關于醫(yī)療的工作總結(精選10篇)
辛苦的工作已經告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧,以下是小編為大家收集的關于醫(yī)療的工作總結,希望對大家有所幫助。
醫(yī)療的工作總結 1
醫(yī)院的醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)院要生存,醫(yī)院要發(fā)展,質量是關鍵。因此,今年我院的業(yè)務工作,在衛(wèi)生局及院長的直接領導和全體醫(yī)護人員的共同努力下,結合市縣開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“質量管理年”活動,以創(chuàng)建二級乙等中醫(yī)醫(yī)院和醫(yī)療機構十項基礎質量達標為契機,狠抓了醫(yī)療質量的管理工作,取得了些許成績,現(xiàn)總結如下:
一、認真貫徹落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關于開展醫(yī)療質量管理年活動、積極推廣優(yōu)質護理服務措施和開展“抗菌藥物臨床合理應用專項整治活動”的精神,建立了優(yōu)質護理服務示范病區(qū),認真落實抗菌藥物臨床合理應用各項措施,起草下發(fā)《抗菌藥物臨床合理應用專項整治實施方案》,加強了醫(yī)囑、處方點評,嚴格抗菌素品種遴選和分線分級使用,減少了抗菌素不合理應用,降低了醫(yī)療費用。
二、進一步狠抓“三基三嚴”培訓,為確保醫(yī)療質量,提高整體醫(yī)療人員的素質。我們對全院醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗人員,加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓,全年共開展了各種技能培訓、學術講座50個學時,達到了預期的目的,樹立“嚴格管理、嚴密組織、嚴謹態(tài)度”的`管理理念,每周一我和醫(yī)務科長、護理部主任、感染辦主任深入科室業(yè)務查房一次,對病歷、處方的書寫、抗菌藥物的臨床合理應用、住院病人的優(yōu)質護理服務等進行全面的檢查和督促,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,提高了病歷書寫質量和醫(yī)療護理質量,消除安全隱患,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標準化、規(guī)范化管理。
三、狠抓醫(yī)療核心制度的落實。
為進一步提高醫(yī)療質量,加強醫(yī)療安全。我們首先狠抓了各項規(guī)章制度、技術操作常規(guī)和各崗位職責的落實,加強了病例討論,會診、轉診,差錯事故登記,三級查房及病歷書寫等管理。據(jù)質控科的統(tǒng)計,我院出院病歷甲級病歷率達90.1%,病歷返修率〈2%,杜絕了丙級病歷,收到較好的效果。
四、加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務技術能力。為進一步提高醫(yī)療質量,加強人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,鼓勵年輕人努力學習,我們選派業(yè)務骨干4人到省級和西安市醫(yī)院進修學習,同時派出10人次參加省內外的各類學術活動,提高了相關學科的學識水平,為科室的發(fā)展奠定了基礎。內科做為我院的脾胃病特色科室,為進一 步加強其技術力量,提高診療水平,我們返聘了名老中醫(yī)鄧久清和孫朝潤坐診總院門診,給予專題講座、查房、會診、疑難病歷分析等。進一步規(guī)范了會診、三級查房和病例 討論,提高了內科的整體技術水平。
五、加強醫(yī)療管理,做好病房醫(yī)療工作。
為進一步提高醫(yī)療質量,加強醫(yī)療安全。除了狠抓了各項規(guī)章制度、技術操作常規(guī)和各崗位職責的落實,還開展了疑難病例討論、會診及醫(yī)囑、處方點評抗菌藥物的臨床合理應用專項整治活動,完善了三級查房及病案歸檔管理。嚴格要求:
①病房嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師負責制,科主任(副主任)醫(yī)師每周至少查房2次,同時做好查房記錄。
、谝翌愐陨希òㄒ翌悾┦中g病人都要做好術前討論,對術前的診斷,手術適應癥,術中可能發(fā)生的問題,術后并發(fā)癥以及采取的防治措施等都要和病人家屬講清楚,并做好記錄。近親屬完全同意手術并同時在手術協(xié)議書上簽字后醫(yī)院方可安排手術(知情權)。
、蹖σ呻y危重病人要及時組織科內病例討論或院內外會診。經過大家共同努力,我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3%;重大手術,術前診斷與術后診斷符合率為99.38%;無菌手術甲級愈合率為 100%;刀口感染率為0;重危病人搶救成功率91.67%;成份輸血率83.33%;大型儀器檢查陽性率84.6%;病歷書寫及時率98.13%;處方合格率為96.12%。
六、加強門診工作:
、僖髮嵭惺自\醫(yī)師負責制,決不允許各級、各類醫(yī)療衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人;
、 病人到科室門診就診,非本專業(yè)疾病,應轉入相關科室就診,不許超范圍執(zhí)業(yè);
、坶T診實行病人選醫(yī)生,為便于病人選醫(yī)生。我們將全院醫(yī)生像片、當日值班專家、專家詳細情況及各科情況在門診大廳公布。
④門診病歷書寫要規(guī)范,應包括主訴、現(xiàn)病史、既往史、查體情況,輔助檢查,擬診疾病,治療方案各種檢查申請單填寫要符合要求,不許缺項、漏項。
七、為提高我院醫(yī)療水平,增強醫(yī)療市場競爭力,新購置了化驗室的全自動生化儀、洗板機、酶標儀,兩臺進口彩超、十二導聯(lián)動態(tài)心電機、電子透視機和X線機、拍片用C型壁等基礎設備配置,改善了就醫(yī)和診治環(huán)境,工作中嚴格要求醫(yī)護人員規(guī)范執(zhí)行各種診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,避免了誤診誤治,杜絕了醫(yī)療差錯事故。
醫(yī)療的工作總結 2
