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值班長工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的值班長工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
值班長工作總結(jié)1
20xx年6月，我通過層層考試競聘成為調(diào)度所的一名學(xué)習(xí)列車調(diào)度員。學(xué)習(xí)期間，我多看多思，通過用心閱讀《技規(guī)》、《行規(guī)》、《調(diào)規(guī)》、《事規(guī)》等鐵路專業(yè)技術(shù)規(guī)章，提高了工作能力。在師傅的潛心教導(dǎo)和用心培養(yǎng)下我的個人業(yè)務(wù)能力有了很大提高。在學(xué)習(xí)中認(rèn)真琢磨、勤于思考，多觀察師傅的言行，多思考師傅言行的理由，從思考中查找自身的不足和差距，借鑒師傅的做法和成功經(jīng)驗，努力提高自身綜合素質(zhì)和能力。
學(xué)習(xí)收到的效果
1、掌握基礎(chǔ)工作理論知識
學(xué)習(xí)、了解和掌握調(diào)度的基礎(chǔ)知識及調(diào)度所的管理制度，并背誦了大量的規(guī)章規(guī)定。通過半年的學(xué)習(xí)，擴展了自己的理論知識覆蓋面，提高自己的理論水平。列車調(diào)度員工作需要廣泛的理論知識做基礎(chǔ)，所以我對車、機、工、電、輛等知識均進行了學(xué)習(xí)了解，并在工作中做到熟練應(yīng)用。同時，對調(diào)度工作的各項規(guī)定進行了詳細(xì)了解，并在學(xué)習(xí)和工作認(rèn)真服從制度規(guī)定、堅決執(zhí)行命令。
2、掌握了本列調(diào)臺的基礎(chǔ)資料知識
通過學(xué)習(xí)，對京哈線14個車站和唐遵線9個車站的基本設(shè)備情況及所屬車務(wù)段和工務(wù)段情況有了全面了解，熟知管轄區(qū)段內(nèi)的機車交路和運用方法。熟悉本臺管轄的京哈線上的'分項位置及供電范圍。熟記了本臺管轄區(qū)段客貨列車區(qū)間運行時分，區(qū)段內(nèi)7處2級防洪處所，以及可以接超長列車車站和線路。
3、掌握了基本的工作程序
通過學(xué)習(xí)，掌握了基本的工作程序。并做到了：班前充分了解現(xiàn)場情況和上一班調(diào)度員做好交接;接班會認(rèn)真記錄工作重點和領(lǐng)導(dǎo)指示及其他有關(guān)重點事項和注意事項;接班后和班中認(rèn)真制定和下達3—4小時階段計劃并督促管內(nèi)各站執(zhí)行好計劃，及時正確的處理臨時發(fā)生的問題，與此同時對重點工作重點組織，執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)對有關(guān)工作的指示，同時也兼顧好注意事項;一班后總結(jié)本班的工作，同時將重點工作及注意事項交接清楚
工作中,接觸到不少人和事，思考了許多問題，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足。做的比較好的有：
第一，工作充滿激情。因為有激情，我敢于承擔(dān)責(zé)任，極力追求完美。激情能幫助我認(rèn)真細(xì)致地工作，不斷創(chuàng)新，追求卓越，不斷追求完美，把工作做好。
第二，嚴(yán)格要求自己。無論是工作還是做人，我都時刻提醒自己要對自己嚴(yán)格要求。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真細(xì)致，不斷提高自己的工作水平，力求能把負(fù)責(zé)的工作做到盡善盡美。
第三，厚德載物，寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處，經(jīng)常換位思考，體諒別人難處。
1、理論知還存在的欠缺識還有欠缺。通過半年的學(xué)習(xí)，我了解到列車調(diào)度員需要廣闊的理論知識基礎(chǔ)，鐵路及相關(guān)的各種知識都需要熟知或了解，才能熟練行使調(diào)度能力確保調(diào)度指揮安全和暢通。
2、工作能力和技巧還有很大欠缺。在日常的工作中我的工作能力不高，指揮工作缺乏技巧;調(diào)度指揮過程中存在不細(xì)致謹(jǐn)慎的現(xiàn)象;與現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)不及時順暢甚至出現(xiàn)給車站布置不合理的計劃現(xiàn)象。
3、應(yīng)急處理能力經(jīng)驗欠缺。對出現(xiàn)的應(yīng)急情況反應(yīng)不夠迅速準(zhǔn)確，信息記錄及通報還會出現(xiàn)一些失誤，速報填寫語言組織表達不夠合理。
今后的學(xué)習(xí)方向
今后，我將繼續(xù)鞏固學(xué)習(xí)中收獲的成果，擴充理論知識水平，提高調(diào)度指揮能力，掌握調(diào)度指揮技巧，不斷探索、全面充實、彌補能力、技巧、審慎方面存在的不足，爭取早日成為一名合格的列車調(diào)度員，在平凡的工作崗位上取得優(yōu)異的成績。
值班長工作總結(jié)2
一、超前思考，防患未然，努力做到忙而不亂地指揮運行操作。我覺得能夠在任何情況下從容鎮(zhèn)定地指揮生產(chǎn)運行工作，是對值長的起碼要求也是做值長的最理想狀態(tài)。因此，當(dāng)值長以來，我一直朝著這個方向不懈努力，而要做到這一點，養(yǎng)成超前思考習(xí)慣是必修課。今年，每次我接班前，都認(rèn)真了解機組運行狀況和工作狀態(tài)，把當(dāng)值期間的重點工作在心中梳理一遍，充分考慮各項外在因素，并據(jù)此科學(xué)預(yù)想可能出現(xiàn)的問題。如在新老機組的各項過渡工程施工中，為了防止工程施工對運行機組造成影響，只要自己當(dāng)值就一定到工程施工地去查看，發(fā)現(xiàn)可能對機組造成影響的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并積極提出合理的建議，尤其在循環(huán)水系統(tǒng)過渡改造時，正值一臺機組檢修，保證單運機組的正常運行和保證檢修機組的正常檢修及過渡工程的順利施工都同樣重要，為做好這期間工作，我每天接班前不僅詳細(xì)了解機組的工作狀態(tài)，還主動了解檢修項目和過渡工程的進展情況，在接班后向各班長布置工作時合理安排運行方式，明確交待工作的`難點和危險點，并對各崗位工作情況進行細(xì)致的巡視檢查。在全值人員的共同努力下，整個過渡工程施工期間，我們值沒有發(fā)生一起影響機組正常運行的險情。在7號機中修停機操作前，也由于事先對汽機高壓缸進水有充分預(yù)想，提前與集控班長一起研究制定了可行措施，有效防止了汽機高壓缸進水現(xiàn)象的發(fā)生。
二、嚴(yán)格管理，加強檢查，千方百計確保機組的安全穩(wěn)定運行。
運行工作容不得半點疏忽和懈怠，為了確保當(dāng)值期間機組的安全穩(wěn)定運行，我始終堅持做到“一嚴(yán)”、“二勤”、“一帶頭”�！耙粐�(yán)”就是嚴(yán)把工作票、操作票質(zhì)量關(guān)。在工作中，我要求全值每一位值班員都要嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，每一份工作票都必須嚴(yán)格審查，每一項安全措施都必須認(rèn)真對待，特別是在7、8號機組中修和過渡工程施工中，我堅持對每一份工作票的每一項措施進行詳細(xì)審核，努力做到既要保證工作本身的安全，又不能讓檢修工作對運行設(shè)備造成影響。今年截至到11月末，我值共收發(fā)工作票310余份，合格率達到了100%。在操作中，我要求運行人員嚴(yán)格執(zhí)行“三查、五不準(zhǔn)”規(guī)定，并積極貫徹執(zhí)行停頓數(shù)秒操作法，使運行人員能認(rèn)真核對設(shè)備名稱，迅速、準(zhǔn)確地完成操作任務(wù)。無論是重大、復(fù)雜的機組啟停操作、倒閘操作，還是經(jīng)常性的小操作，我要求每操作必有票，每票必認(rèn)真執(zhí)行。到目前為止，我們值在全年的各項操作中沒有發(fā)生誤操作情況�！岸凇本褪乔诙酱佟⑶跈z查。每次當(dāng)值我都對部署下去的各項工作，進行追蹤了解，每件事都力求做到有交待、有回音。無論什么季節(jié)，每個班我都認(rèn)真到各崗位進行巡視檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。在我的帶動下，我值運行人員巡視檢查制度堅持較好，今年，先后發(fā)現(xiàn)8號機2號給水泵偶合器執(zhí)行器連桿螺絲帽脫落、7號爐球磨機鋼瓦脫落、7號機供油管漏油等多起設(shè)備缺陷，較好地保證了機組的安全穩(wěn)定運行�！耙粠ь^”就是在關(guān)鍵時刻率先垂范。如在8號機修后啟爐時，發(fā)生原煤倉棚煤情況，制粉系統(tǒng)啟動后不下煤，機組正處于帶負(fù)荷階段，事情緊急，我一面下令從7號爐串粉，一面組織并帶領(lǐng)人員敲溜子，由于人手不足，我和工人一起干了2個多小時，才將棚煤砸下，使機組順利接帶負(fù)荷，保證了機組的穩(wěn)定運行。
值班長工作總結(jié)3
今年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》，公司《變電運行管理制度》等運行管理制度，堅持以人為本，突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，依靠科技進步，強化安全管理，不斷深化、細(xì)化變電運行管理措施，超前研究解決工作中存在的問題，取得了一定成效。
20xx年廣大運行檢修值守人員，克服了人員少、工作任務(wù)繁重等諸多困難，精心操作、精心作業(yè)，認(rèn)真巡視，扎扎實實做好了各項工作，圓滿完成了20xx年工作目標(biāo)。沒有發(fā)生由于運行人員、檢修人員責(zé)任造成的人身傷亡和重大設(shè)備事故，沒有發(fā)生現(xiàn)場誤操作、誤觸電事故，實現(xiàn)了x年安全生產(chǎn)三個一百天。
1、落實安全生產(chǎn)目標(biāo)，層層簽訂責(zé)任狀
公司年初
加強了新設(shè)備投運驗收關(guān)，先后對河西變414間隔，及棲鳳變新設(shè)備進行嚴(yán)格驗收。堅持按圖紙督促施工單位解決遺留問題，對新站及新設(shè)備認(rèn)真落實設(shè)備主人責(zé)任制，及時消缺(如巖頭寨變、羅依變少油開關(guān)換油，棲鳳湖變、城郊變防小動物孔洞封堵，羅依變、河西變35kv、10kv間隔除銹噴漆。為加強變電運行業(yè)務(wù)管理，修編了《35kv變電站現(xiàn)場運行規(guī)程》，完成了各變電站主接線圖，新投運、新增加間隔的變電站設(shè)備臺帳的重建工作，地網(wǎng)電阻的測試，直流系統(tǒng)蓄電池充放電試驗。對城郊變增容工程、棲鳳變新投運設(shè)備進行了雙重編號。配合計量檢定站安裝了城郊變314線路預(yù)付費系統(tǒng)。完成了iso9001-x質(zhì)量體系外審的審查。定期檢查消防器材，安裝了大溪坪變?nèi)诒堕l。全年完成事故搶修消缺60多次。目前防凍融冰攻堅戰(zhàn)已打響，物資器材已相應(yīng)準(zhǔn)備就緒，隨時應(yīng)戰(zhàn)冰雪大戰(zhàn)。深刻吸取了7.4重大傷亡事故教訓(xùn)，開展了“三要六查”安全周活動，取得了一定的成績。
6、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
為了提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)不斷更新的現(xiàn)代化裝備，我們先后采取了送出去學(xué)習(xí)、自己組織培訓(xùn)的方式來提升職工業(yè)務(wù)水平。如新調(diào)規(guī)培訓(xùn)、班組建設(shè)培訓(xùn)、主變模塊操作培訓(xùn)、繼電保護培訓(xùn)、雙票管理培訓(xùn)、變電運行檢修培訓(xùn)、二次回路安裝培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)雙票管理補充規(guī)定培訓(xùn)等共計受培人數(shù)達75人次，對新接觸的設(shè)備我們高度重視其性能和使用方法，今年10月15日我們邀請廠家人員在古丈變對維操隊全體人員進行了微機防誤裝置現(xiàn)場手把手培訓(xùn)，收到了良好的效果，提高了人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之20xx年我們變電人員全身投入了古丈電網(wǎng)的運行維護工作中，保證了全縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。20xx年即將過去，x年燦爛的春天即將到來，我們將在新的一年里繼續(xù)堅持以人為本，突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，依靠科技進步，強化安全管理，不斷深化、細(xì)化變電運行管理措施，以古丈電網(wǎng)的穩(wěn)定為我們的任務(wù)，以古丈電網(wǎng)的'安全為我們的目標(biāo)扎扎實實的工作，為企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)濟效率的提高做出我們應(yīng)有的貢獻。
