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        銷售的工作計劃

        時間:2021-02-06 16:28:45 工作計劃 我要投稿

        銷售的工作計劃范文集合五篇

          時間稍縱即逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。好的工作計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的銷售的工作計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        銷售的工作計劃范文集合五篇

        銷售的工作計劃 篇1

          20xx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中,銷售全體人員經(jīng)過努力的工作,取得了一些成績,業(yè)績有了較好的增漲,市場得到了進(jìn)一步的拓展。但同時銷售部也還存在一些不盡人意之處,在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能,提高服務(wù)意識,完善服務(wù)水平。

          隨著市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為銷售負(fù)責(zé)人,我激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。未來,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下,在銷售工作中我們堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷。

          一、銷售指標(biāo)回顧與制訂:

          回顧近幾年的銷售情況,根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度,確定下一年的銷售目標(biāo)(需大量的數(shù)據(jù)支持)

          二、銷售目標(biāo)擬定與分解:

          1、年度銷售總目標(biāo)(數(shù)據(jù));

          2、月度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));

          3、分客戶年度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));

          4、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));

          三、市場細(xì)分:

          根據(jù)近幾年的銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析(客戶的支持層面、信用合作層面、產(chǎn)品滿意層面分析)。

          四、具體實施方案:

          1、具體分工:

          由各區(qū)銷售將分工明細(xì)確定

          2、銷售交流:

          各區(qū)定期與客戶組織交流,與公司的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊一起交流(具體方案和形式可自己決定,要創(chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式)

          3、客戶回訪:

          目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

         。1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

         。2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的年度工作重點。

          五、銷售團(tuán)隊管理與建設(shè);

          1、督導(dǎo)各區(qū)的銷售工作;

          2、定期的銷售總結(jié);

          銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

          定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。

          銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

          3、銷售團(tuán)隊的管理;

          銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊。

          在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。

          公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。

          現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

          4、銷售團(tuán)隊的溝通

          建立有效的溝通渠道,團(tuán)隊內(nèi)部和公司要有上下溝通,水平溝通,問題研討。

          5、銷售培訓(xùn)

          銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:

          1、提升公司整體形象

          2、提升銷售人員的銷售水平

          3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

          4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生

          六、績效考核:

          績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。

          績效考核大致的內(nèi)容包括:

          1、原本計劃的銷售指標(biāo)

          2、實際完成銷量

          3、開發(fā)新客戶數(shù)量

          4、客戶的拜訪數(shù)量

          5、客戶的回款情況

          6、月定單數(shù)量

          7、增長率

          8、新增開發(fā)客戶數(shù)量

          9、丟失客戶數(shù)量

          10、銷售人員的行為紀(jì)律

          11、工作計劃、匯報完成率

          12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況

          一個制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭,生產(chǎn)是公司的核心,技術(shù)是成功的關(guān)健,人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素。銷售工作除了要做好市場以外,還需要與公司的各級和各層的緊密配合才能真正地走出去,才能走得步伐穩(wěn)健有力,瀟灑漂亮。企業(yè)的成功需要有你、有我、有大家的支持與配合,需要我們大家友愛才能更完美。

        銷售的工作計劃 篇2

          時光飛逝,雖然說加入公司才不長時間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售工作的一個安排。

          一、開發(fā)客戶:

          剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:

          1、電話拜訪。針對需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣能夠減少時間和成本。堅持每一天不定時電話拜訪,我此刻沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

          2、陌生拜訪。每次出差能夠了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。

          3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。

          4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。

          (x-x月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時x-x月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)

          二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累:

        產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售狀況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進(jìn)行貫穿整年)

          三、新老客戶的維護(hù):

          當(dāng)工作進(jìn)展到必須的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護(hù)新客戶的時候我務(wù)必得花費大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時的電話問候和應(yīng)對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶狀況做的跟進(jìn)和維護(hù)計劃。而對于老客戶而言,在維護(hù)時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護(hù)老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計劃。

          四、工作時間的安排:

          根據(jù)每月銷售進(jìn)展?fàn)顩r制定出詳細(xì)的工作計劃,做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫,持續(xù)每個月都有大的進(jìn)展和突破。

          五、對自己有以下要求:

