【實(shí)用】店慶活動方案四篇

　　為了確保事情或工作扎實(shí)開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程，一個課題的詳細(xì)過程。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的店慶活動方案4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

店慶活動方案 篇1

　　一、客戶資料的整理完整

　　在平日的顧客消費(fèi)，如果只來一次的顧客這種數(shù)據(jù)是沒有意義，如有剪發(fā)以上的消費(fèi)，第二次登入的數(shù)據(jù)就是有效數(shù)據(jù)，整體而言，顧客的消費(fèi)在半年中有異動是算正常，如能在售后服務(wù)著手（詢問滿意度）及專業(yè)美感做目標(biāo)，能延長到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案，分析顧客群體和顧客消費(fèi)習(xí)慣對我們做發(fā)廊活動有很大的幫組。

　　二、具體發(fā)廊活動目的及話術(shù)整理：

　　1、提高客單價

　　折數(shù)降低，第一個要做的事是提高客單價，不然客人數(shù)量增加，業(yè)績反跌，所以一定要整理提高客單價的話術(shù)。

　　抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵：

　　a、價格話術(shù)整理

　　b、新流程（工具）話術(shù)整理

　　2、縮短美發(fā)消費(fèi)周期

　　縮短消費(fèi)周期，顧客數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；應(yīng)該燙的（穩(wěn)定顧客）、可以燙的（縮短周期）、才剛燙的。

　　抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵：

　　1、有效顧客資料的整理

　　2、應(yīng)該燙的，換季了，換發(fā)型話術(shù)整理

　　3、可以燙的，提早美麗、又省錢話術(shù)整理

　　4、才剛燙的，好東西和好朋友分享的話術(shù)整理

　　3、老客帶新客人

　　成敗的關(guān)鍵在于客帶客人（親友同享）如何讓親友同享？由內(nèi)到外由從夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。

　　抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵： a、感情聯(lián)絡(luò)話術(shù)整理 b、好東西和好朋友分享話術(shù)整理

　　4、增加附加價值

　　附加價值是一種無中生有的消費(fèi)理念，有現(xiàn)場的理念，有開發(fā)項(xiàng)目價值的理念，這里提供現(xiàn)場理念。抓出主軸才能知道成敗的關(guān)鍵：

　　a、燙發(fā)沒染發(fā)話術(shù)整理

　　b、染發(fā)沒補(bǔ)色話術(shù)整理

　　c、燙發(fā)、染發(fā)、前后護(hù)發(fā)的開發(fā)話術(shù)整理

　　三、活動前的話術(shù)演練（老調(diào)重彈再次叮嚀，現(xiàn)場注意事項(xiàng)）：

　　發(fā)廊里面的員工大部分年齡比較小，思考邏輯比較不縝密，如果沒有明確的話術(shù)讓她了解及背熟，她們是無法朗朗上口的。話術(shù)的表達(dá)以不超出一分鐘為限，但可以列舉多項(xiàng)主題及正面、負(fù)面、各種話術(shù)的角色扮演，做沙盤推演，由主管來驗(yàn)收，讓毎一位工作伙伴都有同樣的語言，同樣的共識是常重要的。

　　1、流行的賣點(diǎn)發(fā)型：

　　任何的營銷 設(shè)計(jì)，假如沒有主力項(xiàng)目來做銷售，你會抓不出主題，就無法創(chuàng)造賣點(diǎn)，如果只為燙頭發(fā)而燙頭發(fā)，沒有當(dāng)季的發(fā)型流行趨勢，這樣的燙發(fā)是沒有意義的，再強(qiáng)調(diào)一次，促銷的`本質(zhì)是在回饋顧客及教育顧客，賣點(diǎn)發(fā)型的設(shè)計(jì)，是在告訴顧客 ，我們技術(shù)的專業(yè)及流行的敏銳度，讓顧客知道我們是觀念先進(jìn)，求新求變，創(chuàng)造當(dāng)?shù)匚ㄒ恍浴?/p>