值班長工作總結(jié)4
我結(jié)合自己的實際認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實相關(guān)的規(guī)章制度。通過努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，虛心請教，嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程，把理論知識融入到實際工作中去，圓滿完成各項工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會議紀(jì)要等，及時了解安全生產(chǎn)情況，遵章守紀(jì)，提高安全意識。以安全生產(chǎn)為核心，積極參加以提高安全運行水平、實際操作能力為主題的培訓(xùn)，虛心向周圍同事學(xué)習(xí)，較快掌握值班員的各項工作要求。
二、貫徹落實各項規(guī)章制度，明確值班員職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟又安全”的運行維護總方針，提高安全意識，從根本上杜絕誤操作等人為責(zé)任事故的發(fā)生。按時到崗，值班期間堅守崗位絕不無故脫崗，認(rèn)真做好設(shè)備巡視維護工作。
三、積極參加臺里的安全例會，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級安全方面的重要指示、簡報、通報，結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的'安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動、協(xié)助班長進行安全自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
在一年的值班員崗位工作中，通過深入的學(xué)習(xí)廣播電視傳輸?shù)倪\行規(guī)程及各種規(guī)章制度，對廣播電視無線傳輸工作有了更加清楚的熟悉和了解，對值班員的職責(zé)，日常巡視，運行記錄，以及一般事故的處理有了熟練的把握。我決心在今后的工作中堅持以安全生產(chǎn)為前提，從本職工作和日常工作入手，保持勇于進取、鍥而不舍的作風(fēng)，從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫，扎實完成各項工作任務(wù)，確保安全播出。
值班長工作總結(jié)5
本人，男，今年歲，20年X月畢業(yè)于學(xué)院·專業(yè)。20年X月至今在車務(wù)段工作，期間干過助理值班員、車站值班員。兩年多的工作中積累了一些經(jīng)驗，也讓我深切的體會到了鐵路運輸工作的重要性，同時增強了我對鐵路安全運輸?shù)呢?zé)任心。
工作以來，我靠著年輕，熱情，有干勁的動力，積極主動的學(xué)習(xí)各類規(guī)章業(yè)務(wù)，不懂積極向有經(jīng)驗的師傅們虛心請教，直到完全明白為止。在鉆研業(yè)務(wù)的同時，將理論知識與實際工作相結(jié)合，做到學(xué)以致用舉一反三不死機硬背。車務(wù)段每季度都進行學(xué)分制業(yè)務(wù)考試，每次的考試中我都能取得不錯的成績，業(yè)務(wù)理論是現(xiàn)場實際工作的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢“地動山搖”，這一點我深有體會。尤其是當(dāng)遇到一些突發(fā)事件時，業(yè)務(wù)不強就會手忙腳亂，錯誤百出。我們行車工作是要確保安全穩(wěn)定的，所以業(yè)務(wù)必須要十分的過硬才行。雖然上班僅有短短的'兩年多的時間，但在這兩年多的時間里我卻學(xué)到了不少東西。
在辦理接發(fā)列車方面，按規(guī)定認(rèn)真落實《接發(fā)列車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及《車機聯(lián)控標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)把“閉塞、進路、憑證”關(guān)，合理運用接車股道，不間斷地接發(fā)列車。做好“六親自”，嚴(yán)格落實接發(fā)列車時的安全卡控措施。按《站細(xì)》規(guī)定時間開閉信號，不搶鉤作業(yè)。特別對客運列車及重點列車更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在遇到設(shè)備臨時故障時，及時向列車調(diào)度員上報信息，聯(lián)系站長，通知設(shè)備單位現(xiàn)場檢查，能夠有條不紊地處理發(fā)生的問題，確保行車工作的安全。
在調(diào)車作業(yè)方面，嚴(yán)格落實調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及車機聯(lián)控制度，落實“干一鉤、劃一鉤”制度。開放信號時落實“三合一”制度，遇原進路返回時，認(rèn)真確認(rèn)進路正確，加鎖進路上有關(guān)道岔后，再與司機、調(diào)車長進行聯(lián)控。接發(fā)列車時嚴(yán)格按《站細(xì)》規(guī)定時間停止影響進路的調(diào)車作業(yè)，防止因搶鉤作業(yè)造成機外停車事故。
在施工維修作業(yè)時，堅決做到“行車不施工，施工不行車”嚴(yán)格落實登消記及“雙簽認(rèn)”制度。施工作業(yè)前，認(rèn)真核對日施工計劃，嚴(yán)禁無計劃，超范圍施工。在施工總指揮同意后，向列車調(diào)度員申請施工調(diào)度命令，并認(rèn)真做好核對調(diào)度命令及交接簽認(rèn)工作。遇下班前施工作業(yè)未完成時，按規(guī)定將有關(guān)調(diào)度命令及施工進度情況向接班值班員認(rèn)真仔細(xì)地交接清楚，確保施工作業(yè)的絕對安全。
遇天氣不良大風(fēng)天氣是，認(rèn)真執(zhí)行大風(fēng)天氣運行辦法行車。遇到降雨天氣時，及時向列車調(diào)度員上報雨情信息，并嚴(yán)格落實雨天行車辦法。遇情況不明時，立即攔停列車，“寧可錯停，不可錯放”確保鐵路運輸?shù)慕^對安全。
在值班員的崗位上要時刻以安全為主，在工作中提前做好安全預(yù)想，以往的事故教訓(xùn)在耳邊警鐘長鳴。“違章就是犯罪，違章就是殺人，違章就是自殺”時刻牢記于心，我在不斷提高自身業(yè)務(wù)的同時，還應(yīng)不斷提高安全意識，只有這樣才能保證運輸工作的安全穩(wěn)定。
現(xiàn)在鐵路的發(fā)展日新月異，各種新設(shè)備的使用要求我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以前那種靠吃老本過日子終究會被淘汰的，因此，在今后的工作中我要更加的努力增強業(yè)務(wù)!不斷完善自我，充實自己，為運輸工作的安全穩(wěn)定貢獻自己的一份微薄之力。
值班長工作總結(jié)6
實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容，加深對會計工作的認(rèn)識，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會做準(zhǔn)備。
時間過得很快，到廣州實習(xí)的一個多星期過去了，感覺在這里實習(xí)收獲很多。讓自己也體會很深。在這個星期中，一開始的兩天是對安全教育方面進行了理論培訓(xùn)，讓我了解了很多關(guān)于在地鐵中從事安全方面的知識，讓我對上崗后帶來許多幫助。能避免一些事故以及應(yīng)對一些突發(fā)事件。
在跟崗實習(xí)的幾天中，我學(xué)習(xí)了客值，行值、站務(wù)員的工作，如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學(xué)習(xí)，讓我們了解了整個地鐵車站的運作。自己在從事扶梯崗這個職務(wù)時，讓我對扶梯的運作大致的進行了了解，在大部分時間中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況，而在有一些時段中，需要進行頂崗，并要與車站控制室保持聯(lián)系。在對站臺的跟崗實習(xí)中，讓我學(xué)習(xí)到了站臺崗必須做到的'職務(wù)，如接車的步驟，在客流大時必須要提醒乘客正確上下車。在出現(xiàn)緊急時候，必須要與車控室取得聯(lián)系，按照指示工作。在時票亭這個崗位的實習(xí)中，自己了解了在工作時是禁止攜帶自身的現(xiàn)金，進行了對bom的各種模式的操作，是為乘客提供換零的工作為老年卡進行激活，一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負(fù)責(zé)一天的票務(wù)工作，在對行車值班員的跟崗實習(xí)中，在這個崗位中主要負(fù)責(zé)車控室坐臺工作，可以通過車站的監(jiān)控了解站臺的一切情況。負(fù)責(zé)車控室的設(shè)備操作，afc設(shè)備的運作狀態(tài)，負(fù)責(zé)車站內(nèi)部聯(lián)系與外界聯(lián)系的工作，總結(jié)行值是對行車的操作。在對客運值班員的跟崗實習(xí)中，學(xué)習(xí)到了這個崗位是主管車站客運站務(wù)管理，對車票的收發(fā)，回收及保管工作，tvm半自動售票機管理，要對各類單據(jù)填寫，保管，需要協(xié)助值班站長管理站務(wù)員，處理乘客事務(wù)，要監(jiān)督售票員，巡視崗在崗工作情況，在遇到緊急情況下，協(xié)助值班站長處理緊急事務(wù)。自己在從事客值跟崗時還協(xié)助了對tvm錢箱的替換取錢，最終對一天的客值工作需要填寫收是單據(jù)，總結(jié)客值工作總體是對現(xiàn)金，票務(wù)的管理，能直接反映出當(dāng)天客流的總量。
經(jīng)過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習(xí)，自己也很快的投入到其中，適應(yīng)了各個崗位，知道了該怎樣去處理一些突發(fā)事件，必須要以“安全”為前提，保證車站的正常運作。
自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位，只有自己用心去做，就一定會學(xué)到各種知識，在對以后的工作中必須注意自己的一言一行，樹立自己的形象，為以后能加入杭州地鐵做準(zhǔn)備，不斷加強自己的各方面能力，無論是行為上還是技能上，都要適應(yīng)社會，相信只要認(rèn)真做到。自己一定會有所提高。
值班長工作總結(jié)7
20xx年我依舊負(fù)責(zé)商場值班經(jīng)理工作。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。以下是我這一年的工作總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)
雖然自開業(yè)就加入了商場這個大家庭，對商場的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向xx請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長xx深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。
與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在xx升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的'店面經(jīng)理。
二、分析市場行情，協(xié)調(diào)能力得到進步
在與xx經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。
通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對市場進行了一定的布局調(diào)整。自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，市場商場得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對商場最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化。
三、維護經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)
負(fù)責(zé)市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時，市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在市場工作得到最大的收獲。
