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        辦公文員工作總結

        時間:2024-01-29 23:35:06 賽賽 工作總結 我要投稿

        辦公文員工作總結(精選16篇)

          時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,制定一份工作總結吧。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的辦公文員工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        辦公文員工作總結(精選16篇)

          辦公文員工作總結 1

          轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下:

          一、認真仔細的工作態(tài)度

          文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

          二、盡心盡責做好人事工作

          認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。

          1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

          2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。

          3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。

          4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

          5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

          6、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔的培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

          三、不足之處

          在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的.各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

          1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

          2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

          3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

          四、改善之處

          作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

          1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

          2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 五、未來工作計劃

          1、積極做好日常保障工作:

          ①維護好辦公室的干凈整潔工作;

         、谧龊脙蓚部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;

         、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;

          ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

          2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:

         、倮^續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;

         、诙嘞蝾I導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務于本職工作;

         、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。

          六、總結

          感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。

          辦公文員工作總結 2

          辦公室文員工作是我從事的x份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下:

          一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點

          辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):

          溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多,工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,把一些文字工作帶回家去寫。

          辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。

          過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

          二、盡心盡責做好本職工作

          以下是本人的20xx年辦公室工作總結:

          1、文員工作嚴要求

          (1)公文傳閱歸檔及時

          文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔:保管以及查閱。

          (2)下發(fā)公文無差錯

          做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。

         。3)編寫辦公會議材料整理會議記錄

          每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。

          2、督辦工作

          督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況,以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。

          3、內(nèi)外宣傳講效果

          宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:xx祝賀廣告:xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。

          4、完成辦公室文員職責工作

          辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。

          20xx年以來對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展,每天本人基本上x點多鐘才下班。有時碰到臨時性的`任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。

          5、企業(yè)文化活動積極參與

          20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。

          20xx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。

          20xx年有新的氣象面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。

          辦公文員工作總結 3

          不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自12月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:

          一、充分認識辦公室的工作環(huán)境。

          辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關程序辦理遇到的事情。

          二、要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。

          將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,在主動服務上跟上領導的節(jié)奏。

          辦公室工作是繁瑣的,小到復印、掃描、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、列需要采購的辦公用品清單、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助業(yè)務部進行文件的管理每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對辦公室行政工作人員也同時適用。

          三、業(yè)務水平的提高要不斷加強。

          對可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。

          1、落實相關人事管理制度及人事相關資料

          為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,辦公室根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和市社保勞動保障系統(tǒng)方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《在職員工資料《業(yè)務人員出入登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

          2、歸檔人事檔案

          及時更新員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

          四、其他工作。

          在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。

          五、工作中的不足

          在領導和同事的幫助下,通過一年以來的工作和學習,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。

          以后的工作對我來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對過去一年工作中存在的不足,為了更好的開展以后辦公室的行政工作,我總結出以下幾點問題及建議:

          1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、等辦公設備的保養(yǎng)。維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。

          2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

          3、團結員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加員工的凝聚力,使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。

          4、處理好日常行政事務管理。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。

          5、協(xié)助部門領導制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。

          成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。

          6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

          7、加強業(yè)務知識的學習,深入了解本公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領導及業(yè)務部門的工作。作為一名辦公室文員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,全面提高綜合業(yè)務知識水平。

          在過去的工作中,我深切認識到自己知識面的`不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。

          8、協(xié)助領導建設健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。

          作為辦公室的行政人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。在之前的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在以后的工作里,我希望通過不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度。

          最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!

          辦公文員工作總結 4

          后勤是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行。在此做一份后勤半年工作總結來匯報近半年的工作進展。

          一、加強消防系統(tǒng)的運行維護

          消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的`穩(wěn)定運行。在具體工作中,一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤。

          二、做好內(nèi)部服務,履行后勤保障職能

          后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內(nèi)的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

          辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳還推出面條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。

          三、進一步加強物業(yè)設施維修維護

          后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視。

          四、安全檢查

          后勤部每年要求組織5次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。

          以上是本次的后勤半年工作總結,在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。

          辦公文員工作總結 5

          一、思想方面

          因為我是從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到文員這個行業(yè)上面來的,所以對待這個崗位的工作,我基本就是個小白。所以在思想上,我就清醒的知道,這對我來說,不僅僅是新的環(huán)境、新的領導,跟是一份新的挑戰(zhàn)新的任務。所以在思想上面,我是一名“學生”,用著上學學知識的心態(tài)來對待這個崗位,來對待各位領導和同事交給我的東西。我在工作中依舊保持一個孜孜不倦的學生意識,向各位前輩請教。在上班的同時,還利用空閑的.時間學習這個崗位的基本知識,了解具體的操作流程,爭取讓自己在最短的時間里面,轉(zhuǎn)變好自己的心態(tài),用一個更好的姿態(tài)去迎接面對這個新崗位的挑戰(zhàn)。

