行政優(yōu)秀工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的行政優(yōu)秀工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政優(yōu)秀工作總結(jié)1
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的一年，我的收獲和感受都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下。
一、工作內(nèi)容
在這一年中，我接受應(yīng)用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)學(xué)問。負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)公司前臺大廳的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持潔凈干凈;送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，收發(fā)報刊;打印、復(fù)印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等;聯(lián)系公司各項目部人員，收發(fā)公司內(nèi)部文件;領(lǐng)導(dǎo)支配交付的其他工作。
二、工作收獲及體會
(一)在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)懷，讓我在較短的時間內(nèi)生疏了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，今年的工作也讓我對這句話有了新的熟識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺。
(二)學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我
加入到xx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個字為準則來要求自己，以主動樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，準時發(fā)覺工作中的不足，準時地和部門溝通，認真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的看法，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標和方向。
(三)拓展自己的學(xué)問面，不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的詢問電話，所以單靠我現(xiàn)在把握的學(xué)問和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)問，削減工作中的空白和失誤。初入職場，難免消逝一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
三、將來方案
這段時間的工作讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的關(guān)懷和關(guān)懷，看到公司的快速進展，我深感高傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進展貢獻自己的力氣!
行政優(yōu)秀工作總結(jié)2
今年8月，我通過面試，在新疆金盾技工學(xué)校得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了學(xué)校行政部的工作崗位。作為一名剛剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我努力虛心求教，恪盡職守，盡力做好本職工作。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲末對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近半年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)：
一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分為兩個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是教師教學(xué)檢查。
日常的行政工作主要包括辦公用品領(lǐng)用、記錄、統(tǒng)計、核對數(shù)量；校服被褥課本書籍等學(xué)生用品的發(fā)放；教學(xué)用具下發(fā)各部門登記記錄；申請、購買、發(fā)放生日蛋糕券等教職工福利品；負責(zé)會務(wù)相關(guān)工作以及提醒部門主任每學(xué)期安排教師聚會活動等一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可，并使學(xué)校的正常辦公有序的進行；在學(xué)校當然教師教學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的，因此我部門的重要工作就是對教師教學(xué)進行監(jiān)督和檢查每天隨機檢查，給教師有形的壓力，從而提高教師整體教學(xué)質(zhì)量。我參與了每次的查課，每次都對檢查情況進行了詳細的記錄以及就檢查情況和相關(guān)教師及各班班主任交流，從而越變越好。在這項工作中我的收獲頗多也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤和一些遺漏，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的'心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年很多錯誤的改正都是靠他人發(fā)現(xiàn)并且?guī)椭腋恼�，有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝所有人對我的幫助。
三、在工作中有成長
在這半年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
作為行政管理部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證學(xué)校能正常有序的發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高能力水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為學(xué)校分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信新疆金盾技工學(xué)校明天會更好！
行政優(yōu)秀工作總結(jié)3
行政工作看似輕松、，但對于一個單位、組織而言卻十分重要，下面是我個人20xx年的工作總結(jié)：
行政工作在的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的支持幫助下，繼承行政工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，圍繞創(chuàng)建市級重點的中心工作和各種學(xué)校重大活動開展工作，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、行政部所做重點工作
文秘工作：創(chuàng)作、寫作、撰寫上報各種與學(xué)校有關(guān)的材料，應(yīng)對創(chuàng)重驗收時有關(guān)學(xué)校介紹的'各個方面情況;宣傳工作：在學(xué)校網(wǎng)站和開縣教育網(wǎng)站等媒體上全面報道學(xué)校創(chuàng)重工作，制作學(xué)校專題片，編印學(xué)校畫冊;宣傳海報，攝像攝影工作，負責(zé)校園內(nèi)的有關(guān)宣傳內(nèi)容;軟件整理工作：搜集軟件資料，整理完善編印軟件目錄;接待工作：制定接待方案，組織訓(xùn)練接待人員。