值班長工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間，我來到電影院工作已一年的時間了，在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖，我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)幫助下讓我學(xué)到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識還有應(yīng)變和處事的能力�；仡櫼幌鹿ぷ�，感觸頗多!在去年的工作中，有得有失，在這里做個總結(jié)。
在我們這個服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務(wù)的欲望和意識。即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點上我覺得我做得還不夠好，自覺主動意識還不夠好還須加強鍛煉，我覺得我應(yīng)該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務(wù)客人，才能體現(xiàn)出自己存在的價值，才能得到客人對自己的服務(wù)，服務(wù)意識也是要以客人為中心的意識，只有擁有服務(wù)意識才能常常站在客人的立場上，急客人之所急，想客人之所想;為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。
在即將開始的工作中，我要總結(jié)20xx年的經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取在新的工作中，取得更好的成績!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!新的挑戰(zhàn)就要開始了，下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復(fù)思考，經(jīng)過深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實際行動!時間是有限的，不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的'情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。
值班長工作總結(jié)9
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已為歷史的365天，回顧過去的一年，變電站在公司的正確引導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，始終堅定不移地貫徹執(zhí)行“安全第一預(yù)防為主”的方針，把安全生產(chǎn)“保人身保設(shè)備保供電”擺在各項工作的首位;嚴(yán)格地從制度上、管理上、人員素質(zhì)上進一步加強變電安全運行管理及公司電氣管理工作，順利完成公司下達的各項目標(biāo)。任務(wù)，確保了供電和設(shè)備的運行安全�，F(xiàn)將變電站20xx年各項工作總結(jié)如下：
一、日常管理方面
落實公司管理體制;員工遵守廠規(guī)廠紀(jì);人員基本穩(wěn)定;無誤操作或工傷事故發(fā)生。
二、各項生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
20xx年110KV變電站全年運行良好。設(shè)備運行正常。維護良好。未受雷電的'影響，公司電網(wǎng)運行正常，為公司的正常生產(chǎn)提供了有力的保障;公司范圍內(nèi)的施工電源及時配套提供;協(xié)助公司各增容設(shè)備的高壓及低壓的電器設(shè)計。安裝及維護;公共部分維護良好。
1、安全記錄及電量情況
截至20xx年12月31日，110KV總降未中斷安全記錄，1#10KV主變安全運行365天。從20xx年1月1日起，到20xx年12月31日，變電站送出總用電量功率因數(shù)達0、95以上。
2、截至20xx年12月31日，變電站繼電器保護及安全自動裝置動作18次，其中保護動作跳閘17次，接地選線裝置動作1次(10月9日)，均正常動作。
3、設(shè)備的消缺情況
本站全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷30相(包括電爐變)，已處理28相(余下2相是1#主變未加裝散熱器和電爐變鏈接閥滲油現(xiàn)象)，設(shè)備消缺率93、33%。
三、變電站主要工作情況
1、結(jié)合公司實際生產(chǎn)情況配合生產(chǎn)部對用電負(fù)荷進行調(diào)整分配;
2、變電站的日常生產(chǎn)運行及維護檢修;
3、各類用電報表制作和審核;
4、處理電爐變滲油及對部分10KV饋線柜進行簡要的實驗;
5、對員工進行安全及專業(yè)知識培訓(xùn);
6、公司10KV電氣設(shè)備預(yù)防性試驗;
四、安全生產(chǎn)工作情況
在安排工作時堅持“安全第一預(yù)防為主”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行，《電業(yè)安全規(guī)程》及公司各項規(guī)章制度。
五、認(rèn)真開展安全活動
本站今年依然堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的安全文件精神，積極參加公司組織的安全培訓(xùn)，定期召開全站安全工作，總結(jié)近期安全生產(chǎn)情況，剖析不安全的思想和行為。通過學(xué)習(xí)各種事故通報。規(guī)程。張貼安全畫報，增強職工的安全意識。班組每周進行一次安全自我檢查，站領(lǐng)導(dǎo)隨時進站進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)不安全因素。查出問題及時處理，杜絕安全事故的發(fā)生。組織開展一次消防演練，讓員工掌握滅火器的使用及滅火要領(lǐng)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度
一年來，我站嚴(yán)格執(zhí)行“操作票”和“工作票”制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩票”的相關(guān)制度及規(guī)定。堅決執(zhí)行“寫票操作，開票工作”的原則�！皟善薄焙细衤蔬_100%。對單項操作嚴(yán)格管理，一年來均無誤操作事件發(fā)生，有力保證了公司電網(wǎng)的穩(wěn)定運行。
值班長工作總結(jié)10
為了使xx度過一個祥和、喜慶、平安新春佳節(jié)，xx開展有效措施，確保政務(wù)值班工作不出問題。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，值班工作部署到位
值班工作是全區(qū)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的重要樞紐，是確保工作高效有序運行、緊急情況及時處理的一項重要工作。xx高度重視值班值守工作，從值班制度、職責(zé)、人員、紀(jì)律等方面，對值班工作進行要求。節(jié)前，召開值班值守工作會議，領(lǐng)導(dǎo)安排部署各項值班工作任務(wù)，對值班人員進行了再培訓(xùn)，要求各位值班人員提高認(rèn)識、盡職盡責(zé)，確保春節(jié)期間值班工作不出問題。
二、職責(zé)明確，值班工作開展到位
春節(jié)期間，xx嚴(yán)格按照值班制度，落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、x小時值班制度、應(yīng)急信息報送制度等。對值班室軟硬件設(shè)備進行修護和更新，對值班工作進行全方位的保障。要求各單位安排職責(zé)心強、能力強，熟悉工作的.同志在崗值班，重要崗位要有專人堅守；值班人員能做到熟悉值班工作流程，熟練操作各種值班設(shè)備設(shè)施，確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
三、做好隱患排查，值班工作落實到位
針對春節(jié)期間易發(fā)生的事故特點，加強要害部位春節(jié)前安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育村民群眾，做好安全防范，將職責(zé)落實到人。
春節(jié)期間，在領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在xxx鼎力支持和配合下，xx平穩(wěn)、安全、順利的度過春節(jié)假期，各項事務(wù)運轉(zhuǎn)一切正常，未發(fā)生等級以上突發(fā)事件，各崗值班人員表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神，使xx人民度過了平安、祥和的春節(jié)。
值班長工作總結(jié)11
我于20xx年x月x日進入公司工作，現(xiàn)在已有1個多年頭了。時光荏苒，歲月如梭。在運營的崗位上結(jié)識了許多的伙伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分，大家都在積極努力讓工作順利的開展下去，下面讓我來對自己做一個總結(jié)。
一、主要工作
運營工作相對來說是比較繁瑣和復(fù)雜的。
在這里不但需要學(xué)習(xí)場務(wù)等基礎(chǔ)崗位，還要學(xué)習(xí)票房和賣品等現(xiàn)金崗位，工作當(dāng)中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出現(xiàn)出錯票，找錯錢等錯誤，還要面對各種各樣的顧客，每個顧客都是獨立的個體，但他們又都互相聯(lián)系著，一個客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。
進入運營部后我主要負(fù)責(zé)場務(wù)工作，場務(wù)相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎，因為他不想賣品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場務(wù)3D廳進散場通常都需要2個以上員工來完成，這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工，當(dāng)然在這一年里我們出現(xiàn)過各種各樣的錯誤，但我們沒有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問題，總是在第一時間就把問題及時的反饋與處理，以減少影城的'損失。在運營部白經(jīng)理和部門同事的耐心指導(dǎo)下，較快地適應(yīng)了公司工作，逐步了解了部門職責(zé)，負(fù)責(zé)的場務(wù)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務(wù)，提高自己的工作效率。
二、入職
積極應(yīng)對工作我曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變，較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
在部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司的建設(shè)盡一份力。當(dāng)然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，讓我學(xué)到了更多，也讓我明白必須用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒，后事之師。
這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟，在處理各種問題時考慮得更加全面。在此，我要衷心地感謝公司給我一個學(xué)習(xí)和成長的機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，以及對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三、自省
工作需要客觀“關(guān)懷”工作真的沒有自己想當(dāng)然認(rèn)為的那么簡單。一份報表，只是簡單的數(shù)據(jù)，卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。
它的背后牽涉到了管理費用的收取和公司的產(chǎn)值，預(yù)示了公司新的發(fā)展前景。一份資料，雖然只是登記其來處去處，但是卻是公司運營與管理必不可少的。
也曾少不更事和顧客發(fā)生過摩擦，但是通過領(lǐng)導(dǎo)對我耐心的指導(dǎo)，我漸漸的學(xué)會一些應(yīng)對難纏顧客的方法。
自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補，并沒有想象當(dāng)中的好，要建立自己的目標(biāo)，同時也要清楚自身的優(yōu)勢與劣勢。我很贊同白巖松先生的話：人要體現(xiàn)自己的價值，就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。
于是我開始思考，自己究竟具備什么?
