部門年度工作總結20篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的部門年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門年度工作總結1
XX年剛剛過去的這一個半年,是我正式履職《XX周刊》技術部主任的半年。這期間,周刊實施了新的組織架構調(diào)整和資料調(diào)整,送走不少老同事,也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾,但總體而言,我感覺技術部的工作相對以往還是有許多明顯的提高和提升。
一、提高和值得稱道之處
首先,我們技術部XX位同事,XX以及新加入的XX,在工作熱情、進取性和主動性上的表現(xiàn)還是應當值得稱道,除了極個別的情景,他們每周、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地為周刊的發(fā)展和提高,做出自我的努力。這一點至關重要,因為態(tài)度決定一切,我認為,我們技術部在總體戰(zhàn)斗力、凝聚力和積極向上的態(tài)度上,比過去有了很大的提高。盡管我們這個部門多數(shù)人還比較年輕,但他們已經(jīng)具備了足夠的職責感和上進心,也在努力提高著自我的專業(yè)素養(yǎng)和綜合本事。今后,我將努力做好大家的服務員和領路人,使我們這個隊伍更具活力和干勁!
其次,在技術部資料的新聞性、深刻性、繼承性和呈現(xiàn)效果上,我認為我們技術部比以往取得了明顯的提高。在繼承了以往周刊資料定位和新聞原則的基礎上,技術部今年開始展開了圍繞客戶需求做深資料的嘗試。
例如在承載領域,我們配合XX等大客戶需求,進行選題的深度包裝和定制采訪,無論在收益拉動還是資料呈現(xiàn)上都取得了良好的發(fā)展。無線領域,也開始了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題的嘗試。it支撐領域,也在步步深化,緊扣客戶需求展開策劃和撰文。綠色、安全、測試、線纜領域,我們也緊緊圍繞客戶需求,做好支撐和服務,同時加深資料的質量。而最近我們新加入的同事李璐,也在我們周刊全體帶動和指引下,展開視頻通信、統(tǒng)一通信選題的策劃和執(zhí)行,目前看呈現(xiàn)效果和資料質量也值得稱道。
第三,我們技術部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時準備供給幫忙。半年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折。再比如,應對新同事的工作指導(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最終,我感覺我們技術部的專業(yè)本事、媒體素養(yǎng)和綜合水平半年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個成為專家型”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,并且越來越近!坝斜容^才有鑒別”,盡管與XX電報、通信產(chǎn)業(yè)報等各領域跟口十多年的相比,我們的許多還稍顯青澀,可是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱。同時,與多數(shù)媒體相比,我們的在專業(yè)性和新聞性上也具有相當?shù)母偁幜Γ@從的新聞發(fā)布會、和客戶服務表現(xiàn)上能夠得到反饋?墒,學海無涯,整個產(chǎn)業(yè)和媒體行業(yè)都處于快速發(fā)展變化中,我們需要敏銳的'洞察力和持久的學習,才能永遠跟上甚至領先于整個社會的發(fā)展形勢。
二、不足和尚待完善之處
人無完人,部門也如此。我們在取得提高和發(fā)展的同時,也表現(xiàn)出不少問題。這一點值得我們警惕,同時要樹立好改過自新的決心和信心,踏踏實實地做好以下幾個方面的補償和革新工作。
首先,最大的問題在每周的流程上。與新聞部相比,我們每周四做版時總是顯得滯后許多,這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢,這種方式從長遠看難以為繼,也很難保證質量。同時,如果一味這樣拖沓,也很容易滋生出部門以及個人的懶惰心理,得過且過,并且造成極壞的影響和傳染。所以,下一步我們將深刻認識到這個問題的嚴重性。從部門的要求,從個人的思想意識上,要求和引導每位同事,保證好每周的流程。
其次,在部門及個人的學習上,我們?nèi)狈Ρ匾慕M織標準和機制創(chuàng)新,從而很難從長效上對每個人構成專業(yè)本事和媒體素養(yǎng)帶動。從整個公司層面,很難深入到如此具體的部門專業(yè)和部門學習上,下一步,我認為我們技術部有必要組織內(nèi)部的學習和交流機制,在現(xiàn)有體系的基礎上,做好產(chǎn)業(yè)層面、媒體層面、綜合層面的學習、交流和溝通,讓大家學有所思、寓教于樂,并且構成較高的自信心和較強的凝聚力。
當然,問題還有許多!靶袆儆谘浴保覀儗⒃诮窈蟮木唧w工作中,從個人立場跳出來,站在部門立場、周刊立場、公司立場和客戶立場上,想問題,辦事情。從我做起,兢慎進取。
部門年度工作總結2
20xx年,綜合管理部緊緊圍繞公司開展的強化管理、提高效益活動和四化一中心工作,內(nèi)練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。自公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進展的瓶頸為突破口,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,在關系公司和員工利益的.重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。20xx年整合匯報公司合理化建議多條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低產(chǎn)品造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)四大溝通協(xié)調(diào)工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設揚帆引航
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了四大溝通協(xié)調(diào)工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,
形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
(四)兩個結合,進一步強化了服務意識,提高了服務水平
堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到兩個結合:一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領導的服務,解除領導后顧之憂,讓領導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務與對外接待相結合。對內(nèi)服務員工,不斷改善服務質量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質量、高水平的做好對外接待工作。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個年輕的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、20xx年工作思路
20xx年,公司綜合部將按照工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
部門年度工作總結3
斗轉星移,歷史的車輪剛輾過20xx,時間的腳步已邁進20xx,數(shù)數(shù)手指頭,我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個月。過去的九個月里,在公司領導的指導、同事的關心、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結如下:
推廣部的工作大致可分為三大點:
會前、會中、會后。會前的工作是策劃準備工作;會中的工作是幫助銷售工作;會后的工作是總結當天會議的得失利弊,摸索經(jīng)驗,避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細節(jié),時間久了就變得機械化了,不足的地方總結有以下幾大點:
一、主題不鮮明:
主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不同的.主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機。
二、因循守舊 缺少創(chuàng)新:
每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個下午的時間來準備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:
我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高娛樂節(jié)目質量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前”,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導健康理念。
總之,讓顧客來到會場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:
大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式內(nèi)容也不變,時間也控制得不好,太長。模板內(nèi)容沒有及時更新,講解時沒分重點,時間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達到效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強加給他們,在今后的活動中,模板的講解時間可縮短時間,控制在10分鐘以內(nèi),講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解:
1、到老顧客家時,采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過程;
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動人畫面;
4、對新顧客進行追蹤報導
五、工作不注重細節(jié):
推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠專業(yè)這些細節(jié)的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務“缺陷”,就會導致用戶百分之百的“不滿意”。
05年的工作計劃重點如下:
一、會前準備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進行,順序一定不能顛倒。但每場活動的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會場的節(jié)目、游戲要設法烘托氣氛,招數(shù)要常變常新。
三、主持人的臺詞一定要告訴大家我們是為大家服務的,公司提供的是健康和服務,而不僅僅是產(chǎn)品。會中內(nèi)容要精練,圍繞主題有目的展開工作,節(jié)目安排短小精悍、點到為止,讓顧客感覺意猶未盡。
四、策劃時要因時、因地、因人結合當?shù)夭煌娘L土人情做策劃,主題要鮮明,內(nèi)容要以情動人。
五、會中多與顧客溝通交流,會后總結。具體做法是最少一個月進行一次調(diào)查,在會場上派發(fā)調(diào)查表。
六、會中多與顧客互動,把生活中最真實的東西搬上舞臺。我深知05年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經(jīng)驗。
部門年度工作總結4
XX年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結,以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結:
1.自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同仁的指導下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的'工作而已,要向其它方面拓展學習。
2.定下心來,踏踏實實:我學的是計算機專業(yè),我的工作也是計算機方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好.
