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置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（精選11篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績，是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1
來到銷售部已經(jīng)有1個(gè)半月，經(jīng)歷了最后一期的開盤，也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多，人說“好記性不如爛筆頭”，時(shí)時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長。
整個(gè)4月認(rèn)購1300萬左右，簽約1200萬左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購。在這個(gè)過程中，我對(duì)置業(yè)顧問這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí)，也學(xué)習(xí)到了很多東西，具體如下：
1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問
一是勤奮和堅(jiān)持，二是心態(tài)，三是專業(yè)知識(shí)和技巧。
之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位，這點(diǎn)是從身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客戶厭煩的時(shí)候，接待疲憊的時(shí)候，依然是保持了激情，積極的接待客戶。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場長跑，也許在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢?還是能保證嗎，就很困難了。
好的心態(tài)，對(duì)待問題，能從辯證的角度來看待問題。從xx部進(jìn)入銷售部，在很多人看來不是一件好事情，是一個(gè)比xx部還不穩(wěn)定的工作，時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn)。但是從另外一個(gè)角度想，見習(xí)置業(yè)顧問，可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升，反而成了好事。在對(duì)待客戶上，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進(jìn)來一個(gè)客戶，你都必須要耐心，而且要心里充滿希望，相信他們是來看房子的，而且我們的房子很適合他們，他們也會(huì)很喜歡。很多時(shí)候，我們自己對(duì)自己的產(chǎn)品沒有信心，對(duì)自己的客戶也沒有信心，其實(shí)很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點(diǎn)，說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識(shí)，客戶才會(huì)更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前，很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給，要賣高價(jià)，對(duì)個(gè)人來說，賣了高價(jià)，只是多是10多塊的提成但是對(duì)客戶來說，可以節(jié)省很多錢。擔(dān)任置業(yè)顧問以后，我明白，高價(jià)銷售，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益，從小的.方面來說，很多時(shí)候不是不給折扣，而且談判結(jié)果就是這樣了，如果在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反，最后反正沒有辦法達(dá)到成交�？傊�，技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。
2.以感恩的態(tài)度來面對(duì)一切事情
和幾個(gè)物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，但是他們也有自己的理想，說她以前是一個(gè)銷售部的實(shí)習(xí)生，和是一起工作的，后來因?yàn)楦鞣N原因而做了物管，但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。也很憨厚老實(shí)，他是為了還債而從事物管，但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。
每個(gè)人都有夢想，但是并不是每個(gè)人都愿意為了自己的夢想而付出，實(shí)現(xiàn)夢想需要“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí)，營銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。
3.揚(yáng)長避短
進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司，一個(gè)好的企業(yè)文化，可以讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自己的缺點(diǎn)。對(duì)我個(gè)人來說，我最大的缺點(diǎn)就是拖拉，執(zhí)行力不夠強(qiáng)。
在上個(gè)月，我能達(dá)到這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系，所有只要有付出了，肯定會(huì)有回報(bào)的
5月工作計(jì)劃：
1.5月，努力接待客戶，實(shí)現(xiàn)300萬的認(rèn)購。
2.利用空閑時(shí)間，學(xué)習(xí)完《市場營銷》。
3.把開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來，作為案例分析。
4.寫兩篇文章，一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目，一個(gè)以本地整體市場為研究對(duì)象，題目待定。
5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 2
我于20xx年xx月xx日加入x。依照公司人事制度規(guī)定，截止20xx年xx月xx日，我的試用期已整滿三個(gè)月，現(xiàn)向公司申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。經(jīng)過近三個(gè)月的試用期，我從各方面對(duì)公司和自己的工作職責(zé)都有了一個(gè)更加全面地了解和認(rèn)識(shí)。我從內(nèi)心當(dāng)中，感謝公司為我提供了這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，也時(shí)刻提醒自己要努力工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。在此，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
