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貸后管理工作總結(jié)(精選11篇)
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?制定一份工作總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編收集整理的貸后管理工作總結(jié)(精選11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
貸后管理工作總結(jié) 1
崗位職責:工作性質(zhì)屬于財務(wù)部門,主要做一些日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理、核算分析以及客戶關(guān)系協(xié)調(diào),催款,維護的工作。
工作流程:工作主要劃分為3大部分。
1、客戶還款催收
客戶還款流程:劃分客戶還款日期→群發(fā)催收短信→每天電話查詢客戶銀行卡還款情況→統(tǒng)計還款數(shù)據(jù)→把未還客戶數(shù)據(jù)整理→在應(yīng)還日期第二天給客戶打電話催收月還→如客戶持續(xù)不還款要每天負責催收
2、還款明細核算和數(shù)據(jù)錄入
還款明細核算流程:
查看客戶貸款額、車型、年限及當天提車日期→在表格中調(diào)換利率→輸入客戶信息進行核算→核對驗證數(shù)據(jù)(銀行卡號提車日期客戶貸款額度車型姓名) →把數(shù)據(jù)在各個表格中進行整理和填充→把還款明細及相關(guān)資料粘貼整理→把裝訂信封中還款明細交由客服負責人郵寄
銀行放款數(shù)據(jù)錄入流程:
有銀行放款單子需要進行數(shù)據(jù)錄入登記→銀行還款日期錄入→銀行月還金額錄入→進行粘貼整理保存
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在客服信息表的基礎(chǔ)上整理出財務(wù)信息表→需錄入客戶銀行卡號信息→客戶的準確提車日期→客戶還款明細已出未出→查看客戶信息資料是否有增添和修改(手機號主要)
3、是客戶結(jié)清手續(xù)部分以及銀行還款部分。屬于結(jié)算和核對。
結(jié)清手續(xù)流程:
結(jié)清客戶應(yīng)付款項以及各種手續(xù)費→打印表格讓領(lǐng)導核實簽字→進行結(jié)清客戶的數(shù)據(jù)清理
銀行還款流程:
統(tǒng)計客戶本月應(yīng)墊款數(shù)據(jù)→進行金額卡號姓名日期的`校對→交接本部門人員復對→確保正確后打印請各部門領(lǐng)導簽字→簽字過后交接出納進行墊款
工作目標:
在公司也有近8個月的時間,也是看著客戶量的不斷增多,所以也希望公司能夠越來越壯大。當然公司有目標,我們自己也需要豎立目標。我的目標就是新的一年,要保持自己是在不斷進步的,在做好自己本職工作的前提下,也要不斷完善自己,提高自己。作為一個財務(wù)部貸后管理崗,我新一年的目標就是要更嚴格的把控客戶的還款情況,盡可能減免公司的損失,積極和客戶領(lǐng)導進行溝通,做好服務(wù)。在問題和突發(fā)情況下要做好應(yīng)急準備以及風險評估,一切以公司的利益為重。
貸后管理工作總結(jié) 2
今年上半年,我部在市聯(lián)社的指導下,在孝南區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導的大力支持下,主要開展了以下方面的工作及對下階段工作部署情況匯報如下:
一、匯報上半年貸后管理工作完成情況
1、對區(qū)聯(lián)社貸審會審批貸款限制性條款落實情況的審查。主要審查每筆貸款是否嚴格按貸審會審批通知書中規(guī)定的各項要求在落實,是否落實到位,對審批通知書中提出的要求沒有落實到位的信用社,必須要求落實到位后才能放款。
2、每月對全區(qū)農(nóng)信社到期貸款進行統(tǒng)計,提前做好貸款清收工作。將本月收回的到期貸款和次月到期貸款進行統(tǒng)計,實行監(jiān)測管理,隨時掌握了解到期清收情況,并督促各社及時清收,確保貸款當月到期當月收回。
3、對上半年各貸款經(jīng)營單位貸款客戶的提款申請進行了審查。按要求審查:受托支付是否有合同,其對應(yīng)的帳號是否相符,自主支付是否有計劃清單。符合條件后才能放款。
4、按“四個一”信貸檢查要求,對全區(qū)信用社20xx年投放的大額貸款進行了檢查。一是對全區(qū)信用社20xx年到期未收回的貸款進行檢查分析,建立臺賬,查找未收回原因;二是對全區(qū)各信用社20xx年投放的'大額貸款進行了全面檢查,主要檢查貸后管理是否到位,抵質(zhì)押物管理是否到位等。
5、對公司一部、公司二部、公司三部、個貸一部、個貸二部、個貸三部、朋興、臥龍信用社發(fā)放的法人客戶貸款進行現(xiàn)場檢查。
根據(jù)貸后管理的要求和檢查內(nèi)容,已對春暉米業(yè)有限公司,孝感華慶置業(yè)有限公司,湖北錦怡實業(yè)有限公司,孝感麻糖米酒有限公司,孝感麗群房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,孝感舒氏祝家莊房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,湖北鑫陽光建設(shè)集團有限公司,湖北龍王恨有限公司,孝感華廈房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,孝感尚多皮具有限公司。對其存在的主要問題:對春暉米業(yè)有限公司、孝感舒氏祝家莊房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、湖北龍王恨有限公司資金歸社率低的情況與客戶進行了交流,得到了客戶的認可,一致表示,迅速改正現(xiàn)狀,將資金存入信用社。
