關(guān)于國際采購部的工作總結(jié)
通過貫標(biāo)活動(dòng),推動(dòng)了國際采購部的各項(xiàng)管理工作。使本部門的工作步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的科學(xué)運(yùn)作,使國際采購部的各項(xiàng)工作由原來只注重“比價(jià)采購”提高到對(duì)運(yùn)作全過程中質(zhì)量管理進(jìn)行評(píng)價(jià),建立質(zhì)量管理體系。
貫標(biāo)后我部對(duì)公司的運(yùn)作全過程按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了識(shí)別,按GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求,參與編制了《質(zhì)量管理手冊(cè)》,《文件控制程序》、《記錄控制程序》、《管理評(píng)審控制程序》、《不合格控制程序》、《改進(jìn)控制程序》,《工作手冊(cè)匯編》,《質(zhì)量目標(biāo)分解及實(shí)施措施》等管理體系文件。對(duì)公司的'運(yùn)作全過程按控制程序進(jìn)行管理,從較粗放的管理邁向精細(xì)管理、從“人治”的管理邁向更加“法制”的管理。
對(duì)重要過程建立了文件化的控制程序,根據(jù)文件化的控制程序清晰反映了怎么做、怎么寫,怎么寫、怎么做,怎么寫、怎么查,查出問題、按寫的改。這是建立、實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系的基本要求。
為使運(yùn)作過程步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)運(yùn)作,我部編制了包括《采購物驗(yàn)證管理制度》、《產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范》等,及作業(yè)指導(dǎo)書可操作的文件匯編。
對(duì)于各部門的溝通和協(xié)調(diào),按《質(zhì)量手冊(cè)》中相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng),以保障質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持。
組織各部門對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了分解,對(duì)關(guān)鍵過程和特殊過程實(shí)施了有效控制,制定了《質(zhì)量目標(biāo)分解及實(shí)施措施》。
貫標(biāo)后我部要求公司的各部門對(duì)質(zhì)量方針,目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)及控制。
國際采購部協(xié)同各分公司識(shí)別了公司適用標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求,編制了“適用標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單”一份。使公司的產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)有法可依、依法實(shí)施,步入法制治理企業(yè)的時(shí)代。
本年度至今未出現(xiàn)產(chǎn)品采購質(zhì)量的問題,乃至引起顧客投訴或報(bào)怨。
公司制定的質(zhì)量目標(biāo)全部完成,a 產(chǎn)品開箱合格率100%;b 顧客滿意率95%;;c員工培訓(xùn)覆蓋率100%。。 為使產(chǎn)品經(jīng)營活動(dòng)實(shí)施過程步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)運(yùn)作,我部按標(biāo)準(zhǔn)要求組織編制了《產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范》、《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)程》等作業(yè)指導(dǎo)書,規(guī)范了本公司運(yùn)作管理工作。 質(zhì)量管理體系通過幾個(gè)月的有效運(yùn)行,我們認(rèn)為質(zhì)量管理體系是適宜的、充分的、有效的,目前尚能滿足要求不需更改。
國際采購部
201x-12-08