【精選】工作計劃四篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，我們要好好計劃今后的工作方法�？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　一、結(jié)合本園實際，根據(jù)幼兒實際發(fā)展水平，備出與“綱要”目標(biāo)、內(nèi)容、要求相一致的教案，并在教學(xué)實踐中不斷完善。

　　二、教師要獨立分析教材，挖掘教材;因人施教，注意個體差異，根據(jù)幼兒的不同發(fā)展水平，設(shè)計不同的教學(xué)形式。

　　三、明確做到五備：備教材、備教法、備幼兒、備教案、備教具。

　　四、教學(xué)設(shè)計要以目標(biāo)為指導(dǎo)，及時調(diào)整自己的教育行為，解決好重點難點。

　　五、根據(jù)周計劃，設(shè)計制定半日活動計劃，在實施過程中，可根據(jù)具體情況適當(dāng)調(diào)整活動內(nèi)容，更好的促進(jìn)幼兒發(fā)展。

　　六、每周五由業(yè)務(wù)園長審閱教案。

　　七、教師的備課筆記要求書寫規(guī)范，不書寫繁體字、異體字、二簡字或錯別字。

　　備課要求：

　　幼兒園的教育內(nèi)容是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，它具有全面性，啟蒙性，各領(lǐng)域的內(nèi)容要通過教師有目的、有計劃的教育活動和游戲互動來完成，備好課是組織好教育活動、提高教育質(zhì)量的前提。教師要根據(jù)我園“一日活動安排”做好逐日教學(xué)計劃，并備好每節(jié)課。要充分考慮本班幼兒的學(xué)習(xí)特點和接受能力制定教學(xué)計劃，要做到科學(xué)地使用參考資料，細(xì)化活動過程，充分發(fā)揮自己的教育風(fēng)格;要以幼兒主動學(xué)習(xí)為主，教玩具材料要豐富，數(shù)量適宜，種類多樣;活動的空間要盡量拓寬、發(fā)展、延伸，并有利于孩子的成長發(fā)展;環(huán)境布置要與教育活動有關(guān)，注意幼兒的參與性;為使教師的備課更加規(guī)范和方便，根據(jù)新《綱要》的精神，制定本園備課要求：

　　一、教師備課要做到：備大綱、備教材、備幼兒。教師要在備課過程中精心設(shè)計活動過程，做到健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域內(nèi)的相互滲透。

　　二、活動目標(biāo)是一節(jié)課的靈魂和統(tǒng)帥，應(yīng)包括情感目標(biāo)、能力目標(biāo)、知識目標(biāo)。

　　三、活動過程是設(shè)計的主體 ，活動環(huán)節(jié)應(yīng)充分考慮幼兒的學(xué)習(xí)特點和認(rèn)識規(guī)律，動靜交替。在教學(xué)方法、手段、教具學(xué)具的使用上，應(yīng)注重綜合性、趣味性、活動性、，寓教育于生活之中。

　　四、教師是幼兒學(xué)習(xí)活動的支持者、合作者、引導(dǎo)者、設(shè)計中應(yīng)注重探究式的師生互動，以便在生活中敏感地觀察幼兒的需要，及時以適當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)答。

　　五、幼兒是活動的的主體，設(shè)計中應(yīng)充分考慮到幼兒在發(fā)展水平、能力、經(jīng)驗、學(xué)習(xí)方式等方面的個體差異，因人施教，努力使每一個幼兒都得到滿足和成功。

　　六、反思是教師執(zhí)行活動設(shè)計后，從目標(biāo)完成、重難點突破，幼兒反饋諸方面的及時總結(jié)。

　　七、教育筆記是教師運用專業(yè)知識審視教育實踐和保育質(zhì)量的一種形式，有利于更好的調(diào)動和改進(jìn)工作，提高保教質(zhì)量。

　　八、活動設(shè)計要做到字跡工整，清楚全面。

工作計劃 篇2

　　 1、周邊市場分析

　　1)每周一次對所負(fù)責(zé)大藥房的競爭敏感品種進(jìn)行調(diào)研，向企業(yè)提出商品和價格調(diào)整建議，保證商品的競爭優(yōu)勢。

　　2)每月關(guān)注附近新開店情況，總結(jié)顧客群體變化，掌握顧客用藥習(xí)慣和消費動向，組織店內(nèi)人員進(jìn)行分析，為藥店經(jīng)營提供可參考的依據(jù)。

