營銷活動策劃匯編15篇
營銷活動策劃1
一、市場背景
中國婚紗影樓行業(yè)經(jīng)歷了20年的高速增長期,如今已經(jīng)從低競爭、高利潤行業(yè)轉(zhuǎn)變成了一個高度競爭的低利潤行業(yè)。房租成本年漲幅60%,每年,人員成本漲幅25%,器材、耗材成本年漲幅17%,禮品成本年漲幅33%,廣告費用成本年漲幅12%,裝修費用成本年漲幅16%…而,影樓套系單價年均漲幅僅為9%...影樓告急!
為何僅為9%?老百姓沒有錢嗎?不!居民所有的消費品都在漲價,但消費者仍然樂此不疲的花著大把的錢,房產(chǎn)從09年底到2011年底,全國平均漲幅176%,列全國首位,但還是有人在排隊購房!說明消費者手里不是沒有錢,具有很強的消費潛力
那錢去了哪里?因為影樓老板都在做活動搞促銷搶單呢,降價都來不及,那會想到提價啊,更加不敢提價。應為他害怕提價會沒生意做。其實并不然,你是在拒絕有潛力會花錢的消費者,你想有錢的消費者誰會去關(guān)注打折優(yōu)惠啊。有網(wǎng)友爆料說溫州一商家開出39萬元天價兒童攝影套餐,引發(fā)影樓老板思索,人家影樓還定到顧客,這樣的高價顧客照樣會消費。
中國的影樓就是一個戰(zhàn)國時代,百家逐利。在逐利競爭當中,影樓這個行業(yè)會重新洗牌,未來市場競爭將有一大批影樓會消亡。我先說說這些影樓是怎么消亡的。
從影樓發(fā)展現(xiàn)狀分析
中國人口結(jié)構(gòu)導致中國結(jié)婚人口逐年下降,造成量減——量減導致同地區(qū)影樓間相互搶客源(搶量)—— 搶量導致影樓底價促銷,降低價位一降再降,加劇惡性競爭利潤減少,成本提升——利潤減少,成本提升導致苛刻地節(jié)約成本產(chǎn)品質(zhì)量服務質(zhì)量一降再降——導致客人對產(chǎn)品的價值產(chǎn)生懷疑(顧客認為影樓提供給它的產(chǎn)品不值多少錢,所以,顧客消費才降低——甚至還價)—— 導致影樓品牌下降,客單價一蹶不振。
最后經(jīng)營疲憊關(guān)門大吉:
只有堅持品牌化經(jīng)營,堅持產(chǎn)品價值真正為新人服務的影樓。才是這場浩劫中的勝利者。
從影樓未來發(fā)展趨勢上分析:
從營銷趨勢上來分析 影樓的發(fā)展經(jīng)歷了傳統(tǒng)門店經(jīng)營——秀場促銷經(jīng)營---下鄉(xiāng)行銷經(jīng)營---然后會走到網(wǎng)絡營銷經(jīng)營
從拍攝服務上分析 從傳統(tǒng)婚照拍攝 -- 到主題個性攝影拍攝 --- 攝影基地場景拍攝 --- 國外外景攝影基地拍攝的發(fā)展轉(zhuǎn)變
從經(jīng)營模式上分析影樓經(jīng)營從單一的拍攝服務模式-----轉(zhuǎn)變到結(jié)婚一條龍經(jīng)營模式(現(xiàn)在很多影樓都在嘗試婚慶服務項目)
目前影樓婚紗套系是可以漲價格,關(guān)鍵是你要有漲價的產(chǎn)品和理由,那叫師出有名。
國外攝影基地建設
舉例說明,一家影樓3000元的`婚紗照和6000元的婚紗照的區(qū)別:服裝多了幾套、照片多了幾十張、相冊多了2本,放大片多了3幅。試問,就算客人拍1萬的套系,影樓也只能給顧客多些相冊、放大片拿回家回家!但,更多的相冊、放大片對于客戶已經(jīng)沒有意義了!加上現(xiàn)在影樓間價格競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,產(chǎn)品本身僅有微小的表面的變動,而沒有任何本質(zhì)的革新,都最終導致了消費者揣著錢但不往影樓花的結(jié)果,許多老板望洋興嘆、束手無策!如何釋放消費潛力?只有改變產(chǎn)品服務架構(gòu)?推出產(chǎn)品的增值服務項目,成了現(xiàn)在經(jīng)營者首先要考慮的問題!
二、國外攝影方案
全球熱戀,有效的整合蜜月旅游和婚紗照的資源為一體,是影樓未來發(fā)展的趨勢,2012年上;榧喺,已經(jīng)出現(xiàn)國外婚紗攝影拍攝的發(fā)展趨勢,比如蜜月之巴厘島(亞洲蜜月天堂),日本沖繩島拍攝等。比如,整合泰國旅游局、馬來西亞旅游局成立國外攝影基地組委會推出泰國攝影基地、馬來西亞攝影基地建設。這樣先行一步,能夠把自己的競爭對手逼向一側(cè),基本上適合全國大部分影樓的旅游婚紗需求。
讓影樓消費者感受異國風情、浪漫蜜月的同時,在國外享受并留下終身難忘的婚紗照,把二者做了最完美的結(jié)合!而此舉也成功的幫影樓解決了建設實景耗資巨大、外景拍攝景點雷同等問題,不但有效的釋放了消費者的潛力,成倍的提高了影樓套系成本,也大大降低了影樓投入實景、外景的成本和風險!更有效的吸引了當?shù)厥袌龈叨丝蛻,做足了品牌提升和推廣!
三、方案效果
1、吸引市場高端客戶
2、企業(yè)品牌提升、推廣
3、獲取倍增的套系利潤
4、有效提高二銷金額
5、當?shù)赜皹仟毤壹用,差異化的?jīng)營把對手逼向一側(cè)
營銷活動策劃2
一、活動概況
活動名稱:2.活動主題:3.活動對象:4.服務客戶:5.活動目的:6.活動目標:7.活動時間:8.活動地點:9.活動描述:
二、內(nèi)容
1.文案標題:2.活動文案:1)宣傳文案:2)活動規(guī)則:3)活動內(nèi)容:4)物料文案:5)平臺信息:6)聯(lián)系信息:活動擬名,如:極愛心口號標語,如:你購物,我捐錢面向人群,如:終端消費者
內(nèi)容或資源主體,如:西崗區(qū)某街道貧困人士對平臺作用,如:拉動訂單量具體數(shù)字,如:第一期30個百元訂單從…至…,是否允許延期,或第二期線上?線下?線下地址簡要說明活動情況
頭圖或宣傳單標題,如:情牽社區(qū)鄰里活動內(nèi)容詳細描述
活動的情感表述,如:TA們身染重疾…用戶參與的'游戲規(guī)則,如:購物滿100捐3塊…活動所展示的內(nèi)容,如:受資助人員詳情 PPT,講演稿等,如:推廣合伙人PPT LOGO+二維碼,如:極便利?店鋪?電話+地址,如:400…?某聯(lián)系人?
三、推廣渠道:
包括:美術(shù)設計,文案內(nèi)容,開發(fā)需求,發(fā)放時間等內(nèi)容1.公眾號文章2.宣傳單/海報3.H5 4.其他渠道
四、活動資源
1.活動獎品等資源內(nèi)容2.資源數(shù)量,價格等參數(shù)3.展現(xiàn)形式或途徑4.落實人員
五、開發(fā)需求
1.頁面設計,圖文排版2.文案內(nèi)容3.功能點及功能內(nèi)容
六、內(nèi)部溝通
包括:需溝通內(nèi)容,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,聯(lián)系時間點1.運營與市場如:活動期每天報給市場新關(guān)注數(shù)2.運營與商務如:活動期每天報給商務新關(guān)注數(shù)3.運營與開發(fā)如:活動期開發(fā)需報報名人及聯(lián)系方式七、外部溝通
包括:需溝通內(nèi)容,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,聯(lián)系時間點1.服務客戶溝通2.面向群體溝通
八、活動跟蹤
1.活動內(nèi)容調(diào)整2.活動時間調(diào)整3.活動激勵調(diào)整4.其他
九、活動監(jiān)控
1.關(guān)注人數(shù)2.報名或參與人數(shù)3.渠道引流4.訂單詳情 5.獎品余額6.流程調(diào)整
十、風險及控制
1.可能風險2.控制預案3.需配合人員
營銷活動策劃3
一、目標概述
8月份是促銷檔期比較多的一個月, 8月8日中國父親節(jié),8月23日七夕情人。本月兩個目標: 增加賣場的銷售額和繼續(xù)提升桂林微笑堂商場人氣和知名度, 所以抓好節(jié)日的促銷工作是本月營銷策劃案的重點。
二、消費者需求分析
8月份屬于氣候炎熱的月份, 除了金銀首飾和日用品以外, 促銷熱點應該放在: 促銷熱點應該放在: 精品夏季服飾,鞋子,泳衣方面,活動促銷的禮包和贈品也應該是夏季日用小商品范 疇。
三、SWOT分析
優(yōu)勢:擁有眾多品牌供貨商的活動資源支持, 統(tǒng)一的活動促銷規(guī)模效應節(jié)約活動成本提升活動效果,商品多樣化可以滿足不同階層的消費需求。
劣勢:正值暑假,情人節(jié)活動中,將會少了很多大學生情侶參與;公司產(chǎn)品種類繁多, 公司產(chǎn)品種類繁多,推介重點需要慎重。
機會:通過前期充分的輿論宣傳,開展新穎別致的促銷活動, 提前將潛在客戶群體吸收進活動氛圍,以先入為主的方式拉動顧客消費。
威脅 緊密關(guān)注各個競爭對手的活動信息, 并在活動期間根據(jù)對手的活動情況臨時調(diào)整一些有效的活動幅度,例如對方的DM海報是些有效的活動幅度,例如:對方的海報是購500送250,我們完全可以臨時增加一幅購500送300來吸引客戶眼球。
四、傳播策略規(guī)劃
(一)消費者定位
社會高層人士 、企事業(yè)單位中高收入人群、具有一定消費能力的情侶階層
(二)市場定位
桂林市企事業(yè)機關(guān)的家屬大院
(三)傳播組合
力爭低投入高回報,我們將廣告宣傳主要集中在:
1,移動聯(lián)通公司的短信群發(fā)平臺;
2,網(wǎng)絡論壇宣傳版塊; ,網(wǎng)絡論壇宣傳版塊;
3,DM小型海報的小區(qū)定點投放;
4,商場門口的巨幅海報以及商場內(nèi)的POP廣告 廣告 由電話,短信,網(wǎng)絡申請,
由電話,短信,網(wǎng)絡申請,場地報名四種方式提前接受營銷活動參賽者登記報名.