二、日常行政事務(wù)工作
行政工作繁瑣、復(fù)雜，做好了學(xué)校工作計劃、工作總結(jié)、學(xué)校規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)和各種計劃、總結(jié)等，較圓滿的完成了任務(wù)。督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證學(xué)校上下政令暢通。
1、做好了各種資料的整理工作。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項活動有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊的統(tǒng)計、上報工作;完成了高級及級教師職稱評審相關(guān)資料的呈報工作。
2、做好宣傳工作。認真及時傳達市、縣政府有關(guān)文件和會議精神，做好宣傳報道工作。本著宣傳工作為教育服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強了對學(xué)校的教育宣傳工作，及時上報了學(xué)校的各種重大事項和各種工作的開展情況。
3、認真聽取群眾意見，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。對待每一個上訪人員都能禮貌接待，對來電、來信都能及時答復(fù)，尤其是在學(xué)校招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)各處室，都給予了較滿意的解決。
4、做好了各種臨時工作。在做好學(xué)校日常行政工作的情況下，還做好了教師評職晉級材料的報送工作，學(xué)校招生相關(guān)工作等等，這些工作時間緊，工作量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，行政的同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
5、立足全局，積極主動地做好協(xié)調(diào)工作，保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。在日常工作中，及時貫徹學(xué)校黨政決策及校領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，了解領(lǐng)導(dǎo)決定事項的進展，積極協(xié)調(diào)校長處理學(xué)校日常工作，協(xié)調(diào)好各領(lǐng)導(dǎo)小組、各處室、各管委會工作，做好學(xué)校每周工作安排、工作安排和結(jié)束工作安排、各類值班安排、公務(wù)派車等工作，并做到在協(xié)調(diào)中督查，在督查中落實，確保各項工作準時高效完成。
三、工作認識和體會
在未來的工作當中，我們需要不斷加強學(xué)習(xí)，不斷提高行政人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序等。
行政優(yōu)秀工作總結(jié)4
時光飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。xx對于xx公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛的xx家人也得到了與進步�；厥讀x，我們可以驕傲的說，我們過的很好！
來到xx馬上三個年頭了，我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過社磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的'經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對來說的，自己得到了很大的進步與提高，感謝這個社會，感謝這個平臺。
一年來，作為辦公室，兼管后勤部，主要負責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、性，較好地完成了各項工作任務(wù)，如xx頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問戶、值班安排、員工及、五場光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，會、精編、召開會議，上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會、展示會、潑水節(jié)、核心場驗收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、、拓展等。
愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與的關(guān)系，甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置，重溫課本知識，吸收先進，堅持理論與相結(jié)合，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對部門，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
加強溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達，又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成；重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合，對各部門進行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。
認真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行參觀交流，都認真準備招待，擬定接待，注意接待細節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強團結(jié)，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。
認真做好各種資料的收集及準備，做好會議工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要；擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗！
行政優(yōu)秀工作總結(jié)5
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪�，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。主要包括：
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的'信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
行政優(yōu)秀工作總結(jié)6
營銷工作步步為營
孫玉祥在報告中指出，去年，國家政策、經(jīng)濟環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年，市場依然保持增長，公司經(jīng)營勢頭強勁，中標金額超過28億元。三季度以來，在金融海嘯的強大威力下，許多項目因國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控而緩建、停建，致使我們沒有重點項目投標，公司果敢調(diào)整營銷策略，到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份，在國家擴大內(nèi)需的政策措施下，市場開始回暖，我們抓準時機，重拳出擊，歲末再傳捷報，中標了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經(jīng)營指標。公司的市場反應(yīng)機制和把握能力日臻成熟。一年來，營銷工作的主要收獲為：