          二、工作方面

          我的工作就是辦公室文員,而辦公室文員就是一個公司的樞紐一樣的機構,協(xié)調(diào)好總經(jīng)理與其他各個部門,所以我必須要仔細認真的對待總經(jīng)理下達的每一個通知,冷靜地處理好每一項事物,否則一個不小心在某一個環(huán)節(jié)沒有注意,那將導致下面所有部門出現(xiàn)問題,我的罪過就大了。

          作為一名辦公室文員,我要做的工作是十分的雜亂且多的。接聽客戶電話我們要做,引導客人到會議室等待領導我們要做,公司各個員工的檔案管理我們要做,各個項目的文書處理我們也要做……面對這么多的工作,我努力提高自己的責任意識,積極地向各位學習,認真仔細的處理各項工作在,爭取零錯誤處理好這些工作。在各位的配合下,以及辦公室其他同事的幫助下,我試用期里面,落實好了所有交代給我的任務,以一個跨行的新人做到了不出現(xiàn)任何差錯的轉(zhuǎn)正。

          在這一個里面,我最大的成績,就是協(xié)助辦公室的各位同事,完成了公司這一年的工作總結報告。雖然因為新手的原因,我能做的都是些邊角小料的工作,但是我從這里卻學習到了很多,這就是最大的收獲了。

          三、不足與總結

          畢竟我是從別的行業(yè)跨行過來的,所以在工作上面與其他的同事有很多的差距,在思想上面,也比不過其他的同事。所以在后面的工作中,我會繼續(xù)堅持向大家請教學習,爭取成為一名讓領導放心、讓同事認可的辦公室文員!

          辦公文員工作總結 6

          一、辦公室的日常管理工作

          俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。

          1、嚴格遵守辦公室的各項制度

          謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。

          2、認真做好公司的文檔工作

          對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎。上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

          二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

          堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握理論聯(lián)系實際”這— —主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的`工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

          三、存在的問題和今后努力方向

          在這段時間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

          在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情。上報;真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門門]工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門]的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

          以上是我對自己的—些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。

          辦公文員工作總結 7

          辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下:

          一、做好本職工作、端正工作態(tài)度

          在辦公室工作以來,按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。

          在文字錄入的同時,也能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在這一點上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。

          辦公室是保障住房管理服務中心運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對中心內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的'特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。

          辦公室人手少,工作量大,特別是零散工作較多,這就需要踏實的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作做好。

          二、工作中存在的問題

          自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭在未來做一名優(yōu)秀的工作人員。

          20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。

          辦公文員工作總結 8

          在我原有的印象中,文員的工作是一項繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在xxx大酒店工作的近一年的時間里,我對辦公室文員的工作有了重新的認識,擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣,但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗轉(zhuǎn)變的收獲。在這近一年的時間里,我主要從事辦公室日常事務的管理工作。

          一、強化職能,做好服務工作

          我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。

          一是圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。

          二是搞好配合,為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中,我經(jīng)常與相關部門領導互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為酒店整體行為,并形成合力,以提高整體的工作水平。

          三是見事做事,為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客,對顧客反映的問題及時登記并盡力解決,努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復

          二、強化形象,提高自身素質(zhì)

          為做好文員工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻,以誠待人,樹一流形象。

          一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作,特別要保持清醒的頭腦;

          二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在這近一年的工作中,剛開始由于對業(yè)務不熟,所以有時加班加點到很晚,尤其是業(yè)務繁忙的時候,更是不得休息;

          三是不斷提升自身的業(yè)務能力。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余,我大量閱讀辦公室的報刊雜志,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進。

          三、強化大局意識,拓展工作思路

          1、認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅持發(fā)文前,多次校對,以確保無誤。

          2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議,我都認真接待,并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃,注意接待細節(jié),力爭讓每位顧客滿意。

          3、抓住時機,增進了解。曾經(jīng)有人把領導和下屬之間的關系比作“貓和老鼠”的關系,把同事之間的關系看得也很淡,其實不然,如果是這樣發(fā)展,將不利于工作的開展,更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。所以,我總是以誠相待,利用工作之余向領導、同事請教、學習、交流。因此,和大家相處得也很愉快。

          近一年的工作雖然取得了一些收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:

          工作中的角色意識還不夠;服務上還不到位;和有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內(nèi)容上還缺乏完整性,但是我相信在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

          1、發(fā)揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質(zhì),要不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的`工作中磨煉意志,增長才干。

          2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。

          3、發(fā)揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

          近一年的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。因此,在以后的工作中,我將繼續(xù)學習與提高,為自己早日成為一名優(yōu)秀辦公室文員而努力奮斗。

          辦公文員工作總結 9

          20xx年是我院發(fā)展的關鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞行政管理和人力資源建設等中心工作,按照辦公室職責要求,認真履行各項規(guī)章制度,牢固樹立為臨床服務的理念,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將全年工作總結如下:

          一、辦公室日常工作

          1、加強文書及印章管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到文件撰寫、印發(fā)規(guī)范,文件處理及時;負責醫(yī)院行政及重要文書檔案的收集、整理、立卷存檔、保管利用工作,嚴格執(zhí)行保密制度;嚴格按照行政公章使用管理辦法,公章使用有登記;及時收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報;完成年度工商、勞動保障、醫(yī)療機構許可等證照的年審及校驗工作。

          2、認真做好會議安排和服務工作,包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,做到通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作;較好地完成各級領導來院視察參觀的接待工作。

          3、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫秉承是我們的任務堅決完成,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成的`工作作風。比如積極配合醫(yī)務處、護理部開展各類相關業(yè)務培訓;配合營養(yǎng)科辦理食堂衛(wèi)生許可證,配合醫(yī)務處辦理候診室公共衛(wèi)生許可證,配合醫(yī)保辦完成市新農(nóng)合的年度申報工作,配合財務部編制節(jié)假日福利費、月度獎金等發(fā)放明細表,配合各職能科室做好“創(chuàng)衛(wèi)”的各項準備工作,積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎查準備工作;協(xié)助做好醫(yī)院黨團工會等工作。

          二、人力資源管理

          1、廣開招聘渠道。醫(yī)療技術是醫(yī)院的支柱,廣納賢才是醫(yī)院增強核心競爭力的有效手段。目前,我院已形成網(wǎng)絡招聘宣傳先行,網(wǎng)絡搜索、主動邀約應聘為主,人才推薦為輔,獵頭信息配合使用的招聘格局,加上面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化,使招聘工作穩(wěn)健良性的發(fā)展,有力的配合了醫(yī)院人力資源建設工作。全年面試321人次,入職129人次,對新員工進行入職培訓7場,共計130人次。

          2、努力做好人事勞資工作。醫(yī)院目前處于艱苦創(chuàng)業(yè)階段,人員流動性較大,我們克服辦公室工作繁雜瑣碎,臨時性事務多的不利因素,嚴謹細致地完成好人事勞資工作:

          1)、做好入職、離職員工的登記(其中入職129人次,離職88人次),及時更新員工花名冊;

          2)、及時辦理醫(yī)生、護士執(zhí)業(yè)變更60人次,確保持證上崗;

          3)、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續(xù)簽;

          4)、做好員工請休假的登記(276人次);

          5)、受理試用期滿員工的轉(zhuǎn)正申請,報領導審批;

          6)、做好異動員工社會保險的新增、續(xù)保、停保等(其中增保81人次,停保47人次),編制員工社保費繳納明細表,交財務核算人工成本;

          7)、統(tǒng)計新增院齡員工,交財務核發(fā)院齡工資;

          8)、編制新入職員工薪酬表,轉(zhuǎn)正、加薪等員工薪酬調(diào)整表,報領導審批;

          9)、月末對各科室考勤表進行審核、匯總,交財務計發(fā)工資及夜班費。

          3、逐步加強勞動紀律管理,對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。

          三、員工宿舍管理

          目前,我院共租賃員工宿舍12處,另有6人給予租房補貼(個人租房),其中集體宿舍10處(男宿舍4處,女宿舍6處)。既有供專家教授居住的套間,又有供醫(yī)生護士居住的集體宿舍。在租賃房屋時,我們既要考慮到醫(yī)院的經(jīng)濟狀況,又要為居住人員作想,盡可能讓他們感到舒適、安全、上班方便。平時多征求他們的意見,及時和房東溝通,妥善解決居住過程中出現(xiàn)的問題。特別是年輕醫(yī)生護士居住的集體宿舍,由于居住人員較多,使用頻率高的水電設施容易出現(xiàn)故障,我們總是盡快的安排工程組的人員上門維修。平時加強對集體宿舍的巡查,幫助寢室長管理好宿舍事務,督促各宿舍按時交納水電氣等費用,幫助各宿舍天燃氣交費充值,確保宿舍安全無事故。