五、傳播概念及廣告語設定
將月度活動重點投放在父親節(jié)和情人節(jié)上,所以我們的廣告主題設定為
廣告語一:微笑堂父親節(jié)---讓爸爸臉上綻放微笑
廣告語二:天生一對,我倆最配——靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)
(一)營銷活動細則
活動一:微笑堂父親節(jié)---讓爸爸臉上綻放微笑
活動時間: 8.1~8.9
活動地點:百貨各樓層賣場
活動口號:和爸爸一起來微笑堂過父親節(jié),三重大禮讓您拿. 買100送100,免費玩游戲拿獎品,在活動期間過生日的爸爸,可免費送禮包生日卡,絕對的超值實惠!
活動細則:
中國父親節(jié)活動期間,不管你是爸爸還是準爸爸, 微笑堂都為您準備了三重節(jié)日大禮:
第一重:微笑堂和您一起陪父親過父親節(jié),全場男士商品三折起特價。
宣傳口徑和方式:送的購物券是針對女性服飾和其他物品,可以給客戶宣傳男士物品已經(jīng)是打折最低價不能再用購物券折扣,購物券可以買女性服飾使用.對于部分不能打折或者折扣少的商品可以宣傳剛到的新款不參與活動.
第二重:沒有購物小票參加投籃活動,達到60分可以得到禮品一份,憑購物小票參加投籃游戲活動,沒有達到60分領取三等獎禮品,達到80分領取二等獎禮品,達到100分領取一等獎禮品. 第三重: 所有在本商場購買的禮物或者商品,都可以免費為您進行精美包裝并贈送生日賀卡一張.
活動二:靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)
活動時間:8月18日—8月19日
比賽規(guī)則:在二、三、四樓男女服裝銷售的集中區(qū)域進行,所有品牌服飾全部參與配合,參賽選手可以自由選取任意搭配。配合現(xiàn)場音樂,選手們與穿衣助理們一齊在二、三、四樓各服裝銷售區(qū)來回穿梭,選擇合適的衣服,然后給放置在比賽區(qū)的男女模特架穿上整身行頭,主持人在一邊解說助陣,邀請我市資深形象設計師、色彩顧問作為評委現(xiàn)場打分。
活動效果:此項比賽火爆互動,參與性、觀賞性都很強,易于集聚人氣,刺激顧客圍觀,點燃購買沖動。
六、活動宣傳,氣氛布置費用預算
1、桂林生活網(wǎng)
2、DM海報 5000張,64g,銅板紙 , pop海報 500張, 128g,銅板紙 ,印刷品 購物券 50元面值 5000份
3、場內(nèi)氣氛布置:1F-5F顯眼點 商場一樓立柱包裝、吊飾、主題展臺布置
場外氣氛布置: 燈飾景觀一處1條 、門面橫幅1條、臨街橫幅10條 大型舞臺背景噴繪: 1面 23平方
費用合計:XXX元
七、賣場樓層管理方案
百貨公司的賣場日常管理我認為要考慮到以下幾個因素:
1、賣場的最佳通道。一般來講,賣場主通道的寬度要在2米以上,副通道的寬度要在1.2---1.5米之間.最小的通道寬度不能小于90厘米, 即2個成年人能夠同向或逆向通過。
2、賣場布置的六大要素:照明,色彩,音響, 氣味,通風設施,地板.其中燈光的控制中,各個品牌賣場內(nèi)重點陳列品,,POP廣告,商品廣告, 展示模特,重點展示區(qū),商品陳列櫥柜等, 對重點商品的局部照明, 照度最好為普遍照明度的三倍。
3、賣場與賣場之間要注意員工的密度,員工密度指的是每1000平米內(nèi)雇員的數(shù)量。如果員密度過大,客戶就會感到雇員干擾了購物,并有可能不買就離開了。
4、商品檢驗 客戶觀察,觸摸,試穿,品嘗或體驗一下你的商品是銷售過程中必不可少的組成部分.貴重商品和低價商品一概如此. 通過觀察商品,客戶可以獲得對于商品質(zhì)量的.印象. .如 果不踢踢輪胎,摸摸車廂內(nèi)的裝飾,并駕車在街區(qū)周圍走一遭,你就不會購買一輛新汽車. 所以作為微笑堂的銷售人員需要定時檢查所陳列商品的質(zhì)量問題,例如衣服的線頭,商品的瑕疵。
5、聲音是零售店創(chuàng)造氛圍來吸引購物者的工具之一。音樂當然是最為常用的.但是,你選擇的聲音和音量必須與零售環(huán)境相適應.已經(jīng)證明,慢節(jié)奏的音樂可以增加銷售量; 快節(jié)奏的音樂會增加購物者的移動速度,而不是增加他們的購買量。
6、氣味也能被用來創(chuàng)造適宜的零售氛圍.合適的氣味能刺激客戶購買商品. 一些氣味(如橘子或爆米花的氣味) 幾乎可以被品嘗. 其他香味可以引起愉快的反應。
7、視覺因素展示出一個總體圖象. 顏色和燈光可以調(diào)動客戶的情緒,使客戶將注意力集中在商品上. 商場是個公共場所,人來人往, 顧客很多,環(huán)境衛(wèi)生不好,地面布滿灰塵, 紙屑,就不能留住顧客.購物環(huán)境衛(wèi)生包括營業(yè)場所衛(wèi)生,商品衛(wèi)生,營業(yè)員個人衛(wèi)生.保持清潔,窗明柜凈,商品整潔,為消費者創(chuàng)造一個整潔的購買環(huán)境. 在營業(yè)現(xiàn)場,每天的衛(wèi)生工作要定人定時, 經(jīng)常 打掃,將廢舊包裝物及時清理收回. 陳列展示的商品要每天擦試, 營業(yè)員也要著裝整潔,講究個人衛(wèi)生。
八、公關(guān)活動效果預測
本策劃方案針對微笑堂商場8月份的暑期消費旺季進行量身制定,它的的實施將為微笑堂鞏固在桂林的明星品牌地位,以及促進8月的當季銷售起到重要作用。達到贏得廣大消費者的信任和認可,實現(xiàn)長久生意興隆的目的。
營銷活動策劃4
一、活動主題思想:〈飛天圣誕—Merry Christmas〉,酒店是以娛樂為龍頭的娛樂性酒店,活動主題一定要具新意、創(chuàng)造性,內(nèi)容獨特、怪異。
二、活動時間:12月8日至1月1日
三、活動地點:x樓x俱樂部、x樓x酒吧
四、活動內(nèi)容:(注:由酒商提供活動所需費用贊助)
A、12月18日—元月1日指定特惠啤酒專場(活動期間,二樓大廳40元/半打,三樓大廳一律60元/半打);
B、策劃部設計圣誕卡,由娛樂部派發(fā)。部分較為重要或與本酒店有長期消費協(xié)議的客戶,(每張圣誕卡附送免KTV房租券或者200元現(xiàn)金代用券壹張、具體客人名單由x總統(tǒng)計上繳總辦批閱后由業(yè)務部負責派發(fā)。附送新年臺歷,圣誕、新年活動的具體內(nèi)容)增加與客人的溝通和交流,增進客人來x消費的欲望。此券有效期為12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。
C、12月24—25日平安夜收取門票(價格未定)元/人(圣誕禮品包一份)
D、圣誕福星評選活動:
時間:12月24日12:00;
地點:x樓x酒吧;
圣誕節(jié)當日,x、x樓門口設置圣誕服裝售賣點,客人可自由購買,扮演圣誕老人,參加圣誕福星評選;
圣誕節(jié)當日,所有客人購買半打指定啤酒可獲選票兩張(五角星不干膠)以次類推,多買多得;
評選活動在12:00正式進行,參加評選的客人環(huán)繞全場,由現(xiàn)場客人評選,如果身上粘貼的五角星最多,即可成為當晚圣誕福星,可獲由啤酒公司贊助的大獎一份(具體獎品未定)+指定啤酒一打;
此次評選圣誕福星活動可促進客人購買啤酒的高潮,建議設置大獎,增加吸引力;
E、贈券:
凡客人在KTV消費滿600元(含600元)以上贈指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺歷一份;
凡客人在KTV消費滿800元(含800元)以上贈指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺歷一份;
凡客人在KTV消費滿1300元(含1300元)以上贈現(xiàn)金代用券100元壹張+指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺歷二份,或者指定啤酒貳打+圣誕禮品包、新年臺歷二份;
凡客人在KTV消費滿1800元(含1800元)以上贈現(xiàn)金代用券200元壹張+指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺歷二份
以上現(xiàn)金代用券有效期為自發(fā)券之日起15天有效;
F、24—25日特邀圣誕佳賓表演助興,現(xiàn)場派發(fā)圣誕禮品;
G、“歡樂圣誕游藝活動”
時間:12月24日
地點:x樓x吧
