【推薦】工作計劃集錦9篇

　　時間一晃而過，我們又有了新的工作，該為自己下階段的工作做一個工作計劃了，那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　為提高我鎮(zhèn)廣大居民的健康素養(yǎng)水平，確保廣大人民群眾的身體健康，促進我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟的全面進步和全面發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定鎮(zhèn)年健康教育工作計劃：

　　一、加強健康教育組織建設(shè)，保證健康教育工作的正常進行。

　　各村(社區(qū))、政府各部門、各企事業(yè)單位要加強對本地、本單位健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把健康教育工作作為本單位衛(wèi)生防病工作的重要內(nèi)容來抓，確保組織、人員、經(jīng)費、措施四落實。各單位要根據(jù)實際情況，制定本單位的健康教育工作計劃，做到年初有計劃，工作開展有記錄，年終有總結(jié)。通過建立有效的健康教育網(wǎng)絡(luò)體系，保證我鎮(zhèn)健康教育工作的正常開展。確保我鎮(zhèn)健康教育網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達到95%以上。

　　二、扎實開展健康教育，為群眾提供豐富的健康保健知識。

　　目前全鎮(zhèn)面貌已煥然一新，各村(社區(qū))、政府各部門、各企事業(yè)單位要結(jié)合本單位實際，針對可能造成的健康危害，根據(jù)季節(jié)變化進行衛(wèi)生防病、健康保健知識的宣傳和培訓(xùn)，建立健康教育宣傳陣地，利用黑板報、專欄、廣播、宣傳單等形式進行宣傳，內(nèi)容以心理健康、衛(wèi)生防疫、重點傳染病預(yù)防、飲用水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容為重點。同時積極配合上級有關(guān)部門，認真完成指令性健康教育工作。做到宣傳專欄每季更換一次，保持內(nèi)容新穎，及時分發(fā)各種宣傳資料，讓群眾及時掌握衛(wèi)生防病知識，并做好資料保存。

　　三、深入農(nóng)村內(nèi)部，廣泛開展群眾健康教育。

　　全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的特點，組織醫(yī)務(wù)人員深入農(nóng)村，有針對性的開展疾病預(yù)防、心理健康等內(nèi)容的健康教育工作。特別是人員密集、通風(fēng)不暢，容易造成疾病發(fā)生和流行，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站更應(yīng)該有針對性的開展衛(wèi)生宣傳教育，防止出現(xiàn)疾病的暴發(fā)流行。群眾經(jīng)常出入的地點建立健康教育宣傳專欄，利用宣傳專欄、有線廣播等進行衛(wèi)生防病知識的宣傳，開展如健康知識講座、入戶宣傳講解、就診咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式的宣傳活動，并組織群眾參與各種愛國衛(wèi)生運動。

　　四、大力推進新農(nóng)村健康教育的步伐。

　　鎮(zhèn)衛(wèi)生院要深入農(nóng)村社區(qū)廣泛開展農(nóng)村健康教育和健康促進工作。應(yīng)有針對性的開展農(nóng)村多發(fā)病、慢性非傳染性疾病、重點傳染病預(yù)防知識的宣傳，積極開展對農(nóng)村村衛(wèi)生站的指導(dǎo)，年內(nèi)應(yīng)不少于六次。充分利用鎮(zhèn)村廣播、宣傳專欄進行健康教育知識的宣傳，做到每月有廣播內(nèi)容播出，年內(nèi)出專欄不少于六期，并備有專欄小樣留檔和開展活動記錄作為備查。確保農(nóng)村居民健康知識知曉率及健康行為形成率均達到70%以上。

　　五、加強醫(yī)院健康教育，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生站應(yīng)結(jié)合就診群眾的特點，積極開展醫(yī)院健康教育，充分利用醫(yī)院的醫(yī)療優(yōu)勢，開展就診過程中的面對面的健康教育，向就診群眾發(fā)放健康教育處方，定期或不定期的舉辦知識講座，積極開展床旁健康教育，提高住院病人相關(guān)衛(wèi)生保健知識的知曉率，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。要針對不同群眾的心理特點，進行必要的心理輔導(dǎo)，指導(dǎo)地震傷殘病人的康復(fù)保健，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位宣傳專欄至少每兩月更換一次，年內(nèi)不少于六期，并做好資料的收集存檔。

　　六、衛(wèi)生、教育緊密配合，共同搞好學(xué)校健康教育工作。

　　學(xué)校保健教師要針對學(xué)生不同年齡階段的心理狀況，進行心理輔導(dǎo)，同時開展重點疾病如艾滋病、結(jié)核病、碘缺乏病，血吸蟲病、腸道傳染病和禁煙等預(yù)防知識的宣傳，可以舉辦衛(wèi)生知識競賽、主題班會、手抄報等形式的健康教育活動，做到每月有健康教育課，任課教師要有健康教育課教材、教案，學(xué)校要設(shè)立專門的健康教育宣傳專欄，定時更換衛(wèi)生防病、健康保健知識內(nèi)容。年內(nèi)將結(jié)合世界洗日，在學(xué)校開展大型洗手日活動，廣泛宣傳洗手預(yù)防疾病知識，并作好各類資料收集存檔。確保學(xué)生健康知識知曉率及健康行為形成率均達到80%以上。

　　七、大力開展轄區(qū)內(nèi)廠礦企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生健康教育，保障職工身體健康。

　　鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強與鎮(zhèn)安監(jiān)、企管部門的配合，認真宣傳貫徹《職業(yè)病防治法》，積極開展職業(yè)衛(wèi)生健康教育，要深入各企業(yè)了解、掌握企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生健康教育需求，配合企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生健康教育。廠礦企業(yè)要將預(yù)防職業(yè)病、職業(yè)中毒等作為本企業(yè)的健康教育重點，積極改善本企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、作業(yè)環(huán)境，切實保障職工的身體健康。確保企業(yè)各類職工人員健康知識、衛(wèi)生知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。

　　八、加大健康教育培訓(xùn)工作。

　　鎮(zhèn)政府將組織開展健康教育專業(yè)培訓(xùn)和技能指導(dǎo)工作，重點做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育人員、學(xué)校保健教師、社區(qū)干部健康教育知識綜合培訓(xùn)。通過開展多種有效健康教育培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮各類健康教育工作人員職能，使全鎮(zhèn)的健康教育工作有聲有色、形式多樣、效果顯著，真正實現(xiàn)健康教育的目標(biāo)。

