個(gè)人工作總結(jié)(12篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
每月的月初末是每個(gè)會(huì)計(jì)最忙的時(shí)候，每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集，編制報(bào)表，進(jìn)行納稅申報(bào)。每天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化，所以這也是xxxx有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月，為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)做好基礎(chǔ)工作，根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報(bào)表、并且申報(bào)納稅。
(2)采暖期臨近結(jié)束，核對(duì)賬目是必做的一項(xiàng)工作，從中找出漏記、多記的錯(cuò)誤，更好的把賬目核對(duì)清楚。
(3)通過給我們提供熱源的xxxx化工有限公司核對(duì)賬目，我們即時(shí)的核對(duì)出多記的水費(fèi)，并開具出熱費(fèi)專用發(fā)票，合理的計(jì)入成本。
(4)處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來問題，并嚴(yán)格對(duì)審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān)，對(duì)不合理的發(fā)票即時(shí)提出。
二、加強(qiáng)工作水平
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能，積極響應(yīng)兩會(huì)的'指導(dǎo)路線，并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)兩會(huì)給我們企業(yè)帶來的好政策，領(lǐng)悟兩會(huì)的精髓，學(xué)習(xí)營業(yè)稅實(shí)行的有關(guān)政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
(4)通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
(5)不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
三、下月計(jì)劃
(1)編制報(bào)送20xx年度報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(2)整理20xx—20xx年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費(fèi)記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
(4)積極配合各部門工作，提前做好供熱工程的準(zhǔn)備工作。
(5)合理的調(diào)配和運(yùn)用資金，使得財(cái)務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。
根據(jù)年初的工作要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下，以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下，遵守財(cái)務(wù)制度，做好成本、帳務(wù)及資金運(yùn)作等各項(xiàng)管理，與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通，努力提供準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)服務(wù)。20xx年，財(cái)務(wù)部工作開展較好，具體方面如下：
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好會(huì)計(jì)核算工作，確保準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)資料。
2、負(fù)責(zé)審核原始憑證，做到原始憑證內(nèi)容準(zhǔn)確完整，內(nèi)部自制的原始憑證，做到審批和簽字手續(xù)齊全，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
3、按時(shí)編制記帳憑證，做到日事日清。對(duì)于編制好的記帳憑證及時(shí)傳遞給審核人進(jìn)行審核，對(duì)于審核有誤的憑證，及時(shí)更正。
4.及時(shí)登記帳薄，總帳與各明細(xì)帳、日記賬及時(shí)核對(duì)，做到準(zhǔn)確無誤。
5、按月清理往來帳項(xiàng)，銀行未達(dá)帳項(xiàng)，杜絕呆死帳發(fā)生，以保證足夠的流動(dòng)資金，強(qiáng)化資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，合理安排資金需要量。
6、每月月末結(jié)帳，準(zhǔn)確計(jì)提各項(xiàng)費(fèi)用和應(yīng)交稅金，確保足額解繳(次月15日前完成報(bào)稅)。
7、負(fù)責(zé)編制月度、季度、年度的財(cái)務(wù)報(bào)表，保證帳帳、帳證、帳實(shí)、帳表相符，及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)內(nèi)、外部門提供財(cái)務(wù)信息。此外，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要，不定期編制不同部門需要的報(bào)表。
8、協(xié)助行政部門定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤點(diǎn)工作。
9、不定期抽查出納現(xiàn)金實(shí)際與賬面余額相符情況，及時(shí)清理公司內(nèi)部人員的備用金。
10、負(fù)責(zé)整理保管好票據(jù)及各種財(cái)務(wù)資料。
11、定期裝訂會(huì)計(jì)憑證、帳簿、銀行余額表、表冊(cè)等，妥善保管并歸檔。
12、監(jiān)督和分析企業(yè)的財(cái)務(wù)成本利潤及收支狀況，及時(shí)反饋?zhàn)儎?dòng)因素和實(shí)際存在問題，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
13、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
隨著端午節(jié)的即將到來，20xx年已走到中間，不知不覺過了半年�？偨Y(jié)這半年，做了一些工作也犯了一些錯(cuò)誤，學(xué)到一些長處也暴露許多不足，收獲許多滿足也留有一些遺憾。半年工作，報(bào)告如下：
一、合同審核備案工作
期間總共參與審核、備案合同236份，其中，采購類合同155份，建設(shè)工程合同41份，技術(shù)類合同15份，其他類合同25份。另外合同備案工作中，參與審核、備案付款審批單311份，確保合同付款真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、文件檔案管理工作
接管部門全部文件檔案，完成多次對(duì)文件檔案的梳理和分類，實(shí)現(xiàn)對(duì)文件檔案的統(tǒng)一管理。目前正在進(jìn)行電子文件檔案的建設(shè)工作，預(yù)計(jì)6月30日前完成電子化工作，將實(shí)現(xiàn)電子檔案的初步建立。
三、其他工作
1、參與物料收發(fā)流程梳理和調(diào)整工作，完成物料收發(fā)流程的流程圖，完成進(jìn)出場車輛管理系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告。
