個人工作計劃四篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又解鎖了新的工作，何不好好地做個工作計劃呢？什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢？下面是小編收集整理的個人工作計劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人工作計劃 篇1

　　晃晃乎，時間急速飛奔，又是一個春暖花開，家和人樂的季節(jié)。走過夏雨，踏過秋河，飽經(jīng)風雪，我們正向新的一年邁步。湖北理工學院校體育部走過了豐富的一學期，取得了豐碩的成果，但也有美中不足的地方，在新的學期里我們會再接再厲。特此，20xx年度校學生會體育部年度的工作計劃如下：

　　一、認真完成本職工作

　　1.積極組織各項體育活動(院、系)

　　2.堅持不懈的抓好體育方面的工作

　　3.協(xié)同好學生會其它部門做好相應的工作并不斷加強與各二級學院之間的交流，充分發(fā)揮校學生會體育部的先鋒模范帶頭作用，不斷完善部門作風，不斷提示部門素質(zhì)。

　　4.帶動起系同學熱愛體育的風氣，提高同學們的身體和心理素質(zhì)

　　5.要通過舉辦體育活動，促進系里同學們之間的了解和情感的溝通，使我校各二級學院同學融為一體

　　6.及時召開體育部的有關會議，明確工作的安排和工作的重點以及要求

　　二、部門工作目標

　　校學生會體育部是學校與教學學院之間的一個紐帶，我們會積極發(fā)揮好校學生會體育部的職能，使校學生會體育部的工作開展得更流暢、落實得也更具有特色。對各二級學院的體育部工作進行監(jiān)督和協(xié)助，促進全校體育工作的全面開展。為了更好建設學院體育工作，我們以自身為載體，加強交流，不斷發(fā)揚體育文化的核心作用。

　　為了全面貫徹黨的教育方針，推廣素質(zhì)教育，增強學生體質(zhì)，促進群眾性體育活動的廣泛開展，提高我校體育運動技術水平，經(jīng)組織研究決定：即將舉行黃石理工學院20xx年度籃球聯(lián)賽、足球聯(lián)賽、排球賽及陽光長跑比賽。

　　具體活動開展時間安排為：3月下旬開展籃球賽，4月中旬進行排球賽，4月下旬份進行足球賽，4月下旬也同時進行陽光長跑比賽。在這些原有的活動之外，校學生會體育部將擬定開展一些其他新的體育活動項目，力爭提高全學院學生的運動水平以及健強學院學生體質(zhì)。

　　三、部門的主要工作事項

　　20xx年4月7日正式開始比賽，籃球分男子組和女子組，兩組分別開賽，比賽的具體時間為每天的下午4:50，4月16排球比賽也將打響，分為男子組與女子組。4月28日足球比賽也將拉開序幕，足球比賽分甲、乙兩級，同時開賽，4月23日陽光長跑比賽也將陸續(xù)進行。屆時，我們將在各個學院選拔一批認真、負責、公平和喜愛業(yè)余裁判工作的同學擔當裁判員，每個教學學院上報的籃球、足球裁判員各2到3名，由專業(yè)老師經(jīng)過專業(yè)知識培訓后開始執(zhí)哨工作。

　　至此，我們校學生會體育部會積極做好賽程安排，盡量做到無沖突的全面運動。校學生會體育部還將積極開展足球、籃球教練員、隊長的擴大會議，嚴格強調(diào)在賽事中裁判員的判罰尺度及相關要求等問題。總而言之，我們會盡我們最大的努力將本年度的工作做好，真正達到我們“愛體育、愛運動、強體魄”的目的!

　　四、工作態(tài)度

　　湖北理工學院校學生會體育部將發(fā)揚“明德、格物、經(jīng)世、致用”的校訓精神，做到團結大眾、突出重點、與時俱進和開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新臺階。

　　20xx年3月初校學生會進行了第八屆換屆選舉，新的力量的增加和新鮮血液的注入意味著新輝煌的產(chǎn)生。校學生會體育部將按照計劃積極做好各項工作，在工作中我們會不斷地總結經(jīng)驗教訓、去其糟粕取其精華，將校學生會體育部的工作做到規(guī)范化、科學化和民主化，努力營造出一種創(chuàng)新、務實和勤干的工作氛圍，發(fā)揮我們的長處，改正我們的缺點，力爭將校學生會體育部的工作做得更好。我們有信心也有能力將校學生會體育部建設成一個先進優(yōu)秀的團體組織，相信我們部門明天會更好!

