“3.15”國際消費者權(quán)益日活動方案
為了確保事情或工作扎實開展，往往需要預(yù)先進行方案制定工作，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預(yù)期的效果和意義。那么你有了解過方案嗎？下面是小編為大家整理的“3.15”國際消費者權(quán)益日活動方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
“3.15”國際消費者權(quán)益日活動方案1
一、活動背景
每年的“3.15”活動已經(jīng)成為中國消費者及社會各界關(guān)注的熱點，如何做好消費宣傳和品牌服務(wù)工作，努力打造一個健康發(fā)展的消費環(huán)境？這就需要工商部門和社會各界積極聯(lián)合，運用多種宣傳方式，組織多種形式的活動，以此營造和諧的消費環(huán)境，維護消費者的權(quán)益。
在此，漳平郵政結(jié)合自身資源優(yōu)勢，特在3.15期間與我市工商部門聯(lián)合，策劃“3.15國際消費者權(quán)益日”專題宣傳推廣活動。
二、活動組織
本次活動由我市工商局牽頭組織，邀請誠信品牌商家參與協(xié)辦。
三、宣傳媒體
我們擬聯(lián)合市消協(xié)聯(lián)合推出以“3.15”為專題的商家承諾《漳平消費– 3.15特刊》、商品促銷的《漳平市“3.15”消費者維權(quán)宣傳郵簡》，維權(quán)調(diào)查的《漳平市“3.15”消費者維權(quán)投訴有獎?wù){(diào)查電影卡》。
(一)活動載體:《漳平消費– 3.15特刊》
媒體形式：16開本冊式dm彩頁的形式，印制消費維權(quán)知識，商標品牌、誠信商家等宣傳，對指定人群分發(fā)寄遞。
發(fā)行方式：《3.15特刊》以信函郵寄、dm夾報、定向投遞、重點派發(fā)四種方式組合發(fā)行，形式新穎、獨特，發(fā)布多渠道，覆蓋全方位。（約3000冊）
(二)活動載體:《漳平市“3.15”消費者維權(quán)宣傳郵簡》
媒體形式：以郵政郵簡為載體，以dm彩頁廣告和信封相結(jié)合的形式。
發(fā)放對象：數(shù)據(jù)庫寄遞，高消費人群，私家車主，機關(guān)、企事業(yè)單位人員（約2萬份）。
(三)活動載體:《漳平市“3.15”消費者維權(quán)投訴有獎?wù){(diào)查電影卡》（以下簡稱“有獎?wù){(diào)查電影卡”）：
媒體形式：以郵政“愛電影看天下”——電影卡明信片為載體，采用廣告 + 回函 + 調(diào)查 + 抽獎模式，進行整個調(diào)查有獎活動的開展。
發(fā)放方式：以宣傳日現(xiàn)場派發(fā)、定向投遞、單位派發(fā)、信函郵寄四種方式參與有獎問卷調(diào)查活動（約2萬枚）。
四、費用預(yù)算：
費用名稱
經(jīng)費來源：“3.15”期間是商家進行促銷活動的理想季節(jié)，是進行企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)推廣的極佳時機。本次活動經(jīng)費主要由協(xié)辦單位商家資助，不足部分由工商部門及消協(xié)補足。
五、效果預(yù)測
1、借助郵政的分發(fā)和投遞力量，通過沿街派發(fā)和名址寄遞的方式，直接將宣傳信息送到目標對象手中，細分人群、精準定位，避免了廣而告之造成的資源浪費。
2、專刊是秉承工商部門公信力，集合眾多富有特色且信譽卓著的知名商家，提供的信息資訊契合節(jié)日背景，正是居民喜聞樂見的宣傳品，足夠形成一定的宣傳攻勢，宣傳效果持久出色。
3、此項活動的開展是消費者維權(quán)與商戶宣傳的有機結(jié)合，通過此方式，參與活動的誠信商家，能有效證明自身優(yōu)質(zhì)的`商品和服務(wù)，引導(dǎo)消費者擇優(yōu)購買，促進我市經(jīng)濟健康發(fā)展。
聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：
“3.15”國際消費者權(quán)益日活動方案2
中消協(xié)根據(jù)黨的十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，為不斷推進消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展，在廣泛征求消費者和社會各界意見的基礎(chǔ)上，將20xx年的年主題確定為“消費與服務(wù)”�！跋M與服務(wù)”年主題，就是強調(diào)消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需，做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”，主要包含三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。為組織開展“消費與服務(wù)”年主題宣傳活動，按照中消協(xié)和省消委會的部署和要求，結(jié)合我市實際，制定·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動方案。
一、活動的指導(dǎo)思想