平安夜當晚,x樓x吧由行政部、保安部選派男女各2人穿戴圣誕服飾,舉行圣誕系列游藝活動;
。1)套圈游戲:地上擺放啤酒、彩噴、圣誕禮品包、圣誕公仔等,由客人于4米外拋擲套圈,套中即獎;
。2)夾玻璃球游戲:客人在規(guī)定時間內(nèi)(30秒)夾完盒內(nèi)玻璃球,即可前往禮品售賣點領取獎品;
(3)擲骰子擂臺賽游戲:由保安部選派保安一名,穿戴圣誕服飾作為擂主,擺放半打啤酒、圣誕禮品、彩噴、圣誕公仔等?腿丝捎闷【、或前往禮品售賣點買取圣誕禮品作為打擂資本,上前與擂主打擂,嬴者即可獲相應的獎品、輸者即輸?shù)舸蚶拶Y本,即由后者補上;
H、圣誕倒記時:
當晚12:00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場倒記時;
倒記時10秒所有的服務員帶動客人進入高潮,同司儀一起大聲倒數(shù)10秒,挑動現(xiàn)場氣氛;
倒記時10秒,所有的DJ、舞蹈員手持圣誕公仔、圣誕禮品向四周的客人拋灑,準12:00向舞廳中間噴灑彩條
I、圣誕大抽獎(指定啤酒公司贊助獎品)
時間:12月25日晚12點:
地點:x俱樂部大廳;
二樓咨客臺處設抽獎箱一個,設凡客人購買指定啤酒一打即可獲抽獎壹張(以次類推);
獎品設置:(獎品未定)
J、圣誕節(jié)當日由酒店選派1—2名高大保安扮演圣誕老人,娛樂部選派咨客1—2名扮演圣誕天使,在酒店二、三樓四處派發(fā)圣誕禮品;
K、元旦化妝舞會(化裝、舞蹈獎評選活動):
時間:12月31日;
地點:x樓x俱樂部;
在二樓門口設置面具售賣點:
12月31日晚,客人可自由化裝或前往面具售賣點購買晚會所需面具,參加本酒店舉行的化妝舞會評選活動;
評選獎項:
。1)一等獎(舞蹈)卡拉OK大房免費券壹張+200元現(xiàn)金代用券壹張+啤酒一打
。2)二等獎(化妝)卡拉OK中房免費券壹張+100元現(xiàn)金代用券+啤酒半打
。3)三等獎(搞笑)200元現(xiàn)金代用券+啤酒半打
L、新年倒記時:
。1)31日當晚12:00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場倒記時;
。2)倒記時10秒所有的`服務員帶動客人進入高潮,同司儀一起大聲倒數(shù)10秒,挑動現(xiàn)場氣氛;
。3)倒記時10秒,所有的DJ、舞蹈員手持公仔、禮品向四周的客人拋灑,準12:00向舞廳中間噴灑彩條;
M、節(jié)目部分:
。1)三樓大廳節(jié)目編排圣誕節(jié)目和舞蹈,帶動圣誕氣氛;
(2)圣誕當日二、三樓大廳背景音樂以圣誕音樂為主;
。3)圣誕當日歌手以圣誕歌曲為主,向客人拋灑圣誕禮品;
(4)圣誕佳賓主要以圣誕祝福、搞笑為主;
五、環(huán)境布置
。1)停車場外圍樹上掛滿漫天星,酒店門口綠化帶掛滿漫天星(12月10日之前);
。2)酒店正面外墻圣誕宣傳噴繪兩幅,兩邊外墻懸掛酒店活動條幅8條:
。3)酒店大門口兩邊擺滿圣誕花,大門上方制作圣誕POP,懸掛圣誕花環(huán),玻璃門上噴制圣誕雪景;
(4)大堂中央4米高圣誕樹一棵,四周擺放幾棵小圣誕樹、圣誕小屋,用柵欄圍住,樹上掛滿圣誕禮品和漫天星燈;
。5)電梯口擺放高1。8米高泡末圣誕老人一個四周圍滿圣誕花;
。6)一樓到二樓的樓梯口用圣誕草制作一個圣誕拱門,樓梯扶手上圍滿圣誕草;
。7)拉斯維加斯門口2。5米圣誕樹一棵,樹上掛滿漫天星和圣誕禮品,用圣誕禮品包圍住,上面圣誕POP一組,天花上懸掛圣誕裝飾物,四周墻壁上懸掛圣誕花環(huán),圣誕飾物;
。8)門口小食檔制作奶油圣誕餅屋風景圖一組(西廚負責制作);
。9)x里面園柱上掛圣誕老人頭像和圣誕花環(huán),入口處墻上繪制圣誕雪景圖,大廳每張臺面上擺放30CM小圣誕樹一棵,天花上懸掛圣誕飾物;
(10)三樓電梯口擺放3米左右圣誕樹一棵,樹上掛滿漫天星和圣誕禮品,用圣誕禮品包圍住,體樂酒吧門上制作圣誕POP一組,用圣誕藤圍起來,兩邊柱上粘貼泡末立體圣誕老人頭像,用泡末制作雪景;
。11)三樓酒吧間擺放壹張圓桌,鋪上白布,上面擺放自制泡末梅花鹿一個,旁邊擺放圣誕小屋和禮品包;
(12)三樓大廳兩邊鐵柱之間懸掛圣誕花環(huán),鐵柱上用圣誕花成龍形狀圍起來,園柱上和墻上粘貼圣誕老人圖片、圣誕花環(huán)、圣誕飾物,每張臺面上擺放30CM圣誕樹燈各一棵;
。13)3、4樓KTV包房走廊墻壁上粘貼圣誕圖片、懸掛圣誕花、圣誕花環(huán)。走廊天花懸掛圣誕飾物,每間包房懸掛適當?shù)氖フQ飾物、圣誕草和圣誕老人頭,臺面上擺放30CM圣誕樹燈;
。14)6、7樓層電梯口擺放1。5米金色圣誕樹各一棵,圍滿圣誕禮品包,每層電梯上方粘貼圣誕花環(huán)一個,客房樓層走廊墻上適當粘貼部分圣誕老人圖片;
(15)二樓擺放摩托車處擺放1。5米高泡末梅花鹿一個四周擺放50CM小圣誕樹8棵和圣誕小屋、圣誕禮品包;
。16)員工娛樂室2米高圣誕樹一棵,掛滿漫天星,樹下堆滿圣誕禮品包,辦公室墻上懸掛圣誕老人圖片。
營銷活動策劃5
一、活動目的`:
1、為慶祝端午佳節(jié),以低價讓利、情感述說、活動互動等活動來營造節(jié)日氛圍,提高商場美譽度;
2、擴大顧客活動參與度,寓教于樂,進一步推廣娛樂營銷,讓顧客盡情參與到活動中來,引起情感共鳴,拉近商場與顧客間的距離;
3、通過各項活動,吸引人氣,拉動銷售,增加商場效益,提升員工士氣。
二、活動時間:
6月9日―13日
三、活動主題:
五五端午 “粽”情重義
四、活動方式:
真情一:真情相聚 佳節(jié)共度(6月10日―11日)
凡活動期間開店的前100名顧客,每人贈送端午節(jié)大禮一份。禮品為粽子及精美禮品一份,數(shù)量有限,送完即止。
真情二:深深父愛 字字真情(6月9日―19日)
1、為慶祝6月19日,特舉辦父親節(jié)征文比賽,文稿要求情真意切,有感而發(fā),以表達對父親的深深愛意,體裁、字數(shù)不限,文稿郵寄(或email)至以下地址;
2、地址:海南三亞市**河西路商場購物廣場,郵編:57200; email:略;獎項設置:一等獎(1名):獎高檔襯衣一件;二等獎(2名):獎名牌領帶一條:三等獎(3名):獎皮帶一條;參與者均有豪禮。
真情三:親情陸地龍舟賽 全家老少齊歡樂(6月11日)
1、為突出傳統(tǒng)端午節(jié)日特色,融洽家庭親情關(guān)系,促進家庭和諧,6月11日晚8:00舉行”親情陸地龍舟賽”。
2、活動辦法:將兩人捆在一起(兩人關(guān)系為親情關(guān)系),比比那隊家庭組合最先到達終點即為獲勝!每輪合由4組家庭比賽,共2輪,每輪冠軍獎電飯鍋1個。
3、報名時間: 6月8日~11日晚7點,報名地址:商場一樓總服務臺 電話:略
真情四:濃濃思鄉(xiāng)情 鄉(xiāng)音大比拼(6月11日―12日)
1、凡參與者必須用方言來表現(xiàn)才藝,表演項目可為唱歌、相聲、小品等,可對歌詞、臺詞進行部分更改,但整首歌曲須用方言表達,以表現(xiàn)家鄉(xiāng)特色,報名時間:6月8日―12日。
2、以現(xiàn)場投票方式評出最佳方言才藝獎1名,獎200元現(xiàn)金券,參與者獎禮品一份。
真情五:激情端午節(jié) 5天娛樂秀(6月11日―15日)
6月11日―15日,廣場連續(xù)5天舉行大型文藝晚會,以慶祝端午佳節(jié)
最后時段成交。
營銷活動策劃6
一、市場分析
1、巧克力市場的消費需求
對中國來講,巧克力還是比較新的食品。它在中國發(fā)展的歷史有50多年。規(guī)模生產(chǎn)從上世紀70年代開始,快速發(fā)展從90年代開始,到目前為止生產(chǎn)量還不是很大。巧克力的發(fā)展是和生活水平相關(guān)的。生活水平提高,消費量會逐步擴大。近幾年國家的人均收入逐步提高,今后3-5年也是我國巧克力發(fā)展比較快的階段。擁有14億人口的中國,巧克力正以10-15%的年增長率迅猛發(fā)展,市場消費潛力高達200億元。中國人均年消費巧克力只要達到1千克,就是全球最大的巧克力市場。
2、消費者分析
購買巧克力主要偏向于女性,女性對巧克力的偏好大于男性,年輕女性購買巧克力的傾向相當明顯。孩子是巧克力消費群中極其重要的環(huán)節(jié)。尤其是15~24歲的人群為自身消費的主要群體。而35歲以上的消費者購買的產(chǎn)品絕大多數(shù)是為孩子購買,特別是35~44歲的人群,這一比例高達86.3%。