支援醫(yī)療工作的幫扶是提升當?shù)蒯t(yī)院業(yè)務的一個方面,更重要的是通過這種方式幫助提升基層衛(wèi)生人員的業(yè)務水平,對醫(yī)院從輸血到造血的長遠發(fā)展起到作用。因此,我在做好業(yè)務的同時,注意加強對基層醫(yī)務人員的技術培訓和業(yè)務指導,分別用業(yè)務技術講座、會診、查房、病例討論、病歷書寫等方式進行指導。其中業(yè)務講座較多,內容以實用為主,針對偏遠地區(qū)突發(fā)事故無法搶救的心肺復蘇技術,農村地區(qū)易發(fā)生農藥中毒的有機磷農藥中毒急救技術,高寒地區(qū)易發(fā)生燒燙傷的MEBO的臨床應用和使用。此外,根據(jù)當?shù)厝嗣駥χ嗅t(yī)的來信任的基礎,利用我的中醫(yī)專業(yè)知識向他們介紹常見病、多發(fā)病、慢性病的常用方劑和中醫(yī)辨證治療;指導和幫助定期書寫病歷;通過這些形式,對醫(yī)務人員的業(yè)務提高起到了良好的作用,使醫(yī)院的醫(yī)療技術、醫(yī)療質量和社會效益得到了明顯的提高。
在此期間,積極參加受援單位的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,努力做到服務好、質量好、醫(yī)德好,盡量讓群眾滿意。受到群眾的尊重、信任和好評,很多患者來醫(yī)院就醫(yī),點名要求萬州區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)生。
重視人民健康知識的宣傳。由于地處偏遠,受教育程度相對較低,人們的健康知識和疾病知識也相對貧乏。除了在義診現(xiàn)場為患者進行健康知識宣傳外,他們還發(fā)放了20xx多份健康知識和傳染病防控宣傳單,并為當?shù)匦W進行了3次健康知識和傳染病防控講座,受到了學校領導和政府的好評。
支援醫(yī)療工作取得的成績,是因為醫(yī)院領導的重視,對我們支援醫(yī)務人員的關心。沒有領導的`重視,很多人一個人是做不到的。除了向領導匯報衛(wèi)勤保障工作,我也很高興地告訴單位,在衛(wèi)勤保障期間,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和糾紛,沒有任何有損單位形象的行為和詆毀,沒有給單位帶來恥辱。
兩年的支援醫(yī)療工作很快就過去了。我只做了一些瑣碎的工作,還有很多事情要做。我們仍然需要努力支持醫(yī)療工作。
做好,真正為基層醫(yī)院的發(fā)展建設做貢獻,為老百姓的健康獻上一片赤誠之心。
醫(yī)療的工作總結 3
20xx年度的醫(yī)療工作,在廈門市和集美區(qū)衛(wèi)生、勞動、藥品監(jiān)督、物價、環(huán)保、稅務等部門的支持、監(jiān)督及指導下,比較好的完成了年度工作計劃,F(xiàn)總結如下:
一、具體工作情況
門診98184人次,急診3564人次;觀察室門診留觀病人1628人次;健康檢查5083人次。門診病歷書寫合格率>90%,門診處方合格率>98%,入院病人6535人次,出院病人6464人次,出院病人住院總天數(shù)28913,出院者平均住院4.5天。床位使用率93.9%,床位周轉次數(shù)76.4。入院診斷符合率>85% 。住院病歷甲級病案率>85%,無丙級病歷。
住院病人手術人次719例,麻醉719例,無菌手術(I級切口)愈合719例。危重病人搶救成功率100%。無醫(yī)療事故和嚴重醫(yī)療差錯發(fā)生;放射科胸透3294人次,胃腸造影393人次,攝片4339張,甲級片率達到>40%;DR、500mAX線檢查陽性率>70%;昏迷癱瘓病人褥瘡發(fā)生次數(shù)0;5種護理表格書寫合格率>85%;基礎護理合格率>80%;護理技術操作>85%;常規(guī)器械消毒合格率100%;一人一針一管執(zhí)行率100%;藥房調劑處方107170張;檢驗科檢驗81155項次,臨床用血32單位;B超室B超檢查5665項次。
全院業(yè)務學習培訓16次;科室學習培訓149次(其中內科醫(yī)生組12次,內科護理組12次、外科醫(yī)生組12次、外科護理組18次、婦產科醫(yī)生組12次、婦產科護理組15次、門診醫(yī)生組12次、門診護理組12次、藥劑科12次,醫(yī)技科室12次,中醫(yī)科醫(yī)生組12次,中醫(yī)科護理組12次);業(yè)務考核測試9次,平均考核成績全部達到良好以上。參加廈門市繼續(xù)教育10人次。參加各種培訓班11人次。
進一步建立和健全了醫(yī)院各項規(guī)章制度。 調整充實了醫(yī)院各種業(yè)務管理組織和領導小組。
二 、做法和體會
。ㄒ唬┵|量為本,樹立質量第一觀念;
堅持以病人為中心、以質量為核心?的原則,樹立質量第一的主導思想,提高醫(yī)療服務質量。醫(yī)院調整充實了‘醫(yī)療質量考評組’。質量考評組每月定期檢查醫(yī)療護理質量。門、急癥病歷,病歷質量逐步提高,規(guī)范率達到95%以上;每月抽查門診處方,評價處方,發(fā)現(xiàn)問題,及時改正;加強業(yè)務培訓,每季組織一次醫(yī)生、護士、三基考試,醫(yī)護人員的素質逐步提高; 加強了臨床醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)的意識、自我保護意識和醫(yī)療安全教育,建立了醫(yī)患談話制度,手術、住院和特殊診療全部與患者或者其親屬簽訂知情同意書、特殊診療知情同意書等醫(yī)療文書,規(guī)范了醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為。
護理質量得到了進一步的加強,并對護理文書的書寫作了重點檢查;注重護士禮儀知識培訓和規(guī)范護士工作行為,并完成了新上崗護士的培訓與考核。
。ǘ┽t(yī)德為重,建立新型醫(yī)患關系;
加強員工的職業(yè)道德建設,樹立全心全意為患者服務的宗旨。通過對門診患者和住院病人的.調查,他們對我院員工的服務態(tài)度、就醫(yī)程序等都十分滿意,患者滿意度在95%以上;門診收費項目明碼標價,用電子顯示屏滾動播出,自覺接受社會和患者的監(jiān)督;門診、住院部堅持?一日清單?制;多次收到患者的表揚來信。
。ㄈ╊A防為主,加強疾病控制管理;
1、為加強醫(yī)院感染管理工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,我院成立了醫(yī)院感染管理委員會,多次組織全院職工學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》等法律法規(guī),進行了3次培訓與測試。
對消毒、滅菌效果定期監(jiān)測,滅菌合格率達100%,紫外線消毒、滅菌率達100%,未發(fā)生院內感染病例。
2、做好傳染病的防治工作
調整充實了傳染病管理領導小組,進行了3次傳染病防治知識培訓與測試。對發(fā)熱病人進行了登記報告和預檢分診。應急醫(yī)療搶救小組進行了人員調整,隨時做好應急突發(fā)事件的醫(yī)療救護準備。
三、問題與不足
1.全年發(fā)生較大醫(yī)療糾紛4起,賠償各種費用達xx萬元,且對醫(yī)院的聲譽造成了一定的不良影響。
2.醫(yī)保住院病人的管理方面存在一些問題,與患者之間的溝通解釋不夠;管理上存在抓細節(jié)不夠;服務質量還要再提高;醫(yī)療設備還要再補充,醫(yī)療技術力量還要再調整等等。
