營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案(15篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案1
1.餐廳推出四款謝師宴：錦繡前程宴XX元，平步青云宴1688元，鵬程萬(wàn)里宴1388元，金榜題名宴988元;
2.以上標(biāo)準(zhǔn)宴席僅供十人內(nèi)享用;
3.同時(shí)，餐廳于午市(11：00-14：00)新推出商務(wù)套餐：
68元/套(凡消費(fèi)本類套餐，可在a,b,c,d四類菜品中各選一款，免費(fèi)贈(zèng)送：米飯、水果);
108元/套(凡消費(fèi)本類套餐者，可在a,b類菜品中各選二款，在c,d類菜品中各選一款，免費(fèi)贈(zèng)送：米飯、水果);
168元/套(凡消費(fèi)本類套餐者，可在a類菜品中任選三款，在b,c類菜品中各選二款，在d類菜品中任選一款，免費(fèi)贈(zèng)送：米飯，水果);
4.餐廳對(duì)以上活動(dòng)均保留最終解釋權(quán)。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)時(shí)間：
xx年11月18日至11月30日
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
紫金港國(guó)際飯店
三、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)：
顧問(wèn)：xx活動(dòng)總指揮：xx總執(zhí)行：xx操作實(shí)施：各部門負(fù)責(zé)人
四、活動(dòng)背景：
紫金港國(guó)際飯店是一家五星級(jí)酒店，餐飲部分的菜系品種有：西餐廳-綜合性自助餐、中餐廳溫臺(tái)菜，由于酒店剛城西市場(chǎng)做“美食節(jié)”活動(dòng)，一定要著力對(duì)酒店特色海鮮這一特點(diǎn)進(jìn)行大力推廣宣傳，從而在消費(fèi)者心目中形成高檔次、多元化、平民價(jià)位星級(jí)酒店的品牌印象，牌概念一旦形成，將會(huì)對(duì)本酒店未來(lái)的發(fā)展有極大的推動(dòng)。
五、活動(dòng)目的：
通過(guò)此次美食節(jié)活動(dòng)拉動(dòng)酒店人氣，讓更多人了解紫金港國(guó)際飯店的特色餐飲。
六、活動(dòng)總主題：
《濃情秋意，盡享美食》紫金港國(guó)際飯店第一屆美食節(jié)
七、活動(dòng)分主題：
活動(dòng)分為兩個(gè)部分組成。
一部分：西餐部《美食記》亞太特色美食廣告詞：海闊天高云淡，蟹肥魚美蝦鮮
二部分：中餐部《憶江南》溫臺(tái)特色美食
廣告詞：品正宗甌菜，憶江南美景
八、廣告基調(diào)：
精致美食唇齒綻放·幸福滋味人人分享
九、活動(dòng)方案：
方案 a：西餐部——西餐部——《美食記》海鮮美食節(jié)——活動(dòng)1：活動(dòng)前一周自助餐168元/買一送一活動(dòng)
2：贈(zèng)送半價(jià)劵——凡第一次到店消費(fèi)即送半價(jià)消費(fèi)卷，在第二次光臨時(shí)只需支付一半現(xiàn)金。 (實(shí)名登記，獲取數(shù)據(jù)庫(kù))
b：中餐部——《憶江南》溫臺(tái)特色美食節(jié)中餐部——中餐部——活動(dòng)1：刷卡享5折——與某銀行合作活動(dòng)期間每周三刷卡享5折優(yōu)惠活動(dòng)
2：凡點(diǎn)制定套餐贈(zèng)送價(jià)值XX元進(jìn)口紅酒一支
十、店堂布置
a：一樓西餐部一樓西餐部
1、整體要求：熱烈、喜慶、突出主題。
2、電子屏體現(xiàn)活動(dòng)主題。店內(nèi)水牌電梯內(nèi)廣告牌全以活動(dòng)內(nèi)容為主。
3、為了突出熱烈和喜慶、氣球和彩帶是必不可少。
4、外圍氣球拱門活動(dòng)之日起擺放3天，烘托氣氛。
5、大堂內(nèi)彰顯主題設(shè)計(jì)，按沙盤性質(zhì)制作人工海灘和海水，并放置小型海魚!周圍插置小型椰子樹，人造沙灘上用刨木雕刻漁船和漁民，大海螺竟可能突出主題!大主題上增加倒計(jì)時(shí)告示表。
6、活動(dòng)之日為突出海鮮美食節(jié)氛圍一樓員工統(tǒng)一著裝“海島服”，一樓餐廳和走道懸掛活動(dòng)宣傳牌(大廳12個(gè)、二樓走道10個(gè))
6、在海鮮池上掛飾垂掉裝飾品，增加其他觀賞性較強(qiáng)和好飼養(yǎng)存活的海鮮物種。 (如魚類、海龜、海豹蛇、海鰻、大鯊魚等)
7、宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)精美。
b：二樓中餐部二樓中餐部
1、以古越國(guó)為歷史背景，增加古典的裝飾品
2、將現(xiàn)有的喜鵲壁紙，更換為述說(shuō)越國(guó)歷史彩繪或使用述說(shuō)溫臺(tái)菜系的卷軸掛畫
3、對(duì)現(xiàn)有的裝飾品進(jìn)行調(diào)換，換上一些有文化氣息的裝飾品，如瓷器等
4、制作餐牌。
5、采購(gòu)油紙傘等江南特色裝飾品。
十一、媒體宣傳
建議：電臺(tái)、夾報(bào)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站
1、建立新浪微博、騰訊微博
2、邀請(qǐng)杭州10家以上媒體電臺(tái)進(jìn)行報(bào)道都市快報(bào)、時(shí)尚7天、感覺(jué)生活、
十二、活動(dòng)費(fèi)用：
費(fèi)用
十三、各部門主要工作安排(進(jìn)度)
a、市場(chǎng)營(yíng)銷部(負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：xx)
a)在活動(dòng)方案出臺(tái)后，組織員工學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容，按方案認(rèn)真操做好此次美食節(jié);
b) 8月15日之前完成店內(nèi)菜牌制作、印刷品、店堂pop、噴繪、特價(jià)桌牌等的設(shè)計(jì)制作;
c)認(rèn)真全面細(xì)致做好重點(diǎn)客戶的拜訪與活動(dòng)宣傳工作;
d)做好活動(dòng)的氣氛哄托，外圍汽球拱門及店堂內(nèi)的裝飾。
e)做好店內(nèi)的裝飾。主題的制作把關(guān)。
b、綜合辦(負(fù)責(zé)人：xx負(fù)責(zé)人：xx)
a)做好城管局主要領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作，以便順利地在戶外做好廣告，張貼和布置工作。
b)活動(dòng)期間協(xié)助餐飲部做好接待工作。
c)質(zhì)檢負(fù)責(zé)對(duì)一線員工進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的.抽查。
d)宣傳海報(bào)內(nèi)容。
c、計(jì)劃財(cái)務(wù)部(負(fù)責(zé)人：xx負(fù)責(zé)人xx：)
a)負(fù)責(zé)對(duì)美食節(jié)期間的毛利率，向總經(jīng)理提交報(bào)告、分析原因
b)配合餐飲部做好第九屆海鮮美食節(jié)活動(dòng)的顧客接待工作。
d、負(fù)責(zé)宣傳單的印刷(8月18日之前到位)
e、做好“第一美食節(jié)”活動(dòng)的各類原材料的調(diào)價(jià)與采購(gòu)工作，以此保證活動(dòng)期間內(nèi)的物資數(shù)量與質(zhì)量。
f、對(duì)抽獎(jiǎng)的細(xì)節(jié)把關(guān)。
d、餐飲服務(wù)部(負(fù)責(zé)人：xx負(fù)責(zé)人：xx)
c)在活動(dòng)方案出臺(tái)后，每月組織員工學(xué)習(xí)一次活動(dòng)內(nèi)容，熟記活動(dòng)的每一項(xiàng)，能主動(dòng)提醒客人消費(fèi)情況，按方案認(rèn)真操做好此次美食節(jié);
d) 8月19日之前，協(xié)助做好餐廳裝飾的布置工作;
e)配合營(yíng)銷部做好店內(nèi)、店外的廣告及pop的張貼工作;
f)各樓層班組對(duì)“第一美食節(jié)”活動(dòng)，在服務(wù)質(zhì)量上下苦功，將人性化服務(wù)，細(xì)節(jié)服務(wù)，微笑服務(wù)，親情服務(wù)，規(guī)范化服務(wù)做出一流水平，確保各項(xiàng)工作的有效順利進(jìn)行。
e、廚政部(負(fù)責(zé)人：xx負(fù)責(zé)人：xx)
a、與財(cái)務(wù)部配合做好“第一美食節(jié)”活動(dòng)期間的物品(原材料)的調(diào)價(jià)、核價(jià)采購(gòu)，驗(yàn)收工作，確�；顒�(dòng)期間食品的質(zhì)量;
a)認(rèn)真扎實(shí)做好廚房的衛(wèi)生工作，以此保證活動(dòng)期間的食品衛(wèi)生與潔凈、讓廣大消費(fèi)者吃得放心;
b)在活動(dòng)期間一定要做好各類出品的工作，既要穩(wěn)定酒店特色招牌菜，又要對(duì)各類菜品進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，確保活動(dòng)期間出品的質(zhì)量;
c)廚房要確�；顒�(dòng)期間的上菜的速度;
d)確保海鮮及特價(jià)海鮮的貨源充足;
e)對(duì)原有海鮮做法的創(chuàng)新。
f、保安動(dòng)力部(負(fù)責(zé)人：xx負(fù)責(zé)人：xx)
a、負(fù)責(zé)對(duì)酒店內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修，確保酒店亮堂，及設(shè)備設(shè)施的正常動(dòng)轉(zhuǎn)。
b、負(fù)責(zé)活動(dòng)期間汽球拱門的管理。
c、停車的擺放和安全。
十四、活策劃方案動(dòng)故事
浙江菜系的五個(gè)流派之一，溫州菜系的代稱。因溫州古名東甌，建國(guó)后，為了提高溫州菜的知名度，經(jīng)過(guò)餐飲專家共同研究，將溫州菜改稱“甌菜”。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案3
一、20xx淘寶雙十一活動(dòng)時(shí)間表
8月5日，20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動(dòng)正式啟動(dòng)。(提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來(lái))
8月15日—10月9日活動(dòng)準(zhǔn)備期
9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動(dòng)員大會(huì)，針對(duì)此次雙11雙12大促進(jìn)行動(dòng)員。
9月10日—9月31日商家報(bào)名
10月1日—10月30日商品報(bào)名
11月1日—11月11日活動(dòng)預(yù)熱期
11月12日正式售賣
二、20xx淘寶雙十一活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件：
淘寶雙十一主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無(wú)線端，淘金幣抵扣，大促承接頁(yè)，五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。
1)全場(chǎng)五折版包郵：活動(dòng)商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))
2)1212購(gòu)物卷全場(chǎng)通用：參加活動(dòng)的商品設(shè)置可以使用雙12購(gòu)物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過(guò)各類小游戲獲得雙12購(gòu)物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動(dòng)價(jià)格可以再減去雙12購(gòu)物券的金額來(lái)購(gòu)買該商品。
3)設(shè)置無(wú)線店鋪及無(wú)線詳情頁(yè)：這點(diǎn)與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無(wú)線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
4)大促承接頁(yè)：主分會(huì)場(chǎng)鏈接到的頁(yè)面，可以裝修但不可以刪除。
三、20xx淘寶雙十一活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)情況：
今年淘寶雙十一PC端與無(wú)線端分會(huì)場(chǎng)有所區(qū)別。在PC端此次共將會(huì)有154個(gè)會(huì)場(chǎng)，其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、23個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。而無(wú)線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。
其中PC段的分會(huì)場(chǎng)為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車、食品、虛擬、全球購(gòu)、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無(wú)線端的10個(gè)分會(huì)場(chǎng)為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動(dòng)、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、20xx淘寶雙十一活動(dòng)主分會(huì)場(chǎng)賣家激勵(lì)機(jī)制
雙十一主分會(huì)場(chǎng)之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會(huì)場(chǎng)間從低到高晉級(jí)，按會(huì)場(chǎng)從低到高晉級(jí)。其晉級(jí)順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層—>行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層—>行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房—>主會(huì)場(chǎng)樓層—>主會(huì)場(chǎng)海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購(gòu)情況安排會(huì)場(chǎng)展示。而在雙十一當(dāng)天，以小時(shí)為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會(huì)場(chǎng)展示。
五、20xx淘寶雙十一活動(dòng)紅包(購(gòu)物券)用法簡(jiǎn)介：
今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購(gòu)物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過(guò)淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：A商家a商品(已報(bào)名參加雙十一活動(dòng)商品)雙十一當(dāng)天價(jià)格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購(gòu)買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說(shuō)賣家參與雙十一的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過(guò)完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20xx淘寶雙十一活動(dòng)無(wú)線端玩法簡(jiǎn)介：
淘寶雙十一主分會(huì)場(chǎng)的報(bào)名4個(gè)必要條件之一便是需要設(shè)置無(wú)線店鋪及無(wú)線詳情頁(yè)。這點(diǎn)與雙十一的要求同樣一致，而雙11的42.6%的銷售比這個(gè)果也證明了淘寶這個(gè)要求的合理性。那么雙十一的無(wú)線端具體玩法與雙十一有何不同呢?