購買巧克力的頻率與年齡有較強的關(guān)聯(lián),年齡低的人群購買的頻率較高,高頻率購買的比例呈現(xiàn)從低年齡到高年齡逐步遞減的規(guī)律,低頻次購買正好相反。
購買的動機:通常作為禮物贈送,表達愛的一種方式。在中國巧克力市場中,巧克力以“禮品”形式被消費的比例占總消費的52.4%1,即在中國市場,有一半以上的巧克力是作為禮品被消費的。
二、企業(yè)SWOT分析
S(優(yōu)勢):
1、品牌優(yōu)勢:品牌是消費者和產(chǎn)品之間的完全體驗,她是消費者的個性化選擇,同時品牌又代表的高品質(zhì)和高知名度、美譽度等。在巧克力市場上,只有知名的品牌才能對產(chǎn)品的原料有所保證。對產(chǎn)品的工藝有非常強的提高。巧克力作為一種非常特殊的產(chǎn)品,它對倉促、物流等環(huán)節(jié)的要求非常高。所以只有知名品牌才能向消費者提供這種保證,同時向消費者提供穩(wěn)定的,高質(zhì)量的產(chǎn)品。而金帝在中國市場已經(jīng)樹立了一定的品牌形象。
2、金帝較早的進入市場,在消費者心中有一定的份量。
3、中國的`禮品裝巧克力金帝的銷量最大。
4、質(zhì)量優(yōu)勢:采用最優(yōu)質(zhì)的純天然可可液和可可脂精心配置而成的金帝巧克力,其各項指標都達到歐洲最高標準。
5、國有企業(yè)優(yōu)勢
6、在國外生產(chǎn)的巧克力新鮮度不如在國內(nèi)生產(chǎn)的。如果是同一質(zhì)量的品牌產(chǎn)品,是有經(jīng)驗的消費者,能感覺到在中國生產(chǎn)的新鮮度要比進口的產(chǎn)品好一些。
W(劣勢):
1、作為國產(chǎn)品牌,容易使部分消費者質(zhì)疑。國產(chǎn)巧克力仍然存在品牌少、口味單一的問題;巧克力加工設備選型不當、配套設施不全;產(chǎn)品開發(fā)力量薄弱、產(chǎn)品更新?lián)Q代慢等問題,在整體形象上始終無法擺脫品質(zhì)口感不盡如人意,只能在低端市場徘徊的尷尬處境。
2、中庸定位:
3、國有企業(yè)慣有。
O(機會):
1、巧克力消費在中國是個發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌。?jù)行業(yè)初步統(tǒng)計,目前全國的總生產(chǎn)量為7萬噸左右。人均消費50-60克左右。而發(fā)達國家,如日本人均7公斤,歐洲人均基本都是在10公斤以上?梢哉f國內(nèi)的發(fā)展很快,但差距很大。
2、巧克力的發(fā)展是和生活水平相關(guān)的。生活水平提高,消費量會逐步擴大。近幾年國家的人均收入逐步提高,今后3-5年也是我國巧克力發(fā)展比較快的階段。
3、國際品牌的進入,帶動了國內(nèi)消費者對巧克力的消費,推動國內(nèi)巧克力市場的發(fā)展,其先進的管理理念,高品質(zhì)的產(chǎn)品,精美的包裝都促使中國巧克力品牌不斷的提升自己。
4、國際品牌不了解中國的本土文化,在消費者定位方面出現(xiàn)誤區(qū)。對中國市場流通體系、市場結(jié)構(gòu)、中小城市分銷渠道與方式、地域差異、消費心理、消費行為、飲食文化、口味差異等的了解和把握上不夠全面、具體和真實。
T(威脅):
1、來自于德芙,吉百利等國際品牌。金帝的市場份額和消費者忠誠度都不及德芙。
2、消費者誤解。
3、通脹壓力,成本提高
三、產(chǎn)品分析
1、主打情感:親情訴求
市場上絕大部分的巧克力基本都是以下幾類的感官訴求:1.口感(代表:德芙);2.歡樂(代表:吉百利);3.愛情(代表:德芙);4.補充能量(代表:士力架)。
所以該產(chǎn)品定位明確,避開了大部分的情感訴求,避免了與競爭對手的直接競爭。而且親情訴求也是每個人都能夠觸動的情感訴求,所以個人認為是一個很好的切入點。
2、目標消費者:父母和孩子(特別在外求學的學生、海外游子及父母層人群)相對應的,巧克力是舶來品,是從歐美地區(qū)傳到中國來的,在中國歷史不過區(qū)區(qū)70年。是個很年輕,很有活力的商品。因此,在低齡即14-35歲的年齡段中的認可程度要明顯高于其他年齡段。而該年齡段,多是以在外求學或者出外打工或者剛剛大學畢業(yè)努力奮斗或者在社會底層掙扎求存。但共通的即是由于長期在外,對父母的感情卻是不可能淡薄的,也就造成了思念父母想念親人確實無法立即回家看望他們這樣的一個矛盾點。父母在家也會思念外出求學的孩子。溫馨巧克力是他們的感情羈絆。
3、價格定價:中低價位
同樣,由于消費層面的特殊,收入普遍不高或者是依靠父母的錢作為經(jīng)濟來源。所以,這個產(chǎn)品的定價為中低價位。
四、大型活動宣傳
1、“溫馨母親節(jié)”活動:
廣告語:溫馨,送給媽媽最好的禮物
宣傳海報:
(what)活動簡介:
1、在網(wǎng)絡(人人網(wǎng)、微博、騰訊等)開展溫馨巧克力互動答題小游戲:可以平面海報跟廣告語的配對連接、視頻廣告的播放時間段回答等一系列有關(guān)溫馨巧克力的廣告題目來讓大家有機會贏得母親節(jié)精美巧克力一盒并幫忙郵寄給指定地點。
2、征集母親節(jié)的平面廣告和視頻短片廣告:從大學生上交的廣告中挑選出一、二、三等獎及參與優(yōu)秀獎,分別給予巧克力及現(xiàn)金獎勵。
。╳here)活動地點:
全國網(wǎng)絡,最后集合到上海某一高校進行頒獎。
。╳ho)活動的目標受眾:
大學生
。╳hen)活動時間:
5月的第二個星期天(母親節(jié))前
。╳hy)活動的目標:
提高溫馨巧克力的品牌形象:關(guān)注母親節(jié),關(guān)愛父母,給父母帶去一份驚喜。
提高溫馨地受眾度,徹底打開學生這一巨大市場。
五、廣告宣傳
。1)、電視廣告
電視廣告創(chuàng)意:
昏黃的路燈下,跋涉的游子回家途中,望著遠處從路旁人家里透出來的燈光,聯(lián)系起家庭的溫馨,想起了在家鄉(xiāng)的媽媽的辛酸,唏噓不已(強情感),站在路燈下扶著路燈默默地喘息。此時,游子馬上掏出幾個硬幣(低價格)買了根“溫馨 ”巧克力。一路走近那戶人家,把巧克力給了跟自己母親般的老婦人,老婦人吃得很想,笑得很開心。(好口味)
廣告語:想家,就有溫馨。
。2)、網(wǎng)絡廣告
媒體選擇主要以網(wǎng)絡(人人網(wǎng)、微博、騰訊等學生關(guān)注的網(wǎng)站)以平面或者短片的廣告形式
。3)、戶外廣告
大幅海報張貼:主體表現(xiàn)溫馨和爸媽對兒女的疼愛廣告語:摘星星,給女兒,最亮的那顆,是溫馨。
廣告主要突出:溫馨巧克力是家人間疼愛的表現(xiàn)載體,愛兒女,就摘(更不用說買)溫馨巧克力給他。
營銷活動策劃7
一、活動目的:
本次校園營銷技能大賽以展銷會的形式開展,活動是為了響應學院培養(yǎng)高技能應用型人才的號召和培養(yǎng)營銷專業(yè)學生了解真實營銷市場需求,集職業(yè)技能鍛煉、專業(yè)技能比賽和職業(yè)態(tài)度訓練于一體的實戰(zhàn)型教學平臺。與此同時,為今后河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院的宣傳打造了一張注重學生實踐的名片。
二、活動時間:
20xx年5月28日--20xx年5月31日 (具體時間流程詳見開幕式策劃書)
三、活動對象:
全院師生
四、活動地點:
工院北院實訓大樓前廣場(如遇惡劣天氣改為北院大食堂)
五、活動方式:
1、工貿(mào)系市場營銷專業(yè)共有三個班,每個班學生自由結(jié)成團隊人數(shù)控制在5--10個人。
2、每個團隊可以根據(jù)自己的現(xiàn)實情況
。1)可以通過拉贊助將校外商家(移動、聯(lián)通、哇哈哈、康師傅等等)的商品在校內(nèi)推銷;
。2)可以利用校外夜市的一些商家跟他們談好拿貨并記錄好商品數(shù)量,以及談好出現(xiàn)損壞如何賠償,盈利如何分成;
。3)也可以團隊集資到批發(fā)市場進貨。
3、每一個團隊要在5月10日前確定好經(jīng)營項目,并找到一到兩位部長協(xié)助和支持,每個團隊選出一名隊長在組委會登記團隊信息。
六、 前期準備工作
1、深入調(diào)查、了解行情,展銷會的目標顧客是工院師生,經(jīng)營商品首先要考慮師生日常生活學習的需要。