6、對公司一部、公司二部、個貸一部、個貸二部房地產(chǎn)開發(fā)貸款和個人住房貸款進行全面檢查。主要檢查未按規(guī)定開立保證金專戶的房地產(chǎn)按揭樓盤和未在房產(chǎn)部門辦理預抵押登記手續(xù)的貸款。
二、下半年工作安排
1、對20xx年新增的大額貸款進行貸后檢查,并做出風險評估。
2、對前期進行的所有檢查進行書面匯總并向聯(lián)社領(lǐng)導匯報檢查情況。
3、對“四個一”信貸檢查中出現(xiàn)問題的信貸違規(guī)現(xiàn)象進行整改督辦整改。
貸后管理工作總結(jié) 3
xx分行二季度貸后管理工作小結(jié) 為提升我行貸后管理水平,有效防控信貸風險,我行對二季度法人授信客戶的數(shù)據(jù)質(zhì)量、定期檢查、風險預警、AB角制度落實情況等項目進行了全面貸后定期檢查,總體上,二季度貸后管理工作在思想上形成了上下統(tǒng)一;在質(zhì)量上取得了實質(zhì)性進步;在形式上做到了攻守兼?zhèn),自我評價得分情況如下:
截止6月末,全行表內(nèi)有用信余額公司類客戶58戶,其中貸款129070萬元(不含貼現(xiàn),低風險業(yè)務(wù));銀行承兌匯票敞口7028萬元;六月末完成定期檢查報告60戶,檢查面達到100%;本期回收貸款16筆,回收金額25500萬元,其中提前收回信用客戶6戶,收回貸款金額10050萬元,到期回收信用客戶10戶,回收貸款15450萬元。
具體問題:
1、貸后定期檢查:各經(jīng)營行均完成二季度貸后定期檢查報告,但部分客戶檢查報告未在分行規(guī)定時間內(nèi)(6月20日之前)完成,其中營業(yè)部1戶、市場一部8戶、市場三部4戶、市場五部1戶(6月23日上報)。
2、信貸系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量:各經(jīng)營行貸后管理檢查報告質(zhì)量總體較好,但在銷售資金歸行分析質(zhì)量、客戶生產(chǎn)經(jīng)營綜合核查分析質(zhì)量、客戶財務(wù)情況核查等方面尚存在不足,例如:市場一部客戶xx州龍城實業(yè)有限責任公司銷售資金歸行分析缺少具體數(shù)據(jù);營業(yè)部客戶xx州鴻興裝飾裝潢有限公司無客戶財務(wù)數(shù)據(jù)分析;市場四部客戶xx州福源實業(yè)有限公司貸后檢查報告過于簡單,無客戶上下游交易對手分析及企業(yè)現(xiàn)金流分析等。具體問題可參看xx分行二季度貸后管理在線監(jiān)測工作底稿。
3、 AB角制度落實情況:市場一部客戶xx市航新貿(mào)易有限責任公司B角客戶經(jīng)理為xx,xx納鑫商貿(mào)有限公司B角客
戶經(jīng)理為xx,上述兩位客戶經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)不是對公客戶經(jīng)理。
4、貸后例會:因公司部督導不到位,各經(jīng)營行雖已召開貸后例會,但貸后管理會議材料未上報,此項不扣分。會后一周內(nèi)請各經(jīng)營行上報二季度各經(jīng)營行貸后例會相關(guān)材料,三季度起公司部將現(xiàn)場參與各經(jīng)營行貸后例會。
具體工作體現(xiàn)以下幾個方面:
一、二季度貸后管理工作情況:
1、貸后檢查質(zhì)量穩(wěn)步提升。公司部要求各經(jīng)營單位將銷售資金歸行作為貸后檢查的重點,以現(xiàn)場檢查為基礎(chǔ),以客戶流水為依托,加強以現(xiàn)金流為主線的貸后監(jiān)測。從貸后檢查報告的完成情況來看,一是完成態(tài)度更加積極、認真。報告普遍填寫比較詳細,敷衍、流于形式的情況大大減少,空白項極少。二是填寫方法基本掌握。對于銷售資金歸行分析、客戶生產(chǎn)經(jīng)營綜合核查分析等填寫重難點,客戶經(jīng)理已基本掌握取值方法和分析技巧,較上季度有明顯提升。三是分析技巧更加嫻熟。通過監(jiān)測發(fā)現(xiàn),大部分客戶經(jīng)理能夠根據(jù)客戶的行業(yè)特征和風險狀況,抓住關(guān)鍵風險點,進行差異化分析,使報告中雷同、重復性內(nèi)容大大減少。四是支行行長把關(guān)更加嚴格。支行行長是貸后檢查報告質(zhì)量審查的第一關(guān),貸后檢查報告質(zhì)量的`整體提升直接表明支行行長發(fā)揮了重要的把關(guān)作用。
2、貸后例會質(zhì)量明顯提升。二季度由公司部牽頭,支行配合,選取了&&和xx兩戶授信客戶,由公司部提前介入并主導貸后檢查過程,全面了解客戶經(jīng)營狀況,完成了一次樣板式的貸后管理例會,并形成文字資料在各支行之間推廣。
