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        雙11促銷活動(dòng)方案

        時(shí)間:2022-10-29 09:03:32 活動(dòng)方案 我要投稿

        雙11促銷活動(dòng)方案(精選5篇)

          為了確;顒(dòng)安全順利進(jìn)行,預(yù)先制定活動(dòng)方案是必不可少的,活動(dòng)方案是對(duì)具體將要進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行書(shū)面的計(jì)劃。你知道什么樣的活動(dòng)方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編為大家收集的雙11促銷活動(dòng)方案(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        雙11促銷活動(dòng)方案(精選5篇)

          雙11促銷活動(dòng)方案1

          一、活動(dòng)主題

          “光棍不再有,用餐不寂寞”20xx雙十一節(jié)日活動(dòng)。

          二、活動(dòng)時(shí)間

          20xx年11月11日

          三、活動(dòng)地點(diǎn)

          xx餐廳

          四、參與辦法

          凡是關(guān)注本餐廳xx的公眾號(hào)的用戶,皆可參與本餐廳最優(yōu)惠的微信營(yíng)銷活動(dòng)。

          五、活動(dòng)平臺(tái)

          依xx科技xx營(yíng)銷平臺(tái)上的幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開(kāi)展本次雙十一光棍節(jié)微信營(yíng)銷活動(dòng)。

          六、活動(dòng)形式

          1、“關(guān)注餐廳,光棍節(jié)禮物免費(fèi)送”

          凡光棍節(jié)當(dāng)天到店關(guān)注餐廳微信即送:涼菜一份,飲料一杯,甜點(diǎn)一份。(每桌限一份。)

          2、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,吃嗨雙十一

          用戶在本公眾平臺(tái)回復(fù)"大轉(zhuǎn)盤"即可有機(jī)會(huì)獲得本餐廳精心準(zhǔn)備的.4-6人餐一份。

          活動(dòng)獎(jiǎng)品:

          一等獎(jiǎng):精致4-6人餐(468元)

          二等獎(jiǎng):美食抵用卷(100元)

          三等獎(jiǎng):剁椒魚(yú)頭(108元)

          3、我要拆禮盒,既要對(duì)象也要吃。

          關(guān)注餐廳微信:

          在餐廳微信平臺(tái)回復(fù)關(guān)鍵字“拆禮盒”;

          領(lǐng)取禮盒后,邀請(qǐng)3位好友幫助拆開(kāi)禮盒。

          活動(dòng)獎(jiǎng)品:

          一等獎(jiǎng):1+1雙人套餐(256元)

          二等獎(jiǎng):111元代金券一張

          三等獎(jiǎng):招牌菜11元尊享一份(原價(jià)99元)

          4、唱情歌,贏霸王餐

          11月1日-9日,將自錄的情歌以語(yǔ)音形式發(fā)送到公眾號(hào),由粉絲投票選出最動(dòng)聽(tīng)的情歌,票數(shù)最多的前11位,可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠!

          5、微信簽到,坐享優(yōu)惠

          凡是連續(xù)在微信上簽到11天以上的(包括11天),即可獲得價(jià)值111元的優(yōu)惠券一張(消費(fèi)滿500元即可使用優(yōu)惠券)。

          另:凡是參與以上活動(dòng)并到店用餐的顧客,消費(fèi)滿111元即送玫瑰花一支。

          本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸xx餐廳所有。

          雙11促銷活動(dòng)方案2

          活動(dòng)背景:

          雙11,已經(jīng)悄然間進(jìn)入我們的視野,被電商打造成了一個(gè)空前的盛況節(jié)日。淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)等等網(wǎng)絡(luò)電商的強(qiáng)勢(shì)之下,線下實(shí)體店,經(jīng)營(yíng)變得艱難起來(lái)。而實(shí)體店的生存空間的壓縮,必須緊跟電商的步伐,而且要做得更好。

          活動(dòng)目的:

          建立商家與客戶之間良好的關(guān)系,在當(dāng)?shù)卮蝽懨雷u(yù)度,增加電器的銷售

          目標(biāo)人群:

          本地用戶

          主辦方:

          xx電器銷售有限公司

          活動(dòng)具體內(nèi)容:

          1、將你的煩惱告訴我:

          在使用小家電的過(guò)程中,有很多小問(wèn)題、小故障頻發(fā),而客戶卻無(wú)法解決,即使聯(lián)系到商家,同樣不能得到妥善解決,因此,舉辦這樣的活動(dòng),只需要客戶講心中使用的困惑,大聲地將出來(lái),而商家只需要專人記錄,并配送小禮品即可。諸如指甲鉗、洗衣服等等