個人工作計劃 篇2

　　為了使學校各處室相關計劃在班級得到更好的貫徹和落實，形成良好的教育環(huán)境，樹立良好的班風和學風，提高學生的身心素質(zhì)，特制定本學期初中班主任工作計劃：

　　一、指導思想

　　以學校及相關處室提出教育教學及班級管理的各項工作要求，從學生思想實際出發(fā)，抓好班級管理工作，以提高學生道德素質(zhì)，文化素質(zhì)和身心素質(zhì)為目的，以學校開展的各項活動為契機，以樹立良好班風和學風，增強班級凝聚力為主要任務，努力完成學校交給自己的工作任務，是全班學生在德、智、體、美、勞等各方面都得到發(fā)展。

　　二、工作目標

　　1、按照德育處的工作要求：加強樹德立品的教育和教務處提出的培養(yǎng)學生自主、探究、合作、創(chuàng)新的學習方式，努力把學生培養(yǎng)成有靈魂有靈氣的陽光少年。

　　2、根據(jù)初二學生的心理和生理特點，加強學生心理健康教育，提高心理健康輔導水平。

　　3、加強學法指導，培養(yǎng)獨立學習能力和抗挫能力，克服學生的厭學心理。

　　三、工作措施

　　1、言傳身教，以誠取誠。

　　言傳是身教的基本方式，身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常常可以聽到這樣的話語“老師自己都做不到，還要求我做！”可見，我們的言行對學生有多大影響。所以，當我們要求學生做到時，我們自己應該首先做到。用我們的真誠去喚起學生思想上的共鳴。當然，我們作為班主任應該不斷加強自我修養(yǎng)，不斷汲取新知識，擴大知識面，注重自身良好品德的形成，以身作則，一視同仁，讓學生信服，增強自己的親和力，使自己的非權力性影響持久而深遠。

　　2、尊重學生，關愛學生。

　　“愛”是教育的主旋律。教書育人是教師的天職，而育人應該是班主任的首要天職。愛學生，尊重學生人格、興趣、愛好，了解學生習慣以及為人處世的態(tài)度、方式等，然后對癥下藥，幫助學生樹立健全、完善的人格。人格尊嚴是平等的。努力做到能象一個真正的朋友一樣，重視、欣賞學生，學會傾聽學生意見，接納他們的感受，包容他們的缺點，分享他們的喜悅。被尊重是學生內(nèi)心的需要，在日程工作中把自己的認識潤物細無聲的轉(zhuǎn)化為學生的內(nèi)在動力。

　　3、加強對后進生的教育工作。

　　對于班級的后進生采用“五導”的教育方式，即：情感上開導，心理上疏導，思想上引導，學習上輔導，行動上督導。樹立為了學生的一切的責任感，把后進生視為自己的子女，視為期待雕鑿的璞玉，渴望甘露的孱弱花朵，和風細雨精心培育，真心誠意地關心愛護，以自己滿腔熱情在后進生的心靈深處點燃起熊熊火焰，以自己誨人不倦的精神，把他們培養(yǎng)成為新世紀的有用人才。

　　4、開展各項常規(guī)檢查評比活動。

　　繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動，每天公布檢查結果，班主任要切實從班級自身出發(fā)，加強宣傳發(fā)動，指導訓練，將各項常規(guī)工作抓細抓實，力爭主動，科學，民主管理班級，切實抓好班風班貌建設。同時認真抓好班會、團會等，并經(jīng)常開展形式多樣，生動活潑的'活動，使班主任工作的管理更合理化，規(guī)范化，藝術化。

　　5、家校聯(lián)手，形成良好的教育合力。

　�。�1）結合每月考試成績，開好每次的家長會，針對學生的現(xiàn)狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。

　�。�2）平時，把學生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù)，請家長協(xié)助鼓勵或幫助學生，作好學生的思想工作，同時，向家長了解學生在家的表現(xiàn)，及時找到問題所在，對癥下藥。

