精選雙十一活動(dòng)策劃七篇
雙十一活動(dòng)策劃 篇1
雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦?其實(shí),就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
一、策劃書(shū)名稱:
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書(shū)
二、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)雙十一過(guò)去,但是促銷余熱還未褪去,讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(2)買一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
雙十一活動(dòng)策劃 篇2
一、活動(dòng)主題:狂歡夜
二、活動(dòng)背景:
在每年的這一天,一直習(xí)慣過(guò)著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往!然而你卻無(wú)能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會(huì),那就是來(lái)到“光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會(huì)好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來(lái)安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂(lè)、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來(lái)看待我們這次活動(dòng),首先請(qǐng)用一顆開(kāi)放的心來(lái)體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂(lè)帶給每一個(gè)人。
三、主辦單位:
***就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)
四、活動(dòng)目的:
為了促進(jìn)協(xié)會(huì)成員之間的互相交流,和增強(qiáng)凝聚力與團(tuán)結(jié)合作的默契。以及讓大家相互認(rèn)識(shí),釋放自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),增大信心。我們定于11月11日光棍節(jié)(所有單身年輕人的節(jié)日)開(kāi)聯(lián)歡晚會(huì),為單身的朋友么創(chuàng)造一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。光棍節(jié)據(jù)說(shuō)起源于800多年前,也就是1111年11月11日,那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會(huì)的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。
那天我們將一起歡樂(lè)地度過(guò),讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”,成為我們青春歷程上的一段美好記憶。
五、活動(dòng)開(kāi)展:
(一)活動(dòng)時(shí)間20xx年xx月xx日
(二)晚上6:30-9:00
(三)活動(dòng)地點(diǎn)生活區(qū)c4樓前草坪
(四)活動(dòng)對(duì)象校社聯(lián)就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的全體會(huì)員、邀請(qǐng)的嘉賓以及有興趣的路人
(五)活動(dòng)內(nèi)容
(1)全體會(huì)員合唱(單身情歌)開(kāi)場(chǎng)
(2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言
(3)玩游戲
(4)由實(shí)踐部表演一個(gè)節(jié)目
(5)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
(6)玩游戲
(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個(gè)節(jié)目
(8)在聯(lián)歡會(huì)的最后大家齊唱《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》
游戲
1、自我介紹
姓名,最喜歡的一種水果,動(dòng)物,植物等等,可增加難度,如不得重復(fù)之前說(shuō)過(guò)的,要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.
2、紙杯傳水。
每個(gè)組出5個(gè)人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動(dòng)作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。
3、五毛和一塊
道具:不需要;
場(chǎng)地:稍微寬敞一點(diǎn)就可以,沒(méi)有特別要求;
人數(shù):10幾個(gè)人就可以,人多些更好玩的
人員:一定要有男有女,比例不限
裁判:一名,負(fù)責(zé)發(fā)號(hào)司令
規(guī)則
在游戲中,男生就是一塊錢(qián),女生則是五毛錢(qián)。
游戲開(kāi)始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開(kāi)始,并喊出一個(gè)錢(qián)數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢(qián)數(shù),游戲中的人就要在最短的時(shí)間內(nèi)組成那個(gè)數(shù)的小團(tuán)隊(duì),打比方說(shuō)喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團(tuán)隊(duì)。請(qǐng)記住動(dòng)作要快,因?yàn)橘Y源是有限的,人員也很少有機(jī)會(huì)能平均分配,所以動(dòng)作慢的同志可能會(huì)因?yàn)樯賻讐K或幾毛錢(qián)而慘敗,所以該出手時(shí)就出手,看見(jiàn)五毛(mm)先下手為強(qiáng);當(dāng)然動(dòng)作快的人員不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3塊5,但你們團(tuán)隊(duì)里已經(jīng)變成5塊了,這時(shí)候你就需要踢人了,該狠心時(shí)就狠心,一般被無(wú)情踹出去的都是可憐的一塊。
游戲要領(lǐng):反應(yīng)要快,裁判一說(shuō)出來(lái)錢(qián)數(shù),就要立刻知道分別由幾男幾女的團(tuán)隊(duì)可以達(dá)到要求;動(dòng)作也要快,搶五毛和踢一塊都要又快又狠。
六、活動(dòng)預(yù)算:
(1)麥克風(fēng)、音響、電等的租借:200元
(2)小禮品:(具體看拉的贊助)
(3)小零食的費(fèi)用:200元
(4)制作邀請(qǐng)函的費(fèi)用:50元
(5)海報(bào),橫幅等的制作費(fèi)用:150元
七、活動(dòng)流程:
1、全體會(huì)員合唱(單身情歌)開(kāi)場(chǎng)
2、由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言
3、玩游戲
4、由實(shí)踐部表演一個(gè)節(jié)目
5、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
6、玩游戲