          2、以舊換新

          人都有念舊情節(jié),要讓消費(fèi)者做到“喜新厭舊”,最好的做法,莫過(guò)于以舊換新,這一點(diǎn)上,電瓶車行業(yè)做得最到位,可以效仿一下。電器行業(yè)其實(shí)也可以,小家電、電視、冰箱等等都可以進(jìn)行以舊換新。

          3、頒發(fā)貴賓卡

          為了增加用戶的粘度,加快成交率,可以就不同品牌,頒發(fā)貴賓卡;在促銷的同時(shí),可以壓縮用戶選擇的空間。具體操作如下:比如用戶購(gòu)買海爾的一件較大產(chǎn)品,則頒發(fā)海爾貴賓卡,如果該用戶繼續(xù)購(gòu)買該品牌電器,則享受一定的優(yōu)惠。

          4、送現(xiàn)金券

          這可以借鑒一些服裝城的'做法,比如購(gòu)買900元衣服,送90元購(gòu)物券,規(guī)定最低消費(fèi)和使用時(shí)限,這樣就可以捆綁消費(fèi),用戶為了不浪費(fèi)手中的購(gòu)物券,為一次次掏錢購(gòu)買。

          5、評(píng)選最美主婦

          在中國(guó)當(dāng)下,商家促銷千篇一律,毫無(wú)新意可言,而且更沒(méi)有人情味。因此,來(lái)一次現(xiàn)場(chǎng)比賽,比如使用豆?jié){機(jī)、煎蛋等小家電,做一次早晨。相信會(huì)吸引很多人的目光。既有新意,又能夠讓人感到家的溫馨。

          6、為新婚送禮

          雙11已經(jīng)接近歲末,很多新婚家庭選擇在這個(gè)時(shí)候購(gòu)買家電。這時(shí),舉辦新婚送禮活動(dòng),既應(yīng)時(shí)又應(yīng)景。

          活動(dòng)總結(jié):

          雙11,雖名為光棍節(jié),但人們還是希望,家庭美滿,闔家幸福。因此,以溫馨的家為主題,來(lái)進(jìn)行具體的促銷安排,是最為合適的。

          雙11促銷活動(dòng)方案3

          一、活動(dòng)背景

          雙11是歷年電商必爭(zhēng)之節(jié)日,活動(dòng)和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商場(chǎng),我們需要抓住雙11購(gòu)物狂歡這一概念,在11月氣溫下降時(shí)機(jī)開(kāi)展冬裝促銷。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出實(shí)體店的特色。

          二、活動(dòng)主題:

          雙11大決戰(zhàn)——東信百貨開(kāi)啟中國(guó)購(gòu)物節(jié)!

          三、活動(dòng)時(shí)間:

          11月8日(周六)—11月11日(周二) 共4天

          四、送禮處:

          三樓寶縵家紡旁

          五、活動(dòng)內(nèi)容

          東信百貨11月11日史無(wú)前例,重磅出擊,雙十一大決戰(zhàn),向電商宣戰(zhàn),比網(wǎng)購(gòu)更優(yōu)惠!

          1、重磅消息:10元現(xiàn)金禮券來(lái)了,看你搶不搶。!

          領(lǐng)券方式:

         、賾{“雙11”短信領(lǐng);

          ②關(guān)注“江西東信百貨”官方微信,回復(fù)“1”獲得電子券一張,憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券;

         、蹜{VIP貴賓卡直接領(lǐng);每人每種領(lǐng)券方式限送2張;

          ●禮券僅限東信百貨1-3F使用,黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價(jià)、租賃專柜及明示專柜除外;

          ●禮券不得跨柜使用,滿100抵用一張,滿200抵2張,單件商品限抵2張;

          ●禮券一次性使用,不找零,不兌現(xiàn),由收銀臺(tái)收銀員收;

          ●“接券”或“不接券”專柜需明示;

          ●領(lǐng)券時(shí)間:11月4日至11月11日 禮券使用時(shí)間:11月8日至11月11日

          領(lǐng)券地點(diǎn):東信百貨一樓總服務(wù)臺(tái)

          2、迎戰(zhàn)雙十一,血拼到底

          【1F皮鞋箱包】百麗全場(chǎng)新款4.5折;達(dá)芙妮單鞋100元/雙;意爾康新款5折起,特價(jià)160元起,漁叉新款4.8折;木林森新品5折起;路標(biāo)新款單鞋5.5折;駱駝新款5.5折起;夢(mèng)特嬌鞋/紅豆新款5.8折;犀牛新款5-6.8折;米蘭圣迪新款6折;皇妹特價(jià)50元/雙;巨圣/古典風(fēng)度全場(chǎng)80元起;德尼爾森特價(jià)4折;巨日新款99元起;夢(mèng)特嬌箱包新款5.8折起;BOSS/勞斯帥特全場(chǎng)5折;保羅雅倫萊全場(chǎng)3.3折。