1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;
2、海外市場開發(fā)取得重要進展;
3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;
4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;
5、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯;
6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機制初步形成。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
報告指出，xx年公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環(huán)境影響，在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神，突出施工組織管理，加強項目前期策劃，使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中，認真開展勞動競賽，加大重點項目、困難項目管控力度，推動在建項目均衡發(fā)展;重點指導(dǎo)項目部抓好過程控制，把握施工節(jié)奏，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件，加強與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大業(yè)主投訴，超額完成了年度任務(wù)。
企業(yè)管理從緊從嚴
報告指出，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展，足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效，企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強。
1、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的'財務(wù)政策，管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進。七是靈活運用法律武器，主動出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險。
2、項目成本風(fēng)險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作，并督促項目及時辦理分包結(jié)算，有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理，實施季度過程評價和完工評價制度，培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制，對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法，提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職，幫助虧損項目開展成本分析，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進，數(shù)據(jù)錄入率達標，各個模塊正常運行，實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術(shù)開發(fā)。8項施工技術(shù)獲得局科技進步獎，經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內(nèi)先進水平7項; 5項工法獲得江蘇省施工工法，其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流，在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制。一是嚴格質(zhì)量管理制度，加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控。二是加強工程質(zhì)量通病預(yù)控，完成了28項項目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司xx年質(zhì)量管理目標基本實現(xiàn)，主要項目管理精細，工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項，省級優(yōu)秀qc小組7項。
xx年的工作方針是：認真落實局工作部署，強化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同，追求股東利益最大化。深入開展“營銷管理年”主題活動，搶抓新一輪市場機遇，實現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質(zhì)量升級;夯實管理基礎(chǔ)，建設(shè)創(chuàng)新體系，強化風(fēng)險機制，推動公司由增長型向成長型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)企業(yè)管理升級。
公司xx年工作目標及主要工作任務(wù)
xx年四項工作目標：
1.新增經(jīng)營合同額45億元;完成施工產(chǎn)值25億元;實現(xiàn)利潤6150萬元。
2.貫徹卓越績效管理模式，完成公司管理體系再造。質(zhì)量指標優(yōu)于局標準，安全指標高于局標準，杜絕重大責(zé)任事故。
3.全員勞動生產(chǎn)率>200萬元/人.年。
4.在崗職工收入適度增長。
xx年八項工作任務(wù):
1、創(chuàng)新經(jīng)營架構(gòu)和營銷制度。做強基層市場基礎(chǔ)，構(gòu)建前后方協(xié)同營銷系統(tǒng);完善聯(lián)合經(jīng)營機制，擴大營銷網(wǎng)絡(luò);集合拳頭力量，強化領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營責(zé)任制;修訂營銷制度，增強激勵制度吸引力。
推動“大土木”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。突出特大橋品牌支撐;謀求局鐵路建設(shè)主力軍地位;努力形成城市軌道交通板塊;謀求海外業(yè)務(wù)長期發(fā)展。
2、強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，規(guī)范項目管理行為，發(fā)揮專業(yè)公司作用。
行政優(yōu)秀工作總結(jié)7
近兩年以來，因受大環(huán)境經(jīng)濟影響，本地區(qū)各行業(yè)，特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊，企業(yè)對標準廠房的需求不佳，公司及時調(diào)整策略，采取租賃、關(guān)聯(lián)企業(yè)認購等方式，提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面，執(zhí)行分工協(xié)作精神，提高了各個部門的工作成效和積極性。
20xx年營銷行政部主要工作情況有以下幾點：
一、銷售部門主要工作情況
1、銷售整體情況，到20xx年12月份為止，我項目已簽訂買賣合同的`企業(yè)有15家，總銷售面積：7.9萬平方米，占項目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬平方米的61.9%。已建還有4.7萬元平方米未銷售。