本次雙十一無(wú)線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無(wú)線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動(dòng)游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁(yè)或者店鋪承接頁(yè)時(shí)，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點(diǎn)擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠劵，手機(jī)流量包，彩票等。(手機(jī)流量包：賣家出錢購(gòu)買的手機(jī)流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。)
淘寶無(wú)線流量獲取方式
七、20xx淘寶雙十一活動(dòng)大促承接頁(yè)解析：
淘寶雙十一大促承接頁(yè)與雙十一的要求基本一致，所有報(bào)名雙十一的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁(yè)。主分會(huì)場(chǎng)的著陸頁(yè)均為相應(yīng)店鋪的著陸頁(yè)。賣家可以在店鋪首頁(yè)設(shè)置大促承接頁(yè)大圖以及大促承接頁(yè)的背景圖(主要是烘托雙十一活動(dòng)氛圍)。
而大促承接頁(yè)的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的'(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁(yè)還有熱賣商品模塊，將自動(dòng)提取店鋪熱賣的40個(gè)單品，賣家只可以調(diào)整順序而無(wú)法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)
值得注意的是大促承接頁(yè)的PC端雖然將自動(dòng)同步至無(wú)線端，但是自定義模塊不會(huì)同步到無(wú)線端。
送禮：預(yù)熱期間可以使用收藏有禮，提升商品權(quán)重。雙十一活動(dòng)當(dāng)天可以購(gòu)買金額最高的用戶活動(dòng)一份大禮，如送一部土豪金。
競(jìng)猜：競(jìng)猜活動(dòng)也是淘寶賣家常用的方法，如新品上新后，可以發(fā)起銷售價(jià)格競(jìng)猜，設(shè)置一個(gè)上下值，只要用戶所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內(nèi)，即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購(gòu)買。
抽獎(jiǎng)：抽獎(jiǎng)促銷也是淘寶賣家常用的方法，抽獎(jiǎng)時(shí)要注意公開公正公平，獎(jiǎng)品要對(duì)大家有吸引力，這樣才會(huì)有更多的用戶對(duì)促銷活動(dòng)感興趣。
優(yōu)惠劵：在消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)，每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù)，給用戶給優(yōu)惠券，會(huì)促使用戶下一次來(lái)你這里消費(fèi)，當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵，可以設(shè)置成三個(gè)等級(jí)，20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，使用的活動(dòng)方式也是有一定的區(qū)別，比如，10月份和預(yù)熱期間，除了滿減，打折之外，優(yōu)惠劵和試用比較符合這個(gè)階段。
VIP活動(dòng)：VIP活動(dòng)有兩大目的，一是新會(huì)員招募，二是老會(huì)員回饋，其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來(lái)新會(huì)員，激活老會(huì)員，沉淀忠實(shí)會(huì)員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間，VIP活動(dòng)要不斷是進(jìn)行，如果會(huì)員基數(shù)比較大的店鋪，除了新會(huì)員招募之外，重點(diǎn)應(yīng)該放在老會(huì)員激活方面。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案4
春節(jié)，被我們賦予了太多的含義。
而情人節(jié)、也被冠上了太多的浪漫因子。
對(duì)于品牌而言，春節(jié)正是一年中最大的熱點(diǎn)，畢竟老百姓可以不關(guān)心元旦，也可以不過(guò)圣誕節(jié)，春節(jié)卻總還是必須得過(guò)的嘛、而今年的情人節(jié)搭上了春節(jié)的末班車、不用多想、也知道1個(gè)月后的一眾品牌、都在變著法兒的感動(dòng)客戶、吸引客戶、面對(duì)摩拳擦掌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、你做好準(zhǔn)備了嗎?
節(jié)日營(yíng)銷一直被營(yíng)銷界贊譽(yù)為最佳銷售時(shí)機(jī)，也被稱為是能夠創(chuàng)造品牌市場(chǎng)輻射價(jià)值的時(shí)刻，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)以用戶思維為核心的理念，眾多品牌不僅開始專注眾多傳統(tǒng)節(jié)假日開展“法定節(jié)日營(yíng)銷”，更有甚者開始創(chuàng)造自主為主導(dǎo)的大眾化“營(yíng)銷節(jié)日”，節(jié)日營(yíng)銷的意義顯得更為重要。
1、明確目標(biāo)
一個(gè)節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)要包容整個(gè)通路環(huán)節(jié)是十分困難的，因此節(jié)日營(yíng)銷必須有針對(duì)性，分清主次，重點(diǎn)解決終端通路，主要目標(biāo)是通過(guò)一系列活動(dòng)來(lái)提高零售商的產(chǎn)品庫(kù)存、增加上柜率，以及取得售點(diǎn)的優(yōu)越化、生動(dòng)化。
2、突出促銷主題
促銷活動(dòng)要給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué)，就必須有個(gè)好的促銷主題。因此，節(jié)日的促銷主題設(shè)計(jì)有幾個(gè)基本要求：一要有沖擊力，讓消費(fèi)者看后記憶深刻;二要有吸引力，讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣，例如很多廠家用懸念主題吸引消費(fèi)者探究心理;三要主題詞簡(jiǎn)短易記。
3、關(guān)注促銷形式
一想到促銷，很多人就想到現(xiàn)場(chǎng)秀、買贈(zèng)、折扣、積分、抽獎(jiǎng)等方式。盡管在促銷方式上大同小異，但細(xì)節(jié)的`創(chuàng)新還有較大的創(chuàng)意空間。例如一家保健品企業(yè)設(shè)計(jì)的“新年贏大獎(jiǎng)，謝謝也有禮”活動(dòng)中，就進(jìn)行了促銷形式的組合。
4、產(chǎn)品賣點(diǎn)節(jié)日化
如何根據(jù)不同節(jié)日情況、節(jié)日消費(fèi)心理行為、節(jié)日市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求和每種產(chǎn)品的特色，研發(fā)推廣適合節(jié)日期間消費(fèi)者休閑、應(yīng)酬、交際的新產(chǎn)品，這是順利打開節(jié)日市場(chǎng)通路，迅速搶占節(jié)日廣闊市場(chǎng)的根本所在。
5、促銷方式要科學(xué)
搞好節(jié)日促銷，要事先準(zhǔn)備充分，把各種因素考慮周到，尤其是促銷終端人員，必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)，否則會(huì)引起消費(fèi)者不滿，活動(dòng)效果將會(huì)大打折扣。節(jié)日促銷至少要做好以下三件事，銷售促進(jìn)媒介的選擇，銷售促進(jìn)時(shí)機(jī)的選擇，銷售促進(jìn)目標(biāo)對(duì)象的選擇。
6、促銷活動(dòng)要設(shè)計(jì)
盡量不要和強(qiáng)勢(shì)廠家正面對(duì)抗，尤其是不要和強(qiáng)勢(shì)對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn)，應(yīng)該獨(dú)辟蹊徑，突出自己的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)。雖然不少人在春節(jié)期間愿意出去走走看看，吃吃玩玩，購(gòu)物消費(fèi)，但還有更多的人則愿意在家里度假。如何讓這部分人在家里也掏錢消費(fèi)，為假日經(jīng)濟(jì)的繁榮作貢獻(xiàn)，是當(dāng)前面臨的新課題。
總結(jié)
不言而喻、春節(jié)是客戶需求與購(gòu)買力最強(qiáng)的時(shí)候、那你怎樣利用這個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)?怎樣在眾多的品牌中脫穎而出?如何做一個(gè)能夠吸引客戶的營(yíng)銷活動(dòng)?
而對(duì)于情人節(jié)而言、或許比春節(jié)更容易做活動(dòng)、畢竟70%社會(huì)購(gòu)買力在女性手中、女人的錢你該怎么賺?如何做一個(gè)面面俱到的情人節(jié)客戶營(yíng)銷?如何讓客戶心甘情愿的掏腰包?
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案5
對(duì)于多數(shù)活動(dòng)代理商或產(chǎn)品經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，都比較迷茫，甚至沒(méi)有認(rèn)識(shí)到開一場(chǎng)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)的重要性;而對(duì)于家居建材的代理商(經(jīng)銷商)來(lái)說(shuō)，在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只能通過(guò)不斷地做在大型節(jié)假日做活動(dòng)和造勢(shì)宣傳，但如何突圍贏得消費(fèi)者喜愛(ài)是個(gè)亟待解決的重要問(wèn)題，所以對(duì)于我們的銷售人員來(lái)說(shuō)，如何在不斷地活動(dòng)中保持著良好精神狀態(tài)和執(zhí)行力，是關(guān)鍵之關(guān)鍵，那么對(duì)于活動(dòng)和動(dòng)員會(huì)，則是能夠把銷售人員往前“拉”一步的重要環(huán)節(jié)。
所以對(duì)于代理商或經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，如何做更有效的活動(dòng)動(dòng)員，在活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上重點(diǎn)關(guān)注和重點(diǎn)掌握的點(diǎn)都在哪里呢?下面是容納建材家居通過(guò)多項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出的一些關(guān)鍵因素。
關(guān)鍵點(diǎn)一：方案講解
1)重點(diǎn)1：制定一個(gè)心服口服的方案
促銷活動(dòng)方案的制定對(duì)于整個(gè)活動(dòng)是很重要的，它是引領(lǐng)促銷活動(dòng)指向標(biāo)，也是區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的王牌，對(duì)于執(zhí)行方案的銷售人員來(lái)說(shuō)，方案的可實(shí)施性在很大程度上是吸引他們能夠執(zhí)行方案的一大動(dòng)力，所以在活動(dòng)籌備初期，我們的管理團(tuán)隊(duì)(代理商、操盤手、直營(yíng)經(jīng)理、店長(zhǎng)等)一定要制定一個(gè)完美且可行的方案，才能夠讓銷售人員堅(jiān)定活動(dòng)信心。
2)重點(diǎn)2：方案有亮點(diǎn)，活動(dòng)有新意
如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，所有的家居建材行業(yè)促銷方案大同小異，對(duì)于銷售人員(尤其是行業(yè)沉浸多年的銷售人員)似乎已經(jīng)沒(méi)有太多新鮮感，通俗的說(shuō)，千篇一律換湯不換藥的促銷方案已經(jīng)不能刺激他們對(duì)于活動(dòng)的熱情，所以在制定整個(gè)方案中，活動(dòng)亮點(diǎn)必須首先能夠吸引銷售人員注意力;其次，區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，讓消費(fèi)者做到耳目一新，這也是成功做好活動(dòng)的關(guān)鍵要素，例如：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贈(zèng)品送的是豆油，我們可以送紅酒這樣的創(chuàng)新方式，開闊方案視野亮點(diǎn)，不僅僅對(duì)于銷售人員，對(duì)于整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行都有著極大好處。
3)重點(diǎn)3：方案講解注重技巧和方法，互動(dòng)參與，及時(shí)有效。
在方案上，講解人(操盤手或直營(yíng)經(jīng)理)在方案講解之后，我們還要進(jìn)行對(duì)應(yīng)此次活動(dòng)的政策和話術(shù)進(jìn)行演練，有些管理者認(rèn)為這個(gè)環(huán)節(jié)是沒(méi)有必要的，他們告訴我說(shuō)：“我們的銷售員都是老銷售員了，什么陣仗沒(méi)有見識(shí)過(guò)，這些完全不需要，他們有自己的套路??”但是，我們知道在大的活動(dòng)上，人流量大，流動(dòng)性高，活動(dòng)本身對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)就是一次提高自己業(yè)績(jī)的大好機(jī)會(huì);但如果準(zhǔn)備不夠充分，往往用一種“急功近利”心態(tài)會(huì)讓店員在銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)話術(shù)變形，這樣很難一次性抓住顧客讓他下單，也會(huì)影響銷售人員心態(tài)。
因此，事前的演練和準(zhǔn)備就顯得很重要。在動(dòng)員會(huì)上，我們讓銷售人員分組演練，一個(gè)扮演導(dǎo)購(gòu)，一個(gè)扮演顧客，讓管理人員做點(diǎn)評(píng)，對(duì)于事先出現(xiàn)的問(wèn)題我們都能夠演練和想到，那么在實(shí)際的活動(dòng)中我們就可以準(zhǔn)備充分，輕松上陣。
關(guān)鍵點(diǎn)二：目標(biāo)制定——目標(biāo)分解，精確到位
1)重點(diǎn)1：分解有壓力目標(biāo)要有技巧和方法
對(duì)于一個(gè)促銷活動(dòng)來(lái)說(shuō)，尤其是大型促銷活動(dòng)和重大節(jié)假日的促銷活動(dòng)來(lái)說(shuō)，銷售人員索要背負(fù)的壓力是非常重的'，不僅是在市場(chǎng)上，更是長(zhǎng)時(shí)間的“鏖戰(zhàn)”，所以在活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上我們要求管控人員設(shè)計(jì)一個(gè)完整詳細(xì)的任務(wù)分解表;首先制定好這次活動(dòng)的總目標(biāo)，再次制定好每個(gè)人的銷售任務(wù);通過(guò)一張任務(wù)分解表層層推進(jìn)詳解，最后在目標(biāo)分解環(huán)節(jié)我們通過(guò)話術(shù)引導(dǎo)讓我們的銷售人員報(bào)出我們預(yù)定的目標(biāo)，那么這樣我們就會(huì)“分解”掉銷售人員對(duì)于目標(biāo)任務(wù)的壓力，讓他們輕松上陣。