　　3)全年對周邊新藥店進(jìn)行跟蹤調(diào)研，通過擴(kuò)大宣傳，差異化經(jīng)營，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。

　　2、會員管理

　　1)要求店員每天對每位進(jìn)店顧客宣傳會員卡的優(yōu)勢，鼓勵顧客辦理會員卡。

　　2)每周利用周例會時間對店員強(qiáng)調(diào)會員卡辦理的重要性，同時制定辦卡任務(wù)，對積極辦理會員卡的店員進(jìn)行表揚。

　　2)對會員分類管理，定期銷售的顧客發(fā)短信，不定期的游離顧客打電話，打電話的內(nèi)容不局限于活動通知，還要有健康咨詢。爭當(dāng)顧客的健康顧問。

　　3)對忠實顧客檔案中的個人信息實時更新，從而保證忠實顧客的穩(wěn)定性。

　　3、毛利率

　　1)每日總結(jié)每個營業(yè)員的毛利率，分析每日毛利率最低的店員的.銷售商品的不合理之處，結(jié)合店里的品類分析對其進(jìn)行單獨培訓(xùn)，提高毛利率;

　　2)每旬對全員的品類銷售占比進(jìn)行總結(jié)，分析銷售薄弱店員的銷售品類，店長幫助其學(xué)習(xí)高毛利的品類進(jìn)行銷售，以提高毛利率。

　　4、客單價、客單量、客品次

　　1)店長利用每日早會帶領(lǐng)店員共同學(xué)習(xí)一品新的品類分析，下班前對當(dāng)班店員進(jìn)行考核，對內(nèi)容掌握沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者店長陪同一起學(xué)習(xí)指導(dǎo)此店員掌握為止。

　　2)店長利用每日店內(nèi)無顧客時間，讓店員扮演顧客角色，店長扮演店員角色進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)合用藥服務(wù)模擬演練，然后大家共同分析總結(jié)成功的經(jīng)驗，以提高客單價。

　　5、人均創(chuàng)利

　　1)對門店銷售數(shù)據(jù)中各類別商品的銷售占比情況進(jìn)行分析，查找顧客關(guān)注品種，針對此列商品的病癥進(jìn)行日常海報宣傳，同時借助公司的檢測設(shè)備進(jìn)行相關(guān)測試，使顧客對于用藥療效或疾病程度有所掌握，提升此類病癥的聯(lián)合用藥銷售;

　　2)調(diào)研周邊藥店器械品種種類，結(jié)合顧客需求開展健康體驗活動，設(shè)立健康體驗專區(qū)，加強(qiáng)如遠(yuǎn)紅外醫(yī)療器械、血糖儀、血壓計、浴足盆、吸氧機(jī)、輪椅等產(chǎn)品的引進(jìn)，設(shè)立專門的體驗儀器供顧客選擇，增加對此類健康品的宣傳，促進(jìn)器械產(chǎn)品的銷售;

　　3)加強(qiáng)對于保健品的宣傳，利用海報和臺卡等形式將促銷商品進(jìn)行包裝展示，促進(jìn)中低價位保健品的銷售，使門店創(chuàng)利能力進(jìn)一步提高;

　　4)帶動全員銷售積極性，每月評選創(chuàng)利之星，用15%效益工資一部分作為獎勵，形成良好的競爭氛圍，為門店創(chuàng)造更大的效益。

　　6、人員管理

　　1)店長和藥師針對店內(nèi)人員分別進(jìn)行公司制度、行業(yè)法規(guī)、企業(yè)制度和營銷等方面知識的培訓(xùn)，在日常工作中進(jìn)行考核，每月店長按時完成工作檢查與考核，考核結(jié)果與薪酬掛鉤，同時獎優(yōu)罰劣。

　　2)利用每日早會由夜班組長組織店內(nèi)人員對公司服務(wù)手冊內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，交流銷售技巧，提高人員服務(wù)水平。

　　3)門店藥師根據(jù)不同季節(jié)變化對季節(jié)性常見病癥及商品知識進(jìn)行培訓(xùn)，并在每次培訓(xùn)利用實際考核及筆試的形式進(jìn)行考核，并作為店長每月人員考核的依據(jù);

　　4)臨節(jié)假日期間，由四防安全組長組織員工對四防安全知識進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的防范意識。