下面是我進(jìn)入公司這段時(shí)間以來的思想、工作、學(xué)習(xí)等一些感想和體會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第一，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)公司的企業(yè)文化，做企業(yè)文化的踐行者。企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，是企業(yè)員工團(tuán)結(jié)進(jìn)步，努力工作的精神源泉，也是企業(yè)提升其核心競爭力的不竭動(dòng)力。在我進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，通過不斷的學(xué)習(xí)和思考，特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過程中，使我深深體會(huì)到了企業(yè)文化的力量。誠信、溫暖、快樂、認(rèn)真、苦干、拼搏、創(chuàng)新的夢遠(yuǎn)精神就在我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的身上體現(xiàn)出來。公司里的領(lǐng)導(dǎo)和老員工，不僅在工作中給予我們?cè)S多的指導(dǎo)和幫助，更是在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事上，成為我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的老師。而我也深深明白，作為一個(gè)新入職的員工，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化，踐行企業(yè)文化，還有很長的一段路要走，還需要用心去體會(huì)。在實(shí)際工作中，我還有許多的缺點(diǎn)和不足，距離企業(yè)文化的要求仍有一段差距，但我相信，有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我一定能夠從他們身上學(xué)到更多的東西，并且通過自己的努力，彌補(bǔ)自身的不足，早日成為一名合格的xx人。
第二，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)能力，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。進(jìn)入公司之后，我就給自己訂了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。首先，就是了解公司的有關(guān)制度和規(guī)定，用這些制度和規(guī)定來規(guī)范和約束自己的行為，嚴(yán)格要求自己，不作違反公司規(guī)定，損害公司利益的事情。其次，了解崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在熟悉崗位職責(zé)的過程中，我認(rèn)識(shí)到，作為一名銷售代表，并不是把房子賣出去那么簡單，而是要掌握更多的專業(yè)知識(shí)，比如投資、理財(cái)，告知顧客如何貸款，貸多少年最劃算，幫助顧客分析是否具有投資價(jià)值等等，要站在顧客的角度上思考問題，想顧客所想，急顧客所急，使顧客在買到稱心如意的房子的同時(shí)，還能夠得到更多的附加服務(wù)。因此，我在了解有關(guān)的房地產(chǎn)知識(shí)和銷售知識(shí)的同時(shí)，也在通過各種渠道，努力學(xué)習(xí)有關(guān)的投資理財(cái)知識(shí)，豐富自己的知識(shí)，為以后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，就是自身整體素質(zhì)的提高。銷售代表要直接面對(duì)顧客，她的言談舉止都代表著企業(yè)的形象，所以我在著裝、談吐等方面對(duì)自己都嚴(yán)格要求，因?yàn)槲抑雷约捍碇髽I(yè)形象，我要通過自己的努力，維護(hù)企業(yè)形象。
第三，把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。在我看來，人無論工作，還是生活，都要有一個(gè)明確的目標(biāo)，或者就是我們常說的理想。只有有了目標(biāo)，你才會(huì)有方向，才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)我而言，年紀(jì)不大也不小，正是學(xué)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，工作的舒適度、是否體面并不是我考慮的.重點(diǎn)，而如何能夠提高自身整體素質(zhì)，盡快成長才是我所要想的問題。銷售代表雖然屬于基層崗位，但她可以直接面對(duì)客戶，鍛煉自己的口才和交往能力，同時(shí)有了基層的銷售經(jīng)驗(yàn)，才能夠更進(jìn)一步提升。更重要的事，我認(rèn)識(shí)到公司是一家有實(shí)力和前途的企業(yè)，我也愿意為公司服務(wù)，也愿意長期在公司工作，希望自己在公司能有一個(gè)光明的未來，我也會(huì)通過自己的努力回報(bào)公司。
三個(gè)月來，在公司的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、專業(yè)知識(shí)都有了很大的提高，個(gè)人綜合素質(zhì)，有了全面的發(fā)展。但我離一個(gè)優(yōu)秀銷售代表標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離，如果公司批準(zhǔn)我按期轉(zhuǎn)為xx公司正式員工，我將在自己平凡的工作崗位上，努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的xx公司人。以上就是我的個(gè)人總結(jié)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實(shí)際情況，批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正。
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 3
進(jìn)入公司已有半年，回顧這半年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié)：
一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力
作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1.由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2.有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3.自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。