工作計劃 篇2

　�、鄙习肽辍痢痢痢脸�根據(jù)××總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

　　⒉在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標(biāo)的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮�果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少�，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

　�、惩晟屏顺�市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。

　　經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，××一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

　�、苯�(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強、敢于負責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

　�、餐晟聘黜椫贫扰c流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進行了詳細地理順。

　　⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。

　　在××年下半年當(dāng)中，××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

　　開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

　　⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企

　　業(yè)的社會責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

　�、怖^續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

　�、惩ㄟ^各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工，使員工進步。

　　⒋做好公司的安全工作。

工作計劃 篇3

　　20xx年全球金融危機時刻警示著我們，在新的一年里，財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年，深知20xx年財務(wù)工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20xx年個人財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：

　　一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險。

　　在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定；會計核算質(zhì)量；會計報表質(zhì)量；計算機管理；聯(lián)行結(jié)算管理；會計檔案管理；信用社網(wǎng)點管理及其它；會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規(guī)范。

　　二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。

　　緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實現(xiàn)利潤xxx萬元，確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo)，制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項操作：一是財務(wù)開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定，對職工福利費，工會經(jīng)費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作：對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴(yán)格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。

　　三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。

　　在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，**年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進行了專項序時檢查。()從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責(zé)任明確。

　　四、繼續(xù)規(guī)范股金，大力開展增資擴股工作。

　　去年12月份，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點為xxx元，法人股入股起點為xxxx元，投資股比例xxx%。入股起點的提高，給規(guī)范股本金帶來了巨大困難，20xx年雖然開展了此項工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距，需要進一步規(guī)范。**年底投資股比例xxx%，還差xx個百分點，需在一季內(nèi)達到比例。20xx年要大力開展增資擴股工作，雖然08年底縣信用社的資本充足率已達到xxx%，但如果按票據(jù)兌付考核辦法，我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù)，還需進一步加大增資擴股的力度，確保專項票據(jù)兌付時不受影響。

　　五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。

　　信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認真開展信息披露，具體對20xx年度的各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露，將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況。

　　六、配合職能科室，搞好統(tǒng)一法人工作。

　　七、開展新財務(wù)制度的培訓(xùn)工作。

　　八、做好其它各項財務(wù)工作。

　　1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。

　　2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。

　　3、認真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達。

　　4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機操作的日常指導(dǎo)。

　　5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。

　　6、認真編寫財務(wù)分析和項目電報分析。

　　7、加強信用社無息資金管理。

　　8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工。

工作計劃 篇4

　　一、售后總體目標(biāo)、

　　“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展�！�

　　20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐３謴妱诺膭蓊^，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方法去為客戶解決問題，以活動應(yīng)有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實際出發(fā)，提出問題的解決辦法，最終服務(wù)于公司的管理和運營目標(biāo)。建議新一年工作可以從下幾個方面著手：

　　(一)完善售后團隊建設(shè)。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。

　　(二)加強售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶贊譽度和4S店對外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方法，爭取改變一個新的面貌。對于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。

　　(三)加強培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續(xù)加強接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務(wù)于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來促進內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員，通過培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問題解決問題的能力，關(guān)系到我們4S店整體的對外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。

　　(四)著重車間細節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團隊離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎懲，維護服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團隊的建設(shè)注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益最大化，保障個人利益最大化，實行考核和激勵相結(jié)合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。

　　(五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭取集團公司間的協(xié)作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業(yè)績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。

　　二、售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)

　　1、人員定編。

　　2、產(chǎn)值計劃

　　(一)營業(yè)指標(biāo)。

　　1、實現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬。

　　2、實現(xiàn)客戶贊譽度CSI全年至少93%以上。

　　3、基盤客戶數(shù)1500人。

　　4、日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月、維修平均單車產(chǎn)值實現(xiàn)800元/臺，保險平均單車產(chǎn)值1800元/臺。

　　5、車輛返修率低于2%。

　　6、開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。

　　7、保修索賠通過率不小于95%。

　　8、關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。

　　9、年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營銷指標(biāo)達到萬。

　　10、精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。

　　(二)管理指標(biāo)。

　　1)主要為加強各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作，部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動不少于3次。

　　2)開展部門內(nèi)部活動不少于三次，通過集體活動，增強部門活力，提升集體凝聚力。

　　3)提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績，客戶贊譽度，員工關(guān)懷方面的提升。

　　(三)產(chǎn)值分配：

　　3、各項改善措施。

　　(一)前臺改善計劃

　　20xx年需要落實售后服務(wù)細節(jié)和接車的技能技巧提升工作。

　　1、聯(lián)系忠誠客戶，吸引新客戶，維護好客戶關(guān)系，隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務(wù)做精，做強，做大，提高客戶贊譽度，減少客源的流失，特別是忠誠客戶的流失，顯的尤為重要，可根據(jù)客戶回廠次數(shù)，客戶的品質(zhì)作為客戶赤誠度的評價指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶作為我們的重點維護對象。

　　2、注重對流失客戶回訪及分析，服務(wù)顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進措施，只有不斷總結(jié)，自身才能不斷進步。

　　3、加強前臺人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強化對于接車流程，疑難技術(shù)問題的處理分析，管理上強化前臺管理的協(xié)調(diào)溝通能力，內(nèi)部人員提倡主動的“批評和自我批評”，創(chuàng)造優(yōu)良的工作氣氛，

　　4、促進精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限，提高靈活度，對各類精品和養(yǎng)護產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項目的，可根據(jù)每次活動的主題對相應(yīng)的養(yǎng)護用品價格做適當(dāng)?shù)恼蹆r;培養(yǎng)客戶的消費習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷認識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵，促進精品銷售。

　　5、加強公司部門的溝通，維護公司日常正常秩序，明確售后各部門工作職責(zé)，充分讓其認識自身的責(zé)任，為公司的發(fā)展作出努力，對于消極思想，消極行為要采用合理的方法解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎懲分明。

　　(二)、保險改善計劃：

　　保險理賠是售后的重點業(yè)務(wù)，其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的30％以上，現(xiàn)在維修市場競爭很激烈，不但是其它4S店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶，所以我們應(yīng)該加強服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。

