【精品】工作計(jì)劃集錦六篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作計(jì)劃 篇1
引 言
市場(chǎng)督導(dǎo)==服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)（把服務(wù)作為銷(xiāo)售，把服務(wù)作為產(chǎn)品成本）
作為一名督導(dǎo)者，必須對(duì)分公司、客戶(hù)及員工盡義務(wù)，對(duì)片區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商或上級(jí)而言，我們是他們與員工和具體工作之間的紐帶。我們代表著公司形象、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)也代表著片區(qū)員工的需要和要求，對(duì)顧客而言，代表著整個(gè)公司。我們是雙層身份的工作者，首先面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售商，我們是指導(dǎo)督查人員，其次我們下到市場(chǎng)我們是片區(qū)及商店的一員，只有把自己當(dāng)做店內(nèi)的員工才能做到實(shí)地了解，因?yàn)橹挥兄魅瞬艜?huì)對(duì)“主人”有好感
一、督導(dǎo)的工作職責(zé)： 協(xié)助、協(xié)調(diào)：督導(dǎo)工作是對(duì)產(chǎn)品終端建設(shè)及促銷(xiāo)的管理，協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷(xiāo)商、零售商的關(guān)系，做好宣傳工作；督導(dǎo)要對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪(fǎng)、售后服務(wù)結(jié)果的檢查，也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商代表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的有力補(bǔ)充（包括負(fù)責(zé)對(duì)終端運(yùn)作情況的檢查，產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查，客戶(hù)進(jìn)門(mén)觀(guān)察、銷(xiāo)售引導(dǎo)測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試、宣傳資料檢查等等）。
市場(chǎng)調(diào)查、信息收集：收集主要競(jìng)爭(zhēng)公司及競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)家的市場(chǎng)占有率；了解同類(lèi)產(chǎn)品特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；了解產(chǎn)品的市場(chǎng)變化原因；了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的覆蓋能力及終端的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；了解行業(yè)人士對(duì)終端的評(píng)價(jià)和口碑（包括面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計(jì)、周?chē)鐓^(qū)狀況及消費(fèi)水平等）。
二、督導(dǎo)工作要求：
1、及時(shí)準(zhǔn)確了解公司政策，產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標(biāo)、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)這是首要。
2、市場(chǎng)督導(dǎo)就得像培訓(xùn)師一樣，對(duì)渠道店面進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能、售后服務(wù)培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜，同時(shí)我們也在關(guān)注、在關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售，并讓其對(duì)我們公司的形象、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售方式有標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)和理解，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶(hù)資料，把握細(xì)節(jié)，增強(qiáng)市場(chǎng)敏感度。
案例分析：浙江蕭山20xx年度城市整改招標(biāo)，有甲公司于乙公司相互競(jìng)標(biāo)（甲乙公司市場(chǎng)實(shí)力相當(dāng)），甲公司市場(chǎng)部經(jīng)理經(jīng)過(guò)多方資料收集掌握到招標(biāo)中心主任有一張大部分人都認(rèn)為很破、也沒(méi)有觀(guān)賞性的的相片，就叫人想辦法把這張照片的復(fù)件拿到手，并把這張圖片進(jìn)行擴(kuò)充，相框裝飾，放在甲公司會(huì)議室，這個(gè)行為讓公司很多員工非常不理解，但是在招標(biāo)中心主任到這甲公司會(huì)議室的時(shí)候，就感覺(jué)到親切，并被甲公司“做事情認(rèn)真，細(xì)致，坦誠(chéng)”所感動(dòng)，最后在招標(biāo)中甲公司以低于乙公司20%的價(jià)格奪得標(biāo)的。
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4、督導(dǎo)要做到對(duì)公司產(chǎn)品及相關(guān)信息深信不疑，自己定信方能讓他人置信，督導(dǎo)人員應(yīng)按照公司的要求并標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)各區(qū)域人員進(jìn)行培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、做到兩個(gè)定期（1、督導(dǎo)定期對(duì)公司政策和計(jì)劃進(jìn)行回訪(fǎng)，經(jīng)銷(xiāo)商定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)）。以下是意見(jiàn)解析：
�。�1）獲得一個(gè)新顧客比留住一個(gè)已有的顧客花費(fèi)更大。
（2）除非你能很快彌補(bǔ)損失，否則失去的顧客將永遠(yuǎn)失去。
�。�3）不滿(mǎn)意的顧客比滿(mǎn)意的顧客擁有更多的“朋友”。
�。�4）顧客不總是對(duì)的，但怎樣告訴他們是錯(cuò)的會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
�。�5）如果你不去照顧你的顧客，那么別人就會(huì)去照顧。
5、督導(dǎo)要做到專(zhuān)業(yè)性，讓銷(xiāo)售商及客戶(hù)重我們的身上就能發(fā)現(xiàn)我們所代表的企業(yè)實(shí)力很可信
度。并能及時(shí)的反饋問(wèn)題，解決問(wèn)題；
案例分析：湖北仙桃一名教師20xx年7月退休回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家，想購(gòu)買(mǎi)一輛摩托車(chē)作為代步和
看望老朋友的出行工具，就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車(chē)銷(xiāo)售店去看車(chē)，當(dāng)這個(gè)店腳踏拖鞋，身穿背心、七分褲，手提大水杯，滿(mǎn)臉胡子的老板出門(mén)迎接老教師的時(shí)候，老教師搖搖頭走了，來(lái)到了縣城里面的豪爵專(zhuān)賣(mài)店時(shí)看到的是身穿制服，頭戴工作帽，熱情的銷(xiāo)售人員后就決定在這里購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)豪爵專(zhuān)賣(mài)店還免費(fèi)把車(chē)子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。