          1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。

          2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體狀況。

          4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

          5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。

          6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

          8:自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

          9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

          10:每個月底定期向老板匯報客戶回款狀況。

        銷售的工作計劃 篇3

          圍繞XX年度總公司目標(biāo),堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實地落實各項工作。

          一、市場的開發(fā):

          創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

          同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。

          二、年度目標(biāo):

          1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

          2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;

          3.各項管理費用同步下降10%;

          4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);

          5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

          三、實施要求:

          銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。

          1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

          2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

          3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;

          4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計劃數(shù);

          5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:

          ①財務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬,成本下降5%;

         、谌肆Y源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;

          ③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。

          公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在XX年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        銷售的工作計劃 篇4

          一、任務(wù)完成

          十一月的銷售任務(wù)是比較重的,但是只要提前做好計劃,確認(rèn)好活動方案,還是有很大可能把任務(wù)完成的,在月初的時候,就要確定要十一月份的活動方案,該如何的做好這個月的活動,如何的使用營銷手段來促進(jìn)銷售,是這個月重要的工作,在大促期間,也是要跟進(jìn)銷售的情況,適時的調(diào)整策略,大促結(jié)束之后,也要同步的跟進(jìn)做好返場的活動,同時要跟進(jìn)倉庫部門的發(fā)貨情況,避免我們銷售賣出去了產(chǎn)品,但是倉庫卻沒發(fā)出去貨,那也是很打擊士氣的。同時積極的和同事進(jìn)行配合,把銷售的工作做好,讓十一月份的銷售能達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。

          二、學(xué)習(xí)計劃

          作為銷售,除了將公司的產(chǎn)品賣出去之外,也要時時的更新自己的銷售技巧,銷售能力,讓自己能做得更好,抓住每一個客戶,而不是一直使用同一種銷售的技巧,能力一直不能得到提升,那么業(yè)績也就不容易上去,更是會出現(xiàn)退步的情況,在這個月里面,我要參加公司組織的銷售培訓(xùn)課程,在晚上的時間,多看銷售相關(guān)的一些書籍,去提升自己的銷售方面能力,同時也要總結(jié)好大促的'一個活動,從活動的一些具體情況中,是可以知道自己還有哪些的方面不足,要去改進(jìn)的,要去補(bǔ)學(xué)好的,只有這樣,才能更好的做好我們的一個銷售的工作。

          三、維護(hù)客戶

          在銷售的過程中,新客戶的開發(fā)是會比較困難的,所以我們的老客戶要維護(hù)好,十一月份雖然沒有什么節(jié)日,但是我們有一個大促的活動,也是可以讓老客戶來購買,同時給予他們區(qū)別于新客戶的優(yōu)惠,讓他們感受到我們公司是對他們的重視的,同時對于一些重點的客戶也是要去積極的多去和他們溝通以及交流,多聯(lián)系,只有感情深了,那么銷售起來,也是會輕松多了,特別是我們明年又有新的產(chǎn)品會上線,更是要去維護(hù)好我的老客戶。

          作為銷售,只有不斷的學(xué)習(xí)新的東西,把銷售的任務(wù)去完成,才能有進(jìn)步,十一月份是特別重要的一個月份,我要重點的去做好這個月份的工作,不管是遇到什么樣的困難,都是需要去克服,去戰(zhàn)勝的,特別是任務(wù)的壓力也是比較大,所以更是要多花些時間去做。

        銷售的工作計劃 篇5

          根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時,務(wù)必加大營銷工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。

          一、在***旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營潛力有限。所以,能夠選取在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的,所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭構(gòu)成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團(tuán),可采取以下營銷工作計劃:

          1。在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表帶給豐富而周到的服務(wù)。

          2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較適宜。

          3。透過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

          4。主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

          5。帶給周到而豐富的系列服務(wù)。

          6。加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客。

          二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年到達(dá)組團(tuán)和地接人數(shù)20xx人次的預(yù)期目標(biāo)。

          1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

          2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

          3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,能夠更容易構(gòu)成客戶對我們的品牌忠誠。

          4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

          5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

          三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。

          1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊形式,從而占領(lǐng)市場。

          2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

          四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

          目前的南昌旅游市場,各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能持續(xù)競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,貼合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

          五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。

          六、加強(qiáng)售后服務(wù),這對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

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