有效地整合。
5、努力扎扎實實開展音樂二課堂活動，努力確保學(xué)校合唱隊和民樂隊的訓(xùn)練正�；�，以使二課堂的成果更顯著。
6、盡快開發(fā)校本教材(特別是音樂二課堂活動方面的教材)，填補有關(guān)音樂教學(xué)方面的空白，同時為我校上等級創(chuàng)造條件。
7、經(jīng)常組織聽課、評課，交流教學(xué)體會。組織老師本學(xué)期內(nèi)開展1-2次公開課(研究課和示范課)。
8、認(rèn)真組織開展我校市級科研課題的研究。積極參與區(qū)的市級重點課題的研究工作。
有關(guān)工作的具體時間和完成辦法：
1、各項評估準(zhǔn)備工作盡可能提前完成。
2、校本教材的編寫三月份完成，四月份完成印刷等全部工作。
3、音樂科組教研備課活動把新課改和現(xiàn)代信息化技術(shù)與音樂學(xué)科教學(xué)整合結(jié)合起來進(jìn)行。在三、四月份側(cè)重新課標(biāo)學(xué)習(xí)和新教材研討及案例研究。五、六月份側(cè)重現(xiàn)代信息化技術(shù)與音樂學(xué)科教學(xué)整合及案例研究。
4、音樂備課活動要有計劃、有記錄、有總結(jié)。
5、科研課題的研究計劃二月末制定，盡快推行。
6、積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，時間自定。
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
積極學(xué)習(xí)義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)，以新課程理念為導(dǎo)向，認(rèn)真研究新教材，以校本教研為載體，積極開展各項教科研活動，及時落實學(xué)校教務(wù)處的教育教學(xué)工作計劃。依據(jù)學(xué)生學(xué)情，圍繞有效學(xué)習(xí)這一核心，立足課堂學(xué)習(xí)，提升教師在“以學(xué)為中心”的語文教學(xué)改革中的課前教學(xué)設(shè)計能力和教師課堂中的教學(xué)實現(xiàn)能力，教師獨立設(shè)計作業(yè)的能力，提高教師的教科研意識，激發(fā)教師的教科研熱情，從而促進(jìn)教師的專業(yè)成長，提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
二、 工作目標(biāo)：
１、以專家引領(lǐng)，同伴互助，自我反思的方式促進(jìn)教師不斷成長，發(fā)展教師的專業(yè)素養(yǎng)，尋找到自己的職業(yè)尊嚴(yán)和職業(yè)幸福感。
２、努力學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)論相關(guān)理論，關(guān)注各地的“學(xué)為中心”的語文教學(xué)改革，提高課堂學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，做好學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測，認(rèn)真反思質(zhì)量檢測結(jié)果。加強作業(yè)的編纂修改，切實減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，促進(jìn)學(xué)生不斷成長，發(fā)展學(xué)生語文素養(yǎng)。
�。�、在以發(fā)展教師專業(yè)素養(yǎng)為本、促進(jìn)學(xué)生語文素養(yǎng)為旨的基礎(chǔ)上，努力打造一個團結(jié)互助，積極進(jìn)取，奮發(fā)向上，充滿活力的快樂的語文教研組。
三、 具體措施：
�。�、加強學(xué)習(xí)，發(fā)展教師的專業(yè)素養(yǎng)
�、俜e極組織讀書沙龍活動，開展讀書交流會。
閱讀對于語文老師的作用無庸質(zhì)疑，這學(xué)期打算分三步開展讀書活動。A、每人推薦一本書，一部電影。（可以是文學(xué)類，也可以是教育教學(xué)理論，優(yōu)秀教育教學(xué)案例 B 、以教研組活動和自主學(xué)習(xí)兩種方式開展看書看碟活動。C、在組內(nèi)進(jìn)行心得交流。努力把這一活動打造成語文組校本校研的特色活動。
②積極參加在職學(xué)習(xí)觀摩活動。
日常教學(xué)工作繁忙而瑣碎，教師很難有相對完整的空暇時間可以進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。鼓勵本組教師利用“浙江省教育廳教師培訓(xùn)管理平臺”，積極參加各類繼續(xù)教育培訓(xùn)的進(jìn)修和學(xué)習(xí)。鼓勵本組教師努力爭取參加溫州教師教育院，溫州教科院舉辦的各類研究班。教師可以暫時從繁忙的工作中出來，跟著專業(yè)老師學(xué)習(xí)新的知識，了解新的觀念，對教學(xué)的新的動態(tài)有所感知，努力做到與時俱進(jìn)。積極參加市里精心開展各個年級段的教研活動及兄弟學(xué)校教研活動，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗，好的可行性辦法。
③積極參加各項評比活動
非常高興的是這學(xué)期我組出現(xiàn)了新面孔，新教師，新氣象，而對于新教師而言，參加比賽是一種很好提升自身素養(yǎng)的途徑。因此鼓勵新教師積極參加市里各項評比活動。而對于老教師而言，參加比賽又是克服教學(xué)倦怠的最好的方法之一。
２、認(rèn)真開展教研組活動，夯實師生發(fā)展的基石
�、俪Ｒ�(guī)工作有序化。
為了增強教研組工作的實效性，根據(jù)學(xué)校的`教學(xué)工作計劃，積極開展四次主題校本教研活動，定主題，定方案，定人選。每次活動盡量突出本學(xué)科特點，積極探索學(xué)校校本教研主題與本組教研活動的契合點。努力提升本組教師專業(yè)化水平。努力爭取通過一次活動，所有的老師都能動起來。
�、趥湔n組活動主題化
今年課堂教學(xué)緊緊圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)展開，強調(diào)課堂教學(xué)與課后學(xué)習(xí)形成一個有機的整體。為此，語文組需要進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧，提高備課的效果。為此，努力做到備課組活動主題化。
�、軐W(xué)生學(xué)習(xí)活動化
這學(xué)期，以溫州市開展的各項語文學(xué)比賽活動為契機，（“讀后感比賽，“小文學(xué)家活動”，讓語文各項活動在校園園扎根發(fā)芽開花結(jié)果。讓校園生活成為學(xué)習(xí)語文的課堂，讓語文學(xué)習(xí)活動化，讓語文學(xué)習(xí)生活化。