在新的'一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí)。
2.本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。
3.自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
4.回顧半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動(dòng)；這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
我衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！20xx年，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始——加入xx，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力完成自己的工作任務(wù)。
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 4
從來公司的第一天開始，我就把自己融入到這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了。一直以來我努力實(shí)踐著自己的執(zhí)著，力爭用最短的時(shí)間跟上大家的節(jié)奏。下面，我就這三個(gè)多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。
專業(yè)培訓(xùn)和行為紀(jì)律方面：因?yàn)槲乙郧暗墓ぷ鳝h(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異，所以我必須努力改變自己，依靠公司專業(yè)的培訓(xùn)和自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，使自己快速的融入到房產(chǎn)銷售工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于房地產(chǎn)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
工作業(yè)績：自八月一日結(jié)束試用期上崗以來，8月份銷售4套房；9月份，銷售8套房，排名第9；十月至今已認(rèn)購3套，待簽約。
學(xué)習(xí)方面：銷售工作是一個(gè)特殊的工作，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高自身的素質(zhì)，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)，不僅熟記公司的培訓(xùn)知識(shí)，而且參閱各種房地產(chǎn)及營銷方面的書籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作態(tài)度，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)�。跟同事學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧，探討如何提高自身的銷售業(yè)績。
置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所，讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境。這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人，最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開心，自己也會(huì)有成就感，也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司的形象，更重要的是他是公司與客戶之間的橋梁，能夠在第一時(shí)間把項(xiàng)目信息及公司的`銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時(shí)間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時(shí)的反饋給公司，以便于公司在今后的新項(xiàng)目上能不斷的改進(jìn)、完善，從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時(shí)有第一手的市場訊息，這樣才能使企業(yè)作出更好的決策，作為員工我們才有更好發(fā)展！
以上的總結(jié)是我在亞星這將近四個(gè)多月來的親身感受，也是我自己對(duì)自己一個(gè)重新認(rèn)識(shí)并提高的過程。我非常珍視我在亞星工作的每一天。在次我想提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 5
梳理回顧這半年來的，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)懷下，嚴(yán)格要求自己，依據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職。通過半年來的學(xué)習(xí)與，模式上有了新的突破，方式有了較大的轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)將半年來的事項(xiàng)總結(jié)如下：
一、工作成果
1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表，準(zhǔn)時(shí)更新銷售數(shù)據(jù)，定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定期制作各期銷售報(bào)表，如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表，定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場日常行政事務(wù)，如物料、考勤等。以及準(zhǔn)時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的。
5、就特殊優(yōu)待、房源等信息準(zhǔn)時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理，確保現(xiàn)場銷售程序順當(dāng)進(jìn)行。
未達(dá)目標(biāo)的分析上述事項(xiàng)，在剛接手的時(shí)候，由于業(yè)務(wù)不嫻熟，中消逝過一些紕漏，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便，對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷指導(dǎo)下，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作力氣，慢慢能獨(dú)立完成，到現(xiàn)在已可以做到依據(jù)公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，能較好的完成本職。