          四、車輛管理

          醫(yī)院小車班既承擔著領導公務用車,又承擔著醫(yī)療救護用車,還承擔著接送教授上下班用車,同時承擔著同市場人員到下面縣市拓展市場用車的任務。我們嚴格按照車輛使用管理規(guī)定,根據(jù)實際需要,合理安排用車;堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛;對車輛燃油費、修理費等進行審核、登記,合理控制成本開支;堅持自己動手清洗,保持車輛干凈整潔,厲行節(jié)約。全年車輛安全運行無事故。

          辦公文員工作總結 10

          一年來,我在領導的幫助指導下,同事們的關心、支持和幫助下,認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,不斷進取,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將學習、工作情況作以簡要匯報。

          一、加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)。

          始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。為此,學習行業(yè)相關法律法規(guī)及文秘工作業(yè)務知識。在參加全省新錄用公務員培訓班中,注意理論聯(lián)系實際,學以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性和嚴肅性,多方面完善工作能力,以便更好地完成各項工作任務。

          二、盡心盡責,認真努力做好本職工作。

          在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。在領導的指導和同事的幫助下,完成了本年度工作計劃、總結等;完成了全局創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等相關材料的撰寫;完成了信息發(fā)布和文件審核等工作。并在工作中,積極完成好局黨組及局領導交辦的各項任務,積極主動地研究工作中遇到的各種問題,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持和幫助。

          三、強化形象,提高自身素質(zhì)。

          做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘練業(yè)務講提高。利用學習資料傳閱或為同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,使自己在文字材料上有所提高。三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體,各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關系,合理、科學地確定內(nèi)部工作分工、任務銜接和業(yè)務聯(lián)系,縮短辦事流程,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的`延伸,在今后我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

          一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對辦公室工作事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。

          二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的`工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。

          三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

          辦公文員工作總結 11

          20xx年辦公室工作在公司領導的正確領導下,在其他部門的支持配合下,圍繞本部門工作職責,全體同志團結一心,密切配合較好的完成了各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要總結如下。

          一、20xx年工作回顧

          1、管好公司機要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領導同意才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

          2、組織服務公司各類會議。對公司召開的各類會議,每次會議做到了會前有通知,會場有安排,會中有記錄,對于一些重要會議,會后整理出會議紀要存檔備查,或根據(jù)領導的講話重點整理形成公司文件印發(fā),使會議議定的事項在工作中能得到更好的貫徹落實。

          3、做好人力資源管理。年初比較系統(tǒng)的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據(jù)各個時期的工作重點,按照公司領導安排,在招聘網(wǎng)站適時發(fā)布招聘公告,做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關,按照程序或組織統(tǒng)一面試,或向公司領導推薦進行單獨面試測試,按照一定程序?qū)︿浻萌藛T辦理入職手續(xù),落實工資及其它福利待遇。

          4、管好集體辦公設備和器材。對辦公室設備(電腦、電話、打印機、復印機)進行了及時清理維護,使辦系統(tǒng)得以運行正常。堅持嚴格的辦公用品采購領用制度,實行專人管理,堅持按計劃采購,按規(guī)定入庫,領用人采取實名制簽名領取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。

          5、處理好公司來往公文。注意做好公文來往的收發(fā)傳遞。根據(jù)工作需要,做好公司有關文件、報告的起草工作,并對一些協(xié)議、報告進行邏輯、法律法規(guī)和文字質(zhì)量把關,力求使各類行文邏輯準確,不違背法律法規(guī)規(guī)定,為公司拓展業(yè)務提供有效的支持服務。

          6、及時有效的處理領導交辦的各種臨時工作。辦公室由于人員少、工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的``完成日常工作,辦公室員工沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項任務,也受到了公司領導的肯定,同時也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。

          7、做好公司內(nèi)部事務工作。為公司領導和各部門提供有效的支持服務。按照先急后緩、先重點后一般、先領導后部門的調(diào)度原則,統(tǒng)一安排調(diào)度公司車輛,并提醒司機愛惜車輛安全行車,確保因公司公務外出人員乘車安全、辦事順利,高高興興出門去,平平安安回公司。

          二、存在的問題與不足

          在這一年的時間里,辦公室人員為公司的'發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績,同時我們辦公室負責的一些工作也存在許多問題和不足:

          1、辦公室綜合協(xié)調(diào)功能不到位。沒有完全發(fā)揮作用,對各個部門之間的工作協(xié)調(diào)服務不夠到位。在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用,爭取做到各個部門之間的協(xié)作配合。