四、時間
環(huán)境是催化劑自己需要努力自我提升。
一個人如果希望自己獲得認(rèn)可，在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性，那么就必須要不斷提升自我能力，增創(chuàng)自我價值。也就必須具備至少某一項技能。
這是在運營的沃土上，讓我逐漸認(rèn)清了自己當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢和亟待解決的問題。然后從內(nèi)心開始給自己一個定位，為了更好的工作，自己應(yīng)該開始做點什么。
值班長工作總結(jié)12
為嚴(yán)肅市場制度，加強工作責(zé)任管理，強化工作落實到位，促進工作順利開展�？偨Y(jié)工作情況：
根據(jù)前段時間我們四位工作人員的工作情況來看，還是不錯的，能夠以市場的利益為重，服從調(diào)配，聽從指揮，從開門關(guān)門接班的程序和遵守市場規(guī)定的時間上來看都能按照規(guī)定去做，在工作上做到了堅守崗位，沒有出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，有事情先請假。
存在不足的'現(xiàn)象：
1、對不熟悉的人員不管不問
2、市場內(nèi)還有時會出現(xiàn)自行車入內(nèi)的現(xiàn)象(雨天除外)
3、男廁所衛(wèi)生打掃不夠干凈(應(yīng)當(dāng)工事)
4、有時還忘記打掃規(guī)定區(qū)域的衛(wèi)生5門衛(wèi)當(dāng)班人員，替換巡邏應(yīng)在加強。最近國慶節(jié)已到，前門口外廣場我們商戶的鮮花已逐步擺開，要求每當(dāng)班人員在當(dāng)班時間應(yīng)加強巡查，加強責(zé)任心，提高安全警惕避免出現(xiàn)問題。依照客戶需要，市場辦公室現(xiàn)決定拆除北門口臨設(shè)的值班室，搬遷到2樓的監(jiān)控室，內(nèi)設(shè)監(jiān)控一套，床位一個，其他不在保留，以方便替換值班，加強值班安全。
按照現(xiàn)階段的工作情況要求大家做到以下規(guī)定：
1、值班人員必須把廁所衛(wèi)生打掃干凈，包括水箱按鈕開關(guān)，便池，地板磚(如處理不掉值班室備有草酸)
2、如檢查不干凈第一次警告，第二次罰款10元2禁止在市場內(nèi)值班巡邏期間睡覺，影響市場形象。如有發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款30元
3、市場北門口外到大門口南墻邊區(qū)禁止停放其他車輛(劉總，王經(jīng)理車輛除外)如發(fā)現(xiàn)不論誰當(dāng)班停放的，只要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有車追究當(dāng)班人的看管責(zé)任，警告一次，第二次罰款20元。
4、對需要停放的電動車、自行車、摩托車、三輪車一律停放在第一個鐵隔欄內(nèi)排放整齊。對于不按照規(guī)定亂放的發(fā)現(xiàn)后警告，第二次罰款10元。
5、二樓值班室要做好監(jiān)控管護，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報，保持正常使用。保持室內(nèi)外衛(wèi)生，做到無煙頭、紙屑、雜物，床位東西排放整齊有序，每天早上打掃后在交班。(衛(wèi)生區(qū)域：2樓小倉庫樓梯及樓梯口地面)每天早上負(fù)責(zé)打掃一次，拖干凈在交班。如發(fā)現(xiàn)打掃不干凈，警告一次，第二次罰款10元。
6、晚班值班人員必須吃過晚飯來接班，如遇特殊情況，可自帶飯來(因晚班不能脫崗，為了保證安全必須兩人在位)如檢查有脫崗現(xiàn)象一次警告，第二次罰款30元。
希望大家認(rèn)真執(zhí)行自己的職責(zé)，爭先受獎勵，減少處罰損失。
值班長工作總結(jié)13
入職以來，本人努力工作，勤奮學(xué)習(xí)本專業(yè)理論知識，由學(xué)校剛畢業(yè)的純書生，成長為理論扎實，實踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才。成為值班長后，開始加強自己管理水平的提高，使自己成為德才兼?zhèn)�，專業(yè)技術(shù)與管理能力都具備的復(fù)合人才。
XX年，我結(jié)束了四年的學(xué)校生活，帶著在學(xué)校受到的專業(yè)訓(xùn)練，來到青島，來到這個面朝大海，春暖花開的地方。記得畢業(yè)典禮上，校長對我們語重心長的說“山東電校58年建校，為山東省電力系統(tǒng)培養(yǎng)了一萬多名骨干人才。就是因為我們的學(xué)生到哪里都頂?shù)钠穑傅米�，才為學(xué)校贏得巨大的聲譽�！睆哪菚r起我就暗下決心，一定要用多學(xué)習(xí)，勤實踐，爭取早日成為公司的技術(shù)骨干，用專業(yè)的知識，可靠地技術(shù)，去證明自己。
來到公司時，是公司成立的第二年吧，記得當(dāng)時供熱規(guī)模很小，公司也只有兩臺鍋爐。但公司離得氣氛特別好，領(lǐng)導(dǎo)，同事都很照顧我們，也對我們寄托很大的希望。為了讓我們學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，XX年6月，公司安排我們?nèi)厦魉疅犭姀S進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是循環(huán)流化床鍋爐的'運行技術(shù)。明水熱電是濟南鍋爐廠的培訓(xùn)基地，是中國第一批運行循環(huán)流化床鍋爐的地方之一。
因為常年對外培訓(xùn)，明水熱電建立了一套完整的鍋爐理論和實踐的培訓(xùn)制度。還有專門的業(yè)務(wù)人員給我們講解理論知識，我們還進入到真實的工作，參與到他們的運行中。給當(dāng)時的我打下了良好的專業(yè)知識。為今后的實踐工作打下基礎(chǔ)。
在結(jié)束了三個月的培訓(xùn)，回青后，我有以極大地?zé)崆�，投入�?2-03采暖季的準(zhǔn)備工作中，當(dāng)時參與了所有鍋爐，系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備工作，具體包括外網(wǎng)的注水，鍋爐注水試壓，鍋爐的點火準(zhǔn)備和輔機的試運行。
那年的冬天特別冷，我們卻以極大地?zé)崆閰⑴c到供熱運行中，當(dāng)時主要還是學(xué)習(xí)階段，但已經(jīng)在師傅們的監(jiān)督下進行輔機的巡檢保養(yǎng)和鍋爐正常情況下的調(diào)節(jié)操作。
懵懂的階段很快就結(jié)束了，因為我們前期有很好的知識儲備，進入到工作中，很快就適應(yīng)了工作的節(jié)奏和基本的技術(shù)操作。
到**采暖季我們就可以獨立進行很多工作了，那個采暖季我公司的三號鍋爐投入運行，四號爐也在緊張建設(shè)中，所以三號路的試運調(diào)試我都參與其中，并從中學(xué)到很多知識。
XX年，公司為了進一步提高供熱運行水平，學(xué)習(xí)別人的運行技術(shù)和管理方法，組織我們?nèi)ネ２┩犭妼W(xué)習(xí)。來到威海后，我們也由當(dāng)初的學(xué)習(xí)者，轉(zhuǎn)變成交流者。威海的培訓(xùn)給我的地方時，我開始關(guān)注鍋爐的磨損問題，并在培訓(xùn)終結(jié)中以很長篇幅，對循環(huán)流化床鍋爐的磨損問題進行論述。包括了防磨機理，和如何在設(shè)計中有效地進行結(jié)構(gòu)的安排布局。除此我還開始關(guān)注空預(yù)器的實效問題，對空預(yù)器的磨損，腐蝕問題開始了思考。
最近幾年的經(jīng)歷證明了我那時的判斷，由于鍋爐的老化，省煤器，水冷壁爆管已經(jīng)成為平穩(wěn)運行的主要問題。而空預(yù)器也開始大修更換的階段。
省煤器的爆管飛灰磨損是主要原因，而空預(yù)器的問題很大程度上是低溫腐蝕，在以后的運行中也是我想要去研究解決的問題。磨損，腐蝕不可避免，但我們要從技術(shù)上減緩這個過程。
到XX年，我就由副操升為鍋爐主操，開始獨立擔(dān)當(dāng)單臺鍋爐的運行任務(wù)，主操就要開始獨立點停爐，并完成鍋爐的重要操作。
XX年我公司50mw循環(huán)流化床鍋爐建成，我當(dāng)時也參與到調(diào)試試運中，因為我們的前四臺鍋爐是太原鍋爐廠產(chǎn)的24mw的低溫返料循環(huán)流化床鍋爐。而5號爐是濟南鍋爐廠產(chǎn)的高溫返料鍋爐，我們沒有運行經(jīng)驗。但我們還是依靠扎實的理論知識克服困難，順利的點火成功，并成功度過那個采暖季。
在XX年11月份，我開始迎來新的挑戰(zhàn)，成為運行丙班的值班長。這時的我，雖然專業(yè)知識已經(jīng)成熟，理論知識也更加深入，卻沒有絲毫的管理經(jīng)驗。我開始由單純的技術(shù)工作，向?qū)I(yè)和管理工作轉(zhuǎn)變。人都是有壓力才有動力，有困難才有挑戰(zhàn)。我開始覺得自己的知識開始不夠了，以前負(fù)責(zé)單臺鍋爐運行，現(xiàn)在要位整個系統(tǒng)考慮。怎樣保證系統(tǒng)的安全，經(jīng)濟，平穩(wěn)運行。
現(xiàn)在我當(dāng)值班長已經(jīng)三年多了，雖然每年供暖季都平穩(wěn)運行下來了。我的內(nèi)心卻開始躁動不安，開始冒出很多新的想法和挑戰(zhàn)，怎樣提高鍋爐和系統(tǒng)運行的經(jīng)濟性，面對越來越大的環(huán)保風(fēng)暴，怎樣減少污染，提高熱電廠的環(huán)境呢?
