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        淘寶活動策劃

        時間:2023-04-08 18:23:03 活動策劃 我要投稿

        淘寶活動策劃(精選15篇)

        淘寶活動策劃1

          圣誕元旦促銷期間,可以購物xx元免運費。看似您在運費上吃了虧,實際上由于你的訂單比原來大為增多,薄利多銷,還是可以能夠獲利頗豐的。當然,這個時候要一個專業(yè)的服務(wù)比較好的物流公司也是非常重要,不能因為包郵就專門選便宜的物流發(fā)貨。要務(wù)必讓您的買家的貨品都能在圣誕節(jié)或元旦節(jié)前送到買家的手中。要知道圣誕元旦旺季各個網(wǎng)店的.生意都會比較好,物流公司的生意也會非常火爆。一定不能讓您的訂單在配送上栽了跟頭,遲緩了送貨會讓買家不悅,更會影響對你的網(wǎng)店印象不好,給個差評什麼的,這就不好了,所以軟件硬件都要跟上,一刻也不能放松。

        淘寶活動策劃(精選15篇)

        淘寶活動策劃2

          “在當今的美國,每人平均每天都受到1500個廣告的包圍,實際感受到的只有70個,而有意識地注意到的僅有20個。所以,引起消費者注意,是廣告成功的基礎(chǔ)。這之后,就是要讓其進一步了解該產(chǎn)品的興趣——產(chǎn)品優(yōu)點!并引起試用或使用的要求。讓這種要求持續(xù)下去,最終決定采取實際的購買行動!”這段話基本上概括了廣告信息的傳播過程:注意、興趣、欲求、記憶、購買行動。怎么做淘寶營銷

          往往“引起消費者注意”就被很多人忽視掉,更不用說后面的過程了。而基于為了讓這一過程順暢進行的目的,借助一定的設(shè)計理念與方法構(gòu)想出策略方案的過程,就是所謂的“廣告策劃”了。

          一般廣告策劃有以下三個原則:

          一、真實性。

          是避免受眾被廣告吸引,最后達成廣告目的后,卻因為產(chǎn)品的實際情況與廣告有出入導(dǎo)致受眾對品牌或產(chǎn)品的信任感降低,更甚者造成負面效果。比如某知名食品連鎖店的廣告宣稱薯條多少時間后會停止出售,但實際操作中卻被消費者發(fā)現(xiàn)其依然在賣,由此引發(fā)了一次信任危機。

          二、針對性。

          簡單的說就是畫面呈現(xiàn)的內(nèi)容必須與主題相關(guān),并有目的指向性,比如購買目的。比如食品的平面廣告會有所針對地用精美誘人的食物畫面去吸引消費者產(chǎn)生食欲,那么滿足食物的活動就是購買了。比如清潔劑廣告會有針對性地通過放大衣物的紋理及污垢來說明其強去污的能力,以此打動有此需求的消費者購買此款產(chǎn)品。淘寶營銷

          三、合法性。

          這個就不用多說了。抄襲、侵權(quán)或者損毀國家利益的內(nèi)容不僅不會達到好的宣傳效果,甚至可能引來不必要的麻煩。

          除了以上三個原則,在廣告策劃時我們還需要注意以下幾點:

          一、確定廣告主題:

          你的主題是理性還是感性的?有人提出感性主題比理性主題更為吸引人。比如,獻給媽媽的愛——洗衣粉;送給最愛的人——巧克力;與你的皮膚相親相愛——香皂。若為理性主題:洗衣粉——清潔衣物;巧克力——吃的東西;香皂——清潔身體。在這里想讓大家明確一點,看上去顯得生硬的理性主題其實也很有市場。比如洗衣粉,很多人購買的目的就是清潔衣物,當你把它的賣點放大,同樣也能打動消費者。主題并沒有絕對的優(yōu)劣,它只是對領(lǐng)域有限制,使用得當都可能獲得很好的.成效。

          二、確定廣告創(chuàng)意:

          確定主題后,我們應(yīng)該需要想一個“有趣”的廣告創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意,應(yīng)該是四個問題肯定的答復(fù)!

          1、第一眼看它,是否能抓住消費者注意?淘寶推廣技巧

          2、它是不是很獨特?

          3、它是否完全符合公司的策略?

