ISO9000內(nèi)審工作總結(jié)匯報

　　企管部工作總結(jié)

　　從運行質(zhì)量管理體系以來，企管部工作按照公司《質(zhì)量手冊》和程序文件的要求，認真嚴密地做好員工培訓、管理文件控制等工作，較好完成了各項管理任務，取得了一定的成績，現(xiàn)將主要體系管理工作總結(jié)如下：

　　一、開展知識、技能培訓，全面提高員工素質(zhì)

　　為確保質(zhì)量體系有效運行，適應公司管理、體系執(zhí)行工作需要，全面提高員工素質(zhì)，于2009年7月至2010年2月在公司職工學校開展了ISO9001：2008版知識培訓，工藝技術(shù)技巧、檢驗能力等培訓，員工按計劃培訓率100%，培訓考核合格格率達100%。

　�、侔凑铡�2010年度培訓計劃》的要求，組織全體人員學習ISO9001：2008質(zhì)量管理體系知識，《程序文件》內(nèi)容培訓，并對相關(guān)內(nèi)容進行了考試、考核合格率達100%。

　�、跒榱颂岣呱�產(chǎn)員工的操作技能，開展了產(chǎn)品工藝，操作技能等培訓。考核合格發(fā)了上崗證。

　�、蹫榧訌娰|(zhì)量檢測力度，還對質(zhì)檢人員制定了培訓計劃。

　　④按照《2010年度培訓計劃》要求，2010年6月對公司12名特種作業(yè)人員（電工、焊接與熱切割作業(yè)）進行了外送取證復審培訓。

　　二、強化文件和資料控制，實施規(guī)范管理

　　為確保文件和資料控制更加規(guī)范，企管部于2009年9月就企業(yè)文件管理等工作，嚴格按照企業(yè)標準化管理及ISO9001質(zhì)量管理體系運行要求，對所有文件資料進行了歸檔和整理，確保各類文件、資料的`完整性和統(tǒng)一性。

　　三、人力資源管理

　　因受市場的影響， 2009年公司員工收入的雖有提高，但受技改期限的拉長，以及地方發(fā)展進行環(huán)境整治等因素的影響，今年公司一

　　線員工流失人數(shù)較大，給下步全面生產(chǎn)將產(chǎn)一定的影響；為此，企管部在今后一段時期內(nèi)，應著重做好缺崗人員招聘管理工作，根據(jù)收集到的各部門的培訓計劃，要做好準備展開新一輪培訓，針對今年上半年培訓不足的地方，在下年要采取較好的措施，使培訓計劃很好的落實。

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