3、營銷支持功能逐漸顯現(xiàn)。圍繞貸后管理服務(wù)客戶營銷的需要,將資金歸行、交易對手營銷延展分析、客戶后續(xù)營銷機會等作為重點項目進行檢查,將6月做為授信客戶的回訪月,由支行行長帶領(lǐng)管戶經(jīng)理親自上門拜訪客戶,要求授信客戶季末時點余額必須達到授信額度的20%,對于資金歸行長期不達標的客戶迅速調(diào)整授信策略,促使客戶經(jīng)理持續(xù)跟進客戶及上下游的潛在需求,深入發(fā)掘客戶價值,截止6月末,授信客戶存款季末時點余額1.96億元。
4、非標業(yè)務(wù)貸后檢查有序開展。為有效防控非標業(yè)務(wù)風險,促進非標業(yè)務(wù)健康發(fā)展,根據(jù)總行相關(guān)文件要求,我行對轄內(nèi)貸款客戶xx州廣播影視傳媒集團有限責任公司的8000萬元非標貸款進行了線下的貸后監(jiān)測,公司部建立貸后監(jiān)測臺賬,客戶經(jīng)理按季開展了現(xiàn)場檢查,完成檢查報告,有效降低了非標業(yè)務(wù)的信貸風險。
5、擔保貸款風險逐漸減少。針對擔保公司擔保貸款,在二季度由分行公司部組織、支行配合,對xx城區(qū)兩家擔保公司進行了一次反擔保措施落實情況的全面檢查并形成書面專項檢查報告,排查了擔保貸款的風險隱患。
6、貸后管理能力逐步提高。分行公司部持續(xù)開展在線監(jiān)測,定期組織開展法人授信客戶經(jīng)理培訓學習,改變“重存款營銷,輕銷售資金歸行”的思想,客戶經(jīng)理貸后管理能力逐步提高。
二、目前貸后管理工作存在的不足:
1、總行一季度貸后檢查報告中指出,我行貸后管理中最大的問題即法人授信客戶資金歸行率低,資金回籠普遍低于授信份額。雖二季度將授信客戶資金歸行作為重點工作,取得了一定的效果,但與要求還有差距。截止6月末,法人授信客戶存款余額1.96億元,占授信總額度的17.57%,占比低于20%的硬性要求。
2、定期檢查報告質(zhì)量仍需進一步提高,雖然我行二季度的定期檢查報告覆蓋率達到100%,但對于銷售資金歸行分析、客戶生產(chǎn)經(jīng)營綜合核查分析等填寫重難點的掌握程度尚需進一步提升,距離優(yōu)秀貸后檢查報告的水平還有較大差距。
3、賬戶資金定期檢查臺帳不完善且客戶經(jīng)理現(xiàn)場檢查的進度質(zhì)量不高,對企業(yè)雖然建立了監(jiān)測臺帳,但監(jiān)測臺帳維護存在不及時、不完整的情況;現(xiàn)場檢查頻次偏少。
三、下階段工作計劃:
持續(xù)提升貸后檢查質(zhì)量,尤其是貸后現(xiàn)場檢查環(huán)節(jié),公司部將細化監(jiān)測內(nèi)容,經(jīng)營行“一把手”要切實履行貸后雙人管理職責,認真開展貸后現(xiàn)場檢查,避免走過場、走形式,嚴格把控信貸風險。
貸后管理工作總結(jié) 4
即將過去的20xx年,對我來說是忙碌的一年、更是幸福的一年。我衷心感謝行里對我的栽培和信任,更感謝行領(lǐng)導和同事們所給予我的關(guān)懷和照顧,現(xiàn)將我個人近一年來學習、工作、存在的問題以及今后努力的方向進行簡要總結(jié):
一、工作回顧
今年上半年,我在小額金融部任職評審經(jīng)理崗位,負責風險政策在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中的貫徹落實,同時對具體授信項目進行盡職評審,半年內(nèi),我堅持與每一位授信客戶面談并實地調(diào)查,共撰寫評審報告xxx份,評審后放款xxx筆,涉及金額xxx余萬元。 11月底,在總行風險前臵的方針指引下,我調(diào)至xxx支行擔任風險經(jīng)理,主要負責在貸前、貸中和貸后各環(huán)節(jié)對所轄支行授信業(yè)務(wù)相關(guān)人員提供盡可能的業(yè)務(wù)咨詢和指導,并根據(jù)具體情況出具風險預審意見,同時將業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題向總行風險部反饋。
二、存在的問題
(1)從業(yè)經(jīng)驗不足、理論知識不夠扎實。無論是在評審還是風險經(jīng)理崗位,雖然我都盡自己的最大努力勤勉、盡職、公正地完成領(lǐng)導交辦的各項工作,但短暫的從業(yè)經(jīng)驗和理論知識的匱乏仍讓我時常感到提高業(yè)務(wù)水平的重要和緊迫。
。2)服務(wù)意識有待增強。作為中后臺員工,與一線員工,尤其是客戶經(jīng)理溝通交流不深入,沒能幫助一線同事最大限度地釋放營銷能力和客戶服務(wù)效率。
。3)工作中缺乏創(chuàng)新意識。工作上大多數(shù)時候只是按部就班地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),缺乏創(chuàng)造性、點子不多、思路不新。
。4)政治敏感性不高。有時對監(jiān)管文件精神和領(lǐng)導的指示吃不透,對事情發(fā)展趨勢的分析判斷拿不準,不能根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題積極地做出反應(yīng),導致工作中出現(xiàn)了延誤和偏差。
(5)文字綜合能力亟待提升。雖然已完成了不少材料撰寫工作,但總體來說,材料質(zhì)量不高、深度不夠,工作效能不高。
三、存在問題的根源
深刻反思后我認為,上述問題的存在是源于自身業(yè)務(wù)水平不足和服務(wù)意識不強。
首先,具備一定理論水平和業(yè)務(wù)能力是職業(yè)發(fā)展的前提,也是我行對員工從業(yè)的基本要求,雖然我從未放松過對業(yè)務(wù)知識的學習,但也深知自己離一個合格的`風險管理崗位員工的要求還有一定距離。