3.團隊合作:以前在學;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同仁之間的合作,做事才更有效。
4.工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數(shù)情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學習:sql該學的已經(jīng)掌握, c#學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡為主。
二、自身缺點
1.溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
2.心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
3.學習問題:對于課外學習這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
部門年度工作總結5
期末將至,回顧組織部工作,在系部領導的正確領導下及我部成員的共同努力下,我部門較好地完成了本學期的工作。始終堅持我系團學會立足根本,務實抓好基層服務工作,認真開展各項日常工作,努力做好我系學生的思想引領工作,緊抓奉獻團隊收獲負責的工作理念。下面將我組織部在20xx年下學期的工作總結如下:
一.基本工作的開展:
(1)不斷加強團員檔案管理,積極開展團費收繳工作;
本學期順利完成了團員注冊、新生團員轉入、團資料整理、團費收繳等常規(guī)工作。在工作過程中,我們兢兢業(yè)業(yè),得到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,使我們的工作更加規(guī)范化,制度化;讓我們有了一個更好的規(guī)章制度和工作流程。主動開展新團員發(fā)展工作,搞好組織建設;共青團是先進青年的組織,是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶,吸收新團員,發(fā)動非團員向團組織靠攏是組織部的一項重要職責,是健全團的組織,活躍團的工作的需要,做好發(fā)展新團員工作具有極為重要的意義。我部新成員在此次收繳團費,發(fā)展新團員的工作中表現(xiàn)突出,得到了系部領導和團學會其他部門部長的認可。
(2)配合學校運動會的開展工作,協(xié)助體育部開展迎新籃球賽活動;
十月底我校開展了第一屆大學生運動會,作為系團學會的一部分我們有責任有義務積極配合校運動會的開展,全體成員在此次運動會的開展工作中表現(xiàn)地積極認真,沒有一絲埋怨,并且我部成員積極參與運動會,并獲得良好的成績。十一月,電子系開展了一年一度的迎新籃球賽活動,在本次籃球賽中增加了班級內(nèi)部之間的團結和凝聚力,增加了班與班之間的友誼,與其說是一場爭奪賽不如說是一場友
誼賽。在體育部和團學會的配合之下,此次迎新籃球賽活動得到了廣大師生的良好反應,在歡呼與喝彩中圓滿地落下了帷幕。
(3)參與了團學會內(nèi)部成員農(nóng)家樂活動;
為了讓新成員之間擁有更好的溝通與交流,十一月初,系團學會組織了一次農(nóng)家樂活動,在這次活動中給予了新成員一次輕松活躍的交流氣氛,讓他們相互之間有了了解,為以后各部門之間開展工作奠定基礎。
(4)協(xié)辦學生黨員小組開展禁煙活動;
十一中旬協(xié)辦學生黨員小組開展創(chuàng)無煙校園做當代健康合格大學生的校園禁煙簽字活動。在此次活動中我部成員在禁煙橫幅上簽下了自己的`名字,以身作則表現(xiàn)積極,并向周圍同學宣傳吸煙的危害,在系團學會和我部門的協(xié)辦下活動得到了圓滿成功。
(5)期末評優(yōu)評先工作;
為了使我系團學會成員更加充滿工作激情,肯定他們?yōu)閳F學會所做的貢獻,組織部在每個學期期末做好評優(yōu)評先工作。我們認真總結以往的推優(yōu)制度,對推優(yōu)條件和程序進行了合理的改革,在主席團和書記處的監(jiān)督下,在每個部門部長的提名下,認證審核每一位成員,將團內(nèi)推優(yōu)工作開展的有條不紊,為我系在基層中積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動奠定了良好的基礎,同時,也加強了團學會成員積極向黨組織靠攏的思想意識。
總體來說,通過大家的努力,我們?nèi)〉昧溯^好的成績,通過工作力度的不斷增強,越發(fā)的體現(xiàn)出組織部的凝聚力,也為組織部培養(yǎng)和鍛煉了一批新的成員,為團學會注入了一股新生力量。但同時由于組織部考慮不周全、督促不到位,也出現(xiàn)了一些失誤。在今后,我部將認真吸取和總結經(jīng)驗,爭取做得更好。
二.在的不足和主要問題
(1)新成員由于工作經(jīng)驗不足,分工不明確等多方面因素,導致交上來的各班團費收繳名單不太清晰明了;
(2)因為大多是大一新生,做事缺少主見,膽子不夠大,心不夠細;
(3)缺乏與團學會其他部門的溝通與交流;
我部成員將正視缺點與不足,奮力拼搏,不斷超越,相信在組織部全體成員
的共同努力下把組織部工作推上一個新臺階,希望團學會其他成員在督促我們的
同時能夠給予我們支持。
三.全力支持兄弟部門工作,協(xié)助開展各類活動
這學期以來,團學會開展了各種豐富多彩的活動,雖然組織部不是主要負責部門,但是作為團學會這個大家庭來說,對于每一個活動,我們也義不容辭,在圓滿落幕的大學生運動會,迎新籃球賽,農(nóng)家樂活動,禁煙活動中提供了扎實的穩(wěn)固后勤工作。在團學會的其他活動中,我們也一直起著穿針引線,為每一個活動提供我們力所能及的人力資源調(diào)動,努力把每一個活動做到。
四.展望明天
本學期已經(jīng)結束,組織部的工作也基本圓滿完成。我部門各個成員不斷堅守各自的崗位,一個學期以來的工作積累了很多經(jīng)驗也吸取了很多教訓,部門內(nèi)部的凝聚力得到了很大提高,部門內(nèi)部成員的工作能力也有了很大改進,每個人都對團學會,對組織部形成了一種歸屬感。相信在下學期,組織部會以更出色的成績完成自己的工作!