2、參與東營市企業(yè)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果申報(bào)工作，參與完成申報(bào)材料和書面材料，并榮獲“東營市企業(yè)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)”。
3、參與山東省企業(yè)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果申報(bào)工作。
4、參與省企業(yè)信用評(píng)價(jià)申報(bào)工作5、參與墾利縣優(yōu)秀企業(yè)家評(píng)選申報(bào)工作。
6、撰寫通訊4份。
7、參與《合同管理辦法》的修訂工作。
8、參與石大維博化工有限公司設(shè)立申請(qǐng)材料的準(zhǔn)備工作。
9、參與部門的考勤、工資獎(jiǎng)金、月度預(yù)算、周計(jì)劃工作。
10、公司管理創(chuàng)新活動(dòng)中提出管理創(chuàng)新方案一項(xiàng)。
11、完成其他臨時(shí)性工作。
四、不足與改進(jìn)計(jì)劃
1、合同管理工作和文件檔案管理工作目前還存在一些工作漏洞，出現(xiàn)了工作失誤，這是需要反思和改進(jìn)的`，下一步在繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，在工作的細(xì)致化和精確化上需要繼續(xù)努力，以“六西格瑪”的理念逐步提高工作質(zhì)量。另外工作環(huán)節(jié)和流程需要進(jìn)一步梳理和優(yōu)化，在做好日常工作的前提下爭取提出公司層面的改進(jìn)建議。
2、法律事務(wù)工作剛剛開始接手，目前還沒有開始業(yè)務(wù)，下一步首要的是熟悉這方面的工作，著重加強(qiáng)對(duì)《經(jīng)濟(jì)法》的學(xué)習(xí)，爭取能夠取得這方面的資格證書。
3、開始學(xué)習(xí)其他方面的業(yè)務(wù)工作，培養(yǎng)多方面的工作能力，努力承擔(dān)多方面工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
社區(qū)自成立以來，嚴(yán)格按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府的安排部署，積極組織人員對(duì)區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行詳細(xì)的入戶摸底和政策宣傳，并扎實(shí)開展各項(xiàng)日常工作�，F(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下：
一、基本情況
xx社區(qū)管轄區(qū)域?yàn)椋罕敝链笃聵�、泉古溝，東以干戈河為界，南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有xx校、職中等，有西道堂清真寺一座，轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝及xx校周圍的.棚戶區(qū)。
二、工作開展情況
自3月份城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府為xx社區(qū)配備了辦公場所和工作人員以來，xx社區(qū)積極主動(dòng)投入工作狀態(tài)，在入戶摸底的同時(shí)，結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項(xiàng)重點(diǎn)工作，使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計(jì)劃生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進(jìn)行入戶走訪，并在走訪過程中就居民群眾比較關(guān)心的低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療參合等政策作了詳細(xì)的講解宣傳。截止目前，共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝居民500多戶，登記居民94戶246人，其中登記殘疾人13人，下崗工人9人，80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府關(guān)于各村（社區(qū)）每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求，積極組織低保戶按時(shí)打掃衛(wèi)生，主動(dòng)清理死角垃圾及常年堆放物，并廣泛動(dòng)員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生，爭當(dāng)整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進(jìn)行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊(cè)和入戶摸排的方式完成兵役登記1人，登記退伍軍人2戶2人。
五是發(fā)放準(zhǔn)生證3本，完成計(jì)劃生育孕前健康檢查（抽血）2對(duì)。
六是養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證已完成8人。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
開拓市場，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，應(yīng)對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、銷售情景
20xx—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責(zé)之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。"工欲善其事，必先利其器"，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理能夠清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，期望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情景積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的'挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，必須要發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責(zé)，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢(mèng)想靠攏。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
光陰如梭，時(shí)光荏苒，學(xué)畢業(yè)就匆匆過去了兩年，在這兩年里經(jīng)歷許多酸甜苦辣，既然選擇了這一條路，就注定需要孤負(fù)重前行。
一、工作情況回顧：
20xx年7月至20xx年10月，最開始在區(qū)間現(xiàn)場值班，那段時(shí)間初來乍到什么都不懂，每天帶個(gè)卷尺，拿本圖紙到處跑，才發(fā)現(xiàn)“紙上得來終覺淺”學(xué)校所學(xué)與現(xiàn)場還是有一定的差距，其中有兩件事情讓我印象深刻的兩件事情，一次是九號(hào)線左線IVA斷面開挖的時(shí)候，我詢問區(qū)間測量員現(xiàn)場的施工里程，我發(fā)現(xiàn)他給我說的里程和我記錄的里程無法對(duì)應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)叫我自己一個(gè)人拿著卷尺兩米兩米的測量，這時(shí)候我知道了，立場與方向不一樣，別人的話不能輕信，凡是必須要自己去考證，第二次也是在區(qū)間九號(hào)線左線VA斷面墊層澆筑的時(shí)候，我在現(xiàn)場值班，澆筑質(zhì)量出現(xiàn)了一些問題，我盡力去管控了但是沒有效果，我明白許多東西不是個(gè)人能夠左右的，我們每個(gè)或者都好像飄在海的孤舟，誰又能決定風(fēng)浪下次打向哪一個(gè)方向？每天跟不同的人打交道，每天發(fā)生的事情都不一樣，第一次對(duì)工地生活有了深刻的印象。
