銷(xiāo)售計(jì)劃工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售計(jì)劃工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃目前基本運(yùn)行方式:
1、月度銷(xiāo)售計(jì)劃:辦事處每月將每個(gè)客戶(hù)做一個(gè)計(jì)劃,結(jié)合辦事處的庫(kù)存,銷(xiāo)售目標(biāo)做成辦事處銷(xiāo)售計(jì)劃,我匯總辦事處的銷(xiāo)售計(jì)劃,再結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售目標(biāo),上月銷(xiāo)量和去年同月銷(xiāo)量,對(duì)品種進(jìn)行調(diào)整,形成營(yíng)銷(xiāo)中心的計(jì)劃。
2、臨時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃:主要是第一次生產(chǎn)的新產(chǎn)品,新配方或產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運(yùn)行這種計(jì)劃,產(chǎn)品成熟后就不再用該計(jì)劃,生產(chǎn)直接見(jiàn)需求生產(chǎn)。
3、滾動(dòng)庫(kù)存計(jì)劃:主要是產(chǎn)品有一定的量,單次要貨量比較大,而產(chǎn)品受到質(zhì)量、保質(zhì)期等限制,不宜大批量備貨,而單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)能又有限的品種。如5G、10G等。一般是根據(jù)產(chǎn)品需要,臨時(shí)性給予一個(gè)滾動(dòng)庫(kù)存計(jì)劃的要求。
4、最低庫(kù)存計(jì)劃:主要是供工業(yè)用戶(hù)的產(chǎn)品、規(guī)格比較大或規(guī)格比較特殊的產(chǎn)品、新上市的產(chǎn)品,市場(chǎng)量不穩(wěn)定或市場(chǎng)量不可預(yù)估,而這類(lèi)產(chǎn)品要貨都比較急或市場(chǎng)銷(xiāo)售機(jī)遇性強(qiáng)。為了保證供貨及時(shí),一般在供貨緊張的情況下,對(duì)生產(chǎn)做一個(gè)最低庫(kù)存計(jì)劃的要求。
5、最低最高庫(kù)存計(jì)劃:主要全國(guó)范圍內(nèi)銷(xiāo)售的大宗產(chǎn)品,銷(xiāo)量較大的品種,主要是為了滿(mǎn)足市場(chǎng)集中要貨避免斷貨,同時(shí)也是為了生產(chǎn)能力的釋放避免庫(kù)存過(guò)高積壓。一般是國(guó)內(nèi)、出口需求都較大的情況下,或者產(chǎn)能大于銷(xiāo)售需要加大庫(kù)存時(shí),臨時(shí)性給予一個(gè)最低最高庫(kù)存計(jì)劃。
二、銷(xiāo)售計(jì)劃存在的問(wèn)題
1、月度銷(xiāo)售計(jì)劃準(zhǔn)確率不高,準(zhǔn)確率不高主要是拔高了大宗產(chǎn)品的計(jì)劃量,大宗產(chǎn)品計(jì)劃完成的非常差,其次是銷(xiāo)量比較小的`小品種,銷(xiāo)量只要是比計(jì)劃大一噸半噸,計(jì)劃就超的離譜。
2、銷(xiāo)售計(jì)劃不等于要貨計(jì)劃,對(duì)生產(chǎn)的參考性和指導(dǎo)性還是不很強(qiáng):如有些產(chǎn)品辦事處造的月度計(jì)劃是100噸,由于辦事處有庫(kù)存,所以可能不會(huì)向工廠要貨;還有些品種,辦事處月度計(jì)劃只有50噸,辦事處為了銷(xiāo)售50噸計(jì)劃,同時(shí)為了儲(chǔ)備一定的庫(kù)存,辦事處向工廠要貨可能會(huì)要100噸的貨;所以銷(xiāo)售計(jì)劃不等于生產(chǎn)計(jì)劃,只能參考,在參考過(guò)程中難免會(huì)有生產(chǎn)多了或供貨緊張的時(shí)候,
3、匯總的月度計(jì)劃與計(jì)劃目標(biāo)有差距,為了確保高目標(biāo)要求,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行拔高。由于月度計(jì)劃拔高,而實(shí)際完成非常差,就更顯得計(jì)劃準(zhǔn)確率非常差。
4、滾動(dòng)庫(kù)存計(jì)劃、最低庫(kù)存計(jì)劃、最低最高庫(kù)存計(jì)劃運(yùn)行還不是很成熟規(guī)范:由于銷(xiāo)售、生產(chǎn)沒(méi)有達(dá)成一個(gè)約定俗成運(yùn)行規(guī)范,運(yùn)行體系,所以在計(jì)劃的下達(dá)上,計(jì)劃的執(zhí)行上都不到位。
5、大規(guī)模促銷(xiāo)以及一些非常規(guī)性的促銷(xiāo)都是臨時(shí)形成決定,促銷(xiāo)信息提前通知生產(chǎn)部門(mén)做的不夠,信息通報(bào)也不夠充分全面。
6、營(yíng)銷(xiāo)中心階段性、年度性的考核方案,很多都涉及到產(chǎn)品量的考核,考慮大部分產(chǎn)品都是大宗常規(guī)產(chǎn)品,方案的能否完成不確定,所以這些信息對(duì)生產(chǎn)部門(mén)通報(bào)的比較少。
7、銷(xiāo)售計(jì)劃的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒(méi)有運(yùn)行月度計(jì)劃,主要這些產(chǎn)品是新產(chǎn)品,銷(xiāo)量不穩(wěn)定,加上大部分產(chǎn)品都是見(jiàn)單生產(chǎn),所以計(jì)劃沒(méi)有怎么做。