          4、它是否可以用30年以上?如何做淘寶推廣

          三、確定廣告媒介:

          最后一個廣告策劃的內(nèi)容是確定廣告媒介。()即此廣告最后由哪些東西承載,簡單的說就是選擇廣告的傳播工作啦。隨著發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)促銷廣告的比重將會逐漸下降,網(wǎng)絡(luò)品牌廣告將會逐漸上升。企業(yè)的中心是長期發(fā)展品牌還是短期獲取利潤是兩種截然不同的公司策略,這個大家應(yīng)該都有自己的決斷并體現(xiàn)在行動上。淘寶推廣教程

          最后分享幾句話,希望對廣告策劃有所幫助:

          1、消費者喜歡動態(tài)勝過靜態(tài);

          2、色彩表現(xiàn)的選擇應(yīng)根據(jù)商品特征;

          3、感性訴求方式很多情況下比理性說教更吸引人;淘寶營銷策略

          4、內(nèi)容應(yīng)當見面扼要、淺顯易懂;淘寶推廣要領(lǐng)

          5、提高接觸次數(shù)(即提高在消費者眼前出現(xiàn)的次數(shù));

          6、不要去推銷商品,最好是先收買顧客。

        淘寶活動策劃3

          線下店鋪何時才會喜笑顏開?如何應(yīng)對未來的線上沖擊,如何做好線下實體經(jīng)營?

          一、一定要理性去看待新起的商業(yè)模式。電商不是洪水猛獸,線下應(yīng)順勢而為,積極轉(zhuǎn)化,充分發(fā)揮線下體驗優(yōu)勢,抱團應(yīng)對是一個權(quán)宜之計,只有線上線下融合才有更好的未來。

          線下零售店鋪以經(jīng)營產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向經(jīng)營顧客為中心,重點抓好vip體系建設(shè),如何吸引顧客進店、吸引顧客留店、吸引顧客重復(fù)狂店,如何轉(zhuǎn)化這些體驗客?將是未來競爭的焦點。

          二、培訓(xùn)員工建立統(tǒng)一轉(zhuǎn)化術(shù)。設(shè)計適合線下顧客群體的促銷活動,你敢承諾線上線下同價嗎?如果同款雙十一更便宜,你敢承諾雙倍補差價嗎?如果做到價格一致,并且線下有些品類還能當場提貨,對于那些“等不起”的顧客肯定很容易轉(zhuǎn)化過來的。對待體驗客要象對待“親顧客”一樣服務(wù)好,即便不能當場轉(zhuǎn)化,至少你要留下顧客的聯(lián)系方式,爭取日后轉(zhuǎn)化。如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)顧客在抄碼或掃碼時候,你不能收他們抄碼費,更不要趕他們出店,你應(yīng)該說“親,這款商品我們有現(xiàn)貨,如果你現(xiàn)在購買后我們可以送你張50元代金券”。你絕對不要說“網(wǎng)上都是假的”等這些腦殘的說法。

          三、建立營運規(guī)劃。如果你留意會發(fā)現(xiàn)線上線下其實有很多商品是沒辦法比價的。淘品牌線下沒店不能比價;有些品牌如only、歐時力線上線下同價也不能比價;有些公司做了品牌或產(chǎn)品區(qū)隔,線上和線下銷售的商品是不一樣的'也不能比價。所以規(guī)劃好自己的品牌策略也是一種方法。不然就線上線下就是同質(zhì)化,把線上資源簡單的變成一個渠道了。線上線下商品要有區(qū)隔,最好是品牌區(qū)隔、其次是單品區(qū)隔、最次也要做到時間段區(qū)隔,如線上主推中低檔產(chǎn)品,線下主推高檔產(chǎn)品,對于同一個品牌的同一款產(chǎn)品,線上線下盡量統(tǒng)一價格。”如線上賣尾貨等。管好自己的渠道,現(xiàn)在有些公司亂價者不是別人,正是那些對線上喊打喊殺的經(jīng)銷商們,他們偷偷的將貨售賣給網(wǎng)店。

          四、建立電商戰(zhàn)略,學習互聯(lián)網(wǎng)思維。線下店鋪哭的原因歸根結(jié)底還是實體店的電商戰(zhàn)略滯后,或者沒有好的戰(zhàn)術(shù)落地。有一個o2o還做得不錯的服裝品牌,可以實現(xiàn)顧客在實體店鋪用支付寶支付(銷量算線上線下各半),每個店員都配有一個pad來展示、支付商品,很好的o2o戰(zhàn)略。但當顧客提出要用支付寶支付時,店員卻告訴顧客她還不會用支付寶。她沒騙顧客,她確實還不會用。