后來工作調(diào)度，調(diào)動(dòng)至車站施工，車站這邊環(huán)境要比區(qū)間惡劣的多，每天跟著彬哥在工地上東奔西跑，也明白了自己工作的.意義所在，知道自己應(yīng)該管什么，做什么了。每天現(xiàn)場值班，生活單調(diào)卻又有規(guī)律，那一段時(shí)間真的很艱苦，每天帶著口罩下去，回來的時(shí)候口罩上面確實(shí)黑色的`灰塵油煙，有時(shí)候咳出來的痰都是灰褐色的，自己用鋼筋去敲焊疤，焊渣飛濺起來在臉上躺了一個(gè)小疤，現(xiàn)在值班打混凝土現(xiàn)場守了一夜，第二天開會(huì)還要被人潑臟水說現(xiàn)在澆筑混凝土，技術(shù)人員不到場，爬上臺(tái)架上面去量超欠挖，下方裝載機(jī)確來移臺(tái)架，臺(tái)架的晃動(dòng)，差點(diǎn)把我搖下來了。我曾一度懷疑過人生，懷疑自己上過的學(xué)。
再后來作業(yè)面開展的更多了，自己一個(gè)人立去管理4A出入口襯砌施工，雖然過程中出了一些小問題，但是總體方向把控還是心里面有一個(gè)數(shù)，還是保證安全質(zhì)量的前提下完成了4A出入口襯砌，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場施工員是一個(gè)40多歲的老隧道工，相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)，和他合作的這段時(shí)間確實(shí)還是收獲了許多東西，在重難點(diǎn)問題作出確定的時(shí)候，我都會(huì)跟他商量一下，因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)不足，有的時(shí)候出發(fā)點(diǎn)和想法都是很好的意見，到了現(xiàn)場確無法實(shí)施出來，這一段時(shí)間我明白了，我們技術(shù)部門就是服務(wù)于工區(qū)并管理工區(qū)，保證安全質(zhì)量的前提情況下保證施工進(jìn)度的最化。
現(xiàn)在，人員調(diào)動(dòng)原因，我也轉(zhuǎn)戰(zhàn)后勤內(nèi)業(yè)資料這一塊，負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)結(jié)算、施工方案、計(jì)價(jià)已經(jīng)施工資料這一塊的管理，協(xié)調(diào)，感覺資料還是很亂，后期要做的工作還要好多好多。
二、自我鑒定
兩年時(shí)間的工作，我對(duì)自己也有了一定的認(rèn)識(shí)，先說性格方面：做事雷厲風(fēng)行、風(fēng)風(fēng)火火，但是卻有點(diǎn)毛躁，工作完成得快質(zhì)量卻不能得到保證，有時(shí)候資料修改的時(shí)間比做的時(shí)間還長。我今后一定注意這一點(diǎn)，做事一定要慢細(xì)。
工作方面，雖然現(xiàn)場管理有了一些經(jīng)驗(yàn)，但是明顯意識(shí)到自己現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)還是不夠的，不懂測量，許多問題上的考慮不夠充分，現(xiàn)場管控能力還有點(diǎn)欠缺，方案編制過程很多問題考慮得還是不很周到，規(guī)范容易混淆，后期自己還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與理解。
三、自我總結(jié)
這段時(shí)間，自己心境已經(jīng)平靜下來，知道自己需要做什么、應(yīng)該做什么、想要做什么未來的路還很長自己的選擇也很明確，也給自己制定了后期工作計(jì)劃：
1、保證按時(shí)上下班，自己的工作加班也要按時(shí)完成；
2、抽時(shí)間學(xué)習(xí)規(guī)范、文件、圖紙，每年看兩本工作外的讀物；
3、盡自己最努力完成李部長陳總交代的事情；
4、梳理后期資料，并及時(shí)安排人員進(jìn)行修改整理；
5、經(jīng)常去工地，隨時(shí)掌握工地施工動(dòng)態(tài)，抽空學(xué)習(xí)測量工作，爭取在今年考得二級(jí)建造師證。
6、穩(wěn)住自己的心情，不管任何時(shí)候，不拋棄不放棄，堅(jiān)持自己選擇的路。
我在今后不管在哪一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)去努力做自己的事情，盡最努力去提升自己，豐富自己。努力讓自己成為有用之才。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx年即將過去，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了全年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起
步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。20xx銷售工作計(jì)劃每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的`情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后
再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。六、20xx年的計(jì)劃
在全年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大，她全年的銷售額是35萬多，回款是25萬多，而我只有10萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在明年里爭取做到40萬，即每
個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我今年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20xx年是公司全面發(fā)展的一年，是公司項(xiàng)目開發(fā)成效顯著地一年。我于11月份進(jìn)入公司，能有機(jī)會(huì)參與公司的項(xiàng)目開發(fā)，能有平臺(tái)施展自己的才能，倍感榮幸。
作為玫瑰園項(xiàng)目的現(xiàn)場土建工程師，負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程土建部分的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全等各方面的現(xiàn)場管理、協(xié)調(diào)。雖然我到公司時(shí)間很短，但能強(qiáng)烈感受到公司對(duì)開發(fā)項(xiàng)目工程管理的嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，也認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不足�，F(xiàn)就我這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)，以期提升自身素質(zhì)，提高項(xiàng)目管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一、項(xiàng)目工程現(xiàn)場生產(chǎn)任務(wù)完成情況
我進(jìn)入公司后主要負(fù)責(zé)玫瑰園1#樓、2#樓、3#樓、4#樓、車庫現(xiàn)場施工管理，截止20xx年底，各棟樓施工生產(chǎn)正常有序進(jìn)行。
1、項(xiàng)目工程施工進(jìn)度情況：