2)重點(diǎn)2：讓團(tuán)隊(duì)接受目標(biāo)
確定總目標(biāo)以及給銷售人員制定分階段目標(biāo)之后，我們的管控人員要做的就是讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)接受這個(gè)目標(biāo)。我們把目標(biāo)層層分解成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，這需要主持人在動(dòng)員會(huì)上具有現(xiàn)場(chǎng)管控能力和談判技巧，在每一個(gè)階段完成之后都會(huì)逐漸增強(qiáng)銷售人員的信心，這是很重要的。
3)重點(diǎn)3：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)接受目標(biāo)
在動(dòng)員會(huì)上，除了制定目標(biāo)，更重要的就是，通過(guò)物質(zhì)以及精神來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。我們發(fā)現(xiàn)，單純的精神激勵(lì)對(duì)于一些資深銷售人員似乎沒(méi)有什么太大的效果;因此，我們可以考慮現(xiàn)場(chǎng)直接拿現(xiàn)金激勵(lì)的方式：先拿獎(jiǎng)金給沖刺的銷售人員，這樣既刺激銷售人員，同時(shí)也給與他們一定壓力;管控人員一定要靈活不同的激勵(lì)措施，不要使用“今年用過(guò)的，明年再換個(gè)形式”的方式，應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維，無(wú)論是從團(tuán)隊(duì)氛圍上，還是在手段上都要有所突破。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案6
前沿
隨著當(dāng)前中國(guó)處于傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇時(shí)期，各個(gè)出版社均開始涌現(xiàn)出大批量的古典文學(xué)著作。而河北大學(xué)出版社也出版了一批此類書目，作為中學(xué)生必讀的課外文學(xué)名著，我想，不僅僅是中學(xué)生，作為知識(shí)分子，我們都應(yīng)該了解的歷史和傳統(tǒng)。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始了解中國(guó)傳統(tǒng)文學(xué)，讓中國(guó)的古典文學(xué)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。當(dāng)然，要想在眾多同類圖書中脫穎而出，我們就要在傳統(tǒng)營(yíng)銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中尋求發(fā)展、在跨媒體競(jìng)爭(zhēng)中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中覓得良機(jī)。該營(yíng)銷方案將包括各種渠道，以各種方式將圖書在最大層面上進(jìn)行推廣。在本案中，將會(huì)采用各種方式結(jié)合的方式，建立河北大學(xué)我們自己的品牌，能夠讓讀者買到舒心的書，讀的放心，盡可能地為讀者提供最好的服務(wù)。
二、當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷，應(yīng)適當(dāng)?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合的方式作為其主要的營(yíng)銷方式，這樣的話，才能相得益彰，得到更好的發(fā)展。
2、產(chǎn)品分析
我們河北大學(xué)出版社作為正規(guī)的出版社，有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道，所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書，而且為了保證圖書質(zhì)量，讓消費(fèi)者能夠放心的購(gòu)買我們的圖書，我們保證所有圖書如有問(wèn)題將全額退款，并聲明賠禮道歉，我們的書店“新華書店”是官方書店，圖書種類全多，能夠最大程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費(fèi)者分析
該叢書主要針對(duì)知識(shí)分子、中學(xué)生、大學(xué)生所打造的中國(guó)古典文學(xué)名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識(shí)的同時(shí)，也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。
三、具體的'營(yíng)銷方案
1、宣傳策略
�。�1）網(wǎng)絡(luò)宣傳。
第一、建立一個(gè)宣傳咨詢的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上進(jìn)行推廣促銷。在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息，導(dǎo)讀指南，網(wǎng)上購(gòu)書指南，寶貴意見留言板等板塊，希望廣大讀者積極購(gòu)書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營(yíng)銷。圖書策劃人的博客�？梢葬槍�(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解讀，發(fā)表一些新穎獨(dú)特的觀點(diǎn)看法等拉近與讀者的關(guān)系。
�。�2）電視宣傳。
第一，發(fā)布新聞的形式，讓媒介宣傳。
第二，與電視劇相結(jié)合，推出“有獎(jiǎng)競(jìng)猜”、“有獎(jiǎng)互動(dòng)”等形式來(lái)促進(jìn)消費(fèi)者的買書。
�。�3）講座宣傳。
在學(xué)校開講座，宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵(lì)中學(xué)生大學(xué)生讀名著的欲望，進(jìn)而刺激其買書。
�。�4）廣告宣傳。
利用傳統(tǒng)的平面廣告，來(lái)宣傳圖書。
�。�5）圖書展示。
在人群密集的地方，尤其是學(xué)校等地方做圖書展示。
2、質(zhì)量保障。
（1）圖書質(zhì)量。
（2）制作精美書簽，當(dāng)然書簽也是一種廣告，可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
（1）有獎(jiǎng)競(jìng)猜、有獎(jiǎng)互動(dòng)等。與電視劇、廣告等相結(jié)合，推出“有獎(jiǎng)競(jìng)猜”、“有獎(jiǎng)互動(dòng)”等形式來(lái)促進(jìn)消費(fèi)者的買書。
�。�2）建立消費(fèi)者個(gè)人信息庫(kù)。以送代金券，實(shí)行積分制等等形式來(lái)刺激消費(fèi)者的下一次消費(fèi)。也可以在定期的時(shí)間里贈(zèng)送小禮品等來(lái)建立與消費(fèi)者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。
�。�3）對(duì)部分圖書進(jìn)行打折銷售，達(dá)到雙贏。
四、實(shí)施計(jì)劃
在計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，要逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于錯(cuò)誤要及時(shí)的糾正，因而我們的編輯和相關(guān)的營(yíng)銷人員的責(zé)任重大。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案7
1.市場(chǎng)分析與定位
營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析。可以考慮從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集：
1.周邊KTV的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7.不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益。
2.樹立企業(yè)品牌
對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此，樹立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一。
樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手：
1.KTV的VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總，要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺(jué)識(shí)別（VI）是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌、話筒，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì)，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性。
2.KTV的'企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位，將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3.ktv服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng)，而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶。
3.營(yíng)銷策略
3.1理念
任何一種營(yíng)銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此，在選擇營(yíng)銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫，具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。
3.2營(yíng)銷策略
3.2.1第一階段：迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉。可以采取的方法如下：
1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格，在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多，比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。
2.活動(dòng)宣傳。根據(jù)KTV資金實(shí)力，可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作KTV新聞，比如KTV開出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3）舉辦娛樂(lè)活動(dòng)，比如歌王爭(zhēng)霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合，推出聯(lián)名消費(fèi)卡。
3.廣告宣傳�？紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。
3.2.2第二階段：發(fā)展長(zhǎng)期客源
這一階段的目的是留住回頭客�？刹扇》椒ㄈ缦拢�
1.VIP卡。通過(guò)建立會(huì)員制，留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠，會(huì)員積分返利等。
2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。
3.返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。
4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3第三階段：模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同。
1.麥友互動(dòng)。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開辟交友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣�？梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站，類似于校內(nèi)、開心，里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好、對(duì)音樂(lè)的理解、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)。
2.量身訂歌。可以為不同的客戶訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計(jì)劃，甚至可以開辦培訓(xùn)班，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3.麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶，在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球。
4.無(wú)限下載。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了，客戶自然想要到KTV來(lái)唱。
5.原創(chuàng)天地。為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6.歌詞大賽。模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí)，也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí)。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案8
時(shí)代背景：
一、結(jié)合店鋪產(chǎn)品對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的適應(yīng)性分析
“網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店“租金”要低得多，同時(shí)租金不會(huì)因?yàn)闋I(yíng)業(yè)面積的增加而增加，投資者也不用為延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。”
網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)：