          五、服務(wù)升級。實體店應(yīng)對電商的一個有效方式就是服務(wù)的升級,從售前到售中到售后,提升客戶的服務(wù)享受。顧客不僅僅是買到服裝產(chǎn)品,更重要的是可以在店鋪學到專業(yè)的時尚搭配信息、適用于自身的服飾穿著。未來終端競爭的焦點將是vip客戶的競爭,vip客戶服務(wù)體系不斷升級將是競爭的核心。

          六、提升促銷手段。傳統(tǒng)的促銷就是拼價格戰(zhàn),買贈、滿贈等手段都是價格戰(zhàn)的范疇,實體店要想不被電商沖擊或者很少被網(wǎng)絡(luò)沖擊,必須轉(zhuǎn)變思維方式,改變賣普通產(chǎn)品向賣個性化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,個性化就是走特色道路,努力從店員被動服務(wù)到主動個性化服務(wù)方向轉(zhuǎn)型,從售前服務(wù)轉(zhuǎn)變成售前售后連續(xù)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變,提升附加值。例:百貨公司將大促變成派對,“廣百之夜”,邀請演藝明星到場、逾百個時尚派對節(jié)目,打造party,以新鮮感的體驗來吸引更多的客流。先制定一個良好的促銷策略,明確清晰的促銷主題后,才能跟據(jù)這個主題做出有效地促銷活動。然后12月12日當天,面對網(wǎng)上瘋狂的促銷價,服裝店老板切忌跟著拋價。確定到促銷活動時間,知已知彼方能百戰(zhàn)百勝,最好的先機是觀察一下在“雙十二”期間,周圍店面的服裝是否跟著搞促銷活動,做促銷活動時,必須要搞好促銷氛圍,在活動當天必須要令消費者知道你店要做促銷活動。

        淘寶活動策劃4

          方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺

          例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折,但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠,不是折扣貨品。

          方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至

          例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。

          方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略

          例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引來的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的。

          方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤

          例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。

          方案5 階梯價格——讓顧客自動著急

          例: “銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”。

          表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的.肯定就是顧客。

          方案6 降價加打折——給顧客雙重實惠

          例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。

          但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。

          獎品促銷方案方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品

          例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。

          方案8 “搖錢樹”——搖出來的實惠

          例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會。喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。

          方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

          例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。會員促銷方案。

          方案10 退款促銷——用時間積累出來的實惠

          例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。

          以上就是小編為大家準備淘寶店鋪搞活動策劃方案,希望能夠幫助到你們。

        淘寶活動策劃5

          一.活動主題:感恩教師節(jié)

          二. 活動時間:9月5日0:00~9月12日20:00

          三.活動形式:以回復(fù)貼子蓋樓的形式,與買家互動吸引店鋪收藏和借助教師節(jié)為老師送祝福來隱性宣傳店鋪。同時推出倆款特價商品,作為買家后的主推商品。

          四.活動內(nèi)容:在店內(nèi)導(dǎo)航里加上“交流區(qū)”,在交流區(qū)里發(fā)布貼子,如實現(xiàn)的效果不好,則以淘寶論壇為主,內(nèi)容大概如下:

          【那些年我們一起談?wù)撨^的老師】

          又是一年教師節(jié),大家還記得對自己印象最深刻的老師嗎?不論是那個孜孜不倦教導(dǎo)你的、還是那個罰你補作業(yè)補到手發(fā)麻的,都值得我們在這個教師節(jié)來吐槽一下

          另外,不同中獎樓層的各位童鞋還會獲得我們額外提供的優(yōu)惠特權(quán)!

          參與方式:

          1.收藏店鋪

          2.跟帖回復(fù):【老師辛苦了】+(你想對老師說的話)

          在此,【XXX專營店】愿做您溝通的橋梁,為保證“感恩教師節(jié)”的順利進行和您的積極參與,盡一份微薄的力量,凡是參與活動均有機會贏5折優(yōu)惠卡,以旺旺ID號為準,無論何時何地,再也不用等到節(jié)假日打折,想買隨時都是5折優(yōu)惠哦!