1#樓施工負(fù)2層至1層，完成施工面積4583，完成混凝土澆筑1512m3；2#樓施工6層至10層，完成施工面積2283，完成混凝土澆筑753m3；3#樓施工1層至4層，完成施工面積5441，完成混凝土澆筑1795m3；4#樓施工2層至6層，完成施工面積3825，完成混凝土澆筑1262m3；車庫施工北2區(qū)、南2區(qū)負(fù)3層至負(fù)2層，南4區(qū)、南5區(qū)負(fù)3層，完成施工面積9556，完成混凝土澆筑3153m3，共計(jì)完成施工面積25688，完成混凝土澆筑8475m3。2、項(xiàng)目工程總體施工質(zhì)量情況，質(zhì)量合格；但個(gè)別部位也存在質(zhì)量缺陷。
3、項(xiàng)目工程投資控制情況，施工生產(chǎn)基本按照施工合同約定及工程量清單內(nèi)容進(jìn)行，未發(fā)生重大設(shè)計(jì)變更及經(jīng)濟(jì)簽證。
4、項(xiàng)目工程安全文明生產(chǎn)情況，總體未出現(xiàn)死亡事故，但2#樓發(fā)生一起高空跌落致人受傷事件。
二、自身工程管理方面的不足及反思
1、自身專業(yè)技能和綜合素質(zhì)需要持續(xù)提高，專業(yè)的公司必定有專業(yè)的員工，熟練掌握各種施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，了解多個(gè)專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，這樣才能在現(xiàn)場管理中以專業(yè)服人、以知識(shí)服人，同時(shí)項(xiàng)目工程建設(shè)不再是過去單一的施工材料、施工方法，新技術(shù)、新材料不斷出現(xiàn)，國家相關(guān)部門也在不斷出臺(tái)、修改新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。作為一名工程管理人員，時(shí)刻要不忘學(xué)習(xí)，不斷更新自身知識(shí)，提高自我素質(zhì)。
2、現(xiàn)場管理力度欠缺，需要加強(qiáng)。由于剛進(jìn)入公司不久，與各個(gè)方面的人員還不是很熟悉，在現(xiàn)場施工管理中工作力度有所欠缺，沒有及時(shí)持續(xù)跟蹤管理；對(duì)現(xiàn)場材料加工、施工方法、工藝偶有放松要求，對(duì)于現(xiàn)場出現(xiàn)的小問題沒有徹底杜絕，造成墻面出現(xiàn)遺漏振搗，板面出現(xiàn)施工冷縫、漏筋，墻、柱鋼筋出現(xiàn)移位，影響工程質(zhì)量。
3、現(xiàn)場工程管理綜合性、創(chuàng)造性不夠，對(duì)于自己負(fù)責(zé)區(qū)域的工程現(xiàn)場施工管理往往割裂獨(dú)立，各自分離，不能充分利用整體資源進(jìn)行優(yōu)化管理，大局意識(shí)、通盤考慮、綜合管理能力欠缺；對(duì)于現(xiàn)場施工管理只是照搬以往的施工經(jīng)驗(yàn)，不能根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，創(chuàng)造性的實(shí)施一些現(xiàn)場管理，形成自己獨(dú)有的管理思路，對(duì)施工單位的施工生產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo)、要求，影響項(xiàng)目施工生產(chǎn)綜合效率。
三、下一年工作計(jì)劃及改進(jìn)措施
1、積極加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。經(jīng)常熟悉、學(xué)習(xí)各種施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，及時(shí)了解掌握新的技術(shù)、工藝和規(guī)范要求，同時(shí)加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
2、提升項(xiàng)目工程管理水平，嚴(yán)格按照公司要求及各種規(guī)范，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場施工管理，通過質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全生產(chǎn)等各個(gè)方面，加強(qiáng)管理力度，又好又快的完成項(xiàng)目工程施工建設(shè)。
在工程質(zhì)量控制方面，要從每個(gè)分部分項(xiàng)工程抓起，嚴(yán)禁使用不合格的原材料，嚴(yán)格控制材料加工操作，鋼筋加工、下料要嚴(yán)格檢查，禁止偷工減料及浪費(fèi)材料，嚴(yán)格要求規(guī)范施工工藝，從鋼筋綁扎、模板安裝、加固、混凝土澆筑、養(yǎng)護(hù)、門窗安裝、后期裝飾等各個(gè)工序進(jìn)行控制；要檢查督促施工單位的質(zhì)量控制及保證措施的有效實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求按照相應(yīng)規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè)；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作的監(jiān)督檢查，要帶著問題在工地進(jìn)行現(xiàn)場檢查，確保監(jiān)理單位的職能職責(zé)的有效利用。
在工程進(jìn)度控制方面，做好項(xiàng)目管理規(guī)劃，根據(jù)公司總體計(jì)劃，研究審核施工單位的進(jìn)度計(jì)劃、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題提前做好準(zhǔn)備。同時(shí)按照統(tǒng)一部署的進(jìn)度計(jì)劃，按季度、月度、周度進(jìn)行分解，嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工管理，提前查找出影響施工進(jìn)度的制約因素，及時(shí)作出施工調(diào)整安排，保證項(xiàng)目施工建設(shè)按照計(jì)劃如期完成。
在工程投資控制方面，嚴(yán)格按照施工合同約定及工程量清單內(nèi)容進(jìn)行施工管理，對(duì)于現(xiàn)場施工中出現(xiàn)的問題提出自己合理化的建議，盡量控制工程施工中變更及簽證的'出現(xiàn)，使項(xiàng)目工程總體投資控制在預(yù)算可變范圍內(nèi)。
安全文明生產(chǎn)方面，“安全生產(chǎn)重于泰山”，一次重大傷亡事故給公司及項(xiàng)目將帶來不可挽回的損失，在現(xiàn)場施工管理中按照安全生產(chǎn)操作規(guī)程嚴(yán)格要求，積極與安全生產(chǎn)部門進(jìn)行溝通，及時(shí)消除安全生產(chǎn)隱患，確保安全生產(chǎn)“零傷亡事故”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過不斷持續(xù)跟蹤，加強(qiáng)項(xiàng)目工程施工管理各方面的要求力度，確保施工生產(chǎn)按照公司要求正常有序進(jìn)行，全面提高項(xiàng)目工程管理水平。
3、加強(qiáng)與各方面溝通、協(xié)調(diào)，綜合考慮項(xiàng)目工程建設(shè)，在平時(shí)現(xiàn)場管理中積極與施工單位、監(jiān)理單位、公司相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，出現(xiàn)施工困難綜合考慮現(xiàn)場環(huán)境，及時(shí)解決出現(xiàn)的各種問題；對(duì)于現(xiàn)場管理要結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目單體的施工特點(diǎn)、難點(diǎn)通盤考慮，合理安排部署，優(yōu)化管理，確保項(xiàng)目工程全面快速建設(shè)。
總結(jié)過去，展望未來，20xx年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好項(xiàng)目工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