其次,現(xiàn)在各家銀行都在樹立“以客戶為中心”服務(wù)理念,對于這一點,作為中后臺員工,我的認識還不夠深刻,為一線同事提供的服務(wù)不夠細致、周全。
四、來年的工作安排
。1)繼續(xù)提高業(yè)務(wù)能力。多看、多聽,多請教,尤其加強財務(wù)知識、法律條文和貸后管理工作方面的學習。
。2)增強服務(wù)意識。減輕前臺同事工作壓力,讓一線同時有更多的精力服務(wù)客戶,同時多與其他條線部門(營業(yè)部、計財部等)進行溝通交流,提高服務(wù)意識和水平。
。3)加強創(chuàng)新意識。在風險可控、流程合規(guī)的前提下,開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領(lǐng)導出主意,想辦法,做好領(lǐng)導參謀、當好助手。
(4)提高政治敏感性。在政治敏感性上加強修養(yǎng),形成敏銳的觀察和全面的視野,對每一件事情的不確定性保持高度的警惕,并根據(jù)自身的環(huán)境和能力來及時采取應(yīng)對的措施。
。5)繼續(xù)鍛煉文字綜合能力水平。通過自身努力,不斷強化學習,虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達能力和寫作水平。
每當從銀行早出晚歸,帶著行里的溫馨,一路也覺得不那么孤單。在這里我全心追尋我的理想、用心學習每一點知識、用心理解我的每一樣工作。我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會。在今后的工作、學習中,我會堅持不懈地完善自我,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提升自己,發(fā)揚長處,彌補不足,以”敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻“的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx銀行共同成長。
貸后管理工作總結(jié) 5
關(guān)于P2P行業(yè)監(jiān)管一直以來是業(yè)內(nèi)人士議論的焦點,隨著監(jiān)管條例出臺時間的迫近,監(jiān)管策與方向也漸趨明晰。綜合近期行業(yè)內(nèi)的有關(guān)調(diào)查問卷,業(yè)內(nèi)人士期盼的監(jiān)管策要點總結(jié)如下:
一、備案登記
P2P網(wǎng)貸平臺除應(yīng)完成必要的工商登記等手續(xù)外,還應(yīng)當在銀監(jiān)會備案登記;傳統(tǒng)金融機構(gòu)開展P2P業(yè)務(wù),也應(yīng)向銀監(jiān)會備案登記。
二、準入限制
P2P平臺應(yīng)該滿足一定的準入條件,注冊資本金應(yīng)不低于3000萬元,且為實繳。P2P運行后放貸總額應(yīng)與凈資本掛鉤,即用資本金構(gòu)成放貸規(guī)模的約束,限制其杠桿規(guī)模。
三、運營團隊
P2P平臺開展業(yè)務(wù),應(yīng)有與開展該業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)人員;P2P平臺整個高管團隊中必須有2名以上有金融從業(yè)經(jīng)驗的人;P2P平臺每位高級管理人員應(yīng)具有3年以上金融行業(yè)、信息技術(shù)行業(yè)或與所任職位對應(yīng)的從業(yè)經(jīng)歷。
四、額度、杠桿比例
鼓勵P2P平臺利用大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,降低信貸成本,服務(wù)小微企業(yè)、個人信貸需求,P2P平臺單筆信貸規(guī)模應(yīng)不超過100萬元;P2P平臺給單個企業(yè)和個人的信貸余額不能超過該平臺凈資本的`一定比例。
按目前國際業(yè)內(nèi)主流觀點和世界銀行有關(guān)教科書的標準,小額貸款的單筆放貸額度應(yīng)不高于本國或本地區(qū)人均GDP/GNI的2.5倍。如以此標準,我國單筆貸款額不應(yīng)超過七八萬元人民幣,500萬元已經(jīng)很難說是小額貸款和普惠金融了。因此我們認為單筆限額可以更低一些,比如100萬元;蛘叻艑捫☆~限制,但對不同額度的貸款,設(shè)定不同的信息披露標準。另一個更為可行的辦法是參照銀行單一客戶貸款占比不得超過10%的規(guī)定,規(guī)定P2P平臺給單個企業(yè)和個人的信貸余額不能超過該平臺凈資本的一定額度,比如5%。
五、技術(shù)保障
P2P平臺IT系統(tǒng)、網(wǎng)站管理應(yīng)滿足一定的專業(yè)要求,例如:至少有2名核心IT技術(shù)人員(Java軟件工程師、php軟件工程師、web服務(wù)器安全管理員);對投融資者注冊信息、交易數(shù)據(jù)和交易信息的電子數(shù)據(jù)包認證能力,保護投融資者隱私;有數(shù)據(jù)災備、應(yīng)急管理相關(guān)設(shè)備和措施;其他參考第三方支付IT系統(tǒng)要求的標準。
六、風控機制