部門年度工作總結6
20xx年已經(jīng)進入了倒計時,隨著時間的循環(huán)20xx年將進入歷史的記載,細細回顧20xx年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,高傲、傲慢、欣慰。高傲、傲慢、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“八榮和八恥”為標尺,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的`共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順當而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。
現(xiàn)將藥劑工作狀況總結如下:
政治思想方面
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并主動落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際狀況開展學習和爭辯,激勵科室人員主動參預推動前進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習訓練,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。
業(yè)務管理
完善工作流程,提高工作效率,便利病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的主動性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效轉變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人供應便利。 藥品選購
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光選購,保證臨床患者用藥供應準時。
做到選購透亮、質量透亮,臨床用藥透亮,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,準時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及把握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應, 儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,每月xx日進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發(fā)覺問題準時妥當處理,保障患者用藥平安。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用狀況,對滯銷、近期藥品準時與臨床溝通,以便準時合理應用,削減藥品的鋪張。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務力氣,對新進藥品準時把握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)覺問題準時上報,避開藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成果面前高傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的進展保駕護航,爭做排頭兵。
部門年度工作總結7
回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作
行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
二、文件管理工作
半邊年共寫會議記錄xx篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
三、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
四、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
五、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
六、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
七、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
八、參與公司投標文件的制作
20xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx基地、xx人民醫(yī)院等標書的制作,分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
九、不足之處
1、在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強。
2、管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關系。
行政部門年終工作總結20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的`支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議日下:
一、員工培訓機制的待完善和加強
應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;二、加強培訓力度,完善培訓機制
強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;
三、加強勞動人事管理工作,增強員工的認同感和歸屬感
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
部門年度工作總結8
我自20xx年xx月份到公司上班,xx月底被分配到xx辦事處擔任委派公司財務,現(xiàn)在已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近一年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要總結匯報:
1.嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
2.盡職盡責履行好自己的工作職責
我在xx主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1)、嚴格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉。
2)、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3)、按時結算。按時與xx物流部及xx銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。
4)、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5)、及時向總部報送財務分析及經(jīng)營分析。根據(jù)xx統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的`填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應該月xx辦事處經(jīng)營情況、財務狀況及存在的問題。
6)、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xx辦事處收入預算的編制、及時配合完成20xx年公司財務決算工作,為公司的.正常工作當好助手。
3.存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點:
一是我的總結還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經(jīng)理xx及財務部對口會計xx,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
部門年度工作總結9
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由于學生會的工做量比較大,我們又在xx級的新同學中招了一批新成員,在這之前,我們宣傳部及時向他們宣傳學生的知識,讓他們了解學生會工作的重要性,這樣使我們招到一批樂意為同學服務的,又有較強工作能力的成員,壯大了我們的隊伍,我們宣傳部也招到了會寫會畫的干事,更有利于我們的宣傳工作。
每年的上半年是學生會最忙的時間,開學到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學期(上半期)都是學校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷。我們部門的成長可以從在工作方面反映出,首先我們能夠圓滿完成學生會布置的工作任務,每次的工作量都完全達標!這段時間我們做的主要工作有日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結:
一、上級通知和協(xié)助其他部門出海報,做宣傳。今年是第一次四系聯(lián)合舉辦迎新晚會,這個重要的工作,要做到要全院的同學知道這是我們的晚會,我們與其他系協(xié)調(diào)和商討這次晚會的宣傳工作,做了大量的工作。首先是宣傳版面的制作,為了達到宣傳的效果,我們每個系做了一塊版面進行評比,由此我們四系制作的'版面也為晚會增色不少。通過這次的宣傳,我們也發(fā)現(xiàn)了我們的工作仍有很多欠缺的地方,很多不足,我們以后會注意改進這些問題,來提高我們的工作能力。
二、對宣傳板,宣傳欄海報的制作和管理,我們部門的一項重要工作就是向同學們傳達上級領導和其他部門的活動通知,我們在著方面安排專人在辦公室值班,隨時等候各部門的活動,為他們制作海報,向同學們宣傳通知,讓他們做好準備,積極參加。對于一些重要的活動,我們會制作宣傳版面,能更形象生動的的表現(xiàn)出活動的主題,吸引更多的同學參加,更好的豐富大家的業(yè)余生活。今年的第一屆體育節(jié),我們就為體育部做了很多海報,來向同學們傳達賽事進程,使更多的人關注比賽,為我們系加油,我們部為體育節(jié)的的勝利也盡了自己的一份力量。
三、對于影響面比較大的活動,我們部門不僅做好宣傳,還積極參與,協(xié)助其他部門活動。棋藝大賽是我們系承辦的全院性的活動,參賽的人員比較多,我們就協(xié)助女生部辦好這個活動,向全院展示我們系的承辦活動的能力和我們系的風貌。
目前,我們的緊張有序的活動已經(jīng)告一段落,總結一下這一段時間的經(jīng)歷,我們獲益很多,在繁忙的活動中,我們不僅鍛煉了自己,充實了自己的生活和思想,還能豐富同學們的業(yè)余生活。在我們圍毆他們服務的同時,也得到了他們的認可,使同學們更加的支持我們的工作,為我們系創(chuàng)造一個更加和諧的學習環(huán)境。在工作中我們也成長著。在以后的工作中我們將會更加的努力的工作,認真的總結以前工作中的經(jīng)驗和不足,爭取更好的為同學們,為我們機械工程系服務,同時,也要讓我們部的成員努力學習自己的專業(yè)知識,為以后的人生路做好鋪墊。
部門年度工作總結10
彈指一揮間,一個學期的工作已經(jīng)圓滿結束了。本學期,我部門圍繞學校工作重點,秉持突出特色,認真負責的工作原則,腳踏實地地落實了各項工作。此外,我部門成員銳意創(chuàng)新,不斷反思與總結,進一步完善各項工作制度,一直為營造濃厚的學術氛圍、調(diào)動法政學子勇闖學術高峰的積極性而不懈努力,F(xiàn)將本學期工作總結如下:
一、常規(guī)工作:
(一)學生學術報告會
學術氣氛孕育創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思維源于學術交流,學術交流活躍學術氣氛。開展學生學術報告會活動,進一步促進學生間的學習交流,有利于培養(yǎng)學生研究性學習習慣,有利于培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,有利于培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,有利于營造良好的學術氛圍和學習風氣。