          尚藝家居5折優(yōu)惠卡僅限量15張(期限為三個月)。

          派發(fā)形勢:以獲獎的15個樓層的旺旺ID為中獎ID。

          為確保網(wǎng)絡(luò)的.公正性,獎勵樓層計算公式:以9月12日當天的3D中獎號碼作為基數(shù),三個數(shù)相加的和為第一個中獎樓層,再以中獎的樓層作為基數(shù)加50的和為第二個中獎樓層,第三個中獎樓層為上一中獎樓層再加50.以此類推。

          例:3D中獎號碼為910,9+1+0=10,則第一個中獎樓層為10,10+50=60,則第二個中獎樓層為60,60+50=110,則第三個中獎樓層為110.以此類推。

          注明:同一個旺旺ID號蓋樓最多連續(xù)不超過5次,獎勵不重復(fù),如重復(fù)則獲獎樓層為下一樓層。20xx年9月12日20:00進行鎖帖。

          五.另:店內(nèi)倆款商品特價優(yōu)惠,玫瑰花/南瓜花瓶(此倆款也是為了9月17號大連促銷活動的一個預(yù)熱)

          六.宣傳力度:

          (一).老客戶集體手機發(fā)信息:

          “教師節(jié)來臨之際,尚藝家居專營店推出“勿忘恩師”贏6折永久優(yōu)惠卡活動,限量15張,真的是終身6折優(yōu)惠哦,無論何時,這個待遇只屬于您。

          詳情關(guān)注:XXX專營店(此鏈接為活動頁面鏈接,手機上網(wǎng)的用戶可直接點擊,可以實現(xiàn),具體操作,有待試驗)

          (二).微博推廣

          (三).社區(qū)網(wǎng)站推廣

          (四).其他推廣

          七.圖片制作:

          首頁倆張宣傳大圖:

          1.宣傳教師節(jié)蓋樓圖片,要求:活動內(nèi)容詳細,圖片底色最好有本店商品,連接到蓋樓的活動頁面。

          2.倆款單品特價:玫瑰花199包郵,南瓜小花瓶特價8折包郵。預(yù)期效果:增加店鋪人氣和收藏量

        淘寶活動策劃6

          一、確定活動目的/活動主題

          在活動前我們首先要確定的是活動的目的,一般來說活動的目的有引流、打爆款、清庫存、團隊、獲取客戶資料、推新品/品牌等等。然后我們要根據(jù)活動目的,用簡短且有號召力的文案為活動設(shè)計一個主題。

          二、活動目標群體分析

          通過對性別,年齡,學歷,職業(yè),消費能力,忠誠度,購物習慣,地域,活躍度等方面的分析——確定活動的目標群體

          三、活動時間

          活動時間一般為3-5天,資金充足的情況下可以適當增長時間,最好不超過一周時間。

          四、活動方式

          1. 店鋪活動

          打折促銷/包郵/滿減/滿包郵/送券/送紅包/淘金幣等等

          限時打折:用折扣的方式直接刺激買家的購買欲望

          滿包郵:刺激買家多購多消費,提高店鋪銷量

          滿就送:根據(jù)買東西就有禮物送的心理,促使買家下單

          多買多優(yōu)惠:設(shè)置多層優(yōu)惠做打折或減錢的促銷活動

          搭配套餐:多個寶貝搭配一起打折促銷,提高店鋪的銷量

          2. 淘寶官方活動

          天天特價/淘搶購/淘寶清倉/聚劃算/季節(jié)(時節(jié)性)活動即賣家

          中心-營銷中心活動報名里的活動等等

          3. 第三方活動

          五、活動方案撰寫(促銷內(nèi)容)

          1.活動層次(最多不超過三層)

          活動層次要多元化和有差異性,一般最多不要超過三層。

          2.活動的額度(即滿多少有優(yōu)惠)

          活動額度的作用是在買家進行單品購買的同時吸引買家進行第二件購買,一般來說活動的第一層額度會高于客單價而低于客單價的二倍。成長期:提升額度=客單價*120%

          成熟期:提升額度=客單價*150%

          3.活動的單品選擇

          根據(jù)活動目的選擇活動單品。

          1.寶貝評分在4.6以上

          2.寶貝30天銷售記錄至少10條,數(shù)據(jù)越多越好

          3.活動寶貝評價要好,至少在最近的兩頁之中不能有較長較嚴重的差評

          4.包郵寶貝活動時購買幾率會更大一些

          5.活動的'寶貝庫存一定要充足,如果庫存不足,活動中途下架,對店鋪的影響是絕對致命的,有可能會收到買家的差評。

          6.選擇貼合活動主題的寶貝也是很重要

          7.性價比高、款式大眾、顏色多、包裝好

          六、關(guān)聯(lián)準備(關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的選擇)