1、投資少，回收快。一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)中小企業(yè)的情況調(diào)查顯示，個(gè)人在網(wǎng)下啟動(dòng)銷售公司的平均費(fèi)用至少5萬(wàn)元，而據(jù)易趣網(wǎng)禮品門類的負(fù)責(zé)人介紹，網(wǎng)上開店建店成本非常小。一般說(shuō)，籌辦一家網(wǎng)上的商店投入很小，不用去辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不用去租門面，不用囤積貨品，所需資金不過(guò)1500元；網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店“租金”要低得多，同時(shí)租金不會(huì)因?yàn)闋I(yíng)業(yè)面積的增加而增加，投資者也不用為延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。
例如，目前城市里的小禮品店比比皆是，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。根據(jù)零點(diǎn)公司一份委托調(diào)查顯示，以國(guó)內(nèi)某一級(jí)城市的地鐵商城為代表，大約有38%的小店店主收支平衡，22%的小禮品店略有盈余，37%面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)。小禮品店經(jīng)營(yíng)艱難，首先是因?yàn)榈赇伒淖赓M(fèi)昂貴。另外，小店最怕的還有“撞車”——路上的客人就這么多，沒(méi)有個(gè)性特點(diǎn)的產(chǎn)品怎么能賣掉？還有，就算有好東西，也沒(méi)錢打廣告。目前，很多小禮品店紛紛動(dòng)起了開辟網(wǎng)上生意的腦筋。“在互聯(lián)網(wǎng)上的禮品門類上租用一個(gè)店面不用花一分錢。廣告價(jià)格絕對(duì)便宜，有分類搜索引擎確保顧客在10秒鐘內(nèi)搜到你。至于網(wǎng)上商城的?客流?到底有多少——光禮品和珠寶首飾門類每天的總訪問(wèn)量就達(dá)50萬(wàn)人次，相當(dāng)于3個(gè)中等繁華路段小商品市場(chǎng)的規(guī)模。”一位做ZIPPO打火機(jī)生意的秦先生說(shuō)。
2、24小時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間。網(wǎng)上商店延長(zhǎng)了商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間，一天24小時(shí)、一年365天不停地運(yùn)作，無(wú)須專人值班看店，都可照常營(yíng)業(yè)。
3、銷售規(guī)模不受地盤限制。傳統(tǒng)商店有多大就只能擺放多少商品，生意大小常常被小店面積限制。而在網(wǎng)上，即便在地面上只有一個(gè)小商店，或者干脆就沒(méi)有門面，開店的生意卻可以照樣做得很大。
4、不受店面空間的限制。哪怕只是街邊小店，在網(wǎng)上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面，只要投資者愿意，可以擺上成千上萬(wàn)種商品。
5、不受地理位置影響。不管客戶離店有多遠(yuǎn)，在網(wǎng)上，客戶一樣可以很方便地找到。這令消費(fèi)群體突破了地域的限制，變得無(wú)限廣闊了。
經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品：
中國(guó)傳統(tǒng)手工結(jié)是古老的漢民族傳統(tǒng)手工技藝且具有悠久歷史，因其外觀對(duì)稱精致，所顯示的情致與智慧正是中華古老文明的一個(gè)側(cè)面，可以代表中華民族悠久的歷史，符合中國(guó)傳統(tǒng)裝飾的習(xí)俗和審美觀念，故又命名為中國(guó)結(jié)。
中國(guó)結(jié)是由舊石器時(shí)代的縫衣打結(jié)，推展至漢朝的儀禮記事，再演變成今日的裝飾手藝。周朝人隨身的佩玉常以中國(guó)結(jié)為裝飾，而戰(zhàn)國(guó)時(shí)代銅器上也有中國(guó)結(jié)的圖案，延續(xù)至清朝中國(guó)結(jié)真正成為流傳于民間的藝術(shù)，當(dāng)代多用來(lái)做室內(nèi)裝飾、親友間的饋贈(zèng)禮物及個(gè)人的隨身飾物。
宋代詞人張先寫過(guò)“心似雙絲網(wǎng)，中有千千結(jié)”。形容失戀后的女孩家思念故人、心事糾結(jié)的狀態(tài)。在古典文學(xué)中，"結(jié)"一直象征著青年男女的纏綿情思，人類的情感有多么豐富多彩，“結(jié)”就有多么千變?nèi)f化。
“結(jié)”在漫長(zhǎng)的演變過(guò)程中，被多愁善感的人們賦予了各種情感愿望。托結(jié)寓意，在漢語(yǔ)中，許多具有向心性聚體的要事幾乎都用“結(jié)”字作喻，如：結(jié)義、結(jié)社、結(jié)拜、結(jié)盟等等。而男女之間的婚姻大事，也均以“結(jié)”表達(dá)，如：結(jié)親、結(jié)發(fā)、結(jié)婚、結(jié)合等。結(jié)是事物的開始，有始就有終，于是便有了“結(jié)果”、“結(jié)局”、“結(jié)束”。“同心結(jié)”自古以來(lái)就成為男女間表示海誓山盟的愛(ài)情信物，又如“繡帶合歡結(jié)，錦衣連理文”，結(jié)飾已被民間公認(rèn)為是達(dá)情感的定情之物。而“結(jié)發(fā)夫妻”也源于古人洞房花燭之夜，男女雙方各取一撮長(zhǎng)發(fā)相結(jié)以誓愛(ài)情永恒的行為，有詩(shī)云“交絲結(jié)龍鳳，鏤彩結(jié)云霞，一寸同心縷，百年長(zhǎng)命花”就是生動(dòng)的描寫。
相對(duì)于其他工藝品來(lái)說(shuō)，中國(guó)結(jié)又算是比較簡(jiǎn)單的，所以中國(guó)結(jié)在這幾年當(dāng)中特別流行。特別是朋友結(jié)婚，親人過(guò)生日，中國(guó)結(jié)作為禮物贈(zèng)送給別人已成為了一種時(shí)尚，因?yàn)橹袊?guó)結(jié)不但做出來(lái)非常精美，也是朋友親手做出來(lái)的，富有很深很厚的情意。
總結(jié)：所以我認(rèn)為利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售中國(guó)結(jié)是一個(gè)很值得考慮的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
二、資源組織渠道的分析
中國(guó)結(jié)有很多種類型：
1、方勝結(jié)——方勝平安，一帆風(fēng)順
2、雙蝶結(jié)——比翼雙飛
3、如意結(jié)——萬(wàn)事稱心,吉祥如意
4、團(tuán)錦結(jié)——團(tuán)圓美滿，前程似錦
5、祥云結(jié)——吉祥如意，祈保平安
6、雙喜結(jié)——喜上加喜，雙喜臨門
7、桂花結(jié)——富貴平安，祥瑞美好
8、團(tuán)圓結(jié)——團(tuán)圓美滿
9、雙全結(jié)——兒女雙全
10、雙錢結(jié)——財(cái)源廣進(jìn)，財(cái)源亨通
11、雙魚結(jié)——吉慶有余
12、盤長(zhǎng)結(jié)——相依相隨，永無(wú)終止,長(zhǎng)壽百歲
13、平安結(jié)——如意平安
14、同心結(jié)——恩愛(ài)情深，永結(jié)同心
15、雙聯(lián)結(jié)——雙雙成對(duì)
16、鯉魚結(jié)——吉慶有余
17、繁翼磐結(jié)——磐石如山
18、蝴蝶結(jié)——福在眼前，富運(yùn)迭至
19、藻井結(jié)——方正平整，井然有序
20、平安結(jié)——一生如意，歲歲平安
21、吉祥結(jié)——吉人天相，祥瑞美好
22、福字結(jié)——福氣滿堂，吉星高照
23、壽字節(jié)——人壽年豐，壽比南山
24、磐結(jié)——吉慶祥瑞，普天同慶
25、戟結(jié)——前程似錦，升官晉級(jí)
26、紐扣結(jié)——玲瓏剔透，高雅華貴
27、花籃結(jié)——花樣年華，如花似玉
28、法輪結(jié)——如論轉(zhuǎn)行，棄惡揚(yáng)善
29、酢漿草結(jié)——結(jié)形美觀，吉祥如意
30、十全結(jié)——完美無(wú)暇、大富大貴的人中之龍
現(xiàn)在有許多進(jìn)行中國(guó)結(jié)創(chuàng)作和開發(fā)的公司和專業(yè)人士，他們的工作充分保證了新的'圖案設(shè)計(jì)源源不斷地被開發(fā)出來(lái)，并迅速推向市場(chǎng)。我們欣喜的看到，不論是充滿稚氣的孩童，還是朝氣蓬勃的少年，不論是浪漫時(shí)尚的青年，還是成熟穩(wěn)重的中年，以至于崇尚意境深遠(yuǎn)的老人，不同人生經(jīng)歷，不同年齡層次的人，都可以從中國(guó)結(jié)中尋找到自己鐘愛(ài)的結(jié)繩類型，可以欣賞到中國(guó)傳統(tǒng)審美的典雅與含蓄。
網(wǎng)店進(jìn)貨：（網(wǎng)上進(jìn)貨）
1.成本優(yōu)勢(shì)：
a.時(shí)間成本--來(lái)回批發(fā)市場(chǎng)的時(shí)間2-3天可以省去.
b.進(jìn)貨附件成本---來(lái)回車費(fèi)，住宿費(fèi)，物流費(fèi)用可以省去.
2.選購(gòu)優(yōu)勢(shì)
a.選購(gòu)的緊迫性減少。親自去批發(fā)市場(chǎng)選購(gòu)由于時(shí)間所限，不可能花很長(zhǎng)的時(shí)間慢慢挑選，但網(wǎng)上購(gòu)物就可以花時(shí)間慢慢地選。
b.選購(gòu)依據(jù)的有效性增加。
網(wǎng)上進(jìn)貨主要的三種依據(jù)：
一是靠自己的眼光，二是靠老板的推薦，三是靠顧客的反饋（并且相比傳統(tǒng)進(jìn)貨渠道，顧客的反饋面來(lái)源更廣，反饋更及時(shí)。）
3.庫(kù)存壓力優(yōu)勢(shì)
由于網(wǎng)上進(jìn)貨可以很低數(shù)量起批，則相對(duì)而言買家的備貨壓力就漸少，庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn)就下降，相當(dāng)于資金投入漸少，成本減少。
4.批發(fā)價(jià)格透明化
正規(guī)的批發(fā)網(wǎng)站，如正式成為批發(fā)代理之后，會(huì)有明確的價(jià)格展示出來(lái)，相比傳統(tǒng)渠道進(jìn)貨，更減少了還價(jià)的環(huán)節(jié)，價(jià)格透明度進(jìn)一步開放，有利于進(jìn)一步的選擇和衡量:
5.資金周轉(zhuǎn)優(yōu)勢(shì)
批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨一般都是現(xiàn)款現(xiàn)貨，一次性投入不少資金但需要所批商品全部賣出去后才能回籠資金，期間的資金占用時(shí)間較長(zhǎng)，若一次投入比較大的資金僅僅銀行利息就有不少，網(wǎng)上購(gòu)物可以更靈活，可以多次小額批貨，減少資金占用時(shí)間。
6.款式更新優(yōu)勢(shì)
款式好壞是生意興旺與否的關(guān)鍵，若款式更新太慢，則不能緊跟時(shí)尚潮流無(wú)法擴(kuò)大自己的商機(jī)，但網(wǎng)絡(luò)批發(fā)，一個(gè)月會(huì)更新十幾次，比傳統(tǒng)渠道進(jìn)貨的更新速度大大加快，顧客可以輕松選購(gòu)新款，增加客戶回頭率。
總結(jié)：中國(guó)結(jié)的資源豐富，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨的快捷更讓我堅(jiān)信網(wǎng)絡(luò)銷售中國(guó)結(jié)的優(yōu)勢(shì)。
三、店鋪設(shè)置的分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個(gè)致力與全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站，所以，淘寶的目標(biāo)客戶，無(wú)疑就是在網(wǎng)上開店的賣家，在淘寶上可以免費(fèi)開店，這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。
淘寶作為國(guó)內(nèi)第一的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站，這里的人氣是毋庸置疑的，而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統(tǒng)，實(shí)行貨到付款政策，安全系數(shù)高，這就為淘寶買家提供了保障，使得淘寶的人氣更加的旺盛，并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實(shí)行，使得淘寶賣家的信譽(yù)度更加高，對(duì)買家有了更多的保障。
人靠衣裝，店也靠店裝，一個(gè)符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價(jià)值。淘寶對(duì)于1鉆以下的商家提供免費(fèi)的旺鋪，但是旺鋪卻不能有很多個(gè)性化的裝修，也不能添加其他的模塊，所以裝修起來(lái)也比較簡(jiǎn)單。我決定將店名起為“天涯同心”，希望這個(gè)名字能讓大家一下子記住。還有一個(gè)重要的就是寶貝分類這一塊，將其分為：送給長(zhǎng)輩的中國(guó)結(jié)，送給親戚朋友的中國(guó)結(jié)，送給同事和上級(jí)的中國(guó)結(jié)，以及自己收藏作為小飾品的中國(guó)結(jié)等，標(biāo)記了其功能的同時(shí)，寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品。第三個(gè)可以裝修的就是自定義模塊，可以在這上面插入一些廣告，比如說(shuō)店鋪的一些熱銷產(chǎn)品、節(jié)日促銷活動(dòng)等等，這一塊也是最能吸引人的地方，能夠?yàn)榈赇亷?lái)更多的客戶；我的店鋪也主要是做了這幾點(diǎn)，整體看起來(lái)比較和諧，但是也需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。
淘寶網(wǎng)對(duì)于1鉆一下的淘寶賣家，都會(huì)給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版，這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時(shí)找到自己，店鋪也會(huì)排在較前面，這樣就更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以相較于其他的普通店鋪來(lái)說(shuō)，我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢(shì)些。 2、劣勢(shì)
首先，就是自身店鋪的信譽(yù)度不高，這點(diǎn)是所有新開店鋪的人的煩惱，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于信譽(yù)度不高的店鋪買家都會(huì)不太相信，這樣就流失好多的生意；而且買家對(duì)于有相同產(chǎn)品的店鋪都會(huì)進(jìn)行對(duì)比，如果你的店鋪信譽(yù)不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買家也會(huì)選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品，所以提高店鋪信譽(yù)是當(dāng)務(wù)之急。
其次，我們是學(xué)生，所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣家一樣時(shí)刻在線，我們只能利用下課的課余時(shí)間，所以從這方面來(lái)說(shuō)我們的銷售量肯定比不過(guò)一些同等級(jí)賣家，所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修，贏取回頭客。
總結(jié)：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售來(lái)說(shuō)店鋪的裝修應(yīng)該放在首要位置
四、營(yíng)銷策略和營(yíng)銷工具的分析
1、營(yíng)銷策略