　　為了保險業(yè)務(wù)的提升，要完成此項指標(biāo)：A、加大續(xù)保力度;B、提高理賠單車產(chǎn)值，C強化客戶贊譽度�？梢詮囊韵聨讉�方面入手：

　�、旁u估現(xiàn)有續(xù)保資源。對服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實力進行重新評估，從根本上得到認識發(fā)展的基礎(chǔ)�；�本實現(xiàn)續(xù)保平均萬/月的任務(wù)目標(biāo)，為售后營業(yè)額全年可貢獻萬左右。

　�、贫嘟腔�保險銷售渠道。鼓勵新車投保，鼓勵售前轉(zhuǎn)介紹，售后人員參與續(xù)保活動，并由公司給予相應(yīng)獎勵方案。定期集中上報財務(wù)核算。

　　⑶主動挖掘客戶：匹配相應(yīng)的專職續(xù)保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現(xiàn)有的客戶資源，進行跟蹤回訪，最大程度吸引我處續(xù)保。

　�、韧ㄟ^保險系統(tǒng)，有針對性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外，從本點客戶資源入手，整理尤其是20xx、6至今的客戶資源注意整理，對于購車時間在20xx、2-20xx、6月及的海珠區(qū)的客戶重點跟蹤回訪。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。

　　⑸針對保險客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項、實現(xiàn)買保險送保養(yǎng)或工時，或者買保險送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點放在保險理賠工作至上。

　�、�、強化接車流程，尤其對于車輛細節(jié)問題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題，提出改善措施，增強自身的接車水平。

　�、�、提高維修進度，匹配相應(yīng)的維修人員，保證出廠效率。

　　三、客服改善計劃：

　　1)忠誠客戶的維護，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強客戶對客服人員的信賴。

　　2)監(jiān)督促進前臺SA對客戶的回訪并給與及時反饋和補救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人贊譽度和誠信度。

　　3)指定完善的部門工作流程，崗位職責(zé)具體到個人，如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計工作，續(xù)保，店內(nèi)活動的統(tǒng)計，文檔的整理工作。

　　4)關(guān)于SA的客戶贊譽度，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，維護公司利益。

工作計劃 篇5

　　20xx年，滕莊子鄉(xiāng)黨委政府將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚砥礪奮進、攻堅克難的干事精神，緊緊圍繞全鄉(xiāng)中心工作，明確目標(biāo)、堅定信念、銳意進取、開拓創(chuàng)新，努力推進全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展，實現(xiàn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟的不斷壯大和農(nóng)村環(huán)境面貌的持續(xù)提升。

　　一、工作思路

　　20xx年全鄉(xiāng)將重點圍繞實施“五大戰(zhàn)略”、爭創(chuàng)“五個第一”、實現(xiàn)“三大變化”、打造陽光政治，結(jié)合全市“千項基礎(chǔ)性工作”建設(shè)，緊扣“創(chuàng)新務(wù)實促和諧，實干為民謀發(fā)展”的主題，加快推進園區(qū)和項目建設(shè)、全力推進小城鎮(zhèn)建設(shè)、打造精品307國道、持續(xù)進行美麗鄉(xiāng)村打造、發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)、推進生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作模式，建設(shè)靚麗、繁榮、宜居、和諧滕莊子。

　　二、重點工作

　　（一）園區(qū)和項目建設(shè)

　　園區(qū)是經(jīng)濟發(fā)展的增長極，項目建設(shè)的集聚地，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的結(jié)合部，抓住了園區(qū)經(jīng)濟，就抓住了全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的主脈搏。滕莊子鄉(xiāng)將結(jié)合企業(yè)發(fā)展趨勢、特點和內(nèi)外部環(huán)境變化的實際，著力調(diào)整園區(qū)布局，狠抓園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，堅持短期與長遠發(fā)展相結(jié)合，新老園區(qū)發(fā)展并重，立足構(gòu)筑新平臺、營造新環(huán)境、創(chuàng)造新機遇、謀求新發(fā)展。將把握XX市汽車產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的良好時機，以其為依托，把強力推進XX市汽車零部件產(chǎn)業(yè)園、城西工業(yè)園以及南滕新產(chǎn)業(yè)園功能建設(shè)做為當(dāng)前工作的重中之重，集中人力、物力、財力、智力強力推進。

　　1、煥發(fā)老園區(qū)新生機。做好滕莊子鄉(xiāng)汽車零部件產(chǎn)業(yè)園的改善提升，力促老工業(yè)園煥發(fā)新的生機動力。一方面把南滕線田路分家與工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃設(shè)計結(jié)合起來，從園區(qū)土地、道路、機井等硬件基礎(chǔ)設(shè)施上加大力度，確保改善提升。另一方面從政策和企業(yè)服務(wù)上做好支持，利用好白莊老園區(qū)現(xiàn)有的4000畝未利用地，調(diào)整規(guī)劃，整合未利用地資源，真正實現(xiàn)園區(qū)的招商擴容。

　　2、聚集大鎮(zhèn)區(qū)小產(chǎn)業(yè)。加快鎮(zhèn)區(qū)產(chǎn)業(yè)聚集，利用鎮(zhèn)區(qū)郝二師父廟北側(cè)土地，引進一批投資小、投產(chǎn)快、效益明顯、能夠聚集勞動力的.小微項目，形成產(chǎn)業(yè)聚集。以產(chǎn)業(yè)聚集財氣，以財氣吸引人氣，以小城鎮(zhèn)的人口聚集和經(jīng)濟繁榮促進鎮(zhèn)區(qū)范圍的逐步擴大。

　　3、打造新園區(qū)新起點。充分利用中王曼片區(qū)500畝土地資源，以韓國世原為龍頭，帶動周邊汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，引進現(xiàn)代汽車配套商落戶我鄉(xiāng)。充分發(fā)揮我鄉(xiāng)的近城優(yōu)勢，打造商貿(mào)綜合體，積極促成深圳海吉星城市物流項目和浙江渤海五金商城項目的早日落地。同時，借助南滕線開工建設(shè)的良好時機，解放沿線土地資源，規(guī)劃建設(shè)一個占地4000余畝，與北汽、現(xiàn)代汽車相配套的中型企業(yè)新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