本學期我部門成功舉辦兩場學生學術報告會,第一場是由11公共事業(yè)管理鄧婷主講的第279場主題為淺析學生資源在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市中的貢獻力量的學生學術報告會;第二場是由11法本班的樊秀麗主講的第292場主題為廣東省中山市社會安全感調(diào)查分析的學生學術報告會。此外,還有本學期已籌備好,將于下學期舉辦的兩場學生學術報告會,分別是:第三場是由11歷史周佩健主講的第293場主題為西部地區(qū)新農(nóng)村公共文化服務建設情況的調(diào)查分析的學生
學術報告會;第四場是由12歷史的駱宇虹主講的第294場主題為關于中國夢之人民醫(yī)保滿意度的調(diào)查分析的學生學術報告會。
在舉辦學生學術報告會前,我部門干部積極做好宣傳準備工作,從而吸引更多的學生參與,創(chuàng)造法政學院濃厚的學術氛圍。會后我部門回收觀眾聽后評價表,統(tǒng)計評價數(shù)據(jù),做好學生學術報告會工作的相關后續(xù)工作。
學生學術報告會是學校十分重視的學術交流平臺,也是一個大學生充分展示自己學術水平的舞臺,對于營造大學學術氛圍,增強同學們開展學術研究的興趣有很大的啟發(fā)性?v觀本學期我部門學生學術報告會工作的開展,仍需要加強前期宣傳和準備工作,進一步處理好細節(jié)問題,爭取完美地完成工作任務。因此我部門將繼續(xù)總結經(jīng)驗,爭取下學期積極舉辦更多場更高水平的學生學術報告會。
(二)準時參加校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部例會
本學期,我部門成員準時參加了校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部的每次例會,明確校發(fā)的各項工作任務和注意事項,以便我們工作有條不紊地開展。在每次會議上,我部門成員都對本學期不同階段的工作進展進行較詳細的報告,并認真聽取了其他學院的工作匯報,反思不足,借鑒優(yōu)點,為我部門更好的開展工作打下了堅實基礎。本學期重點工作為:新學期學術報告會的安排情況、校第六屆學生課外科研課題立項暨法政學院第九屆開拓杯大學生課外學術創(chuàng)作大賽、法政學院20xx年學風建設表彰暨經(jīng)驗交流會等。相信我部門在校團委創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部以及學院領導、院團委的帶領下,秉承認真負責的工作態(tài)度,定能不斷提高工作
的質量和水平。
(三)按時召開部門例會,依時出席院團委例會
1.按時召開部門例會
本學期我部門實行每周三晚例會制度,通過會議的'形式及時地加強溝通交流,促進部門成員間的感情,了解和協(xié)調(diào)各成員工作進度。部長再結合反饋的情況,對成員工作進行調(diào)整和部署,使各項工作按照預期目標有序地落實。
通過討論集思廣益,尋求解決問題的方法,以便更團結更高效地完成各項工作任務。
2.依時出席學年度第二學期法政學院團委第一次工作會議
3月13日晚,我部門成員準時參加了20xx—20xx學年第二學期法政學院團委第一次例會。會議上,我部門成員張智鑫對部門本學期的工作計劃作了明確的匯報,并認真聽取其他各部門的工作匯報,及時了解各個部門關于本學期的工作計劃。最后,輔導員陳琳琳老師對本次會議進行了深刻的總結,激勵各干部繼續(xù)保持高度的工作熱情做好自己的工作。此外,陳琳琳老師也就即將舉行的主要干部換屆選舉工作做了一番激勵人心的講話,鼓勵各位干部勇于嘗試,進一步鍛煉個人能力。本次團委會議為我部門在本學期能更好、更順利地開展團工作,加強院團委及基層干部的聯(lián)系奠定了堅實的基礎。
二、特色工作:
(一)法政學院第九屆開拓杯大學生課外學術創(chuàng)作大賽
三月份,我部門成員積極與輔導員陳琳琳老師討論了開拓杯的前
期籌備問題,并順利完成了本次大賽的方案撰寫以及課題投放等前期準備工作,同時也通過博、飛信、宣委會議等方式加大宣傳力度,力爭把本次活動切切實實地落實到基層班級的每個學子身上。四月初,我部門順利收集到了我院部分老師投放的調(diào)研課題。此外還召開了宣委、團支書會議,對法政學院大學生第九屆開拓杯課外學術創(chuàng)作大賽進行了詳細的講解。4月17日,我部門在教三109學工辦收集開拓杯的報名表,回收的報名表數(shù)量刷往年新高,可見廣大學子對本次大賽的參與熱情極其高漲。5月24日我部門開始收集各參賽團隊上交的申報書,經(jīng)統(tǒng)計,我院學子共提交了71份申報書,遠超過了我部門原來的期望值。這是我部門銳意創(chuàng)新與實踐部合作取得的共同成果!我部門與實踐部合力進行廣泛講解、宣傳,鼓勵三下鄉(xiāng)的同學積極參與開拓杯比賽,所以活動的參賽人數(shù)和熱情創(chuàng)新高了!在這過程中我部門成員發(fā)現(xiàn)并糾正了許多團隊申報書填寫格式不規(guī)范的問題,之后對申報書進行整理排序,上交給專家評審。經(jīng)過學院專家教授的評審后,評選出了優(yōu)秀的申報書給各個團隊提供典范,這有利于各團隊進一步完善申報書,為接下來開展的調(diào)研工作做好充分的準備。
(二)籌備法政學院20xx學風建設表彰暨經(jīng)驗交流會考研一直以來都是莘莘學子心中的夢想,一路上揮灑著青春和汗水,終于又迎來的考研收獲季。今年,我們湛江師范學院法政學院再次創(chuàng)造了新的考研輝煌。為了弘揚我院學子積極進取和堅韌不拔的精神,我部門在輔導員陳琳琳老師的指導下,精心策劃和籌備了法政學院20xx年學風建設表彰暨經(jīng)驗交流會,與廣大學子暢談考研,共同勉勵未來。
5月4日部門成員齊心協(xié)力完成了活動策劃書,制定好了詳細的分工表,然后各成員各司其職加班加點地工作,同時又保持密切聯(lián)系。我部門通過電子海報、紙質海報、微博、飛信、QQ消息、視頻等途徑全方位對本次活動進行廣泛宣傳,以引起同學們強烈的興趣和關注。何一鳴老師對這次活動非常重視和支持,在何老師的指導下我部門經(jīng)過多次核對,順利完成了光榮榜的制作,大大加強了活動的宣傳力度。5月21日晚上9:30,在秘書處的積極配合下,我部門在教三107進行了法政學院20xx年學風建設表彰暨經(jīng)驗交流會的第一次活動彩排。在此過程中,部長趙小清對現(xiàn)場簽到、禮儀工作、司儀主持稿、現(xiàn)場音樂播放以及燈光控制等大會流程問題進行了具體的工作指導,同時我部門成員也預測了活動現(xiàn)場可能發(fā)生的突發(fā)狀況并討論提出了相應的解決方案。之后部長趙小清編輯并打印出了本次活動的具體分工表,以便我部門和秘書處的各位成員明確自己的分工,從而保證活動的順利舉行。5月23日我部門與秘書處再次聯(lián)合召開會議,叮囑各項工作的負責人,以確保工作的萬無一失。在本次活動中,秘書長趙萬玲多次出席彩排及工作會議,對我部門工作表示支持,給予鼓勵和恰到好處的指導。秘書處也對我部門主辦的這次活動全力支持,在活動前期的彩排、聯(lián)系音樂廳管理員、搬搬抬抬、簽到、引導嘉賓及觀眾入座和活動中的維持秩序、守門等,我部門與秘書處融為一體,全心全意落實各項工作;顒雍,我部門與秘書處興高彩烈地共進午餐,既是慶祝也是自行勉勵!我們都深深體會到了團結合作的快樂,體會到了團委分工不分家的精神!這次活動還大大加深了我們
兩部門的默契和友誼,相信我們會繼續(xù)保持和發(fā)揚,攜手完成日后更多的工作。
在輔導員陳琳琳老師的指導下,經(jīng)過一個多月的策劃和準備,5月25日上午9:00,我部門在音樂廳隆重舉辦了法政學院20xx年學風建設表彰暨經(jīng)驗交流會,并邀請了學院領導及老師出席了本次活動。會上,王焜副院長宣讀了《法政學院20xx-20xx年度學風建設表彰決定》,馮亮如書記對法政學院20xx--20xx學年度的考研情況作了系統(tǒng)的總結。接著學院的領導和系主任給61位考研成功和17位司考順利*的大四學子頒發(fā)了獎牌。之后,6位考研杰出的師兄師姐們分別就不同的考研主題分享了他們的考研經(jīng)驗,解答了同學們考研過程中的疑惑,使他們對考研堅定了決心和樹立了信心,從而為打造一個學風良好的法政學院奠定了基礎。本次活動取得圓滿成功,獲得了廣大學子的積極反響。
三、其他工作:
(一)召開宣委會議
3月19日下午6:00到7:00,我部門召集我院全體宣傳委員在教三204教室召開本學期的第一次宣委會議。會議上,我部門干部向宣委們詳細介紹了湛江師范學院第六屆學生課外科研課題立項大賽暨法政學院第九屆開拓杯課外學術創(chuàng)作大賽以及學生學術報告會的主要內(nèi)容,并積極為宣委們解答相關疑問。最后,部長張藝對調(diào)研的系列問題作出了具體的講解和補充,同時委托宣委積極配合我部門做好相關宣傳工作,激勵更多的基層班級和學子積極參加學術競賽,進一步弘揚我院的學術之風。
(二)部門招新
5月10日晚19:30—22:00,我部門于教三304進行招干的第一輪面試。5月13日晚21:30我部門聯(lián)合團委其他部門一同在教三107進行了招新的筆試。5月16日晚20:30我部門在教三304對6名進入終試者進行面試。最終綜合各方面考慮,我部門確定新干名單分別為XXX。相信他們的加入定能為我部門注入新鮮的血液,帶來激情與活力。5月22日21:00-22:30在教三會議室,我部門3名新干參加了由秘書團主辦的新干培訓會議,在了解學院六大機構及團委各部門的基本信息之余,三名新干還收獲了由三位秘書長帶來的工作經(jīng)驗的分享,感觸頗多,受益匪淺,更有利于日后工作的開展。
四、不足之處:
1.工作開展中,出現(xiàn)分工不夠合理的現(xiàn)象,導致部分干部工作繁忙,部分干部空閑;
2.新老干之間、新干與新干之間的工作溝通略顯不足; 3.本學期我部門在個別活動的開展過程中考慮問題不夠細致,細節(jié)問題處理的不夠好。針對這個問題,我部門成員要端正心態(tài),在工作中多思考,多改進;
4.新成員由于工作經(jīng)驗不足,分工不明確等多方面因素,在工作中出現(xiàn)一些差錯。新干和老師的溝通還欠缺,這會影響到部門工作的順利開展;
5.缺乏與團委其他部門成員的溝通與交流;
6.部門成員對部門整體工作不夠熟悉,今后我部門各項負責人應深入?yún)f(xié)助,幫助清晰部門整體中的各項工作及其他事項。
以上為我部門20xx—20xx學年度第二學期工作總結,回顧我部門一學期以來的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開學院領導、老師的指導,離不開各團委部門學生干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創(chuàng)新和提高。我們將本著無私、奉獻、高效、創(chuàng)新的工作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住各種考驗,順利完成各項任務。經(jīng)過一個學期的共事,部門內(nèi)部的凝聚力得到了很大提高,部門內(nèi)部成員的工作能力也有了很大改進,每個人都對團委、對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部形成了一種歸屬感。
一路走來,我們在工作中收獲了友誼,在活動中增進了感情,在交流中增長了見識。我們始終相信過去有美好的回憶,現(xiàn)在溢滿幸福,未來充滿希望,相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。不論前面有多少艱難險阻,我們都要持之以恒。腳踏實地地走好每一步,才是我們通往成功彼岸的途徑!我們部門全體成員將攜手共同努力,再接再厲,激揚創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績,為學院濃厚學術氛圍做出貢獻。
部門年度工作總結11
xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xxxx整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結如下:
一,主要工作匯報:
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單 張,完成 張,修繕率在百分 以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4,日常設備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二,本年度工作遺留問題