　　6、加強對學生的安全工作計劃與法制教育工作計劃。

　　作為班主任，我們應該充分利用“兩會”（班會、班務會）陣地，加強對學生的食品安全工作計劃、交通安全工作計劃、上下樓梯安全教育工作計劃，加強對學生的防火防盜意識教育，加強突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育，堅決貫徹執(zhí)行學校的安全首視責任制。同時，本人作為班主任，應該注意不要體罰、心罰和變相體罰學生，注意在言語上尊重、理解我們的學生，注意對教學成績的合情合理合法化處理，注意教育方式的文明化、科學化。

　　7、班干部培養(yǎng)工作計劃

　　對班級干部進行大膽的使用和嚴格的管理，并作學生干部的堅強后盾。在日常工作中注意發(fā)揮學生干部的表率作用。該放手的一定要放手，從而歷練能力，樹立威信。與此同時，注意提高他們的自身素質(zhì)和管理水平，定期召開班級干部管理會議組織學習。

　　8、開展班級特色活動。

　　（1）初二階段的學生極易產(chǎn)生叛逆心理、盲目追求自由平等、易受外界影響、情緒情感偏激、易激動暴躁、情緒兩極波動、憑感情行事的特征，但同時又具有可塑性大、主動嘗試、追求獨立等特點。根據(jù)初二年級學生的身心發(fā)展特點結合班級學生的實際情況開展特色活動，開展以“脫離低級趣味、培養(yǎng)高尚情趣”為主題的活動。以周末論壇的活動形式（每周的最后一節(jié)課）。

　�。�2）初二學生由于對性知識的一知半解，他們心理萌動著一些從沒有過的新的體驗與感受，開始產(chǎn)生神秘的騷動，這使他們既感到好奇，又迷惑和害怕，不敢接近對方。他們關于異性同伴在什么場合可以呆在一起的社會允許程度仍然很敏感。因此，表面上看，他們并不互相接近，而是互相排斥，但是由于對異性的好奇和渴望，內(nèi)心又有對異性的追求的心理矛盾。根據(jù)初二學生這一心理特點，本學期準備開展一次青春期教育講座。

　�。�3）繼續(xù)開展寫周記、日記活動，征求同學們的意見，及時把握學生的心理狀態(tài)，做到和學生時刻保持心靈上的溝通。

　　以上是本學期的班主任個人工作計劃，自己有決心不讓計劃成為一紙空文，在工作中一定按計劃完成各項工作。爭取自己的班級管理和學生的學習成績學期末再上一個新的臺階。

個人工作計劃 篇3

　　從20xx年2月初進入XX，不知不覺已經(jīng)過去近一年半，我逐漸融入到了XX這個大家庭中�；仡欉@一路走來自己的成長和變化，感觸頗多。特別是今年以來，公司在組織架構和業(yè)務模式上的變化都比較大，需要學習和了解的新事物、新知識也不斷增加，在領導和同事們的指導和幫助下，雖然步履蹣跚，但自己也一直努力，希望緊跟著公司發(fā)展的步伐前進、提升�，F(xiàn)將上半年的主要工作內(nèi)容做一個梳理總結。

　　一、公文的處理

　　主要包括三方面的工作：

　　1、公司/子公司名義下發(fā)的紅頭文件的編輯，截止目前為止共完成30份文件的編輯下發(fā)，內(nèi)容涉及新部門的設立、原部門的調(diào)整、人員任職和晉升以及各類制度、流程的出臺下發(fā)等；

　　2、季度/半年度經(jīng)濟運行分析報告的撰寫，這是所有工作內(nèi)容中數(shù)量最少，但是“創(chuàng)作過程”最為糾結，體會最為復雜，自我提升需求最為迫切的方面；

　　3、其他匯報材料或講話稿的撰寫，上半年協(xié)助XX中邦勞總完成了證監(jiān)會會議所需的PPT演示文稿、工作報告以及XX中邦增資的可行性報告、請示、董事會決議，另外也涉及少量的工作思路的成文整理工作，公司層面交流會議的資料的整理等等。

　　二、會議工作

　　會議工作包括會前籌備通知、會中組織記錄、會后跟進落實三方面內(nèi)容。今年上半年公司層面會議共有：

　　1、總經(jīng)理座談會五場、商貿(mào)公司業(yè)務座談會一場，主要負責會議記錄的整理以及對座談會上各個板塊代表和領導提出的有關人力方面的意見進行匯總；