　　5)組織技術(shù)過硬、銷售經(jīng)驗豐富的員工對新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識、聯(lián)合用藥、銷售技巧、企業(yè)文化理念等方面知識的重點培訓(xùn)。并通過日常的實際表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核。

　　6)根據(jù)季節(jié)變化，店長組織藥師對應(yīng)季品種的商品知識、銷售技巧、聯(lián)合用藥及養(yǎng)護(hù)知識進(jìn)行培訓(xùn)，并在每次培訓(xùn)后利用。

　　7、商品管理

　　1)培養(yǎng)店員全面推薦藥品習(xí)慣，加強(qiáng)店員對商品知識的學(xué)習(xí)，使庫存商品不滯銷。

　　2)重視每周兩次的要貨計劃提報工作，保證門店商品供應(yīng)。

　　3)做好每月的商品盤點工作，每周堅持抽點30品常動藥品庫存，保證商品的帳貨相符。

　　4)每天店長組織人員進(jìn)行一個品種的品類分析，研究該品類的毛利及商品結(jié)構(gòu)情況，提升品類管理的水平。

　　5)店長每周匯總，對未經(jīng)營的新品、處方品種積極向公司產(chǎn)品管理部反饋，對倉庫到貨品種及時提報門店要貨計劃。針對低毛利醫(yī)院跑方品種跟蹤及時，積極補(bǔ)充，充分利用替代品種，保證銷售不流失顧客。

　　8、營銷管理

　　1)加強(qiáng)特惠日、會員日的口頭宣傳力度，做到對每名店員活動用語跟蹤督促，對于未按要求宣傳的店員計入月末考核扣分項，活動品種牢記按療程銷售宣傳。

　　2)20xx年，xx路連鎖店將會員卡升級工作作為日常工作的重點項，要求收銀員對每位持卡顧客及時升級換卡并進(jìn)行電子券宣傳，充分利用8月份的會員積分清零活動，大力發(fā)展新會員，增加會員銷售，宣傳雙倍積分，定期對會員進(jìn)行用藥回訪，穩(wěn)固會員群體。

　　3)豐富會員日、特惠日店堂內(nèi)外的美化宣傳工作，在活動日當(dāng)天早8：00點前將室內(nèi)外懸掛的氣球、POP海報，掛條等進(jìn)行宣傳。

　　4)對會員日、特惠日等活動后銷售情況總結(jié)分析工作，銷售指標(biāo)量化到個人，銷售份額分析到個人;通過分析結(jié)果有效指導(dǎo)店員后期活動日的銷售提升;依據(jù)會員日、特惠日顧客消費記錄，在活動前1天進(jìn)行電話回訪或短信回訪，回訪實行個人負(fù)責(zé)制，每位店員負(fù)責(zé)回訪與自己管理柜臺相對應(yīng)的忠實顧客，詢問患者病情并告知其服用品種折扣情況，鞏固忠實顧客群體。

　　9、大客戶管理

　　1)結(jié)合門店日常經(jīng)營活動，定期的對大客戶進(jìn)行回訪。

　　2)日常生活中要常溝通，以親情化的服務(wù)認(rèn)真的對待大客戶，并對客戶資料及時的進(jìn)行維護(hù)。

　　10、醫(yī)保管理

　　1)結(jié)合醫(yī)保目錄品種與公司經(jīng)營品種，定期進(jìn)行維護(hù)，保證醫(yī)保目錄品種及時滿足劃卡需求。

　　2)針對公司不定期下發(fā)的調(diào)價通知，每次安排收銀員查找調(diào)價品種是否為醫(yī)保目錄品種，若為劃卡品種，收銀員保證在其下班前完成價格修改工作，如完成不了交接給專人負(fù)責(zé)，店長負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)，保證此項工作完成落實。

　　11、安全管理

　　1)加強(qiáng)四防安全管理，每日進(jìn)行四防安全檢查，每月月底對四防安全工作進(jìn)行總結(jié)，防止不安全隱患存在，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，對不能解決的問題立即上報綜合管理部，保證經(jīng)營工作正常進(jìn)行。

　　2)加強(qiáng)夜售期間的管理，店長每月檢查夜售二次，對存在的問題及時指出并予以糾正，保證夜售工作的安全順利進(jìn)行，值班人員對每天的夜班工作要有記錄，隨時檢查，保證無事故發(fā)生。