2、xxxxxx等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理，總金額：795萬元。
3、xxx公司因客戶要求解除買賣合同，如何處理款項，律師正進行溝通處理中。
4、xxx、xxx簽訂的認購書解除。
5、未及時回收首付款項計：xxxxx元，扣除施工建設(shè)增減后還有xxxx元購房款未回收。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項。
二、物業(yè)管理租賃情況
目前租賃情況，已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套，xx、xx等單位租賃宿舍，租賃面積（關(guān)聯(lián)企業(yè)認購）合計：xxxxx平方米，目前，以上各單位的租金每月可收xxxxx元，預(yù)計月租金合計在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件資料管理等工作；
2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢；
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。
行政優(yōu)秀工作總結(jié)8
我現(xiàn)任職于有限公司行政人事部專員，作為一名普通的行政專員，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W(xué)問。
行政部作為公司的.一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。所以我認真做好以下工作：
一、行政事務(wù)管理:
1.落實公司規(guī)章制度2.加強對各項工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報；3.負責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；
二、人力資源管理與開發(fā):
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2、招聘使用：3、培訓(xùn)開發(fā)：4、人員考核：
三、塑造企業(yè)形象:
1、企業(yè)精神形象2、企業(yè)環(huán)境形象3、企業(yè)員工形象
后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成任務(wù)。還有其他工作存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政優(yōu)秀工作總結(jié)9
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的'上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實的現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
6、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
7、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
8、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
9、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強;
10、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內(nèi)部期刊，編輯員工征文集。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
行政優(yōu)秀工作總結(jié)10
20xx年,公司籌建處各項工作穩(wěn)步推進。綜合部在公司籌建處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持配合下，緊緊圍繞項目建設(shè)目標，結(jié)合部門職能，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務(wù)等方面的工作�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、20xx年工作回顧
(一)人事管理方面
人事工作在保障人才供應(yīng)及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮著重要的作用。綜合管理部緊緊圍繞項目進展，以員工招聘為重點，主要開展了以下幾方面的工作：
1、定崗定編及招聘計劃。
項目作為國家示范項目，崗位編制有別于傳統(tǒng)的火力發(fā)電企業(yè)，綜合部根據(jù)工作需要及項目進展，不斷對定崗定編、招聘計劃進行完善，科學(xué)合理的設(shè)置部門、崗位，完成了組織架構(gòu)的編制;在滿足項目工作需要的前提下，適時安排人員入職。
2、員工關(guān)系管理
綜合管理部積極拓寬招聘渠道，嚴把招聘關(guān)口，認真開展招聘工作。截止目前，公司籌建處共有員工45人，其中上海借調(diào)人員11人、平二招聘20人、外一實習(xí)生8人、退聘人員6人。完成新招聘大學(xué)生實習(xí)期滿的考評、轉(zhuǎn)正、定崗工作。
3、員工檔案管理
建立了員工花名冊，細化、完善員工個人信息。辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等手續(xù)，做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
4、員工考勤管理。每月按時匯總?cè)藛T考勤，作為工資核算、發(fā)放的依據(jù)。
5、薪資、福利管理。員工工資按時發(fā)放率100%;組織完成34名員工的體檢工作;完成員工工作服的發(fā)放。
6、外事工作。已將丹麥、法國、德國出境團組上報至申能集團審核，并獲得同意批復(fù)。
(二)行政管理事務(wù)
行政管理類工作是公司能正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性工作，工作內(nèi)容沒有具體的劃分，但每個工作都是事無巨細，都必須做好，以保證其他部門工作能順利實施。所以，積極、穩(wěn)妥、有效的處理好日常事務(wù)工作，是公司管理和正常運行工作的基礎(chǔ)。上半年，行政方面完成的工作主要有以下幾個方面：
1、梳理工作流程，建立健全規(guī)章制度。規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升管理水平，規(guī)范各項工作的開展，根據(jù)申能股份《基建企業(yè)內(nèi)控綱要》要求，結(jié)合公司籌建處實際情況，綜合管理部建立制度建設(shè)清單，并劃分責(zé)任到部門。目前，籌建處80項規(guī)章制度已匯總完畢(不含計劃部)。其中，綜合管理部完善、制定人事及行政后勤相關(guān)制度(制度、辦法)共21項。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會水平。半年來，籌建處召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁，都做到會前充分準備，會中精心組織，會后認真總結(jié)，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。截至目前，共組織召開評審會、招標會議、月度例會、周例會等各類會議40余次，會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率，堅持把公司交辦的事辦好、辦實。