·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，以深入貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，大力宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《四川省消費者權(quán)益保護條例》等法律法規(guī)和“消費與服務(wù)”年主題為重點。其目的是：通過開展20xx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，對年主題的廣泛宣傳，促使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護，增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、活動的意義
認真組織開展20xx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，對深入貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，推進消費維權(quán)工作深入開展，服務(wù)廣大消費者，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)社會和諧具有重要的現(xiàn)實意義。是關(guān)注民生，服務(wù)廣大消費者，落實科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的需要；是應(yīng)對國際金融危機，落實中央經(jīng)濟工作會議“擴內(nèi)需、促增長”方針的舉措；是強化消費維權(quán)理念，服務(wù)和諧社會建設(shè)的具體行動。只有全社會共同努力，樹立消費者權(quán)益至上的理念，切實加強對消費者的保護，打擊和制止各種損害消費者合法權(quán)益行為，才能營造和諧的消費環(huán)境，維護改革發(fā)展和穩(wěn)定大局。
三、活動的組織機構(gòu)
主辦單位：××市（區(qū)、縣）人民政府
承辦單位：四川省××市（區(qū)、縣）工商行政管理局
××市（區(qū)、縣）保護消費者權(quán)益委員會
組織機構(gòu)：成立20xx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”活動領(lǐng)導(dǎo)組，由副市長、××市保護消費者權(quán)益委員會名譽會長張顯富同志為組長，由××市人民政府副秘書長李明龍同志，四川省××市工商行政管理局局長、××市保護消費者權(quán)益委員會會長龐曉龍同志為副組長，××市保護消費者權(quán)益委員會各位副會長為成員。領(lǐng)導(dǎo)組負責(zé)具體組織工作事宜�；顒佑伞痢潦校▍^(qū)、縣）保護消費者權(quán)益委員會各委員單位依照各自職能組織開展。
四、活動的內(nèi)容
以××主會場為中心，各區(qū)、縣上下聯(lián)動；組織開展20xx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動，發(fā)動各商家、企業(yè)、消費者共同參與；加強輿論宣傳，實現(xiàn)強勢媒體互動。除認真組織開展常規(guī)活動，如：召開消委會各委員單位會議，節(jié)前市場檢查，利用各種宣傳工具宣傳，報道消費維權(quán)案例，發(fā)布消費警示
提示，銷毀假冒偽劣商品，12315維權(quán)進商嘗進街道、進社區(qū)、進農(nóng)村、進學(xué)校等活動。重點開展以下活動：
�。ㄒ唬╅_辦20xx（××）3.15
“消費與服務(wù)”電視（網(wǎng)絡(luò)）論壇。論壇于20xx年3月12日（星期五）下午15時至17時30分（地點待定）舉辦。論壇邀請政府相關(guān)職能部門、相關(guān)專家（學(xué)者）、經(jīng)營者、消費者代表以及士共同參與，以互動為核心。論壇主題：政府相關(guān)職能部門、媒體及商家、消費者圍繞服務(wù)廣大消費者，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)社會和諧肩負的社會責(zé)任和維權(quán)意識等。
（二）開展20xx·×ד消費與服務(wù)”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動。宣傳咨詢活動于20xx年3月14日（星期日）上午9時30分至12時，在江陽區(qū)白塔廣場舉行。主要議程：政府及政府有關(guān)部門和消委會領(lǐng)導(dǎo)到場并致辭；現(xiàn)場解答企業(yè)和消費者的咨詢，現(xiàn)場接受消費者的投訴；企業(yè)社會責(zé)任承諾宣誓；文藝表演等。
�。ㄈ┡e辦3.15“消費與服務(wù)”主題晚會。晚會于20xx年3月底（具體時間待定）在××市電視臺演播大廳舉行。
五、活動的要求
�。ㄒ唬┙�(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠實守信，依法經(jīng)營，切實保證商品和服務(wù)質(zhì)量，自覺履行社會責(zé)任，為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境;主動研究市場動態(tài)，積極研發(fā)低碳、環(huán)保產(chǎn)品，節(jié)能減排清潔生產(chǎn);加強對服務(wù)領(lǐng)域的關(guān)注和投入，適應(yīng)農(nóng)民、殘疾人、兒童、老年人等消費弱勢群體的需要，提供個性化、多樣化服務(wù);特別是在家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)，家電和汽車以舊換新等活動的實施過程中，要切實保證消費安全和服務(wù)跟進，真正造福廣大消費者，使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來。