　�。ǘ�）小城鎮(zhèn)建設(shè)

　　按照“城鄉(xiāng)互動、以鎮(zhèn)帶村、重點突破、整體推進”的原則和“四鎮(zhèn)同創(chuàng)”相關(guān)要求，加大小城鎮(zhèn)建設(shè)力度，加快城鎮(zhèn)發(fā)展步伐，完善功能，強化管理，努力提高城鎮(zhèn)品位，在推進在建工程的同時，優(yōu)化小城鎮(zhèn)布局，努力實現(xiàn)小城鎮(zhèn)集中連片發(fā)展。

　　1、確保在建項目收尾完工。完成20xx年小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃的收尾工作，抓好商住小區(qū)的開工和建設(shè)，保證建設(shè)質(zhì)量和進度，確保20xx年實現(xiàn)入住條件。做好鎮(zhèn)區(qū)小學(xué)、幼兒園建設(shè)的按時完工和配套建設(shè)，確保20xx年9月份具備入學(xué)條件并實現(xiàn)招生。同步做好商貿(mào)街的規(guī)劃建設(shè)、滕莊子衛(wèi)生院的改善提升和“西大門”標(biāo)識物的設(shè)計建設(shè)。

　　2、確保鎮(zhèn)區(qū)范圍不斷擴大。充分利用供銷社存量土地，靈活運用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金，拓展小城鎮(zhèn)建設(shè)空間，擴大鎮(zhèn)區(qū)范圍，把小城鎮(zhèn)做成大文章。

　　3、確保小城鎮(zhèn)建設(shè)連線擴面。利用嶺莊老政府開發(fā)商住小區(qū)，做好前期土地出讓、拆遷改造和商住小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計，力爭早日開工建設(shè)。把嶺莊做為我鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)建設(shè)的一個亮點工程，實現(xiàn)小城鎮(zhèn)建設(shè)的連線擴面。

　　4、確保醫(yī)療條件改善提升。促進滕莊子衛(wèi)生院和嶺莊衛(wèi)生院的改造提升，積極爭取資金，實現(xiàn)人才引進和醫(yī)療器械的升級更新，提升我鄉(xiāng)衛(wèi)生院的服務(wù)水平，進一步改善附近居民的醫(yī)療條件，打造成我鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)建設(shè)又一亮點工程。

　　（三）美麗鄉(xiāng)村建設(shè)

　　美麗鄉(xiāng)村建設(shè)是一場改變農(nóng)村落后面貌，提高農(nóng)民生活質(zhì)量，改善農(nóng)民生活方式，轉(zhuǎn)變農(nóng)民生活觀念的一場革命。要通過基礎(chǔ)設(shè)施的改善，讓百姓感悟到美麗鄉(xiāng)村帶來的好處，喚起農(nóng)民觀念意識的轉(zhuǎn)變。更要通過后期的制度建設(shè)和長效運行，保障來之不易的建設(shè)成果，實現(xiàn)農(nóng)村環(huán)境的根治和改觀。

　　1、探索長效機制。做好20xx年北王曼、嶺莊、西白莊等9個美麗鄉(xiāng)村示范村的持續(xù)改善和長效運行。根據(jù)各村實際情況，因地制宜的培育各村特色和探索長效運行機制，保障美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成果，做到精益求精、特色鮮明。同時推動鄉(xiāng)村環(huán)衛(wèi)一體化工作的不斷完善，引領(lǐng)村民衛(wèi)生意識轉(zhuǎn)變，豐富環(huán)衛(wèi)資金籌集來源，優(yōu)化垃圾最終處理方式，并適時引入市場機制，確保環(huán)衛(wèi)一體化的長效運行。

　　2、擴大覆蓋范圍。按照三年做完全部鄉(xiāng)村的標(biāo)準(zhǔn)，按照沿線分布、連點擴面的標(biāo)準(zhǔn)，新增孔店、嶺莊、前龐、后龐4個美麗鄉(xiāng)村示范村，追“凈”逐“綠”，實現(xiàn)人居環(huán)境的改變和文明村風(fēng)、民風(fēng)的培育。根據(jù)各村實際，統(tǒng)一設(shè)計具有特色的村莊標(biāo)識，同時做好307道路沿線的綠化、凈化以及違章違建處理，做好沿線村莊的綠化、美化、凈化的縱深發(fā)展。

　　3、組織文化活動。把探索美麗鄉(xiāng)村長效機制同農(nóng)村文化建設(shè)聯(lián)系起來，通過各類文化組織活動的開展帶動村民文化素質(zhì)的不斷提高，引領(lǐng)村民自覺摒棄落后的生產(chǎn)生活方式，提高建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的積極性和主動性，從根本上實現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村的長效運行。

　　4、制定村規(guī)民約。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，推動農(nóng)村掃黑除惡滅霸掃痞行動的深入開展，促進農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定。并通過包村干部幫助各村建立村規(guī)民約，倡導(dǎo)農(nóng)村形成積極、健康、和諧的核心價值觀念。

工作計劃 篇6

　　本學(xué)期我們六年級數(shù)學(xué)教研組工作，以學(xué)校教學(xué)計劃為指導(dǎo)，立足課堂教學(xué)，積極開展教學(xué)研究活動，不斷提高課堂教學(xué)效率，大面積地提高教育質(zhì)量。結(jié)合我年級的實際情況計劃做到如下幾點：

　　一、加強理論學(xué)習(xí)，更新觀念，提高素質(zhì)。

　　堅持利用教研活動的時間，進行理論學(xué)習(xí)交流，每位教師輪流主講，確保教研活動有成效、有實效。在學(xué)校組織的課堂教學(xué)、理論學(xué)習(xí)、案例研究分析等各項活動中要求組內(nèi)每位老師嚴(yán)格遵守活動紀(jì)律，積極參與，不無故缺席，確保教研活動有序，有質(zhì)的進行，都能積極大膽地發(fā)表自己的理解和認識，展示我們教研組的風(fēng)采。

　　二、做好教學(xué)常規(guī)管理，扎實各項工作。

　　要求每位教師要認真地備好、上好每一堂課，向40分鐘要質(zhì)量。深入、扎實開展學(xué)校確定的小課題研究，每位老師都要積極投入到研究中來，平時多聽課、多思考、多交流，要把課題研究與課堂教學(xué)有機的整合起來；以課題促課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)的效率。本學(xué)期我們組打算展示同學(xué)們的畢業(yè)數(shù)學(xué)小論文，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)興趣。

