雙十二活動(dòng)促銷(xiāo)方案
為了確�；顒�(dòng)能成功舉辦，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定活動(dòng)方案，活動(dòng)方案是對(duì)具體將要進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行書(shū)面的計(jì)劃�；顒�(dòng)方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的雙十二活動(dòng)促銷(xiāo)方案，歡迎大家分享。
雙十二活動(dòng)促銷(xiāo)方案1
一、活動(dòng)說(shuō)明：
活動(dòng)目的：通過(guò)商城的資源推廣結(jié)合商家全場(chǎng)5折包郵的促銷(xiāo)力度引爆流量，提升商家的銷(xiāo)售額及購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。繼去年雙十二的光輝歷史再創(chuàng)新高!
活動(dòng)時(shí)間：12月12日
活動(dòng)資源：央視廣告，門(mén)戶(hù)外推，淘寶首頁(yè)，商城首頁(yè)等，流量巨大!
二、關(guān)于活動(dòng)促銷(xiāo)形式：
全場(chǎng)5折包郵，現(xiàn)售價(jià)5折，無(wú)論購(gòu)買(mǎi)幾件均包郵!店鋪后臺(tái)設(shè)置滿(mǎn)2元減1元促銷(xiāo)工具。
三、商家報(bào)名要求：
1、商家提供的促銷(xiāo)方式(必選)：全店參與現(xiàn)售價(jià)5折包郵，無(wú)論購(gòu)買(mǎi)幾件均包郵，活動(dòng)當(dāng)天店鋪后臺(tái)設(shè)置滿(mǎn)2元減1元促銷(xiāo)工具。雙十二活動(dòng)標(biāo)題
2、保證活動(dòng)期間冬裝新品款式豐富，庫(kù)存充足。報(bào)名入選后缺貨者，取消活動(dòng)資格一個(gè)月。
3、按照活動(dòng)要求對(duì)店鋪首頁(yè)進(jìn)行設(shè)置，包括活動(dòng)主題banner;活動(dòng)頁(yè)面上展示的單品需在店鋪首頁(yè)提供入口。
4、做好公司內(nèi)部上下動(dòng)員溝通，確保運(yùn)營(yíng)，倉(cāng)庫(kù)，客服等核心部門(mén)了解活動(dòng)的全部細(xì)節(jié)，活動(dòng)上線(xiàn)時(shí)正確地解答買(mǎi)家疑問(wèn)，提前做好客服快捷回復(fù)以及買(mǎi)家Q&A，提高本店鋪的導(dǎo)購(gòu)效率及銷(xiāo)售。
5、確�；顒�(dòng)期間，旺旺在線(xiàn)時(shí)間早上9:00—晚上24:00
6、活動(dòng)期間，小二隨時(shí)檢查，或者暗訪，一旦發(fā)現(xiàn)未按要求執(zhí)行者，立即取消活動(dòng)資格并計(jì)入活動(dòng)黑名單。
7、報(bào)名單品為秋冬外套，以模特海報(bào)圖作為店鋪入口展示，月銷(xiāo)量30件以上，評(píng)分4.5分以上，商品標(biāo)題標(biāo)準(zhǔn)為：[品牌]+商品名稱(chēng)
8、模特海報(bào)圖效果與8月底大促提交圖片風(fēng)格類(lèi)似，淺色背景，海報(bào)風(fēng)格，要求體現(xiàn)品牌感、潮流感、產(chǎn)品質(zhì)感。
四、報(bào)名格式：
1.店鋪logo鏈接(80*40)
2.圖片鏈接(未定)實(shí)拍白底圖、非白底圖(共兩張)正方形填滿(mǎn)框，清晰、無(wú)拼接、無(wú)邊框、無(wú)水印、無(wú)盜用的圖片
3.產(chǎn)品鏈接
4.店鋪鏈接
5.店鋪名稱(chēng)
6.產(chǎn)品名稱(chēng)(12字以?xún)?nèi))標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)題為：品牌+商品名稱(chēng)(如：【only】襯衫領(lǐng)格仔連身裙)
7.超值價(jià)
8.市場(chǎng)價(jià)
9.庫(kù)存數(shù)量
雙十二活動(dòng)促銷(xiāo)方案2
一、策劃書(shū)名稱(chēng)：
xx店雙十二營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
二、活動(dòng)背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。
由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十二，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義：
在雙十二電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十二期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、店面的裝修與整體感覺(jué)：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十二大促銷(xiāo)的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節(jié)前：渲染雙十二的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十二大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;
(2)雙十二：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十二過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十二帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服：
雙十二期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十二大促的歡快信息，對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
五、報(bào)名截止：
12月1日上午10：00
�。�1）目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問(wèn)，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十二的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線(xiàn)品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十二的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬(wàn)至5000萬(wàn)，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的'沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于雙十二這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn)，線(xiàn)下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn)，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣(mài)可支撐1個(gè)億以上的銷(xiāo)售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類(lèi)，按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次雙十二活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十二的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十二我們一共是7萬(wàn)單，4條流水線(xiàn)，4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單，我們?cè)?.2萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線(xiàn)，按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門(mén)，考慮到雙十二當(dāng)天的咨詢(xún)的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話(huà)接聽(tīng)、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
【雙十二活動(dòng)促銷(xiāo)方案】相關(guān)文章：
雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)11-20
促銷(xiāo)活動(dòng)方案模板02-11
開(kāi)學(xué)季促銷(xiāo)活動(dòng)方案11-12
手機(jī)超市促銷(xiāo)活動(dòng)方案11-26
藥房節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)方案02-17