          2、學習氛圍不濃。理論學習還不到位,工作標準未能達到公司要求,以后的工作要認真努力學習,實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。

          3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務,工作深入調(diào)研不夠,對領導提供有參考價值的工作信息不多。

          三、對20xx年公司工作若干項建議

          1、完善績效考核制度。逐步推進績效考核工作,實行月度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。

          2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)制度手續(xù)工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照差旅費150元/天,車費以車票票面數(shù)字為準財經(jīng)制度嚴格執(zhí)行。

          辦公文員工作總結 12

          20XX年即將結束,行政辦公室作為公司的綜合職能部門,一年來,在公司經(jīng)營班子的正確領導下,在各部門的支持與配合下,辦公室圍繞公司年度工作目標,本著為領導、為其它部門服務的指導思想,認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能,強化服務意識,提高部門運作水平和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,F(xiàn)將全年工作總結如下:

          一、主要工作完成情況。

         。ㄒ唬┖葑ヒ(guī)范化管理,努力提高工作效率。一是從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實,今年以來,相繼制定下發(fā)了對車輛、印章、公文、檔案、通訊、辦公設備及耗材管理等事項的工作制度,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設為要求,努力提高工作質(zhì)量和效率;二是為公司各類會議、活動做好服務和接待工作,加強了對重要活動、重要會議、重大事項內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào),組織或協(xié)助組織召開了公司20XX年1—2月份經(jīng)營分析會、中層管理人員轉(zhuǎn)正考核暨責任書簽約大會、公司20XX年總結表彰大會、公司股東大會、董事會會議、監(jiān)事會會議等重大會議,起草了會議各類文件。積極做好公司與地區(qū)、縣政府職能部門、園區(qū)管委會的關系協(xié)調(diào)工作,較好的完成了公司行政事務接待及各級領導檢查、參觀活動的迎來送往工作,并提供了公司簡介、工作匯報、領導講話等文字材料;三是嚴格執(zhí)行公文草擬和處理程序,對起草的匯報、總結、會議紀要、日常事務通知做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強,對公文的處理做到了準確規(guī)范,傳遞迅速,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障;四是做好了公司辦公通訊及網(wǎng)絡的保障工作,積極推進公司信息化建設,嘗試建立無紙化辦公系統(tǒng),及時調(diào)整公司辦公電話,完成了新建辦公樓的通訊及網(wǎng)絡鋪設工作;五是規(guī)范公司公務車輛的使用和管理。明確了公務用車調(diào)度程序,堅持派車單制度,建立車輛專車專人負責制,科學合理地安排市內(nèi)車輛行程,對各車油耗、維修費、路橋費等進行單車考核,做到及時登記、資料齊全,最大限度的節(jié)約費用開支,同時進一步明確了駕駛員的`職責,強調(diào)行車安全,隨時掌握車況,及時維修車輛,消除安全隱患,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行;六是推進公司檔案文件規(guī)范管理工作。完成公司檔案梳理和歸檔工作,對包括項目建設資料、生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質(zhì)資料及時歸檔整理,發(fā)揮基礎檔案功能,為公司經(jīng)營發(fā)展做好了服務;七是加強辦公資產(chǎn)管理,降低公司運營成本。完成公司辦公設備和各部門辦公室的調(diào)整工作,會同財務部完成了辦公用品、固定資產(chǎn)的盤點、登記造冊、資產(chǎn)編碼工作,做好了公司各部門低質(zhì)易耗品的發(fā)放服務和監(jiān)督管理工作;八是美化公司辦公環(huán)境,維護公司對外形象。定期組織各部門對辦公環(huán)境進行檢查和評比,努力創(chuàng)造整潔、舒適的工作環(huán)境。

         。ǘ⿵娀瞰I意識,努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。根據(jù)辦公室實際情況。

          一是著力加強了辦公室工作人員的基本技能培養(yǎng)和鍛煉,不斷總結摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;

          二是強化奉獻精神和大局意識,牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,在工作中磨練和充實自我。通過教育引導使辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現(xiàn)了三個提高:

          1、提高了工作素質(zhì),能夠圍繞公司項目建設這個中心,團結各方面力量,有效的開展工作;

          2、提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,始終保持旺盛的精力和斗志;

          3、提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室全體人員任勞任怨、毫無怨言、積極工作,為圓滿完成各項工作任務,較好的發(fā)揮了職能部門作用,為公司的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