　　2、助理技術(shù)的純熟度：

　　生意很好，但漏卷、補(bǔ)燙、燙毛了、燙個頭發(fā)花了3~4個鐘頭，這些都是活動中的致命傷。能有修補(bǔ)的機(jī)會那還好，不能修補(bǔ)，失去了一位顧客，還會延伸負(fù)面宣傳30個人以上，所以在活動過程當(dāng)中，技術(shù)演練是非常重要的，假如發(fā)生了失誤的情況，盡量不要責(zé)怪助理，那會讓助理對做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動前，一起研究為什么要做技術(shù)的演練，好處在哪里，設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備新發(fā)型發(fā)表，助理對燙、染技術(shù)的演練加強(qiáng)，讓失誤減至最低，并能互相約定，只要有漏卷、橡皮筋壓線，頭發(fā)張力不足而變毛燥，助理這筆業(yè)績就不入賬，成為公基金，設(shè)計(jì)師陪同處罰50元，那是因?yàn)楝F(xiàn)場監(jiān)督不周。

　　一切以顧客滿意度為前提，相互的約束，減少失敗率，會比責(zé)罵助理來的好玩多，現(xiàn)場氣分也會更融洽。

店慶活動方案 篇2

　　一、活動時間：20xx年4月29日—5月2日

　　二、活動主題：歡歡喜喜慶五一清清爽爽過夏季

　　三、具體活動：四重喜、驚喜連連看！

　　驚喜一：激情五一開門送禮！

　　5月1日當(dāng)天前300名購物的顧客朋友，無論購物金額多少均可獲得精美禮品一份，數(shù)量有限，送完即止。

　　驚喜二：購物抽獎抽完還送！

　　4月29日—5月2日，凡在本商場一次性購物滿28元即可憑電腦小票換取抽獎券一張；滿58元換取抽獎券兩張；多買多抽。單張小票最多限抽5張。

　　一等獎：現(xiàn)金購物卡888元1名

　　二等獎：現(xiàn)金購物卡588元2名

　　三等獎：現(xiàn)金購物卡88元5名

　　四等獎：精美禮品一份100名

　　驚喜三：您購物，我送禮！

　　4月29日—5月2日，凡來本商場超市一次性：

　　購物滿18元送牙刷一把；

　　購物滿38元送500ml茶飲一瓶；

　　購物滿68元送1.25L可樂一瓶；

　　購物滿118元送1.5L洗潔精一瓶；

　　購物滿168元送1.8L調(diào)和油一瓶；

　�。ㄗⅲ簾熅啤⒓Z油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參此活動）

　　驚喜四：超值換換換！

　　活動期間凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿18元，就可憑海報剪角加1元換購牙膏1支；一次性購物滿38元，加5元可換購價值20元沖調(diào)禮品盒一盒；購物滿58元，加15元換購價值60元保健品一盒。（注：煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參加換購活動；此活動和驚喜3活動任選一項(xiàng)，不可同時參加）

店慶活動方案 篇3

　　一、活動目的及背景：

　　對于一個新興賣場要打開市場占領(lǐng)市場份額，要不以自身的品牌實(shí)力打動消費(fèi)者，要不以大力度的促銷活動，在消費(fèi)觀念上打動消費(fèi)者，

　　ktv周年慶活動方案。見于我KTV的實(shí)際情況，及周邊人群的消費(fèi)檔次，將KTV定位為大眾休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城。

　　金融危機(jī)雖然已開始平息，但在人們消費(fèi)觀念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對手也在蠢蠢欲動，在這樣的消費(fèi)觀念、競爭環(huán)境下，我們需要改變營銷策略，適時推出大力度的宣傳及促銷活動。

　　綜上所述，我們既要加大品牌實(shí)力的宣傳，又可在適當(dāng)時間推出大力度的促銷活動。

　　周年慶促銷是KTV銷售的黃金期。在運(yùn)營2周年的日子里，我們應(yīng)該抓住這個有利的慶典機(jī)會，聚攏人氣，回饋、感謝我們忠實(shí)的顧客朋友，更主要的是為了提升KTV的銷售。