工作計劃 篇5
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念，努力夯實資金實力
為保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實際情況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元。
對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項存款總額達(dá)3268萬元，比年初增長483萬元。其中，對公存款143萬元，農(nóng)民儲蓄存款3125萬元;低成本存款927萬元，占總存款余額的28%;各項貸款2528萬元，比年初增長139萬元 。今年，我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款200余萬元。
二、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。
由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟作物人均1畝以上，預(yù)計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。我到庫山信用社任職后，累計發(fā)放貸款 萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá) 萬元，較我任職前增長 萬元。
三、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平
工作中，把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴(yán)”字上，堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。
同時，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查，對所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，堅決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個活動中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認(rèn)識，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持兩手抓：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟效益的增加，實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點，做到勤請示、勤匯報，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實質(zhì)性的支持。
同時，根據(jù)不良貸款清收難的實際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊，專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24.41萬元，其中逾期貸款12.14萬元，呆滯貸款12.27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、推行“奉獻(xiàn)社會為己任”的金融觀念， 積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中，我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。
一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭取客戶的最大滿意。
二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。
三是今年面對嚴(yán)峻的非典形勢我社及時搞好應(yīng)對措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對非典，徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)面對，各項業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。
四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對象。
近幾年，雖然自己的政治立場堅定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好;
二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。
三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。
四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動的力度不夠，不能及時與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動態(tài)。
五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報多，幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少，等等。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析，認(rèn)為個人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力，并在助理經(jīng)濟師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績，特此述職，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
工作計劃 篇6
一、為了幼兒的身心健康，建立健康檢查制度。
1、九月份，嚴(yán)格把好新生入園體檢關(guān)，要求家長把新生幼兒的健康證、驗血單、接種卡交到保健室，然后由保健教師填好后還給家長，體檢率達(dá)100%，新進(jìn)工作人員也要做好體檢，合格的方可進(jìn)園。
2、及時作好登記工作，特別是貧血幼兒、體弱兒、肥胖兒，配合家長進(jìn)行矯治工作。根據(jù)今年婦保所的會議精神，對體弱兒、貧血幼兒的矯治有新的措施，要求幼兒進(jìn)幼兒園后三個月后復(fù)驗。對體弱幼兒及心理行為異常的幼兒，建立觀察記錄檔案，并與家長密切配合，共同探討教育方法，讓幼兒身心得到健康發(fā)展。