二、但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個(gè)月期間，我在中還有一些不足之處有待改進(jìn)：
首先，做事還是不夠細(xì)心，導(dǎo)致中犯了一些本不該消逝的失誤，這一點(diǎn)在之后的中我確定會(huì)盡量避開。
其次，在與開發(fā)商接洽時(shí)，要留意溝通方式，盡量做到雙贏。
再次，在中，要不焦躁，腳踏實(shí)地，面對(duì)繁雜的時(shí)，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的中，我確定留意以上所述的不足之處，完善自己在中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20xx年改進(jìn)措施：
針對(duì)20xx年度中的.不足，依據(jù)本職的性質(zhì)，現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施，希望在新的一年里，能在本職上有更大的突破，為公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的要求細(xì)心、有條理，在20xx年里，我確定要進(jìn)一步改進(jìn)方式，遇到不急躁，確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完善無缺。
2、留意自己的方式，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時(shí)候，公私分明，責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作力氣，提高效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)方式，避開重復(fù)性。
感悟近半年的經(jīng)受，已經(jīng)開頭轉(zhuǎn)變當(dāng)時(shí)同學(xué)時(shí)代的我，生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所轉(zhuǎn)變，期間我個(gè)人也是收獲頗豐，中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個(gè)人的沒有完成，就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的無法進(jìn)行。
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 6
我從x月x日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問，至今已有x個(gè)月的時(shí)間，20xx年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo)。讓我在工作中迅速入手，并得到很大的提高。
不知不覺我來到xx有限公司銷售部當(dāng)置業(yè)顧問就滿三個(gè)月了，這三個(gè)月中我學(xué)到了很多東西，所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團(tuán)隊(duì)，代表公司形象直接面對(duì)客戶的團(tuán)隊(duì)，很多成功的師傅都跟我說，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對(duì)三個(gè)月以來我的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和為今后能有很好的業(yè)績作為一個(gè)鋪墊。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝x部長、x部長、x主管、師傅x及各位同事的照顧和培養(yǎng)。
通過三個(gè)月的試用期學(xué)習(xí)，我掌握了作為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，還要具備比如建筑學(xué)、市場營銷學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。但是一個(gè)好的置業(yè)顧問更應(yīng)該熟知自己所銷售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息。還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競爭樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。此外，更重要的是要有韌性、堅(jiān)定不移的.目標(biāo)、勤奮、好學(xué)、工作的態(tài)度、心態(tài)的調(diào)整，還有團(tuán)隊(duì)的合作，我覺得營銷不是一個(gè)人在做，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做。
一、心得體會(huì)
1、我感覺看見人在動(dòng)，我就看到了錢在動(dòng)，看見錢在動(dòng)，我就會(huì)積極的行動(dòng)起來了，有一種無名的拉力或者推力在牽引著我要行動(dòng)；
2、我覺得銷售不是賣，是幫助顧客買，你對(duì)顧客有幫助，顧客會(huì)帶著感激的心情買下你的產(chǎn)品，這才是銷售的最高境界；
3、我覺得銷售滿足人的需要，既滿足別人的需要，也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說過，房地產(chǎn)銷售就是公司無償?shù)陌旬a(chǎn)品提供給我們，只要我們銷售出去就能得到收入，對(duì)我們置業(yè)顧問來說這是無成本的銷售；
4、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中，這是對(duì)自己不負(fù)責(zé)，也是對(duì)工作不負(fù)責(zé)。
在入職x個(gè)月的時(shí)間里我賣掉了x套的商鋪，從x月x日x區(qū)認(rèn)籌開始至今賣了x張xx卡。這點(diǎn)成績不算什么，但對(duì)我這樣一個(gè)剛進(jìn)入銷售部的新同志來說，有一定的積極作用，鼓舞了勇氣，更堅(jiān)定了我在銷售部成長的信心。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，希望在業(yè)績上有個(gè)質(zhì)到量的飛越，早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子。
二、自身缺點(diǎn)和不足
1、自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān)；
2、在接待過程中，有時(shí)太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待提高；還有就是對(duì)客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問的層次，對(duì)客戶的需求掌握得不是很明確。