          二、存在的主要問題

          一年中,辦公室工作雖然取得了一些成績,但從公司發(fā)展需要和更高的標準來看,仍存在一些問題和不足:

         。ㄒ唬┕窘M織機構調(diào)整后,業(yè)務流程需要進一步梳理,與其他各部門的`溝通協(xié)作不夠。在今后的工作中:

          一是加強與各部門的溝通聯(lián)系,積極發(fā)揮參謀助手作用;

          二是及時總結經(jīng)驗,理順工作流程,提高業(yè)務辦理效率。

         。ǘ┕ぷ魅狈η罢靶院椭鲃有,對全局工作掌握不夠,影響服務協(xié)調(diào)水平的提高。在今后的工作中要努力予以彌補,提前計劃部門的工作任務,在主動服務上跟進公司決策,做到與時俱進,積極完成各項工作。

          (三)部門內(nèi)部管理有待加強。

          一是要通過對現(xiàn)有人員的培訓,不斷提高業(yè)務水平;

          二是根據(jù)公司發(fā)展情況及時儲備相關人員;

          三是要進行合理分工,實現(xiàn)一崗多職,提高人員的綜合管理素質(zhì)。

         。ㄋ模┕珓哲囕v和駕駛人員管理不到位。年初以來,共發(fā)生車輛事故4起,雖未造成重大經(jīng)濟損失和人員傷亡,但也為辦公室的車輛和人員管理敲響了警鐘,在車輛維護保養(yǎng)和駕駛人員安全教育方面還存在薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強監(jiān)督與考核力度。

          三、20XX年工作思路和計劃

          辦公室20XX年工作思路和計劃,以緊緊圍繞公司項目建設、生產(chǎn)經(jīng)營工作為目的,從履行管理職能著手,繼續(xù)發(fā)揚以往工作經(jīng)驗和工作作風,服務大局,扎實工作,著重抓好下幾方面的工作:

          (一)增強工作計劃性,每月初制訂工作計劃,落實到人,各負其責,月末有總結分析,及時總結工作成績和存在的問題,并定期召開部門工作例會,加強部門人員的工作監(jiān)督和車輛安全管理力度。

         。ǘ┻M一步理順直線職能管理體制下,公司各部門與辦公室交叉的業(yè)務流程,對部門人員合理分工,開展部門人員電石相關知識、制度、企業(yè)文化的培訓教育,提高部門人員的整體素質(zhì)。

         。ㄈ┘訌娷囕v管理,嚴格執(zhí)行派車單制度,合理調(diào)配,滿足公務用車,做好油票的購買、領用、核算工作和車輛保險、維護工作,每月定期召開安全專題會議,確保安全行駛,力爭年內(nèi)不發(fā)生一起交通安全事故。

         。ㄋ模┘訌娕c公司各部門之間的溝通聯(lián)系。通過辦公會議和周工作總結及計劃,深入全面地掌握各部門的工作情況,更好地做好協(xié)調(diào)和服務工作;會同人力資源部開展加強機關作風建設,嚴肅學習和工作考勤紀律,做好督促、檢查和通報工作,使機關作風建設得到進一步改善。

          (五)加快推進無紙化辦公系統(tǒng),實現(xiàn)辦公自動化建設。在確保辦公固定電話和網(wǎng)絡通暢的前提下,組織和指導各部門推進自動化辦公進程,建立公司局域系統(tǒng)網(wǎng)站,為今后公司信息化建設和企業(yè)網(wǎng)站奠定基礎。

         。﹪栏褡龊霉珓战哟荣M用管理,堅持節(jié)約辦事,進一步規(guī)范辦公設備和低值易耗品的采購、發(fā)放、領用和監(jiān)督管理制度,減少不必要的浪費,下大力氣降低公司行政辦公運轉(zhuǎn)成本。

          (七)抓好檔案管理,著手啟動“檔案達標”工作。根據(jù)公司檔案及文書管理辦法,加強公司各類檔案的管理,認真做好立案、編制目錄、輸入計算機等工作,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標準化、科學化,并著手準備申報檔案綜合管理達標工作,進一步提高檔案管理水平。

          一年來,辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司發(fā)展需求和公司領導要求還有一定差距。在今后的工作中,我們將認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平。公司“十二五”規(guī)劃的新形勢,賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室將與公司各部門同心協(xié)力一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為公司行政管理工作的規(guī)范化和公司實現(xiàn)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略而努力奮斗!