一年來，我在教研工作方面主要做了以下工作：
一、承擔(dān)小學(xué)教學(xué)工作，在長期的語文教學(xué)實(shí)踐中努力實(shí)施教研。
自從我校創(chuàng)辦附屬小學(xué)以來，我就主動(dòng)承擔(dān)了小學(xué)三至六年級(jí)語文學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，努力將所學(xué)的外地、外校先進(jìn)的教改教研經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我校教學(xué)實(shí)際和學(xué)生實(shí)際，有針對(duì)性地運(yùn)用于自己的教學(xué)實(shí)踐中，努力做到教學(xué)教研兩不誤。
1、長期嚴(yán)格執(zhí)行自己給自己規(guī)定的備課方法。
我所說的“備課方法”指的是：
⑴、教師提前一周將所教課文讀幾遍，并將有關(guān)的教參資料認(rèn)真地看一遍，在頭腦中留下一個(gè)總的印象，但不動(dòng)筆；
�、�、學(xué)生提前一周將課文讀熟直至背誦，要求每個(gè)學(xué)生能提出兩個(gè)書上沒有的問題，要求互相幫助找出答案，并于課前抄在黑板上進(jìn)行男女生比賽。比誰提的問題多，最后經(jīng)過老師評(píng)比，選出其中最有價(jià)值的問題，要求學(xué)生抄寫其中的20個(gè)問題在書上；
�、恰⒔處熖崆耙惶靷湔n，我要求自己每一課必須備出一個(gè)亮點(diǎn)、新穎點(diǎn)，每一課必須備出一個(gè)練筆切入點(diǎn)，要求必須備出與教參的不同之處。每期我都能做到對(duì)課文的處理有三分之一左右與教參有所不同。
�、�、每篇課文我都能或多或少地實(shí)踐“作文教學(xué)與閱讀教學(xué)密切配合”。
2、做到了“不備課不上課”。
我所說的“不備課不上課”指的是：⑴、教師不將課文讀熟、背熟不上課；⑵、教師不對(duì)相關(guān)的教參、教案充分領(lǐng)悟不上課；⑶、教師不認(rèn)真?zhèn)鋵W(xué)生可能的認(rèn)知能力不上課；⑷、教師不切合學(xué)生的實(shí)際情況修改、編寫切實(shí)可行的教案不上課；⑸、教師不對(duì)已有教案進(jìn)行至少三分之一以上改動(dòng)的不上課；⑹、教師對(duì)少數(shù)理解得很透切的課文不對(duì)教案進(jìn)行百分之百改動(dòng)的不上課；⑺、教師不能將自己已寫好的教案熟記于心不上課；⑻教師不帶激情不上課。
總之，我如果沒有做好充分的知識(shí)準(zhǔn)備、能力準(zhǔn)備、技巧準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備，就決不輕易上課。
3、做到了“三不上課”。
我所說的“三不上課”法即是：⑴、當(dāng)我去上課時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)教室內(nèi)外有垃圾不上課；⑵、發(fā)現(xiàn)學(xué)生不安靜不上課；⑶、發(fā)現(xiàn)學(xué)生不預(yù)習(xí)不上課。以此培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣，做到了既教書，又育人。
4、做到了“隨心所欲”導(dǎo)入課文。
我所說的'“隨心所欲”導(dǎo)入課文指的是：⑴、從每組課文前的“導(dǎo)讀”導(dǎo)入課文；⑵、從課文前的“預(yù)習(xí)”導(dǎo)入課文；⑶、從課文前的“閱讀提示”導(dǎo)入課文；⑷、從課文后的“思考·練習(xí)”導(dǎo)入課文；⑸、從課文題目導(dǎo)入課文；⑹、從課文的中心詞導(dǎo)入課文；⑺、從課文的中心句導(dǎo)入課文；⑻、從課文的中心段導(dǎo)入課文；⑼、從課文的時(shí)代背景導(dǎo)入課文；⑽、從課文相關(guān)的人物資料導(dǎo)入課文；⑾、從課文相關(guān)的圖片資料導(dǎo)入課文；⑿、從課文相關(guān)的文章導(dǎo)入課文；⒀、從課文相關(guān)的文體導(dǎo)入課文。
5、課中充分體現(xiàn)新課改精神。
在課堂教學(xué)中，我努力體現(xiàn)新課改精神：⑴、體現(xiàn)“多讀”；⑵、體現(xiàn)“少講”；⑶、體現(xiàn)以學(xué)生的思維為主體；⑷、體現(xiàn)以學(xué)生的活動(dòng)為主體；⑸、體現(xiàn)以學(xué)生“突出”為主，以教師“淡出”為輔；⑹、體現(xiàn)讓學(xué)生“你們認(rèn)為應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)？或你們認(rèn)為應(yīng)該怎樣思考？”的民主思想；⑺、體現(xiàn)把提問題的權(quán)利和義務(wù)交給學(xué)生；⑻、把回答問題的權(quán)利和義務(wù)交給學(xué)生；⑼、體現(xiàn)“融會(huì)貫通”教語文。
“融會(huì)貫通”教語文：a、將課前“導(dǎo)讀”與課文融會(huì)貫通教語文；b、將課前“預(yù)習(xí)”與課文融會(huì)貫通教語文；c、將課前“閱讀提示”與課文融會(huì)貫通教語文；d、將課后“思考·練習(xí)”與課文融會(huì)貫通教語文；e、將生字與課文隨文釋字融會(huì)貫通教語文；f、將生詞與課文隨文釋詞融會(huì)貫通教語文；g、將句子與課文隨文釋句融會(huì)貫通教語文；h、將課后的作文與課文融會(huì)貫通教語文；i、將本組課文的寫作要求與課文融會(huì)貫通教語文；j、將本組《積累·運(yùn)用》中的寫作要求與課文融會(huì)貫通教語文；k、將本冊(cè)教材中的“讀寫例話”與課文融會(huì)貫通教語文；l、將與課文有關(guān)的資料與課文融會(huì)貫通教語文；m、將與課文有關(guān)的音樂、圖片等與課文融會(huì)貫通教語文；n、將學(xué)生與課文有關(guān)的知識(shí)與課文融會(huì)貫通教語文；o、將學(xué)生與課文有關(guān)的生活經(jīng)驗(yàn)與課文融會(huì)貫通教語文。
6、課后摘抄學(xué)生的聽課筆記，修補(bǔ)教案，分析得失，隨時(shí)動(dòng)筆寫作。
每節(jié)課結(jié)束后，我都做到了摘抄學(xué)生的聽課筆記，及時(shí)將自己在教學(xué)中的新思路、新想法記下來，及時(shí)補(bǔ)充、修改、完善教案，及時(shí)分析自身教學(xué)的得失，及時(shí)記下自己的感悟、收獲，并及時(shí)動(dòng)筆寫下教學(xué)隨筆、教學(xué)論文。
二、在“傳、幫、帶”中，努力實(shí)現(xiàn)教研。
在培養(yǎng)中青年教師的過程中，努力做到：
1、要求年輕的教師必須拜一名中老教師為師，全面學(xué)習(xí)他們中老教師的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神；
2、要求教師采取多種形式的互幫互學(xué)，切實(shí)盡快提高自身的教育教學(xué)能力；
3、要求教師嚴(yán)格執(zhí)行“教學(xué)六認(rèn)真”；
4、在每兩周一次的教研例會(huì)上，隨時(shí)將自己的教育、教學(xué)、教研意識(shí)傳達(dá)給全體教師；
5、要求教師每人每期聽課不少于20節(jié)。
6、要求教師必須每人每期至少上一次公開課；
7、要求教師每人每期必須至少寫一篇教育教學(xué)論文，力爭發(fā)表；
8、自己帶頭上公開課：
12月7——11日我參加縣學(xué)科帶頭人等培訓(xùn)會(huì)及浙江省湖州市吳興區(qū)教育局趕宣漢縣教育教學(xué)交流活動(dòng)回校后，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，并于本月13日帶頭上六年級(jí)第27課《牛郎織女》（二）的公開課。
在上公開課的過程中，我嚴(yán)格按照我校上公開課的規(guī)定：做到了課前寫出詳案，并熟記詳案，交語文教研組所有教師審閱；課中認(rèn)真上課；課后自評(píng)得失，參加聽課的教師必須人人評(píng)優(yōu)劣，并且盡可能做到少說或不說優(yōu)點(diǎn)，多說或只說存在的問題。