　　3)臨近節(jié)假日期間，加強(qiáng)對員工的四防安全知識培訓(xùn)，提高員工的安全防范意識。

　　4)店長加強(qiáng)對店內(nèi)資金及每日存銷售款的管理，保證全年無重大安全事故發(fā)生。

　　12、質(zhì)量管理

　　1)每月對GSP知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，并及時對店員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，嚴(yán)格遵循GSP管理，并定期進(jìn)行自檢，糾正不足，不斷提高企業(yè)程序化管理水平。

　　2)藥品銷售管理：店長每月組織店員學(xué)習(xí)一次關(guān)于藥品質(zhì)量方面的培訓(xùn)，讓店員知道質(zhì)量的重要性，在門店售出的每一盒藥品必須當(dāng)面檢查，保證顧客用藥安全。

　　3)門店由當(dāng)班組長對每次到貨的品種進(jìn)行最小包裝驗收;在銷售付藥時，對顧客購買的商品營業(yè)人員要進(jìn)行復(fù)核查看;每個月月末盤點時對在店商品進(jìn)行一次綜合性的養(yǎng)護(hù)，同時按照公司的要求落實不良反應(yīng)監(jiān)測管理工作。

　　13、計劃管理

　　1)xx路店一月份將每日利用早會時間與每周例會將個人的銷售和毛利情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對個人銷售完成不好的進(jìn)行分析，使其在每日銷售的過程中能夠彌補(bǔ)當(dāng)日的不足，提高銷售與毛利率。

　　2)xx路店一月份重點分析指標(biāo)日跟蹤、旬分析、月總結(jié)的分析工作及相應(yīng)調(diào)整措施是否到位，根據(jù)指標(biāo)的完成情況做好每天銷售分析。

　　3)正確提報要貨計劃，保證經(jīng)營的持續(xù)增長。

　　4)做好不同價位商品提報，滿足顧客需求;建立顧客需求及本店斷檔品種登記，并及時調(diào)撥，培養(yǎng)更多的忠實顧客群。

　　14、基礎(chǔ)工作

　　1)店長堅持每天用同樣衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢查門店，及時整改，實行劃分責(zé)任制，每個人設(shè)立責(zé)任區(qū)，對衛(wèi)生不合格者，現(xiàn)場對比差距，馬上整改，并以此項工作作為月末效益分配的部分依據(jù)，保證為顧客營造一個干凈、整潔的購藥環(huán)境。

　　2)各項記錄性工作分組負(fù)責(zé)、帶班長做好督導(dǎo)工作，每周店長對記錄性表格進(jìn)行培訓(xùn)及檢查，保證各項記錄的時效性。

　　15、制度執(zhí)行

　　本月通過早例會和旬例會的形式，由店長負(fù)責(zé)，組織全體店員學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度和最近下發(fā)的上通知，讓所有店員熟知公司的制度和最近的要求規(guī)范，將增加制度培訓(xùn)的頻次，通過多次灌輸強(qiáng)化記憶，同時店長將重視對制度執(zhí)行、通知落實情況的檢查，凡有執(zhí)行不到位的必須將責(zé)任落實到每人，并且在旬例會中分析原因，杜絕再次發(fā)生。

　　16、資產(chǎn)管理

　　1)店長派人分管店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施,每天進(jìn)行對店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)生損壞情況及時反應(yīng)給店長及綜合綜合管理部，及時進(jìn)行維修，降低固定資產(chǎn)的損耗。

　　2)建立門店固定資產(chǎn)、低值易耗品臺帳，對門店增減損耗的項目及時記錄，保證公司財產(chǎn)的合理利用。

　　3)對固定資產(chǎn)的使用都有明確要求，保證資產(chǎn)的有效利用，愛護(hù)集體財產(chǎn)，保證固定資產(chǎn)不流失。

　　17、費用控制

　　本店全員重視節(jié)約，反對浪費，加強(qiáng)對店內(nèi)電話接打情況進(jìn)行監(jiān)督，節(jié)約用水用電，正確提報要貨計劃，降低調(diào)撥費用產(chǎn)生，加強(qiáng)對電話使用的檢查，禁止打私人電話，降低門店費用。

　　18、銷售款及備用金管理

　　1)店長嚴(yán)格按照企業(yè)備用金管理制度每周不定時檢查門店備用金使用情況，無截留、挪用、借貸、私藏銷貨款現(xiàn)象;店長每天上、下午對門店收銀員的備用金使用情況及零錢準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。