P2P平臺風控體系和風控團隊應(yīng)滿足一定的要求,例如:有專門的風控團隊,團隊負責人應(yīng)有3年以上金融機構(gòu)風控工作經(jīng)驗;有完善的風控體系和具體操作流程;對投融資雙方進行實名認證,對用戶信息真實性進行必要審核;客戶資金和平臺資金有完善的隔離措施;有P2P平臺破產(chǎn)清算時投融資者資金清退(追繳)的機制安排。
七、資金托管
P2P平臺應(yīng)當建立第三方資金托管機制,并設(shè)置二級子帳戶。
八、信息披露
P2P平臺應(yīng)該有嚴格的信息披露要求,且披露的信息應(yīng)該經(jīng)過第三方機構(gòu)的審計。
同時,信息披露報告的格式、主要內(nèi)容、統(tǒng)計口徑等也應(yīng)制定專門的實施細則。具體而言,可以要求P2P平臺在網(wǎng)站顯要位置披露至少以下風險揭示和信息披露:
1、投資項目的用途、交易規(guī)則、交易費率等;
2、投資項目中可能存在的風險,畸形標提示等;
3、借款人與P2P平臺、股東沒有利益關(guān)聯(lián)的聲明;
4、借款人違約、破產(chǎn)等風險發(fā)生時的相關(guān)責任認定;
5、不得承諾收益率,或容易引起誤導的高收益率宣傳;
6、定期發(fā)布季度報告、年度報告,披露經(jīng)第三方審計后的P2P平臺財務(wù)報告、各類風險管理狀況、公司治理、年度重大事項等信息;
7、P2P平臺投資人、主要股東、高管人員資質(zhì)等信息;
九、征信
P2P平臺公司應(yīng)該加入央行征信體系;鼓勵社會征信機構(gòu)和P2P平臺合作開展征信業(yè)務(wù)。
十、去擔;
P2P不得以自有資金開展擔保。鼓勵P2P平臺加強投資者教育,營造投資者自負盈虧的氛圍,逐漸實現(xiàn)去擔;。
此外,可以考慮借鑒存款保險制度,形成一種制度性的安排,由保險公司出臺投資險,P2P平臺根據(jù)營業(yè)額的多寡,繳納一定的保險費用。
十一、線上線下
P2P平臺可以設(shè)立線下網(wǎng)點,開展形象展示、信貸調(diào)查等業(yè)務(wù),但P2P平臺資金交易必須線上進行,線下網(wǎng)點不得吸收客戶資金。P2P平臺設(shè)立分支機構(gòu)應(yīng)在擬設(shè)分支機構(gòu)所在地銀監(jiān)局(分局)備案登記。
十二、行業(yè)自律
P2P行業(yè)應(yīng)成立全國性行業(yè)協(xié)會,開展全行業(yè)自律管理,例如:對本行業(yè)的基本情況、信息進行收集、統(tǒng)計、分析和發(fā)布;對P2P平臺技術(shù)規(guī)范、信息披露規(guī)范、定期報告模板等,發(fā)布行業(yè)標準;開展調(diào)查研究,向府相關(guān)部門提出有關(guān)行業(yè)發(fā)展的策意見;引進和推廣先進管理技術(shù)和方法,為企業(yè)提供各種形式的咨詢和服務(wù);承辦銀監(jiān)會委托的其他工作。
根據(jù)大多數(shù)被調(diào)查者的意見,行業(yè)協(xié)會可以起到很大作用,但其應(yīng)該主要發(fā)揮行業(yè)自律作用,不應(yīng)該承擔監(jiān)管職責,避免“出多門”。
十三、監(jiān)管主體
銀監(jiān)會作為P2P行業(yè)主管部門,負責全行業(yè)策制定、監(jiān)管等事宜。地方府對當?shù)豍2P公司的扶持和規(guī)范,不能與銀監(jiān)會的策相。
貸后管理工作總結(jié) 6
本人系xx銀行xx支行員工,20xx年8月參加工作,任職風險管理部綜合統(tǒng)計崗。
在本人參加工作半年多時間來,受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。
風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對xx支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供xx行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,x的`或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設(shè)了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護。
進入xx銀行半年多時間來,在領(lǐng)導和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務(wù)知識、掌握x作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是x的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領(lǐng)導和前輩的關(guān)心指導使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務(wù)知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理x上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的xx一員。
貸后管理工作總結(jié) 7
本人系xx銀行xx支行員工,20xx年8月參加工作,任職風險管理部綜合統(tǒng)計崗。
在本人參加工作半年多時間來,受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。