3、認真做好檔案管理。制定并落實了《檔案管理制度》、《工程檔案管理辦法》，還依據(jù)GB/T11821《照片檔案管理規(guī)范》、GB/T11822《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》GB/T18894《電子文件歸檔與管理規(guī)范》、DL/T241—20xx《火電建設(shè)項目文件收集及檔案整理規(guī)范》及《申能股份發(fā)電企業(yè)基建內(nèi)控綱要》等檔案制度。做好各類檔案立卷、歸檔、保管等工作，目前已完成各部門移交資料的整理，并將留在上海的檔案轉(zhuǎn)移到淮北現(xiàn)場辦公室。在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化，做到收集齊全、分類合理、組卷科學(xué)、歸檔及時，進一步規(guī)范了公司檔案管理工作。
4、規(guī)范印章管理。嚴格履行印章管理制度，完善了印章使用登記臺帳，刻制法人章、財務(wù)章等印章16枚，并按規(guī)定了進行了移交、分發(fā)。
5、辦公用品管理：負責(zé)組織各部門每月的辦公用品需求計劃，并根據(jù)庫存情況和領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品采購到位，發(fā)放至個人;完成籌建處筆記本電腦、內(nèi)網(wǎng)電腦、打印機等辦公資產(chǎn)的分配、協(xié)調(diào)和日常維修管理工作。
6、參考其他兄弟單位的通訊套餐情況，了解中國電信、中國移動的套餐情況，完成了員工通訊套餐的立項，簽訂技術(shù)協(xié)議，配合完成合同的簽訂，辦理第一批47人的通訊套餐，為加強員工溝通，提高辦公效率提供了便利。
7、加強宣傳工作，完成項目核準的宣傳報道，編寫工程簡報2期，并上傳申能集團網(wǎng)站。
(三)后勤服務(wù)工作
后勤服務(wù)保障工作包括了食堂、宿舍、車輛等方面，這也是與員工息息相關(guān)的幾個方面的工作，有力的后勤保障是籌建處各項工作順利開展的堅強后盾。隨著項目的穩(wěn)步推進，員工數(shù)量也在不斷增長變化，后勤工作也越來越重要，主要完成工作如下。
1、員工住宿問題得到解決。在上海，通過對公司周邊民居、酒店的認真調(diào)研，充分征求員工意見，確定外地員工入住附近的莫泰168酒店，并嚴格履行公司制度，完成立項、技術(shù)協(xié)議簽訂工作，配合完成合同簽訂工作，為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公提供了極大便利。在淮北，面對高爾夫家園宿舍缺陷多、管理不規(guī)范等情況，認真梳理缺陷，及時聯(lián)系物業(yè)公司處理。為高爾夫配備了床、衣柜、被子等物品，確保高爾夫能夠滿足32名員工的住宿;配備了洗衣機、熱水器、晾衣架等設(shè)施設(shè)備，確保了員工生活方便;更換了門鎖，確保了員工住宿安全。目前，根據(jù)問卷結(jié)果，公司員工對高爾夫宿舍比較滿意，對物業(yè)維修服務(wù)滿意度為100%。對于其他員工在淮北的住宿問題，我們提前對淮北的民居、酒店、公寓進行了調(diào)研，目前相關(guān)流程正在辦理中。
2、食堂就餐問題得到解決�！懊褚允碁樘臁保C合管理部高度重視員工餐飲工作。在上海，我們主動提前聯(lián)系，辦理新進員工門禁一卡通19張，并于外三總經(jīng)部協(xié)調(diào)，妥善安排員工就餐事宜;在淮北平一，辦理門禁一卡通25張，目前所有入職人員的門禁一卡通已辦理。在高爾夫食堂開辦前，編制了食堂開辦方案，詳細列出了食堂開辦所需物品清單，對就餐形式、結(jié)算方式、餐飲標準進行了明確規(guī)定，對員工口味進行了細心的調(diào)查，確保了食堂在短短2周內(nèi)開辦起來。食堂開辦后，不定期征求員工對食堂飯菜的意見和建議，要求加強廚師培訓(xùn)，不斷進行改善，確保員工吃的放心，吃的.舒心。目前，公司與申能物業(yè)的就餐合同正在積極推進。
3、員工交通問題得到解決。在4月份之前，在淮北只有2輛車。為解決用車緊張的問題，我們提前了解用車信息，合理安排車輛使用，確保了不因車輛影響正常工作的開展。于此同時，仔細調(diào)研淮北、合肥、上海租車市場，完成車輛租賃的立項、技術(shù)協(xié)議簽訂。目前，在淮北有5輛車，車輛油耗臺帳、維修臺帳、保險臺帳已經(jīng)建立，駕駛員安全、技能、禮儀培訓(xùn)定期開展。
4、辦公條件初步具備。根據(jù)要求，組織完成現(xiàn)場辦公樓(2宿舍樓)的清理工、修整工作;按照辦公樓分布完成打印機、傳真機、電腦的安裝;報計劃購買辦公家具、辦公用品，在3天的時間內(nèi)督促完成辦公家具的安裝;為改善員工辦公環(huán)境，完成了現(xiàn)場辦公樓空氣凈化器、加濕器的安裝。為配合做好視頻會議系統(tǒng)相關(guān)工作，提高辦公效率，綜合部完成了視頻會議系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議的起草工作。
二、工作中存在的不足
由于綜合管理工作常常事無巨細，我們希望每項工作都能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，主要還存在以下問題。
(一)對員工的培訓(xùn)不夠.由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的影響，員工培訓(xùn)工作沒有開展。
(二)企業(yè)文化宣傳工作有待加強.由于人手等各方面的原因，企業(yè)文化宣傳工作一直是一個薄弱環(huán)節(jié)。員工業(yè)余生活不夠豐富，沒有活動場地和健身器材。
(三)后勤工作有待加強.高爾夫物業(yè)服務(wù)有待完善。另外，目前公司在平一食堂就餐，因費用問題，餐飲合同尚未簽訂，導(dǎo)致目前開展的工作沒有正式的依據(jù)，可能導(dǎo)致以后結(jié)算時出現(xiàn)扯皮情況。
(四)員工勞保沒有發(fā)放。
(五)辦公室網(wǎng)絡(luò)信號差，影響辦公效率。
三、20xx年工作計劃
(一)進一步加強隊伍建設(shè)
為適應(yīng)項目建設(shè)需求，滿足各崗位的需要，綜合管理部將通過多種渠道招賢納士，充實人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備。同時，完善人員考核機制，配合相關(guān)部門做好考核工作，為項目建設(shè)提供保障。
(二)進一步推動團隊建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結(jié)創(chuàng)新、能吃苦能奮斗的團隊是項目建設(shè)順利開展的重要保障。所以加強團隊建設(shè)，組織開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，提高凝聚力、增強員工活力和歸屬感，也是綜合管理部工作的重心。
(三)進一步提高綜合文字和公文處理能力
隨著公司的發(fā)展，綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求，認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、督辦、整理、歸檔等工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書，不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，保證政令通暢;認真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作，扎實做好公文處理，提高工作效率。
(四)進一步加強宣傳報道工作
努力建設(shè)一支高素質(zhì)新聞宣傳隊伍，加強與中國電力報等行業(yè)媒體的聯(lián)系，開展多種渠道的宣傳方式，為項目建設(shè)提供強有力的精神動力和有利的輿論環(huán)境，引領(lǐng)中國電力行業(yè)發(fā)展。
(五)進一步規(guī)范日常管理
明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任，要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。進一步強化服務(wù)意識，不斷提高部門員工工作效率和工作的主動性、積極性。