　　每位教師要嚴(yán)格按照學(xué)校提出的教學(xué)規(guī)范來進行課堂教學(xué)，二次備課多從教材、教學(xué)方式的改變上加強研究，提高課堂的質(zhì)量和效率。精心設(shè)計作業(yè)，要求學(xué)生作業(yè)要規(guī)范、整潔，教師要及時地、認真地批改，監(jiān)督學(xué)生及時地訂正作業(yè)，做好復(fù)批。評選優(yōu)秀作業(yè)，做到培優(yōu)補差，尤其是學(xué)困生的輔導(dǎo)，通過采取多種方式進行輔導(dǎo)，使每個學(xué)困生得到不同程度的發(fā)展，同時要注意激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

　　三、創(chuàng)設(shè)高效、民主、合力的教育氛圍。

　　我們將繼續(xù)保持以前的良好研究習(xí)慣，圍繞備課、上課、課題研究等實質(zhì)性問題，幾天大討論，每天小討論，做到“務(wù)實教研，教研務(wù)實”，力爭保證每堂課的教學(xué)質(zhì)量高效，繼續(xù)保持4個班齊頭并進。

　　按進度進行單元形成性測試，在本組老師的共同研究下認真出好試卷，及時分析、總結(jié)，對試卷所反映出來的教學(xué)問題進行反思，并相應(yīng)調(diào)整自己的教學(xué)，提高課程實施水平，使得教研組在課題研究和教學(xué)質(zhì)量等方面進一步得到穩(wěn)步提高。

　　本學(xué)期的我們組的數(shù)學(xué)教學(xué)整理復(fù)習(xí)階段教學(xué)時間較長，預(yù)計通過系統(tǒng)化、合理化、科學(xué)化的整理和復(fù)習(xí)，使學(xué)生鞏固和加深理解小學(xué)階段所學(xué)的數(shù)學(xué)知識，會依據(jù)題目的具體情況選擇簡便的解答方法，會運用所學(xué)的數(shù)學(xué)知識解決一些簡單的實際問題。這個階段的工作任務(wù)比較繁重，除了安撫學(xué)生的情緒，還要重點的做好小學(xué)階段知識點的梳理分類工作，借鑒近幾年的畢業(yè)試題和上屆畢業(yè)班老師好的經(jīng)驗與教訓(xùn)。認真研究教材和各類畢業(yè)試題，堅持隨機、隨時在組內(nèi)開展教研，力爭順利完成本年級的教學(xué)任務(wù)，力爭達到學(xué)校確定的教學(xué)目標(biāo)。

　　最后還請各位老師對我們畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作提出寶貴的建議。謝謝大家！

工作計劃 篇7

　　20xx年地產(chǎn)綜合辦公室圍繞本部門工作職責(zé)，充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　1、地產(chǎn)綜合辦公室配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)參與、修訂、擬定了地產(chǎn)公司各項規(guī)章制度，做好了各類文件和報告的文字工作的起草，較好的完成了地產(chǎn)公司各種會議記錄、整理和會議相關(guān)決議的實施工作。認真做好地產(chǎn)公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作；按總公司領(lǐng)導(dǎo)指示為實現(xiàn)地產(chǎn)公司檔案的規(guī)范化，10月份辦公室積極與市檔案局聯(lián)系學(xué)習(xí)檔案的管理方法、規(guī)范流程、拷貝電子文件等，逐步實現(xiàn)了所有文件資料統(tǒng)一歸檔，方便各部室查閱。地產(chǎn)公司各項規(guī)章制度在XX月底最終裝訂成冊。

　　2、地產(chǎn)公司的各類印章、證照是地產(chǎn)公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難（缺少物業(yè)管理資質(zhì)），辦公室積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系，了解年檢證照的手續(xù)，認真準(zhǔn)備辦理資料，在最短的時間內(nèi)就辦好了地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作；同時完善公司印章管理工作，按董事長要求對地產(chǎn)公司印章設(shè)專人管理，并制定了詳細的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

　　3、落實地產(chǎn)公司人事、勞資管理工作。組織落實地產(chǎn)公司的勞動、人事、工資管理工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，6月底地產(chǎn)公司與市人才中心、新入職員工簽訂了三方人才派遣協(xié)議，按照有關(guān)規(guī)定，已辦好每位員工各類保險手續(xù)、公積金（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、住房公積金）。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

　　4、切實抓好地產(chǎn)公司企業(yè)日常管理、福利工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。在7月初為地產(chǎn)公司員工宿舍和工地安裝了空調(diào)，使大家在炎熱的夏天有一個舒適的工作和住宿環(huán)境，同時發(fā)放了防暑降溫費。并按照季度時間表發(fā)放了每季度的勞保費。

　　5、為加強地產(chǎn)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。對各部室辦公設(shè)備進行了及時清理維護（電腦、電話、打印機、傳真機、復(fù)印機），使辦公系統(tǒng)得以運行正常。

　　6、為加強公司環(huán)境衛(wèi)生、安全防盜的管理。較好的完成了公司房屋、水、電、門窗的日常維修工作。在10月底根據(jù)XX公司黨政聯(lián)席會上董事長要求的要做好冬季防火工作，綜合辦公室組織全體員工利用一周時間把西郊辦公院內(nèi)空地雜草、垃圾全部清理干凈，同時協(xié)調(diào)西郊電廠更換并配齊辦公樓和宿舍樓滅火器，強化公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作，安排值日表及時清掃及維護辦公區(qū)域衛(wèi)生，為公司員工提供了一個良好安全的工作環(huán)境。

　　7、做好地產(chǎn)公司及其他各種會議的后勤服務(wù)工作，做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議中的協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作。地產(chǎn)公司股東會、董事會在3月初召開、在4-10月份多次召開各項招標(biāo)會、研討會、專家論證會，辦公室全體人員認真做好會場布臵、食宿安排，較好的完成了接待及會務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，車輛實行用卡加油，用車前填寫用車登記表，10月份按董事長要求對每一位公司駕駛公車員工簽訂了嚴(yán)禁酒后駕車的通知（包括私家車輛）并存檔，嚴(yán)格要求自己，確保車輛安全行駛。在食堂質(zhì)量管理中，按照餐費標(biāo)準(zhǔn)堅持營養(yǎng)、健康、衛(wèi)生、節(jié)約的原則，保證員工吃的健康、吃的衛(wèi)生。