三個(gè)月后，老教師騎著摩托車(chē)來(lái)這個(gè)專(zhuān)賣(mài)店做保養(yǎng)換機(jī)油，由于是周末店內(nèi)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)接待老教師，店內(nèi)主管就叫了一個(gè)剛來(lái)三天的學(xué)徒給老教師換機(jī)油，但是這個(gè)學(xué)徒不知道怎么換這個(gè)機(jī)油就問(wèn)了幾次主管后才打開(kāi)了機(jī)油蓋，由于不知道換機(jī)油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作，直接一瓶機(jī)油全部倒入了摩托車(chē)中，老教師由于看過(guò)保養(yǎng)手冊(cè)，記得第一次換機(jī)油只需要換80%，于是就詢(xún)問(wèn)這個(gè)小師傅，說(shuō)“你給我換的機(jī)油多了，你們的手冊(cè)上講的只需要換80%”
這個(gè)小師傅不開(kāi)心的說(shuō)“這個(gè)機(jī)油是你買(mǎi)的吧，把全部機(jī)油換在你的車(chē)?yán)锩媸顷P(guān)心你，難得還把機(jī)油換在我車(chē)?yán)锩媛铩薄Ｂ?tīng)到這樣的話(huà)老教師不開(kāi)心的騎著摩托車(chē)回到家里面后給豪爵售后服務(wù)中心的人進(jìn)行投訴，并說(shuō)明自己是讀過(guò)這個(gè)保養(yǎng)手冊(cè)的，售后中心的接到電話(huà)后馬上反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)立即給專(zhuān)賣(mài)店的打了電話(huà)說(shuō)道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶(hù)都趕出了店面，這個(gè)老教師屬于有影響力的人，你的疏忽和學(xué)徒的不專(zhuān)業(yè)將會(huì)受到老教師的宣傳，你的損失，直接受傷的我豪爵公司，現(xiàn)在馬上親自去對(duì)老教師的摩托車(chē)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并免費(fèi)贈(zèng)送一件機(jī)油給老教師作為你們公司失誤的補(bǔ)償”，當(dāng)專(zhuān)賣(mài)店的主管親自上門(mén)為老教師進(jìn)行維修保養(yǎng)后，老教師說(shuō)了一句話(huà)“不是你們不專(zhuān)業(yè)，是學(xué)徒不夠?qū)I(yè)，你們不是都不專(zhuān)業(yè)，是學(xué)徒不專(zhuān)業(yè)”。
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三、具體工作內(nèi)容：
1、培訓(xùn)
�。�1）企業(yè)培訓(xùn)：熟悉公司文化，流程、掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售策略。
�。�2）臨場(chǎng)培訓(xùn)：制作臨場(chǎng)培訓(xùn)大綱，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷(xiāo)售及產(chǎn)品培訓(xùn)。
�。�3）團(tuán)隊(duì)管理：細(xì)化工作流程，按領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)合理分配人力資源。
2、資料收集
�。�1）區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況資料收集。
（2）各商家及市場(chǎng)銷(xiāo)售量，銷(xiāo)售政策，促銷(xiāo)方式等等資料收集。
�。�3）競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)家的促銷(xiāo)活動(dòng)樣本采集，銷(xiāo)售方式數(shù)據(jù)收集。
�。�4）商家、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)意見(jiàn)、需求及建議進(jìn)行資料收集。
3、市場(chǎng)調(diào)查
�。�1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查：a、區(qū)域收入情況，消費(fèi)情況，周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況；b、經(jīng)銷(xiāo)商店面周邊人流量測(cè)試，固定消費(fèi)群測(cè)試。
�。�2）消費(fèi)層次調(diào)查：a、周/月喝飲次數(shù)；b、購(gòu)買(mǎi)次數(shù)、購(gòu)買(mǎi)首選場(chǎng)所、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣（展柜、陳列）；c、喝飲習(xí)慣（早、中、晚）；d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場(chǎng)認(rèn)知度（視頻播放，海報(bào)認(rèn)知）等等調(diào)查。
�。�3）經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查：a、本月店面銷(xiāo)售量（公司產(chǎn)品所占比例）、上月銷(xiāo)售量（公司產(chǎn)品所占比例）；b、產(chǎn)品陳列數(shù)量（有無(wú)陳列獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陳列獎(jiǎng)勵(lì)）、c、銷(xiāo)售價(jià)格；d、月進(jìn)貨量；e、送貨周期；f、庫(kù)存、問(wèn)題產(chǎn)品等等調(diào)查。
�。�4）廣宣品調(diào)查：海報(bào)、貼畫(huà)粘貼統(tǒng)計(jì)；
（5）新品測(cè)試：新品口感喜好度調(diào)查（顏色、五味、醇厚感、濃度）；新品品嘗類(lèi)別（年齡、收入、工作狀況、職業(yè)）等等調(diào)查。
4、運(yùn)營(yíng)管理
（1）店面培訓(xùn)：如何開(kāi)拓市場(chǎng)、吸引客戶(hù)、提高營(yíng)業(yè)收入、提高運(yùn)行效率。
�。�2）立客戶(hù)檔案：讓經(jīng)營(yíng)者知道自己有多少客戶(hù)，客戶(hù)是什么人，購(gòu)買(mǎi)了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶(hù)信息的有效管理。
（3）培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于消費(fèi)者回訪(fǎng)的目的（在于增加客戶(hù)被關(guān)心、被尊重的感覺(jué)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題，引導(dǎo)消費(fèi)）
�。�4）產(chǎn)品文化培訓(xùn)，公司文化、銷(xiāo)售策略培訓(xùn)，并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤等等。
工作計(jì)劃 篇2
良好的心理素質(zhì)是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的基礎(chǔ)，開(kāi)展心理健康教育是學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要，也是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求。因此，如何幫助我校學(xué)生培養(yǎng)健全人格，增強(qiáng)適應(yīng)能力、抗挫能力等心理素質(zhì)，就成為了我校心理健康教育工作的重要內(nèi)容。