　　2、上半年集團召開辦公會議六場，主要負責了會前的通知、會議室的布置準備以及會后紀要的整理、待跟進工作的匯總，同時上半年協(xié)助補充臨時辦公會議紀要四份；

　　3、小范圍協(xié)調(diào)會議，包括資源公司、基差貿(mào)易部、佛山分公司、XX中邦、有色金屬事業(yè)部以及鋼鐵供應鏈公司各自流程討論的組織參與；

　　4、大宗商品貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)研究工作動員大會 等。

　　三、制度流程梳理、更新等事務性工作

　　上半年完成對資源公司、國貿(mào)公司“合同審批及資金支付流程”，“報銷、補貼、費用等支付流程（包括漢佳商貿(mào)）”的更新，以及集團公司基差貿(mào)易部、佛山分公司以及XX中邦公司合同審批及資金支付流程的設置，并格局部門/機構的變化實時與信息部配合完成組織架構圖的更新。

　　四、階段性專題工作

　　今年的專題工作主要有兩點：

　　1、秘書組重點工作，協(xié)助做好“集團后續(xù)問題的梳理、深化、調(diào)整”。目前，秘書組已經(jīng)召開三次內(nèi)部協(xié)調(diào)會，對個人工作分工、各個階段工作重點和推進方式等都進行了明確，經(jīng)過第一輪與職能板塊的溝通，職能部門功能職責表已經(jīng)基本整理完成，權責險的劃分也得到進一步明確。

　　2、人力部主導的公司薪酬結構調(diào)整工作，上半年主要協(xié)助完成了大量數(shù)據(jù)的測算工作，包括集團及各分子公司崗位的匯總、所有部門平均工資的測算、部門年終獎總額的測算、各職務層級薪酬（工資、年薪）范圍的整理和實際月工資收入占全年總收入比例的測算、公司員工個人工資占年收入比例的測算、個人年終獎金占年收入比例的測算等等，同時根據(jù)要求完成CIEC薪資結構調(diào)整方案的PPT演示文稿。

　　五、其他協(xié)助配合工作

　　上半年，協(xié)助辦公室對“集團及下屬分子公司公章使用審批流程”進行了溝通整理，目前初稿已經(jīng)完成；根據(jù)參加汽輪集團“精細管理、控本增效”管理創(chuàng)新活動動員大會，并根據(jù)開展“精細管理、控本增效”管理創(chuàng)新活動的實施方案的通知完成“課題立項表”的制作和提報；參與信息部對公司新網(wǎng)站的設計工作，并提出修改意見。另外，二季度開始利用空余時間對20xx年-20xx年的所有公司發(fā)文文件、辦公會議紀要進行了梳理，注明文檔時間、內(nèi)容，確保各類文件搜索、查閱的時效性和準確性，提高效率，計劃在文檔整理完畢后與辦公室核對查漏補缺，確保文檔的萬完整性。

　　半年來，自己對文秘工作有了一些更深入的感觸，下面結合上述五方面實際工作，談一談幾點認識和看法：

　　一、要耐得住

　　其實很多時候?qū)憱|西是比較枯燥無味的，整天在文山書海中度過，整天坐在電腦前絞盡腦汁，屬于純腦力勞動，很容易煩躁和思維混亂。工作成果出來也大都是默默無聞，沒有看得見摸得著的豐碩成果，不會像業(yè)務有什么驚天動地的成績，更多的只有自娛自樂的成就感和領導的默許安穩(wěn)。因此，我們要把自己的心態(tài)調(diào)整好，耐得住寂寞，才守得住繁華。

　　二、要多學習

　　舉例來說，寫一篇匯報材料，在起草之前，首先要弄清匯報的對象，然后精心構思，認真思考，閱讀大量的相關資料，才能開始下筆，一份文字材料，往往要經(jīng)過多次修改才能完成。我們在寫材料的同時也是平時積累的一種展現(xiàn)，這就要求平時多看、多讀、多聽，多注意領導講話的方式方法，側重點和偏好。在這項工作中，知識貯備和管理經(jīng)驗明顯不足對我來說是個硬傷，也是我著重要提高的地方。以后的工作中，自己也要多注重平時的積累，多看新聞、多看報紙，多了解行業(yè)的相關動態(tài)，也要向公司的業(yè)務老前輩學習，多關注他們平時寫出的材料文章。

　　三、要會應變

　　這半年來的工作讓我深刻體會到“計劃不如變化”這句話的正確性，原來的工作計劃迅速調(diào)整了、領導的決策馬上變化了，原來的任務還沒完成，新的緊急任務又來了，這種時候就要迅速做出反應、調(diào)整自己的工作計劃，等不及你埋怨，也等不及你牢騷，必須見事快、反應快、動作快。