　　二、市場分析

　　1、優(yōu)越的地理環(huán)境；

　　目前新區(qū)的KTV，具有不便利的交通，但具有眾多固定居民區(qū)，其消費(fèi)能力強(qiáng)，消費(fèi)水平高，潛在無限的商機(jī)。

　　2、準(zhǔn)確的商業(yè)地位；

　　集休閑、娛樂為一體的綜合型娛樂城，具有KTV娛樂，要突出主題化、個性化，

　　規(guī)劃方案《ktv周年慶活動方案》。利用傳統(tǒng)的商業(yè)形式，結(jié)合差異化的賣點(diǎn)，在競爭對手中攝取客戶，爭奪市場份額。

　　3、優(yōu)雅的購物環(huán)境；

　　目前樓層的分布、包房的設(shè)計(jì)規(guī)劃，配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺，整體的消費(fèi)環(huán)境能給人一種高檔、時尚、潮流的優(yōu)越感。

　　4、強(qiáng)勁的競爭對手；

　　太完美天上人間66會所等

　　5、新興企業(yè)，市場份額不足，廣告宣傳還需加大力度，()增加品牌知名度，還需進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營體系。

　　三、活動策劃

　　A、SP主體活動：

　　提案A、滿100元送20元禮券（注：此活動主要考慮店慶，力度相對較大）

　　活動時間：7月日-7月日（周至周跨度3天）

　　活動內(nèi)容：

　　活動期間，參加此活動的消費(fèi)者，當(dāng)天消費(fèi)累計(jì)的電腦小票，滿100元送20元禮券，滿20xx送50元禮券，依此類推多買多送。（部分酒水及特價商品不參與本期活動）

　　操作規(guī)則：

　　1、禮券消費(fèi)部分不再贈送禮券；

　　2、銷售票可以累計(jì)；

　　3、禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖；

　　4、損壞或撕毀均無效；

　　5、禮券可購買參加活動的商品，使用有效期為此次活動的時間段內(nèi)，過期自動作廢。（或者可延長時間）

　　提案B、滿20xx減免10元再送20元禮券

　�。ㄗⅲ捍嘶顒又饕�考慮店慶，力度相對較大。將消費(fèi)額度提高至20xx目的在于提高客單價。滿20xx免10送20元禮券較能制造轟動效應(yīng)，相當(dāng)于直接滿100送30元禮券）

　　操作規(guī)則：

　　1、顧客憑參加活動專柜的當(dāng)日售貨小票，在收銀臺買單時，收銀員直接將減免部分減掉；

　　2、顧客憑減免后的電腦小票，在換券處換取相應(yīng)金額的禮券；

　　3、禮券消費(fèi)部分不再贈送禮券；

　　4、銷售票可以累計(jì)；

　　5、禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖；

　　6、損壞或撕毀均無效；

　　7、禮券可購參加活動的商品，使用有效期為此次活動的時間段內(nèi)，過期自動作廢。（或者可延長時間）

店慶活動方案 篇4

　　一、前言

　　中國辛勤的勞動人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時，魯菜式微，鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時，xxx魚館在市場搏殺中脫穎而出，成為新派魯菜的代表之一。

　　當(dāng)今的餐飲行業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來，作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭，“xxx全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

　　二、市場/企業(yè)分析

　　濟(jì)南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭，自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總，外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布，爭奪著濟(jì)南有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。

　　一個酒店要獲得成功，必須具備以下基本條件：1、擁有自己的特色；2、全面的（質(zhì)量）管理；3、足夠的市場運(yùn)營資金；四、創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

　　近五、六年來，公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩，又有孔府菜的豪華與高貴，更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。

　　三、營銷策劃

　　餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

　　在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來，借此時機(jī)，我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合，作為本次店慶活動的重點(diǎn)進(jìn)行。以濟(jì)南市五個店為例：

　　1、本次店慶活動目的：增加公司的品牌影響力，提升公司的知名度和美譽(yù)度；提升公司形象，增加企業(yè)競爭力；加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高全員服務(wù)意識、工作積極性；展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn)，進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化；提升公司銷售額，增加利潤；為200X年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