醫(yī)療的工作總結 4
第25期援桑給巴爾醫(yī)療隊奔巴點的9名隊員走過了1年的援外醫(yī)療歷程;仡欉@一年,每位隊員真正展現(xiàn)了“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的醫(yī)療隊精神。在各級領導以及總隊的指導、關心下,所有隊員以各種制度為綱,團結協(xié)作,克服了生活、工作上的各種困難,很好地完成了一年的援外醫(yī)療工作。
一、心系祖國、牢記使命
當我們遠離祖國,身在他鄉(xiāng)時,才真正體會到祖國的含義,雖然遠隔萬里,但是我們的心和祖國貼的更近。大家通過網絡、電視、及國內寄來的雜志及時了解國內、國際形勢和動態(tài),對一些重要時事新聞,隊員之間相互交流、相互傳遞,使大家及時了解到國內外發(fā)生的大事。雖然我們身在桑給巴爾,但時刻心系祖國,每當國內有了令人振奮的消息,隊員們會激動不已,尤其是看到中國在國際舞臺上所表現(xiàn)出的令人振奮的形象時,驕傲自豪的感覺油然而生。正是因為這樣,所有隊員時刻認識到肩上所承擔的使命和責任,始終牢記援外醫(yī)療為我國外交服務的宗旨。隊員們時刻牢記:每個人不僅代表自己,更重要的是代表國家。
所以不管什么時候,時時注意自己的言行舉止,尊重當?shù)仫L俗習慣,友好相處醫(yī)院同事和當?shù)鼐用,盡力解除每一位患者病痛,樹立中國白衣天使的良好形象和中國醫(yī)療隊良好作風以及中國優(yōu)秀的大國風范。在管理上,我們嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并且常抓不懈,每位隊員參與管理,各自負責不同的管理項目,充分調動各個隊員的積極性,使隊員們的工作、生活有序安排,也強化了紀律,加強了約束,規(guī)范了每個隊員的行為。為了不斷強化隊員的思想意識,我們定期認真組織學習《援外醫(yī)療隊員安全須知》、援外醫(yī)療隊工作文件、規(guī)定、工作程序、操作細則和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳的有關文件,使隊員全面掌握和嚴格執(zhí)行援外醫(yī)療的有關政策、制度和規(guī)定,使大家意識到自己身上承擔的使命和責任,以此來規(guī)范自己的行為,從國家外交戰(zhàn)略高度認識到援外工作的重要性,牢固樹立隊員的政治意識和責任意識,不斷增強責任感和使命感,以飽滿的熱情做好援外醫(yī)療工作。醫(yī)療隊黨組織開展各項組織生活,學習相關的材料,培養(yǎng)入黨積極分子,在這個過程中,使大家進一步提高了政治思想意識。
二、盡心盡力、完成工作
毫無疑問醫(yī)療工作是醫(yī)療隊的工作重心;仡櫼荒,隊員們以過硬的技術,用熱情、智慧、努力和吃苦耐勞的精神贏得了患者和醫(yī)院職工的信任和尊重。奔巴島Abdulla Mzee醫(yī)院條件相當簡陋,雖然在當?shù)厥侵行尼t(yī)院,但是和國內的醫(yī)院相比,那是不可同日而語:設備落后、藥品奇缺、當?shù)豷taff技術差,在簡陋的條件下,隊員們開動腦筋,因地制宜開展各項醫(yī)療工作。當?shù)蒯t(yī)院基本沒有正式的醫(yī)生,所有診療工作基本都由醫(yī)療隊承擔,只要在駐地,我們就是24小時備班,全天候隨叫隨到,但是隊員們沒有怨言,只有責任,每個人充分發(fā)揮各自的技術特長,切合實際地開展診療工作,并且加強醫(yī)療環(huán)節(jié)的質量控制,將醫(yī)療安全放在第一位,在穩(wěn)中求創(chuàng)新。隊員之間互相幫忙,遇有疑難病例,大家會診討論,共同手術,發(fā)揮團隊的力量,確保醫(yī)療工作安全有效。在工作中,為當?shù)豷taff幫傳帶教,教給他們正確的操作常規(guī),針對性的為他們開設講座,并和他們和睦相處,密切配合。
至20xx年5月,醫(yī)療隊共完成工作量:門診23209人次,住院6240人次,大小手術(包括骨折復位石膏、夾板固定,牽引等)1112臺,搶救危重病人635例,麻醉449臺,x片5463份。為擴大醫(yī)療隊在當?shù)氐挠绊懀覀兒彤數(shù)匦l(wèi)生署商量,由醫(yī)院安排時間和地點,定期進行義診活動,奔巴點醫(yī)療隊共安排了2次義診。在省衛(wèi)生廳的支持和指導下,隊員們共同努力,在Abdulla Mzee醫(yī)院籌建中國醫(yī)療隊創(chuàng)傷中心。由于醫(yī)院條件有限,創(chuàng)傷中心主要針對骨科病人。
20xx年12月6日由江蘇省衛(wèi)生廳汪華副廳長和奔巴島衛(wèi)生部MKASA部長為創(chuàng)傷中心共同揭牌,標志著“中心”正式成立。正像MKASA部長說的那樣:創(chuàng)傷中心的成立將很大程度上提高奔巴島的創(chuàng)傷治療水平,造福于奔巴人民。半年中,醫(yī)療隊充分利用創(chuàng)傷中心現(xiàn)有的設備,盡可能的處理各種骨科病人,適當開展一些新項目(解剖鋼板治療關節(jié)周圍骨折、對口沖洗引流治療急慢性骨髓炎、交腿皮瓣治療軟組織缺損等),為當?shù)鼐用窬歪t(yī)提供了更多的方便,擴大了醫(yī)療隊在當?shù)氐挠绊憽?/p>
除了服務當?shù)鼐用裢猓瑫r為中資公司員工和華人華僑提供醫(yī)療幫助。共為中資公司員工診療78人次,得到了公司領導(中水公司)高度贊揚。在奔巴島只有一家何姓華僑,老夫妻兩都已年過70,基礎疾病都比較多,子女們都不在身邊,我們隊員定期上門為他們體檢和送藥。尤其是何老先生,由于長期服用激素,身體抵抗力低下,反復發(fā)作丹毒,近期又出現(xiàn)消化道出血,隊員們不厭其煩為他上門服務,并特意請國內人員帶來他所需要的藥品。醫(yī)療隊和他們一家建立了深厚的感情,也得到了他們子女們的高度認可,每次他們回奔巴島看望父母時,總要到我們駐地來,以表他們的謝意。除了很好地完成醫(yī)療工作,醫(yī)療隊同樣也出色地完成了其他各項任務。
8月19日桑給巴爾謝因總統(tǒng)在總統(tǒng)府接見第25期援桑給巴爾醫(yī)療隊員,給與中國醫(yī)療隊很高的評價,使我們深受鼓舞,隊員們也表現(xiàn)了良好的精神面貌。兩次家鄉(xiāng)代表團來訪,雖然在奔巴島只是1天的時間,但是隊員們群策群力,注重細節(jié),精心細致地安排好每件事,同時也展現(xiàn)了隊員們積極進取的精神狀態(tài),贏得了代表團成員的一致好評。不僅是家鄉(xiāng)代表團來訪,包括衛(wèi)計委血吸蟲防治代表團2次來訪,中元公司地質勘探人員來訪(為Abdulla Mzee醫(yī)院改建做地質勘探,安排在駐地12天),以及近期江蘇建筑工程公司人員來訪(為Abdulla Mzee醫(yī)院改建做調研和做一些前期工作),醫(yī)療隊都給與熱情地接待,并極盡所能給與提供方便和幫助,使他們有賓至如歸的感覺,也贏得了他們衷心的感謝。關于工作上的事情,我們及時和當?shù)匦l(wèi)生部門和醫(yī)院溝通,協(xié)商解決,互相幫助和支持,為醫(yī)療隊順利開展各項工作打下良好的基礎。在國內各級部門的指導和要求下我們完成了醫(yī)療隊物資的清查,藥械、物資的申請采購,庭院美化工程申請以及Abdulla Mzee醫(yī)院改建過程中醫(yī)療隊的'安排等各項任務。