1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2,小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的.設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3,小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三,目前存在的問題
1)專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
6)和各部門工作銜接還不是很完美
四,xx年xx維修工作重點設想;
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),xx年對我們xx維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展
1)計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2)完善:根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,對xx工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
3)規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處
以上就是我xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
部門年度工作總結12
現(xiàn)在將我材料部門20xx年的工作匯報如下:
一、回顧基本概況
轉眼間20xx年己經(jīng)過去,在過去的一年里,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料管理的相關規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學習到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
二、目前工作現(xiàn)狀
內(nèi)部管理:本年度按計劃地加強人員作風紀律,軍事隊列和實操培訓。提高人員崗位技能和作風素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學習和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。
三、自身工作的不足
1、學習不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距
作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務技能知識。我在學習方面主要存在以下不足,對學習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務指標完成,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;
2、抓隊伍建設管理力度不夠
個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務,帶領分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領導放心、滿意、認可,理應抓好員工隊伍建設,加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的'氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
四、明年工作計劃
1、加強管理施工現(xiàn)場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象
2、積極增進與各相關部門的溝通和協(xié)調(diào),促進部門工作的順利開展
3、在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設備。確保公司材料的安全
3、加強內(nèi)部管理有計劃的組織各類培訓,保障部門和團隊的穩(wěn)定性
部門年度工作總結13
20xx年是郵政速遞物流專業(yè)獨立運營的開局之年。轉變發(fā)展方式、改革經(jīng)營機制、提升服務品質等各項重要工作,都要在這一年起步;上半年來,某某經(jīng)營部在分公司班子的正確領導下,在各部室的大力支持下和指導下,在全體職工的共同努力下,團結協(xié)作,克服困難,努力開好局起好步,艱難的邁開了第一步。
截止12月14日,某某經(jīng)營部共有員工49名,其中黨員2名;團員4名。35周歲以下青年職工名,占職工總人數(shù)的45%。上半年業(yè)務收入完成 萬元,完成全年計劃的30..8%,其中,國際業(yè)務占比88%,國內(nèi)異地和同城業(yè)務占比不到5%,業(yè)務結構也不盡合理,國內(nèi)及同城業(yè)務比重較低,物流業(yè)務還未實現(xiàn)零的突破,離上級領導的要求和目標還有很大的差距。
一、員工隊伍建設
1、高度重視、全情投入做好劃轉人員穩(wěn)定工作。
經(jīng)歷了2次人員劃轉,從1月1日的11名員工到如今的42名員工,從人力資源的極度緊缺到目前的員工普遍工時工量不足,都給經(jīng)營部的管理提出了挑戰(zhàn),特別了二次劃轉員工,他們分別來自市北區(qū)局、發(fā)行局、廣商局、郵電大廈等不同單位,面對陌生的新同事、并不熟悉的EMS業(yè)務、全新的工作崗位和艱苦的工作環(huán)境,員工的思想波動很大。為了盡快讓大家融入新環(huán)境、明確新要求,真正做到既來之則安之、既安之則戰(zhàn)之,我們即時召開了職工大會,讓大家放下包袱,講清形勢,樹立大家對EMS美好未來的信心,同時,我們發(fā)揮部門黨團員和骨干的積極作用,深入了解員工的所思所想,關心他們工作、家庭的細微喜怒哀樂。駕駛員楊中偉連續(xù)加班晚了,家屬不理解,我們立即上門向家屬致歉慰問;職工王斌膽結石發(fā)作,一個人悄悄的在門外打電話叫家屬趕來,我們看見了帶上毛毯和錢飛奔醫(yī)院,掛號、拿藥、打點滴,等忙完了一切家屬才匆匆趕來,看著蓋著毛毯的孩子早已不疼了,爸爸千恩萬謝說:孩子在你們單位真的放心了;還有個別職工劃轉后對原單位分配不滿,多次溝通后決定申請勞動仲裁,我們得知了并沒有旁觀,一次次的談心、打開了職工的心結,一句話:“算了,我一切從頭開始,聽你們的,往前看!”
職工的心、企業(yè)的根,我們感到在構建和諧社會的今天,只有讓職工在充分的尊重中才能釋放才干和潛能,職工才能主動為企業(yè)分憂解愁,從而增加企業(yè)的凝聚力和競爭力,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.精心組織、真抓實干,做好員工職業(yè)技能上崗培訓考試工作。
分公司將本次職業(yè)技能上崗培訓考試提升到了政治任務,經(jīng)營部高度重視,分析員工現(xiàn)狀:部分員工從未碰過電腦,特別是駕駛員及安檢人員中大部分從未接觸過電腦,更別說EMS二期系統(tǒng)了,5位員工連拼音都不熟悉,打字肯定過不了關。針對這種情況,經(jīng)營部采取了有效方法:
1)我們聘請了培訓中心的計算機老師,送教上門,指導大家學習打字,同時,將經(jīng)營部4臺電腦安裝培訓中心計算機房打字考試相關軟件——打字一族,該軟件與應會考試軟件配備要求一致,要求全體員工分批上機訓練;
2)我們將29名考試員工分成4個小組分別推選了四位業(yè)務熟練的員工擔任組長,實行培訓、考試包干制,明確要求,明確目標由組長帶領大家培訓。應知,要求大家背熟、反復做;應會,由組長個別上機輔導,對漢字輸入沒有基礎的,組長將分公司下發(fā)的復習資料中打字篇章,逐字標注拼音的分注,讓老師傅們至少不會交白卷,拿到起碼的分;
3)考試前的每一天,經(jīng)營部安排技師業(yè)務師費維星,每天下午一點召集參加次日考試的員工集體做題,答題,強化記憶,取得了較好的效果,同時,為了確保100%的參考率經(jīng)營部要求員工每天中午11:30分在單位集中出發(fā),考完以后集中回單位參加生產(chǎn)。
通過這次緊張的考前復習培訓,許多員工都反映:我們真正學到很多東西,4個組長盡心盡力輔導大家復習迎考,也贏得了大家的`好評。
3、以身作則、團結協(xié)作,加強管理團隊自身建設
要帶好一支隊伍,管理團隊自身過得硬起到了關鍵的作用,在我們的團隊里,有一句話是大家的共識,聽起來太過實際甚至有點上不了臺面,但卻是我們的真實寫照:“投入的工作,不為別的,為了我們自己!”——只有讓職工看到我們投入了,職工才不會泄氣;只有我們投入了,努力把一切梳理清晰、盡快把一切帶入正軌,我們才能真正的輕松······每個管理團隊成員,發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長合理分工又緊密的協(xié)作。同時我們堅持把學習作為一種責任,無論是業(yè)務知識還是管理能力,我們堅持在學中干、在干中學,不斷充實和提高自己。
二、基礎管理工作
1、安全工作常抓不懈
經(jīng)營部始終將安全工作作為管理工作的重中之重,一是通過職工大會強化全員的安全意識教育,要求大家時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,每月堅持召開安全生產(chǎn)例會進行強化。二是抓安全規(guī)章制度的落實,通過對現(xiàn)場安檢工作的不斷叮囑、檢查,當班經(jīng)理佩戴安全紅袖章等措施,使郵件安全的檢查工作也已逐步深入人心,成為安檢人員的自覺行動;同時我部定期開展駕駛員、攬收員的安全學習和教育,車容車貌車況的定期檢查等工作;
2、通信生產(chǎn)管理有待提高
根據(jù)分公司通信管理的相關要求,我部近期加強了現(xiàn)場管理檢查的頻次,同時明確了郵件、資金的交接流程,明確了用戶與攬收員,攬收員與收寄人員相關的郵件、資金交接要求,同時刻制了大用戶的單位名章,為用戶加蓋后要求用戶配合做好相關交接單和交接手續(xù)。同時,我們在員工各崗位強化用心服務、優(yōu)質服務、滿意服務的理念,狠抓兩崗履職,確保為客戶提供了優(yōu)質高效的EMS服務。
三、經(jīng)營工作
1、加大營銷隊伍的建設,根據(jù)分公司的1::的比例要求,我們配備了專兼職營銷隊伍,共有11名專兼職營銷員,組建初期我們組織大家學習了關于營銷工作的若干管理文件,讓大家明確了要求,也鼓舞了信心。我們?yōu)槊课粻I銷員統(tǒng)一配置了文件夾、工作手冊和業(yè)務宣傳手冊和各類業(yè)務的報價表,同時編寫印制了某某經(jīng)營部業(yè)務宣傳單片,供營銷員走訪時發(fā)放和宣傳。
2、我們以市場部下發(fā)的371家客戶資料為重點,積極收集市場信息和競爭對手信息,從長假以后,我們每天上午開完晨會后開始走訪,力爭在直接客戶的維護和發(fā)展中打開局面。
3、雖然在營銷工作中做了些工作,但上半年,經(jīng)營工作指標節(jié)點完成情況令人擔憂,業(yè)務結構嚴重不合理,反映出我們在經(jīng)營工作中還存在很大的差距,分析存在問題的主要原因,一是對市場拓展的緊迫性認識不足;二是營銷員業(yè)務不熟、底氣不足、信心不夠,未能形成清晰的工作思路和有效的工作方法;三是由于部門領導對業(yè)務及經(jīng)營工作的經(jīng)驗不足,缺乏對相關工作的指導。
四、下階段工作計劃
下半年,我們將找準自身薄弱環(huán)節(jié),重點突破,有效提升
1、理清現(xiàn)場通信管理各流程,強化通信生產(chǎn)基礎管理,7月初,我們已聯(lián)系了市速遞物流公司網(wǎng)運部,根據(jù)相關通信管理要求,以質量管理貫標工作為切入口,制定管理標準,提升現(xiàn)場管理水平和能力;
2、加強員工培訓,特別是營銷員業(yè)務知識的培訓,通過營銷晨會等方式,營銷案例分析、情景模擬、禮儀培訓等,提升營銷員的自信和能力;
3、根據(jù)分公司相關文件精神,制定部門“績效考核辦法”和“營銷員考核激勵細則”;加強對重點崗位、重點業(yè)務的激勵,打破現(xiàn)有的分配的模式,同時結合“工時工量”登記工作,做好分配激勵的基礎臺賬工作。
4、組織市場調(diào)研,針對性地分析客戶需求,網(wǎng)格化地進行市場營銷,深入挖掘市場潛力。以開展電子商務新領域、新突破為契機,開發(fā)e郵寶業(yè)務,挖掘電子商務市場。指定專人開展網(wǎng)絡搜索營銷,推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務的運作模式。 總結上半年工作,我們深感壓力與責任,也充滿內(nèi)疚和不安,很多工作沒有做好,辜負了領導和職工的期望。下半年,一切從零開始,我們將在今后的工作中,緊緊圍繞發(fā)展這個第一要務,不斷自我加壓、自我激勵,咬緊牙關、堅定信心、迎難而上,以更加飽滿的熱情,更加積極的姿態(tài),更加務實的作風,投入到營銷、管理、發(fā)展之中,為市北速遞物流的美好明天貢獻力量。