8、銷(xiāo)售計(jì)劃的來(lái)源點(diǎn)太多,品種太多,每個(gè)人的計(jì)劃水平不一,重視程度不一,計(jì)劃的準(zhǔn)確性就沒(méi)有保障。
9、對(duì)總銷(xiāo)售計(jì)劃負(fù)責(zé)審核的人太少或者審核不認(rèn)真,對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃承擔(dān)責(zé)任的人太少。
10、由于業(yè)務(wù)人員、客戶(hù)不愿或不重視提前報(bào)計(jì)劃,辦事處制單人員缺乏需提前做單產(chǎn)品數(shù)據(jù),或者考慮配車(chē)發(fā)運(yùn)方便、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,辦事處習(xí)慣集中做單配車(chē),加上缺乏提前制單的監(jiān)控,所以提前報(bào)訂單和要貨計(jì)劃還做的很不好。
三、銷(xiāo)售計(jì)劃工作改進(jìn)措施
1、繼續(xù)加強(qiáng)銷(xiāo)售計(jì)劃的宣傳,讓業(yè)務(wù)人員都重視銷(xiāo)售計(jì)劃,讓客戶(hù)接受、養(yǎng)成報(bào)銷(xiāo)售計(jì)劃的習(xí)慣。
2、繼續(xù)加強(qiáng)銷(xiāo)售計(jì)劃人員培訓(xùn)指導(dǎo),讓銷(xiāo)售計(jì)劃人員掌握銷(xiāo)售計(jì)劃制定的方式方法,提高計(jì)劃準(zhǔn)確性。
3、為了避免銷(xiāo)售計(jì)劃和要貨計(jì)劃的矛盾,對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、小品種、零庫(kù)存產(chǎn)品做周要貨計(jì)劃,生產(chǎn)中心按周計(jì)劃生產(chǎn)備貨或準(zhǔn)備原料,實(shí)際要貨超過(guò)周計(jì)劃的見(jiàn)需求生產(chǎn)。
4、盡快和生產(chǎn)部門(mén)就滾動(dòng)庫(kù)存、最低庫(kù)存、最低最高庫(kù)存計(jì)劃達(dá)成共識(shí),形成規(guī)范運(yùn)作方式,運(yùn)作體系。嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,銷(xiāo)售適時(shí)調(diào)整、監(jiān)控計(jì)劃。
5、對(duì)拔高月度計(jì)劃,可在月度計(jì)劃中分類(lèi)區(qū)分,計(jì)劃中按保底計(jì)劃,調(diào)整計(jì)劃,目標(biāo)計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)做好生產(chǎn)計(jì)劃。公司按年度計(jì)劃來(lái)監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)中心的目標(biāo)計(jì)劃完成情況,月度銷(xiāo)售計(jì)劃只是一個(gè)輔助。
6、由于各產(chǎn)品部、各辦事處都在制定各種各樣的促銷(xiāo)計(jì)劃,缺乏一個(gè)促銷(xiāo)信息的匯總備案點(diǎn),所以促銷(xiāo)信息的傳遞就存在不及時(shí)不全面;促銷(xiāo)管理主管孫剛應(yīng)當(dāng)匯總備案所以的促銷(xiāo)信息,包括產(chǎn)品贈(zèng)送、產(chǎn)品箱內(nèi)放產(chǎn)品宣傳品,各工廠產(chǎn)品箱內(nèi)促銷(xiāo)等,孫剛應(yīng)及時(shí)向生產(chǎn)部門(mén)傳達(dá)信息。
7、及時(shí)向生產(chǎn)部門(mén)傳達(dá)營(yíng)銷(xiāo)中心各階段性、年度性的考核方案,提前告之各階段產(chǎn)品考核目標(biāo),對(duì)大宗的常規(guī)性品種,通報(bào)方案數(shù)據(jù)即可;對(duì)非常規(guī)性品種,每半月以郵件方式通知生產(chǎn)部門(mén)備貨。
8、將雞精、餡旺味膏、鮮味汁、食用油、烘焙原料納入辦事處月銷(xiāo)售計(jì)劃填報(bào)范圍。平時(shí)的計(jì)劃運(yùn)作由各產(chǎn)品部?jī)?nèi)勤來(lái)負(fù)責(zé),喻斌負(fù)責(zé)協(xié)助與指導(dǎo)。
9、辦事處經(jīng)理是銷(xiāo)售計(jì)劃的制定者,是銷(xiāo)售計(jì)劃準(zhǔn)確性的責(zé)任人,當(dāng)總銷(xiāo)售計(jì)劃出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),追查辦事處責(zé)任,對(duì)辦事處經(jīng)理進(jìn)行批評(píng)指導(dǎo),必要是做負(fù)激勵(lì),只有這樣才能提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性。
10、各產(chǎn)品部部長(zhǎng)、產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃承擔(dān)制定、審核責(zé)任,并對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任。
11、針對(duì)每個(gè)辦事處的產(chǎn)品特點(diǎn),給辦事處指定重要產(chǎn)品,重要客戶(hù)需提前報(bào)要貨計(jì)劃的要求,并由物流部對(duì)報(bào)貨計(jì)劃做監(jiān)控考核。
12、加大在銷(xiāo)售計(jì)劃工作方面的工作時(shí)間投入,每周周二為銷(xiāo)售計(jì)劃集中工作時(shí)間。
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