我一直以來把“精進”作為我的座右銘，精進者，精益求精，積極進取。我希望自己在技術(shù)工作精益求精，在為人處事上積極進取。
值班長工作總結(jié)14
1、傳達貫徹早調(diào)會精神，要求日事日畢工作持續(xù)開展，各負(fù)其責(zé)，做到令行禁止，改變作風(fēng)，強化責(zé)任，做好強基管理，實現(xiàn)管理創(chuàng)新年。
2、強調(diào)員工文明行為“十條禁令”，要求每個員工做文明員工，體現(xiàn)石泉精神風(fēng)貌，嚴(yán)禁在井下隨地大小便、亂涂亂畫、破壞亮化工程、隨意丟棄垃圾等行為。
3、通報突發(fā)!黑龍江雙鴨山市一煤礦發(fā)生爆炸事故。
4、傳達：1、越是安全生產(chǎn)平穩(wěn)的時候，越得重視安全工作，越要警鐘長鳴、常抓不懈!2、越是生產(chǎn)正常的時候，越要高度重視安全工作，必須做到居安思危!越要加強機電設(shè)備維護保養(yǎng)，越要保證各類保護設(shè)施齊全、靈敏、可靠!
5、貫徹學(xué)習(xí)長治市煤炭工業(yè)局對石泉煤業(yè)六長考核會議紀(jì)要。
6、抽采工排查、維護抽采系統(tǒng)，做好放水工作。
7、所有瓦斯檢查人員認(rèn)真巡查區(qū)域內(nèi)一通三防設(shè)施，填寫巡查記錄表;30108軌道順槽瓦斯檢查人員加強對工作面水倉施工處瓦斯檢查，30108膠帶順槽注意檢查掘進期間瓦斯變化情況，嚴(yán)格執(zhí)行瓦斯預(yù)測預(yù)報制度。
8、瓦斯員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場交接班，監(jiān)督局部通風(fēng)機司機交接班情況，交接班期間屬于特殊時間段必須把控到位!所有人員在巷道行走，嚴(yán)禁走軌道中間或跨越皮帶。
9、強調(diào)所有員工上下班注意道路交通安全。
10、通風(fēng)工工作安排：30105膠帶順槽注水泵接電試運行，30105軌道順槽本煤層注水;地面下料2車。南翼軌道巷口運料，南翼輔助運輸巷與107軌順聯(lián)巷砌筑風(fēng)門;108軌順回風(fēng)聯(lián)巷清理雜物、沖洗巷道。
值班長工作總結(jié)15
我于年月加入商場，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：
一、職能工作方面。
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務(wù)臺的工作。
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作，并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思考和研究，認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20年工作計劃中詳述。
2、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段。
9月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于9月3日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料，這個任務(wù)對初入商場，對商場認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙，于9月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過程中，我學(xué)到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
20年9月9日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習(xí)，在賣場檢查、學(xué)習(xí)，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的腦海，我對逐漸有了一個來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)商場的各種知識，用我的力量來推進x更好的'發(fā)展。
3、初步介入商場工作階段。
在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認(rèn)識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種。種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認(rèn)識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場的每一個角落，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴(yán)肅了賣場作風(fēng)和紀(jì)律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
4、自我工作開展階段。
9月16日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《商廈服務(wù)整頓月》活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行，并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié)，要求每個員工于11月25日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié)，員工的個人總結(jié)中，99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動，60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進一步細(xì)化和加強，并長期堅持。90%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認(rèn)識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比，在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對服務(wù)打造方案的認(rèn)識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進行了督促和檢查。
值班長工作總結(jié)16
回顧今年這么多個月的工作歷程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，我從一名剛接觸商場的門外漢成長為一名基本熟悉各項業(yè)務(wù)的經(jīng)理。在這段時間里，我認(rèn)真的履行崗位職責(zé)，努力的做好本職工作，現(xiàn)已基本熟悉業(yè)務(wù)流程，但自身仍存在著眾多不足，在此將今年的工作做一個總結(jié)與匯報。
一、工作總結(jié)
1.日常管理，不僅要�！傲俊保！百|(zhì)”;
每天的巡場除了保證次數(shù)外，更要對巡場中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并處理，從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律，我們要時刻按照商場規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，對于不符合規(guī)定的要及時更改，不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改，以期真正做到“眼之所及，心曠神怡”。當(dāng)然，經(jīng)理也不僅限于店面經(jīng)理，我們更要走進店面，深入了解店面的經(jīng)營情況，及時與商戶負(fù)責(zé)人溝通，把握商戶的思想動態(tài)，以做到“為我所用”。
由于近期展員更換頻繁，新老展員交接不暢，也給我們的日常經(jīng)理帶來了一定的不便，如工服領(lǐng)花不齊，對商場規(guī)定不了解以及開單不熟練等問題時有發(fā)生，我們在日常巡場及周例會上都會強調(diào)，并邀請財務(wù)部專門開展過單據(jù)填寫類的培訓(xùn)，目前已有較大改觀。
2.招商清費要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”。
鑒于各種原因，負(fù)一樓空租攤位較多，招商有一定的壓力。但是我們在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，招商工作中一直堅持“看準(zhǔn)把穩(wěn)”，平時多渠道的搜集各品牌信息，看準(zhǔn)那些有意向的商戶，我們時刻跟蹤，變有意向為有想法，直到最終確定進駐。由于老合同即將期滿，新合同簽訂在即，這對我們是一個挑戰(zhàn)，更是一個機會，我們要利用好這個契機，最大程度的解決空租問題。清費方面，對于經(jīng)營確實有壓力的，我們要穩(wěn)住他，促銷活動時給予一定的支持，平時經(jīng)常與商戶溝通，為其經(jīng)營提出一些建議，讓其了解到我們的負(fù)責(zé)，從而解決費用問題。
對于那些惡意欠費的商戶我們要夠狠，限期結(jié)清，否則采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他，并在合同期結(jié)束時視情況而定是否續(xù)約，以期為在場商戶的穩(wěn)定經(jīng)營提供保障。
二、工作計劃
通過這么多個月的工作，我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程，并通過主動與各部門同事的互相溝通，如今已融入了這個團隊。但金無足赤、人無完人，我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此，我會在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé)，努力做好自己的本職工作。在新的`一年，我要揚長避短，積極改進：
1.提高自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識，多方面了解行業(yè)動態(tài)。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通，把握商戶的心理動態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場，深入了解各品牌實際經(jīng)營狀況;
2.提高執(zhí)行力，及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)并實時溝通、反饋。遇到自己能力無法解決的要及時向上匯報，并學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理方法與技巧，結(jié)合自身實際，消化吸收變?yōu)樽约旱闹R;
3.有針對性的向老員工及經(jīng)理學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能，如一些ERP系統(tǒng)的經(jīng)理操作，與商戶深入溝通的技巧，客訴處理技巧等;
4.積極與各部門同事協(xié)調(diào)、溝通，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，進一步提高協(xié)作工作的辦事效率。
希望在以后的日子里通過自己與同事的共同努力，能夠為帶來一片新的繁榮景象，同時也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
值班長工作總結(jié)17
20xx年x月x日-x月x日，春節(jié)期間，我局嚴(yán)格按照市委、政府的總體部署和要求及局干部職工大會有關(guān)春節(jié)值班工作要求，各部門認(rèn)真部署節(jié)日期間的各項工作：加強安全生產(chǎn)教育和檢查；嚴(yán)格執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班和責(zé)任追究等各項值班制度及要求，從春節(jié)期間值班記錄及每日督察情況看，各單位人員安排部署合理，春節(jié)值班期間能夠堅守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好管理、巡查及來電來訪回復(fù)處理等工作，較好的保證了整個節(jié)日期間城區(qū)市容市貌總體情況良好，現(xiàn)將20xx年春節(jié)值班情況總結(jié)如下：
一、高度重視
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展，對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進行了安排布置，成立了由村書記xxx任組長，村長xxx任副組長，村兩委等相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各村組、各商家負(fù)責(zé)人高度重視，將春節(jié)期間的安全工作落到實處。
二、責(zé)任明確
針對春節(jié)期間各安全生產(chǎn)單位的具體特點，分別要求各村組切實抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育村民群眾，做好安全防范，將責(zé)任落實到人。
三、嚴(yán)格值班備勤，切實做好各項應(yīng)急工作
春節(jié)期間我局嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)帶班值班制度，及時掌握局內(nèi)安全動態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急報告制度，發(fā)生事故，必須及時、如實按程序報告并啟動應(yīng)急預(yù)案，果斷處置。各單位、各部門安排責(zé)任心強，熟悉情況的同志在崗值班，重要部門值班崗位有專人堅守；值班人員能做到熟悉值班工作流程，熟練操作各種值班設(shè)備設(shè)施，確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
四、突發(fā)事件處置能力得到進一步加強
各單位、各部門節(jié)日期間認(rèn)真落實各項應(yīng)急處置措施，妥善應(yīng)對處理各類突發(fā)事件。x月x日晚，xx小區(qū)發(fā)生一起精神病人肇事事件，各有關(guān)部門能夠及時匯報并迅速處理，最終得到了妥善處置。
五、安排值班，保證信息靈通
春節(jié)期間，以及各單位各部門安排了值班人員，并要求當(dāng)班人員加強對車站、碼頭等重點安全區(qū)域的安全檢查，加強監(jiān)督，糾正違章；保證信息靈通，以便及時處理突發(fā)事件，確保節(jié)日安全。
六、全面總結(jié)春節(jié)值班工作
春節(jié)后，對春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié)，對在節(jié)日期間安全工作做得好的單位和部門進行了表揚，對做得差的進行了批評指正。