7、由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個(gè)節(jié)目
8、最后大家齊唱《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》互勉
八、商家宣傳
前期宣傳:
一方面利用橫幅、海報(bào)等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)?宣傳,令一方面對(duì)貴公司的品牌、產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳。
利用邀請(qǐng)函宣傳商家
現(xiàn)場(chǎng)宣傳:
在聯(lián)歡會(huì)中,進(jìn)行商家與本次到會(huì)人員的互動(dòng)環(huán)節(jié),派送由商家提供的小禮品以提高產(chǎn)品在學(xué)生心中的知名度,具體可由雙方商議確定。
雙十一活動(dòng)策劃 篇3
一、活動(dòng)背景
在雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
1.活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日
圖片:通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,鉆展,直通車圖片。
流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2.活動(dòng)力度:
1.收藏領(lǐng)卷2.關(guān)注有好禮
3.抽獎(jiǎng)贏免單,每次購(gòu)買滿100元獲抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
4.邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
3.活動(dòng)推廣:
1.直通車引流2.店鋪活動(dòng)通告3.寶貝描述通告4.幫派社區(qū)宣傳5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告6.淘客聯(lián)盟7.鉆展
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫(kù)存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準(zhǔn)備
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
八、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
雙十一活動(dòng)策劃 篇4
一、活動(dòng)基本情況
(一)活動(dòng)名稱
戀愛(ài)可貴,單身無(wú)罪,XX伴你度雙十一
(二)活動(dòng)主題 現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
(三)活動(dòng)時(shí)間 年11月11日
(四)活動(dòng)地點(diǎn) XXX店
(五)活動(dòng)對(duì)象 上網(wǎng)顧客
(六)活動(dòng)背景
戀愛(ài)可貴,單身無(wú)罪。針對(duì)無(wú)處可去的“單身狗”,XX愿意陪你度過(guò)這個(gè)“光棍節(jié)”,給“您”提供一個(gè)安逸舒適的好去處,更有抽獎(jiǎng)活動(dòng)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。
二、活動(dòng)主要內(nèi)容 活動(dòng)一:?jiǎn)紊憩F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)
(一)抽獎(jiǎng)時(shí)間:11月11日10:00— (二)抽獎(jiǎng)資格:?jiǎn)紊?/p>
(三)抽獎(jiǎng)模式:在工作人員監(jiān)督下從前臺(tái)抽獎(jiǎng)箱里面抽出紙條,按照紙條說(shuō)明給以獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置: 會(huì)員店:
1、免費(fèi)網(wǎng)費(fèi)5元。2、免費(fèi)網(wǎng)費(fèi)10元。3、免費(fèi)網(wǎng)費(fèi)50元。4、價(jià)值10元飲料一杯。5、謝謝參與。
抽獎(jiǎng)比例:設(shè)為20:10:1:19:50(100個(gè)紙條),中獎(jiǎng)概率50%。 非會(huì)員店
1、贈(zèng)5元飲料一杯。2、贈(zèng)6-10元飲料一杯。3、贈(zèng)11-15元飲料一杯。4、謝謝參與。
抽獎(jiǎng)比例:設(shè)為20:15:15:50(100紙條),中獎(jiǎng)概率50%。
(五)抽獎(jiǎng)流程:顧客抽獎(jiǎng)——工作人員確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)——銷毀紙條——兌換獎(jiǎng)勵(lì)——記錄——搖晃抽獎(jiǎng)箱——第二輪開(kāi)始
備注:100次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),先到先得,抽完即活動(dòng)結(jié)束。每中獎(jiǎng)?lì)櫩停瑥V播播報(bào)。
活動(dòng)二:情侶上網(wǎng)送套餐
(一)活動(dòng)時(shí)間:11月11日10:00—24:00 (二)活動(dòng)資格:情侶
(三)套餐模式:贈(zèng)送兩杯飲料和兩份套餐。
備注:20份套餐(10對(duì)情侶),先到先得,送完即止。
三、活動(dòng)目的'意義
(一)維護(hù)老顧客感情,增加新顧客數(shù)量,豐富上網(wǎng)消費(fèi)者的業(yè)余生活。 (二)豐富網(wǎng)咖單一上網(wǎng)的消費(fèi)模式,提高網(wǎng)咖知名度,推廣網(wǎng)咖品牌效應(yīng),吸引更多上網(wǎng)客戶。
四、宣傳
(一)前期宣傳:前臺(tái)收銀、吧臺(tái)A4貼紙、網(wǎng)咖顧客微信群等。 (二)現(xiàn)場(chǎng)宣傳:抽獎(jiǎng)箱、吧臺(tái)A4紙、收銀和現(xiàn)場(chǎng)工作人員宣傳。 九、活動(dòng)執(zhí)行 (一)時(shí)間流程
(二)人員分工
(三)現(xiàn)場(chǎng)流程(11月11日)
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(按一家店計(jì)算) 會(huì)員店
非會(huì)員店
雙十一活動(dòng)策劃 篇5
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間:20xx年11月11日00:00~~24:00
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準(zhǔn)備
(一)車輛: 準(zhǔn)備要求
1、 根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、 去車輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;
3、 運(yùn)作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
(二)操作
1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
2、 簡(jiǎn)化操作流程:
A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流 水線操作; 具體請(qǐng)作出方案來(lái)。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門(mén)的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心!