          【1F男裝】卡帝樂(lè)鱷魚(yú)/花花公子5折;貓人全場(chǎng)新款6折;羅蒙新款7折;卡迪路新款6折起,特價(jià)158元起;巴利丹威/華萊士新款5折起,部分西裝188元;雅戈?duì)栃驴?.8折。

          【1F玉器飾品】新疆和田玉全場(chǎng)3.8折;御匠坊手串8.8折。

          【1F化妝品】佰草集/資生堂/泊美8.5折起;美寶蓮買大開(kāi)電眼睫毛膏+50元送眼線液;歐萊雅/玉蘭油部分8.5折,買任意產(chǎn)品+50元送線膏或面膜;韓束預(yù)存100即可得隱形面膜,還可參加一次性購(gòu)物300送50活動(dòng),任何產(chǎn)品都有禮品贈(zèng)送;艾美莊園全場(chǎng)7.5折,面膜5送1。

          【2F內(nèi)衣】納芙夫人/都市新感覺(jué)文胸5折起;詩(shī)婷全場(chǎng)8折;依時(shí)戀女睡衣全場(chǎng)50元/套,部分文胸買一送一;美標(biāo)睡衣全場(chǎng)6.8折;精雅/露蒂詩(shī)睡衣8.8折。

          【2F女裝】肯泰貴族/波司登全場(chǎng)3.5折起;拉夏貝爾/拉夏運(yùn)動(dòng)/莫麗菲爾秋款3.8折起;福太太全場(chǎng)5折;衣伴沁香全場(chǎng)5.8折;淺秋全場(chǎng)6折;歌塔希冬裝7.5折;米娜秀全場(chǎng)7.8折;艾萊依羽絨服兩件8.5折;風(fēng)笛/雪蔻/傲絲度全場(chǎng)9折,特價(jià)區(qū)1折起;貝那冬款8.5折;容悅/拍普兒冬裝8折起;速購(gòu)/芮冬款9.5折;迪賽尼斯部分買一送二;古木夕羊冬裝兩件以上8折;米拉格11月7-9日折后滿388送禮;珂尼卡折后滿500減100,或滿500送150元券。

          【3F運(yùn)動(dòng)休閑】耐克全場(chǎng)5.5折起;阿迪達(dá)斯全場(chǎng)3折起;李寧全場(chǎng)4折起;新百倫全場(chǎng)7.5折;駱駝戶外/花花公子戶外全場(chǎng)5折起;喜得龍全場(chǎng)4.9折起;真維斯全場(chǎng)9折起,特價(jià)60元起;Crshiond全場(chǎng)8.8折;MAKU STORE 全場(chǎng)4.6折起,特價(jià)19元。

          活動(dòng)期間凡在東信百貨1-3F購(gòu)物現(xiàn)金實(shí)付金額滿500元起可換取多級(jí)好禮,當(dāng)日小票可全額累計(jì),隔日無(wú)效,單張小票不可分零,禮品以實(shí)物為準(zhǔn),數(shù)量有限,黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價(jià)及特別明示專柜不參與。

          六、禮品設(shè)置

          1、滿xx送消費(fèi)券;

          2、滿xx送飲食券;

          3、滿xx送精美小禮品一份。

          雙11促銷活動(dòng)方案4

          一、活動(dòng)計(jì)劃

          促銷方式

          以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。

          1、打折——全場(chǎng)5折

          2、買贈(zèng)——目前只針對(duì)0055#單品(贈(zèng)品待定)

          3、優(yōu)惠券——①無(wú)門檻無(wú)限制使用:10¥②有門檻限制使用:20¥、50¥

          注:優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放,活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng)10¥面額優(yōu)惠券,其使用日期為11月15日前。

          4、套餐優(yōu)惠搭配

          5、秒殺

          注:

         、倩顒(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開(kāi)秒,以整點(diǎn)秒到免單的形式。

         、陬l率:11當(dāng)天共秒殺6次,每次1件產(chǎn)品,每次秒殺限購(gòu)1件。

          ③時(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置:

          B、活動(dòng)內(nèi)容:秒殺,

          目的:活動(dòng)氛圍的營(yíng)造

          秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:

          二、流量計(jì)劃

          流量構(gòu)成:

          1、預(yù)熱期間時(shí)間:10.06—11.10

          2、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間:11.11

          工作內(nèi)容:

          鉆展

          1、投放位置:新首頁(yè)首焦、首頁(yè)banner。

          2、流程:鉆展文案編輯—鉆展設(shè)計(jì)制作—鉆展投放測(cè)試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化。