、提高店鋪信譽(yù)擁有了一個(gè)好的門面、一個(gè)好的貨源，但是沒(méi)有足夠的信譽(yù)的話，店鋪的生意也是很難做的，我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星，這樣的店鋪在淘寶中比比皆是，沒(méi)有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一般來(lái)說(shuō)，這樣的店鋪一般都是墊底的，很難有出頭的機(jī)會(huì)，所以，當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽(yù)，這樣才能留住更高顧客的腳步，一般來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)在這種情況下，想要通過(guò)真實(shí)的交易使自己的店鋪信譽(yù)提高是一件非常困難的事，我們學(xué)生也沒(méi)有那么多的時(shí)間去天天守著這個(gè)店鋪，所以也必需要通過(guò)一些虛擬交易的手段來(lái)提高自己店鋪的信譽(yù)，一邊進(jìn)行真實(shí)的交易，一邊通過(guò)虛擬交易的方式，利用同專業(yè)的這么多同學(xué)來(lái)進(jìn)行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。
2、提高寶貝的搜索排名
剛開店的店，淘寶網(wǎng)都會(huì)給每個(gè)賣家10個(gè)櫥窗位。我們可以好好的利用這10個(gè)櫥窗位，同時(shí)在選擇寶貝的上架時(shí)間的時(shí)候也要選擇7天時(shí)間的，因?yàn)榫嚯x結(jié)束時(shí)間越短的商品就能沖到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面，迎來(lái)更多的訪問(wèn)量和銷售量，同時(shí)也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點(diǎn)來(lái)提高寶貝的排名。、價(jià)格戰(zhàn)略
現(xiàn)階段自身店鋪的信譽(yù)不高，要想在眾多的店鋪中脫穎而出，想要獲得更多的顧客，價(jià)格戰(zhàn)略也是必需的，價(jià)格比其他店鋪中要稍低一些，也能為自己打開銷售的大門，因?yàn)槭窃谔詫毱脚_(tái)中找的代銷，所以利潤(rùn)不大，但是因?yàn)槭情_店初期，所以盡量以較少的利潤(rùn)獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽(yù)。、論壇、博客、問(wèn)答等的推廣
論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇，因?yàn)檫@是比較專業(yè)性的，都是一些買家和賣家在里面。還有一個(gè)就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些產(chǎn)品，讓別人更加的了解；在百度中，除了在百度知道中提問(wèn)，回答問(wèn)題外，還可以在百度文庫(kù)里發(fā)表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非�？捎^的，當(dāng)別人在查找資料時(shí)順便也會(huì)看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源。我還會(huì)加入博客進(jìn)去，騰訊微博，新浪微博等去拓展用戶。
總結(jié)：廣告是物品的宣傳，是人們得知信息的窗口，打造強(qiáng)有力的廣告是物品銷售多與少的前提。
2、營(yíng)銷工具
博客
博客是消費(fèi)者制造信息和傳播信息的門戶，商家可以通過(guò)在博客中按照內(nèi)容和博主的興趣定向投放廣告、為博主免費(fèi)提供產(chǎn)品試用，進(jìn)而邀請(qǐng)博主發(fā)表對(duì)產(chǎn)品的感觸和評(píng)估、邀請(qǐng)博主參觀企業(yè)、與博客經(jīng)營(yíng)商合作推出博客頁(yè)面裝潢性的工具等方面?zhèn)鞑サ赇佇畔�。投放廣告無(wú)疑是最簡(jiǎn)略的形式，但如果可以得到博主的認(rèn)同并撰寫對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品有利的文章，則可以實(shí)現(xiàn)口碑傳播的效果。
論壇
論壇的形式可以發(fā)生良好的傳播效果，在論壇中開設(shè)店鋪專區(qū)，有目標(biāo)性和方向性地提出話題并組織話題討論，邀請(qǐng)消費(fèi)者參與并給予精力上的勉勵(lì)，都可以實(shí)現(xiàn)傳播目的。在論壇設(shè)定話題和引起話題討論無(wú)疑是最直接的措施，并且現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了專門的論壇營(yíng)銷服務(wù)，又稱為論壇營(yíng)銷。比方說(shuō)，假如你對(duì)阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)嘗試對(duì)網(wǎng)絡(luò)商戶收費(fèi)而引發(fā)的大范圍抗議，而終極不得不撤消收費(fèi)的事件還有記憶的話，你也可能會(huì)記得有一個(gè)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的身影曾經(jīng)涌現(xiàn)在那次事件中，那就是騰訊旗下的拍拍網(wǎng)。在那次事件中，拍拍網(wǎng)聘請(qǐng)了一家公關(guān)公司使用了論壇傳播的方式，借機(jī)從淘寶網(wǎng)吸引了一批商戶加盟拍拍網(wǎng)。
匹配性網(wǎng)絡(luò)廣告
匹配性網(wǎng)絡(luò)廣告投放可以依照頁(yè)面內(nèi)容、網(wǎng)民閱讀習(xí)慣等設(shè)定廣告內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)投放，形式包括了文字、圖片和視頻。
sns社區(qū)
虛擬社區(qū)有著十分多的傳播機(jī)會(huì)，傳播后果也較好。虛擬社區(qū)指的是人物角色類的模仿事實(shí)世界的游戲，是網(wǎng)絡(luò)游戲的一種，但許可消費(fèi)者自我發(fā)明，比擬程式化的其它類型網(wǎng)絡(luò)游戲更能顯示創(chuàng)造性，虛構(gòu)社區(qū)中的虛擬商品和道具都可以成為信息的載體。案例：騰訊的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、賽我網(wǎng)的社區(qū)都是很好的娛樂(lè)社區(qū)，在騰訊的虛擬社區(qū)中，qq秀、qq空間、qq寵物都是良好的傳播平臺(tái)。比方在qq寵物之中，飲料、食物、活動(dòng)衣飾等產(chǎn)品和品牌都可以做成虛擬產(chǎn)品植入其中，讓虛擬的qq寵物享受，從而在實(shí)際的用戶之中構(gòu)成品牌虔誠(chéng)。當(dāng)然，同樣的傳播機(jī)遇也合適于其它消費(fèi)品企業(yè)。
總結(jié)：營(yíng)銷的改造將成為這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)期的標(biāo)記，新時(shí)代的我們將是這個(gè)時(shí)代的引領(lǐng)者
五、客服分析
在線客服系統(tǒng)是一種網(wǎng)頁(yè)版即時(shí)通訊軟件的統(tǒng)稱。相比較其他即時(shí)通訊軟件（如QQ、MSN等），它實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)站的無(wú)縫結(jié)合，為網(wǎng)站提供和訪客對(duì)話的平臺(tái)；網(wǎng)站訪客無(wú)需安裝任何軟件，即可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行對(duì)話。在線客服系統(tǒng)共有的一個(gè)特點(diǎn)是：網(wǎng)站的所有者想要使用在線客服系統(tǒng)，必須先向在線客服系統(tǒng)申請(qǐng)一個(gè)帳戶，然后生成網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽，就是一段代碼，然后把這段代碼嵌入到網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)當(dāng)中。用申請(qǐng)的帳戶登錄在線客服系統(tǒng)，就可以開始用了。
1、增加營(yíng)銷渠道
改變傳統(tǒng)電話、郵件、QQ等客戶營(yíng)銷方式，為企業(yè)打造主動(dòng)式營(yíng)銷方式。
2、增加銷售機(jī)會(huì)
通過(guò)在線為顧客分析和解決復(fù)雜的問(wèn)題來(lái)增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度進(jìn)一步提高銷售機(jī)會(huì)和銷售量。
3、降低運(yùn)營(yíng)成本
每個(gè)在線客服人員可通過(guò)無(wú)限的增加即時(shí)的在線服務(wù)人數(shù)，降低了傳統(tǒng)客戶服務(wù)中通過(guò)電話交流所產(chǎn)生的成本。 4、鞏固客戶關(guān)系
通過(guò)與網(wǎng)民在線人性化的交互作用并且以顧客的地址來(lái)判斷，您可以發(fā)現(xiàn)您的回頭客逐漸增多。
5、知識(shí)儲(chǔ)備
客服可以輕松的通過(guò)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行學(xué)習(xí)；當(dāng)面對(duì)訪客的提問(wèn)時(shí)，也可以通過(guò)知識(shí)庫(kù)調(diào)閱相關(guān)資料，快速解答訪客問(wèn)題。 6、精準(zhǔn)營(yíng)銷
客服人員可以從系統(tǒng)中清楚的知道客戶正在訪問(wèn)什么，感興趣的是什么，并做好充足的準(zhǔn)備。
7、快捷回復(fù)
將常用的對(duì)話內(nèi)容和網(wǎng)站地址進(jìn)行分類整理，輕松的對(duì)不同的訪客快速應(yīng)答，體現(xiàn)專業(yè)，節(jié)省效率。
8、實(shí)時(shí)監(jiān)管
管理人員能夠?qū)崟r(shí)的對(duì)客服人員的工作進(jìn)行監(jiān)控，并查看訪客對(duì)客服的滿意度評(píng)價(jià)。這是比較常見的一些功能比如還有免費(fèi)電話功能等等
總結(jié)：及時(shí)了解客戶信息，緊跟時(shí)代腳步。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案9
活動(dòng)主題：給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會(huì)
活動(dòng)口號(hào)：但愿人長(zhǎng)久/光棍不再有
活動(dòng)目的：穩(wěn)步提升XXXXXXX酒吧品牌
活動(dòng)地點(diǎn)：XXXXXXX酒吧
活動(dòng)時(shí)間：20xx1月11日
活動(dòng)背景：因“萬(wàn)圣節(jié)”的剛過(guò)，且“光棍節(jié)”在淮安這樣的中型城市發(fā)展空間不是很大，
加上一年一度的“圣誕節(jié)”即將到來(lái)，
綜合考慮，決定此節(jié)日不做大,但一定要做細(xì)，做得深入人心。
活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)當(dāng)晚凡20：30前到達(dá)酒吧的女士均可獲贈(zèng)奶茶一杯。
2、全場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)，如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務(wù)生傳遞，體驗(yàn)飛鴿傳書的樂(lè)趣。
3、晚十一點(diǎn)抽取幸運(yùn)消費(fèi)獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)1名：王朝干紅一套;二等獎(jiǎng)2名：啤酒4瓶;三等獎(jiǎng)3名：啤酒2瓶。
但愿人長(zhǎng)久，光棍不再有!
快快行動(dòng)吧，在XXXXXXX酒吧告別你的單身!
預(yù)訂專線：
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XXXXXXX酒吧
策劃：XXXXXXXXXXX
時(shí)間：XXXXXXXXXXXXX
5個(gè)經(jīng)典的營(yíng)銷秘訣
1.描述對(duì)方心中的渴望。
如果你不知道對(duì)方想要的是什么，對(duì)方的渴望為何，你是無(wú)法完成銷售的。但是，即使你知道這些，卻無(wú)法使用準(zhǔn)確有力的語(yǔ)言加以描繪，也同樣無(wú)法啟動(dòng)對(duì)方的購(gòu)買欲望。
成交的心理過(guò)程有三步：
第一步，進(jìn)入對(duì)方的世界(描繪客戶的內(nèi)心);
第二步，把客戶帶到他的世界的邊緣(引導(dǎo)客戶);
第三步，將客戶帶入你的世界(實(shí)現(xiàn)銷售)。
而實(shí)際上，近年來(lái)所流行的“顧問(wèn)式銷售”，就是從Gary的這一條秘訣發(fā)展而來(lái)。而其中的關(guān)鍵，恰恰是第一步——用準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述對(duì)方的渴望和愿景，以進(jìn)入對(duì)方的世界。
2.建立強(qiáng)大的信賴。
沒(méi)有人會(huì)把錢交給陌生人，因?yàn)樾挪贿^(guò)。想要客戶把他的錢放入你的口袋，你需要建立強(qiáng)大的信賴感。建立強(qiáng)大的信賴感，最常見的方法有：使用客戶見證，將自己包裝成專家，使用同級(jí)別專家的見證。
除了這些立竿見影的方法外，你還可以通過(guò)分步成交，完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單，那么不妨設(shè)計(jì)多步成交環(huán)節(jié)。
第一步，讓對(duì)方付出很小的代價(jià)，就得到應(yīng)有的`價(jià)值，并開始獲益;
第二步，開展咨詢，為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo);
第三步，完成全部交易。
這樣做的好處是：
第一，你可以通過(guò)較低的金額，輕松完成第一筆交易，擴(kuò)大前端;
第二，完成交易后，你可以迅速為對(duì)方提供服務(wù)，讓客戶驗(yàn)證你的誠(chéng)信，享受你的價(jià)值;第三，你獲得了和客戶進(jìn)行更多交流的機(jī)會(huì)，更多的交流，就意味著更多的銷售。
3.讓客戶享受你提供的價(jià)值，然后再收取回報(bào)。
我要求你，除非你能給予客戶10倍的價(jià)值，才有資格收取1倍的回報(bào)。
你要設(shè)計(jì)你的營(yíng)銷流程，讓客戶首先體驗(yàn)到你的價(jià)值，而后再支付金錢。這樣做，你的回報(bào)將會(huì)成倍成倍地增加，因?yàn)榭蛻糁挥性讷@得價(jià)值后，才支付金錢，你則將所有交易的風(fēng)險(xiǎn)都一肩承擔(dān)。
你做錯(cuò)了什么，將你的客戶擋在了門外?對(duì)了，正是價(jià)值。如果你堅(jiān)持先獲得回報(bào)，再提供價(jià)值，你將硬生生將潛在客戶趕出大門;而如果反過(guò)來(lái)，你不但能夠贏得失去的客戶，你也將賺的更多。
4.激活客戶的好奇心。
好奇害死貓。同樣地，好奇也會(huì)促使客戶花錢購(gòu)買。如果你的產(chǎn)品，或者你對(duì)產(chǎn)品的描述，可以激發(fā)客戶的好奇心，那么你就再也不用擔(dān)心銷售了。
銷售就是變魔術(shù)，一旦揭穿了謎底，盡管表演同樣精彩，光彩也將退色不少。
現(xiàn)在，就立即修改你的廣告詞和對(duì)產(chǎn)品的描述，
“一定要讓廣告詞像魔術(shù)、像謎語(yǔ)、像半裸的少女。
讓客戶忍不住，想要掀開表面，看到內(nèi)在。
而揭秘的代價(jià)，就是購(gòu)買!”