一、主要目標(biāo)
1、尊重學(xué)生、理解學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生，充分開(kāi)發(fā)他們的潛力，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀(guān)、積極向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)健全、合群、樂(lè)學(xué)、自立的健康人格。
2、面向全體學(xué)生，堅(jiān)持以學(xué)生為本，根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用心理學(xué)原理和方法，使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài)，提高學(xué)習(xí)興趣和自信心，增強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)、抗挫能力等，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)身心全面發(fā)展。
3、關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，對(duì)個(gè)別有心理有困擾或有心理障礙的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和心理咨詢(xún)，使他們盡快擺脫困擾，提高自我心理調(diào)適能力，健康成長(zhǎng)。
二、具體計(jì)劃
1、心理課程
通過(guò)高一心理健康教育課程，運(yùn)用課堂時(shí)間滲透心理學(xué)知識(shí)和原理，普及心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、心理調(diào)節(jié)技能，促使學(xué)生在感悟有所運(yùn)用，從而提高自我心理健康水平。
2、心理咨詢(xún)室
逐步完善心理咨詢(xún)室的配置，包括心理咨詢(xún)室的格局布置以及相關(guān)設(shè)備的配置，以提供專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)；建立學(xué)生心理檔案，讓老師了解學(xué)生情況并因材施教，也能發(fā)現(xiàn)特殊學(xué)生的問(wèn)題及時(shí)解決；設(shè)定心理咨詢(xún)室開(kāi)放時(shí)間；制作心理咨詢(xún)紀(jì)錄表等；幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中的困擾，及時(shí)處理個(gè)別有心理問(wèn)題的學(xué)生。
3、添置專(zhuān)業(yè)心理及相關(guān)書(shū)籍
訂閱心理學(xué)書(shū)刊雜志及購(gòu)買(mǎi)相關(guān)心理學(xué)書(shū)籍，便于學(xué)校師生了解必要的心理健康知識(shí)，也便于心理老師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升。
4、開(kāi)展心理健康協(xié)會(huì)活動(dòng)
開(kāi)展好心理健康協(xié)會(huì)的工作，制定活動(dòng)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)多樣的社團(tuán)活動(dòng)，讓學(xué)生更了解心理學(xué)，學(xué)會(huì)將心理學(xué)知識(shí)運(yùn)用到學(xué)習(xí)、生活中。
5、開(kāi)展心理講座
開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)題心理講座，根據(jù)不同年級(jí)不同時(shí)期的學(xué)生心理特點(diǎn)，給予相應(yīng)的心理學(xué)方面的指導(dǎo)和知識(shí)講授，使學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)、生活中所遇到的困難或問(wèn)題能夠有更好的認(rèn)識(shí)和處理方式。
6、建設(shè)好心理健康網(wǎng)頁(yè)。
創(chuàng)建一個(gè)學(xué)生交流的平臺(tái)，讓學(xué)生能夠抒發(fā)自己的情感，與同齡人以及老師進(jìn)行情感交流和溝通，起到互相傾訴、互相幫助開(kāi)導(dǎo)的作用。
7、進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，了解學(xué)生心理上存在的主要問(wèn)題，組織具有相似問(wèn)題的學(xué)生，進(jìn)行有針對(duì)性的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，讓學(xué)生們?cè)诨?dòng)中促進(jìn)心靈的成長(zhǎng)。
工作計(jì)劃 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，XXXXX在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工緊密的配合下，各項(xiàng)管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。
現(xiàn)對(duì)20xx年上半年的工作全面總結(jié)如下：
一、前期介入
根據(jù)公司安排示范區(qū)于20xx年11月26日正式入場(chǎng)，為保證示范區(qū)順利接管，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門(mén)的配合下完成了示范區(qū)前期的各項(xiàng)籌備工作：
員工宿舍的租賃與食堂的開(kāi)辦工作;
根據(jù)公司要求達(dá)到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
完成了示范區(qū)前期的開(kāi)荒保潔工作;
積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類(lèi)設(shè)備實(shí)施的驗(yàn)收工作;
與置業(yè)策劃設(shè)計(jì)部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;
與營(yíng)銷(xiāo)部時(shí)刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定。
二、組織員工培訓(xùn)
由于是新接項(xiàng)目，大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不足，針對(duì)這一現(xiàn)狀，20xx年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷(xiāo)售中心、樣板房管理的需要，圍繞配合銷(xiāo)售服務(wù)客戶(hù)展示物業(yè)形象這一工作重心，全面展開(kāi)員工禮儀禮節(jié)及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等，培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協(xié)助體驗(yàn)館開(kāi)放
為了配合地產(chǎn)銷(xiāo)售推廣、開(kāi)盤(pán)體驗(yàn)工作，以銷(xiāo)售中心、樣板房的使用、客戶(hù)接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作，一季度順利完成各類(lèi)接待工作20余次接待人員上百人次，歐筑1898的產(chǎn)品推介會(huì)、等活動(dòng)。
保潔、秩維制定相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置，保證銷(xiāo)售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來(lái)參觀(guān)的客戶(hù);