          1. 可以選擇同風格的產(chǎn)品

          2. 可以選擇關(guān)聯(lián)和此類產(chǎn)品搭配的產(chǎn)品

          3. 選擇店鋪的熱賣品或爆款

          七、貨品準備(檢查庫存是否充足)

          根據(jù)確定主推促銷的產(chǎn)品和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,查看庫存數(shù)量及質(zhì)量.

          八、頁面準備

          1、頁面視覺

          確定好活動主題后,對店鋪頁面進行設(shè)計、調(diào)整,以符合活動風格和相關(guān)要求,提升客戶的體驗,提高轉(zhuǎn)化率;做好寶貝描述工作,提高顧客的對店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購買;對活動海報進行設(shè)計和懸掛,營造活動氛圍;

          2、價格修整

          活動開始前,對參加活動的商品價格進行統(tǒng)一調(diào)整;同時有專人檢查商品首頁圖片上價格標簽、包郵信息與寶貝詳情頁、活動方案的價格是否一致;避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴。

          3、庫存調(diào)整

          調(diào)整商品庫存,避免買家拍下后倉庫無貨,引起客戶投訴;

          4、頁面測試與復(fù)查

          活動頁面做好后,需要對活動頁面的的商品鏈接進行測試,點擊商品圖片,看是否有相對應(yīng)的寶貝頁面或活動頁面的跳出;同時,對商品的價格、包郵、規(guī)格、數(shù)量等信息進行仔細檢查,確保無差錯信息。

          九、客服培訓(xùn)

          對客服進行培訓(xùn),了解關(guān)于活動相關(guān)信息,提高客服對商品進一步的了解。使客服熟悉掌握活動內(nèi)容和活動優(yōu)惠的活動規(guī)則,以便能夠及時解決客戶在活動中所出現(xiàn)的問題。

          十、活動預(yù)熱

          活動預(yù)熱可以在站內(nèi)和站外多種渠道同時進行

          1.站內(nèi)(官方直通車鉆展老客戶營銷)

          2.站外(微博、微信、論壇等社交媒體、網(wǎng)站)

          預(yù)熱活動形式主要有店鋪內(nèi)部互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運費卡、優(yōu)先發(fā)貨特權(quán)卡等虛擬禮物)或者進行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎活動,贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導(dǎo)消費者重復(fù)訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。

          同時站外可以同步進行活動宣傳推廣。

          十一、活動中

          1、客服

          查看客服的轉(zhuǎn)化水平,并作出及時的調(diào)整。

          2、頁面調(diào)整

          點擊多。成交量少,就需要調(diào)整頁面,便于用于成交,提高轉(zhuǎn)化率

          3、庫存更新

          及時查看并更新庫存,避免銷售量大無無物品發(fā)貨,造成損失

          4、直通車檢測

          及時對直通車進行檢測,避免惡意點擊

          十二、活動后

          1.售后

         、偻素/換貨---》提交在線申請---》核實信息---》安撫顧客---》

          聯(lián)系處理---》跟蹤進度---》回訪顧客

         、谌绻钱a(chǎn)品本身的的質(zhì)量問題而引來的不滿。首先要誠

          懇的向客戶表示歉意,并表示會在約定期間盡快幫客戶把

          問題處理好。

         、廴绻侨藶樵蛟斐闪水a(chǎn)品不能正常使用的情況。首先,

          我們要肯定客戶對我們公司產(chǎn)品認可,感謝客戶對我們產(chǎn)

          品的支持,然后,向客戶說明問題原因,表示出現(xiàn)這類問

          題不在我們的保修范圍,再根據(jù)客戶的問題,向客戶提供

          其他的解決方案。

          2.物流:常常出現(xiàn)的就是物流糾紛,關(guān)于這個問題,首先先對顧

          客表示一定的抱歉,然后再找出問題所在,進行解決。

          3.數(shù)據(jù)分析

        淘寶活動策劃7

          一、促銷方法:

          1、利用打折進行促銷

          2、免費禮物滿就送

          3、積分換購或積分抵現(xiàn)金

          4、加價購

          5、滿就減

          6、買就贈

          這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。

          二、促銷的目的:

          利用父親節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

          三、促銷前工作:

          1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響店鋪的信譽。

          2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

          目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。

          四、活動促銷方案簡介

          1、免費禮物滿就送

          購物訂單到一定金額(比如100元)即送免費禮物一個(如兒童電子表一個)

          2、積分換購或積分抵現(xiàn)金

          積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

          3、折扣大打折

          凡是在父親節(jié)當天到我店鋪買東西的`都可以“您只要花50元就可以買到我們店里價值100元的商品”或者“您只要花50元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。只有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。

          人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。

          這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給100元的寶貝打個5折,那買家感覺這個寶貝就是值50元,那他的質(zhì)量估計也就是50的質(zhì)量。但是你把打折改成“花50元就可以帶走價值100元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是100元,但是我只要花50元就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是100元的。

          4、加價購

          消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一套衣服加點金額可以低價買取兒童表等裝備。

          5、滿就減

          凡是在父親節(jié)期間購買我店鋪東西滿100元我們就給你減10元,滿30元就減5元。

          6、買就贈

          父親節(jié)凡是在我店鋪購買指定商品即贈超值物品。

          7、抽獎

          抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在父親節(jié)期間凡是在我店鋪購買過寶貝的買家都可以參加一次抽獎?wù)O。機會不容錯過,百元大獎等著你誒!再者就是發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;還可以多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如父親節(jié)促銷,父親節(jié)特價等。

        淘寶活動策劃8

          促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

          1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。

          2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

         、艜䥺T、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。

          優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!l

         、普劭鄞黉N:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。

          A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。

          優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?

          建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

          B、變相折扣:

          免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

          優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

          建議:產(chǎn)品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。

          C、買贈促銷:

          其實這也是一種變相的.折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

          優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!

          建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧,會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!

          ⑶贈送樣品促銷:

          在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

          優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。

          建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。

         、瘸楠劥黉N:

          這是一種有性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:

          a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;

          b活動參加方式要簡單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

          c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。

          ⑸紅包促銷

          紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自淘寶店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。

          優(yōu)點:

          可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!

         、逝馁u:

          拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。

         、朔e極參與淘寶主辦的各種促銷活動:

          淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升淘寶店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的淘寶店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動,并積極參與!

          有效利用淘寶店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,淘寶店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?

          組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。

          對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

        淘寶活動策劃9

          一、策劃書名稱:

          淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書

          二、活動背景:

          隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。

          由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。

          三、活動目的和意義:

          在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

          四、活動內(nèi)容:

          1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

          (1)節(jié)前:

          渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;

          (2)雙十一:

          店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);

          (3)節(jié)后:

          體現(xiàn)雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

          2、促銷方式:

          (1)直接打折:

          原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

          (2)買一送一:

          全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

          (3)兩件包郵:

          購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

          (4)滿就送:

          滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

          (5)搭配套餐:

          這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。

          3、客服:

          雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。

          4、售后:

          當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

          第一,選款

          用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的.產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。

          第二,活動價格計算

          淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?

          大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。

          第三,店內(nèi)營銷策劃

          好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。

          第四,調(diào)貨

          既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了。第五,活動上線后的客服管理搞過活動的同學應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

          第六,發(fā)貨

          根據(jù)活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務(wù)必清楚。

          第七,售后處理

          發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

          以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。

        淘寶活動策劃10

          主題:

          團聚,購劃算

          活動時間:

          9月12日——9月15日

          活動文案:

          中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團圓”。團聚是這一天中華民族共同的心愿。

          活動安排:

          中秋8重好禮

          參考頁面風格和素材

          第一重 一元秒殺

          1款商品 每天上午8點 晚上20點 進行1元秒殺

          第二重 全場包郵

          活動期間,全場滿150元包郵,港澳臺及海外地區(qū)不在包郵范圍。

          第三重 五折秒殺

          每天2款,9:00—24:00限時搶購哦!每個ID限購2件。

         。ńㄗh這里出現(xiàn)的產(chǎn)品,是原價100多的,折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的'產(chǎn)品)

          第四重 滿送

          購物滿200元,即送20元優(yōu)惠券

          購物滿300元,即送40元優(yōu)惠券

          購物滿500元,即送80元優(yōu)惠券

          下次即可使用

          第五重 新店特惠

          清倉產(chǎn)品 買一送二 (送的產(chǎn)品,可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)

          第六重 中秋免單

          特定產(chǎn)品 第一件原價 第二件5折 第三瓶免單!