對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法：銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)；平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭；通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，爭取在下一步的銷售過程中取得更好的成績。
總之，要學(xué)得多得是，我想作為一名成熟的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)相關(guān)的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺你很專業(yè)，肯定你，堅(jiān)定xx的信心。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的置業(yè)顧問生涯。
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 7
回顧20xx年，最讓我難忘的就是20xx年的9月3日，因?yàn)樵谶@一天我正式進(jìn)入xx地產(chǎn)工作，很榮幸的成為xx的一員，10月17日，我正式成為xx項(xiàng)目的置業(yè)顧問。到如今我在xx地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了，從之前對(duì)項(xiàng)目懵懂的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)整個(gè)項(xiàng)目如數(shù)家珍，自己算勉強(qiáng)進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。所以對(duì)這幾個(gè)月來的銷售工作進(jìn)行總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)問題，得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了將近5個(gè)月的銷售工作，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及最終下定決心購買，使客戶的選擇性大一些，避免集中在同一個(gè)戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見，也真正做到了顧問的水準(zhǔn)，給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的`不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力�，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去，實(shí)現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 8
一年的工作已接近尾聲，在不知不覺中我加入億創(chuàng)公司已有三個(gè)月，這短短三個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦，讓自己的人生經(jīng)受多了一份感動(dòng)、一份喜悅、一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的布滿熱忱，從對(duì)房地產(chǎn)的一無所知到現(xiàn)在的有所了解。這些成長都是在加入億創(chuàng)的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步，作為剛結(jié)束試用期的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育關(guān)懷下，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工作�，F(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面的總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面
在沒有加入億創(chuàng)之前我是做二手房的，看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候?qū)τ谛颅h(huán)境，新事物都比較生疏，在于經(jīng)理和兩位主管的關(guān)懷下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的寵愛上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)學(xué)問
剛到公司的時(shí)候我們首先進(jìn)行了專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，由于是初次接觸這類學(xué)問，如建筑學(xué)問，所以感覺是特殊的乏味。每天都會(huì)讓大家不停的去背誦，感覺回到了上學(xué)時(shí)，大家對(duì)這些學(xué)問的抵觸心理特殊大，但是在于經(jīng)理的解釋和開導(dǎo)下，我慢慢進(jìn)入了角色，明白了這些對(duì)于我來說是何等的重要，對(duì)以后的工作會(huì)有很大的關(guān)懷。當(dāng)時(shí)的確能感覺到苦過累過，可現(xiàn)在回過頭來想一下，想進(jìn)步要克服困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)很累很苦，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎？
三、銷售技巧
不知不覺中我們已經(jīng)走到了銷售技巧的培訓(xùn)，這時(shí)才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的'時(shí)候，由于那個(gè)時(shí)候面臨的是考核，我對(duì)這一階段可謂是下足了功夫，每天都相互練習(xí)，有時(shí)候會(huì)練的嗓子嘶啞，讓主管經(jīng)理陪著練。每天聽到的只有九大流程，后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。最終功夫不負(fù)有心人，我從接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，充分的證明這句至理名言。當(dāng)然這份成長與經(jīng)理和主管的關(guān)懷關(guān)懷是息息相關(guān)的，這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要緣由。
四、常識(shí)學(xué)習(xí)