3、堅持作好晨檢及全日健康觀察，積極預(yù)防常見病、多發(fā)病，對傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。
4、積極開展五官保健，繼續(xù)做好3——6歲幼兒視力檢查，對視力不好的幼兒及時通知家長，讓幼兒得到及時的治療。
5、配合好漕涇社區(qū)醫(yī)藥來我園進(jìn)行智力、聽力的測試。
6、加強防病工作，降低腸道傳染病的發(fā)生。
二、加強消毒管理以及安全管理工作。
1、建立安全及消毒隔離制度，根據(jù)制度嚴(yán)格執(zhí)行。
2、開展保育員、營養(yǎng)員消毒防病業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好無發(fā)病先預(yù)防措施，協(xié)助防疫部門做好計劃免疫接種工作。
3、不斷完善安全制度，做好安全工作。為了使幼兒園安全工作規(guī)范化、制度化，真真正正是使安全工作落到實處，這學(xué)期安裝晨控裝置。
4制定安全檢查制度，加強安全教育，慎防事故發(fā)生。
三、加強膳食管理工作。
1、加強兒童營養(yǎng)與膳食管理，每月一次電腦營養(yǎng)分析，對營養(yǎng)不足之處及時改進(jìn)。要求營養(yǎng)員經(jīng)常觀察幼兒用餐情況，逐步提高烹調(diào)技術(shù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生管理制度》，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)，抓好采購和制作環(huán)節(jié)，防止病從口入，嚴(yán)防食物中毒。特別對廚房48小時食物留樣，加大管理力度，并做好留樣登記。
3、進(jìn)一步加強對廚房的規(guī)范化管理，建立廚房防毒制度，為幼兒、教職工的安全和保教工作的順利進(jìn)行提供有利的保障。
四、加強宣傳力度，提高自我保障意識，促進(jìn)幼兒身心健康。
1、利用畫廊、小精靈廣播形式，結(jié)合季節(jié)性易發(fā)的疾病和科學(xué)育兒的方法進(jìn)行宣傳，提高家長意識，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。
具體安排：
九月份：
1、開學(xué)工作，對新進(jìn)幼兒及工作人員把好體檢關(guān)。
2、對新進(jìn)幼兒貧血進(jìn)行登記。
3、對新進(jìn)幼兒的肥胖兒及體弱兒進(jìn)行登記。
4、三個月后對貧血幼兒進(jìn)行復(fù)查。
5、幼兒視力檢查。
十月份：
1、幼兒迎國慶，防止節(jié)日里暴吃暴飲，
2、對幼兒進(jìn)行視力檢查。（不良幼兒視力的矯治）
3、預(yù)防呼吸道疾病宣傳工作。
4、繼續(xù)加強安全工作。
十一月份：
1、宣傳防病知識。
2、對體弱兒、肥胖兒進(jìn)行復(fù)查。
3、對小中班幼兒進(jìn)行智力、聽力測試。
十二月份：
1、測量幼兒的身高和體重。
2、宣傳冬季防寒工作。
一月份：
1、學(xué)期結(jié)束工作。
工作計劃 篇7
一、注重職工的政治思想教育和管理工作
為了使全體職工遵紀(jì)守法，認(rèn)真工作，我局以周五下午為學(xué)習(xí)日，組織職工學(xué)習(xí)黨和國家的大政、方針、政策，掌握國情、了解省情、州情，把握縣情，要求職工要有憂患意識，大局意識，服務(wù)意識，學(xué)會用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作。凡是上級部門下達(dá)要求學(xué)習(xí)的文件精神，及時傳達(dá)學(xué)習(xí)到位，保證在本周內(nèi)要貫徹學(xué)習(xí)的內(nèi)容，決不拖到下一個星期。1—6月，召開各種會議、組織學(xué)習(xí)達(dá)16次，參學(xué)率達(dá)90%。通過學(xué)習(xí)教育和管理，保持了職工零違紀(jì)記錄，為各項工作的有序開展提供了思想保證。
二、積極抓好抗旱保春耕工作
三、加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)村人飲安全項目
為進(jìn)一步加強和改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的條件，我局抓住冬春農(nóng)田水利基本建設(shè)的有利時機，對我縣的700多件大小水利進(jìn)行清於穢修，共完成清理土石方90.59萬立方，實現(xiàn)改善灌溉面積20400畝。同時完成了20xx年中央小型農(nóng)田水利工程—維登鄉(xiāng)北甸大溝、貸款水利項目—巴迪真樸大溝等骨干水利工程的防治襯砌工程建設(shè)任務(wù)，長12.3km，投資170多萬元，新增灌溉面積3870畝，改善灌溉面積3500畝。
四、切實抓好全國小型農(nóng)田水利建設(shè)項目
五、狠抓生態(tài)治理和小流域治理工程建設(shè)
為不斷改善我縣的生態(tài)環(huán)境，增強可持續(xù)發(fā)展的能力,我局編制上報了永春河片區(qū)香樟箐小流域治理和水土保持項目，并被列為20xx年第四批擴大內(nèi)需項目，下達(dá)資金100萬元，其中中央資金80萬元，省級配套20萬元。工程于20xx年2月6日開工建設(shè)，3月17日完工，共建成谷坊1座，田間渠系取水壩1座，50m3水池1個，埋接供水管4350m；完成坡改梯即中低產(chǎn)田改造386畝，種草320畝，水土保持林2954.25畝（白楊樹、柳樹扦插65800株，種植楸木樹6500株），保土耕作322.2畝，封禁治理6755.4畝，共計實現(xiàn)治理水土流失面積8.14Km2。該項目的實施，不僅極大地改善了項目區(qū)的生態(tài)環(huán)境和人民群眾生產(chǎn)生活條件，而且給老百姓帶來了很多的實惠。讓他們從中感受到了黨和政府實施這項惠民政策帶來的溫暖。正如村民和虎成所說的“我們自己改造自己的莊稼地，國家還補助給我們錢，這樣的工程我們喜歡，希望多有這方面的項目”。
工作計劃 篇8
一、首先，建立好我們的組織
提高團隊素質(zhì)，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案，此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護
針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護，了解他的銷售情況和實力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動落實