2、申請好活動場地,實訓樓前廣場,規(guī)劃場地、劃分好區(qū)域
七、宣傳工作
展會宣傳主要分為對內(nèi)和對外,在對內(nèi)宣傳上,全面整合校內(nèi)外宣傳資源, 以最敏銳的視角和最快的速度宣傳報道本次展銷會的最新消息;對外宣傳上,整合有利資源,采取多渠道宣傳方式對周邊高校進行宣傳。另外,注意與各校的廣播站有效聯(lián)系。
1、第一小組:負責河北師范大學西校區(qū)(東院、西院)、河北師范大學民族學院、的宣傳工作。
2、第二小組:負責河北師范大學匯華學院、河北經(jīng)貿(mào)大學經(jīng)濟管理學院、河北醫(yī)科大學中醫(yī)學院、河北公安警察職業(yè)學院、等。此外,這里培訓機構(gòu)、技術(shù)學校也很多。的宣傳工作。
3、第三小組:負責石家莊經(jīng)濟學院華信學院、河北科技大學長安醫(yī)學院、河北交通職業(yè)技術(shù)學院、的宣傳工作。
4、第四小組:負責石家莊女子學院、石家莊外語翻譯學院、石家莊法商學院、河北文理學院、河北稅務學校的宣傳工作。
以上學校的宣傳主要通過兄弟院校學生會和社團的之間的關(guān)系,發(fā)放傳單和海報。
5、第五小組:負責紅旗大街以及校外其他地區(qū)的宣傳工作。專門安排人員在石家莊大學生經(jīng)常關(guān)注的各大貼吧、論壇上發(fā)布展會相關(guān)信息,吸引人氣。
6、第六小組:負責本學院的宣傳工作。
(1)利用大一學生晚自習時間到教室發(fā)放傳單,這樣大一的學生知曉率能幾乎達到100%;
(2)通過學生會和社團的渠道將傳單發(fā)放大二和大三學生的宿舍,這樣大二和大三學生的'知曉率將達到95%以上。
(3)同時在教學樓和食堂等人流量大的公告欄上貼上宣傳海報。
7、其他同學用其他方式進行宣傳。
宣傳方式具體有以下幾種,并且已經(jīng)開始實施宣傳計劃。
(1)海報宣傳:設計活動宣傳方案,將海報貼在所有學生宿舍樓下、食堂、教學區(qū)以及宣傳欄。
(2)廣播宣傳:編輯活動宣傳廣播稿,在學院范圍內(nèi)多時段的播放,擴大本次會展在校園的知名度。
(3)橫幅宣傳:在校園內(nèi)各條交通要道拉宣傳橫幅,穩(wěn)固宣傳。
(4)人脈宣傳:利用參與人員與周邊學校的朋友關(guān)系在別校加大宣傳。
(5)傳單宣傳:展會之前覆蓋周邊學校。
(6)網(wǎng)絡宣傳:利用同學們常用的聊天工具進行宣傳。
河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院的帖吧等,以發(fā)表言論和帖子的方式進行宣傳.
八、經(jīng)費預算
附:開幕式策劃案
一、開幕時間:20xx年5月28日
二、開幕地點:實訓樓前廣場
三、開幕負責人:營銷專業(yè)各部長
現(xiàn)場秩序協(xié)調(diào)和維護由組織部(夏增飛)負責,
現(xiàn)場通信員以及后勤服務由實踐部(喬云亮)負責,
現(xiàn)場器材準備由女生部(李佳偉)負責,
現(xiàn)場節(jié)目以及主持人由文藝部(暴珂)負責,
開幕前和開幕式宣傳材料制作由宣傳部(馬軍)負責,
現(xiàn)場統(tǒng)計工作由學術(shù)部(周倫)負責
九、開幕式注意事項
1、開幕前一天將所有要用到的器材備好放在統(tǒng)一的地方,主要器材包括音響話筒、樂隊樂器、地毯、幕布(由宣傳部設計制作)、剪彩彩帶、剪刀。
2、開前一天下午劃分場地,找好電源等任務。
3、各團隊負責人開會進行最后培訓
十、當天流程
1、3:00 樂隊音樂開場
2、3:05 主持人致開場詞歡迎各位嘉賓的到來
3、3:10 有請各位嘉賓上臺剪彩
4、3:15 領導宣布大賽正式開始并致詞
4、3:20 主持人上臺致謝
5、3:25--3:40 獻上歌曲相聲(要與大賽精神相關(guān))
歡迎領導老師參觀賽場、選購商品
同時歡迎各位同學選購商品
活動進入比賽時間,各部部長陪同各位領導,領導離開時各部長送領導, 開幕式結(jié)束。
營銷活動策劃8
聯(lián)盟發(fā)起:x網(wǎng)家居頻道
合作媒體:x網(wǎng)、x電視臺、移動電視、x交通臺
聯(lián)盟目的:
x網(wǎng)作為x本土影響力的地產(chǎn)家居網(wǎng)絡媒體,在x的購房人群中具有當之無愧的第一話語權(quán)。近五年的發(fā)展,奠定了數(shù)量巨大的群眾基礎,同時也是x本土擁有最多開發(fā)商資源的網(wǎng)絡媒體。
如何為已購房或已交房的業(yè)主提供更深入的服務,如何能夠為業(yè)主提供更多資源,同時為商家整合零散資源,是我們接下來的發(fā)展方向。
針對這一現(xiàn)狀,x網(wǎng)家居頻道發(fā)起x建材聯(lián)盟,通過x網(wǎng)已有資源,整合更多資源,通過線上、線下各種咨訊、活動,及整體網(wǎng)絡媒體營銷方案,切合市場發(fā)展和消費者需求,打造x、最有效的網(wǎng)絡平臺。
加入聯(lián)盟標準:
1、x本土建材、家居、家具品牌商家。誠信經(jīng)營,良好的'消費者口碑。有意拓展現(xiàn)有業(yè)務,具有一定的網(wǎng)絡推廣、營銷意識,可配合建材聯(lián)盟的推廣、活動,真誠面對消費者推出有效的活動配合方案。
2、本聯(lián)盟各品類建材暫只接受一個品牌參與。本聯(lián)盟協(xié)議一年一簽,不接受短期參與。
聯(lián)盟發(fā)展規(guī)劃:
一、網(wǎng)絡整體營銷解決方案:
1、x網(wǎng)家居頻道首頁廣告位12個月。
2、量身定做介紹甲方公司的專題頁面。
3、x網(wǎng)家居頻道首頁頭條新聞6篇。(可配合甲方活動發(fā)布信息)
4、二篇視頻專訪。(探店、樣板房)
5、一篇建材評測:結(jié)合貴公司的產(chǎn)品特性制作產(chǎn)品評測專題(圖文)。
6、x論壇“家居裝飾”版塊高亮置頂帖,可在置頂帖內(nèi)發(fā)布商家信息。
7、授權(quán)注冊論壇賬號,并使用貴公司的商標logo作為簽名頭像,該賬號可在“家居裝飾”版塊內(nèi)發(fā)布非廣告內(nèi)容。
8、開通x網(wǎng)網(wǎng)絡店鋪,協(xié)助建設網(wǎng)絡店鋪。
9、根據(jù)品牌營銷推廣需要,推送6次論壇內(nèi)容到x網(wǎng)首頁展示。
10、x網(wǎng)家裝地圖廣告位,x網(wǎng)家裝地圖認證商家。
二、線下關(guān)聯(lián)營銷解決方案:
1、共享x網(wǎng)、x網(wǎng)所有用戶資源,共享x網(wǎng)業(yè)主資源,付費使用x網(wǎng)短信平臺。
2、優(yōu)先參與x網(wǎng)公益活動。
三、20x全年活動營銷規(guī)劃
1、聯(lián)盟整體參與x網(wǎng)《家裝課堂》活動。本活動與開發(fā)商交房周期同步,20xx年3月、6月、9月、12月各舉辦一期。由x網(wǎng)整合業(yè)主資源,聯(lián)合開發(fā)商和家裝聯(lián)盟共同舉辦。
2、20xx年元旦、315、五一、十一、四大熱門節(jié)點,聯(lián)合建材聯(lián)盟成員,由x網(wǎng)策劃組織建材促銷活動。
3、x網(wǎng)家裝日記大賽活動支持品牌,日記大賽活動全程建材家居品牌合作。
四、增值服務
1、x裝修手冊內(nèi)頁平面廣告首選合作商家。(隨看房、交房活動發(fā)放)
2、x網(wǎng)“家裝無敵券”套票首選合作商家。(隨看房、交房活動發(fā)放)
五、整體報價
本方案為整體打包服務內(nèi)容,不進行單項服務增減。
整體報價視選擇網(wǎng)站廣告位而不同。
注:本報價不包含現(xiàn)場活動經(jīng)費及其它增值服務成本費用。上述費用視情況單獨報價。x網(wǎng)家居頻道通欄廣告位:5.5萬元/年x網(wǎng)家居頻道1/2通欄廣告位:4.5萬元/年。
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營銷活動策劃9
一、 活動背景:我校一直致力于培養(yǎng)高素質(zhì)性人才、社會實踐能力,積極組織學生參加各項活動,如“就業(yè)大