風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產(chǎn)風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù);對xx支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析;提供xx行各項信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細數(shù)據(jù);月度、季度、年度,x的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外,我行新設(shè)了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護。
進入xx銀行半年多時間來,在領(lǐng)導和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務(wù)知識、掌握x作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的`其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是x的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領(lǐng)導和前輩的關(guān)心指導使本人認識到,嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務(wù)知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理x上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的xx一員。
貸后管理工作總結(jié) 8
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺間我到xx支行工作已經(jīng)2年了,還記得前年x0月剛剛做信貸時的我,是那么的懵懂無知,對一切都充滿好奇,對業(yè)績充滿了向往和征服的欲望,全身有用不完的精力,也不知道疲倦,一直努力的奮斗、拼搏。
轉(zhuǎn)眼之間,一年過去了,一年來,我從剛剛到xx支行的0余額起步,發(fā)展到目前貸款結(jié)余xxx多筆,金額xx萬元;在xx支行及全行信貸員中均處于領(lǐng)先地位,取得了不小的進步。 這一年來,我不斷的參加各種培訓和考試,努力的提高自己的業(yè)務(wù)技能,以便能夠在實踐中更好的發(fā)揮自己的能力,也正是由于領(lǐng)導的信任和肯定,讓我在業(yè)務(wù)發(fā)展的道路上有了良好的支撐,不用再畏懼什么,勇往直前的去發(fā)展。
然而我也認識到,也許正是由于自己學會了那么一點東西,有些時候我還是缺乏踏實的精神,有一些時候存在一些焦躁的`情況,我已經(jīng)認識到這一點,我想未來的一年我會努力改正;同時由于我專職做信貸,一心發(fā)展個人信貸規(guī)模,在行內(nèi)其他業(yè)務(wù)支撐還有缺乏,以后我會努力讓自己成為一個綜合性的客戶經(jīng)理,努力提高每一個客戶給我行帶來的綜合效益,讓自己的業(yè)務(wù)有進一步的提高,這也是我明年一個努力的方向。對于部門領(lǐng)導及行領(lǐng)導,作為員工,一開始我總感覺我需要仰視著他們,經(jīng)過兩年多的共同工作生活,我覺得領(lǐng)導們和員工們并沒有想象中的那么遙遠,行領(lǐng)導還是會很關(guān)心每一個職工的生活,會給我們噓寒問暖,會關(guān)心我們年輕職工的發(fā)展,會和員工在閑暇的時候談笑風生,都讓每一個工作在郵儲銀行如皋支行的員工感受到家的溫暖。
同時要感謝我們的部室主任,一個部門的團結(jié)與否,還是要看領(lǐng)導的凝聚力和魄力,我一直很感激我有一個好領(lǐng)導,在我的成長道路上一直關(guān)心我,在細微的地方提醒著我,讓我少走彎路,這也是一種財富。 總之,過去的一年,信貸部的每一個同仁都同甘苦,共進退,部門計劃和任務(wù)基本都能按時完成,相信我們會在20xx年更進一步。
自己寫的,望采納!謝謝。
貸后管理工作總結(jié) 9
在過去的一段時間里,我部門緊緊圍繞貸后管理工作的核心目標,致力于確保信貸資產(chǎn)的質(zhì)量與安全,有效防范和化解信貸風險。以下是對這段時間貸后管理工作的詳細總結(jié)。
一、工作回顧
本階段,我們負責跟蹤監(jiān)測的貸款項目數(shù)量總計x個,涉及金額達到x元。涵蓋了多種貸款類型,包括個人住房貸款、企業(yè)經(jīng)營貸款以及消費貸款等。
二、工作措施與成果
加強日常監(jiān)控:建立了完善的定期巡查制度,針對不同貸款類型設(shè)定了相應(yīng)的巡查周期。對于企業(yè)貸款,每月收集企業(yè)財務(wù)報表、經(jīng)營數(shù)據(jù)等資料,密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營狀況和財務(wù)變化。通過這一舉措,及時發(fā)現(xiàn)并預警了x家企業(yè)潛在的經(jīng)營風險,為采取相應(yīng)措施爭取了寶貴時間。