　　8、及時有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時工作。在6月份，綜合辦公室積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門和供電局落實項目工地臨時用電相關(guān)事宜（缺少相關(guān)手續(xù)），最終在8月初接通臨電。在項目工地由于違章施工挖斷臨電兩根一萬伏電纜，施工單位隱瞞真相造成了中水電和項目工地斷電3天，得知后積極協(xié)調(diào)供電局搶修并和供電局、中水電達成了諒解，在搶修工程中充分體現(xiàn)了國有公司的優(yōu)越性。在7-8月份辦公室積極與中國聯(lián)通、中國電信等通訊運營商、XX有限電視網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系咨詢項目樓盤銷售電話和樓宇寬帶連接、樓宇有線電視進入優(yōu)惠政策及辦理的相關(guān)程序。

　　地產(chǎn)綜合辦公室由于人員少、工作水平差（包括本人）工作量大、責(zé)任重、涉及面廣，為保證高質(zhì)量的完成日常工作，辦公室全體員工沒有怨言，迅速開展工作，較好完成各項任務(wù)，也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作能力。

　　存在的問題和改進措施

　　在這一年的時間里，我們地產(chǎn)綜合辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力，取得了一定的成績，同時我們還應(yīng)看到辦公室負責(zé)的一些工作還存在許多問題和不足：

　　1、辦公室的行政職能不明細沒有完全發(fā)揮作用，各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用，爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合。

　　2、辦公室每位員工對自身的崗位職責(zé)不是很清晰，每個人對自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達到公司要求，在未來要通過加強員工學(xué)習(xí)，認真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，使員工實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。

　　3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全，各項培訓(xùn)工作沒有全部開展。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手，逐步推進。先從公司各項規(guī)章管理制度開始學(xué)習(xí)，對地產(chǎn)公司人員進行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，再爭取讓業(yè)務(wù)部室和各專業(yè)人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

　　4、地產(chǎn)公司績效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)完善績效考核制度，從制度執(zhí)行中對崗位職責(zé)、工作完成情況等方面對部門及員工進行全面考核。通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動員工工作積極性，全面提升地產(chǎn)公司部門和員工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。

　　20xx年工作計劃

　　1、20xx年1月30日、31日兩天XX總公司和地產(chǎn)公司會議上公司領(lǐng)導(dǎo)提到地產(chǎn)公司存在諸多問題，項目至今沒有開工導(dǎo)致了地產(chǎn)公司和總公司財務(wù)成本的加大。在20xx年工作中從自身做起，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門盡快辦理相關(guān)手續(xù)并提出合理化建議，爭取盡早開工減輕公司財務(wù)壓力。

　　2、完善績效考核制度，逐步推進績效考核工作，實行月度、季度、年度部門及全體員工的考核，提高工作效率。

　　3、做好各項會議的組織和決議的落實工作。

　　4、根據(jù)公司的實際情況推進公司企業(yè)文化建設(shè)，加強各項培訓(xùn)計劃的實施。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項預(yù)算審批手續(xù)工作，杜絕一切采購、招待費事后補辦，嚴(yán)格按照預(yù)算審批流程逐人、逐項的簽批。

　　6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　總之地產(chǎn)公司綜合辦公室是綜合管理部門、服務(wù)全公司，是溝通內(nèi)外，聯(lián)系各方面的樞紐。綜合辦公室由于大量的日常繁雜瑣碎事務(wù)性工作較多，我們將進一步在工作中提高效率，冷靜辦理各項事務(wù)，努力提高地產(chǎn)辦公室的工作水平。

工作計劃 篇8

　　一個悠閑快樂又短暫的寒假生活已經(jīng)結(jié)束了，小朋友們又回到熟悉的幼兒園中。新的學(xué)期新的知識，我們將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和研究，不斷更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教育行為，為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足幼兒多方面發(fā)展的需要，尊重幼兒身心發(fā)展的特點和規(guī)律，關(guān)注個別差異，堅持保教并重，使幼兒身心健康成長，促進體智德美全面發(fā)展。為能夠更有效更好地做好幼兒園班級工作，我詳細做出了以下工作計劃：

　　一、 情況分析：

　　本學(xué)期共有幼兒72名，男生36名，女生36名。經(jīng)過上學(xué)期的培養(yǎng)，孩子們在三大領(lǐng)域都有較好的發(fā)展。在身體發(fā)展方面：孩子們對體育活動產(chǎn)生了興趣，樂意參加各種體育活動；在各種體育活動及游戲中，能保持身體平衡及協(xié)調(diào)，有一定的規(guī)則意識和自我保護能力，大部分幼兒養(yǎng)成了較好的進餐習(xí)慣，知道飯前、便后要洗手；能獨立穿脫衣服，整理物品的能力也明顯提高；在認知發(fā)展方面：全體幼兒都能堅持說普通話，主動使用禮貌用語與老師、同伴交談；語言表達能力也有所提高；對周圍自然界中的事物和現(xiàn)象都感興趣，求知欲強。孩子們對數(shù)的概念逐漸清晰，能學(xué)習(xí)按一定規(guī)律排序，區(qū)別圖形等，嘗試運用美工材料進行繪畫、手工活動，喜歡唱歌、跳舞，并且有一定的表現(xiàn)能力；在社會性發(fā)展方面：孩子們能適應(yīng)幼兒園的生活，遵守集體規(guī)則，孩子們了解了一些中國傳統(tǒng)節(jié)日，如端午、中秋、國慶、春節(jié)等，能自己的事情自己做，愿意為集體和同伴服務(wù)；大部分幼兒能與同伴友好相處，與他人合作分享等。通過上學(xué)期幼兒三大領(lǐng)域的評估，我們發(fā)現(xiàn)存在一些問題和現(xiàn)象：