客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時(shí)，也全面協(xié)助、配合銷(xiāo)售部工作的開(kāi)展，積極熱情接待看房、買(mǎi)房的客戶(hù)，詳細(xì)介紹物業(yè)的管理特色及樓盤(pán)配套等情況，有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道;
根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷(xiāo)售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收，并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
四、項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)
從前期的策劃準(zhǔn)備階段，通過(guò)不斷的溝通，物業(yè)給予營(yíng)銷(xiāo)最大的幫助，使項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)圓滿(mǎn)完成
協(xié)助銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的安保維護(hù)，來(lái)往車(chē)輛的指揮，停放車(chē)輛的秩序及安全;保安之間緊密協(xié)作交流，做到遇到異常事件能夠運(yùn)用以往培訓(xùn)過(guò)的應(yīng)急措施
保潔保證清潔衛(wèi)生的前提，積極遵守崗位職責(zé)，主動(dòng)問(wèn)候客戶(hù)，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)向客戶(hù)指引安全出口
水吧立足于崗位，為顧客提供飲品、咨詢(xún)服務(wù)，體驗(yàn)物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念
樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高，為顧客答疑解惑
五、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制
建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制，明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)，以解決問(wèn)題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基本工作。
貫徹使用質(zhì)量管理體系文件，加強(qiáng)各類(lèi)資料的收集、歸檔工作，合理分類(lèi)、存檔;
狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃，按規(guī)定的期限完成，使各部門(mén)的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。
六、日常工作目標(biāo)管理
公共設(shè)施的管理：制定完善的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。
達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求;
綠化管理：嚴(yán)格落實(shí)綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，針對(duì)綠化外包在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示標(biāo)示牌沒(méi)有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無(wú)破壞、踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%;
環(huán)境衛(wèi)生的管理：針對(duì)銷(xiāo)售中心環(huán)境制定周、月度保潔計(jì)劃，定期進(jìn)行大掃除，加強(qiáng)衛(wèi)生檢查工作，保證銷(xiāo)售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
安全防范工作：對(duì)秩維隊(duì)員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)與消防實(shí)操，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗，要求秩維隊(duì)員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，一季度示范區(qū)無(wú)重大安全事故，托管物資完好無(wú)缺;
開(kāi)源節(jié)流、降低成本：
針對(duì)前期人員較少的特性，一季度在宿舍租賃上為公司節(jié)約3200元;縮減廚師崗位編制節(jié)約9000元共計(jì)12200元;
積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習(xí)慣，在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開(kāi)啟售樓處各類(lèi)燈光設(shè)備一季度共計(jì)為置業(yè)工程部節(jié)約電費(fèi)為34000元。
回顧上半年以來(lái)的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn)，為了在下半年更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短，樹(shù)立良好的服務(wù)口碑，下半年示范區(qū)將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。
以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境，配合營(yíng)銷(xiāo)工作為中心計(jì)劃開(kāi)展工作。
一、下半年工作計(jì)劃
面對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控，房屋銷(xiāo)售急劇萎縮，售樓處無(wú)人問(wèn)津大的形勢(shì)下，物業(yè)如何通過(guò)自身的服務(wù)手段、為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)增加銷(xiāo)售亮點(diǎn)、助跑銷(xiāo)售業(yè)績(jī)呢?至此下半年售樓處物業(yè)工作應(yīng)圍繞以下幾點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作：
加強(qiáng)員工三個(gè)服務(wù)的培養(yǎng)(服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀、服務(wù)細(xì)節(jié))
對(duì)部門(mén)崗位及職責(zé)區(qū)域進(jìn)行重新劃分，優(yōu)化人員配置、建立一個(gè) “貼心服務(wù)、服務(wù)到心”的團(tuán)結(jié)性的團(tuán)隊(duì)
完善售樓處內(nèi)各種管理標(biāo)示及質(zhì)量記錄
針對(duì)目前物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀，進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，為營(yíng)銷(xiāo)增加亮點(diǎn)
實(shí)施每月對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、代理銷(xiāo)售、客戶(hù)進(jìn)行物業(yè)工作滿(mǎn)意度征詢(xún)表的問(wèn)卷調(diào)查