對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動，主攻其劣勢同時對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。
2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù)。
五、齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品，通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。
作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。
2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪，根據(jù)實際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率;
1、普通用戶維：
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;
2)節(jié)日祝福(短信);
2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求)，回訪要有內(nèi)容，有落實，最大可能的方便用戶。
2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進(jìn)行繳費提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶，要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。
六、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶，重點用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求，針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實落實首問負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。
七、綜合方面
1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強每個員工的責(zé)任心，充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個團結(jié)協(xié)做的集體。
2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動，真正的落實到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計劃實施。
3、加強公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
4、加強內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認(rèn)識不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責(zé)任人，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險意識不強，對流程風(fēng)險點，控制措施理解不夠，因此，要全員加強內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實到人，使之認(rèn)識到內(nèi)控的重要性。
工作計劃 篇9
一、【檢討與愿景】
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。
二、【工作思路】
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。（此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施）
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展；
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競爭力；
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制；
3、與營業(yè)部強強聯(lián)合，營運部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整；對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。
品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：
1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn)，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放（不同季度及節(jié)日音樂）、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范；
2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護；
品牌小組組成：
組長：市場部經(jīng)理 副組長：營運部總監(jiān)
顧問：副總經(jīng)理
執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理
組員：門店主管
備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分（相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中），最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作；協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編；宣傳方案制定等；。 c設(shè)計師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行，市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé)，且20xx年間市場部間接性人員不足，市場部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。
5、編制增加費用（增加編制2人）——3600元*2人*10個月（3-12月）=72000元
四、【市場分析 市場調(diào)研】
1、競爭激烈