賽“等;創(chuàng)協(xié)舉辦的“一元錢城市生存大挑戰(zhàn)”等素質(zhì)拓展活動,組織學生參加就業(yè)培訓等;充分做到理論與實踐相結(jié)合,讓每位學生在享受自由大學生活的同時,了解社會,接觸社會,并且做好充分的準備來適應大浪淘沙的現(xiàn)實環(huán)境。在此背景下,廈門理工學院學生社團部大學生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會策劃了這次營銷策劃書大賽。營銷策劃(Marketing Plan)是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準確地分析,并有效運用經(jīng)營資源的基礎上,對一定時間內(nèi)的企業(yè)營銷活動的'行為方針、目標、戰(zhàn)略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃。
二、 活動目的:
讓會員了解營銷,掌握一些商業(yè)技能。?讓會員學會策劃,并學會寫策劃書。③在大學生活中給大一新生填充對營銷方面的空洞,提高對營銷的認識。④激發(fā)會員的創(chuàng)造創(chuàng)新能力,讓會員學會獨立思考,并鍛煉他們的動手能。
三、活動主題:飛揚青春,看營銷策劃。
四、主辦單位:廈門理工學院學生會社團部。
承辦單位:創(chuàng)業(yè)者協(xié)會。
五、活動介紹:(活動是在做什么就行,分為哪幾個部分,這幾個部分都是干嘛。未來的及寫抱歉)
六、活動對象:廈門理工學院創(chuàng)業(yè)者協(xié)會全體會員。
七、活動時間:11月中旬—12月中旬。
八、活動地點:廈門理工學院。
九、活動流程:
大賽總體流程圖:對大賽進行宣傳→開始報名→活動說明會→策劃書培訓→營銷培訓→互動環(huán)節(jié)(答疑解惑)→大會結(jié)束→會員寫策劃→評定組開始評分→通過者進入復賽→復賽說明→復賽開始→評定組評分,選出第一名(1個),第二名(2個),第三名(3個)→會長頒獎,并做總結(jié)→大賽結(jié)束
詳情:
前期:宣傳11月15—11月20
(一)活動宣傳:
1、教學樓入口大廳鋼架一個;
2、三期宿舍樓下A3海報;
3、校后門入口宣傳欄A3海報;
4、四期宿舍樓下A3海報;
5、天橋橫幅一條;
6、教學樓入口處發(fā)放宣傳單100張。
(二)場內(nèi)布置:
1、大背景寫真;
2、鋼架兩個。
(三)人員:
1、邀請一名營銷公司經(jīng)理;
2、邀請5至10名營銷嘉賓參加審核活動。
(四)報名:
1、營銷報名單制作;
2、在教學樓入口營銷報名及報名單的收取;
3、通知營銷介紹會時間地點。
中期流程:初賽11月20—12月04
(一)活動說明會11月20 晚6:30
1放輕音樂(參賽選手入場);
2會長播放協(xié)會視頻;
3會長說明活動內(nèi)容;
4介紹營銷策劃書大賽;
5現(xiàn)場答疑;
6結(jié)束參賽選手離場,留待工作人員清理場地。
(二)策劃及營銷培訓11月30 下午2:00
1放輕音樂(參賽選手入場);
2會長介紹活動內(nèi)容;
3營銷嘉賓播放ppt和介紹營銷策劃書;
4現(xiàn)場答疑;
5營銷經(jīng)理開始對參賽者展開營銷培訓;
6參賽選手離場,留待工作人員清理場地。
(三)策劃書撰寫培訓11月26—12月03晚上
1放輕音樂(參賽選手入場);
2會長介紹活動內(nèi)容;
3協(xié)會策劃組人員開始對參賽者展開營銷培訓;
4現(xiàn)場答疑;
5參賽選手離場,留待工作人員清理場地。
(四)營銷策劃書大賽筆試12月04晚上
1放輕音樂(參賽選手入場);
2會長介紹活動規(guī)則內(nèi)容;
3參賽者做策劃書;
4會長發(fā)表結(jié)束會話;
5參賽選手離場,留待工作人員清理場地。
后期流程:復賽
(一)營銷嘉賓評改策劃書12月05—12月07
1評分標準:策劃書總分80分。
①文案結(jié)構(gòu),文字表述(0-10分)
、诟乓(0-2.5)
、垌椖糠治(0-5分)
、苁袌龇治(0-15分)
、萁(jīng)營方式和經(jīng)營目標(0-5分)
、奚唐方(jīng)營(0-15分)
、呱痰旯芾(0-10分)
、嘟(jīng)費預算及財務分析(0-5分)
⑨風險及其退出機制(0-2.5分)
、忾_業(yè)策劃方案(0-10分)
2評審收取12名優(yōu)秀同學參加復試;
(二)復試和結(jié)束12月07—12月15
1、復試準備:
①地點和時間的選取
、趶驮囶}目的選取
、蹚驮囋u委的邀請
、苄麄鞑客ㄖ獜驮囃瑢W參加
⑤一等獎一名,二等獎二名,一等獎獲得者有機會進入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園,并有一份精美大禮,還有此次大賽一等獎證書。二等獎獲得者可成為創(chuàng)業(yè)協(xié)會策劃組組員,獲得一份精美小禮品和二等獎證書。三等獎獲得者可獲得一份精美小禮品和三等獎證書。
2、12月15日復試開始和現(xiàn)場評比:
、俜泡p音樂(參賽選手入場);
、跁L介紹活動內(nèi)容;
、蹠L播放ppt和考察規(guī)則;
④現(xiàn)場答疑;
、轄I銷經(jīng)理開始對參賽者展開考察;
、捱x取得勝者
3、嘉賓頒獎;
4、活動尾聲會長講話;
5、參賽選手離場,留待工作人員清理場地。
十、活動經(jīng)費預算
1、鋼架一個;
2、A3海報3張;
3、橫幅一條;
4、宣傳單100張;
5、報名表80張;
6、大背景寫真一張;
7、工作人員及營銷經(jīng)理、嘉賓的飲用水和點心;
8、參賽者的獎品
十一、工作人員安排:
宣傳部負責此次大賽的宣傳工作(如發(fā)傳單,拉橫幅等); 策劃部負責此次大賽策劃工作;
辦公室負責此次大賽的報名,介紹,培訓,回收策劃書,以及聯(lián)絡各部門的工作等;
外聯(lián)部負責籌集此次大賽的資金,以及聯(lián)絡相關(guān)人員(如指導老師,策劃書評定人員等)
營銷活動策劃10
一、活動目的
1、利用中秋節(jié)事件營銷,通過中秋節(jié)暖場活動,活躍現(xiàn)場氣氛,提高客戶來訪率; 2、通過暖場活動,為項目營銷中心聚集人氣,提高項目認知度;
3、通過口碑擴大項目影響力與知名度,提升良好的社會形象,為后期銷售打下良好的口碑基礎;
4、回饋老客戶,穩(wěn)定客戶情緒,提高老客戶購買信心; 5、活動中穿插項目宣傳片播放,達到項目廣告多元化宣傳。
二、主題
《月滿情緣·歡聚中秋》——xx中秋客戶答謝會
三、活動時間
20xx9月4日周四18:30-21:00
四、活動地點
“xx”營銷中心
五、活動內(nèi)容
主要形式:蛋糕DIY活動,現(xiàn)場熱場表演,抽獎,商家聯(lián)盟。
1、蛋糕DIY
活動時間:20xx9月4日18:30 ---20:30 活動地點:“xx”營銷中心
參與對象:老客戶、意向客戶、現(xiàn)場新客戶需登記后參與活動 活動內(nèi)容:
邀請蛋糕師傅給大家示范了手繪蛋糕的'做法,客戶、來賓在蛋糕師傅的指導下,體驗自己動手的樂趣,自己手繪屬于自己的專屬蛋糕(客戶可以活動時間內(nèi)自由參與)蛋糕為事先制作完成,活動現(xiàn)場參與客戶只需領取蛋糕及奶油、果醬等材料給蛋糕繪圖或者寫字即可客戶繪制的蛋糕,當場送給客戶作為紀念。
2、熱場表演
目的:
以精彩節(jié)目表演吸引周圍的人,讓人群長時間現(xiàn)場停留,聚集人氣營造較好的活動現(xiàn)場氛圍,帶動客戶的來訪率
通過口碑擴大項目影響力與知名度
穿插項目知識問答,深化項目優(yōu)勢客戶傳播度
活動時間:20xx9月4日19:00 ---20:30
活動地點:“xx”營銷中心 參與對象:營銷中心現(xiàn)場全體客戶 活動內(nèi)容:
中秋歌舞表演(節(jié)目串燒)
3、抽獎活動
目的:
以抽獎形式吸引老客戶、意向客戶來到營銷中心參與活動 以抽獎形式留住現(xiàn)場客戶,保持營銷中心氛圍 以抽獎形式回饋老客戶 活動時間:20:40---21:00
活動對象:繳納報名申購金老客戶、意向客戶 活動形式:
客戶到達營銷中心,至前臺,由前臺接待將客戶邀請函副卷投入抽獎箱,作為抽獎卷
活動尾聲進行抽獎,隨機選取現(xiàn)場人員進行抽獎 獎品設置:
一等獎(1名):洗衣機/電冰箱(800元以內(nèi))
二等獎(5名):電飯煲/蒸汽掛燙機(200元以內(nèi)) 三等獎(10名):嘉華代金卷(50元)