（二）行業(yè)組織應(yīng)加強行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準；積極推動服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強人員培訓(xùn)，提高服務(wù)理念和水平;倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保生產(chǎn)，扶植優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展抵制不良經(jīng)營手法，自覺維護消費者合法權(quán)益;加強與消費者組織的磋商，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標準;引導(dǎo)業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)，妥善處理消費糾紛。
（三）政府各有關(guān)部門要緊密圍繞“消費與服務(wù)”年主題，開展系列宣傳教育活動，要因地制宜，因時制宜采取豐富多彩，群眾喜聞樂見的形式宣傳年主題的涵義、內(nèi)容、意義和目的，使年主題深入人心；要為營造消費和諧環(huán)境，落實共同維權(quán)責(zé)任打造良好氛圍。要廣泛聽取消費者意見，大力整頓市場經(jīng)濟秩序，強化市場監(jiān)督管理;嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境;規(guī)范、扶持第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動、擴大服務(wù)領(lǐng)域消費;鼓勵節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品的生產(chǎn)，倡導(dǎo)低碳、綠色消費;保證物價平穩(wěn)，完善社會保障體系，增強居民消費能力與信心。
（四）廣大消費者要轉(zhuǎn)變消費觀念，增強消費信心，學(xué)習(xí)消費知識，科學(xué)合理可持續(xù)消費，依法維護自身合法權(quán)益，共同營造良好消費環(huán)境。
�。ㄎ澹┥鐣鹘缫e極參與年主題活動，新聞媒體要充分發(fā)揮對“消費與服務(wù)”的輿論宣傳作用，積極搞好“消費與服務(wù)”活動的新聞宣傳、采訪、報道工作，不斷加強宣傳和引導(dǎo)，使擴大消費與三個服務(wù)的觀念深入人心。
�。└骷壪M者組織要提高服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機制，充分發(fā)揮職能作用，努力提高服務(wù)水平，切實維護廣大消費者的合法權(quán)益。要以消費維權(quán)為宗旨，積極維護和解決群眾切身利益。堅持把服務(wù)發(fā)展作為“第一要務(wù)”；堅持把消費維權(quán)作為“第一要求”，認真受理消費者投訴，切實解決消費糾紛;要加強社會監(jiān)督，敦促經(jīng)營者守法經(jīng)營，承擔(dān)社會責(zé)任，避免消費者權(quán)益受到損害;要積極開展消費教育，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、可持續(xù)消費;要動員社會力量，共同保護消費者合法權(quán)益。
“3.15”國際消費者權(quán)益日活動方案3
一、活動背景
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會的不斷進步，許多的權(quán)益問題開始從社會走入了大學(xué)校園，而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)，權(quán)益問題也越來越突出，成為了大學(xué)內(nèi)一個急待解決的問題。但是，當(dāng)前大學(xué)生的維權(quán)意識卻沒有相應(yīng)的得到加強，可以說，在大學(xué)內(nèi)，權(quán)益問題對于許多大學(xué)生來說甚至是相當(dāng)?shù)哪吧�，他們不知道該如何去維護自己的合法權(quán)益，只能是忍氣吞聲。因此，增強廣大學(xué)生的維權(quán)意識，法律意識，對于加強高校的各方面建設(shè)，解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾，維護學(xué)生的權(quán)益，推動我�！昂椭C校園”的建設(shè)，都具有重要的意義。
二、活動的內(nèi)容和目的
活動具體內(nèi)容包括“網(wǎng)購維權(quán)”和“維權(quán)知識搶答賽”，活動目的是增強大學(xué)生維權(quán)意識，擴大學(xué)生的維權(quán)途徑。
三、參加人員
學(xué)院全體師生
四、活動時間
20xx年3月
五、活動地點
網(wǎng)購維權(quán)：食堂前坪 維權(quán)知識搶答賽：一教樓多媒體教室
六、活動主辦 學(xué)院團委學(xué)生會
活動承辦 院學(xué)生會權(quán)益部
活動協(xié)助部門 廣播臺 藝術(shù)團 督察隊 宣傳部 人資部 編輯部 信息部 綜合辦公室
七、活動安排
前期準備
1、權(quán)益部干事收集搶答賽相關(guān)題目，3月6日晚交至副部長處整理。(要求：每人至少收集30個經(jīng)典題目，題目內(nèi)容以“3.15消費者權(quán)益保護日”為主題，貼近生活為佳，切記過于生僻刁鉆。)