近年來，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作，奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)
營運管理經(jīng)驗，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù)，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經(jīng)營成本（原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等）日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易，后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
五、【品牌推廣】
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊
速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場除外）在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點“新鮮、美味、健康”；統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果；制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴(yán)格審核，堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護，20xx年市場部設(shè)計師將承擔(dān)起門店形象管理維護職責(zé)，定期對門店形象進(jìn)行巡查，對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)（市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核）。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力；同時，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品（拳頭產(chǎn)品），豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣（產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣），最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。
結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。（具體產(chǎn)品調(diào)研方向見20xx年市場調(diào)研制度）
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺的宣傳推廣。
20xx年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點，針對20xx年團購市場的萎縮及家知團購經(jīng)營情況，20xx年團購?fù)茝V堅持不間斷多單（最少三單）團購在線（保證足夠的團購?fù)罚�，做好門店團購接待服務(wù)的稽查，堅持對團購評論及時回復(fù)及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。
20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進(jìn)行管理，但初期效果并不理想（主要原因：前期無較扎實粉絲基礎(chǔ)；無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位；前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通），xx年外包管理費用12000元/季度，20xx年外包管理費用預(yù)計6-8萬元。
4、客服接待
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù)，讓公司在消費者指點中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ)。
20xx年，重點發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營，就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況，專門的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門，相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者，解決消費者投訴事件。
5、市場推廣
20xx年中市場推廣工作基本為零，主要由于市場部對外部合作機會尋求太少，較少對
外部進(jìn)行走訪及合作了解。20xx年中，市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況，xx年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家（共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等）。
20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展，其中，在xx年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊，計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力；且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門店業(yè)績提升。
市場推廣費用預(yù)計8-15萬元。
六、【工作進(jìn)度】
常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略
第一季度：
1、 確定本年度的廣告宣傳策略（拳頭產(chǎn)品推廣 日常宣傳）。
2、 結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)（市場調(diào)研）。
4、 制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。
5、 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。