　　四、要肯糾錯

　　要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

　　五、要善交流

　　文秘和助理工作都是說大不大但說小也不小的工作，在工作性質(zhì)上其實輔助與協(xié)調(diào)性居多，因此溝通就顯得很重要。如果和輔助對象、協(xié)調(diào)主體的溝通不到位，意圖理解不到位，那工作只會是事倍功半。很多時候，“交流”比“寫”更重要。閉門造車永遠寫不出好的報告，還是要多和各個層級的人員進行溝通，綜合大家的思想、工作動態(tài)，把這些轉(zhuǎn)化成工作中的一些思路，才能使你的報告有深度，有感染力，也更務實、更接地氣。

　　我理解文秘工作就是一個服務——學習——提高的過程。你在為領導、為各職能/業(yè)務部門、為員工服務的同時，會接收到很多不同的信息，肯定也會有超出自己知識范圍和能力范圍外的內(nèi)容，如果你無法理解消化，就不可能很好的完成工作任務。因此，要完成任務你就需要不斷的學習新知識，懂得了更多知識就可以更好的為下一個任務服務，這是一個可持續(xù)的良性循環(huán)過程。早前我看過一本書，作者已經(jīng)忘記，但書名一直記得很牢，叫《沒有平凡的崗位，只有平庸的員工》，小崗位才是成功的基石，小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵，每天甚至每周進步一點點，一年你就可以進步一大截。

　　去年一整年，自己最大的感受就是一直在“趕”。剛進公司趕著要了解公司的情況、趕著要認識新同事，每一個工作內(nèi)容都是突發(fā)其來，完全沒有心理準備就要緊趕慢趕的去完成，好不容易對公司的現(xiàn)狀有了比較深的了解，公司又有新變化了，又要趕著重新認識……不過也正是有了去年忙亂的基礎，今年這半年來，我對自己的工作也有了一個粗粗的大方向，各項工作取得了一定的進步，不過自己也清楚的認識到還存在一些問題和不足，如工作經(jīng)驗不豐富，平時的一些工作方法還需進一步改進；知識貯備量不足，包括行業(yè)知識、經(jīng)濟金融知識和管理知識等等。這些都有待于在以后的工作中加以克服和完善。在接下來的時間，我希望自己能夠在工作中不斷學習，在學習中學會工作，事無巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，盡可能對自己的要求高“一點”。

　　最后，下半年的重點工作計劃和努力改進方向，主要有以下幾點：

　　一、系統(tǒng)性的給自己制定一個學習計劃，從業(yè)務知識和行業(yè)知識兩方面提高自己。當然我也知道，知識的積累不可能一蹴而就；

　　二、通過參與此次改制二次梳理的工作，對公司的職能板塊、業(yè)務板塊的功能職責以及權責利劃分有一個比較全面、清晰地認識；

　　三、8月底前完成《每周一言》集合冊的設計、印刷、寄送工作；

　　四、對上半年經(jīng)手出臺的各項制度、流程的執(zhí)行情況進行了解，同時對公司已經(jīng)出臺的、還在制訂中的以及待制訂的制度、流程文件進行梳理，列出清單；

　　五、協(xié)助領導做好此次薪酬結構調(diào)整工作，視情況可適當學習了解薪酬管理

個人工作計劃 篇4

　　按照20xx年物業(yè)公司組織架構的設置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《勞動合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：

　　1、黨政機關辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色

　　2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊

　　3、培訓工作分層次、有效果、成制度。

　　4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

　　5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。

　　為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：

　　1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關辦公樓健康文化：

　　1）編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案，主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案，根據(jù)項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。

　　2）各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。

　　3）辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。

　　2、延伸機關辦公樓物業(yè)管理服務范圍：在原有的首問責任制的基礎上，進一步延伸服務滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務服務電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。

　　3、在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字；二是對業(yè)主的投訴不說“不”字；三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字；四是面對困難棘手的問題不說“不”字；五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。

　　4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務新舉措。

　　1、制定XX年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。

　　2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，20號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。

　　3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。

　　4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。

　　1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓方案。

　　2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。

　　3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。

　　4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況。

　　5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結合實際，總結經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎。

　　細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。

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