　　1、孩子間存在較大的能力差異。

　　2、個別孩子不太愛表現(xiàn)自己，性格較膽怯、內(nèi)向。

　　3、部分孩子自我為中心意識較強，性格好強、倔強、缺乏謙讓意識；個別孩子攻擊性強。

　　4、挑食現(xiàn)象仍存在。

　　本學(xué)期，我們將針對這些現(xiàn)象，采取相應(yīng)的措施，特別注意個別指導(dǎo)，獲取家長的配合教育，共同使孩子們在原有水平上獲得提高。

　　二、本學(xué)期的工作重點

　　1、 常規(guī)管理；

　　2、 確定《社會禮儀教育》和《多彩思維人本數(shù)學(xué)》作為班級特色開展，注重孩子的能力培養(yǎng)；

　　3、召開家長會，讓家長了解我們的教學(xué)計劃和教育觀點；

　　4、繼續(xù)配合幼兒園開展好“6s管理”和“60周年園慶”籌備工作；

　　5、班級教師積極參與年級組和領(lǐng)域組教研活動。

　　三、班級工作

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　　1、保育工作邱麗紅老師負責(zé)，其余老師協(xié)助。

　　2、教學(xué)安排：王浩老師負責(zé)81班的數(shù)學(xué)課、美術(shù)課和兩班的體育課；謝燦輝老師負責(zé)80班的數(shù)學(xué)課、美術(shù)課和兩班的音樂課；胡艷老師負責(zé)81班和80班的社會、禮儀課和科學(xué)課；朱滔麗老師負責(zé)81班和80班的健康課。

　　3、一日活動環(huán)節(jié)分工：上午主教老師負責(zé)組織幼兒教學(xué)、入廁、喝水、進餐、入寢。配班老師協(xié)助并負責(zé)幼兒護理和餐后衛(wèi)生打掃工作。下午主班老師負責(zé)組織幼兒吃點心、梳頭發(fā)以及游戲和離園活動。配班老師和保育員整理寢室內(nèi)務(wù)并協(xié)助主教做好幼兒護理工作。下午備課老師需幫助幼兒整理好鞋子、衣褲后再去備課。

　�。ǘ�）教育教學(xué)

　　本學(xué)期，在繼續(xù)上期的禮儀、體育和數(shù)學(xué)三大特色同時進行的基礎(chǔ)上，我們將把能力培養(yǎng)作為重點，將進行幼兒“值日生”進行輪值，讓孩子做一些力所能及的事情，這樣既鍛煉

　　了孩子的自信和管理能力，還讓孩子養(yǎng)成愛勞動的好習(xí)慣。本班是常規(guī)和禮儀特色班，這兩點我們班會一如既往的加強，本學(xué)期我們將更加落到實處，所以我制定以下常規(guī)培養(yǎng)計劃： a、生活常規(guī)的培養(yǎng)：

　　1、高興入園、主動問早問好、配合醫(yī)生晨檢。

　　2、能夠有序上下樓梯，守秩序上下樓梯右行、不擁擠、不推小朋友。不玩危險游戲，不去危險地方。知道安全的基本常識及自我保護方法，會處理可能遇到的簡單危險。

　　3、 飯前便后能夠主動、正確的洗手。

　　4、 安靜進餐、飯后主動漱口、擦嘴、散步。

　　5、 安靜午睡，將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置；起床后能自己穿衣服。

　　6、學(xué)會處理一些力所能及的小事情，團結(jié)、合作、有集體意識。

　　7、引導(dǎo)幼兒用適當(dāng)?shù)谋磉_方式，用不大不小的聲音與人交談，遵守公共秩序，愛護公共衛(wèi)生。

　　8、知道天氣變化和運動前后及時增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動。

　　b、教育教學(xué)常規(guī)：

　　1、積極參加早鍛煉活動，增強體質(zhì)。

　　2、鍛煉后能安靜的在各區(qū)域有序的進行活動。

　　3、坐姿正確、不插話、學(xué)會認真傾聽別人講話、積極舉手發(fā)言、能大膽的說出自己的見解。運用故事活動、兒歌活動（繞口令）、談話活動等多種形式，培養(yǎng)幼兒的語言發(fā)展能力。培養(yǎng)幼兒大膽、勇敢的品質(zhì)，鼓勵幼兒能發(fā)表自己的意見及建議。

　　4、能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡單的數(shù)、形、時空等概念。學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序、測量等方法。”，引導(dǎo)幼兒用自己的方式來與伙伴交流、溝通。

　　5、積極參加戶外體育活動，玩運動器械時不爭不搶，愛護體育器械。開展“一物多玩”為基點的幼兒體育活動，組織幼兒晨練，保證幼兒2小時戶外活動。

　　6、 游戲活動中能按自己的意愿選擇游戲，和同伴友好、協(xié)商一起玩。

　　7、引導(dǎo)幼兒知道閱讀圖書的方法，知道愛護圖書，學(xué)會自己修補圖書。

　　8、愛祖國、愛國旗，升旗時，知道不講話；

　　9、做好值日生工作，做好老師的小幫手。

　　10、學(xué)習(xí)跳繩，掌握跳繩的技能。

　　11、每月一次玩具自帶日和勞動日，讓幼兒開心、快樂的與小朋友分享。

　　四、衛(wèi)生保健

　　1、嚴(yán)把好晨檢關(guān)，做好全日觀察，防止傳染病的傳播。加強檢查、指導(dǎo)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度，對照消毒制度來進行幼兒園一日生活。

　　3、向家長宣傳衛(wèi)生知識、衛(wèi)生保健、科學(xué)育兒等有關(guān)知識。

　　4、做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保證幼兒健康成長。

　　五、家長工作

　　1、定期召開家長會、家長委員會、班會，反饋家長對園工作的建議、意見，協(xié)助幼兒園共同搞好家園聯(lián)系工作，促進幼兒園工作的進一步發(fā)展，同時對幼兒園管理，保教工作起監(jiān)督、促進作用。

　　2、提高家長育兒知識，溝通家園聯(lián)系，達到家園同步教育，促進幼兒全面的發(fā)展。

　　3、及時與家長了解幼兒在家情況，反饋幼兒在園情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，徹底解決家長的后顧之憂，明確教育目標(biāo)要求，達到家園教育一致。搞好家園聯(lián)系，促學(xué)園工作全面發(fā)展；密切家園聯(lián)系，形成有效教育合力。