在來這兒之前我們對(duì)很多常識(shí)方面的學(xué)問了解是特殊的少，例如品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點(diǎn)了解都沒有，經(jīng)理給買了一些相關(guān)書籍，讓我們補(bǔ)充這方面的學(xué)問。讓我變的更加的充實(shí)以及強(qiáng)大。由于我們是企業(yè)的門面，企業(yè)的＇窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以我們要通過這些常識(shí)以及專業(yè)學(xué)問提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
五、我的進(jìn)步
這份看似簡潔的工作，其實(shí)更需要細(xì)心與急躁。在我的整個(gè)工作中，經(jīng)理和主管給我們供應(yīng)各類銷售資料，通過這些資料。讓我們從生疏到生疏，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。在平常的工作中，他們也給了我很多的建議和關(guān)懷，準(zhǔn)時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從剛開頭接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都是一步一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。
六、展望將來
在以后的日子中，我會(huì)在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。俗話說：客戶是上帝，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我特別滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的愉快輕松感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。
總之，在這短短三個(gè)月的工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成果與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有確定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 9
20xx年6月，家庭的貧困讓我不得不放棄苦練兩年的美術(shù)，從而也斷絕了我的大學(xué)夢。9月是開學(xué)的日子，看著身邊的同學(xué)一個(gè)個(gè)踏入自己夢昧以求的大學(xué)里，心中感慨萬千!為了生活，剛剛畢業(yè)的我，不得不四處尋找工作，隨著一次次的碰壁，心也開始涼了起來。在朋友的幫助下，我接連做了兩份收銀的工作，面對(duì)每天重復(fù)而又毫無生趣的工作，感覺自己的生活是一片空白，懷揣著一份志向，卻又無處施展。
20xx年7月23日，在父母堅(jiān)強(qiáng)反對(duì)之下，我毅然踏入了房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，抱著些許的好奇、些許的期待，開始繪畫著我房地產(chǎn)生涯的第一頁。
看著一張張彩色的戶型圖，一份房地產(chǎn)來電百問知識(shí)，感覺一切都是那么的新鮮。但我相信自己，可以應(yīng)付這即將來臨的一切。隨著對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的深入，感覺一切都沒有我想象中的那么簡單，自己對(duì)于這一切來說根本說是個(gè)“0”，我渴望了解更多的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，以豐富自己的知識(shí)面。
以下是我3個(gè)月總結(jié)出來的一些、心德、以及對(duì)工作的認(rèn)識(shí)：
〈1〉作為一個(gè)營銷員，要接觸的客戶也是各種各樣的，所以要學(xué)會(huì)察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變。在與客戶交談時(shí)，要清楚自己置業(yè)參謀的身份，自己是主導(dǎo)，是自己牽引客戶，而不是客戶牽引你。讓自己與客戶站在同一起跑線上，站在客戶的角度去思考問題，以自己專業(yè)的角度跟客戶分析利弊，讓他知道你是在幫他，讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信任，這樣才能讓他放心的在你手里買房!一個(gè)優(yōu)秀的營銷員，是用頭腦行銷，而非用嘴巴行銷。
〈2〉作為一個(gè)營銷員，最忌諱的就是“勢利眼”。對(duì)待每位上門的客戶跟開發(fā)商、同行態(tài)度都要一視同仁，不可以貌取人。“認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)人，得到大家的認(rèn)可�！奔词顾皇悄愕恼\意客戶，也可以給他留下一個(gè)好印象、好口碑。
〈1〉面對(duì)任何事都要保持一顆平常心，平靜的面對(duì)職場中的風(fēng)云變幻，即使受到挫折也能讓自己很快的重新振作起來。
〈3〉“時(shí)機(jī)只垂青那些有準(zhǔn)備的人”想要實(shí)現(xiàn)自己的理想，就要調(diào)整好自己的心態(tài)，消除投機(jī)取巧的'念頭，腳踏實(shí)地從小事做起，在根底工作中，不斷地提高自己的能力，為自己的職業(yè)生涯積累實(shí)力。
〈4〉要有“毛遂自薦”的觀念，要善于推銷自己，表現(xiàn)自己。要知道，“你不是在推銷產(chǎn)品，而是推銷自己”。
〈5〉要為自己建立一個(gè)明確的目標(biāo)，有了目標(biāo)，才能有沖刺的動(dòng)力，才能防止得過且過的心態(tài)，才能使自己勇往直前。
〈6〉不管遇到任何事都要勇于挑戰(zhàn)，擺脫茍且偷安的心態(tài)，不要怨天尤人，用積極樂觀的心態(tài)去面對(duì)困難。其實(shí)命運(yùn)掌握在自己手中，關(guān)鍵就在于你怎么去把握。
工作認(rèn)識(shí)：在我看來置業(yè)參謀的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所，讓他們能買到自己滿意如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境。這個(gè)工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力，還能夠認(rèn)識(shí)很多不一樣的人，最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的快樂。不但客戶開心，自己也會(huì)有成就感，也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。置業(yè)參謀不僅僅代表了公司及開發(fā)商的形象，更主要的是他是開發(fā)商與客戶之間的橋梁，能夠在第一時(shí)間把工程信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時(shí)間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時(shí)的反響給公司及開發(fā)商，以便于開發(fā)商在今后的新工程上能不短的改進(jìn)、完善，從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時(shí)有第一手的市場訊息，這樣才能使企業(yè)作出更好的決策，作為員工我們才有更好開展!