風險預警與處置:構(gòu)建了風險預警指標體系,對可能影響貸款安全的因素進行實時監(jiān)測。當出現(xiàn)預警信號時,迅速啟動風險處置流程。例如,在某企業(yè)貸款項目中,通過應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等指標的變化,及時發(fā)現(xiàn)其資金回籠困難問題。隨后,與企業(yè)積極溝通,制定了調(diào)整還款計劃、增加抵押物等風險化解措施,成功避免了一筆大額貸款的逾期風險。
強化檔案管理:規(guī)范貸后檔案的'收集、整理與歸檔工作,確保檔案資料的完整性和準確性。完善后的檔案管理系統(tǒng)方便了查詢與調(diào)閱,為貸后管理決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
三、存在問題
信息不對稱:部分借款企業(yè)提供的財務(wù)信息真實性存在一定問題,且獲取企業(yè)外部信息的渠道有限,導致對企業(yè)實際經(jīng)營狀況的了解不夠全面。
人員專業(yè)能力參差不齊:貸后管理團隊成員在風險識別、分析與處置能力方面存在差異,影響了整體工作效率和質(zhì)量。
四、改進計劃與未來展望
拓寬信息渠道:加強與第三方信息服務(wù)機構(gòu)合作,獲取更全面、準確的企業(yè)信息。同時,加強與稅務(wù)、工商等部門的溝通協(xié)調(diào),及時掌握企業(yè)經(jīng)營動態(tài)。
提升人員素質(zhì):制定系統(tǒng)的培訓計劃,定期組織內(nèi)部培訓與經(jīng)驗交流活動,邀請行業(yè)專家進行授課,提升團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和風險防控能力。
未來,我們將繼續(xù)優(yōu)化貸后管理工作流程,不斷提升風險管理水平,為金融機構(gòu)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
貸后管理工作總結(jié) 10
在過去一段時間里,我部門秉持審慎、負責的態(tài)度,扎實推進貸后管理工作,致力于保障信貸資產(chǎn)質(zhì)量,維護金融穩(wěn)定。以下是對這段時間貸后管理工作的詳細總結(jié)。
一、工作成果
風險監(jiān)控與預警:通過建立完善的風險監(jiān)控體系,運用大數(shù)據(jù)分析、定期財務(wù)報表審查等手段,對貸款客戶進行全方位監(jiān)測。期間,成功預警x起潛在風險事件,提前采取措施化解風險,有效避免了可能出現(xiàn)的信貸損失。例如,在對某企業(yè)的監(jiān)控中,發(fā)現(xiàn)其應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率大幅下降,及時與企業(yè)溝通,了解到是由于主要客戶資金周轉(zhuǎn)困難導致付款延遲。我們協(xié)助企業(yè)制定了應(yīng)收賬款催收計劃,并調(diào)整了貸款額度與還款計劃,確保了貸款的安全回收。
客戶關(guān)系維護:注重與貸款客戶保持密切溝通,定期回訪了解企業(yè)經(jīng)營狀況和資金使用情況。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅增強了客戶對我們的信任,還促進了業(yè)務(wù)的'拓展。在回訪過程中,為x家企業(yè)提供了金融咨詢服務(wù),幫助其優(yōu)化財務(wù)管理,同時成功拓展了x筆新業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化:加強對逾期貸款的管理,制定了詳細的催收策略。針對不同逾期程度的客戶,采取電話催收、上門催收、法律訴訟等多種方式。通過不懈努力,逾期貸款率較上一階段下降了x個百分點,不良貸款率控制在x% 以內(nèi),信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到顯著提升。
二、工作問題
信息不對稱:部分客戶在提供經(jīng)營信息和財務(wù)數(shù)據(jù)時存在隱瞞或虛報情況,導致我們在風險評估時出現(xiàn)偏差。同時,與外部監(jiān)管機構(gòu)、第三方信息平臺的數(shù)據(jù)共享存在一定障礙,影響了風險監(jiān)控的全面性和及時性。
人員專業(yè)能力不足:隨著金融市場的不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)的日益復雜,部分貸后管理人員的專業(yè)知識和技能不能滿足工作需求。在對新興行業(yè)、復雜金融產(chǎn)品的風險識別與管理上存在欠缺,影響了貸后管理工作的質(zhì)量和效率。
管理手段有待創(chuàng)新:目前貸后管理主要依賴傳統(tǒng)的人工審查和現(xiàn)場檢查方式,信息化程度較低。在面對大量的貸款客戶時,工作效率低下,難以實現(xiàn)對風險的實時監(jiān)控和精準預警。
三、改進措施
加強信息管理:完善客戶信息收集與核實機制,加強對客戶提供信息的真實性審查。同時,積極與外部機構(gòu)合作,拓寬信息獲取渠道,實現(xiàn)信息共享,提高風險監(jiān)控的準確性和及時性。
提升人員素質(zhì):制定系統(tǒng)的培訓計劃,定期組織貸后管理人員參加專業(yè)培訓和業(yè)務(wù)交流活動,學習最新的金融法規(guī)、風險管理知識和行業(yè)動態(tài)。鼓勵員工參加相關(guān)職業(yè)資格考試,提升專業(yè)素養(yǎng)。