　　4、豐富幼兒安全的相關(guān)知識，提高家長和幼兒的安全意識。

　　5、通過家長學(xué)校和家長會的專題內(nèi)容，與家長探討教育話題，達成教育共識。

　　六、月工作安排

　　二月份：

　　1、班級工作計劃的制定；

　　2、教材的領(lǐng)用。

　　3、6s管理：衛(wèi)生死角

　　三月份：

　　1、6s管理：內(nèi)務(wù)整理

　　2、控制秋季流行病，做好班級衛(wèi)生防疫工作 3、3.8節(jié)活動。

　　4、常規(guī)：禮儀常規(guī)

　　四月份：

　　1、“安全疏散演習(xí)”練習(xí)；

　　2、配合做好園慶征文、繪畫征集活動

　　3、班級半日常規(guī)活動；

　　4、6s標(biāo)準(zhǔn)做好班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)；

　　5、6s管理：文明餐桌

　　6、常規(guī)：進餐及散步、午睡

　　五月份：

　　1、文明安全月活動

　　2、教研活動

　　3、幼兒園60周年園慶活動籌備工作 4、6s管理：標(biāo)志對應(yīng)

　　5、常規(guī)：安全知識(上下樓梯、玩玩具及游戲) 六月份：

　　1、配合搞好幼兒體檢工作

　　2、6s現(xiàn)場管理常規(guī)工作檢查

　　3、做好學(xué)期資料的整理工作

　　4、教育筆記和教學(xué)經(jīng)驗交流活動

　　5、常規(guī)：課堂

　　七月份：

　　1、班級期末匯報

　　2、6s現(xiàn)場管理常規(guī)工作檢查

　　八月份：

　　班級總結(jié)工作

工作計劃 篇9

　　一、輔導(dǎo)思想

　　為了落實好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作，在學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作中，科任教師除了傾注愛心，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，對學(xué)困生要因材施教，抓好復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)工作外，還要注重學(xué)困生非智力因素與智力因素的的培養(yǎng)，運用恰當(dāng)而有效的方法。

　　二、學(xué)困生形成原因情況分析

　　1．學(xué)困生形成的家庭原因

　　父母的不良言行舉止直接影響著孩子的健康成長，家長監(jiān)管不利。

　　2．學(xué)困生形成的學(xué)校原因

　　教師思想教育不力以及片面追求成績。對學(xué)困生輔導(dǎo)不及時，缺少有效的方法，他們自己放松要求。

　　3．學(xué)困生形成的社會原因

　　人們的人生觀、價值觀隨著潮流在不斷變革，思想意識使部分學(xué)生受到金錢至上、享樂主義、讀書無用等錯誤思潮的影響，偏離了健康成長的道路。

　　4．其它智力因素 不少聰明的學(xué)生怕吃苦，怕經(jīng)受挫折，經(jīng)受磨難，一遇困難就打退堂鼓，一遇挫折就一蹶不振，喪失信心與勇氣，甚至產(chǎn)生變態(tài)心理，總認為老師、同學(xué)看不起自己，自己萬事不如人，于是破罐子破摔，自

　　己不學(xué)，也不想叫別人學(xué)，最后走進雙差生行列。

　　三、輔導(dǎo)學(xué)困生措施

　　輔導(dǎo)學(xué)困生可從以下幾個方面著手。

　　1．培養(yǎng)學(xué)困生的自信心。只有樹立起后進生的自信心，我們的轉(zhuǎn)化工作才找到了起點。

　　2．要用科學(xué)的方法教育學(xué)困生。

　　3．對學(xué)困生多寬容，少責(zé)備。要做到“三心”：誠心、愛心、耐心。

　　4．教師不僅要注意培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣。注意培養(yǎng)其興趣的穩(wěn)定性和集中性，使學(xué)困生有恒心、有毅力，在學(xué)習(xí)中專心致志，精益求精，從枯燥中尋樂趣，于困難中求喜悅。

　　5．作為教師必須想方設(shè)法培養(yǎng)學(xué)具有堅強的意志。

　　6．教師的輔導(dǎo)要及時。

　　7．家庭的配合是轉(zhuǎn)化學(xué)困生的外部條件。父母在學(xué)生成長過程中的影響是很明顯的，也是極為重要的。教師可通過家長會、家訪、電訪、書信、校訊通等多種形式與家長相互交流，溝通信息。

　　8．在教育教學(xué)方法上進行大膽的嘗試和改革，具體做法是：

　　①教師備課要想到學(xué)困生，要備學(xué)困生的轉(zhuǎn)化情況，要明確學(xué)困生理解教材的難點是什么，學(xué)困生容易出現(xiàn)的錯誤是什么？教師備課保證教學(xué)質(zhì)量和轉(zhuǎn)化學(xué)困生同時并進。

　�、诮處熒险n要想到學(xué)困生，一是課堂提問教師要把較難較大較深的問題分解成較小較易較淺的問題，讓學(xué)困生也有回答的機會，而不是將他們放在角落里無人問津。二是操作時要想到學(xué)困生，要鼓勵學(xué)困生

　　積極參與，貴在參與，不準(zhǔn)再將他們擱臵起來，臵之不理。三控制學(xué)困生課堂違紀(jì)的問題。 ③布臵作業(yè)時，要想到學(xué)困生，要讓學(xué)困生“吃小灶”，一是從數(shù)量上照顧，只求準(zhǔn)確度，不求數(shù)量多，他們的作業(yè)可減半，對特別學(xué)困生甚至可以用課堂筆記來替代作業(yè)的辦法；二是從難易程度上來照顧，學(xué)困生只需作基礎(chǔ)題，對難度大的題目可以不做。 ④教師輔導(dǎo)要把學(xué)困生放在“優(yōu)先發(fā)展的地位”，教師要充分利用早讀或午休時間，對學(xué)困生進行耐心輔導(dǎo)。 ⑤批改作業(yè)時，要想到學(xué)困生，學(xué)困生的作業(yè)要優(yōu)先批改，要當(dāng)面批改，要精批細改，不能簡單地打"√"或"?了事，不但要在錯誤處打上記號，還要幫助學(xué)困生找出原因，加以改正。上評講課時，要想到學(xué)困生，對于學(xué)困生哪怕是只有點滴進步，也要給予充分的肯定。在此基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了群體效應(yīng)的力量，開展“一幫一、優(yōu)幫差”的活動，幫助學(xué)困生盡快趕上來。

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