在工作中會(huì)碰到不少的困難，但我知道我不是一個(gè)人在做戰(zhàn)，在我身后有一支堅(jiān)強(qiáng)的后盾會(huì)力挺我.只有和我的團(tuán)隊(duì)互相合作，互補(bǔ)缺乏，才能順利的完成工作。我清楚的明白"一根筷子容易被折斷，一百根筷子折不斷"的道理!
在接待的過程中，遇到了不少自己解決不了的事，感覺很是挫折。想過放棄，但骨子里那股不服輸?shù)膭牛辉试S我這么做，如果就這樣輕言放棄了，怎么對(duì)得起自己這些日子以來的努力?不管別人怎么看，怎么想，只要我盡自己最大的努力去做，就對(duì)得起自己。我清楚的知道“守得云開見云明”這個(gè)道理!
社會(huì)就是一個(gè)大學(xué)，在這個(gè)社會(huì)大學(xué)里能學(xué)到的東西，是在書本上所沒有的，它能讓你不停的累積經(jīng)歷，不停的豐富自己的知識(shí)面，告訴你“優(yōu)勝劣汰”道理!
在這份工作中，它讓我受益了很多，從一開始一個(gè)為了工作而工作的我，到現(xiàn)在的為了目標(biāo)而工作的我。不可否認(rèn)，這就是這份工作帶給我的改變。
“不想當(dāng)將軍的士兵，不是好士兵�！蔽覟樽约褐贫艘粋�(gè)目標(biāo)是：3年之內(nèi)，憑自己的實(shí)力做上營銷部經(jīng)理一職。為公司培養(yǎng)出更多更出色的置業(yè)參謀精英。望公司能給予我這個(gè)時(shí)機(jī)!
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 10
自踏入房地產(chǎn)行業(yè)，成為一名置業(yè)顧問以來，時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，我已從一名滿懷憧憬的新人成長為能夠獨(dú)當(dāng)一面的團(tuán)隊(duì)成員�；仡欉@段試用期的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷，心中充滿了感慨與收獲。從最初對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的懵懂無知，到如今能夠自信地向客戶介紹項(xiàng)目詳情，解答各類疑問，每一步都凝聚了汗水與努力，更離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)以及同事們的無私幫助。在此，我謹(jǐn)以此篇轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，回顧過去，展望未來，以期在新的起點(diǎn)上繼續(xù)前行，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
一、專業(yè)知識(shí)與技能的提升
在試用期間，我深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)對(duì)于置業(yè)顧問的重要性。因此，我利用一切可用資源，包括公司培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課程、行業(yè)書籍等，不斷充實(shí)自己的房地產(chǎn)知識(shí)庫。從房地產(chǎn)政策、市場分析、項(xiàng)目規(guī)劃到戶型設(shè)計(jì)、裝修知識(shí)，我力求做到全面了解，以便更好地為客戶提供專業(yè)的購房建議。同時(shí)，我也注重提升自己的溝通技巧和銷售策略，通過模擬演練、實(shí)戰(zhàn)操作，逐步形成了自己獨(dú)特的服務(wù)風(fēng)格，有效提升了客戶滿意度和成交率。
二、團(tuán)隊(duì)合作與人際關(guān)系的建立
我深知，在房地產(chǎn)這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中，個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量則是無窮的。因此，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與同事們保持良好的溝通與合作，共同面對(duì)挑戰(zhàn)，分享成功。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽、尊重與包容，也深刻體會(huì)到了“眾人拾柴火焰高”的道理。此外，我還注重與客戶建立長期信任關(guān)系，通過真誠的服務(wù)、專業(yè)的解答和貼心的關(guān)懷，贏得了眾多客戶的認(rèn)可與好評(píng)。
三、工作反思與未來規(guī)劃
當(dāng)然，在取得成績的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。比如，在某些復(fù)雜情況下，我的應(yīng)變能力和決策速度還有待提高；在個(gè)別客戶溝通中，我還需要更加細(xì)致入微地把握客戶需求，提供更加個(gè)性化的服務(wù)方案。針對(duì)這些問題，我制定了詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃，并決心在未來的'工作中不斷努力，持續(xù)提升自己。
展望未來，我滿懷信心與期待。我將繼續(xù)秉承公司“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，我也希望能夠在公司的平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化，與公司共同成長，共創(chuàng)輝煌。