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)售樓從物業(yè)角度提出客觀(guān)、全面、中肯的服務(wù)建議
跟進(jìn)售樓處各項(xiàng)工程遺留問(wèn)題并能夠預(yù)防和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
全力配合營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展和組織各種活動(dòng)
繼續(xù)跟進(jìn)售樓處外圍綠化維護(hù)與養(yǎng)護(hù)
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
圍繞學(xué)校中心工作，配合迎評(píng)創(chuàng)建工作，促進(jìn)檔案事業(yè)，進(jìn)一步提高學(xué)校檔案管理水平，使學(xué)校檔案工作更好地為教學(xué)、科研、管理等各項(xiàng)工作服務(wù)。
二、主要工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)校檔案部門(mén)自身建設(shè)。加強(qiáng)綜合檔案室基本建設(shè)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，推進(jìn)檔案管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
�。ǘ┻M(jìn)一步推進(jìn)我校檔案工作的二級(jí)管理模式。落實(shí)《系（部）檔案管理暫行辦法》，重點(diǎn)抓好系（部）檔案建設(shè)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對(duì)各部門(mén)、處室、系（部）檔案工作的管理。依據(jù)高校檔案管理辦法，切實(shí)抓好各單位檔案管理的督查工作。
（四）加強(qiáng)我校檔案資源建設(shè)。完善工作機(jī)制，積累檔案資源，充實(shí)檔案資源庫(kù)。
（五）加強(qiáng)學(xué)校檔案信息化建設(shè)。落實(shí)學(xué)校電子檔案管理辦法，推進(jìn)紙質(zhì)檔案與電子檔案管理的雙軌制。
�。┨岣邫n案使用效益。創(chuàng)新方式方法，改進(jìn)檔案服務(wù)工作，努力做到檔案工作為學(xué)校教育教學(xué)各個(gè)崗位服務(wù)。
三、主要措施
（一）三月份
1．完成年度檔案工作計(jì)劃。
2．完成全市事業(yè)單位登記管理20xx年年度報(bào)告工作。
3．舉辦年度第一次檔案工作培訓(xùn)班。
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1．檢查各部門(mén)、處室、系（部）20xx年度檔案整理情況。
2．完成檔案工作流程構(gòu)建工作。
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1．認(rèn)真做好新建檔案室的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。
2．更換學(xué)校組織機(jī)構(gòu)代碼證。
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1．收集、整理校級(jí)檔案材料，完成20xx年度檔案歸檔工作。
2．舉辦年度第二次檔案工作培訓(xùn)班。
3．做好部門(mén)、處室校級(jí)檔案移交工作。
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1．20xx年度檔案歸檔工作終期檢查。
2．做好各類(lèi)檔案統(tǒng)計(jì)工作。
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1．收集教育部、檔案局、省教育廳、師專(zhuān)編發(fā)的各類(lèi)檔案制度，編印《馬鞍山師范高等專(zhuān)科學(xué)校檔案制度手冊(cè)》。
2．認(rèn)真做好新建檔案室的建設(shè)工作。
3．完成電子檔案使用軟件設(shè)計(jì)并投入使用。
4．舉辦年度第三次檔案工作培訓(xùn)班。
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完成新建辦公樓綜合檔案室內(nèi)部設(shè)計(jì)工作。
（八）十月份
完成新建綜合檔案室配套建設(shè)工作。
工作計(jì)劃 篇5
一、學(xué)情分析：
物理是學(xué)生剛接觸的一門(mén)學(xué)科，一些基礎(chǔ)較好、思維靈活、接受性強(qiáng)、自學(xué)能力強(qiáng)的學(xué)生能按照教師的要求完成任務(wù)成績(jī)較好。另一些學(xué)生在不同方面不同層次上有很大的差距。有的學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如上課不鉆心聽(tīng)講，不認(rèn)真做筆記，課前沒(méi)預(yù)習(xí)，課后沒(méi)有按時(shí)復(fù)習(xí)，結(jié)果不能按時(shí)按量的獨(dú)立完成作業(yè)；有的學(xué)生對(duì)物理這門(mén)學(xué)科沒(méi)有興趣，這方面女同學(xué)較多；還有的學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法上不正確，死記硬背不利于學(xué)生在各方面的提高。針對(duì)以上各種情況教師要認(rèn)真制定措施并督導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生的興趣提高自己的成績(jī)。
初二年級(jí)現(xiàn)有8個(gè)教學(xué)班，500多名學(xué)生，從初二上學(xué)期的學(xué)習(xí)狀況來(lái)看，學(xué)生的水平參差不齊，有的學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力相對(duì)較弱，尖子生數(shù)量不足，中等生數(shù)量偏大，加之初二是分化的一年，所以教學(xué)難度和教師的教學(xué)壓力都比較大。但物理才剛剛學(xué)習(xí)，教學(xué)中如果繼續(xù)激發(fā)興趣，控制難度和速度，夯實(shí)基礎(chǔ)，培養(yǎng)能力，通過(guò)努力應(yīng)該能取得較大的進(jìn)步。
二、教材分析：
八年級(jí)物理上冊(cè)主要學(xué)習(xí)機(jī)械運(yùn)動(dòng)、聲學(xué)、熱學(xué)，光學(xué)、質(zhì)量與密度有關(guān)的知識(shí)。本冊(cè)共分六章。每章的導(dǎo)入提起了學(xué)生對(duì)本章的興趣，每章的閱讀指導(dǎo)突出了本章的重難點(diǎn)。本書(shū)在每章安排了大量的探究性實(shí)驗(yàn)，充分體現(xiàn)了探究性學(xué)習(xí)的新教學(xué)理念。
三、具體措施打算：
1．分解考點(diǎn)到每節(jié)課，將知識(shí)復(fù)習(xí)與專(zhuān)題歸納相結(jié)合，復(fù)習(xí)中重視知識(shí)的橫向?qū)捙c縱向深入；
2．對(duì)例題、練習(xí)、試題，加強(qiáng)針對(duì)性的篩選，特別關(guān)注重點(diǎn)知識(shí)的落實(shí)情況；
3．引導(dǎo)全體同學(xué)探究化學(xué)復(fù)習(xí)方法，狠抓聽(tīng)課效率和作業(yè)質(zhì)量?jī)蓚�(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；
4．針對(duì)不同的`學(xué)生采取不同的策略，對(duì)于基礎(chǔ)較好的學(xué)生在注重基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，加強(qiáng)準(zhǔn)確性訓(xùn)練和技巧性訓(xùn)練；中等基礎(chǔ)的學(xué)生緊跟老師，落實(shí)好課堂和作業(yè)；基礎(chǔ)較差的學(xué)生利用課余時(shí)間集體進(jìn)行答疑和輔導(dǎo)，在最基本知識(shí)的落實(shí)上狠下功夫；