　　2、本次店慶活動時間：200X年12月13日至22日，共計(jì)10天。（圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞，消除日期空檔。）

　　3、地點(diǎn)：濟(jì)南市五個店

　　4、參與人員：公司所有員工、前來就餐的顧客等

　　5、營銷主題：顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新

　　6、具體方案策劃

　�。ㄒ唬﹕p方案

　　（1）“微笑服務(wù)”。在店慶期間，所有員工一律微笑服務(wù)，細(xì)致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費(fèi)價值。

　　策劃如下：

　　12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽，在大廳設(shè)立一個專門版面，每日評出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”，并給予物質(zhì)獎；

　�。�2）特價。

　�、倜咳胀瞥鲆豢钐貎r菜，每日不重樣。

　�、陔S顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品，如當(dāng)次消費(fèi)滿100元，加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；

　�、鄞蛘�，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

　�。�3）禮品、抽獎。有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物，增強(qiáng)與客人親近感，擴(kuò)大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方，如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等，按桌發(fā)放。

　　抽獎方案：主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”

　　凡是于13日至22日店慶期間，當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名，獎勵“微山湖一日游”，公司統(tǒng)一組織，中獎顧客食宿住行完全免費(fèi)；二等獎11名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金100元；三等獎100名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金5元。

　　四、內(nèi)部營銷方案

　　內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前，先對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。

　　1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理，要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營銷固定下來。

　　2、征文比賽。

　　內(nèi)部員工征文：“我的選擇——xxx魚館”

　　要求：

　�。�1）題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。

　　（2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

　�。�3）截止時間為12月20日。

　　希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進(jìn)行集中展出。

　　3、成本節(jié)約比賽。

　　通過系列活動，對內(nèi)部員工再教育，提高其的積極性。

　　五、產(chǎn)品營銷方案

　　1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時，推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

　　2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時尚，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。

　　3、秋冬季節(jié)是滋補(bǔ)的好時候，建議引進(jìn)高檔營養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。

　　六、文化營銷方案

　　1、借店慶11周年之機(jī)，向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。

　　策劃如下：13日至22日店慶期間，設(shè)立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號，微山湖風(fēng)光圖片，魚宴的制作流程，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語等，讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返。

　　2、店堂現(xiàn)場氣氛，包括燈光、音響、海報、pop等。

　　七、廣告營銷方案

　　在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn)，合理進(jìn)行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費(fèi)。

　　作為公司本次店慶來說，一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右，《濟(jì)南時報》一欄600元左右，電視可以上5秒、15秒廣告，其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳（費(fèi)用優(yōu)惠）。

　　硬廣告和軟廣告相結(jié)合，軟硬兼施，以取得更好的效果。具體發(fā)布可為：店慶前兩天發(fā)布一次，13日發(fā)布一次，18日發(fā)布一次。利用媒體整合，實(shí)現(xiàn)小投入，大產(chǎn)出。

　　八、店慶現(xiàn)場布置

　　1、所用媒介：

　　氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop（各種張貼畫）、禮儀小姐、紀(jì)念品等

　　2、店慶時酒店外觀：

　　氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅，以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅；進(jìn)門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品；整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍，消費(fèi)者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。

　　3、店內(nèi)景觀：

　　服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總臺服務(wù)細(xì)致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；燈光明亮柔和；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進(jìn)店時刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢，還可以參與抽獎，并贈送紀(jì)念品。

　　讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務(wù)，留下美好的記憶。

　　九、費(fèi)用預(yù)算

　　十、效果分析

　　1、宣傳造勢，五店聯(lián)合店慶，氣勢宏大，讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高公司的知名度和美譽(yù)度。

　　2、店內(nèi)外造型富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠度。

　　3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽，能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。

　　4、通過促銷，提升公司營業(yè)額。

　　5、本次活動規(guī)模大、而費(fèi)用相對低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動效應(yīng)。

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