三、在下鄉(xiāng)培訓(xùn)中，努力宣傳自己的教研意識(shí)。
今年我參加下鄉(xiāng)培訓(xùn)共十一次，參培人數(shù)共計(jì)：1800多人。在下鄉(xiāng)培訓(xùn)中，我努力宣講自己的教研意識(shí)。
1、主張教本色語文。
即是：⑴、平平淡淡教語文。⑵、簡簡單單教語文。⑶、扎扎實(shí)實(shí)教語文。⑷、輕輕松松教語文。
2、主張從讀課本中教學(xué)生學(xué)習(xí)寫作文。
辦法是：⑴、進(jìn)行“作文訓(xùn)練”時(shí)，再讀課文，回味領(lǐng)會(huì)課文的真諦，指點(diǎn)作文的迷津；
�、啤⒃僮x課文，揣摩作家觀察生活、反映生活、突出主題的訣竅；
�、�、重讀課本，把課本中豐富的語言材料按照習(xí)作的需要進(jìn)行重新編排，組成一個(gè)新的習(xí)作原料庫；
�、�、帶著作文的寫作要求再讀課文，揣摩課文的不同寫法，可以說是對(duì)癥下藥的良方；
�、伞⑹熳x課文，反復(fù)玩味作者聯(lián)想和想象的技巧，有利于培養(yǎng)同學(xué)們聯(lián)想和想象的能力。
3、主張把教課文和學(xué)作文結(jié)合起來。
即是：⑴、在閱讀教學(xué)中練筆；⑵堅(jiān)持讀寫結(jié)合，讓學(xué)生讀中悟?qū)憽?/p>
這種讀中悟?qū)憽⒁宰x促寫、讀寫結(jié)合的做法，對(duì)于學(xué)生感知和領(lǐng)悟一篇篇課文的寫作技巧是十分有利的，是提高作文教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。
每次下鄉(xiāng)培訓(xùn)過程中，我都及時(shí)記下了自己的新想法、新收獲。
一年來，我在教研工作方面雖然做了一點(diǎn)事，但談不上成績。我愿在今天的工作中加倍努力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
總結(jié)半年來的工作，特別需要感謝劉磊老師的細(xì)心和耐心的指導(dǎo)。我的工作主要有：
1、日常管理工作
a)協(xié)助同步文字新聞，更新視頻新聞；
b)協(xié)助管理、優(yōu)化南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站；
對(duì)于南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的優(yōu)化，主要是針對(duì)使用過程中發(fā)現(xiàn)的一些錯(cuò)誤鏈接和錯(cuò)誤頁面進(jìn)行修正，目前只完成了一小部分，下一步的工作就是繼續(xù)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤并優(yōu)化網(wǎng)站。
c)開放、關(guān)閉每期家庭幽默錄像；
d)制作網(wǎng)站操作手冊(cè)，培訓(xùn)團(tuán)員操作技能。
由于網(wǎng)絡(luò)部的學(xué)生工作者缺乏經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)和流程，一是減少操作失誤，二是可以提高工作效率，三是可以持續(xù)使用。這半年完成的操作手冊(cè)有：
1、家庭幽默錄像后臺(tái)幫助文檔
2、首頁切邊圖的使用文檔
3、首頁視頻和視頻窗口下的專題導(dǎo)航更改方法文檔2、首頁視頻播放器優(yōu)化
以前的視頻播放器有兩個(gè)問題：第一，打開網(wǎng)站首頁即自動(dòng)播放視頻；第二，停止播放顯示黑屏。這兩個(gè)問題會(huì)給來訪者留下不好的印象，為此我對(duì)首頁視頻播放器做了優(yōu)化。優(yōu)化后的視頻播放器解決了以上兩個(gè)問題，但也存在一個(gè)新問題，就是播放器停止播放的時(shí)候不能顯示自己想要的圖片。
3、部門風(fēng)采
部門風(fēng)采欄目的'建設(shè)工作雖然完成了，但是，受到先前平臺(tái)模板的限制，其功能性卻不是很完善，平臺(tái)的可拓展性不強(qiáng)。
4、雅安主題
雅安地震給全國人民帶來了巨大的傷痛，為了南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站在“雅安頭七”首頁改為灰色主題，表達(dá)悲傷并傳送力量。下半年的工作還需要?jiǎng)⒗诶蠋煹闹С峙c幫助，我會(huì)更加努力，爭取做到獨(dú)立自主的協(xié)助管理南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的有關(guān)事宜。為此，我下半年的工作計(jì)劃主要有一下幾點(diǎn)：
1、更好地做好日常管理工作
下半年招新之前培訓(xùn)好老成員，使得網(wǎng)絡(luò)部的老成員能夠熟練的操作官方網(wǎng)站的各種操作流程，為帶動(dòng)新成員奠定基礎(chǔ)。
2、制作一個(gè)招新專題頁
為表現(xiàn)南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)網(wǎng)絡(luò)部的特色，擬制作一個(gè)關(guān)于20xx招新宣傳專題網(wǎng)頁，為記者團(tuán)招新加油打氣。
3、完善官網(wǎng)訪問量的分類統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪問量的人性化提示是官方網(wǎng)站與訪客互動(dòng)的有效方式之一，由于網(wǎng)站的架構(gòu)復(fù)雜，幾經(jīng)測試都找不到令人滿意的統(tǒng)計(jì)方式，下半年將繼續(xù)尋找有效的訪問量展示方法，完善官方網(wǎng)站訪問量的統(tǒng)計(jì)和展示。
4、豐富官網(wǎng)首頁的內(nèi)容展示
官網(wǎng)由于版面刪減，首頁內(nèi)容不夠豐富。為了豐富官網(wǎng)首頁的內(nèi)容，擬在首頁開辟一個(gè)模塊，該模塊主要展示南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)的文化建設(shè)等有關(guān)內(nèi)容。
另一方面，南昌大學(xué)電視臺(tái)官方微博是南昌大學(xué)電視臺(tái)與外界互動(dòng)的一個(gè)強(qiáng)大工具，將詞功能整合至官網(wǎng)首頁，既可以完善官網(wǎng)的各項(xiàng)功能，也能在豐富首頁內(nèi)容上起到不小的作用。
我將利用暑假，完成下半年的準(zhǔn)備工作，做好技術(shù)準(zhǔn)備，爭取一次到位，完善南昌大學(xué)電視臺(tái)官網(wǎng)。對(duì)于網(wǎng)站新模塊的添加，我將先做好預(yù)覽版本（避免原網(wǎng)頁受到影響）給劉磊老師查看，聽取老師意見修改或發(fā)布出來。并且，我將在第一時(shí)間，針對(duì)新模塊，做好相應(yīng)的維護(hù)和更新的培訓(xùn)工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