級單位和部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作，各級值班值守人員能夠堅守崗位、盡職盡責(zé)，確保春節(jié)期間安全穩(wěn)定，使全區(qū)廣大人民群眾度過一個安全、文明、有序、祥和的.節(jié)日。
在20xx年春節(jié)期間，在領(lǐng)導(dǎo)高度重視和管理處節(jié)前周密的工作安排下，使單位順利的度過春節(jié)長假，設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)一切正常，安全消防方面未發(fā)生任何事件，各崗值班人員表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神，使全大廈各業(yè)主度過了平安祥和的春節(jié)。
值班長工作總結(jié)18
一、前臺接待方面
工作以來，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待：
參與接待了聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省經(jīng)營部工作會議等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的.待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理：
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3、視訊會議管理：
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務(wù)工作
1、因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
2、至x月底，共接待公安查詢x次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息x篇，采編聯(lián)通之窗x期。
3、對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會；在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備明年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
值班長工作總結(jié)19
我調(diào)任商城值班經(jīng)理以來，認(rèn)真完成了商城的工作�，F(xiàn)對一年來自己在這些崗位上所做的主要工作進行梳理和總結(jié)如下：
一、行政事務(wù)
全年繼續(xù)堅持組織召開部門周例會，總結(jié)上周工作，溝通、布置本周工作。每次例會都針對近期工作表現(xiàn)進行一個主題理念、管理思想進行宣貫。這樣持之以恒地把例會開好，以理清工作思路、增強協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)一思想認(rèn)識。
及時收集整理各部門的周總結(jié)計劃，保證在每周一報儲總審閱。收集整理月總結(jié)計劃，在每月初報送儲總審閱。應(yīng)該說這作為總裁辦的一項重要的常規(guī)工作，在20年里堅持得比較好，基本上是一周不拉地堅持下來了，這樣做對及時地了解和掌握中高層管理人員及各部門的工作狀況、工作進程、存在哪些問題等無疑具有重要的意義。
二、人力資源
1、人員的招聘錄用
通過參加招聘會、登招聘啟事、各人才市場及中介機構(gòu)推薦、員工推薦介紹等多種渠道，基本滿足了各部門各崗位的人員需要，保證了各項工作的正常開展。但客觀地說，在這一年里，我們?nèi)晕锤靖淖儌}促應(yīng)對的狀況，在人員特別是骨干人員的儲備、人員招聘物色的前瞻性和預(yù)見性等方面做得仍然很不夠。
2、人員的日常管理
“建班子，帶隊伍”，如何牽頭、并帶動各部門做好員工的日常管理，對我和我的部門團隊來說便是一項需要常抓不懈的重要任務(wù)。溝通談話，交流思想——及時地找相關(guān)員工進行溝通談話，傾聽他(們)的意見和想法(哪怕是牢騷和埋怨)，然后有針對性地提出公司或者是我們本人的分析、判斷、建議或要求，這種心平氣和的傾聽與交流，常能達至“氣更順、思想更通、工作帶勁”這樣的功效。
三、審計督察
1、代簽代批
我繼續(xù)履行代簽代批工作，我進一步加強了對一事一報、合同、報銷單據(jù)的'審核把關(guān)、代簽代批工作，自認(rèn)為是用心盡力的，首先是沒有借此謀一絲私利，其次做到了幾乎沒有大的疏漏。
2、督察督辦
加強督察工作，該表揚的及時表揚，該表彰的及時表彰，該批評的也及時進行嚴(yán)肅的批評，該處罰的也及時進行嚴(yán)厲的處罰，全力倡導(dǎo)和樹立一種正氣，而狠剎歪風(fēng)邪氣。強化督辦工作。主要是就周例會和周計劃安排的重要工作、以及儲總特別安排的工作任務(wù)對相關(guān)責(zé)任人進行督辦，并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報督辦情況。
值班長工作總結(jié)20
20xx年過去了，回首xx酒店x年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝xx酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓xx酒店在xx酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績。
我還記得20xx年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當(dāng)時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線�！闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話，當(dāng)時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在xx酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪！”
作為一名xx人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作？怎么可能把工作做得好？只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的'責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系�！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個郡琳人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋�共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力，這一點我認(rèn)為中國人民解放軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經(jīng)成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。
值班長工作總結(jié)21
非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，這次安排我向股份公司述職，既是對我履行職責(zé)的監(jiān)督，也是對我個人的關(guān)心和愛護，更是對百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機，認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況，誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評，不斷改進工作，更好地履行職責(zé)。
年，對于百聯(lián)東方廣場，對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里，經(jīng)歷了籌備和開業(yè)運作兩個階段，我和其他班子成員一起，在上級領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下，帶領(lǐng)全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠(yuǎn)”的百聯(lián)精神，通過不懈努力，終于見證了這個精品Mall的誕生。應(yīng)該說，長沙百聯(lián)東方商廈的誕生，使百聯(lián)集團在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標(biāo)上又邁開了堅實的一步。下面，我就年度擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理一職時的工作情況作一個簡單的匯報，請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議及指正。
一、認(rèn)真履行職責(zé)，扎實開展工作
自年9月受命以來，我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調(diào)研，構(gòu)思項目的經(jīng)營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重：項目規(guī)模體態(tài)大，工程建設(shè)復(fù)雜，地段較偏;長沙地處內(nèi)地，采購中心鞭長莫及，導(dǎo)致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的`目標(biāo)是我們強有力的支撐。
為確保試營業(yè)如期進行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長期駐守長沙，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團結(jié)一致，有序推動各項籌備工作的進程。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場終于在20年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價，不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白，也在長沙市民心中形成了良好的口碑。
二、統(tǒng)籌兼顧，有序推進項目進程
新項目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點、抓關(guān)鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。
經(jīng)營規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項目成功的關(guān)鍵，對項目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。本項目的規(guī)模較大一站在手，經(jīng)營定位較高，前期的規(guī)劃布局十分重要。我們在認(rèn)真吸取外地開店成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過對當(dāng)?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較，多方汲取行家的意見和建議，大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購物中心”業(yè)態(tài)，同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細(xì)節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進行了反復(fù)討論和論證，最終確定走中、高檔路線，以知名品牌為基礎(chǔ)，以功能設(shè)施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成湖南規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務(wù)最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時尚百貨作為我們長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
值班長工作總結(jié)22
在工作的這段時間中，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，在自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這上半年來的工作做一次全面總結(jié)：
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點，了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運行情況，同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識，能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情況選擇運行方式及經(jīng)濟運行方法，根據(jù)實際運行經(jīng)驗，正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識，進一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。
一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，提高崗位勞動技能
在工作的這段時間，我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成任務(wù)，為的是能夠盡快熟悉融入環(huán)境，確保自己的工作任務(wù)得以充分而有效的完成。
由于公司的工作與我在校的學(xué)習(xí)有所出入，為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的半年時間內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
二、從事施工設(shè)計和技術(shù)管理工作
我首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場，并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合，一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù)，弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù)，并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經(jīng)驗。