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
雙十一活動(dòng)策劃 篇6
策劃項(xiàng)目:鞍山建材裝飾行業(yè)同盟會(huì)
項(xiàng)目發(fā)起人:xx網(wǎng)及鞍山xx公司
成立目的:集合單體力量,匯集眾商家力量,成立商會(huì),規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)及規(guī)范行業(yè)有序發(fā)展避免惡性循環(huán)!
項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì):
1.廣告優(yōu)勢(shì):針對(duì)新小區(qū)及臨近入住小區(qū)推出廣告,集體出錢(qián)各家均攤,不但降低了廣告投入的成本,而且搶占了有利的先機(jī)。
2.客戶共享優(yōu)勢(shì):加入同盟會(huì)的商家,可以共享同盟會(huì)的客戶資源,同一個(gè)客戶裝修、定櫥柜、買沙發(fā)、買家電等都是必須消費(fèi)的,再也不要各顧各地了,有錢(qián)大家賺吧。
3.業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師共享優(yōu)勢(shì):加入同盟會(huì)的商家,業(yè)務(wù)員均可以同時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù),在不發(fā)生沖突的情況下實(shí)現(xiàn)共贏。設(shè)計(jì)師可以一站式推薦辦卡就可以享受到各家提點(diǎn),設(shè)計(jì)師業(yè)務(wù)員檔案在睿升建材網(wǎng)登記,終身享受提成待遇。
4.必然、合理、方便性優(yōu)勢(shì):合作是行業(yè)發(fā)展的必然,尤其是裝飾行業(yè)從成立以來(lái)一直在暗中合作,何不撥開(kāi)烏云見(jiàn)晴日呢?每一個(gè)購(gòu)房業(yè)主裝修過(guò)程中需要消費(fèi)60幾種產(chǎn)品,如果可以讓業(yè)主方便的購(gòu)物,而且又劃算又實(shí)惠又錢(qián)又省力,業(yè)主是歡迎的,我們的合作更多的實(shí)惠是讓給了業(yè)主。
5.規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):千百年來(lái)一直有一個(gè)思想主導(dǎo)著商家,就是競(jìng)爭(zhēng),任何行業(yè)都存在著競(jìng)爭(zhēng),尤其是建材行業(yè),白惡化的競(jìng)爭(zhēng)我們?cè)撛趺崔k?是打價(jià)格戰(zhàn),還是化干戈為玉帛,決定在你手里。加入同盟會(huì)化解沒(méi)必要的競(jìng)爭(zhēng),讓我們快樂(lè)賺錢(qián),同盟會(huì)有源源不斷的客戶流,買什么產(chǎn)品讓客戶做決定,但是如果你加入同盟會(huì)就比其他商家離客戶進(jìn)了一步。
運(yùn)作方式:
1.報(bào)名加入:具有獨(dú)立法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的商家,具有裝飾建材類產(chǎn)品生產(chǎn)及代理銷售權(quán)力的商家,具備良好信譽(yù)及合作積極性、思維開(kāi)闊、行動(dòng)積極的商家,均具備報(bào)名條件。報(bào)名方式詳見(jiàn)附表!
2.同盟會(huì)議:每月1日、15日為同盟會(huì)商家開(kāi)會(huì)時(shí)間,會(huì)議討論近期行業(yè)動(dòng)向及小區(qū)動(dòng)向,廣告投入情況,各方面運(yùn)作開(kāi)展及資金投入等!