　　2)銷售款必須當(dāng)日存到指定銀行帳戶，保證銷貨款無坐支挪用現(xiàn)象，對不能及時存入的要上報相關(guān)部門，并監(jiān)督收銀員將銷售款放到保險柜，確保資金的安全。

　　3)要求門店夜售閉店時，必須將銷售款存入保險柜或藏于其它地方，個人貴重物品嚴(yán)禁放置店內(nèi)明顯處，加強(qiáng)防盜搶意識，確保資金安全。、

工作計劃 篇3

　　很榮幸來到xx公司xx項目部，在公司領(lǐng)導(dǎo)及工程部xx經(jīng)理的帶領(lǐng)和幫助下已經(jīng)實習(xí)了幾個月，新的一年已經(jīng)開始，作為公司工程部的土建預(yù)算員為做好自己的本職工作，更好地為公司服務(wù)，主要從下面幾個方面的工作計劃：

　　1、在公司及工程部領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)xx置業(yè)有限公司開發(fā)xx三期結(jié)算、四期項目的工程進(jìn)度款、結(jié)算以及五期預(yù)算和各階段的預(yù)結(jié)算審核工作。認(rèn)真熟悉圖紙、施工現(xiàn)場方案，實際了解施工現(xiàn)場的各種情況，更好地控制工程各階段的造價，從而節(jié)約工程成本。

　　2、在四期及即將開始的五期施工過程中及時收集技術(shù)變更和簽證單，依次進(jìn)行登記編號，及時做好增減賬作為工程決策依據(jù)。并結(jié)合實際開展定額分析活動，掌握各種資源消耗情況。

　　3、及時掌握國家、本省及市造價部門的有關(guān)政策精神，收集、分析建筑市場材料信息，清楚工程施工動態(tài)，根據(jù)三、四期施工(或竣工)圖、圖紙會審、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證單及招投標(biāo)、合同文件等有關(guān)資料，做好工程進(jìn)度款、預(yù)算、結(jié)算審核工作。

　　4、做好三期的結(jié)算辦理，工程量計算準(zhǔn)確無誤，減少誤差，杜絕人為原因產(chǎn)生的誤差，判斷簽證資料的完整性，是否需要補(bǔ)充，及時與公司其它部門及現(xiàn)場工程部協(xié)調(diào)處理。材料價格的準(zhǔn)確收集，做到與采購部及時溝通。另外，熟悉建筑工程預(yù)、結(jié)算工作流程，運用相應(yīng)的定額編制方法審核工程預(yù)、結(jié)算，掌握資料做出單價分析，對預(yù)、結(jié)算編制中發(fā)生爭議的問題，應(yīng)及時向公司相關(guān)部門和造價管理部門咨詢，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　此外，思想上要堅持良好的職業(yè)道德，不得以自身的職務(wù)之便做損害公司利益的事情;工作能力上多與同事溝通交流，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足并及時彌補(bǔ)它，遇到不明白的地方及時查找相關(guān)資料或向有經(jīng)驗的同事和朋友話詢問學(xué)習(xí)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;專業(yè)技能方面，加強(qiáng)預(yù)算及CAD軟件的學(xué)習(xí)，不斷提高自己對軟件的理解和操作能力，多學(xué)習(xí)國家相關(guān)建筑規(guī)范及圖集，熟悉建筑定額計算說明及規(guī)則，了解并掌握工程量清單計價知識。

　　以上是我個人20xx年工作計劃，我會嚴(yán)格遵循公司工程部預(yù)算工程師崗位職責(zé)，認(rèn)真做好自己的工作，為河xx置業(yè)有限公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，使公司效益得到更大提高。

工作計劃 篇4

　　為認(rèn)真貫徹落實中央和省、市、區(qū)關(guān)于深化平安建設(shè)、創(chuàng)新社會管理的一系列決策部署，進(jìn)一步提升**鎮(zhèn)社會治安綜合治理管理水平，夯實基層基礎(chǔ)，促進(jìn)各村（居）平安建設(shè)，**鎮(zhèn)全面開展社會治安綜合治理網(wǎng)格化管理工作。根據(jù)市、區(qū)相關(guān)文件精神，制定本方案。