(六)進一步做好后勤服務(wù)工作
重點做好領(lǐng)導(dǎo)用車、公務(wù)接待、會務(wù)安排、車輛管理、食堂管理等服務(wù)工作，進一步健全工作流程管理，提高工作水平，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，為員工提供溫馨舒適辦公、生活環(huán)境。
(七)盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
我們將緊緊圍繞項目建設(shè)，努力增強工作的主動性和創(chuàng)造性，使各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部門一道，為項目的建設(shè)作出積極貢獻。
行政優(yōu)秀工作總結(jié)11
本來對于我擁有的這份工作，我就深表感激，公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我這么個工作的機會，已經(jīng)是很大的恩賜了。所以在工作的時候我無時無刻不小心翼翼的，生怕因為自己的失職犯錯，影響到公司�？赡芫褪且驗槲业倪@種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，讓我在這個崗位上成長得還是很快的。但是我知道我這個來公司工作不到一年的行政人員，跟其他同事比起來我還是存在很多不足的。為此我這為了追上大家的腳步，我做了以下。
1、每天都必須抽在網(wǎng)上聽三到四節(jié)關(guān)于行政管理的課，就是想汲取一點資深行政的工作經(jīng)驗。
2、花時間去熟悉公司上下所有的部門，每個在職人員的檔案。熟悉公司各個角落，各個物品的擺放。這樣有助于我后續(xù)工作的實施。
3、從來不讓自己閑著，手頭的工作做完了，我就老實的去找領(lǐng)導(dǎo)請教自己接下來干什么，只有肯花時間，終有一天我也能追上大家。
我嚴格遵守了公司對我的`要求，每天對辦公室的全體成員進行嚴格的考勤，并且我不會因為任何私人交情導(dǎo)致自己影響工作。公是公，私是私，作為公司辦公室的行政，公私分明是必須要做到了。
每天上班之前下班之后，我都會對公司的所有設(shè)備進行檢查，比如是否存在故障、老化的情況，如果有，及時的更換，保證天的絕對是干干凈凈的，不影響工作。再比如對一些消耗品，進行及時額補充。辦公室的后勤工作，我得做好。
作為辦公室的行政人員，那么在辦公室有人的時候，那么我肯定就需要發(fā)布招聘信息，為公司空缺的崗位及時的填補人才，今年我很多時間都是在職員，因為今年的特殊原因，辦公室的人員流動還是比較大的，所以在招聘這塊，著實讓我有很大的壓力，但是結(jié)果還是讓自己滿意的，并且我選擇的人才，讓公司也是滿意的。
行政優(yōu)秀工作總結(jié)12
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識。
河南煤化成立已兩年有余，在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識的精心指導(dǎo)下，新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，熱愛集團，服務(wù)三產(chǎn)項目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明卻新方向，堅持務(wù)實作風(fēng)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。
餐廳工作一直是后勤中難點之一，尤其是xx餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。
物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的.穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合多數(shù)員工的口味。同時認真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》，加強內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全�！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終
3、加強安全檢查，及時消除安全隱患。加強安全檢查，及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴查員工使用功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為；同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記，保證了公寓的運行安全。
對內(nèi)完成完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù)，抓管理、促效益，推進后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
行政優(yōu)秀工作總結(jié)13
回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作中所取得的成績
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協(xié)助行政副總裁做好了xx的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原來xx關(guān)系不清楚的xx登記在冊，并做好xx的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使xx在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的xx為xx人，辦理xx轉(zhuǎn)正的有xx人，遞交xx申請的有xx人。
�。�2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�3）草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了xx多項廢舊物品。
�。�4）協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會議紀要。
�。�5）完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
�。�6）做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
（7）完成了公司的第x次xx工作，共普查了公司住宿的'xx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第x屆冬季趣味運動會。
�。�8）為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。
3、20xx年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻。
行政優(yōu)秀工作總結(jié)14
縣工商行政管理局工商分局在今年上半年按照縣局下達的目標管理進行了分解、選項進行落實，做了大量的工作，現(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下：
一、今上半年4月份分局召集農(nóng)資經(jīng)營戶及監(jiān)管人員進行了有關(guān)農(nóng)資市場監(jiān)管“兩票一檔”制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二、各轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了“農(nóng)資商品經(jīng)營責(zé)任書”及發(fā)放“農(nóng)資經(jīng)營臺帳”共計22戶，并督促農(nóng)資經(jīng)營戶建立健全“兩票一檔”制度，統(tǒng)一使用市局農(nóng)資市場規(guī)范性文本。