          第七重 好評返現(xiàn)

          只要給予好評,并留言30字以上好評,進行“跟隨購”的顧客,切圖給客服確認后,可以獲得現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。

          第八重 團圓照評選

          誰和家人最親熱,來拍一張親熱的全家福吧!

          笑的最開心的,經(jīng)過群眾評選后,可以免費活動價值500元的超值大禮哦!

        淘寶活動策劃11

          1. 活動目的:

          由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的心理!疤訷OU,淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3D網(wǎng)淘,加入3D網(wǎng)購,從而達到助勢產(chǎn)品推廣的目的。

          2. 活動時間:20xx年2月14日到28日

          3. 活動簡介:

          “淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3D網(wǎng)購超過150元,即有機會參加“淘YOU,淘的就是你”活動抽獎。活動將會有60%的機會能獲獎,其中有50%符合條件的用戶將獲得國內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日歷記事本),10%的'用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會門票。

          4.活動執(zhí)行:

          (1)“淘淘一家”在參加3D網(wǎng)購時登記“我最想見到的國內(nèi)明星”,并寫出前三志愿。

          (2)根據(jù)用戶的對明星喜好的基本調(diào)查,確定5個基本明星,聯(lián)系確定其意向。

          (3)進行用戶抽獎并送出新年紀念禮品,后續(xù)跟進明星見面會門票事宜。

          四、活動預(yù)期效果:

          (一). 活動能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性

          “淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開,各個階段彼此相連,彼此貫穿,歷時較長,共同形成大型的系列“淘YOU”活動事件,使活動具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長時間的大規(guī)模運作,將會對淘淘一家淘寶***進行較為廣度的推廣。

          同時,由于活動通過現(xiàn)時廣為流行的QQ、社區(qū)等媒介進行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢、DIY等活動的推廣,保證了整個“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動的規(guī)模。

          (二). 活動具備有用戶群體的針對性

          “淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手,為他們創(chuàng)造亮點和吸引點。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉,從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認識淘寶,加入淘淘一家,同時活動也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶,由于這些用戶都常常關(guān)注論壇,因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來,促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。

          (三). 活動具有較大吸引力和趣味性

          由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族,根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動,結(jié)合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。

        淘寶活動策劃12

          一、售前的準備工作

          1。裝修活動開始之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

          2。營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。

          3。選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本?傊a(chǎn)品一定要物有所值。

          4。備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

          5。庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。

          6。整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。

          7。場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

          8。人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

          9。培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的'FAQ疑難解答;顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。

          10。交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。

          11。安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

          12。飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

          二、售中的跟進工作

          活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

          三、售后的服務(wù)工作

          貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

          淘寶雙12的活動策劃已經(jīng)奉上了,有條不紊,分工明確,井然有序,才能保證活動的順利運行。預(yù)祝雙12大促大賣!

        淘寶活動策劃13

          一、促銷方法:

          1、利用打折進行促銷

          2、免費禮物滿就送

          3、積分換購或積分抵現(xiàn)金

          4、加價購

          5、滿就減

          6、買就贈

          這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。

          二、促銷的目的:

          節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢。

          三。促銷前工作:

          1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的`時間與精力。那可就不值得啦。

          2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

          目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。

          顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。

          四、活動促銷方案介紹

          1、免費禮物滿就送

          購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。

          2、積分換購或積分抵現(xiàn)金

          積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

          3、折扣大打折

          凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以 “您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。

          人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。

          這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7。7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的

          質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花

          2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。

          4、加價購

          消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

          5、滿就減

          凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

          6、買就贈

          中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

          7、抽獎

          抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲。!

          再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。

        淘寶活動策劃14

          一、活動背景

          “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的.電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,x萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額x億!

          二、活動時間

          11月11日前后

          三、活動地點

          xxx中心淘寶店

          四、活動主題

          “雙十一”輕松搶5折,健康不打折

          五、活動內(nèi)容

          A.產(chǎn)品促銷

          1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

          2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

          3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

          4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

          5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B.信譽好評拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,20xx以上返還100元!