3.會(huì)長(zhǎng)選舉:同盟會(huì)需要一個(gè)正義且為同盟商家考慮的會(huì)長(zhǎng),會(huì)長(zhǎng)的選舉由同盟會(huì)商家投票決定,每年選舉一次,擔(dān)任期間,如發(fā)現(xiàn)有不稱職的地方同盟會(huì)有權(quán)利在會(huì)議期間提出罷免,睿升建材網(wǎng)總裁有評(píng)定權(quán),如罷免票多余支持票,睿升總裁評(píng)定會(huì)長(zhǎng)得分低于60分,可罷免會(huì)長(zhǎng),另外選舉,以保證商會(huì)利益不受損失。睿升建材網(wǎng)作為第三方不參與會(huì)長(zhǎng)選舉,但參與評(píng)定和裁決,并參與商會(huì)活動(dòng)和支配資金等。
5.會(huì)長(zhǎng)責(zé)任及工作:負(fù)責(zé)聯(lián)系開(kāi)發(fā)商及小區(qū)物業(yè)廣告及宣傳活動(dòng)等工作,建立商會(huì)對(duì)外關(guān)系。
4.資金運(yùn)作:每次會(huì)議做出與資金投入相關(guān)計(jì)劃后,由會(huì)長(zhǎng)提出議案,各商家參與投票和意見(jiàn),如意見(jiàn)通過(guò)將收集各商家資金,由會(huì)長(zhǎng)同一收取和支配,睿升建材網(wǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督會(huì)長(zhǎng)工作,資金付出后由接收方(物業(yè)或開(kāi)發(fā)商)開(kāi)具收據(jù),交由會(huì)長(zhǎng)保管進(jìn)入商會(huì)檔案保存,并由睿升建材網(wǎng)進(jìn)行公布。
建材同盟會(huì)vip客戶專屬卡運(yùn)作計(jì)劃
1.辦卡條件:同盟會(huì)聯(lián)合開(kāi)發(fā)商及房產(chǎn)代理銷售公司,針對(duì)購(gòu)房業(yè)主推出vip專屬卡,凡在同盟會(huì)合作房產(chǎn)購(gòu)房業(yè)主,憑購(gòu)房合同或定金收據(jù),免費(fèi)辦理建材同盟會(huì)vip專屬卡,享受vip專屬通道服務(wù)。辦理專屬卡需要填寫(xiě)客戶基本資料,如購(gòu)買房產(chǎn)信息,所在小區(qū),
2.服務(wù)內(nèi)容:加入同盟會(huì)商家,必須拿出一定折扣優(yōu)惠條件給予vip專屬客戶,以保證辦理vip專屬卡業(yè)主享受到不同于其它業(yè)主的服務(wù)。
3.辦卡提成:小區(qū)售樓員、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師均可以建議并幫助業(yè)主辦卡,辦卡備案登記在網(wǎng)站,有推薦辦卡人備案,如vip專屬卡持有人在同盟會(huì)商家消費(fèi)均有推薦人提成,提成比例有同盟會(huì)加盟商家自定。
4.憑卡領(lǐng)禮:業(yè)主購(gòu)物結(jié)束后,憑購(gòu)物單(辦理vip卡的時(shí)候在信封里的購(gòu)物單具體內(nèi)容見(jiàn)附表)到鞍山嘉騎裝飾或者是睿升建材網(wǎng)領(lǐng)取禮品,或者在網(wǎng)站登記購(gòu)買內(nèi)容打印單據(jù),憑單據(jù)參加搖獎(jiǎng)!睿升建材網(wǎng)制作網(wǎng)站登記備案通道,以保證辦卡推薦人利益。
雙十一活動(dòng)策劃 篇7
活動(dòng)時(shí)間:11.1——11.12
活動(dòng)主題:決戰(zhàn)雙十一,不只有貓!
活動(dòng)一: 愛(ài)要“大生”說(shuō)出來(lái)
甩掉光棍做土豪 活動(dòng)期間凡預(yù)訂或購(gòu)買鉆石,20xx元以上的顧客加111元可獲周大生價(jià)值600元購(gòu)物券一張(或同等價(jià)位金鑲玉一件)
活動(dòng)二: 買一送一,比貓更狠
凡購(gòu)買鉆石吊墜均送18K金項(xiàng)鏈一條,價(jià)位到最低,不用拼網(wǎng)速,不用等快遞,購(gòu)物有保障。
活動(dòng)三:金飾呈祥,百年一遇
黃金限時(shí)搶首克僅需258元起,鉑金每克優(yōu)惠50元。(搶購(gòu)時(shí)間11.10——11.12)婆婆要給兒媳買首飾,婆媳關(guān)系更和睦!媽媽要給女兒買金鎖,生活一輩子紅紅火火。做老公的要給老婆買手鐲帶,誰(shuí)也牽不走老婆的手!爺爺要給孫子買金鎖,子孫滿堂,代代相傳!
活動(dòng)四: 滿1000元送抽獎(jiǎng)
安慰獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置(設(shè)七個(gè)等級(jí)),特等獎(jiǎng),一、二、三、四、五等獎(jiǎng)及安慰獎(jiǎng)。具體內(nèi)容待商榷。
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