4、商家聯(lián)盟(與物業(yè)管理公司、嘉華蛋糕協(xié)商具體展銷時間及價格
活動時間:20xx9月2日-9月8日 活動地點:“xx”營銷中心 邀請聯(lián)盟單位參展 聯(lián)盟形式:
聯(lián)盟商家參與我公司中秋活動,我公司提供或出租適當展位為其展銷月餅或其他商品,增加我項目現(xiàn)場人氣聯(lián)盟商家至我公司營銷中心外場展銷月餅或其它產(chǎn)品,自備相關(guān)銷售道具(戶外傘、桌椅等)
六、老客戶回饋
目的:回饋老客戶,穩(wěn)定客戶情緒,提高老客戶購買信心 客戶回饋對象:繳納報名申購金客戶及意向登記客戶 回饋時間:20xx9月4日-8日 回饋方式:回饋禮品
回饋禮品設置:嘉華禮品包(30元以內(nèi)) 數(shù)量:150人
營銷活動策劃11
一、活動背景
2月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一向是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,供總辦審閱。
二、活動主題
東莞山莊xxxx情人節(jié)粉紅之旅
玫瑰、粉紅、物語
三、活動時光
2月14日
四、活動地點
主要地點:麗駿會大廳
次要地點:客房桑拿房
五、活動方法
1、透過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂。
2、設立“情人留言板”,供情侶在上方寫上愛的摯言。
3、透過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)。
4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑資料。
六、氛圍營造:
夜總會:
1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
2、進大門橫梁上注明活動主題。
3、二樓玻璃墻處設立4x2米“情侶留言板”。
4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。
七、廣告方法:
1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
2、信息發(fā)布:3000元。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
A、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)
B、春信綻放,玫瑰花開,感情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的'她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(信息)
C、2月14日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!
2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”PARTY恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!
八、促計劃:
1、客房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。
九、活動安排
1、營銷部:2月10日前推出活動廣告、2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作
2、娛樂部:2月10日前結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則:2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作
4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
十、費用預算:
1、仿真玫瑰花:6000朵x0.3元=1800元
2、玫瑰花:500朵x1.00元=500元
3、巧克力:100盒x20元=20xx元
4、粉紅色雪紗:100碼x5.0元=500元
5、宣傳單:10000張x0.25元=2500元
6、噴畫:200平方x10元=20xx元
7、其它:500元
合計:9800元
營銷活動策劃12
一、超市中秋活動目的
超市中秋促銷活動是以中秋月餅的消費來提升超市的銷售,有利于穩(wěn)定現(xiàn)有顧客,提升超市在商圈范圍內(nèi)的形象。預計日均銷量在促銷期間增長10%—20%。
二、超市中秋活動內(nèi)容
1.買中秋月餅送可口可樂
買100元以上中秋月餅送355ML可口可樂2瓶。(價值3.6元)
買200元以上中秋月餅送1250ML可口可樂2瓶。(價值9.2元)
買300元以上中秋月餅送20xxML可口可樂2瓶。(價值13.6元)
2.禮籃:分別為298元、198元、98元三個檔次。
298元禮籃:七星香煙+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金。
198元禮籃:雙喜香煙+豐收干紅+價值60元中秋月餅+腦輕松。
98元禮籃:價值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅。
3.當日單張小票滿59元,可任意到活動區(qū)進行飛鏢選購獎品一次;滿99元,可飛鏢選購獎品2次;滿129元以上,飛鏢選購獎品3次。贈品主打月餅。
三、超市中秋活動——超市布置
1.超市外
(1)在免費寄包柜的上方,制作中秋宣傳;
(2)在防護架上,對墻柱進行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁來造勢;
(3)在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;
(4)在入口,掛“xx超市,賀中秋”的橫幅。
2.超市內(nèi)
(1)在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強節(jié)日的氣氛;
(2)整個超市的'上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗;
(3)在月餅區(qū),背景與兩個柱上布“千禧月,送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳;
(4)月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。
四、超市中秋活動——活動費用
中秋活動系列贈品:x萬。
場內(nèi)、場外的布置費:x萬。
月餅費用:x萬。
共計:x萬人民幣。
五、超市中秋活動——工作安排
1.場內(nèi)、外布置的具體設計應市場部、美工組負責,公司可以制作的,由美工組負責,無能力制作的,由美工組聯(lián)系外單位制作,最終的布置由美工組來完成。行政部做好采購協(xié)調(diào)工作;預定場內(nèi)布置在x月x日完成。
2.采購部負責引進月餅廠家,每個廠家收取x元以上的促銷費。同時負責制訂月餅價格及市場調(diào)查計劃,在x月x日前完成相關(guān)計劃。
3.工程部安排人員負責對現(xiàn)場相關(guān)電源安排及燈光的安裝,要求于x月x日前完成。
4.防損部負責超市防損及防盜工作。
5.生鮮部負責精美月餅的制作。
營銷活動策劃13
一.未來企業(yè)家協(xié)會特色組織文化:
核心文化:
以精英團隊塑造未企文化,以未企文化培養(yǎng)優(yōu)秀人才;以優(yōu)秀人才創(chuàng)造活動品牌,以活動精品推進規(guī)模擴展;以規(guī)模擴展追求未企形象,以未企影響凝聚優(yōu)秀人才。
協(xié)會宗旨:
打造一流的未企團隊,構(gòu)建激情的創(chuàng)業(yè)平臺!
協(xié)會理念:
超越成功,創(chuàng)造財富。
指導思想:
團隊協(xié)作,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
管理理念:
辦負責任的協(xié)會,做負責任的未企人!