5．認(rèn)真分析階段性測(cè)試的結(jié)果，及時(shí)調(diào)整復(fù)習(xí)計(jì)劃和訓(xùn)練內(nèi)容，輔導(dǎo)范圍和方式；
6．精心布置每日作業(yè)，做到精講精練；
7．重視對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)和感情交流，幫助學(xué)生樹(shù)立信心克服困難。
8．每周的星期四的坐班時(shí)間為集體再備課時(shí)間，討論下周應(yīng)講授知識(shí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)、研究其學(xué)情與教法。
9．同組教師相互聽(tīng)課至少每周一次，聽(tīng)課之后要相互交流意見(jiàn)，達(dá)到共同提高的目的。
篇五：20xx---20xx初中物理教研組工作計(jì)劃1
本學(xué)期我校物理教研組工作，緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個(gè)中心，狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)課題研究，加大青年教師的培養(yǎng)力度，深化課堂教學(xué)改革，全面提高本校物理教師素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。
一、 工作目標(biāo)
1.提升課堂研究的氛圍。通過(guò)各種課型的研究來(lái)指導(dǎo)和提高本組教師的課堂教學(xué)能力，對(duì)影響課堂教學(xué)的因素進(jìn)行研究，最大程度提高課堂教學(xué)效率，組織本組教師學(xué)習(xí)如何評(píng)課，如何說(shuō)課，如何鑒別一堂有效的課，并包括如何評(píng)價(jià)檢測(cè)課堂教學(xué)效率（包括如何命題）。
2．進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作，更快地提升本組教師的教科研能力。定期對(duì)本組教師進(jìn)行新課程理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，突出案例培訓(xùn)及如何進(jìn)行課題研究的相關(guān)培訓(xùn)。
3．本學(xué)期面臨中考,如何進(jìn)行有效練習(xí)與講評(píng)是目前我們物理教研組重點(diǎn)探究的一個(gè)問(wèn)題，期望能探索出適合本組教學(xué)的一些模式。
4．組織指導(dǎo)好備課組活動(dòng)，結(jié)合課題初步建設(shè)物理教學(xué)資源庫(kù)，重點(diǎn)是備課和練習(xí)資源的建設(shè)
二、具體措施:
1、每學(xué)期初制定好教研組工作計(jì)劃，做到目標(biāo)明確，職責(zé)分明，措施有效。
2、認(rèn)真貫徹好教學(xué)常規(guī)，對(duì)備課、聽(tīng)課、評(píng)課作如下要求:備課具體要求:
�。�1）鉆研教材，年輕教師備詳案，老教師備簡(jiǎn)案，但內(nèi)容要做到重點(diǎn)突出，難點(diǎn)有化解方法。重點(diǎn)突出教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的方法，而不是詳細(xì)的介紹教師怎樣把知識(shí)教給學(xué)生。
（2）加強(qiáng)集體備課，做到“三定”:定時(shí)、定內(nèi)容、定發(fā)言人，聽(tīng)課:隨機(jī)聽(tīng)課。評(píng)課:先提意見(jiàn)，再提優(yōu)點(diǎn)，并要求每位老師歸納發(fā)表新的見(jiàn)解。
3、備課組認(rèn)真組織好教材分析。備課組要組織成員對(duì)教材進(jìn)行深入解讀，分析，要從單元結(jié)構(gòu)分析，到每課時(shí)的分析，并研究有效的教學(xué)方法。
4、改進(jìn)教師作業(yè)的批改方式，要求批改要保證質(zhì)量，對(duì)后進(jìn)生可提倡面批，對(duì)作業(yè)進(jìn)行評(píng)定，針對(duì)性的給予批評(píng)和表?yè)P(yáng)，以此促進(jìn)學(xué)生。
5、定期開(kāi)展教學(xué)情況分析，交流研討活動(dòng)，根據(jù)每個(gè)班的學(xué)生特點(diǎn)，成績(jī)的差異，找出每階段的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性的出好補(bǔ)償練習(xí)，爭(zhēng)取每章知識(shí)減少差生面。盡量統(tǒng)一練習(xí)。在每課時(shí)分析時(shí)，針對(duì)本年級(jí)學(xué)生配備怎樣的課堂練習(xí)，配備怎樣的課后練習(xí)，要進(jìn)行認(rèn)真組合、篩選與變化。
6、定期舉辦各種形式的觀(guān)摩課。要求每位教師每學(xué)期上好一節(jié)示范課或教學(xué)研究課，共同探索提高課堂教學(xué)效率的方法和途徑。并采用一種新的公開(kāi)課開(kāi)展方式，即先確定課題、人選，再集體討論方案，再上課、評(píng)課。
7、對(duì)外交流。一個(gè)教研組不是封閉的研究組織，而是開(kāi)放型的
研究組織，一方面定期邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)科專(zhuān)家或有經(jīng)驗(yàn)的教師來(lái)組指導(dǎo)、交流，擴(kuò)大視野，增加教學(xué)信息，另一方面要積極外出交流學(xué)習(xí)。
8、教研組長(zhǎng)組織組內(nèi)教師分工合作，共同做好各項(xiàng)工作的書(shū)面記錄及專(zhuān)題材料。
9、配合學(xué)校做好階段測(cè)試的命題、閱卷和試卷分析工作，為學(xué)校對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的考核提供客觀(guān)、公平和公正依據(jù)。
10、認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)與分析。備課組統(tǒng)一進(jìn)度，對(duì)每單元要進(jìn)行統(tǒng)一的質(zhì)量監(jiān)控，分析比較。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)閱卷及時(shí)、分析及時(shí)、調(diào)整教學(xué)策略及時(shí)。
三、加強(qiáng)畢業(yè)班物理教學(xué)工作，提高畢業(yè)班教學(xué)的質(zhì)量
初中畢業(yè)班物理教學(xué)要把重點(diǎn)放在加強(qiáng)雙基和能力培養(yǎng)上，要求教師運(yùn)用啟發(fā)式、討論式教學(xué)方法，注重知識(shí)形成過(guò)程教學(xué)，重視學(xué)生思維能力培養(yǎng)，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作技能和創(chuàng)新能力。同時(shí)積極進(jìn)行復(fù)習(xí)教學(xué)研討活動(dòng),共同研究歷屆中考試卷,交流復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn),明確復(fù)習(xí)方向，努力提高物理中考成績(jī)。力爭(zhēng)中考物理成績(jī)做到區(qū)內(nèi)保四爭(zhēng)三的目標(biāo)。
物理教學(xué)離不開(kāi)實(shí)驗(yàn)，新課標(biāo)對(duì)學(xué)生的探究能力提出了更高的要求，做好每一個(gè)演示實(shí)驗(yàn)，學(xué)生實(shí)驗(yàn)，學(xué)習(xí)過(guò)程中的小實(shí)驗(yàn)，課后的小制作，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中觀(guān)察現(xiàn)象，提出問(wèn)題，概括結(jié)論，同時(shí)要求學(xué)生聯(lián)系生活實(shí)際，留意身邊數(shù)據(jù)，重大事件等，體現(xiàn)時(shí)代性，開(kāi)拓性，實(shí)踐性，導(dǎo)向性，探究性。