宣傳是展示醫(yī)療隊或隊員個人的重要手段,所以隊內把宣傳工作作為一項重要工作來抓。網絡可能是宣傳的最好平臺,所以我們鼓勵大家多寫博文,在總隊的統(tǒng)一安排下,我們每月征集博文編成隊刊,記錄這2年的援外歷程。同時多渠道地和國內的相關部門聯(lián)系,提供我們的博文、照片、視頻,宣傳我們的援外經歷,讓更多的人了解援外醫(yī)療工作。同樣,在當?shù)匚覀円沧プC會聯(lián)系媒體,宣傳中國醫(yī)療隊的事跡,擴大醫(yī)療隊在當?shù)氐挠绊憽?/p>
三、共同努力、改善生活
奔巴島上生活比較單調,物資匱乏,為了改善我們的生活,隊員們共同努力,營造了一個良好的生活氛圍。民以食為天,首先是解決吃的問題。在島上食材有限,尤其是素菜,市場上能買到的就是幾樣(西紅柿、洋蔥、土豆、青椒、胡蘿卜、黃瓜),為了解決吃菜問題,隊員們除了用原來老隊留下的菜地繼續(xù)種菜外,進一步開荒種菜。通過努力,種出了豇豆、白菜、韭菜、冬瓜、扁豆、青菜、絲瓜、南瓜(同時可以吃上南瓜藤)、蘿卜、刺黃瓜,做出了豆腐(現(xiàn)在黃豆沒了),育出了綠豆芽,現(xiàn)在基本每餐都能吃上新鮮的蔬菜,最主要的是能不斷變換品種,不會因為反復單吃幾種菜而膩味。廚師利用有限的食材,變換不同的做法,不斷改變口味;隊員幫廚時也是盡心盡力,盡量做自己拿手的菜,以飽大家的口服,所有這些在很大程度上改善了吃菜問題。
為了調節(jié)單調、枯燥的生活,隊員們利用節(jié)假日組織外出休閑:海邊趕海、碼頭釣魚、游覽海島,參加當?shù)匾恍┯刑厣幕顒樱ㄈ纾夯槎Y、斗牛)等,了解當?shù)氐囊恍╋L土人情;以及在國慶、五一長假期間,一些隊員自發(fā)組織去肯尼亞和南非旅游。同時鼓勵大家發(fā)掘各自的愛好,以打發(fā)空余的時間,F(xiàn)在大多數(shù)隊員堅持每天體育鍛煉,有的在院子里跑步、快走,有的打乒乓球、臺球、籃球,有的跳有氧操、健身;有的隊員練練字、聽聽評書等。這些活動大大地豐富了隊員們的業(yè)余生活。
一般每3個月,我們定期進行駐地大掃除,大家分工合作,主要打掃廚房、活動室、會議室和客房;而且平時不定期檢查每個人的房間,督促每個隊員搞好個人衛(wèi)生;囑咐駐地工人每天打掃院子,勤除草。搞好環(huán)境衛(wèi)生,一方面是為了讓大家有一個良好的生活環(huán)境,另一方面是為了盡量減少蚊蟲,防止瘧疾等傳染病的發(fā)生。
出門靠朋友,在這一年中,醫(yī)療隊和一些相關的中資公司建立了深厚的友誼,大家互通有無,更多的是得到了他們很多的支持和幫助。中水公司是目前奔巴島上唯一的一家中資公司,他們的員工生病了,隊員們熱情接待,盡力診療,每次和他們領導見面,他們都會說:在有醫(yī)療隊的地方工作,心里就有底多了。每到重要節(jié)日,中水領導就來看望慰問我們隊員,我們有什么需要的,他們全力支持。達累斯薩拉姆的友誼紡織公司員工都是常州人,在我們到達奔巴島沒多久,公司領導特意從達市趕到我們駐地,送來了常州老鄉(xiāng)的親切問候;春節(jié)期間,奔巴島9名隊員去達市時,再次得到了他們的大力支持和幫助。還有中信公司,為檢修駐地太陽能,多次派專人來到奔巴島,還特意從國內運來設備進行更換。
兩年的援外醫(yī)療工作已過去一半,在接下來的一年中,著重做好以下幾件事:
1、全力安排好家屬探親事宜;
2、聽從總隊的安排,完成庭院美化工程;
3、在Abdulla Mzee醫(yī)院改建期間,協(xié)調、安排好各方面的關系,克服困難完成醫(yī)療工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)療隊精神,再接再厲,努力管理好我們的隊伍,安排好我們的生活,出色完成各項工作,團結一致,圓滿完成援外醫(yī)療任務。
醫(yī)療的工作總結 5
為貫徹“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”工作安排,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,加強“平安醫(yī)院”建設,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,重點解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題,我院具體做了以下工作:
一、提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全
1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的各項規(guī)章制度和法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè)。集中利用三天下午的時間,對全院職工進行了法律法規(guī)專項培訓工作,知曉率達到了100%。培訓完成后進行了考試。行為規(guī)范。
2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任,特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術準入制度、臨床用血制度、轉診制度等。
3、嚴格基礎醫(yī)療和護理質量管理,強化“三基三嚴”訓練并進行考核。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,建立了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警機制。
5、加強科室能力建設,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好。急診科(室)醫(yī)務人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現(xiàn)急診會診迅速到位,急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。
6、針對臨床用血,我們重新進行了培訓,力求科學合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
7、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預防和控制醫(yī)院感染。
8、醫(yī)院領導定期召開醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作會議,積極整改落實各級質量檢查發(fā)現(xiàn)的問題,做好提高醫(yī)療質量和保證醫(yī)療安全工作。