5.你必須測(cè)試。
沒(méi)有什么放之四海而皆賺錢的策略和方法，不同產(chǎn)品的銷售，也要求不同營(yíng)銷策略的相互組合。你必須在大規(guī)模投入之前，測(cè)試你的想法，是否真的可行。
“邏輯不可信、消費(fèi)心理分析不可信，
成功的經(jīng)驗(yàn)不可信，權(quán)威的理論不可行，甚至……
連我也不可信。”
因此，你必須在啟動(dòng)一個(gè)營(yíng)銷策略之前，花一點(diǎn)時(shí)間精力甚至金錢，測(cè)試一下你的整體方案，看看客戶的反饋是否熱烈。測(cè)試將幫助你將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。而一旦發(fā)現(xiàn)測(cè)試結(jié)果良好，那就盡情放大吧!
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案10
一、活動(dòng)主題：正對(duì)直銷，拒絕傳銷
二、主辦主體：經(jīng)貿(mào)院市場(chǎng)XXXX
三、活動(dòng)時(shí)間： 20xx年11月19日9點(diǎn)-21點(diǎn)半
四、活動(dòng)地點(diǎn)：XXXXX
五、活動(dòng)背景：
傳銷的大肆發(fā)展，給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的影響。隨著傳銷向大學(xué)校園蔓延之勢(shì)漸強(qiáng)，我們必須要強(qiáng)化大學(xué)生反傳銷的意識(shí)。為了讓同學(xué)們避免走入傳銷，認(rèn)清直銷，我們營(yíng)銷091班將舉辦此“正對(duì)直銷，拒絕傳銷”展會(huì)。
六、活動(dòng)目的：
1. 響應(yīng)學(xué)校反“安利類”傳銷的號(hào)召，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)傳銷的認(rèn)識(shí)。
2. 通過(guò)此次活動(dòng)，使同學(xué)們更加的了解直銷與傳銷，認(rèn)清傳銷的實(shí)質(zhì)，避免走入誤區(qū)。
3. 讓同學(xué)們樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，選擇正確的賺錢途徑。
七、活動(dòng)內(nèi)容：
此次活動(dòng)是由我們營(yíng)銷091班主辦的，由南區(qū)門口的展會(huì)和在5教的現(xiàn)場(chǎng)
講座兩部分組成的，圍繞“正對(duì)直銷，拒絕傳銷”這個(gè)主題向全校進(jìn)行的相關(guān)教育活動(dòng)。我們將班級(jí)成員分為七組來(lái)共同組織此次活動(dòng)，并讓每個(gè)小組自行策劃，以便更好的發(fā)揮我班同學(xué)的智慧，并有更多的機(jī)會(huì)給他們展示個(gè)人的才能！
八、活動(dòng)安排：
1、前期宣傳工作
a 海報(bào)宣傳：請(qǐng)經(jīng)貿(mào)院各個(gè)兄弟班級(jí)（主要請(qǐng)09級(jí)班級(jí)以及營(yíng)銷 班級(jí)）寫
海報(bào)宣傳：每個(gè)班各1張，總計(jì)約15張海報(bào)。同時(shí)班級(jí)也寫5張海報(bào)。
b 橫幅宣傳：拉2條橫幅，地下通道一條，五教路上一條。
c 宣傳單宣傳
d 展板宣傳：由我班同學(xué)自行設(shè)計(jì)，并向經(jīng)協(xié)借一大一小兩塊展板（提前一
個(gè)禮拜展出來(lái)，確保宣傳效果）。
e 網(wǎng)絡(luò)宣傳
2、活動(dòng)進(jìn)行階段
1） 展會(huì)：
�、� 早上8點(diǎn)半鐘由場(chǎng)務(wù)組和宣傳組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的布置。
�、� 9點(diǎn)鐘進(jìn)行開幕式。
A 邀請(qǐng)劍舞雙節(jié)棍協(xié)會(huì)友情出演。
B班級(jí)自演的小品《推銷》
C 有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)
D 班級(jí)新成員楊潔演唱《希望》
E 請(qǐng)?zhí)泼掷蠋煱l(fā)表講話并簽名
③現(xiàn)場(chǎng)配備20位本班同學(xué)為前來(lái)觀看展會(huì)的同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)，使同學(xué)們對(duì)“直銷”、“傳銷”有更深入的了解。
④現(xiàn)場(chǎng)模擬傳銷宣講現(xiàn)場(chǎng)，讓同學(xué)們彷如身臨其境，親身感受傳銷組織是如何將我們一步步引入騙局的。
�、菹挛�5點(diǎn)，展會(huì)活動(dòng)結(jié)束，由場(chǎng)務(wù)組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的打掃。
2)講座：晚上7:00至9:30
�、� 晚上6點(diǎn)，場(chǎng)務(wù)組開始布置現(xiàn)場(chǎng)，六點(diǎn)半開始嘉賓、觀眾入場(chǎng)。
② 活動(dòng)流程：
a由XX同學(xué)通過(guò)ppt的方式，圍繞“直銷”闡述其實(shí)質(zhì)、內(nèi)容、形式等方面。 b播放情景劇——由我們班人自導(dǎo)自演的以“傳銷”為主題的情景劇，意在道破傳銷之害，讓同學(xué)們遠(yuǎn)離傳銷。
c由XX同學(xué)通過(guò)ppt來(lái)講述“傳銷”的內(nèi)容、實(shí)質(zhì)、形式危害等。
d由老師就前面?zhèn)z位同學(xué)關(guān)于“直銷與傳銷”的講述進(jìn)行總結(jié)，并從自己的專業(yè)性角度來(lái)發(fā)表自己關(guān)于“直銷與傳銷”的觀點(diǎn)。
e由在座觀眾在聽完同學(xué)和老師關(guān)于“直銷與傳銷”的.闡述后提出自己的疑問(wèn)，或者自己一晚上的收獲與感悟。
九、現(xiàn)場(chǎng)布置：
兩個(gè)帳篷，六張桌子，十把椅子，一臺(tái)筆記本電腦，一對(duì)音響，兩個(gè)話筒，一個(gè)大型和一個(gè)小型的展板，一條橫幅。
十、人員具體安排
1. 總負(fù)責(zé)組
XXXXXXX
任務(wù)：
1) 負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃書的擬定和活動(dòng)的申請(qǐng)。
2) 負(fù)責(zé)與院里領(lǐng)導(dǎo)老師與其他班級(jí)的溝通。
3) 監(jiān)督整場(chǎng)活動(dòng)的進(jìn)度，確保各個(gè)項(xiàng)目組的工作質(zhì)量。
4) 協(xié)調(diào)各小組的工作，確保整場(chǎng)活動(dòng)的有序進(jìn)行。
2. 宣傳組
組長(zhǎng)：XXX
任務(wù)：
1) 組織活動(dòng)前期的海報(bào)、QQ群等宣傳
2) 制作并打印邀請(qǐng)函
3) 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻的拍攝和整理，制作活動(dòng)記錄片
4) 后期對(duì)活動(dòng)效果的宣傳
3. 外聯(lián)組
組長(zhǎng) XXX
任務(wù)：
1) 負(fù)責(zé)整場(chǎng)活動(dòng)的展板、橫幅、帳篷等的贊助，并配合商家的宣傳工作
2) 負(fù)責(zé)贊助嘉賓的接待工作
3) 配合宣傳部的宣傳工作
4. 節(jié)目組
組長(zhǎng)：XXX
任務(wù)：
1) 負(fù)責(zé)主持人的選定和主持稿的撰寫。
2) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的流程安排，并有效的組織活動(dòng)的進(jìn)程。
3) 負(fù)責(zé)相關(guān)情景劇的編排和演出。
4) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)音響的調(diào)節(jié)和現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)動(dòng)。
5. 場(chǎng)務(wù)組
組長(zhǎng)XXX
任務(wù)：
1) 負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地的布置，活動(dòng)過(guò)程中人員的安排，可按照需要調(diào)動(dòng)其他組組員。
2) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)宣傳單的散發(fā)及引導(dǎo)感興趣的同學(xué)觀看展覽。
3) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。
6. 信息組
組長(zhǎng)XX
任務(wù)：
1) 負(fù)責(zé)直銷和傳銷的文字、圖片、視頻等相關(guān)信息的搜集和整理，并制作成ppt
2) 南區(qū)門口展示時(shí)的相關(guān)知識(shí)的講解和講座上ppt的展示
3) 搜集有關(guān)直銷和傳銷的問(wèn)題和小游戲。
7. 應(yīng)急組
組長(zhǎng)：XXX
任務(wù)：
1) 根據(jù)活動(dòng)的需要可以機(jī)動(dòng)的調(diào)動(dòng)，確�；顒�(dòng)的有序進(jìn)行。
2) 協(xié)助其他組干好工作。
十一、現(xiàn)場(chǎng)人員安排：
1、班上分為三個(gè)組輪流站崗，班委除吃飯有事外出等必須時(shí)刻在現(xiàn)場(chǎng)。
2、上午十點(diǎn)到下午兩點(diǎn)由第一組站崗，總負(fù)責(zé)人為查亞娟，由她統(tǒng)籌安排各組的工作。
3、下午兩點(diǎn)到下午六點(diǎn)由第二組站崗，總負(fù)責(zé)人為楊再明，由他統(tǒng)籌安排各組的工作。
4、晚上七點(diǎn)到晚上十點(diǎn)有第三組站崗，總負(fù)責(zé)人為藍(lán)強(qiáng)，由他統(tǒng)籌安排各組的工作。
十二、資金來(lái)源：
1、班費(fèi)；
2、贊助所得經(jīng)費(fèi)。
十三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
電費(fèi)30元，懸掛彩紙60元，宣傳單200張10元，海報(bào)10元，小禮品40元，其他氣球等布置場(chǎng)地用品約為50元，展板2塊，橫幅三條。合計(jì)420元。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案11
天貓就像是一個(gè)大的集市，但作為電子商務(wù)的領(lǐng)軍平臺(tái)，在這種大型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中可以嘗試著做得更開放。
這次雙十二活動(dòng)有一些比較有趣的特點(diǎn)，比如無(wú)底限折扣，突出活動(dòng)的社交屬性，這些特點(diǎn)使得本次的活動(dòng)與以往的活動(dòng)有很大的不同，但這些特點(diǎn)如果結(jié)合起來(lái)是否會(huì)更好呢?
事實(shí)上，是可以結(jié)合起來(lái)的，就說(shuō)上文說(shuō)的無(wú)底限折扣和社交屬性就能結(jié)合起來(lái)。好東西人們?cè)敢夥窒�，好且便宜的`東西人們當(dāng)然更愿意分享。但怎樣的分享形式才能讓吸引更多的人呢?