目的
1,服務同學,為同學送上我們未企最真誠的禮物。做好未企的宣傳,打響未企的品牌
2提高未企人的素質(zhì),了解商業(yè)運作方面的知識。增強未企人的責任意識,增強凝聚力
3提供一個平臺,為那些有創(chuàng)業(yè)方面的同學提供一次實訓。
二、市場分析/市場背景
隨著天氣變得越來越熱,晚上有些同學因為天氣太熱而睡不了覺
因為寢室只有一把電風扇,睡覺時又不能照顧到所有同學的利益。
所以,在寢室中擁有一把屬于自己的電風扇已是許多人的愿望。市場廣闊。
三、活動開展(時間:五月份到六月份)
1, 啟動資金:來自對電風扇項目有興趣的,想?yún)⒓舆@項目的未企社員。(比如每人出一百元)之后推銷出去風扇之后會如數(shù)歸還。(待定)
2進貨途徑:1.采取網(wǎng)上購物。(如在淘寶上,理由:價格便宜,方便,但是質(zhì)量不能保證,存在一定風險。)
2.采取市場購物,先前去調(diào)查一下市場,(那里的風扇價美物廉)—理由(質(zhì)量有保證,風險低,但是時間會很長)(東站小商品市場,錢江市場,環(huán)北市場)大約30元每把。
3活動方式:1.采取個人兜售形式,以個人為單位,憑借個人的能力去推銷電扇。(上門去推銷,通過同學介紹,擺地攤).2.采取團隊合作,集體推銷形式。比如每個部門的人都可以來推銷電扇。公平競爭,互相合作.
4利潤分配:
小于十件
利潤的百分之七十自己,百分之三十歸社團無大于十件十件利潤的百分之七十大于十件百分之八十
5.宣傳工作:
1,做宣傳單
2,通過同學宣傳
3,上門推銷宣傳(不由特別部門負責,未企的`所有人都有責任做好宣傳工作)
6.注意事項:
1定好價格,(統(tǒng)一價格)防止惡意競爭
2活動過程中注重禮貌用語,注意自己的形象。
3做到友誼第一,金錢第二。相互合作,相互配合。
4活動的成員為對這項目有興趣的未企社員
5得到的一部分資金將用于未企的建設。希望大家調(diào)整好心態(tài)。努力配合。
7進貨:五月九號十號(待定),分配一部分同學到批發(fā)市場去做市場調(diào)查,并且與批發(fā)商達成協(xié)議。
明確進貨的數(shù)量和風扇運輸?shù)姆绞。確定風扇到達的時間。
8囤貨:寢室(待定)。
9財務管理:負責填好表格
電風扇銷售表 姓名
統(tǒng)計表 進貨數(shù)量銷售數(shù)量進貨價格銷售價格獲得利潤
10.注意:去進電風扇是最好與批發(fā)商達成協(xié)議:
1,以較低價格供貨給我們
2,有沒有發(fā)票
3,保修制度。
4,賣不完時可否退貨等
這是未來企業(yè)家協(xié)會至今為止第一次實戰(zhàn)演練,給我們提供了一個平臺,希望我們未企人都能加入到這個活動中來。
營銷活動策劃14
一、企業(yè)簡介
魅族電子————珠海市魅族電子科技有限公司,成立于20xx年3月,是一家以研發(fā)和生產(chǎn)高品質(zhì)的mp3系列隨身聽為主的高新企業(yè),是目前國內(nèi)的有自主研發(fā)能力的mp3企業(yè)之一。20xx年開始轉(zhuǎn)型做手機。
二、營銷環(huán)境分析
。ㄒ唬┖暧^環(huán)境
1、國家政策
工信部已經(jīng)聯(lián)合國家廣電總局發(fā)布了新的中國3g標準,并下發(fā)了部分3g牌照,通信行業(yè)也有自己的手機電視標準。
2、社會經(jīng)濟狀況
改革開放30年來,中國的經(jīng)濟水平不斷提升,今年更是超過日本成為世界第二大經(jīng)濟體。
。ǘ┪⒂^環(huán)境
1、企業(yè)自身發(fā)展前景
魅族在涉及手機行業(yè)后,就開始注重生產(chǎn)高端化、智能化,這在現(xiàn)在的手機設計生產(chǎn)中可謂占據(jù)了先機,能夠吸引更多年輕人的目光
2、顧客
隨著消費者的價值觀的改變,對生活質(zhì)量的更高要求,消費者不僅注重手機的質(zhì)量,更加注重手機的樣式、質(zhì)感、應用及娛樂性,如何迎合消費者的口味又是一大難題。
3、競爭對手
隨著國家改革開放戰(zhàn)略的進一步深化,國外手機品牌的大量涌入國內(nèi)市場,使得原本就充滿激烈競爭的.國內(nèi)手機市場變得更加復雜化。
三、市場調(diào)查與分析
。ㄒ愿戒浀男问桨颜{(diào)查問卷寫出來,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果完善這一部分)
。ㄒ唬┦仪f市民對魅族品牌特別是手機的了解程度
。ǘ茸迨謾C在石家莊市的市場份額占有率
。ㄈ┦仪f市民對手機的質(zhì)量及售后服務的滿意度
四、swot分析四個方面寫的具體內(nèi)容可以在寫作過程中繼續(xù)分門別類
。ㄒ唬﹥(yōu)勢
擁有強大的研發(fā)團隊和良好的口碑
。ǘ┝觿
價格定位相對于其他國產(chǎn)機較高,相對于蘋果的知名度較低
。ㄈC會
隨著國家對國產(chǎn)品牌的大力扶持,魅族知名度的提升,廣大消費群體越來越關(guān)注我們的產(chǎn)品
。ㄋ模┩{
國內(nèi)的其他品牌手機如oppo 、多普達等在手機研發(fā)上的投入,以及機型的多樣化,對魅族產(chǎn)生一定程度上的威脅,成為強有力的競爭對手。
五、stp分析
。ㄒ唬┦袌黾毞
1、低端手機市場
2、高端手機市場
。ǘ┐_定目標市場
1、喜歡時尚潮流的年輕群體
2、注重社會地位的白領階層
。ㄈ┦袌龆ㄎ
1、魅族堅持以產(chǎn)品技術(shù)為導向,堅持以國際的品質(zhì),更貼近消費群體少而精的產(chǎn)品路線,以吸引注重高端技術(shù)及質(zhì)量的消費群體。
2、其外形設計簡潔高貴,且有著與蘋果相似的外殼材質(zhì),非常有蘋果的味道,同時也吸引了一部分喜歡時尚,引領潮流的年輕群體的喜歡。
3、魅族品牌的價格定位也是白領階層的選擇目標,既不失顯身份,同時又很有面子。
六、營銷目標
要在石家莊市要成為國內(nèi)手機品牌市場占有率的引導者。
七、營銷策略
1、產(chǎn)品策略
2、價格策略
3、促銷策略
4、渠道策略
營銷活動策劃15
一、打好經(jīng)營基礎
酒樓經(jīng)營的基礎可以概括為“一個中心”和“兩個基本點”。
1、酒樓經(jīng)營的“一個中心”。酒樓經(jīng)營的中心是市場,是目標顧客。酒樓必須關(guān)注市場,以市場為導向,圍繞市場開展工作。酒樓以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律,做好市場調(diào)查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進行經(jīng)營,而要隨市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略,有目的的開展酒樓經(jīng)營活動。
2、酒樓經(jīng)營的“兩個基本點”。市場經(jīng)濟無時無刻不存在競爭,有時競爭還是非常殘酷的。酒樓要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強經(jīng)營實力,在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下功夫。這是酒樓經(jīng)營的兩個基本點。酒樓服務的生產(chǎn)與消費是同時發(fā)生的,客人與提供服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務;沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是酒樓最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識,嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊伍是酒樓經(jīng)營最根本的工作。酒樓是傳統(tǒng)的服務行業(yè),服務要尊客為上,讓顧客來到酒樓切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點,就要在酒樓上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務,從思想建設上奠定良好的經(jīng)營基礎。
二、經(jīng)營要有創(chuàng)新思維社會越發(fā)展,市場越細分,酒樓經(jīng)營越應該專業(yè)化。
我國近年來酒樓產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使酒樓間競爭愈演愈烈,導致成本上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求酒樓產(chǎn)品也必須多元化。酒樓硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應該立足于在有限的投資中盡量設計出各自不同的風格、品味、氣氛和文化特色。酒樓軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標準化、程序化)的基礎之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。酒樓如果不去進行這種創(chuàng)新改造工作,就會被市場無情地淘汰。酒樓創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進行,充分征求顧客的.意見,聽取多方面的反映。對于老顧客應主動征求改進意見,及時改進工作,使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳酒樓的功能特色,突出與其他酒樓不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。酒樓若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性,最容易的突破點就是文化。文化的地域特點特別明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且越高客人與酒樓所在地的距離往往越遠,文化差異性也就越大。酒樓可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點,吸引顧客選擇自己的酒樓消費。酒樓提供的是生活服務,客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意接受。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因為客人來自四面八方,程式化的模式不可能適應所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然,創(chuàng)新服務不能強加于人,要給客人提供多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個性化服務。
三、做好酒樓內(nèi)部營銷
酒樓內(nèi)部營銷就是酒樓內(nèi)部全員促銷,這是酒樓營銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)約營銷成本的形式。
首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務員,從前臺到后臺,人人都可參與,酒樓全員都是義務推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調(diào)動起來,再適當?shù)卣莆找恍┓椒ê图记,酒樓就會形成強大的?nèi)部推銷力量。再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項經(jīng)費開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務過程中隨時隨地都可以展開促銷,非常便捷。所以,內(nèi)部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務才會令客人滿意,才能讓客人樂于接受內(nèi)部促銷的誘導,愿意增加消費和再次消費。此外,建立健全一套激勵內(nèi)部促銷機制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。
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