部門年度工作總結14
工程材料的治理中嚴把收發(fā)料關。認真做好各種材料的進貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部報告,換貨或者退貨。然后根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫,做好標識。在每次材料發(fā)放時,嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發(fā)料。對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求,在工程完工后根據(jù)材料的實際收入、耗用、結余情況填寫工程物資耗用清單,把工程剩余料交給甲方,由甲方責任人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準后進行采購。
施工過程中各種工料、機具的使用和治理做到要由專人負責,尤其是發(fā)電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、治理和維護,發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長報告,對其進行批評教導或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng),為下次工程做好準備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬,做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機具的治理,我認為作為一個材料治理員應該做到材料會計工作總結的四個步驟:
第一步,對材料分類分項治理。首先把長線材料分類治理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標識,做到一目了然。
第二步,對工具進行分項治理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對貴重工具進行保護,箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標識,做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。
第三步,施工機具重點治理。首先把發(fā)電機、抽水機碼放在好抬好放的地方,并標識其名稱、規(guī)格、好壞。每臺發(fā)電機、抽水機工程師用完后要進行定期維護保養(yǎng),保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
第四步,物資治理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日。
第五步,加強原始記錄統(tǒng)計和分析,做好材料核算工作。
健全庫房帳卡管理,及時做好材料的入庫,盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進行材料的中間核算,工地材料員要按月匯總,報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段,進行材料實用的分析和核算,這樣可隨時發(fā)現(xiàn)問題,防止材料超用,掌握材料的盈虧,通過核算總結材料管理的經(jīng)驗和弊病,通過改善加強材料管理,更好地提高企業(yè)的效益。社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,加速了轉換企業(yè)經(jīng)營機制的步伐,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,社會主義市場經(jīng)濟中競爭激烈、風云突變、充滿風險肯定是不可避免的。因此,在今后的工作中,我一定要更加努力學習,增強自己的管理水平和業(yè)務素質,為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,做出應有的貢獻。材料部門年終工作總結(三)
我在xx一期工程建設工程部工作,xx一期工程建設即將建筑完成交房之際,公司領導調(diào)我任xx景園項目做工地現(xiàn)場材料管理員。我第一天來到xx景園工地,見工地現(xiàn)場門牌和五牌一圖規(guī)范端莊,隨處都可以看到文明施工標語,雖然施工正在緊張地進行,但是卻看不見絲毫的雜亂無章景象,外墻的腳手架和防護網(wǎng)都采用了統(tǒng)一顏色,操作的機械設備和安全通道都有良好的保護措施,建筑四周也事先挖好了用于排放施工廢水的排水溝,各種材料堆放整齊,施工現(xiàn)場配有醫(yī)療場所、職工宿舍、門衛(wèi)、停車場、磅秤、茶亭、涼亭等設施,整個工地道路通暢,顯得整潔美觀,展現(xiàn)了建筑隊伍良好的現(xiàn)象。
我在xx景園工地工作已有兩個月之時間,非常感謝公司領導和各位同仁的幫助,使我工作能力業(yè)務水平和綜合素質有了顯著的提高。
我任工地現(xiàn)場材料管理員以來認真學習,不恥下問,勇于磨練、立足本職、崗位建功之精神,已經(jīng)基本掌握了管理技巧,對各種材料的進場查看:質保單、合格證、做到證件齊全,數(shù)量、重量核對準確才給予簽字,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、重量不對并及時扣除,如發(fā)現(xiàn)質量不合格并及時清理出場,做到材料分類堆放整齊和有防護措施,以妥善保管、預防為主、防治結合的方針,采取有效防腐、防潮、防蛀、防蝕等措施,保證其在一定期限內(nèi)不變質、變形損壞,保證其技術性能,對破損或腐蝕嚴重的安全防護用品,嚴格執(zhí)行報廢制度不得繼續(xù)使用,嚴格實行科學保管合理堆放,做到過目知數(shù),便于發(fā)放,盤點核對等,必須辦理入庫登記做到有章可循,有據(jù)可查。
高溫酷暑工作累,工人流汗不流淚,安全生產(chǎn)永記心,永遠前進不后退,為了工程創(chuàng)括蒼杯,領導員工相依偎,搶進度上班時間加倍,同事們緊緊地追隨,按規(guī)范,不相悖,遇困難,不氣餒,堅持質量第一制造出良好的工作氛圍,每月不定期地舉行工地列會,行之有效地規(guī)范了施工行為,雍景樓,石梁水,砼筑成,磚塊磊,雍景小區(qū)八景美,擁有千步文化長廊,入住業(yè)主定陶醉。時光如飛,年華似水,季節(jié)帶走了玫瑰,卻總也帶不走同事們的互相安慰,工作中涌現(xiàn)出許多感人心肺,真情實為最貴。煙云流動花飛語匆,歲月斂去了嫣紅,卻總也斂不去工友們友情的深濃。
我在xx景園工作5個月之后,公司領導調(diào)我任,-xx裝飾工程有限公司xx分公司做倉庫管理員,在領導的帶動下和全體員工的協(xié)作下,xx國際5#樓202室的裝飾裝修工作,工作有計劃、有措施、有檢查、有記錄、有總結、責任到人各負其責充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,經(jīng)驗收合格圓滿完成并投入使用,現(xiàn)就自己20xx年-月-日到xx裝飾工程有限公司xx分公司的三個月工作作簡要總結。
主要工作
1、我主要負責保管物資及簽收和發(fā)放并做好賬目,在工作中能夠嚴格要求自己,樹立服務理念,協(xié)助采購員做好物資的質量及數(shù)量的驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。協(xié)助采購員做好出入庫及準確及時入庫。物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證物資的準確性。
2、帳目管理,認真上帳,能報出各種數(shù)據(jù)報表,認真清點物資數(shù)量。做到賬、物對口。盡管物資數(shù)量多、品種雜、金額小,但數(shù)量帳目無一漏差。做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生,注意防火,防盜工作。
在總結本年工作的同時,認真領悟著力構建齊抓共促的工作格局;健全充滿活力的工作機制;創(chuàng)新行之有效的工作載體;努力做到持之以恒長抓不懈的工作作風。針對自己工作中存在的不足,努力克服,繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立服務是第一位的觀念,繼續(xù)加強業(yè)務學習,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階。賬目方面:面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的倉庫管理員。材料部門年終工作總結(四)
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,是企業(yè)管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質復雜多變,極易發(fā)生問題,通過十幾年的材料管理工作,我總結了以下管理經(jīng)驗:
1.優(yōu)選管理人員,健全管理制度。企業(yè)領導要自始至終重視關心材料管理工作,對施工全過程加強管理,做到事前預測分析,事中檢查落實,事后評估總結,及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題,減少和避免損失。
2.要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業(yè)務素質,較強事業(yè)心的人員參加材料管理工作。建立和完善材料人員的崗位責任制,明確責、權、利,充分調(diào)動他們的積極性和主觀能動性,對外打好交道,對內(nèi)當好家。
3.建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實現(xiàn)承包任務和材料使用過程的效益。
4.加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為:材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節(jié)約計劃,工程項目開工前或開工后15天內(nèi)必須拿出整個項目的材料用量計劃,并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化,是根據(jù)施工計劃編制的,可對項目材料計劃進行調(diào)整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象,結合施工作業(yè)計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù),是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時、準確
5.把好材料采購關。要建立以領導分工負責,由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組,嚴格審查材料采購合同,對采購物資實行三對比的辦法,即比材料質量、比運距,堅持質量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則,增加材料管理的嚴肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數(shù)量、規(guī)格認真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查,對各種材質證明要有登記和簽收。材料部門年終工作總結(五)
現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,是企業(yè)管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質復雜多變,極易發(fā)生問題,通過十幾年的材料管理工作,我總結了以下管理經(jīng)驗:
1.優(yōu)選管理人員,健全管理制度。企業(yè)領導要自始至終重視關心材料管理工作,對施工全過程加強管理,做到事前預測分析,事中檢查落實,事后評估總結,及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的'問題,減少和避免損失。