三、并對轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)資經(jīng)營店都實行“農(nóng)資市場片區(qū)監(jiān)管員監(jiān)督崗”掛牌，發(fā)展農(nóng)資示范店2戶。
四、對轄區(qū)內(nèi)所有建立了“農(nóng)資經(jīng)營臺帳”的.農(nóng)資經(jīng)營戶，每月對每戶登記臺帳進行監(jiān)督檢查。
五、在巡查時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)銷售過期、失效變質(zhì)和標簽不全，不合格及國家禁用農(nóng)資商品的，以及假冒偽劣商品等堅決查處取締。
六、分局分會成立了“一會兩站”對于農(nóng)資商品之類的投訴，立即進行調(diào)查核實查處，發(fā)揮“兩站”作用，確保農(nóng)民維權(quán)到位。
這半年來，我局“紅盾護農(nóng)”行動維護了良好的農(nóng)資市場秩序，同時，也樹立了工商執(zhí)法權(quán)威和在廣大群眾和黨委政府的良好形象，“紅盾護農(nóng)”成為工商工作的一個閃光點。今后，我局將繼續(xù)加大“紅盾護農(nóng)”工作力度，創(chuàng)新監(jiān)管方法，為“三農(nóng)”發(fā)展盡心盡力，再立新功。
行政優(yōu)秀工作總結(jié)15
20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞我縣經(jīng)濟快速發(fā)展這一中心，認真貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》，認真履行法律賦予的職責(zé)，保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，按照行政法治原則、行政公開原則、行政公正原則和行政效率原則的依法行政工作總體要求，堅持“以人為本，安全發(fā)展”的理念，結(jié)合我局實際，全面推進我局20xx年依法行政工作。
一、安全生產(chǎn)依法行政工作開展情況
�。ㄒ唬┩ㄟ^計劃執(zhí)法，強化依法行政
為了提高和增強安全生產(chǎn)依法行政的計劃性、針對性和時效性。年初，由我局起草，通過縣人民政府辦公室以文件的形式，轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局20xx年度執(zhí)法工作計劃的通知》（悟政辦發(fā)[20xx]5號）文件�！秷�(zhí)法計劃》明確了執(zhí)法工作目標任務(wù)、工作內(nèi)容、方式和相關(guān)要求。在執(zhí)法計劃具體實施中，結(jié)合安全生產(chǎn)工作特殊時段和季節(jié)特點，分月、分季度分步實施，確保安全執(zhí)法檢查不留盲區(qū)、不留死角。
（二）通過學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章，強化依法行政
一是組織機關(guān)干部積極參加“六五”普法網(wǎng)絡(luò)專題班學(xué)習(xí)，認真做好學(xué)習(xí)筆記，并在機關(guān)組織的例會上交流心得體會。
二是舉辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，組織機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法干部和企業(yè)法人、安全員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》和《非煤礦山企業(yè)生產(chǎn)安全十條規(guī)定》、《化工企業(yè)（危險化學(xué)品）企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》《煙爆竹企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》、《有限空間安全作業(yè)五條規(guī)定》等有關(guān)安全生產(chǎn)18個規(guī)定 。
三是扎實開展“安全生產(chǎn)月”活動。我局作為縣安辦的日常事務(wù)理事機構(gòu)，在今年6月“安全生產(chǎn)月”活動期間，緊緊圍繞安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、應(yīng)急管理，以及安全生產(chǎn)依法行政等方面扎實開展形式多樣的宣傳教育活動。如：組織全縣29個單位213人參加湖北省安全生產(chǎn)知識網(wǎng)絡(luò)競賽活動；在高危行業(yè)領(lǐng)域開展與企業(yè)負責(zé)人開展 “談心對話”活動；道路運輸舉行“五不一保障”安全宣誓活動；開展生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練活動；開展安全事故警示教育和依法行政的案例分析等活動。
四是加強執(zhí)法業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一方面積極參加縣政府法制辦和市局組織的執(zhí)法案卷評審工作，參評的案卷獲評“優(yōu)秀”；另一方面，抽調(diào)執(zhí)法人員代表XX市參加全省安監(jiān)執(zhí)法“大比武”活動，名次靠前。
五是注重聯(lián)合執(zhí)法，強化行政執(zhí)法和刑事司法的銜接。在全縣組織開展的“兩法” 銜接工作動員會上，縣安監(jiān)局作為行政執(zhí)法單位首次與縣人民政府法制辦、縣人民檢察院簽訂了“兩法銜接、信息共享”工作機制的協(xié)議。目前，該項工作正在有序推進中。
（三）通過安全生產(chǎn)許可、監(jiān)管、執(zhí)法手段，強化依法行政
一是嚴格許可條件，依法開展安全生產(chǎn)行政許可。按照《行政許可法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》、《非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實施辦法》、《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證管理辦法》、《危險化學(xué)品安全使用許可證實施辦法》、《煙花爆竹經(jīng)營許可實施辦法》和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》等涉及許可的有關(guān)要求，嚴格條件和程序，至目前，共辦理延期安全生產(chǎn)許可證非煤礦山企業(yè)8家，辦理延期危化品經(jīng)營許可證單位1家，辦理煙花爆零售網(wǎng)點133家，辦理特種作業(yè)證32個。在許可方面，除嚴格許可條件審查外，特別注重加強企業(yè)（單位）取得許可證后的安全執(zhí)法監(jiān)管，確保許可上嚴起來，執(zhí)法上沉下去，全面夯實安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)條件。