          直通車

          1、投放產(chǎn)品:店鋪首頁(yè)推廣。

          2、投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。

          3、直通車活動(dòng):首頁(yè)熱賣單品。

          淘客

          主推產(chǎn)品及傭金:主要是我們現(xiàn)有的一些資源;

          搜索

          1、熱搜關(guān)鍵詞查找:數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁(yè);雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門詞匯。

          2、標(biāo)題優(yōu)化:融入到寶貝標(biāo)題里面,覆蓋到男裝消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里。

          店鋪聯(lián)盟

          1、聯(lián)盟商家:有共同消費(fèi)群體的商家(男性、消費(fèi)年齡25—45歲、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨(dú)立頁(yè)面或者友情連接方式,多方面資源共享。

          2、商家數(shù)量:至少4家。

          微淘

          推廣內(nèi)容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動(dòng)氣氛。

          微博

          1、推送內(nèi)容:店鋪促銷;單品促銷;

          2、推廣方式:通過(guò)微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。

          3、廣告設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告。(流程:活動(dòng)產(chǎn)品—活動(dòng)文案—促銷內(nèi)容—設(shè)計(jì)—投放)

          三、客服及微博、微信計(jì)劃

         。ㄒ唬╇娫捇卦L

          A、重點(diǎn)客戶的回訪(500元以上)

          B、一級(jí)顧客的回訪(300—500元)

          會(huì)對(duì)顧客進(jìn)一步的分類

          a、14——19號(hào)開(kāi)始對(duì)之前購(gòu)買500元金額客戶開(kāi)始電話回訪(店鋪需要前臺(tái)人員的配合)

          B、10.21———11.1開(kāi)始對(duì)一級(jí)客戶的回訪(200—500元以上)

          內(nèi)容:(電話內(nèi)容以冬季上新為題展開(kāi),在溝通的時(shí)候以單純的問(wèn)候形式再在談話內(nèi)容直接再說(shuō)明冬裝上新,希望老顧客們可以前來(lái)品鑒)

          備注:

          1、客戶分類—————購(gòu)買的產(chǎn)品及購(gòu)買的頻率分類

          2、撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通,消除顧客對(duì)陌生電話的疑慮與尷尬性),短信要針對(duì)編輯

          3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪。

         。ǘ┒绦艤贤ǎǹ头鞴埽

          A、周五發(fā)(11.4)(冬裝上新短信),告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新,前來(lái)購(gòu)物我們就送兔毛圍巾一條

          B、周三發(fā)(11.6)(慰問(wèn)式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)

          C、周五發(fā)(11.8)一級(jí)顧客的短信(200—500元)

          D、周六發(fā)(11.9)重點(diǎn)顧客短信(500元以上)

          E、周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(dòng)(找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送)

         。ㄈ┼]件溝通(設(shè)計(jì)部)

          A、周三發(fā)(11.6)(慰問(wèn)式郵件,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)

          B、雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品,店鋪內(nèi)的.相關(guān)活動(dòng)。我們參與雙11的相關(guān)寶貝!

          (四)微博

          A、冬裝上新在微博的宣傳。

          B、微博內(nèi)容————怎么選款,對(duì)穿衣的要素,怎么穿衣搭配之類的。

          C、微博—————穿衣搭配知識(shí)的普及。

          D、重點(diǎn)說(shuō)明從各個(gè)側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價(jià)比。

          E、雙十一店鋪活動(dòng)上線預(yù)熱開(kāi)始。

          F、我們的原材料,產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢(shì)。

          G、雙十一宣傳/店鋪宣傳————————針對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的一個(gè)亮相。

          雙11促銷活動(dòng)方案5

          一、活動(dòng)背景

          在雙十一活動(dòng)前夕,我們要積極參加聚劃算、掏搶購(gòu)等活動(dòng)以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。

          二、活動(dòng)方案

          預(yù)熱:時(shí)間是11月1日至11月10日

          (1)線上

          通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量。

          流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。

         。2)線下

          設(shè)計(jì)好易拉寶、橫幅、主題海報(bào),購(gòu)買一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室,讓大家充分感受雙十一氣氛。

          定做T-桖衫打線下移動(dòng)廣告,部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。

          正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59

          圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。

          接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。

          三、活動(dòng)跟進(jìn)

          美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。

          客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置?旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

          倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。 準(zhǔn)備好打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服和出庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。

          四、庫(kù)存準(zhǔn)備

          (1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)品也需進(jìn)行備貨。

          (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

          (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。

          (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

          五、人員準(zhǔn)備

          (1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。

          (2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工,做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

          (3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好,刷單和客服方面都要計(jì)劃好兩到三個(gè)班次。當(dāng)天是全體全天制,輪流在接待室休息。按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。

          (4)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。

          六、物料準(zhǔn)備

          (1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度。

          (2)如雙十一這種大型活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。

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