我于xx年xx月xx日經(jīng)單位選派，作為xx建整扶貧聯(lián)系點(diǎn)工作隊(duì)隊(duì)員，進(jìn)駐xx村。通過近半年的農(nóng)村基層實(shí)踐，使我磨練了意志，開闊了視野，增強(qiáng)了工作責(zé)任心，熟悉了農(nóng)村基層工作程序。農(nóng)村政策理論水平得到了提高，積累了一定的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，在與其他駐村工作隊(duì)員及村民的朝夕相處中，增進(jìn)了理解與交流，建立了深厚的情誼，學(xué)到了許多工作方法，并從他們身上感受到了強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和發(fā)展意識(shí)，真切感受到基層鍛煉的價(jià)值與益處�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)建整扶貧工作的重要性 我認(rèn)為，建整扶貧工作的主要任務(wù)，就是要打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展后勁，促進(jìn)農(nóng)民增收，逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強(qiáng)起來”。要做一個(gè)合格的建整扶貧工作隊(duì)隊(duì)員，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會(huì)議精神，不斷豐富自己的理論水平，充分的認(rèn)識(shí)與理解建整扶貧工作的重要性。因此，在工作中，我注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，不恥下問，并結(jié)合實(shí)際和工作需要，一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)的.理論，不斷豐富自己的知識(shí)，增長工作才能，增強(qiáng)自己的工作自信心，逐漸提高了自身的素質(zhì)和綜合能力，以幫助自己更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、深入基層，踏踏實(shí)實(shí)為群眾服務(wù)
1、進(jìn)村調(diào)研，制定規(guī)劃.x月x日和其他工作隊(duì)員進(jìn)駐點(diǎn)村后，首先是通過走訪群眾、座談、召開村民代表大會(huì)和村組干部會(huì)等多種方式開展調(diào)查研究，了解民情，熟知村民的要求與愿望，仔細(xì)分析與研究，掌握好第一手材料，做到心中有數(shù)。其次是按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會(huì)秩序和諧化的目標(biāo)，科學(xué)合理的規(guī)劃xx村的建設(shè)項(xiàng)目，起草了《xx年發(fā)展規(guī)劃》、《xx年工作計(jì)劃》、《xx建整扶貧工作項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃書》等資料的初稿撰寫工作。再次是按照農(nóng)村黨支部“五個(gè)好”的要求，采取以舉辦講座、集中培訓(xùn)、專家示范、外出參觀等形式，著力提高村級(jí)組織和農(nóng)村黨員執(zhí)行政策、依法辦事的能力，科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)村的能力，協(xié)調(diào)利益、促進(jìn)和諧的能力，起草和完善了《黨員民主生活會(huì)制度》、《民主評(píng)議黨員干部制度》、《培訓(xùn)黨員干部制度》、《村民代表大會(huì)制度》、《村務(wù)公開制度》、《“三會(huì)一課”制度》及《村干部崗位責(zé)任制考核辦法》等制度。
2、進(jìn)村做好宣傳，營造良好的工作氛圍。在做好調(diào)研，制定好規(guī)劃后，就是要做好宣傳工作，讓群眾充分了解建整扶貧工作的主要目標(biāo)。為此，我和其他工作隊(duì)員，一方面組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)建整扶貧工作的具體內(nèi)容、任務(wù)和目標(biāo)；另一方面是召開群眾大會(huì)，向群眾反復(fù)宣講建設(shè)內(nèi)容、規(guī)劃項(xiàng)目、建設(shè)實(shí)施方案、過程、步驟。通過宣傳，提高了群眾主動(dòng)參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性，更為建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
3、分步組織項(xiàng)目建設(shè)，用心為群眾解決好實(shí)際問題。按具體制定的xx個(gè)項(xiàng)目建設(shè)中，現(xiàn)正組織分步實(shí)施。在椪柑產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施中，工作進(jìn)度緩慢，還有部分群眾“等、靠、要”思想嚴(yán)重，認(rèn)為“種糧為糊口、養(yǎng)豬為過年、養(yǎng)雞為買鹽”，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力較弱，滿足于日出而作、日落而息的自給自足的生產(chǎn)生活方式，自身脫貧致富的能力較差等情況，我和另外一名工作隊(duì)員經(jīng)請(qǐng)示隊(duì)長同意之后，于x月x日住到村里開展工作，白天組織村民進(jìn)行xx開溝撩壕并測量，早晚深入村民家中走訪并做思想工作。
三、存在的問題及今后努力的方向
半年來，我雖然取得了一些成績，但在思想和工作上還存在著許多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是基層工作經(jīng)驗(yàn)缺少，工作新局面還待打開。本人雖然以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多年，但真正深入農(nóng)村一線工作很少，農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，對(duì)農(nóng)村工作自身獨(dú)創(chuàng)性開展不夠，工作新局面有待進(jìn)一步打開。二是政策理論水平低，不能很好為群眾服務(wù)。由于本人對(duì)農(nóng)村政策理論掌握不夠，對(duì)市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)了解不多，缺少經(jīng)濟(jì)操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加上駐點(diǎn)村經(jīng)濟(jì)條件所限，駐村工作半
年來，在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)工作不堪理想，還有待進(jìn)一步提高。三是科技知識(shí)缺乏，不能很好地為群眾提供技術(shù)指導(dǎo)。四是工作力度不大，主要表現(xiàn)為觀念更新不夠，抓實(shí)事、大事不夠，高效做事不夠。五是工作上欠主動(dòng)性，膽子不夠大。六是協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)等。
針對(duì)上述存在的諸多問題，我將認(rèn)真反思與總結(jié)，并在今后的實(shí)際工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。帶著責(zé)任、帶著問題、帶著任務(wù)、帶著情感真正深入基層，深入實(shí)際，把黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策落實(shí)好，我有決心、有信心圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、體會(huì)和收獲
經(jīng)過近半年的駐村開展工作，每天都與村民朝夕相處，并肩工作，村民的純樸、善良、勤勞，深深的感染了我，使我的思想受到了極大的觸動(dòng)。通過這半年的基層鍛煉，我對(duì)農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)今后的工作有了很大的幫助和指導(dǎo)作用。工作中，我也深切體會(huì)到做好農(nóng)村基層工作，必須與村民群眾融為一體，放下架子，虛心待人，耐心聽取群眾意見，加強(qiáng)與村民的交流溝通，并從他們的利益出發(fā)，才能求得理解與支持，更要依靠和爭取村干部的支持與幫助�，F(xiàn)在我更深刻的體會(huì)到了，只有扎根群眾，才能了解群眾；只有深入群眾才能服務(wù)群眾；只有勤于實(shí)踐，才能盡快成長。同時(shí)，駐村工作給我在政策水平、業(yè)務(wù)能力、思想作風(fēng)上的提高使我終生受益，工作隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)教給我的工作方法、思想方法、解決問題的方法等，永遠(yuǎn)都將是我今后學(xué)習(xí)、工作的一筆寶貴財(cái)富。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