工作計(jì)劃 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先，我代表全縣計(jì)生系統(tǒng)廣大干部職工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我縣檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎！向各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我縣人口計(jì)生工作的關(guān)心和支持表示衷心的感謝！受縣委、縣政府委托，下面我就今年全縣人口和計(jì)劃生育工作以及計(jì)生部門(mén)職責(zé)履行情況作以匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
一、全縣人口與計(jì)劃生育工作發(fā)展現(xiàn)狀
一是人口計(jì)生工作機(jī)制建設(shè)情況
人口和計(jì)劃生育工作事關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展全局，是推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程的重要組成部分。為此，縣委、縣政府高度重視和全力支持人口和計(jì)劃生育工作，著力從強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、財(cái)政投入、綜合治理等方面入手，為計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展提供“三大保障”。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為計(jì)生工作健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保障�？h委、縣政府始終把人口和計(jì)劃生育工作放到了黨委和政府工作的重要議事日程，切實(shí)把此項(xiàng)工作作為一把手工程來(lái)抓�？h委書(shū)記、政府縣長(zhǎng)親自擔(dān)任人口與計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組正、副組長(zhǎng)，縣委、人大、政府分管領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任副組長(zhǎng)，實(shí)行了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣級(jí)部門(mén)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包片，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和計(jì)生干部包村，村組干部和中心戶(hù)長(zhǎng)包工作對(duì)象的五包責(zé)任制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，使各級(jí)黨政一把手真正成為了計(jì)劃生育工作第一責(zé)任人�？h委中心學(xué)習(xí)小組堅(jiān)持學(xué)習(xí)人口和計(jì)劃生育理論知識(shí)，及時(shí)了解掌握新形勢(shì)下人口計(jì)生工作發(fā)展動(dòng)態(tài)，為科學(xué)指導(dǎo)全縣人口和計(jì)劃生育工作奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。在年初的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)和縣委工作會(huì)總體規(guī)劃中明確了計(jì)劃生育工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排部署全縣的計(jì)生工作，并將其列為重要督查范圍。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每人都建立了計(jì)生聯(lián)系點(diǎn)，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)走到那里就將計(jì)生工作檢查指導(dǎo)到那里，做到了和抓經(jīng)濟(jì)工作一樣同部署、同安排、同檢查、同考核。今年以來(lái)，縣委、縣政府堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次縣委常委會(huì)和政府工作會(huì)，專(zhuān)題聽(tīng)取計(jì)生工作匯報(bào)，研究分析全縣人口計(jì)劃生育工作形勢(shì)。在省市計(jì)生工作會(huì)議之后，縣委、縣政府及時(shí)召開(kāi)了高規(guī)格、大范圍人員參加的全縣計(jì)生工作會(huì)議，扎實(shí)安排部署計(jì)生工作，明確了工作方向，突出了工作重點(diǎn)，夯實(shí)了工作責(zé)任�？h上各包鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自下鄉(xiāng)進(jìn)村檢查指導(dǎo)計(jì)生工作，開(kāi)展調(diào)查研究。特別是縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)率先示范，以身作則，親自下鄉(xiāng)指導(dǎo)計(jì)劃生育工作，給鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)干部帶了個(gè)好頭。在全縣編制緊缺的情況下，為縣計(jì)生協(xié)會(huì)和抽查隊(duì)調(diào)整增加了3名事業(yè)編制。縣鄉(xiāng)黨委換屆中，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了5名30歲以下、本科以上學(xué)歷，年富力強(qiáng)，勇于創(chuàng)新的計(jì)生主管領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整充實(shí)了縣級(jí)計(jì)生部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子，配備了2名年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)干部，為做好新形勢(shì)下人口和計(jì)劃生育工作提供了人力保證。
二是健全完善綜合治理機(jī)制，搭建人口計(jì)劃生育齊抓共管工作平臺(tái)。新時(shí)期人口計(jì)生工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，既是熱點(diǎn)也是難點(diǎn)。面對(duì)新形勢(shì)，縣委、縣政府從健全完善計(jì)生綜合治理機(jī)制入手，積極協(xié)調(diào)、督促各相關(guān)職能部門(mén)，認(rèn)真履行計(jì)劃生育工作職責(zé)，完善了《縣級(jí)部門(mén)單位計(jì)劃生育工作一把手負(fù)總責(zé)實(shí)施辦法》，縣級(jí)各部門(mén)在抓好本系統(tǒng)計(jì)劃生育工作的同時(shí)與縣計(jì)生部門(mén)緊密配合，通力協(xié)作�？h公安部門(mén)在新生兒上戶(hù)、戶(hù)籍遷移和社會(huì)治安綜合治理工作中嚴(yán)把計(jì)劃生育證明查驗(yàn)關(guān)。縣民政部門(mén)在辦理收養(yǎng)審批手續(xù)、婚姻登記中嚴(yán)把計(jì)生證明查驗(yàn)關(guān)�？h衛(wèi)生部門(mén)建立健全B超管理和中期引產(chǎn)報(bào)告制度，嚴(yán)厲打擊非法鑒定胎兒性別和非法終止妊娠行為等�？h工商、勞動(dòng)、城建、房改、教育等部門(mén)分別從各自職能出發(fā)，積極配合人口與計(jì)劃生育工作。縣計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議，通報(bào)工作配合情況，研究存在的矛盾和問(wèn)題，分析原因，制定對(duì)策，切切實(shí)實(shí)將計(jì)劃生育綜合治理各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，形成了黨政主導(dǎo)、計(jì)生搭臺(tái)、部門(mén)配合，齊抓共管的工作格局。