當(dāng)然做法有很多，但無(wú)外乎借助自身的平臺(tái)增加人們的分享和借助一些社交平臺(tái)增加分享兩種途徑。下面是我們小組對(duì)于這兩種途徑增加分享的想法。
(一)借助知名社交平臺(tái)
借助知名社交平臺(tái)進(jìn)行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法，此次活動(dòng)中也可以使用，以價(jià)格便宜為引子，借助豆瓣、人人、微博等社交平臺(tái)擴(kuò)大知名度。
當(dāng)用戶拍下寶貝，付完賬后，系統(tǒng)自動(dòng)提醒用戶要不要曬單，如果用戶同意，淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成訂單狀況(縮略圖、折扣情況等)，然后發(fā)布到用戶的那些平臺(tái)上。
(二)站內(nèi)信息更新平臺(tái)
當(dāng)然，除了利用知名社交網(wǎng)站的社交平臺(tái)之外，還可以利用淘寶自身的名氣，建立自己的信息更新平臺(tái)，當(dāng)然可以是只針對(duì)此次活動(dòng)的，也可以作為常用的信息更新平臺(tái)。
針對(duì)此次淘寶活動(dòng)中可以加入專門制作一個(gè)及時(shí)更新的網(wǎng)頁(yè)，把消費(fèi)者跟商家砍價(jià)的信息發(fā)布到這一網(wǎng)頁(yè)上，當(dāng)然，這個(gè)網(wǎng)頁(yè)最好以分類標(biāo)簽的形式顯示。
打一個(gè)比方吧，就是說(shuō)：買家B跟商家A就某一雙靴子進(jìn)行砍價(jià)，最后他以很低的折扣給了我，當(dāng)訂單生成的時(shí)候，系統(tǒng)自動(dòng)提醒——您要不要將您和商家砍價(jià)的情況發(fā)布到信息更新平臺(tái)上，這樣的話，很可能有更多的人也能像您那樣低價(jià)購(gòu)入該商品了。如果買家同意了，然后系統(tǒng)自動(dòng)將物品的縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發(fā)至信息更新平臺(tái)。
信息更新平臺(tái)是對(duì)所有的淘寶用戶公開，因此每一個(gè)淘寶用戶均可以看到新更新的內(nèi)容，不過(guò)需要在分類方面下功夫，因?yàn)橛腥绻畔⒘刻髸?huì)增加人們的信息搜尋難度，導(dǎo)致淘寶用戶流失。
但這樣就不再是狹隘意義上的社交了，因?yàn)樽约旱男畔⒉恢皇欠窒斫o好友，而是分享給有這方面關(guān)注的用戶，倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。
當(dāng)然，信息更新平臺(tái)不僅僅用于系統(tǒng)自動(dòng)生成的分享，也可用于原創(chuàng)性的內(nèi)容制作，比如說(shuō)我與淘寶的故事，淘寶幽默系列，創(chuàng)意征集平臺(tái)等等。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案12
一、市場(chǎng)的定位
市場(chǎng)定位是指為使產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品而言占據(jù)清晰、特別和理想的位置而進(jìn)行的安排。因此，營(yíng)銷人員設(shè)計(jì)的位置必須使他們的產(chǎn)品有別于競(jìng)爭(zhēng)品牌，并取得在目標(biāo)市場(chǎng)中的最大戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
二、公司品牌戰(zhàn)略
首要公司運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品要斷定自己的品牌，然后去推行企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌，如果是聞名的企業(yè)它的網(wǎng)下品牌能夠得到很快宣揚(yáng)，經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹立自己的品牌形象，經(jīng)過(guò)自己網(wǎng)站提高企業(yè)全體形象，網(wǎng)站的建造是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建造為根底的，所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值或許高于網(wǎng)絡(luò)取得的直接利益。當(dāng)企業(yè)樹立品牌后就要經(jīng)過(guò)一系列的推行辦法，到達(dá)顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。
三、品牌營(yíng)銷策略劃分為差異化、生動(dòng)化和人性化
1、差異化。無(wú)論什么性質(zhì)的差異化，都要在盤活多種營(yíng)銷資源的基礎(chǔ)上，充分考慮競(jìng)爭(zhēng)者和顧客的因素。因?yàn)椴扇〔町惢呗缘母灸康氖菭I(yíng)造比對(duì)手更強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，最大限度地贏得顧客的認(rèn)同。
2、生動(dòng)化。動(dòng)態(tài)品牌營(yíng)銷所強(qiáng)調(diào)的生動(dòng)化，指的是圍繞產(chǎn)品所展開的一切推廣手段、方法和模式都要從過(guò)分的商業(yè)促銷中走出來(lái)。
3、人性化。動(dòng)態(tài)品牌營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品營(yíng)銷要自始自終圍繞人性和親情這一主題來(lái)開展，變“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”為”走出去”。
四、產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)略
價(jià)格，是每個(gè)顧客最重視的，以最賤價(jià)格購(gòu)買到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或效勞是每個(gè)顧客的最大期望了。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格戰(zhàn)略是本錢和價(jià)格的直接對(duì)話，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開化，顧客是很簡(jiǎn)單摸清所要購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格，一個(gè)企業(yè)要想在價(jià)格上制勝，就要重視著重自己的產(chǎn)品功能價(jià)格以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的特色，及時(shí)調(diào)整不一起期不同價(jià)格。
如果在本身品牌推行階段徹底能夠用賤價(jià)來(lái)招引顧客，在滿意自己本錢的根底上以最好的質(zhì)量回饋顧客，經(jīng)過(guò)這樣的方法來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。當(dāng)品牌推行累積到必定階段后，擬定主動(dòng)價(jià)格調(diào)整體系，降低本錢，依據(jù)變化本錢市場(chǎng)需求情況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)來(lái)及時(shí)當(dāng)令調(diào)整。
五、抓住有利的商機(jī)
當(dāng)市場(chǎng)趨于飽和、相對(duì)成熟的時(shí)候，產(chǎn)品和營(yíng)銷方法都不斷趨于同質(zhì)化，市場(chǎng)細(xì)分的難度增加，競(jìng)爭(zhēng)的難度也隨之升級(jí)。劣勢(shì)品牌在行業(yè)成熟期脫穎而出的機(jī)會(huì)減少。而許多企業(yè)選擇了另一條路，創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng)并牢牢的控制著這個(gè)市場(chǎng)。搶先法則認(rèn)為，發(fā)現(xiàn)一個(gè)新市場(chǎng)并迅速占領(lǐng)它比什么都重要。創(chuàng)造新市場(chǎng)的方法有新產(chǎn)品、營(yíng)銷手段創(chuàng)新和使用方法等三種方法。
六、產(chǎn)品途徑戰(zhàn)略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的途徑要從顧客的視點(diǎn)動(dòng)身，為招引顧客購(gòu)買應(yīng)該及時(shí)在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息，新產(chǎn)品信息，公司動(dòng)態(tài)，為便利顧客購(gòu)買主張注冊(cè)多種付出形式，讓顧客有挑選的地步，有才能的能夠在網(wǎng)站上設(shè)置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡(luò)中招引顧客重視產(chǎn)品，能夠?yàn)楣井a(chǎn)品做外延，比方在網(wǎng)站建造一起也能夠及時(shí)樹立網(wǎng)絡(luò)店肆，加大出售途徑。
七、利用我們的優(yōu)勢(shì)
許多成功企業(yè)只專注自己的`所長(zhǎng)，不涉足其它配套產(chǎn)業(yè)。企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競(jìng)爭(zhēng)中最大的優(yōu)勢(shì)，突破組織上的有形界限，如生產(chǎn)、行銷、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、物流等功能，僅保留企業(yè)中最關(guān)鍵的部分，而將其它功能虛擬化，通過(guò)各種方式借助外部資源、力量進(jìn)行彌補(bǔ)，其目的是在競(jìng)爭(zhēng)中最有效地對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng)。
八、顧客效勞戰(zhàn)略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷形式不同在于它特有的互動(dòng)方法，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠依據(jù)本身公司產(chǎn)品特性，依據(jù)特定的方針客戶群，特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng)，節(jié)約開支，傳統(tǒng)營(yíng)銷形式營(yíng)銷方法單一。
九、品牌延伸的影響
品牌延伸應(yīng)當(dāng)注重延伸的范圍，不應(yīng)造成負(fù)面影響。不當(dāng)?shù)钠放蒲由觳坏焕谛缕吠茝V，而且有可能連累到品牌母產(chǎn)品。
十、網(wǎng)頁(yè)戰(zhàn)略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是樹立在互聯(lián)網(wǎng)上的，所以企業(yè)能夠挑選比較有優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)址來(lái)樹立自己的網(wǎng)站，然后專人進(jìn)行保護(hù)辦理，節(jié)約本來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷許多活動(dòng)策劃費(fèi)用，查找引擎也會(huì)重視網(wǎng)站查找率，必定程度上來(lái)說(shuō)比活動(dòng)策劃作用好。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案13
一、活動(dòng)范圍
教輔類圖書
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日20xx年x月x日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
書店
四、活動(dòng)規(guī)則
凡一次性購(gòu)買教輔圖書、30元贈(zèng)5元購(gòu)書券，滿50元贈(zèng)10元購(gòu)書券，滿100元贈(zèng)20元購(gòu)書券，以此類推。
注：
1、領(lǐng)取購(gòu)書券一律以小票為準(zhǔn)，票據(jù)概不累加。
2、購(gòu)書券必需在20--年12月31日之前使用。
3、購(gòu)書券在全市書店通用。
策略方案：
1、制定促銷時(shí)間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，針對(duì)學(xué)生銷售的文具則是開學(xué)前后，主要要考慮促銷時(shí)間長(zhǎng)短等因素等，并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。
2、制定促銷目的：做事情總要有目標(biāo)，促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的，終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的.結(jié)果，是為了提升文具銷量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。
3、制定促銷主題：主題是在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心，能讓促銷活動(dòng)得到有效傳播，主題要簡(jiǎn)明扼要，能有效吸引消費(fèi)者，利于宣傳。
4、制定促銷內(nèi)容：這是促銷的核心部分，本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來(lái)。還有進(jìn)什么品牌產(chǎn)品做促銷，一定要根據(jù)學(xué)生喜歡的牌子來(lái)進(jìn)行合理搭配，例如鉛筆可以選中華牌、計(jì)算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂(lè)普升等。
5、制定執(zhí)行步驟：如贈(zèng)品的陳列方法、促銷POP的陳列方法等，詳細(xì)的還可制作一份日程表，安排好小禮品制作周期等，以便及時(shí)開展促銷活動(dòng)。
做文具促銷需要注意的還有四點(diǎn)：
1、調(diào)查到位，宣傳錯(cuò)位。
2、貨源要準(zhǔn)備充足。
3、活動(dòng)選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方。
4、時(shí)間控制在一周內(nèi)完成。
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案14
一、活動(dòng)目標(biāo)：
1、新店鋪開張?zhí)岣弑镜赇伻藲庥绊懥σ约爸取?/p>
2、提高現(xiàn)場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)。
3、做好現(xiàn)場(chǎng)推廣與宣傳做到最大程度的讓現(xiàn)場(chǎng)人員知道并產(chǎn)生深刻印象。
4、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度，盡量做到讓顧客形成一種口碑以便日后盡可能多的成為本店忠誠(chéng)顧客。
二、活動(dòng)主題：
“激情演繹，美麗從此刻開始”。
三、活動(dòng)受眾：
細(xì)分三組，
1、本街道顧客；
2縣里來(lái)本街道購(gòu)物顧客；