2.要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業(yè)務素質,較強事業(yè)心的人員參加材料管理工作。建立和完善材料人員的崗位責任制,明確責、權、利,充分調(diào)動他們的積極性和主觀能動性,對外打好交道,對內(nèi)當好家。
3.建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實現(xiàn)承包任務和材料使用過程的效益。
4.加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為:材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節(jié)約計劃。工程項目開工前或開工后15天內(nèi)必須拿出整個項目的材料用量計劃,并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化,是根據(jù)施工計劃編制的,可對項目材料計劃進行調(diào)整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象,結合施工作業(yè)計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù),是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時、準確。
5.把好材料采購關。要建立以領導分工負責,由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組,嚴格審查材料采購合同,對采購物資實行三對比的辦法,即比材料質量、比運距,堅持質量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則,增加材料管理的嚴肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數(shù)量、規(guī)格認真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查,對各種材質證明要有登記和簽收手續(xù)。
6.嚴格材料進場驗收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收,做好試驗并建立臺帳,其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時,發(fā)票、驗收單和各種小票必須簽章齊全、手續(xù)完備,先由材料會計審核而后由分管材料的領導審批。甲方供料由材料員到甲方開取領料單,報材料核算部門登記,材料到場后,由現(xiàn)場材料員就其質量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù),F(xiàn)場材料員、管理員對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質量、驗數(shù)量的四驗制度,在一般情況下對下列材料不予驗收:
(1)呆滯積壓、質量低劣的材料;
(2)無使用對象的特殊材料;
(3)超儲備定額懸殊的一般材料;
(4)打短線物資應視生產(chǎn)施工的需要,不能超過3-12個月的用量,超出者不予驗收;
(5)成件包裝物資要進行抽查,凡質量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。
部門年度工作總結15
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是xx年財務管理要著重思考和解決的問題。作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔職責,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的'來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
部門年度工作總結16
上半年即將結束,審視自己半年來的工作,總結半年的得失,感觸良多。半年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅決完成上級領導交給我們的.每一項任務,做到讓領導放心。
在部門x經(jīng)理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的半年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,上半年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
部門年度工作總結17
一、健全工作機制,落實經(jīng)常性工作為主
計劃生育工作是我國的一項基本國策,在各級目標管理考核中占有重要地位,并實行“一票否決”,在工作實踐中,必須堅持“經(jīng)常抓,抓經(jīng)常”,才能確保工作任務落到實處。
為推動全鎮(zhèn)計生工作,我一直把制度建設擺在第一位,通過建立健全各項制度,推動經(jīng)常性工作。今年以來,黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關于對計劃生育工作經(jīng)費的考核辦法》、《關于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》,鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術實行月清月結。這一系列措施強化了責任區(qū)和村支兩委的工作責任,基本做到每月一小結、每季一考核、年終大評估,從而真正實現(xiàn)了計劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時,鎮(zhèn)里還出臺了《關于計劃生育重大責任追究的實施意見》、《關于加強機關干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等,使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。
二、完善村為主和村民自治機制,實現(xiàn)工作重心下移
計劃生育村為主和村民自治,是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來,取得了一定的`成效。今年5月31日,在全市的“計劃生育村為主村民自治經(jīng)驗交流會”上,洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗介紹。會后,鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路,我著手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治協(xié)議書》的指導性條款。各村在此基礎上,結合各自實際,對相關條款進行了修改和補充,如:柞子村、前塘村規(guī)定對兩女戶的小孩實行九年制義務教育全免費入學;永忠村規(guī)定對兩女結扎戶一次入500元養(yǎng)老,并在其小孩義務教育期間每年補助100元學費;梓木村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底,已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》,有26個村與農(nóng)戶簽訂了《計劃生育村民自治協(xié)議書》,從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強流動人口管理,提升基層基礎工作水平
流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點,我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題,我們積極向縣局請示,縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。5月13日,全鎮(zhèn)流動人口管理現(xiàn)場會議在新檀村召開,之后,“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)。現(xiàn)在,每個村的流出已婚育齡婦女,都按照上級要求與村上簽訂了合同書,找出了擔保人,并按時向村上通報居住地的地址和聯(lián)系方式,及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時為每個對象辦理了婚育證明,建立了計劃生育管理卡,流動人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎,我們對基層基礎工作提出了更高的要求。根據(jù)上級指示,對村務公開的內(nèi)容進行了進一步的補充和完善,并督促責任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務室進行了整體搬遷。
部門年度工作總結18
忙碌中我們辭別了20xx年,迎來了嶄新的20xx年,在這辭舊迎新之際,我代表財務部對過去一年來給予財務部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
回憶20xx年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下,以本錢管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回憶和總結。
一、認真做好常規(guī)性財務工作。
1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核等工作。同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據(jù)待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的.支持和配合,根本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種根底財務資料的收集,都到達了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正常化。
按照公司的統(tǒng)一布署,有方案、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證工程投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數(shù),及時跟進,積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門的工作。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了20xx年公司營業(yè)執(zhí)照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統(tǒng)一部署,配合相關部門完成工程投標工作。
四、為了提高本部門的綜合業(yè)務能力,我們在工作之余,安排學習企業(yè)會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業(yè)務能力
五、存在問題及應對方法
1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。針對專業(yè)知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業(yè)務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內(nèi)部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。
2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業(yè)道德教育。
20xx年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20xx年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的開展再創(chuàng)輝煌!