6、 啟動xx年市場調(diào)研制度（完成門店周邊宏觀市場調(diào)查 門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研）
第二季度：
1、 策劃推出二季度促銷活動 品牌推廣。
2、 配合公司推出市
場活動。
3、 結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作。
4、 中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。
5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。
6、 xx年市場調(diào)研第二波（門店一般消費者消費行為調(diào)查 調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研）。
7、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行。
第三季度：
1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。
2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
3、 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。
4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
5、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。
6、 xx年市場調(diào)研第三波（市場動態(tài)調(diào)查 其他主題調(diào)查）。
7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度：
1、 完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。
2、 對一年間市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，制定xx年公司及市場部發(fā)展策略及方向。
3、 制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。
4、 做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃。
七、【資源配置 】
1、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費用預(yù)算（略）
14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎(chǔ)上，增加編制費用約計7.2萬元；
網(wǎng)絡(luò)推廣（微博微信）外包費用6-8萬元；
市場推廣費用預(yù)計8-15萬元；
市場調(diào)研項目費用1-1.5萬元；
其他項目費用較20xx年無較大變化。
預(yù)計：20xx年市場費用增加22.2-31.7萬元。
針對xx年公司市場費用特點（無年度及月度市場費用預(yù)算，臨時性費用過多且公司上下無任何把控），14年針對市場費用板塊應(yīng)由市場部根據(jù)月度市場銷售情況提出月度市場費用申請，由總經(jīng)辦審批后市場部整體負(fù)責(zé)月度市場費用的把控，如門店需求市場活動申請時，市場部根據(jù)市場費用使用情況酌情批準(zhǔn)并對門店活動有一定的主導(dǎo)及限制性，和對門店活動結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督。
工作計劃 篇10
20xx秋期，物理組全體教師將緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個中心，堅決地投入到課改中去，充分體現(xiàn)“課改”的核心是“人性化”，即以學(xué)生為本，加強課題研究，不斷促進(jìn)教研組教師的群體素質(zhì)，提高教育教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。工作中狠抓教學(xué)常規(guī)的落實，深化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的改革，優(yōu)化教學(xué)方法和手段，扎扎實實開展以新課程標(biāo)準(zhǔn)為主的教研活動。本學(xué)期教研組主要作好以下工作：
一、指導(dǎo)思想
注重教與學(xué)方式轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新和實踐能力的培養(yǎng)，采用“三段試”教學(xué)，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。加強學(xué)習(xí)、加強教學(xué)研究和教學(xué)管理、強化師資力量、全面提高素質(zhì)教育水平，整體提高教學(xué)質(zhì)量和水平
二、工作目標(biāo)
以提高課堂效率為工作方向，以探討學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)為工作重點，以大力提高全組教師的整體素質(zhì)為工作目標(biāo)，結(jié)合學(xué)科特點，形成教學(xué)特色，提高課堂教學(xué)效益。
三、工作重點
1、三段式課堂模式教學(xué)研究，提高課堂效率、
2、開展小專題研究
四、主要工作
(一)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平
1、本學(xué)期繼續(xù)要求和組織全組教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，并定期做好學(xué)習(xí)心得進(jìn)行交流，通過理論學(xué)習(xí)，樹立正確的思想觀念，密切聯(lián)系教學(xué)實際，通過理論的運用，增強主體意識和創(chuàng)新精神，切實解決學(xué)科教學(xué)中存在的主要問題，提高教師的教育理論素質(zhì)。
2、高三物理教師研究20xx年高考要求，學(xué)習(xí)高考考試說明，明確高考方向，在強化學(xué)科基礎(chǔ)知識、基本技能、基本能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練，力爭完成學(xué)校下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù)，取得優(yōu)異成績。同時，高一年、高二年應(yīng)加強課改理論的學(xué)習(xí)，形成共識，明確新課程目標(biāo)，提高物理學(xué)科基礎(chǔ)知識和基本技能、基本能力的培養(yǎng)，在會考中取得好成績。