其次，將先進科技手段應(yīng)用到實際工作中去，同時應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料，并將新舊圖紙進行銜接、更新，使圖紙資料與現(xiàn)場相符，與設(shè)備相符，進一步完善了線路資料，保證了數(shù)據(jù)真實性，為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實現(xiàn)線路的狀態(tài)維護奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
與此同時，我還參加了各種各樣的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人，這使我身上的擔(dān)子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全責(zé)任很大，他的.一點疏忽可能就會造成很嚴(yán)重的后果，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場，積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖，了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運行情況，熟練填寫各種工作票和措施票，并進行危險點控制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、努力學(xué)習(xí)新知識，用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時，我還不斷學(xué)習(xí)新知識，努力豐富自己。為了更好的完成這項工作，我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗收規(guī)范，按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自己。
總的說來，在這上半年的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強學(xué)習(xí)、克服缺點，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作半年以來的專業(yè)小結(jié)�？偨Y(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)�，我堅信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓�；畹嚼希瑢W(xué)到老，知識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
值班長工作總結(jié)23
入職以來，本人努力工作，勤奮學(xué)習(xí)本專業(yè)理論知識，由學(xué)校剛畢業(yè)的純書生，成長為理論扎實，實踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才。成為值班長后，開始加強自己管理水平的提高，使自己成為德才兼?zhèn)�，專業(yè)技術(shù)與管理能力都具備的復(fù)合人才。
20xx年，我結(jié)束了四年的學(xué)校生活，帶著在學(xué)校受到的專業(yè)訓(xùn)練，來到青島，來到這個面朝大海，春暖花開的地方。記得畢業(yè)典禮上，校長對我們語重心長的說“山東電校58年建校，為山東省電力系統(tǒng)培養(yǎng)了一萬多名骨干人才。就是因為我們的學(xué)生到哪里都頂?shù)钠�，扛得住，才為學(xué)校贏得巨大的聲譽�！睆哪菚r起我就暗下決心，一定要用多學(xué)習(xí)，勤實踐，爭取早日成為公司的技術(shù)骨干，用專業(yè)的知識，可靠地技術(shù)，去證明自己。
來到公司時，是公司成立的第二年吧，記得當(dāng)時供熱規(guī)模很小，公司也只有兩臺鍋爐。但公司離得氣氛特別好，領(lǐng)導(dǎo)，同事都很照顧我們，也對我們寄托很大的希望。為了讓我們學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，20xx年6月，公司安排我們?nèi)厦魉疅犭姀S進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是循環(huán)流化床鍋爐的運行技術(shù)。明水熱電是濟南鍋爐廠的培訓(xùn)基地，是中國第一批運行循環(huán)流化床鍋爐的地方之一。
因為常年對外培訓(xùn)，明水熱電建立了一套完整的鍋爐理論和實踐的培訓(xùn)制度。還有專門的業(yè)務(wù)人員給我們講解理論知識，我們還進入到真實的`工作，參與到他們的運行中。給當(dāng)時的我打下了良好的專業(yè)知識。為今后的實踐工作打下基礎(chǔ)。
在結(jié)束了三個月的培訓(xùn)，回青后，我有以極大地?zé)崆�，投入�?2-03采暖季的準(zhǔn)備工作中，當(dāng)時參與了所有鍋爐，系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備工作，具體包括外網(wǎng)的注水，鍋爐注水試壓，鍋爐的點火準(zhǔn)備和輔機的試運行。
那年的冬天特別冷，我們卻以極大地?zé)崆閰⑴c到供熱運行中，當(dāng)時主要還是學(xué)習(xí)階段，但已經(jīng)在師傅們的監(jiān)督下進行輔機的巡檢保養(yǎng)和鍋爐正常情況下的調(diào)節(jié)操作。
懵懂的階段很快就結(jié)束了，因為我們前期有很好的知識儲備，進入到工作中，很快就適應(yīng)了工作的節(jié)奏和基本的技術(shù)操作。
到03-XX采暖季我們就可以獨立進行很多工作了，那個采暖季我公司的三號鍋爐投入運行，四號爐也在緊張建設(shè)中，所以三號路的試運調(diào)試我都參與其中，并從中學(xué)到很多知識。
20xx年，公司為了進一步提高供熱運行水平，學(xué)習(xí)別人的運行技術(shù)和管理方法，組織我們?nèi)ネ２┩犭妼W(xué)習(xí)。來到威海后，我們也由當(dāng)初的學(xué)習(xí)者，轉(zhuǎn)變成交流者。威海的培訓(xùn)給我最大的地方時，我開始關(guān)注鍋爐的磨損問題，并在培訓(xùn)終結(jié)中以很長篇幅，對循環(huán)流化床鍋爐的磨損問題進行論述。包括了防磨機理，和如何在設(shè)計中有效地進行結(jié)構(gòu)的安排布局。除此我還開始關(guān)注空預(yù)器的實效問題，對空預(yù)器的磨損，腐蝕問題開始了思考。
最近幾年的經(jīng)歷證明了我那時的判斷，由于鍋爐的老化，省煤器，水冷壁爆管已經(jīng)成為平穩(wěn)運行的主要問題。而空預(yù)器也開始大修更換的階段。
省煤器的爆管飛灰磨損是主要原因，而空預(yù)器的問題很大程度上是低溫腐蝕，在以后的運行中也是我想要去研究解決的問題。磨損，腐蝕不可避免，但我們要從技術(shù)上減緩這個過程。
到XX年，我就由副操升為鍋爐主操，開始獨立擔(dān)當(dāng)單臺鍋爐的運行任務(wù)，主操就要開始獨立點停爐，并完成鍋爐的重要操作。
20xx年我公司50mw循環(huán)流化床鍋爐建成，我當(dāng)時也參與到調(diào)試試運中，因為我們的前四臺鍋爐是太原鍋爐廠產(chǎn)的24mw的低溫返料循環(huán)流化床鍋爐。而5號爐是濟南鍋爐廠產(chǎn)的高溫返料鍋爐，我們沒有運行經(jīng)驗。但我們還是依靠扎實的理論知識克服困難，順利的點火成功，并成功度過那個采暖季。
在20xx年XX月份，我開始迎來新的挑戰(zhàn)，成為運行丙班的值班長。這時的我，雖然專業(yè)知識已經(jīng)成熟，理論知識也更加深入，卻沒有絲毫的管理經(jīng)驗。我開始由單純的技術(shù)工作，向?qū)I(yè)和管理工作轉(zhuǎn)變。人都是有壓力才有動力，有困難才有挑戰(zhàn)。我開始覺得自己的知識開始不夠了，以前負(fù)責(zé)單臺鍋爐運行，現(xiàn)在要位整個系統(tǒng)考慮。怎樣保證系統(tǒng)的安全，經(jīng)濟，平穩(wěn)運行。
值班長工作總結(jié)24
新的一年有了新的開始，我們部門實施的月值班長制是為了讓我們的員工都要有“我是園區(qū)的窗口”這么一個服務(wù)思想。很榮幸我是實行制度以來，成為了第一個月值班長。這樣的一個稱呼對我很新鮮，但壓力也很重大。我要在工作中起到表率作用，在做好自己的本職工作的同時，也要協(xié)調(diào)好各個崗位同事的工作。
一個月的工作已經(jīng)結(jié)束，基本上很順利，但也碰到了幾個問題，列出如下：
1.新辦企業(yè)的財務(wù)信息：由于最近財務(wù)信息變更很多，特別是新辦企業(yè)的財務(wù)變更，因此稅務(wù)所要求各個小區(qū)在新開業(yè)的時候提供的財務(wù)信息一定準(zhǔn)確，并聯(lián)受理的，工商和稅務(wù)網(wǎng)要一致，如果發(fā)現(xiàn)信息部準(zhǔn)確，或者不一致的，直接終審不同意，退回后下次等候排隊受理。(我跟工商服務(wù)部的王經(jīng)理溝通：是不是在企業(yè)來園區(qū)簽字的時候，第一手資料一定要提供詳細(xì)、準(zhǔn)確，避免受理時碰到麻煩，影響出證速度。王經(jīng)理答應(yīng)會協(xié)調(diào)配合我們部門的工作。)
2.新辦企業(yè)受理時地址錯誤：最近發(fā)現(xiàn)一家在送審受理時，受理人員發(fā)現(xiàn)執(zhí)照上的地址與我們送審資料里填寫的地址不一致，而后被退回，經(jīng)我查證移交資料和詢問工商服務(wù)部，是因為當(dāng)初在工商報送的時候地址沒有通過，更換了門牌號碼，但是我們部門做資料崗位的人員不知道，按照原來的地址填寫，所以導(dǎo)致被退回。(我跟王經(jīng)理商量，能否在工商變更以后及時的'通知我們稅務(wù)服務(wù)部的崗位人員，以便我們及時更新企業(yè)信息，避免受理時被退回。王經(jīng)理同意我的建議，答應(yīng)以后會及時通知)
3.變更方面：加急了一家，成功出證。在辦理大戶企業(yè)的涉稅事項中為企業(yè)增加了發(fā)票限額和數(shù)量，還有增加稅種。(如尊宇、寰潤)還有跟蹤大戶企業(yè)的一般納稅人的申請，催促審批資格崗位的稅務(wù)專管員盡快審批。
總之，碰到了問題，我先找自身的原因，是否因為自己的辦事方式或者外界因素造成辦事過程出現(xiàn)的問題，然后想盡辦法解決問題，讓我們的服務(wù)工作順利、有序進行。在接下來的時間里我還是會一如既往的做好自己的工作，并且配合同事的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為園區(qū)的發(fā)展盡力。
值班長工作總結(jié)25
經(jīng)過近一年在公司值班經(jīng)理的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝公司，給了我這么好的一次機會。現(xiàn)對一年來值班經(jīng)理工作總結(jié)如下。
一、對自身職責(zé)的理解
一年多的值班經(jīng)理學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到更多的知識，也得到了更好的提升。綜合理論課知識的學(xué)習(xí)，學(xué)到的是讓自己能更好地指導(dǎo)每天的工作；現(xiàn)場工作的經(jīng)驗驗證了學(xué)到的理論知識，更好地提高了工作效率，也讓我明白了值班經(jīng)理的職責(zé)所在。值班經(jīng)理，即為分部經(jīng)理的助手。
暢銷商品貨源的跟進，滯銷商品的處理。掌握談判技巧，聯(lián)合商家做促銷活動，讓利益最大化。掌握處理投訴技巧，解決顧客的投訴，受理顧客投訴、咨詢、建議，并做好記錄。掌握分部員工的.情況。做好員工的動員，激勵團隊。做好員工的績效面談，有情況及時向分部經(jīng)理匯報，并提出好的建議。要經(jīng)營成功的事業(yè)，必先經(jīng)營成功的團隊。所以，管理好團隊，為公司培養(yǎng)更多的人才，為公司創(chuàng)造最大化的利益。
必要時分擔(dān)經(jīng)理的工作，做好分部的銷售管理：銷售分析，找出銷售差異的原因，并提出方案；做好促銷，評估促銷的結(jié)果。防損，盤點的跟進；商品的驗收、防盜；報損及易耗品的控制；促銷讓利的分析。為分部開辟新的收入途徑。商品、服務(wù)和環(huán)境，是現(xiàn)場管理的工作重點，商品的陳列、商品的質(zhì)量、商品的價格、服務(wù)的到位（導(dǎo)購）、環(huán)境的衛(wèi)生及顧客的滿意度等。
二、沒有危機，就是最大的危機
作為一名零售企業(yè)的管理者，要時刻提高自身對市場競爭的敏感度。只有時刻掌握市場的變化，經(jīng)過對變化的分析，然后采取相應(yīng)有效的營銷活動應(yīng)對，才能為公司贏取更多的利益。市場競爭，時刻存在，如何在競爭中取得最大的優(yōu)勢，就是做為管理者的職責(zé)所在。作為一名管理人員，不但要時刻具備對市場的敏感度，更要時刻的提升自己的知識與業(yè)務(wù)技能。
三、不能安于現(xiàn)狀
所以，學(xué)習(xí)知識、提升自身的能力勢在必行。xx模式的學(xué)習(xí)、應(yīng)用及驗證讓我受益匪淺。讓我懂得在工作中，好好應(yīng)用xx，使自己的工作簡單明了化，進一步提高工作效率。在以后的工作中，我會全情地投入去工作，讓自己成為一名具有強烈責(zé)任感和使命感，有遠(yuǎn)大目標(biāo)，在困難面前堅忍不拔的xx人。帶領(lǐng)好團隊，為公司創(chuàng)造更大的利益。
成功，每個人都渴望成功，但是真正成功的人卻很少。成功即為實現(xiàn)自我目標(biāo)。想要實現(xiàn)自我目標(biāo)，就要讓自身得到提升。不斷地學(xué)習(xí)，認(rèn)真的思考，每天進步一點點，靠近成功一點點，就是最好的提升。
值班長工作總結(jié)26
我調(diào)任xx商城值班經(jīng)理以來，認(rèn)真完成了商城的工作�，F(xiàn)對一年來自己在這些崗位上所做的主要工作進行梳理和總結(jié)如下：
一、行政事務(wù)
全年繼續(xù)堅持組織召開部門周例會，總結(jié)上周工作，溝通、布置本周工作。每次例會都針對近期工作表現(xiàn)進行一個主題理念、管理思想進行宣貫。這樣持之以恒地把例會開好，以理清工作思路、增強協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)一思想認(rèn)識。
及時收集整理各部門的周總結(jié)計劃，保證在每周一報儲總審閱。收集整理月總結(jié)計劃，在每月初報送儲總審閱。應(yīng)該說這作為總裁辦的一項重要的常規(guī)工作，在20xx年里堅持得比較好，基本上是一周不拉地堅持下來了，這樣做對xx及時地了解和掌握中高層管理人員及各部門的工作狀況、工作進程、存在哪些問題等無疑具有重要的意義。
二、人力資源
1、人員的招聘錄用
通過參加招聘會、登招聘啟事、各人才市場及中介機構(gòu)推薦、員工推薦介紹等多種渠道，基本滿足了各部門各崗位的人員需要，保證了各項工作的正常開展。但客觀地說，在這一年里，我們?nèi)晕锤靖淖儌}促應(yīng)對的狀況，在人員特別是骨干人員的儲備、人員招聘物色的前瞻性和預(yù)見性等方面做得仍然很不夠。