二、改進服務流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)
1、我院采取增加服務窗口,縮短病人等候時間。對服務流程進行優(yōu)化,簡化環(huán)節(jié),并且對門診抽血室的布局進行了調整,布局更加合理,方便患者就醫(yī)。
2、統(tǒng)一制作了科室標識,使其規(guī)范、清楚、醒目。
3、醫(yī)院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施,做到有導診服務,有咨詢臺、有便民門診,有候診椅,有飲水設施、有輪椅、有電話等。
4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間。創(chuàng)造條件,開展了預約掛號和診間預約服務,方便廣大患者就醫(yī)。
5、提供私密性良好的.診療環(huán)境。
三、提高服務意識,改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通
1、醫(yī)護人員自覺維護病人的權利,充分尊重病人的知情權和選擇權。
2、對全院職工進行禮儀培訓,隨時檢查服務用語使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3、臨床科室建立了醫(yī)患溝通制度,主動與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語言。
4、建立、完善病人投訴處理機制,公布投訴電話號碼,有專門機構及時受理、處理病人投訴。
5、通過出院患者電話回訪,問卷調查,聘請社會監(jiān)督員等方式定期收集病人及社會等方面對醫(yī)院服務中的意見,并及時改進提高。
四、嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費
1、嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,嚴格執(zhí)行藥品收支兩條線。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立新的收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
2、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制、查詢制、費用清單制,提高收費透明度。設立自動查詢臺,向患者提供費用查詢服務,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
3、主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督,減少醫(yī)療收費投訴
五、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風
1、在醫(yī)務人員中開展創(chuàng)先評優(yōu)、道德講堂學習活動。使廣大職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。
2、我院以多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育,讓醫(yī)務人員樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的新風尚,并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結合。
3、嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行零提成,不向科室或個人下達創(chuàng)收指標。
5、做好正確的輿論宣傳,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導患者,欺騙群眾。
在“改善醫(yī)療服務質量”一系列活動中,我院把活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來,充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,堅持“先進性教育”和“改善醫(yī)療服務質量”活動兩不誤,兩促進。通過“改善醫(yī)療服務質量”活動,解決了短板和瓶頸問題,在很大程度上促進了醫(yī)療服務質量的提高,保證了醫(yī)療安全,改進和優(yōu)化了醫(yī)療服務流程,切實維護廣大人民群眾的健康權益。同時也總結和樹立一批管理好、服務好、社會反映好、經濟效益好的先進典型科室。為今后繼續(xù)加強醫(yī)療質量的可持續(xù)提高奠定基礎。
醫(yī)療的工作總結 6
新型農村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣大農民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”的目標。自新型農村合作醫(yī)療在我縣實施以來,我院作為農村合作醫(yī)療定點醫(yī)院,在縣衛(wèi)生局及縣合管中心的領導下,加強組織領導,強化內部質量管理,嚴格執(zhí)行關于新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構的有關規(guī)章制度和各項標準,努力為廣大參合農民提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在主管部門監(jiān)督指導和全院廣大職工的努力,取得了較好的成績。
我院自20xx年被定為“新型農村合作醫(yī)療”定點醫(yī)療機構以來,醫(yī)院領導非常重視這項關乎民生的工程,想方設法方便參合農民報免,增加報免率,減少目錄外費用。特別是新一屆領導班子上任以來,為方便參合農民,在醫(yī)院房屋、資金緊張的情況下,想方設法為“新農合”工作提供方便,增建設施,修繕房屋,極大地提高了工作效率,同時也方便了參合農民,下面就我院新農合情況總結如下:
一、建立健全了新型農村合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)章制度:
從20xx年開始,按照我縣新型農村合作醫(yī)療實施方案的要求,成立了由院長為領導的醫(yī)院合作醫(yī)療領導小組及合作醫(yī)療辦公室,合管辦由三名同志組成,并明確每個人的職責,從組織和人員上保證了我院新型農村合作醫(yī)療工作的順利開展。隨著我院合作醫(yī)療業(yè)務的逐步擴大,及時增加合管辦工作人員,以保證新農合工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務管理制度,按照縣新型農村合作醫(yī)療實施方案的要求,實行診療服務項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫(yī)護人員、有關的財務人員和業(yè)務經辦人員進行了合作醫(yī)療有關政策規(guī)定的學習和培訓,使有關人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法以及其它相關規(guī)定。
二、新型農村合作醫(yī)療制度的運行情況:
20xx年新一屆領導班子為方便“新農合”參合農民報免,在醫(yī)療用房十分緊張的情況下,在醫(yī)院住院處南臨騰出房屋兩間,進行修繕改造,用于“新農合”辦公,并將住院處和合作醫(yī)療辦事處墻壁打通,設立窗口,這樣使參合農民在住院處辦理出院手續(xù)后第一時間就可將病歷、清單、發(fā)票由窗口轉入合作醫(yī)療辦事處,參合農民在第一時間就可到合作醫(yī)療辦事處進行報免,只要是手續(xù)齊全,符合報免條件,合管辦工作人員在不超過15分鐘的時間將報免款交付參合群眾,真正做到了出院既報。
為使參合農民更多的享受國家的“新型農村合作醫(yī)療”優(yōu)惠政策,醫(yī)院領導多次召開會議,研究部署新農合工作,醫(yī)院把降低均次費用、減少目錄外費用、增加報免率作為醫(yī)院為農民辦實事的目標,完善制度,強化責任,與各臨床科室簽訂目標責任書,從而使我院一直在全縣縣級醫(yī)院保持了目錄外費用最低,報免率最高,報免最及時。20xx年1至5月電腦報帳,共有參合人員296人在我院住院治療,住院總費用250190.11元,報銷總費用170617.2元,次均住院費為463.3元,衛(wèi)生院門診統(tǒng)籌總費用163794.1元,門診報帳人次為2427人,門診統(tǒng)籌報帳費用33797.7元;本鎮(zhèn)村定點衛(wèi)生室,門診統(tǒng)籌總費用160931.6元,門診報帳人次為2375人,門診報帳費用33110.9元;今年,5月后按照新發(fā)布的實施方案,將有更高報銷比例,給以患者更多的實惠。
三、加強參合人員住院管理,杜絕冒名頂替:
由于觀念和認識的不到位,剛開始時有一部分農民群眾沒有參加合作醫(yī)療,但當這部分人群中有人發(fā)病需要住院治療時,就出現(xiàn)了用別人的合作醫(yī)療證冒名頂替住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準確、及時地落實到參合住院人員手中而不被冒名頂替住院人員套取,核實住院人員身份是至關重要的,我們具體的做法是:住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時,經辦人員首先要求其提供《縣新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明,經核實無誤后,方可按相關標準核報費用;對于疑有不予報銷范圍的患者,則要求其提供有效證明資料后方可報銷,有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強藥品、診療范圍管理,杜絕大處方,超范圍診療:
近年來,受社會大環(huán)境的影響,一些不良的風氣也出現(xiàn)在了衛(wèi)生行業(yè),如開大處方、開提成藥、超范圍診療等,在侵害患者的權益的同時也嚴重影響了衛(wèi)生行業(yè)的聲譽,鑒于以上現(xiàn)實,自新型農村合作醫(yī)療實施以來,各臨床科室嚴格按照《合作醫(yī)療藥品目錄》規(guī)定用藥,今年新的《湖南省新型農村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后,醫(yī)院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對證施治。對自費的藥品和診療項目一律執(zhí)行事先告知制度,在得到患者或家屬簽字同意后再使用,有效地保證了藥品的合理使用,規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定,有效地減輕了參合人員的住院負擔,同時增加了報免率。
五、嚴格執(zhí)行價格政策,最大限度降低診療費用:
在價格執(zhí)行過程中,決不超范圍、變通、重復、分解收費。在縣組織的新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構審計檢查時,我院的人均住院費用在全縣同級醫(yī)院中是最低的,報免率是最高的。在力爭降低收費標準的`同時,我們還設立了扶貧病房,限制部分診療項目,以使特困參合患者享受更多的優(yōu)惠。
六、不斷提高服務質量,確保優(yōu)質服務:
隨著我縣新型農村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進,參合農民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強,在我院住院治療的參合群眾繼續(xù)增多,我們將進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量和技術水平,嚴格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動,為參合人員提供物有所值的服務,對內進一步強化醫(yī)德醫(yī)風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,確保讓病人滿意,把新型農村合作醫(yī)療這項惠民工程的的確確做好,讓廣大人民群眾真正感受到黨和政府的關懷。
合作醫(yī)療運行近三年多來,我院領導重視,措施有力,各部門協(xié)調配合,是我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行,報免率逐年上升,使參合農民得到了實惠,并始終保持了出院既報,取得了良好的社會效益和經濟效益。受到黨委、政府和人民群眾的好評。
醫(yī)療的工作總結 7
自從新農合啟動以來,在縣委、政府的正確領導和大力支持下,在縣合管辦和院長的密切配合下,以服務好全鄉(xiāng)參合農民為宗旨,加強定點醫(yī)療機構及住院病人的監(jiān)管,強化業(yè)務培訓、提高業(yè)務質量、認真落實公示制度、對新農合的管理也不斷探索中趨于完善,社會效益也有所顯現(xiàn),主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
首先,老百姓“看病難、看病貴”的問題在一定程度上得到了緩解,有病不愿意看、有病不敢看的現(xiàn)象正在逐漸消除,“因病致貧、因病返貧”的農民家庭也在不斷減少等,這些都是新農合為農村帶來的實實在在的變化。尤其是大病重病救治中帶給老百姓的實惠,讓人感到了黨的政策實實在在的溫暖。