3、組織本組教師繼續(xù)研究新教材，新教學(xué)大綱和新學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，在全面學(xué)習(xí)交流的基礎(chǔ)上，吃透課程標(biāo)準(zhǔn)和考試說明的要求，結(jié)合當(dāng)前學(xué)科教學(xué)的實際，明確教學(xué)的方向與思路，繼續(xù)探討新的教學(xué)的模式與教學(xué)策略，扎實搞好教學(xué)，努力使教學(xué)質(zhì)量上臺階。
(二)物理組常規(guī)教研、科研工作
1、要提高教學(xué)質(zhì)量，則首先要抓好教師備課關(guān)，“細(xì)備課、精備課”，“備教材、備教法、備實驗、備學(xué)生、備反饋”。要求教師課前花功夫多，課中運用現(xiàn)代教育技術(shù)思想、手段多，充分利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段，引導(dǎo)學(xué)生積極思維，參與教學(xué)機會多，課外有針對性地指導(dǎo)學(xué)生多，課中講課少而精、課后布置作業(yè)少而精，轉(zhuǎn)變“學(xué)會”為“會學(xué)”。
2、本期教研活動共10次，具體時間為每周四下午第6、7節(jié)，做到內(nèi)容落實、時間保證，確定每人最好組內(nèi)講公開課一次，并做好評課、議課，每位教師留下詳細(xì)記載和學(xué)習(xí)心得。
3、多交流，共提高，要求組內(nèi)每位教師按學(xué)校要求每期至少聽課20節(jié)， ，取長補短，充分挖掘潛力。
4、收集本組教師對教學(xué)工作的意見和要求，并向校領(lǐng)導(dǎo)反映、匯報教研活動及學(xué)科教學(xué)工作情況。
5、根據(jù)教研組工作計劃所確定的教研專題組織教師學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)，新課程標(biāo)準(zhǔn)等理論，幫助廣大教師轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念，形成與新課程標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的教育觀、教學(xué)觀、課程觀、考試觀、質(zhì)量觀和評價觀。
10、抓課程改革，要求苦練教學(xué)基本功，爭當(dāng)業(yè)務(wù)尖子，開展相互學(xué)習(xí)”活動:校內(nèi)學(xué)先進(jìn)，校外學(xué)名師。
總之，我們物理教研組全體組員將在思想上與學(xué)校工作思路和要求保持高度一致，通過自身的不懈努力，用實際行動將新學(xué)年物理教研組的各項活動推向更高層次。
本學(xué)期我校物理教研組工作，緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個中心，狠抓教學(xué)常規(guī)的落實，進(jìn)一步加強課題研究，加大青年教師的培養(yǎng)力度，深化課堂教學(xué)改革，全面提高本校物理教師素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。結(jié)合物理課程改革和中考導(dǎo)向，我們組特制定計劃如下：
一、指導(dǎo)思想和目的要求
本學(xué)期我們初中物理教研組工作，將繼續(xù)以全教會精神為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》，緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個中心，狠抓教學(xué)常規(guī)的落實，進(jìn)一步加強課題研究，加大青年教師的培養(yǎng)力度，深化課堂教學(xué)改革，全面提高本校物理教師素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。
二、開展教學(xué)研究的主要措施
1、本學(xué)期教學(xué)研究內(nèi)容主要是以優(yōu)化課堂教學(xué)，實施啟發(fā)式和討論式教學(xué);構(gòu)建教學(xué)模式，重視物理知識的形成過程教學(xué)和情境教學(xué);開展研究性學(xué)習(xí)和綜合實踐活動，重視科學(xué)探究教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，加強學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力的培養(yǎng)。新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)要求;提高課堂教學(xué)效益的方法。
2、加強教學(xué)常規(guī)調(diào)研，做好備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改等的檢查或抽查工作，落實集體備課，切實提高備課和上課的質(zhì)量，嚴(yán)格控制作業(yè)量，規(guī)范作業(yè)批改。繼續(xù)做好學(xué)案的編寫工作，并打成電子文稿。
3、組織每位教師每學(xué)期上好一節(jié)示范課、教學(xué)研究課，共同探索提高課堂教學(xué)效率的方法和途徑。
4、組織課題研究
本學(xué)期加強教科研課題《初中物理課型研究》和《女生學(xué)習(xí)物理的障礙及教學(xué)策略》的研究，進(jìn)一步完善研究內(nèi)容，做到分工明確，責(zé)任到人，保證研究質(zhì)量，提高研究效益，并做好課題的總結(jié)工作，在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上推廣研究成果。
5、加強對青年教師的培養(yǎng)，促進(jìn)青年教師迅速成長起來
繼續(xù)組織青年教師學(xué)習(xí)教育理論，要求他們堅持自學(xué)教育理論，寫好學(xué)習(xí)筆記，不斷提高青年教師的教育理論水平。做好師徒結(jié)對工作，相互多聽課，多交流。
三、具體活動安排
第一周至第二周：總結(jié)假期所學(xué)知識，討論制定新學(xué)期計劃
第三周至第四周：制定九年級教學(xué)工作的計劃
第五周至第七周：王強強公開課
第八周至第十周：物理課型研究中期匯報
第十一周至十二周：期中復(fù)習(xí)、考試、小結(jié)
第十三周至十四周：張宏民公開課
第十五周至十六周：關(guān)干物理論文的撰寫
第十七周至十八周：期末復(fù)習(xí)
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