感謝各位同仁對我本人及財務部工作的支持,謝謝大家。
最后祝公司繁榮興盛!興旺興旺!
祝大家新春愉快,萬事如意!
部門年度工作總結19
上半年,我局按照“四川省衛(wèi)生先進單位標準”的要求,認真開展保持省級衛(wèi)生先進單位的各項工作。半年來,我局加強領導,精心規(guī)劃、健全制度、落實責任、認真評比,營造了整齊、清潔衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境,樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象。現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
一、領導重視,機構健全
我局愛國衛(wèi)生工作領導小組由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長,局黨委成員、局機關支部書記、局辦公室主任、三個管理所所長為領導小組成員。領導小組下設辦公室(設在局黨辦),負責創(chuàng)衛(wèi)活動的日常工作,使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管,事事有人辦。
二、制定規(guī)劃,做好安排和部署
我局年初制定了“保持省級衛(wèi)生先進單位”的規(guī)劃,對保持省級衛(wèi)生先進單位工作的`組織領導、健全衛(wèi)生制度、環(huán)境衛(wèi)生的改善、衛(wèi)生工作的安排、衛(wèi)生知識的宣傳和學習等內(nèi)容都作了具體的規(guī)定和要求,。
三、完善制度,落實責任,加強檢查,把衛(wèi)生工作落到實處
一是健全制度。局屬各單位根據(jù)各自工作實際,建立健全了衛(wèi)生制度,制定了衛(wèi)生檢查評比制度和獎懲辦法;
二是落實責任。局屬各單位把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域,確定了衛(wèi)生區(qū)域的負責人,落實了衛(wèi)生責任;
三是堅持檢查和評比。堅持:“一天一小掃,一周一大掃,一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度,認真檢查和評比,形成了制度化、經(jīng);男l(wèi)生工作局面;
四是加大投入、改善環(huán)境。對機關和三個管理所的生活和工作環(huán)境進行了維修和改造,加強了對衛(wèi)生死角的整治,環(huán)境的美化和綠化了有了較大的改觀,兩個水庫管理所的的食堂做到了清潔、衛(wèi)生;
五是積極組織職工參加了xx縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動,共參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動次,較好的完成了各項工作任務;
六是開展了“除陋習、樹新風”專項行動。
按照省直機關工委的要求,開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“除陋習、樹新風”專項行動,大力倡導的“十不”,
即:不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂倒污水、不亂貼亂畫、不亂停亂放、不損害公共設施、不亂穿馬路、不在公共場所吸煙、不說粗話臟話、不酒后駕駛。
“四建”。
即:講衛(wèi)生,建健康機關;有禮貌,建禮儀機關;護環(huán)境,建潔美機關;守秩序,建法治機關。
四、加強學習宣傳,增強職工的衛(wèi)生意識
充分利用各種會議和學習會,組織職工學習有關衛(wèi)生法律、法規(guī)、四川省衛(wèi)生先進單位的標準、我局“保持省級衛(wèi)生先進單位的規(guī)劃”、學習亞健康講座等衛(wèi)生知識,并利用黑板報、標語牌等形式宣傳衛(wèi)生知識。通過學習和宣傳,提高了職工保持省級衛(wèi)生先進單位的群體意識,形成了人人講清潔、愛衛(wèi)生、搞衛(wèi)生的好風氣,有力推動了全局衛(wèi)生工作的順利開展。
通過半年的檢查評比,衛(wèi)生工作雖然取得了一定成績,但也存在以下不足:局機關和3個管理所的衛(wèi)生設施有待進一步改善;職工的衛(wèi)生意識有待進一步提高。為此,我們將在下半年工作中,要進一步加大學習宣傳衛(wèi)生知識的力度,進一步改善衛(wèi)生設施的建設,經(jīng)常保持單位衛(wèi)生的整齊清潔,為保持四川省衛(wèi)生先進單位而奮斗。
部門年度工作總結20
xxx年來在公司領導下,我團結、帶領工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以x小區(qū)如期交付為目標,在工程管理工作中認真負責,協(xié)調(diào)配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現(xiàn),較好地完成了公司下達的各項任務,下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下匯報:
一、項目簡要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成,地上規(guī)劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887。64平米,超出規(guī)劃面積507。64平米。工程總投資約2。7億,20xx年度工程實現(xiàn)投資約0。6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率,應該說在整個業(yè)內(nèi)也是達到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標,并且得到了廣大業(yè)主的好評,特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業(yè)主的一致認同。
二、做好x項目的施工工作
以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說,當時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節(jié)施工未完成,安裝項目大部分電線電纜未穿,景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段,整個項目的施工進度是嚴重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴重影響,當時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗,因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由于電力公司進行了內(nèi)部改革,小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價,但所招的隊伍為非本地單位,因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便,嚴重打亂整個項目的進度時間計劃。但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心,排除各種不利因素針對當時的現(xiàn)場狀況,根據(jù)工程部人員的特性適時調(diào)整了各工程人員的崗位職責,讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。通過我工程部人員的努力,x項目最終在XX年7月初全部完成了施工項目,為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好x項目的驗收工作
自x項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后,項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下,根據(jù)工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內(nèi)容進行了內(nèi)外分工的適當調(diào)整。由于我司為外來單位也是在x的第一個項目,因此在質監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續(xù),如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關人員多方溝通,并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預見的困難,但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,特別是公司領導以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。最終是趕在了20xx年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達到了交房條件。
四、做好x項目的交付工作
自x項目從XX年9月30日完成綠化驗收后,進駐x小區(qū)的x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專項整改小組,并分棟落實到工程部人員到責任制,積極組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補,因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔應負的責任,專門從外組織修復力量進行了相應的修復。從20xx年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進行交房工作,在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前x小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%,順利完成了公司既定的`交付目標。
五、做好x項目交付后的整改工作。
自x交付后,我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,并馬上組織相關人員對清單中相應的問題進行了現(xiàn)場復驗,在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責任人制度,嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機位等設計缺陷等事宜,我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,匯同設計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應的改造方案。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,1號樓的整改也定于20xx年1月底完成,空調(diào)機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績,以上業(yè)績的取得離不開公司領導的支持和幫助,離不開兄弟部門的幫助,離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領導的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質有待提高,現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強,團隊合作的意識不強因加以引導。同時作為工程部負責人在管理經(jīng)驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位,因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實有效的控制項目進度和質量,合理的控制工程成本使項目達到效益最大化。以上是本部門一年來的工作情況,望公司領導批評指證。
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