　　一、網(wǎng)格員專項經(jīng)費使用計劃

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)格員設(shè)置及所需經(jīng)費

　　1、行政村網(wǎng)格員設(shè)置及分配。我鎮(zhèn)現(xiàn)有行政村**個，其中常住人口在**人以上的行政村**個，為方便“雙實信息”統(tǒng)計，計劃將人口數(shù)在**人以上的行政村劃為**個網(wǎng)格，設(shè)置**名網(wǎng)格員，因此，我鎮(zhèn)行政村共設(shè)置網(wǎng)格員**名。

　　2、轄區(qū)其他社區(qū)網(wǎng)格員設(shè)置及分配。我鎮(zhèn)除**個行政村外，還有若干駐地單位宿舍，為保證網(wǎng)格管理不留空白區(qū)域，將駐地單位宿舍納入我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理當(dāng)中。此類單位宿舍共有**處，按照房屋及居住人員數(shù)量計算，劃定網(wǎng)格為**個，共需網(wǎng)格員**名。

　　綜上，我鎮(zhèn)共設(shè)置網(wǎng)格員**名，按照每名網(wǎng)格員每年**元的標(biāo)準(zhǔn)，我鎮(zhèn)共需經(jīng)費**元。

　　（二）網(wǎng)格員待遇

　　按照**區(qū)《關(guān)于規(guī)范社區(qū)治理工作專項經(jīng)費使用的實施意見》，每年將專項經(jīng)費的**用于給付網(wǎng)格員補(bǔ)貼，另外**根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，用于社區(qū)服務(wù)類、社區(qū)活動類、社區(qū)管理類及社區(qū)群眾迫切需要解決的其他服務(wù)事項。

　　二、工作方案

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)格員的選配

　　各行政村網(wǎng)格管理員原則上由村兩委在熟悉村內(nèi)情況、懂得計算機(jī)使用的人員中選派，按照“一格一員”配備。轄區(qū)駐地單位宿舍網(wǎng)格管理員的選配，經(jīng)鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)駐地單位后，按照“一格一員”的原則，由駐地單位選派熟悉情況的人員擔(dān)任。

　�。ǘ�）網(wǎng)格員的職責(zé)

　　各網(wǎng)格員實行“定格、定人、定責(zé)”。按照“以人為本、服務(wù)為先、一人一格、綜合履職”的要求，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人員、房屋等“雙實信息”采集、 錄入、更新、保證各種信息全面、準(zhǔn)確、鮮活。根據(jù)**市綜治委文件要求，在鎮(zhèn)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)提供轄區(qū)人房變動、矛盾糾紛、安全隱患、重點人群、流動人口和駐地單位、重要部位變化等基礎(chǔ)信息，準(zhǔn)確反映社情民意，及時發(fā)現(xiàn)報告并協(xié)助解決問題。

　�。ㄈ�）網(wǎng)格員的管理

　　各網(wǎng)格員由**鎮(zhèn)綜治辦統(tǒng)一管理，登記造冊，建立檔案

　　資料。檔案資料應(yīng)包括網(wǎng)格管理員基本信息及聯(lián)系方式，上崗及業(yè)務(wù)考核情況，獎懲記錄等。

　�。ㄋ模┚W(wǎng)格員的培訓(xùn)

　　我鎮(zhèn)將適時開展網(wǎng)格員上崗前培訓(xùn)和上崗后培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括政策法規(guī)、社區(qū)服務(wù)和群眾工作知識、職業(yè)道德等方面，讓網(wǎng)格員明確工作職責(zé)、熟悉工作方法，更好地履行網(wǎng)格管理職能，不斷提升管理服務(wù)效能。

　　（五）網(wǎng)格員的考核獎懲

　　由**鎮(zhèn)綜治辦組織對各網(wǎng)格員實行平時考核與年度考核。平時考核，每月一次；年度考核，一年一次�？己艘獓�(yán)格按照網(wǎng)格員的工作職責(zé)和工作規(guī)定，細(xì)化項目，明確標(biāo)準(zhǔn)，合理設(shè)置分值比重，重點考核各項服務(wù)和管理工作的績效。考核結(jié)果與績效工資直接掛鉤。為了增強(qiáng)網(wǎng)格員的責(zé)任感，提高工作積極性，每年將按一定比例評選、表彰、獎勵“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。 對工作考核不合格的網(wǎng)格員要進(jìn)行批評教育和處罰，不稱職的按有關(guān)規(guī)定及時辭退。

　　**鎮(zhèn)綜治辦

　　**年**月**日

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