其次,新農合也為醫(yī)療機構帶來了難的發(fā)展機遇,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生所、一是為了更好的為新農合服務、醫(yī)療設備不斷更新、醫(yī)療技術不斷提高、服務質量不斷優(yōu)化、二是由新農合帶來的經營狀況的好轉,經濟效益有了明顯的變化,同時也促進了發(fā)展。
再次,新農合為農村好,社會帶來了積極的推動作用,不管是老百姓得實惠,還是醫(yī)療衛(wèi)生機構的發(fā)展,對社會只有好處沒有壞處,為社會秩序穩(wěn)定,和諧構建營造了良好的氣氛。
如何提高群眾的'積極性,讓新農合制度更加深入人心,提出以下建議:
1、宣傳不能放松,首先對村衛(wèi)生室,鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)務工作者、村干部讓他們吃透政策,隨時掌握政策的變動,同時要有一定的責任
2、加強衛(wèi)生所定點醫(yī)療機構監(jiān)管,確保參合農民享受到實實在在的優(yōu)質價廉服務。
建立和完善新農合制度是一項惠及億萬農民的大事,進一步發(fā)展正面臨著諸多挑戰(zhàn),更引起社會各界高度關注。不管是鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦,還是各村醫(yī)療服務機構等,都應站在人民群眾利益高于一切的高度來履行盡責,真正把新農合工作好事辦實、實事辦好、為構建和諧社會保障人民群眾健康,推進社會主義新農村建設做出更大的貢獻。
存在的問題:
1、家庭賬戶資金由農民自主掌握使用,方便群眾。
2、外傷、中毒等非自然疾病患者應在所村進行為期十天的公示登記,并在非自然疾病甄別表調查表上簽上自己的名字和加蓋衛(wèi)生所公章。
3、每月報表定于7-11日上報,報表上的當前余額必須有患者簽名,不能代簽,每張必須有小合計,多少次,匯總有總合計,多少人次。
4、處方規(guī)范、合理用藥。
醫(yī)療的工作總結 8
xxx地處xxx縣南部山區(qū),距縣城xx公里,平均海撥xxxx米,是連接xx南部的交通重鎮(zhèn),北鄰xx鎮(zhèn),西與xx、xx毗鄰,南與xx鄉(xiāng)接壤,東鄰xx鄉(xiāng)及xx縣xx鄉(xiāng),國土面積xxx平方公里,居住著漢、布朗、白、回等xx個民族,下轄xx個村民委員會,xxx個自然村,xxx個村民小組,全鎮(zhèn)共有xxxxx人,其中農業(yè)人口xxxxx人,共有農戶xxx戶,其中農業(yè)戶xxxx戶。在縣委、政府及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在縣委工作組的指導幫助下,新型農村合作醫(yī)療工作取得了較好的成績,現(xiàn)將工作情況總結。
一、統(tǒng)一思想,提高認識
新型農村合作醫(yī)療是一項民心工程、德政工程,是緩解當前農民“因病致貧,因病返貧”的惠農政策。為了在全鎮(zhèn)內提高對新型農村合作醫(yī)療工作的認識,統(tǒng)一思想,鎮(zhèn)黨委、政府召開了全鎮(zhèn)新農合工作會議,把籌資工作提到當前工作的重要議事日程,指定專人負責,層層抓好落實,確保參合農民達到縣委、政府要求的目標。
二、加強領導,建立健全機構
為了確保xxx新型農村合作醫(yī)療工作的順利開展,鎮(zhèn)黨委、政府于20xx年xx月xx日研究決定,成立了以鎮(zhèn)長為組長,分管衛(wèi)生的副鎮(zhèn)長為副組長,衛(wèi)生院、宣傳、中心學校、財政所及民政辦等部門組成的新型農村合作醫(yī)療工作領導小組。
三、加強宣傳,全民動員
根據(jù)縣新型農村合作醫(yī)療工作會議部署精神,鎮(zhèn)黨委、政府采取了有力措施,于20xx年xx月xx日召開了全鎮(zhèn)動員大會,傳達了縣委新型農村合作醫(yī)療工作會議精神,在會上進行了業(yè)務培訓,全鎮(zhèn)領導干部全力以赴,主要領導分別掛村,抽調xx個工作組,加大對新型農村合作醫(yī)療工作的'宣傳,深入到群眾中做工作,發(fā)放了xxxx份公開信,擴大社會知曉度,力爭做到家喻戶曉,解除農民的擔心,提高農民自我風險意識、自我保健意識、互助意識、參合意識。
四、突出重點,統(tǒng)籌兼顧,任務完成情況
新型農村合作醫(yī)療工作時間緊,任務重,為確保籌資任務按時完成,鎮(zhèn)黨委、政府做到突出重點,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,抽調了工作隊員進村入戶,要求工作隊員處理好籌資工作和其他工作的關系,扎實工作,做到“兩不誤,雙促進”。
在近一個月的時間里,通過鎮(zhèn)黨委、政府的領導和全鎮(zhèn)干部職工的共同努力,加強協(xié)調配合,認真工作,克服重重困難,到20xx年xx月xx日止,全鎮(zhèn)共籌集資金xxxxx元其中實收正常參合款xxxxx元,各級代繳參合款xxxx,參合率xx%,參合農戶xxxx戶,戶參合率xx%。
醫(yī)療的工作總結 9
20xx年,在縣委、縣政府的正確領導和上級有關部門的幫助指導下,我鄉(xiāng)認真貫徹執(zhí)行市、縣新型農村合作醫(yī)療工作指示精神,把搞好新型農村合作醫(yī)療工作作為為農民群眾辦好事、辦實事的民心工程、德政工程,擺上了重要議事日程,加強領導、扎實推進,促進了新型農村合作醫(yī)療工作的順利進行,自新型農村合作醫(yī)療工作開展以來,從基礎準備、宣傳發(fā)動、資金籌備管理、報銷程序等方面,全鄉(xiāng)上下齊心協(xié)力、大膽探索、積極實踐,各項工作已納入科學管理、規(guī)范運作、健康發(fā)展的良性軌道。
一、20xx年工作完成情況
自縣委、縣政府有關新型農村合作醫(yī)療工作安排部署,我鄉(xiāng)就如何開展此工作進行了專門研究,并組成調查組深入村、社、農戶對全鄉(xiāng)農村人口的身體狀況,收入情況,就醫(yī)消費狀況進行調查摸底,通過調查發(fā)現(xiàn),近年來,農民收入增長較慢,而醫(yī)療費用卻相對偏高,農民抵抗疾病的風險能力下降,沒錢看病,看不起病已成為因病致貧,因病返貧,影響農村經濟發(fā)展的主要因素,據(jù)統(tǒng)計,全鄉(xiāng)2480戶10395口人中貧困戶756戶,占總戶數(shù)31.4%,其中因病返貧占64%,而新型農村合作醫(yī)療制度的啟動,通過政府資助,集體扶持的形式,是有效解決了農民無錢看病、看不起病的問題。為了切實做好這項民心工程,把好事辦好,我鄉(xiāng)將新型農村合作醫(yī)療工作列為全鄉(xiāng)重點工作之一,及時召開全鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療動員大會,對相關工作進行全面安排部署,制定工作行事歷,設立辦事機構,落實工作人員和辦公地點,制定完善各項工作制度和措施,使此項工作在操作程序、業(yè)務培訓、摸底登記等方面做到了同步運行,較好的完成各項工作任務。