3、旅游和經(jīng)過(guò)的顧客。
四、活動(dòng)目標(biāo)產(chǎn)品：
化妝品系列產(chǎn)品有：營(yíng)資生堂的za、泊美、相宜本草、植美村等
產(chǎn)品特點(diǎn)：以中高檔化妝品為主。
五、活動(dòng)推廣時(shí)間：
五月底
六、活動(dòng)形式分析及安排：
1、產(chǎn)品方面分析
剛開業(yè)其實(shí)最好做到物美價(jià)廉，第一、一定保障化妝品的質(zhì)量，第二、保留部分利潤(rùn)其他的就實(shí)惠消費(fèi)者，第三、保證有很多試用品，因?yàn)閯傞_業(yè)，做到最大數(shù)量人員參與。
2、活動(dòng)形式分析
1）現(xiàn)場(chǎng)布置，首先喜慶的裝修不用我說(shuō)了吧！因?yàn)樽龌顒?dòng)只能在左對(duì)面生智廣場(chǎng)里做。和你的店面隔了100多米，隔了一座橋、因?yàn)槟愕昝媲懊媸且粭l河，所以需要讓活動(dòng)如你的店鋪聯(lián)系起來(lái)，這就需要一些手段：方案一（省錢）用氣球把真?zhèn)�路線布滿氣球，氣球上印上你們的店名和標(biāo)志LOGO，這個(gè)自己可以安排雖然不是很氣派，但很必要也很搶眼。這是能聯(lián)系活動(dòng)與店鋪的好方法方案二（費(fèi)錢）一路上鋪上紅地毯，很浪漫，不過(guò)有點(diǎn)浪費(fèi)呵呵�，F(xiàn)場(chǎng)布置不用細(xì)說(shuō)參照以往活動(dòng)的簡(jiǎn)單布置，我要說(shuō)的是舞臺(tái)兩種方案，方案一（省錢）租一個(gè)大汽車100—200元打開兩邊車欄，可以做舞臺(tái)，車頭那里掛大的活動(dòng)海報(bào)就是接近正方體的那種大宣傳報(bào)；方案二（費(fèi)錢）租用專業(yè)的舞臺(tái)，這個(gè)可能連配套音響都有，也比較好。其他布置根據(jù)活動(dòng)要自行解決，我做太細(xì)了也幫不了你什么。
2）開業(yè)首先要造勢(shì)，鞭炮、敲鑼打鼓必不可少。雖然要求避免俗套，但是這個(gè)一方面圖個(gè)吉利一方面能把顧客先吸引過(guò)來(lái)。這是開場(chǎng)比較搶眼的在聽覺(jué)和視覺(jué)上把人先吸引過(guò)來(lái)，然后再開始活動(dòng)。（這個(gè)不需要很多人員及投資，操作簡(jiǎn)單可控制在500元以內(nèi)）。
3）演出，在精不在多，配上專業(yè)主持人效果好�？梢匝�(qǐng)當(dāng)?shù)匾恍└咝５膶W(xué)校音樂(lè)舞蹈隊(duì)，也可以請(qǐng)社會(huì)上的但不能太專業(yè)的（因?yàn)橐刂平?jīng)費(fèi)），演出要切合主題。可以這樣安排，開場(chǎng)以街舞帶動(dòng)氣氛讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛高漲，主持人要聘請(qǐng)專業(yè)的（因?yàn)閷I(yè)的'很重要出場(chǎng)費(fèi)也不是很高），因?yàn)橹鞒秩四軌蚩刂苹顒?dòng)節(jié)奏，而且中間可以像插播廣告一樣介紹你們的店鋪和商品。個(gè)別節(jié)目挑起氣氛開始互動(dòng)，互動(dòng)是比較吸引顧客的。具體的節(jié)目安排要看你們的演員配置。（這個(gè)花費(fèi)比較多，學(xué)生及非專業(yè)演員出場(chǎng)費(fèi)控制在1200元支持人1000—1500總共2200—2700左右）。
4）美容化妝師現(xiàn)場(chǎng)給人免費(fèi)化妝并合影留念在爭(zhēng)取顧客同意下留在店里以后做紀(jì)念和宣傳。首先，必須請(qǐng)兩名專業(yè)的美容美發(fā)師（出場(chǎng)費(fèi)控制在800—1500元），然后在節(jié)目進(jìn)行一般時(shí)開始給現(xiàn)場(chǎng)的觀眾設(shè)計(jì)形象與設(shè)計(jì)師店主合影留念并總送照片和禮品（注意挑選漂亮帥氣的），這個(gè)可以是品牌活動(dòng)，很有效果，盡量做多一些10—20人為佳。（這樣加上材料成本大概800—1500元）。
5）現(xiàn)場(chǎng)顧客自己化妝比賽，設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)（小活動(dòng)互動(dòng)一下）。挑選5名現(xiàn)場(chǎng)觀眾讓他們自己設(shè)計(jì)化妝，然后讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾舉手投票產(chǎn)生1、2、3等獎(jiǎng)各一名，優(yōu)秀獎(jiǎng)兩名。獎(jiǎng)品不是很重要設(shè)置點(diǎn)紀(jì)念品就OK，此過(guò)程中放點(diǎn)輕音樂(lè)。（此活動(dòng)花費(fèi)較少只需要點(diǎn)材料和獎(jiǎng)品控制在100—300內(nèi)）。
6）現(xiàn)場(chǎng)觀眾購(gòu)物抽獎(jiǎng)，雖然俗套，但是能抓住顧客心理，根據(jù)你們的情況可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)或購(gòu)物抽獎(jiǎng)，設(shè)置不同獎(jiǎng)級(jí)，這個(gè)是促進(jìn)顧客對(duì)店鋪產(chǎn)生好感的一個(gè)有效手段。（大概花費(fèi)500—1000元）。
7）現(xiàn)場(chǎng)促銷設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)展臺(tái)，將主打產(chǎn)品低利潤(rùn)現(xiàn)場(chǎng)促銷，這個(gè)一方面銷售，另一方面能像一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)活廣告一樣介紹展示店鋪產(chǎn)品，效果明顯。
3、顧客心理分析
1）心理方面
首先收熱鬧等造勢(shì)的氣氛吸引，會(huì)對(duì)此次活動(dòng)產(chǎn)生興趣。對(duì)新穎的活動(dòng)等都有濃厚興趣，這很大程度都促進(jìn)他們參與互動(dòng)。
2）活動(dòng)方面
活動(dòng)的內(nèi)容會(huì)吸引很大一部分青年男女，在滿足顧客某種心理需求時(shí)候，他們很樂(lè)意到店鋪購(gòu)物，并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3）銷售方面
�、傧M(fèi)觀念復(fù)雜，感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)。
�、谙M(fèi)傾向多樣化。
③銷售預(yù)期：有各種心理因素影響前來(lái)購(gòu)買的可分為4種，
一、是直接到店鋪購(gòu)買15%；
二、是受活動(dòng)內(nèi)容影響前來(lái)購(gòu)買25%；
三、是受可以抽獎(jiǎng)等利益心理影響前來(lái)購(gòu)買25%；
四、在現(xiàn)場(chǎng)促銷就直接購(gòu)買35%。
七、活動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)意：
抓住顧客消費(fèi)心理以及消費(fèi)者的各種購(gòu)物習(xí)慣，用活動(dòng)吸引顧客，用氣氛感染顧客，讓優(yōu)惠抓住顧客。結(jié)合地形以及行業(yè)特點(diǎn)設(shè)置出特別的活動(dòng)形式來(lái)吸引顧客。利用前期成功的宣傳鎖定顧客。
八、傳播策略：
1、傳單宣傳，在活動(dòng)前期在自家門口和街道派發(fā)傳單（原始方法）；
2、在街道顯要位置放置大型海報(bào)，促進(jìn)宣傳；
3、主要的就是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的宣傳了，這個(gè)比前兩個(gè)都重要了，不過(guò)前面也介紹了，把活動(dòng)舉辦好自然就出宣傳效果了。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：【【總開支在6000—8500之間】】
1、宣傳方面小型噴繪10張X30=300，5000分傳單200元，發(fā)傳單人員工資150元（三人）—【合計(jì)650元】
2、現(xiàn)場(chǎng)部分：布置氣球（100米內(nèi)）需要500左右大概200—300元；舞臺(tái)音響500—1000元；大型海報(bào)（舞臺(tái)背景）200—300元噴繪—合計(jì)【800—1500】
3、演員以及主持人和美容師：演員10人每人80—100就是800—1000；主持人800—1500；兩名美容師800—1500—合計(jì)【2500—4000】
4、化妝及其他裝飾材料：能控制在【500—1000】
5、獎(jiǎng)品控制在【1000以內(nèi)】
6、其他類：飲料，勞務(wù)幫忙人員控制在【500以內(nèi)}
營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案15
一、餐館名稱：
xxx
命名規(guī)則說(shuō)明：低調(diào)，簡(jiǎn)單，易記，有特色（這里的特色不是說(shuō)直接反映風(fēng)味）但不古怪，不超過(guò)四個(gè)字，不帶湘字。目前預(yù)定的形式是“xxx酒家”或“xxx荘”
二、餐館風(fēng)味：
以湘東地區(qū)的農(nóng)家風(fēng)味為主。
三、餐館預(yù)計(jì)面積：
280到350M2
四、目標(biāo)城市：
廣州
五、選址要求
1、在周邊1里內(nèi)起碼要有一個(gè)中型居民小區(qū)，周圍一定量的流動(dòng)人口，應(yīng)該是白領(lǐng)來(lái)往或是租房目標(biāo)區(qū)；
2、如果條件不能滿足第1點(diǎn)，則位置需要交通比較方便，來(lái)往有一定量私家車和有消費(fèi)能力的人員能醒目的看到餐館的位置；
3、租金不能超過(guò)60元/M2，40元/M2為，是1樓有一個(gè)10M2左右進(jìn)出鋪面，主要營(yíng)業(yè)面積在二樓；
4、餐館本身需要能停車7~10輛家用轎車的能力，或是附近不超過(guò)200M有停車場(chǎng)。
選址總體評(píng)價(jià)，由于新手投入資金不宜過(guò)大，因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處，但希望往來(lái)比較多的人員，并且具有消費(fèi)能力，希望通過(guò)餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶，要求能在三個(gè)月后能做到盈利1萬(wàn)元/月。
六、餐館布局要求
大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺(tái)或小圓桌12~15張，10人大臺(tái)4張，16M2包廂（4x4M規(guī)格）4~5個(gè)。（但具體要看店鋪的布局）
七、餐館開張預(yù)算
1、租金：兩按一租，以300M2計(jì)算，每M2預(yù)計(jì)50元，此應(yīng)一次支付4.5萬(wàn)元；如果面積有出入，無(wú)論如何不能超過(guò)5萬(wàn)
2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用：800元
3、裝修費(fèi)用：
A、門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費(fèi)用為x元；
B、內(nèi)部大廳裝修風(fēng)格以突出農(nóng)家風(fēng)味為主，裝修一般，但要求裝修完不能有異味，費(fèi)用為x元；
C、廚房面積為40M2，裝修強(qiáng)調(diào)排污、通風(fēng)，費(fèi)用為x元；
D、廁所兩個(gè)，男廁為1.5M2，女廁為1M2，要求通風(fēng)，其他無(wú)特別需求，裝修x元。自己買材料，總共預(yù)計(jì)xx萬(wàn)元
4、x費(fèi)用：要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，費(fèi)用預(yù)計(jì)6萬(wàn)元
5、購(gòu)買用具費(fèi)用
A、3臺(tái)5P的空調(diào)，包廂4臺(tái)小1P空調(diào)，共元（也可能使用中中央空調(diào)）；
B、十把吊扇或壁扇，共3000元，
C、兩個(gè)冰箱，兩個(gè)冰柜，一個(gè)消毒柜，其計(jì)1萬(wàn)元；
D、廚房用具，共4.5萬(wàn)元；
E、桌凳，共5000元；
F、其他（請(qǐng)見清單），共計(jì)20xx元，
G、自動(dòng)洗衣機(jī)1臺(tái)，1000元
6、其他不可預(yù)計(jì)費(fèi)用，20xx元
八、餐館裝修風(fēng)格說(shuō)明
1、門面裝修要求顯眼，突出特色，不夸張，簡(jiǎn)練，能體現(xiàn)其消費(fèi)水平
2、大廳說(shuō)明：
A、桌凳使用原木色的大小八仙桌和長(zhǎng)條板凳，或是使用外觀上比較結(jié)實(shí)的大小圓桌，大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布；
B、墻面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進(jìn)行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。（這里只我的`想法，實(shí)際以最終的設(shè)計(jì)為準(zhǔn)）
3、包廂裝修與大廳一樣
4、其他無(wú)特別要求
九、人員配備
1、廚房：共6人，1個(gè)主廚，2個(gè)副廚，1個(gè)配菜切菜，1個(gè)洗滌人員，1個(gè)洗/撿菜人員
2、包廂：以5個(gè)包廂計(jì)算，5個(gè)服務(wù)員，
3、大廳：5個(gè)人，每四張臺(tái)1個(gè)
4、其他：其他臨時(shí)人員1人（主要用于服務(wù)休息時(shí)的輪換），店主1人。
十、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用明細(xì)
1、物業(yè)管理費(fèi)用：每平方不能超過(guò)2元/月，以300M2共計(jì)600元/月
2、排污費(fèi)用：600元/月
3、水電費(fèi)用燃油費(fèi)用：水電4000元/月，燃油20xx元/月。
4、人員費(fèi)用：
5、折舊費(fèi)用：
6、原材料：
A、原料，共x元/周
7、其他不可預(yù)知費(fèi)用：1000元/月
十一、菜品說(shuō)明
1、堅(jiān)持兩個(gè)特色：
A、綠色健康食品；
B、湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風(fēng)味，大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
2、堅(jiān)持推重出新：
A、不斷推出新菜品，每月2個(gè)新菜品；
B、跟季節(jié)變更，及更換菜品。
3、消費(fèi)水平定位：跟門面地址周邊環(huán)境相關(guān)，但初步定為平均35~60元/人。
總體來(lái)講，以農(nóng)家特色和綠色健康為賣點(diǎn)來(lái)，不一樣的菜品才能買得到比較高的價(jià)格，并取得比較高的利潤(rùn)
十二、直接成本估計(jì)
直接成本主要包括，油，鹽，各種佐料，以及構(gòu)成菜品的原料。
1、特色菜（挙頭產(chǎn)品）成本控制在50%。
2、中檔但一般湘菜館少見的，成本控制國(guó)40%以內(nèi)。
3、中檔常見成本控制在60%以內(nèi)。
4、低檔常見菜控制在30%以內(nèi)，此類主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質(zhì)量為前提來(lái)降低直接成品。
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