二、人口計(jì)生主要工作落實(shí)情況。
按照縣委、縣政府人口計(jì)生工作總體部署，我局立足全縣工作實(shí)際，緊緊圍繞年初制定的人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)。
一、抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)、力求實(shí)效。
二、嚴(yán)執(zhí)法、促管理、強(qiáng)化依法行政。
依法行政是貫徹落實(shí)人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)的重要保障。今年以來(lái)，我局將人口和計(jì)劃生育行政執(zhí)法工作擺上重要議事日程，進(jìn)一步完善以計(jì)生部門(mén)為主，法院、公安、民政、衛(wèi)生、司法等部門(mén)協(xié)作配合的計(jì)生執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體系。縣計(jì)生系統(tǒng)全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，明確執(zhí)法權(quán)限，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范執(zhí)法程序和執(zhí)法文書(shū)。加大對(duì)計(jì)生系統(tǒng)干部的法律知識(shí)培訓(xùn)，提高計(jì)生干部的依法行政、文明執(zhí)法的工作水平。暢通信訪(fǎng)渠道，積極查處計(jì)生信訪(fǎng)案件，全年共接到計(jì)生信訪(fǎng)舉報(bào)案件5起，立案3起，查處3起，結(jié)案率為100%。集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理整頓活動(dòng)。9月份在全縣黨政機(jī)關(guān)事企業(yè)單位開(kāi)展了為期一個(gè)月的計(jì)劃生育清理清查活動(dòng)，清查中對(duì)低于計(jì)劃生育質(zhì)量指標(biāo)要求的7個(gè)單位進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)并限期整改。10至11月份，按照省市工作部署在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展違法生育和節(jié)育措施落實(shí)情況的集中清理清查活動(dòng)，共清查出歷年來(lái)計(jì)劃外生育13人(含非法抱養(yǎng))，征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)38000元。深入開(kāi)展打擊“兩非”活動(dòng)�？h計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了<<關(guān)于嚴(yán)厲打擊人為選擇性別非法行為，綜合治理出生人口性別比問(wèn)題的通知>>，縣計(jì)生局出臺(tái)了《打擊“兩非”有獎(jiǎng)舉報(bào)辦法》，會(huì)同公安、工商、衛(wèi)生等部門(mén)集中開(kāi)展打擊“兩非”專(zhuān)項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療技術(shù)服務(wù)單位的B超管理，加強(qiáng)終止妊娠藥品監(jiān)管、實(shí)行定點(diǎn)住院分娩、嬰兒死亡、中期引產(chǎn)報(bào)告制度，落實(shí)二胎生育跟蹤服務(wù)承包制，健全完善綜合治理出生人口性別問(wèn)題的制度和機(jī)制，為構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
三、強(qiáng)基礎(chǔ)、健網(wǎng)絡(luò)、提高計(jì)生服務(wù)水平。
四、勤督查、嚴(yán)考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
三、存在問(wèn)題和今后努力的方向。
回顧一年來(lái)的工作，取得了一定的成績(jī)。但工作中一些矛盾和問(wèn)題仍然制約著我縣人口計(jì)生工作健康發(fā)展。
一是微機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員短缺，育齡婦女信息系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用效率有待于進(jìn)一步提高。我縣在信息化建設(shè)進(jìn)程中，經(jīng)過(guò)積極努力和實(shí)踐操作，初步搭建起運(yùn)用現(xiàn)代化手段對(duì)人口計(jì)生工作進(jìn)行管理和服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。但實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，縣計(jì)生部門(mén)與公安、衛(wèi)生、民政、工商等部門(mén)存在著信息溝通不暢、資源共享率低的問(wèn)題，致使信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用效率低下。另一方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦微機(jī)操作人員缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不能熟練運(yùn)用育齡婦女信息系統(tǒng)，在一定程度上制約了信息化工作的健康發(fā)展。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生站專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，整體素質(zhì)還難以適應(yīng)人口計(jì)生工作新形勢(shì)的需要。此種情況，縣政府在20xx年4月份曾以會(huì)議紀(jì)要形式同意我局提出的招錄專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員方案，但隨后由于縣級(jí)換屆、人事凍結(jié)等原因未能實(shí)施。三是流動(dòng)人口計(jì)生管理服務(wù)工作仍是難點(diǎn)。20xx年我縣的育齡流動(dòng)人口2834人到今年已上升到4377人，流動(dòng)人口每年呈快速遞增趨勢(shì)，給我縣人口計(jì)生管理和服務(wù)帶來(lái)很大壓力。同時(shí)流動(dòng)人口信息交換平臺(tái)應(yīng)用效率低下，區(qū)域協(xié)作機(jī)制作用發(fā)揮不到位，導(dǎo)致管理服務(wù)措施難以落到實(shí)處，嚴(yán)重制約著我縣人口和計(jì)劃生育事業(yè)健康、均衡、持續(xù)發(fā)展。四是出生人口性別比過(guò)高的勢(shì)頭沒(méi)有得到有效遏制，雖然采取了一些措施加以治理，但由于這項(xiàng)工作的復(fù)雜性和艱巨性使效果不明顯，出生人口性別比仍然居高不下。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后我們將在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)的緊密配合下，認(rèn)真研究新形勢(shì)下人口和計(jì)劃生育工作發(fā)展中存在的矛盾和問(wèn)題，深入調(diào)查研究，理清工作思路，明晰工作重點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新，突破難點(diǎn)，努力推動(dòng)我縣人口和計(jì)劃生育工作邁上新的臺(tái)階，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家！