總之，這段試用期的工作經(jīng)歷對(duì)我而言是寶貴的財(cái)富。它不僅讓我收獲了知識(shí)與技能，更讓我學(xué)會(huì)了如何在職場中成長與蛻變。我期待著正式轉(zhuǎn)正后的每一天，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持與幫助下，我一定能夠迎來更加輝煌的職業(yè)生涯！
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 11
自踏入房地產(chǎn)行業(yè)，成為一名置業(yè)顧問以來，時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間已迎來了轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵時(shí)刻。這段經(jīng)歷對(duì)我來說，不僅是職業(yè)生涯中的一個(gè)重要里程碑，更是一次深刻的學(xué)習(xí)與成長的旅程。從最初的懵懂探索到如今的漸入佳境，每一步都凝聚著汗水與努力，也見證了我對(duì)這份職業(yè)從陌生到熱愛的轉(zhuǎn)變。在此，我謹(jǐn)以此轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，回顧過去，展望未來，以期在未來的工作中能夠再接再厲，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
一、工作回顧
專業(yè)知識(shí)與技能提升：初入職場，我深知自身在專業(yè)知識(shí)和銷售技巧上的不足。因此，我積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)房地產(chǎn)政策法規(guī)、市場動(dòng)態(tài)及項(xiàng)目詳情，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過實(shí)踐中的不斷摸索與總結(jié)，我學(xué)會(huì)了如何精準(zhǔn)把握客戶需求，提供個(gè)性化的購房建議，有效提升了客戶滿意度和成交率。
客戶服務(wù)與溝通藝術(shù)：在與客戶接觸的過程中，我深刻體會(huì)到溝通的重要性。我始終以客戶為中心，耐心傾聽他們的需求與疑慮，用真誠和專業(yè)的態(tài)度解答每一個(gè)問題。同時(shí)，我也注重建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，通過定期回訪、節(jié)日問候等方式，增強(qiáng)客戶粘性，為后續(xù)的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與自我驅(qū)動(dòng)：作為團(tuán)隊(duì)的一員，我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。在日常工作中，我積極與同事溝通交流，分享成功案例與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，共同解決遇到的問題。同時(shí)，我也保持高度的自我驅(qū)動(dòng)力，不斷挑戰(zhàn)自我，設(shè)定并達(dá)成更高的銷售目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績貢獻(xiàn)力量。
二、存在不足與改進(jìn)措施
盡管在過去的.工作中取得了一定的成績，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足。例如，在面對(duì)復(fù)雜多變的市場環(huán)境和客戶需求時(shí)，我的應(yīng)變能力還有待提高；在部分高端客戶的維護(hù)與跟進(jìn)上，我的溝通技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)還需進(jìn)一步精細(xì)化。針對(duì)這些問題，我將采取以下措施加以改進(jìn)：一是加強(qiáng)市場研究，提高對(duì)市場動(dòng)態(tài)的敏銳度；二是參加更高級(jí)別的銷售技巧培訓(xùn)，提升自己的應(yīng)變能力和高端客戶服務(wù)能力；三是更加注重細(xì)節(jié)管理，從客戶需求出發(fā)，提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)。
三、未來展望
展望未來，我將以更加飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心投入到工作中去。我將繼續(xù)深化專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)；加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，鞏固并擴(kuò)大客戶群體；積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，與同事攜手共進(jìn)，共創(chuàng)佳績。同時(shí)，我也將緊跟公司發(fā)展戰(zhàn)略步伐，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我相信，在公司的培養(yǎng)與支持下，我一定能夠在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域取得更加輝煌的成就！
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