2、人員的日常管理
“建班子，帶隊伍”，如何牽頭、并帶動各部門做好員工的日常管理，對我和我的部門團隊來說便是一項需要常抓不懈的重要任務(wù)。溝通談話，交流思想——及時地找相關(guān)員工進行溝通談話，傾聽他（們）的意見和想法（哪怕是牢騷和埋怨），然后有針對性地提出公司或者是我們本人的分析、判斷、建議或要求，這種心平氣和的傾聽與交流，常能達至“氣更順、思想更通、工作帶勁”這樣的功效。
三、審計督察
1、代簽代批
我繼續(xù)履行代簽代批工作，我進一步加強了對一事一報、合同、報銷單據(jù)的.審核把關(guān)、代簽代批工作，自認(rèn)為是用心盡力的，首先是沒有借此謀一絲私利，其次做到了幾乎沒有大的疏漏。
2、督察督辦
加強督察工作，該表揚的及時表揚，該表彰的及時表彰，該批評的也及時進行嚴(yán)肅的批評，該處罰的也及時進行嚴(yán)厲的處罰，全力倡導(dǎo)和樹立一種正氣，而狠剎歪風(fēng)邪氣。強化督辦工作。主要是就周例會和周計劃安排的重要工作、以及儲總特別安排的工作任務(wù)對相關(guān)責(zé)任人進行督辦，并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報督辦情況。
值班長工作總結(jié)27
通過在西寧橙天嘉禾創(chuàng)新影城將近6個月的實習(xí)工作，我對于任職值班經(jīng)理這個崗位的工作有了更深刻的認(rèn)識以及對將來工作更好的計劃和安排。首先我要談?wù)勎覍χ蛋嘟?jīng)理工作的理解，對于整個影城來說值班經(jīng)理是負(fù)責(zé)店面及服務(wù)管理的崗位，在管理班次中，通過溝通、協(xié)調(diào)、合作等手段對影城的人員、設(shè)備、物料進行有效的分工、安排及使用，已達到運行的順暢及較高的顧客滿意度的過程。
其次，通過這段在職期間，對于值班經(jīng)理的素質(zhì)要求也有了深刻的認(rèn)知。作為一名合格的值班經(jīng)理首先要做好最基本的工作那就是嚴(yán)格遵守影城各項規(guī)章制度;熟知各崗位操作及客戶服務(wù)技巧;完成每天影城的清潔工作管理;對現(xiàn)金、保安、消防、衛(wèi)生防疫等相關(guān)安全工作的管理;了解賣品部經(jīng)營、庫存管理及控制能力;票房經(jīng)營管理能力;場務(wù)部管理能力;營運期間(忙、閑時)安排及調(diào)節(jié)技巧。
再次，我要說明值班經(jīng)理對于基層員工的管理上的認(rèn)知及安排。做為值班經(jīng)理，我要了解到每一時段崗位人員的需求量以保證影城各部門的工作順利進展。協(xié)調(diào)好員工交接班、用餐，根據(jù)營運需求合理安排各崗位工作及人員。保證各崗位有足夠的人手。調(diào)配好特殊崗位如：發(fā)放戶外促銷宣傳品、插裝立牌。監(jiān)督及協(xié)調(diào)影城的促銷和特殊活動。
最后我想表明我在西寧橙天嘉禾影城的`工作信心，我會在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)不斷努力增強能力。在認(rèn)真完成工作的前提下保持充足的工作狀態(tài)，為影城的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
值班長工作總結(jié)28
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體配電室值班員的共同努力下，我站始終把保證配電系統(tǒng)安全經(jīng)濟運行當(dāng)作變電站管理工作的主要任務(wù)，堅持安全第一。
在具體安全工作中有如下總結(jié)：
(1)站內(nèi)始終把安全工作放在第一位，放在工作的重中之重，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)安全規(guī)程》及公司各項規(guī)章制度。
(2)經(jīng)常性開展安全思想教育，提高每一個值班員對搞好安全生產(chǎn)思想認(rèn)識，明確沒有安全，體育中心各場館就不能保證正常供電，就不能保證全運會的順利舉行。
(3)不斷提高值班員技術(shù)水平，堅持從人員素質(zhì)上做文章，以老帶新、互教互學(xué)，能者為師，并定期開展技術(shù)培訓(xùn)，結(jié)合站內(nèi)實際情況及全運會賽事進行反事故演習(xí)。在不足中求進步，由于采取了以上措施，站內(nèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高，并熟悉設(shè)備性能狀況運行方式，能進行事故處理及分析，熟悉設(shè)備、熟悉性能、熟悉本崗位的規(guī)章制度，因設(shè)備先進、技術(shù)含量高，為保證設(shè)備的`安全運行，經(jīng)常開展現(xiàn)場培訓(xùn)。
(4)各種制度齊全，職責(zé)明確，無出現(xiàn)違章的現(xiàn)象發(fā)生，交接班制度按電業(yè)安全規(guī)定及公司的要求有序運行，未出現(xiàn)交班不明，交班不嚴(yán)，交班不準(zhǔn)時的事件發(fā)生，勞動紀(jì)律得到加強，無脫崗漏崗，上班時配帶上崗證，無出現(xiàn)做與工作無關(guān)的事，始終保持飽滿的精神狀況。
(5)設(shè)備管理做到人人有責(zé)。認(rèn)真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作，結(jié)合配電設(shè)備負(fù)荷測量，及時調(diào)整功率因數(shù)，并在無重要賽事時，實行單電源運行，減少無功損耗，設(shè)備巡視按時進行，未出現(xiàn)不按時巡視、漏巡視。發(fā)生更變運行方式、負(fù)荷重、設(shè)備異常故障、天氣惡劣按要求增加巡視次數(shù)，使我站的設(shè)備始終保持在良好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時處理，確保供電設(shè)備安全可靠經(jīng)濟運行。
(6)各種記錄整潔，規(guī)范完整，無出現(xiàn)錯漏，時間不相符現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。
(7)變電站安全工作按計劃進行，做到檢查項目到人，定完成時間，定結(jié)果和要求，防小動物措施檢查每月一次對查出孔洞及時封堵，安全用具使用前必檢、到期必試，嚴(yán)禁使用超期試驗或不合格用具。
由于我站安全工作按以上內(nèi)容進行，20xx年安全無事故，未發(fā)生因巡視設(shè)備不到位產(chǎn)生的設(shè)備事故，確保了公司安全正常供電。
變電站年度安全工作思路：
為了認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，確保設(shè)備安全，確保變配電設(shè)備安全經(jīng)濟運行，保證公司安全正常供電，特制定配電室20xx年度安全工作思路。
1.明確目標(biāo)、落實責(zé)任，強化安全意識，從值班員安全意識入手，強化“安全第一、預(yù)防為主”意識，開展“百日無事故”“千次操作無差錯”等勞動競賽，杜絕違章操作，全年不發(fā)生事故。
2.完善規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行電業(yè)安全規(guī)定及公司的各項規(guī)章制度,定期組織學(xué)習(xí)安規(guī)。
3.完善應(yīng)急機制，提高事故應(yīng)急處理能力，線路與設(shè)備始終作為配電室安全工作的重中之重，配電室將按照電業(yè)部門及公司的要求，強化安全管理，制定完善應(yīng)急方案，加強值班員對線路和設(shè)備突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力，落實安全措施。
4.定期維保、加強巡視，確保安全穩(wěn)定運行.在做好日常維保的同時，春秋兩季進行停電維護保養(yǎng)，平常工作中加強線路與設(shè)備巡視管理，保證按時巡視到位，及時發(fā)現(xiàn)并排除隱患，確保設(shè)備安全正常運行。
值班長工作總結(jié)29
馬年春節(jié)期間，我公司嚴(yán)格按照市客管處的總體部署和工作要求，認(rèn)真落實節(jié)日期間的各項工作：加強安全生產(chǎn)教育和檢查；嚴(yán)格執(zhí)行各項值班制度及要求，春節(jié)值班期間能夠堅守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好管理、巡查及來電來訪回復(fù)處理等工作，較好的保證了整個節(jié)日期間公司總體運營情況良好，現(xiàn)將20xx年春節(jié)值班情況總結(jié)如下：
一、高度重視
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展，對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進行了安排布置，成立了由曾林忠任組長，錢萬榮任副組長，其余相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各部門高度重視，將春節(jié)期間的安全工作落到實處。
二、責(zé)任明確
針對春節(jié)期間的'具體特點，要求安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組切實抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育駕駛員，做好安全防范，將責(zé)任落實到人。
三、嚴(yán)格值班備勤，切實做好各項應(yīng)急工作
春節(jié)期間我公司嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班制度，及時掌握安全動態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急報告制度，發(fā)生事故，必須及時、如實地按程序報告并啟動應(yīng)急預(yù)案，果斷處置。值班人員能做到堅守崗位，熟悉值班工作流程，確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
四、安排值班，保證信息靈通
春節(jié)期間，公司安排了值班人員，并要求當(dāng)班人員加強對安全區(qū)域的安全檢查，認(rèn)真接聽乘客及駕駛員電話，及時處理，加強監(jiān)督，保證信息靈通，以便高效處理突發(fā)事件，確保節(jié)日安全。
五、維穩(wěn)工作
春節(jié)期間，我公司派出專人參加社區(qū)維穩(wěn)工作，為庫爾勒市的安全穩(wěn)定貢獻綿薄之力，確保人民群眾平安過節(jié)。
六、全面總結(jié)春節(jié)值班工作
春節(jié)后，我們對春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié)，對在節(jié)日期間安全工作做得好的地方進行了表揚，對做得不足的地方進行了批評指正。
20xx年春節(jié)期間，在領(lǐng)導(dǎo)高度重視和周密的工作安排下，我們高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作，各級值班人員能夠堅守崗位、盡職盡責(zé)，確保公司在春節(jié)期間安全穩(wěn)定運營，表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神，設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)一切正常，安全消防方面未發(fā)生任何事件，祥云公司陪伴廣大人民群眾度過了一個安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
值班長工作總結(jié)30
在忙忙碌碌中，這學(xué)期就接近尾聲了，回顧這一學(xué)期我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我們熱愛這個職業(yè)，在工作中，我個人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面，即：責(zé)，勤，愛，言。四個字上，現(xiàn)分述如下：
一、在工作中，始終圍繞一個“責(zé)”字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展和師生的財產(chǎn)負(fù)責(zé)。所以我們在工作中，我們是堅持做到上班不離人，不空崗，勤關(guān)門，學(xué)校雖然車輛不多，但也不少，如上級來車、送水車等等，對進出的每輛車，我們都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外，把隱患根除在零點，讓全校師生都有一分安全感。對來訪的家長和外來人員出入，我們都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)，上課期間，社會青年一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
二、在工作中長期堅持一個“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進出的車輛不少，三是我們的工作時間長，有很強的亞疲勞感，四是我們還要隨時隨地，打掃周邊的`環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢？當(dāng)然靠的就是個“勤”字，此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
三、一直以來，我們遵遁著一個“愛”字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢？是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我們也就心滿意足了。
四、在工作中，我們主張是個“言”字，也就是言傳身教吧，上課期間，學(xué)生總是千方百計想找理由出去，我就通過曉之以理，動之以情，言傳身教的辦法來說教。時間一長，上課時外出的學(xué)生少了，這是有目共賭的，當(dāng)然這些成績的起得是與校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和老師的辛勤勞動是分不開的。
以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結(jié)，不到之處，請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達出來，同時以上所述只是我們應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我們會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，在新的一年里，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進一步加強學(xué)校的門衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。
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