整體來講，第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度，經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下：
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。
從x月x日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月x日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括＂有效溝通培訓(xùn)＂；＂公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)眨�；＂部門例會(huì)互動(dòng)＂；＂部長輪崗＂；＂標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)＂；＂部門協(xié)工作機(jī)制＂。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開展，并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)度控制良好！各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善；立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒有搞形式主義；整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí)；能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng)；每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。
1）有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，x總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好！
2）公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場異�；鸨瑔T工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3）部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)；例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在xx公司深入人心；例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn)；整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的`推動(dòng)作用，實(shí)施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運(yùn)用。
4）部長輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財(cái)務(wù)部；法務(wù)監(jiān)察部與營運(yùn)部之間進(jìn)行開展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5）標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6）部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作，工作總結(jié)《第四季度個(gè)人工作總結(jié)》。xx公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過了認(rèn)證考試，季度整體通過率高達(dá)96。41%，位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1）xx公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班x月x日開始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的＂職業(yè)經(jīng)理人＂探索了思路，為xx乃至明年開業(yè)的xx公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2）xx集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期xx公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對(duì)新員工xx和x職x業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì)，項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快。
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的＇規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情。
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的＂麻木不仁＂，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力提升非�？�，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
1、顧客方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售、定期及及時(shí)的做好競爭對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存，確保隨時(shí)有貨、
2、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感、適合于顧客的推薦、對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝、配合手勢向顧客推薦、配合商品的特征、每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征、把話題集中在商品上、向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)、對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)、
3、地理位置方面
我們xx店的地理位置較偏，周圍沒有更多的`商圈，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售、我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時(shí)段采取的陳列_也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面、現(xiàn)階段最流行的陳列_莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局、
4、今后的努力方向
切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作、明確任務(wù)，主動(dòng)積極：積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展、同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)、
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