2、宣傳組：負責(zé)制作三張活動大海報。(海報要求：a、3.15消費者權(quán)益保護日由來與介紹 b、3.15搶答賽活動宣傳 c、網(wǎng)購與維權(quán)宣傳海報),制作與“網(wǎng)購與維權(quán)”相關(guān)的宣傳海報，聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。
3、食堂組：準備2條活動橫幅，準備40份請?zhí)?收集“網(wǎng)購維權(quán)”相關(guān)資料，制作調(diào)查問卷。
4、物業(yè)組：負責(zé)申請兩間活動教室，邀請三名主持人;制作“網(wǎng)購維權(quán)”宣傳單，申請桌椅，申請圖書館大廳。
5、3月7日中午12：00召開10級班長會議，進行活動介紹。(每個班選出一個代表，干事在3月10日晚自習(xí)時間到各班確定名單。)
6、3月10日呈遞請?zhí)埣钨e。
7、3月15日晚7：00進行初賽，3月16日晚7：00進行決賽。
活動流程
A、網(wǎng)購維權(quán)流程
1、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開會議，介紹活動流程與注意事項
2、3月15日11點權(quán)益部成員在食堂前坪布置會場，張貼活動海報
3、3月15日12點網(wǎng)店店主向?qū)W生介紹網(wǎng)購小訣竅與網(wǎng)購經(jīng)驗
每個店主會有一個相關(guān)的網(wǎng)店維權(quán)相關(guān)知識的KT版介紹。
4、權(quán)益部成員向?qū)W生發(fā)放問卷調(diào)查
5、有意愿的學(xué)生進行經(jīng)驗交流
B、搶答賽流程及評分細則附后
八、活動工作具體安排
宣傳部以及權(quán)益部宣傳組負責(zé)宣傳大板報的制作。信息部負責(zé)見面會影像資料收集。校園文明督察隊負責(zé)本次活動會場秩序維護。權(quán)益部食堂組和物業(yè)組負責(zé)會場布置。
3月15日下午6：30參賽選手在指定教室集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進入會場。
3月15日下午7：00，10級學(xué)生代表在一教前坪集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進入會場。
注意事項：
1、組織要有序,注意人員安排盡量不與上課時間沖突。
2、各參與集體和人員要實名簽到，保持緊密聯(lián)系。
3、工作人員需隨時注意活動進行中的現(xiàn)場秩序。
5、退場次序安排：院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會主席團成員→參賽人員及學(xué)生代表,相關(guān)人員進行會場清理工作。
九、活動風(fēng)險評估
問卷調(diào)查發(fā)放過程中，工作人員需要注意語氣，避免造成不必要的糾紛。網(wǎng)店店主需要11點40之前到達會場。若因天氣原因，活動移至圖書館大廳舉行。
十、經(jīng)費預(yù)算
邀請涵 40張*2元 80元
礦泉水 4箱*40元 160元
證書 40元
共計： 280元
“3.15”國際消費者權(quán)益日活動方案4
一、活動主題
20xx年1月17日，中國消費者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發(fā)動開展活動。
二、組織機構(gòu)
成立20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
顧問：××源
組長：××
副組長：××、“消信”單位評審委員會成員：××
成員：××
三、活動內(nèi)容
1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會議：安排“3·15”活動的各項工作；圍繞“消費與環(huán)境”年主題，確定20xx年工作目標；組織安排20xx年消信單位（產(chǎn)品）評選活動。
2、要求各分會組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。
3、組織有關(guān)職能部門開展健康、維權(quán)大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊，收集有關(guān)典型案件，發(fā)布消費警示，進行消費披露。
4、組織有關(guān)單位開展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動，要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，分工負責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全面部署指導(dǎo)活動的開展，各分會要相應(yīng)成立活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，高度重視，周密安排活動的各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會，3月14至15日兩天，堅持24小時值班制度，及時接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求，認真規(guī)劃安排此項工作，3月12日前報送活動方案�；顒咏Y(jié)束后，3月17日報送活動總結(jié)及典型維權(quán)材料。
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