二、主要做法
(一)強化組織領導,完善工作機制。鄉(xiāng)黨委、政府把新型農村合作醫(yī)療工作作為重點民心工程之一,列入了各級各部門重點考核內容。為了加強組織領導和管理,實施了合作醫(yī)療“一把手”工作機制,及時成立了以書記為組長,黨委委員為成員的新型農村合作醫(yī)療領導小組和以鄉(xiāng)長為主任,衛(wèi)生院、財政所等相關部門負責人為成員的新型農村合作醫(yī)療管理委員會,下設辦公室,辦公室抽組責任心強,業(yè)務嫻熟的工作人員,撲下身子,沉到基層、虛心借鑒兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功做法,不斷完善各項工作制度,并按要求全部上墻,做到了有章可循,鄉(xiāng)管理委員會對運轉情況不定期檢查,保證了合作醫(yī)療基金收繳公開透明,促使該項工作的`正常運轉。
。ǘ⿵V泛宣傳、營造輿論聲勢。針對這項工作任務大,時間緊,鄉(xiāng)上及時召開鄉(xiāng)村社三級干部動員大會,就開展新型農村合作醫(yī)療工作進行全面的部署和動員,會后鄉(xiāng)組建11個宣傳隊進村入戶,通過召開群眾大會、利用逢集日、群眾密集場所懸掛標語等方式,多層次、全方位對新型農村合作醫(yī)療相關制度、報銷程序等進行廣泛宣傳,同時邀請縣合作醫(yī)療辦同志現(xiàn)場業(yè)務指導,在全鄉(xiāng)上下營造了良好的輿論氛圍。
。ㄈ﹫猿肿栽冈瓌t、積極穩(wěn)妥籌資。本著農民自愿參
加的原則,不斷深化新型農村合作醫(yī)療宣傳工作,堅持邊宣傳邊收繳的原則,不斷將新型農村合作醫(yī)療的好處、報銷比例、繳費金額等進行廣泛宣傳,使群眾對新型農村合作醫(yī)療有了較為全面的認識;規(guī)范收費程序,嚴格開據(jù)收費憑證,使群眾的錢交的放心,交的明白,同時針對全鄉(xiāng)“五保戶”、“優(yōu)撫對象”、“計生兩戶”在調查摸底的基礎上積極與相關部門溝通、協(xié)調,幫助他們加入新型合作醫(yī)療。一是20xx年元月至12月底,共為333名患者報銷醫(yī)藥費231359.08元,其中:為在縣級及以上醫(yī)院住院患者201人報銷醫(yī)藥費180521.83元,為鄉(xiāng)門診患者132人報銷醫(yī)藥費50837.25元,使新型農村合作醫(yī)療工作真正發(fā)揮了取之于民,用之于民的良好作用,受到了廣大群眾的好評.二是我鄉(xiāng)2008年應有2480戶10395人參加農村合作醫(yī)療保險,截止12月份,實際參加新型合作醫(yī)療保險的有2350戶9591人,收回醫(yī)療保險費95910元,參合率達到了92%,全面完成了工作任務.通過細致扎實工作,大部分群眾繳費積極,并無因繳費引發(fā)矛盾,按縣上要求及時完成收繳任務。并全部劃入縣合作醫(yī)療專用賬戶。
三、存在的困難、問題
從總體上看,我鄉(xiāng)新型合作醫(yī)療工作取得了階段性成果,在一定程度上緩解了農民群眾因病致貧、因病返貧、無錢看病問題,但工作中還存在一些困難和問題。
一是部分農民參合態(tài)度、健康認識有待于進一步提高。
二是鄉(xiāng)定點衛(wèi)生院醫(yī)療設施、技術水平有待進一步加強。鄉(xiāng)衛(wèi)生院做為定點基層醫(yī)院,但房屋簡陋、設備落后、人才匱乏,已不能適應新形勢下廣大農民群眾醫(yī)療、保健需求、許多病人因此涌上縣級醫(yī)院。形成看病就醫(yī)舍近求遠現(xiàn)象。
三是報銷程序繁鎖,不能使群眾快捷、便利的報銷藥費。
四、20xx年工作打算
20xx年我們將繼續(xù)貫徹落實縣委十四屆六次全委擴大會議精神,進一步加大工作力度,完善各項措施,更加扎實做好各項工作。
一是進一步利用多渠道廣泛宣傳發(fā)動,提高鄉(xiāng)村干部和農民群眾對該項工作的認識,增強群眾的保健意識,切實把好事辦好、最大限度的讓農民得到實惠;
二是積極爭取,通過資金扶持加大鄉(xiāng)衛(wèi)生院建設力度,充分發(fā)揮農村衛(wèi)生院醫(yī)療工作樞紐作用;
三是加強對全鄉(xiāng)醫(yī)療合作工作的管理,不斷規(guī)范完善各項制度,通過扎實工作,切實將新型農村合作醫(yī)療工作落到實處,確保圓滿完成工作任務。
醫(yī)療的工作總結 10
本人自從學校畢業(yè)以來,一直在鎮(zhèn)、衛(wèi)生服務中心等基層衛(wèi)生醫(yī)院工作,主要從事婦產科、公共衛(wèi)生等方面工作。近年來,在醫(yī)院領導的正確領導和關心下,在科室同志的幫助下,堅持,牢固樹立以為人本理念,勤奮學習,遵章守紀,團結友愛,不斷鉆研業(yè)務,認真完成醫(yī)院領導布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫(yī)師的崗位職責要求,F(xiàn)將本人工作總結如下:
一、加強政治業(yè)務學習,不斷增強自身修養(yǎng)
在平常的'工作和學習中,本人始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,不斷提高自己的政治理論水平。在提高自身政治素養(yǎng)的同時,本人還努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。
二、遵章守紀,不斷提高自身素質
在工作中,本人能夠做到團結同志,時時從集體利益出發(fā),充分發(fā)揮團隊精神,與大家一起將業(yè)務工作做好;工作態(tài)度端正,服從工作安排,嚴格遵守醫(yī)院的作息時間,不遲到,不早退;時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,進一步密切與居民群眾的聯(lián)系,努力為群眾做實事、辦好事、解難事。
三、熱情服務,扎實做好本職工作
在工作中,本人堅持熱情服務,努力將自己的本職工作做好,做精,做細,較出色地完成領導交辦的各項工作任務。在等鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事婦產科工作時,本人能應用所學知識,獨立完成正常、異常分娩工作,開展婦產科各種常見病、多發(fā)病的診治,并經常開展婦產科四大手術,四年多時間里,共接生嬰兒多個,診治各種病癥多例,開展四大手術多例;到本服務中心工作后,主要參與轄區(qū)內居民健康體檢及健康狀況調查,建立和管理健康檔案;開展保健、康復、健康教育等服務;掌握區(qū)內人口基本健康狀況,開展社區(qū)衛(wèi)生服務信息的收集、整理工作,開展形式多樣的義診、健康咨詢等活動。
總之,多年的工作,養(yǎng)成了我勤奮好學、吃苦耐勞、熱情服務的品質,成為我干一行、愛一行、鉆一行的內在動力。
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