          六:活動推廣

          A、內(nèi)部推廣

          活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。

          B、外部推廣

          集合網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員,進行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

          七、天貓裝修

          1.店招(清晰,醒目)

          2.頁頭大圖廣告①主題“雙十一”

         、谖陌浮袄习宀辉诩遥覀兺抵u”

         、蹐鼍斑x擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景,以烘托出瘋狂搶購的效果”

         、墚a(chǎn)品“徜徉花韻”

          3小圖廣告引流

          枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU

          高彈力抗壓枕原價79成本14特價9.9

          全棉舒適枕頭原價208成本19.5特價29.9

          羽絲絨(防雨布)原價276成本23特價39.9薰衣草枕頭原價162成本27特價59.9

          羽絲絨小緞格原價338成本29特價69.9

          加任意花型涂料印花四件套=228

          4.設(shè)置滿減送活動

          單筆訂單滿300立減20

          單筆訂單滿500立減50

          單筆訂單滿1000立減100再送

          單筆訂單滿20xx立減100再送水洗靠墊被一個

          5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮

          在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后收藏本店,并截圖給我們,立返5元

          在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后并通過新浪,騰訊,人人等分享后截圖,立返5元在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后,登陸新浪,騰訊,人人等加我們好有,關(guān)注之后截圖,立返5元

          (5元現(xiàn)金待客服確認之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)

          八、天貓活動

          1.全場價格2~4折起

          2.部分商品限時限量搶購(秒殺)

          3.新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)

          九、天貓推廣

          1.QQ好友將店鋪鏈接,活動信息逐一發(fā)給他們

          2.微博關(guān)注:加官方微博,轉(zhuǎn)發(fā)活動信息

        淘寶活動策劃15

          一、活動的目的

          活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地顧客了解你的網(wǎng)店促銷活動,讓顧客對你的促銷活動得到認可,產(chǎn)生購買,從而達到預(yù)期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。

          二、活動介紹

          常用的活動有:降價 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿就送 優(yōu)惠卷 限時搶購等,不管哪種活動只要開展的好,都會起到作用;比如降價:這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個寶貝去做鋪墊,來刺激顧客,讓顧客產(chǎn)生欲望。

          三、活動主題

          主題是吸引顧客眼球的一個關(guān)鍵,要為你的主題起一個與這次活動想搭配的'名字,字數(shù)不能過多,要簡潔,干脆,精煉,能引導(dǎo)顧客,讓顧客忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如:降價主題:五一,讓你有心跳的感覺。

          四、活動目標

          不管做什么都要有目標,沒有目標一切都是閑扯,目標并不是說說而已,要真正的去做,去實踐 ,才能去實現(xiàn)目標;這個活動的目標有大概幾點:大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓顧客對店鋪產(chǎn)生良好的印象; 有效的提升寶貝的權(quán)重;活動結(jié)束后回購率明顯增加。

          五、宣傳推廣

          海報是用的最多的一種,我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮笊象w現(xiàn)出來,是我們精心制作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點,不要白費了心血;要是預(yù)算比較高的,網(wǎng)站推廣再也合適不過了,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高,是因為當一個人進去看到宣傳后,不缺這樣產(chǎn)品不會去點擊的,要么就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預(yù)算比較低的可以選擇平臺推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個預(yù)防針。

          六、行動方案

          1. 活動時間:20xx年5月1號-20xx年5月10號 (可根據(jù)自己實際情況調(diào)整)

          2. 活動原則:出現(xiàn)不可預(yù)料的事情時,促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優(yōu)勢;可操作性要強,操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創(chuàng)意,不能被競爭者同質(zhì)化;方案運營起來要有良好的效益產(chǎn)生,沒有效益還是空歡喜一場。

          3. 活動細則:凡購買此產(chǎn)品都會享受最低的價格,買到滿意的產(chǎn)品,買滿多少再減多少。

          七、方案運營總結(jié)

          活動結(jié)束后要去總結(jié)得失,做一份詳細的報表出來,方便研究,自己實戰(zhàn)出來的東西是最寶貴的財富;結(jié)果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優(yōu)點和缺點在哪里,然后彌補缺點上的不足,慢慢走上成功路。

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