          辦公文員工作總結 13

          一年到頭,我作為辦公室文員,其他的都不怕,怕就怕寫這一篇年終工作總結。辦公室文員的工作是瑣碎的,這誰都知道,做的時候,我沒有過畏難的情緒,但一到年終總結,要一一寫下來的時候,我就犯難了。因為我不知道從哪里入手寫比較好,更不知道如何寫才更簡單明了。下面我就再一次嘗試著簡單總結我今年的文員工作吧!

          一、從整體態(tài)度上來說

          不管是從我自己角度來看,還是從領導和同事的角度來看,我今年的工作也還是一如以往的積極主動。從我來到辦公室做文員開始,我就被家私底下評為“小蜜蜂”,哪里需要采蜜,我這只小蜜蜂就往那兒飛,哪兒需要文員的協(xié)助,我就帶著熱情往哪兒去。本可以不需要如此到處奔波的我,因為自己的活力以及習慣,為家?guī)チ烁喙ぷ鞯谋憷,是我在每年工作中最開心的事情。因為我知道誰的工作都忙,如果我的能力和精力足夠的話,我能助家節(jié)省一些時間就節(jié)省一些時間,這是我工作的整體態(tài)度,也算是我工作上的`一個原則吧!為家謀福利,也是為我自己謀福利!

          二、從具體行動上來說

          有了小蜜蜂般的工作態(tài)度,我在具體行動上的收獲也就更了。在今年的文員工作里,我寫了辦公室里絕多數(shù)的宣傳稿,為我司的宣傳工作做出了不錯的成績;協(xié)助辦公室主任整理和安排了公司的所有員工檔案和工作,使公司的安排都緊緊有條起來;在文件制作和打印的工作中,認真仔細的完成了所有主任安排的工作;打印文件等工作中,不僅做到了環(huán)保用紙,而且還在節(jié)約用紙方面實行起了廢紙過來繼續(xù)用等舉措,為公司的辦公省下了不少的材料和資金。

          三、從工作發(fā)展上來說

          在辦公室的工作是我所理想的工作,這也是我這一年來踏實勤奮的最主要原因。過去我也做過別的工作,卻都不如辦公室工作讓我這般安心。雖然工作是非,嵥榈墓ぷ,但是我在其中找到了適合我的樂趣,每天在辦公室工作中并不覺得苦與累。我相信,在未來的辦公室文員工作里,我會越做越好,爭取在明年的工作中取得更加的勝利!如果有機會的話,我也相信自己能夠負責更多的工作并做好這些工作!

          辦公文員工作總結 14

          一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下:

          一、認真學習,努力提高

          時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我首先努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

          二、腳踏實地,努力工作

          辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋- -面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。-年來,我牢固樹立了“辦公室無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。

          其次是認真對待本職工作和領導交辦的'每-件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。第三是注意形象。

          辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作并然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。

          三、端正作風,擺正位置

          在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作.上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

          總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

          辦公文員工作總結 15

          辦公室是公共事務的管理和服務部門,肩負著人事行政管理和后勤保障的作用,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門。為了總結閱歷、查找差距現(xiàn)將一年以來的工作狀況以及存在的問題總結如下:

          一、綜合事務工作

          辦公室的綜合事務工作具有廣泛性、服務性、瑣碎性,工作涵蓋面較廣,項目繁雜,涉及范圍廣,很多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都休戚相關。

          1、文件起草、存檔

          1)本著謹慎、嚴格的看法起草各類文件,如:各種申報文件、通知、通告等,并做好存檔工作。存檔率在98%以上。

          2)做好每天的會議紀要的記錄工作,做到上傳下達,并進行存檔。

          2、衛(wèi)生檢查

          制定出衛(wèi)生檢查制度,并實行績效考評制。

          3、支援一線

          協(xié)作一線部門,協(xié)調(diào)后勤部門人員的`支援工作。

          4、照片存檔

          協(xié)作各部門做好各項工作的記錄、存檔工作(如:消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動等)。

          5、制作各種聘請的宣揚文件,完善聘請軟、硬件設施。

          1)與虎頭山續(xù)簽一年合同。

          2)聘請會展架的制作工作。

          3)聘請簡章的擬定及印刷工作。

          6、員工福利

          1員工生日:定期(每月26日左右)給當月員工進行生日聚餐。

          2員工更衣室的建立。

          3員工宿舍的重新整理、裝修。

          7、外聯(lián)工作

          1)酒店各種證照,如餐飲、客房衛(wèi)生許可證,組織機構代碼證等的年審工作

          2)協(xié)作環(huán)保局、派出所及社區(qū)的.各項工作

          8、其它工作

          自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后,始終協(xié)作做餐飲部的各項工作,如新員工的聘請、各種文件的起草與發(fā)放,主動促進新老員工的磨合。在11月份協(xié)作餐飲做新員工的培訓工作以及培訓后的考核工作,得到員工和領導的全都好評。