二是在建立和完善“四不兩直”（即不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同和接待，直奔基層、直插現(xiàn)場）暗查暗訪的安全執(zhí)法檢查制度的基礎(chǔ)上，通過開展監(jiān)管、執(zhí)法活動，強化依法行政。按照《執(zhí)法計劃》的要求，通過開展常規(guī)執(zhí)法檢查和專項執(zhí)法檢查，至目前，我局共執(zhí)法檢查非煤礦山企業(yè)（含石材加工企業(yè)）13家，排查一般事故隱患57處，整改56處，整改率98.2﹪；執(zhí)法檢查�；飞a(chǎn)經(jīng)營使用單位45家，排查整改一般事故隱患29處，整改率100﹪，檢查中查處1起違法經(jīng)營行為；在針對2家煙花爆竹批發(fā)公司實施重點執(zhí)法檢查的同時，針對全縣342家煙花爆竹零網(wǎng)點中的140家經(jīng)營門店就安全隱患方面進行了全面的檢查，共查處5起因煙花爆竹零售許可證過期經(jīng)營煙花爆竹行為；結(jié)合隱患排查“兩化體系”建設(shè)，共執(zhí)法檢查工貿(mào)企業(yè)34家，排查一般事故隱患34處，整改32處，整改率94.1﹪。在執(zhí)法檢查過程中，共下達現(xiàn)場檢查記錄61份，現(xiàn)場處理措施決定書1份，強制措施決定書11份，行政（當場）處罰決定書（單位）2份，責(zé)令限期整改指令書42份，復(fù)查意見書40份，確保執(zhí)法檢查復(fù)查率95.4﹪。 與此同時，根據(jù)縣安委會辦公室工作安排，我局抽調(diào)執(zhí)法骨干力量，會同道路交通運輸部門開展了為期一個月的通村公路安全執(zhí)法檢查，會同質(zhì)監(jiān)、建設(shè)部門開展了為期一個月的`電梯安全執(zhí)法檢查，會同教育、民政、消防部門開展了為期一個月的幼兒園安全執(zhí)法檢查，會同經(jīng)信部門、供電公司開展了為期半個月的企業(yè)用電安全檢查。在安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法檢查中，對于整改難度較小、能夠立即整改的隱患，均全部督促隱患單位現(xiàn)場予以整改到位，對于隱患整改難度較大、一時難以整改到位的隱患，均由行業(yè)主管部門按照一般隱患“三定”（定措施、定完成時期、定責(zé)任人和部門）的要求，下達了責(zé)令限期整改指令書。為了強化隱患整改落實，我局積極發(fā)揮綜合監(jiān)管職能，采取綜合督查或?qū)ｍ椂讲榈姆绞�，不定期對隱患整改情況進行督辦整改。至目前，部門聯(lián)合執(zhí)法檢查過程中檢查出來的安全隱患均已整改到位。
�。ㄋ模┩ㄟ^強化生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究，強化依法行政
安全生產(chǎn)監(jiān)管部門除安全生產(chǎn)過程監(jiān)管外，還有一個重要職能就是牽頭生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理。按照《生產(chǎn)安全事故調(diào)查報告和處理條例》、《湖北省生產(chǎn)安全事故報告和處理辦法》等有法律法規(guī)的要求，我局始終堅持“四不放過”的原則，依法依規(guī)開展生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理。通過建立了安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查與公安機關(guān)、檢察機關(guān)安全生產(chǎn)案情通報機制，加強與相關(guān)部門的執(zhí)法協(xié)作，嚴厲查處各類違法犯罪活動。如：今年3月份，發(fā)生在新城鎮(zhèn)的田本海個體開發(fā)建房，發(fā)生一般高處墜落事故，因當事人涉嫌重大勞動安全事故罪，該案已移送公安機關(guān)進行立案處理。同時，對有關(guān)部門落實安全生產(chǎn)力度不夠的情況，提請行政監(jiān)察部門依法予以處理，通過相關(guān)責(zé)任追究，取得了較好的震懾作用。
�。ㄎ澹┩ㄟ^規(guī)范執(zhí)法文書，強化依法行政
執(zhí)法文書的執(zhí)法質(zhì)量重要體現(xiàn)。在執(zhí)法文書規(guī)范方面，我局嚴格按照《湖北省安監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法文書填制規(guī)范（試行）》的通知（鄂安監(jiān)發(fā)[20xx]215號)和《XX市安監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法文書使用規(guī)范（試行）》的通知（孝安監(jiān)管[20xx]28號）的要求，一是嚴格遵照國家安監(jiān)總局制定的37種標準試樣文書進行使用；二是在日常監(jiān)管和執(zhí)法檢查活動中嚴格按照文書規(guī)范性要求進行填寫，做到字跡清楚、文字規(guī)范、文面清潔、標點符號正確，使用法定計量單位，用碳素墨水、藍黑墨水書寫，或者打印制作；三是在執(zhí)法文字表述做到語言規(guī)范、文字簡潔、嚴謹真實，采用法律術(shù)語或?qū)I(yè)術(shù)語，與法律法規(guī)、規(guī)章和標準的條、款、項目一致；四是做到文書上不得出現(xiàn)和使用模糊含義的詞語，不得隨意簡化單位名稱，不得使用非專業(yè)稱謂；五是做到逐項填制不得有空白項，文書最后落款要完整準確。同時，在案卷管理方面，嚴格按照《檔案法》的有關(guān)規(guī)定，指定專人依法依規(guī)整理、管理行政執(zhí)法檔案。對確實需要備案、移交、查閱、借閱、復(fù)印的案卷，必須經(jīng)單位負責(zé)人同意，履行規(guī)定的手續(xù)方可進行。
二、我縣安全生產(chǎn)依法行政方面存在的突出問題
我局在安全生產(chǎn)依法行政方面取得了一定的成績，安全監(jiān)管人員依法行政的能力水平在實踐中不斷加強，但也存在許可不足，主要表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┮婪ㄐ姓囊庾R不強。部分安監(jiān)執(zhí)法人員思想認識不到位，依法行政、執(zhí)政為民理念淡薄，有的執(zhí)法人員對依法行政“講起來重要、做起來次要”，有的“只重紙上制度建設(shè)、不重行動落實”。
（二）行政執(zhí)法不嚴、效能不高、質(zhì)量不佳問題仍然較為突出。少數(shù)執(zhí)法人員行政服務(wù)意識淡薄，決策不科學(xué)，管理環(huán)節(jié)多、程序繁、時限長、效率低問題還普遍。
（三）行政執(zhí)法部門間缺乏信息溝通，執(zhí)法條塊分割，存在各自為陣、交叉執(zhí)法，或者均不作為。
�。ㄋ模┐嬖趦蓚�誤區(qū)，少數(shù)人把安全生產(chǎn)精簡辦事程序與不按程序辦混為一團，結(jié)果是把應(yīng)該嚴格審批的事項輕易的放任自流，另一個是把行政執(zhí)法看成是行政處罰，前者造成資源、財產(chǎn)流失，后者容易激化社會矛盾。
﹙五﹚監(jiān)察環(huán)境和自身綜合素質(zhì)水平有待改善和加強。隨著安全生產(chǎn)法律法規(guī)不斷更新完善和發(fā)展，對執(zhí)法人員提出了更高的要求，執(zhí)法都必須及時學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)并使之熟練掌握和運用，從而及時有效的對安全生產(chǎn)工作依法行政。
三、我縣安全生產(chǎn)依法行政下一步努力的方向
下階段，我局將針對安全生產(chǎn)依法行政方面存在的突出問題，找出原因，切實加以克服：
�。ㄒ唬┳⒅丶哟蟊O(jiān)管、執(zhí)法力度。針對安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作中存在的突出問題與薄弱環(huán)節(jié)，有計劃、有針對性搞好下階段安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作，逐步建立和完善安全生產(chǎn)行政執(zhí)法長效機制。
�。ǘ┳⒅貜娀�(lián)合執(zhí)法機制。在依法行政的前提下，加強職能部門的聯(lián)合，進一步深化“打非治違”和專項整治工作，以“查隱患、嚴治理、防事故、保平安”為主題，全面開展安全生產(chǎn)大檢查、六大重點領(lǐng)域打擊非法違法和治理違規(guī)違章專項行動。
�。ㄈ┳⒅匦姓䦂�(zhí)法質(zhì)量。在行政執(zhí)法過程中，以程序法為標準，依法行政，切實做到事實清楚、證據(jù)確鑿、依據(jù)準確、程序合法，全面提升安全生產(chǎn)行政執(zhí)法質(zhì)量，維護公共利益和社會秩序。
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