創(chuàng)新管理手段:加大科技投入,引入先進的風險管理系統(tǒng),利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)實現(xiàn)對貸款客戶的智能化監(jiān)控和風險預警。通過建立風險模型,對海量數(shù)據(jù)進行分析,及時發(fā)現(xiàn)潛在風險點,為貸后管理決策提供科學依據(jù)。
四、未來展望
貸后管理工作任重道遠,我們將繼續(xù)以保障信貸資產(chǎn)安全為核心,不斷優(yōu)化工作流程,提升管理水平。在未來的工作中,我們將進一步加強與各部門的協(xié)作配合,形成工作合力,共同應(yīng)對日益復雜的金融市場環(huán)境。同時,持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,積極探索創(chuàng)新貸后管理模式,為金融機構(gòu)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
以上是對貸后管理工作的總結(jié),在未來工作中,我們將不斷改進和完善,確保貸后管理工作更加科學、高效。
貸后管理工作總結(jié) 11
在過去一段時間里,我負責貸后管理工作,致力于保障信貸資金安全,維護與客戶的良好關(guān)系,提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。以下是對這段時間工作的詳細總結(jié)。
一、工作概述
我負責的貸后管理涉及多個行業(yè)、多種類型的貸款客戶,涵蓋了從中小企業(yè)到個人的廣泛群體。通過持續(xù)監(jiān)控、定期回訪和風險預警等手段,確保貸款的正常回收和風險可控。
二、工作內(nèi)容與成果
客戶跟蹤與監(jiān)控
建立了完善的客戶定期回訪制度,每月對重點客戶進行實地走訪或電話溝通,及時了解客戶經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況及貸款使用情況。通過定期回訪,成功發(fā)現(xiàn)并解決了x家企業(yè)因市場波動導致的經(jīng)營困難,提前調(diào)整還款計劃,避免了逾期風險。
利用大數(shù)據(jù)分析平臺,對客戶的資金流向、信用狀況等進行實時監(jiān)測。通過數(shù)據(jù)監(jiān)測,及時預警了x起潛在風險事件,如客戶在其他金融機構(gòu)出現(xiàn)逾期記錄等,為采取相應(yīng)措施爭取了時間。
風險識別與處置
對發(fā)現(xiàn)的風險隱患,及時進行評估和分類。針對不同風險程度,制定個性化的風險處置方案。對于出現(xiàn)經(jīng)營困難但仍有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻,積極協(xié)調(diào)各方資源,幫助其改善經(jīng)營狀況,共協(xié)助x家企業(yè)獲得了額外的融資支持或政策優(yōu)惠。
對于逾期貸款,嚴格按照催收流程進行處理。通過電話催收、上門催收、法律訴訟等手段,成功收回逾期貸款本金及利息共計x萬元,有效降低了不良貸款率。
文檔管理與合規(guī)操作
確保每筆貸款的貸后管理文檔完整、準確,包括回訪記錄、風險評估報告、催收記錄等。定期對文檔進行整理和歸檔,為后續(xù)的審計和檢查提供了有力支持。
嚴格遵守監(jiān)管要求和內(nèi)部規(guī)章制度,在貸后管理的各個環(huán)節(jié)做到合規(guī)操作,未出現(xiàn)任何違規(guī)行為。
三、存在問題
信息不對稱:部分客戶提供的信息存在滯后性或不真實性,導致在風險判斷上存在一定偏差。
風險預警的及時性有待提高:雖然建立了風險預警機制,但在某些復雜情況下,預警信號出現(xiàn)較晚,未能在風險萌芽階段及時發(fā)現(xiàn)。
資源整合能力不足:在幫助客戶解決經(jīng)營困難時,有時因資源整合能力有限,無法為客戶提供最有效的支持。
四、改進措施與未來計劃
加強信息溝通與核實:與客戶建立更緊密的溝通機制,定期要求客戶提供真實、準確的財務(wù)報表和經(jīng)營信息,并通過第三方渠道進行核實。同時,加強與其他金融機構(gòu)的信息共享,拓寬信息獲取渠道。
優(yōu)化風險預警體系:引入更先進的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和模型,提高風險預警的`及時性和準確性。加強對宏觀經(jīng)濟形勢和行業(yè)動態(tài)的研究,提前預判潛在風險。
提升資源整合能力:加強與政府部門、行業(yè)協(xié)會、其他金融機構(gòu)等的合作,建立廣泛的資源合作網(wǎng)絡(luò)。通過培訓和學習,提升自身的資源整合能力和業(yè)務(wù)水平。
未來,我將繼續(xù)加強貸后管理工作,不斷完善工作方法和流程,提高風險防控能力,為信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展提供有力保障。同時,積極探索創(chuàng)新貸后管理模式,適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和客戶需求。
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