          以上是本年度綜合事務部的完成業(yè)績,這些工作的順當完成離不開各部門的大力支持與協(xié)作,更離不開領導的正確指引,在匯總工作的同時,也看到了本部門存在的很多問題:

          二、工作中的不足與差距:

          1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上經(jīng)常事無巨細,每項工作主觀上都盼望能完成得最好,但由于各種主觀和客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

          2、對各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

          3、抓制度落實不夠,由于酒店事物繁雜,因而存在肯定的重制度建設,忽視落實監(jiān)督現(xiàn)象。

          4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。

          5、內(nèi)部基礎管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,部門分工不明確,造成部分工作運行緩慢。

          6、人力資源動態(tài)管理不到位,不能準時為酒店領導供應有效決策信息。一是對員工動態(tài)了解不準時、不充分。二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位,不能準時的將有用信息反饋。

          這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決,20xx年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞酒店領導工作,克服缺點,改進方法。加強管理,改進服務。促使工作再上一個新臺階,為酒店的健快速進展作出貢獻。

          辦公文員工作總結 16

          首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學期,雖然我正式承擔其辦公室的全面工作,但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了,對辦公室的工作應該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期,為了落實學校總體工作目標,全面貫徹學校“嚴、新、實、快”的工作作風,依托高立意、低起點、嚴要求的工作策略,穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為學校總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將個人工作總結如下:

          一、對辦公室工作

          1、提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議,簽訂了用工合同和責任狀,實行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式,本學期更夫人員上崗及時,責任心強,安全保衛(wèi)工作收到實效。

          2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間,和各部門責任人簽訂了安全責任狀。

          3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習、業(yè)務學習,沒有特殊工作都能準時出席,認真記錄。增強了服務意識,注重自身形象。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了教職工的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發(fā),從學校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

          二、和辦公室全體人員一道

          分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位

          三、與其他各部門加強溝通,在工作上能做到主動補位

          辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證學校整體工作不出現(xiàn)紕漏。教務處英語班的成立由李明鑫急性具體事務的'管理,他積極主動,對學生登記管理,課堂秩序都認真負責,確保了順利上課。本學期辦公室積極配合黨總支進行聯(lián)合檢查,配合教學系列開展教師基本功大賽,配合德育系列進行藝術節(jié)的各種活動,配合后勤系列加強線路檢查和改造,排除用電隱患。

          辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的`工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。本學期由于其他系列打印機一直不能用,全校所有學校和教師的材料都是在辦公室打印的,我們始終積極主動幫忙,  四、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的學校管理理念

          為了加強對人、財、物的管理,本學期完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。本學期,加強對更夫的合同管理,明確工作職責,執(zhí)行基本工資和獎金分開的制度;從新簡約明確了請假制度;完善了公章使用登記、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)管理。及時發(fā)放周工作安排,及時通報各種違紀行為,加強了常規(guī)檢查和考核。以上各種管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使本學期學校常務工作井然有序。

          本學期,很少有休息的日子,幾乎每周的休息日都要來學校,除了忙工作外,不斷讀書學習,本學期,在《教書育人》雜志上發(fā)表論文一篇。

          五、在工作中發(fā)現(xiàn)存在的不足

          還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責,崗位意識不強。個別崗位的人,不能盡職盡責地完成應該自己的本職工作,需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責,一是一個崗位就沒必要設置,喪失了自己存在的意義,二是增加了辦公室的負擔。

          1、不能嚴格要求自己,對自己人網(wǎng)開一面,松散拖沓。本學期,辦公室人員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時有發(fā)生,增加了考核人員的工作難度。在考核問題上,也存在著對辦公室人員網(wǎng)開一面的現(xiàn)象,這必將引起其他部門人員的不滿,不利于學校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴格要求自己。

          2、值周不按時到崗。本學期學校為了整體工作,對辦公室人員要求實行輪流值日制度,但有個別同志不能按時到崗。

          3、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細,本學期雖然沒有大的安全事件發(fā)生,還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思,提高警惕性,確保學校平安。

          4、檔案室的微機問題。檔案管理應該采用現(xiàn)代技術手段,這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔,也能夠提升學校檔案管理的層次和水平,雖然檔案人員提出了此事,但還是沒能在本學期得到解決。

          5、對黨總支的工作支持力度不夠,系列層次不強。

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