每日工作總結(jié)(合集)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的每日工作總結(jié)(合集),歡迎大家分享。
每日工作總結(jié)(合集)1
20xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開(kāi)始了,作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),以便于更好地面對(duì)新一年的工作?偟膩(lái)講,服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用,導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷(xiāo)售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。
一、服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶(hù),并且還有向客戶(hù)適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購(gòu)買(mǎi)其感興趣的更多服裝。
針對(duì)這一點(diǎn)工作,我總結(jié)如下:
1、推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶(hù)選擇。
3、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。
4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計(jì),質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō)。
5、談話(huà)中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
二、必須注意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上。
銷(xiāo)售是有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo),關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識(shí),要對(duì)服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1、注重思考。了解顧客購(gòu)買(mǎi)服裝的穿著場(chǎng)合,購(gòu)買(mǎi)服裝的'目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷(xiāo)售成功。
2、言辭簡(jiǎn)潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內(nèi)話(huà),應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。
3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗。
每日工作總結(jié)(合集)2
按照公司的工作指南重點(diǎn)進(jìn)行檢查和跟蹤落實(shí)部門(mén)店面的管理工作,4-6日連續(xù)三天對(duì)所屬的直營(yíng)店面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,在檢查工作中發(fā)現(xiàn)了具體問(wèn)題和解決情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、工作成績(jī):
通過(guò)工作重點(diǎn)的落實(shí)與實(shí)施,取得了成效,營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生和儀容儀表有了明顯的提升和進(jìn)步,吧臺(tái)的酒水平衡表、工資表、優(yōu)秀員工評(píng)比表等各項(xiàng)表格的填寫(xiě)都有了進(jìn)步。廚房部門(mén)的衛(wèi)生和物料保管也有了提升,在本周的廚房管理當(dāng)中杜絕了物料變質(zhì)或因物料保管不當(dāng)造成的退菜事故。
二、現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:
檢查工作中,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主要是以下幾點(diǎn);
1)前廳部:衛(wèi)生細(xì)節(jié)落實(shí)檢查不到位,“四定”工作的分配清晰,但是跟蹤檢查的次數(shù)和重視程度不夠;培訓(xùn)工作有開(kāi)展但是員工的接受和理解不到位;當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行處罰和提出整改意見(jiàn),通過(guò)連續(xù)檢查現(xiàn)得到整改效果顯著;
2)吧臺(tái)管理中,聯(lián)合路的吧臺(tái)連續(xù)2次檢查不合格,三部吧臺(tái)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)吧員違反規(guī)定私自留取票據(jù),隨不會(huì)給酒水平衡表的填寫(xiě)帶來(lái)影響,但是公司要求必須粘貼在酒水平衡表上,已做了現(xiàn)場(chǎng)處罰,經(jīng)理管理失職也進(jìn)行處理,現(xiàn)已全部整改合格;一部吧臺(tái)的兩名吧員以及燒烤部門(mén)員工的分流工作財(cái)務(wù)部、人力資源部也都已經(jīng)著手進(jìn)行當(dāng)中;
3)培訓(xùn)工作的落實(shí)情況,部門(mén)能夠按照要求開(kāi)展培訓(xùn),并且員工簽字和培訓(xùn)心得,但公司要的結(jié)果沒(méi)有出現(xiàn),公司在下周工作檢查中,要求必須做到員工理解、掌握、運(yùn)用到工作中,否則視為無(wú)效培訓(xùn),負(fù)責(zé)人附有管理責(zé)任進(jìn)行大力度的處罰;
4)廚房部:整體衛(wèi)生較好,聯(lián)合路的廚房衛(wèi)生比較好,貨物保管分類(lèi)、儲(chǔ)存擺放合格,但墻壁衛(wèi)生未作清理,公司做處罰處理,現(xiàn)已整改完成。一部廚房的冰柜貨物混亂,保管擺放不合格,對(duì)負(fù)責(zé)人已經(jīng)進(jìn)行處罰,但在臨時(shí)抽檢中發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn),下周工作重點(diǎn)將會(huì)加大這塊的檢查力度和處罰力度;
5)工作習(xí)慣和操作習(xí)慣,有待于提高十部飯口結(jié)束后檢查中發(fā)現(xiàn)冰柜內(nèi)部及地面發(fā)現(xiàn)羊血塊,進(jìn)行處罰。
6)佐羊火鍋廚房衛(wèi)生不合格,沒(méi)有更好的落實(shí)公司的工作重點(diǎn),已做了處罰和整改意見(jiàn)。
三、票據(jù)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和管理者承擔(dān)責(zé)任處理意見(jiàn)
一部
三部
佐羊火鍋:
十部:
聯(lián)合路:
四、安全演習(xí)工作
安全演習(xí)是為了防范安全的重點(diǎn)工作,各個(gè)部門(mén)前廳、后廚都能夠按照要求進(jìn)行演習(xí),現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)工作當(dāng)中容易發(fā)生的意外和突發(fā)事件,做出的提前的預(yù)防培訓(xùn)。
每日工作總結(jié)(合集)3
昨日只講了首次驗(yàn)資準(zhǔn)備材料的第一塊,這天XX阿姨還要為我們講述第二塊。
第二項(xiàng)就就是工商委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)資的狀況:首先就是在銀行設(shè)立戶(hù)頭,要有現(xiàn)金繳款單(存款單和進(jìn)賬單)還要有現(xiàn)金投資款,用途的話(huà)要寫(xiě)清楚,如果沒(méi)有寫(xiě)清楚的話(huà)注冊(cè)就不能驗(yàn)資;第二個(gè)就是銀行詢(xún)證函要有銀行確認(rèn)后蓋的公章才能夠;第三個(gè)就是要查詢(xún)時(shí)間,一般要具體到月日時(shí)分,而且還要保證銀行余額對(duì)賬單和繳款單一致。
如果就是境外投資應(yīng)取得外管局詢(xún)證回函,獨(dú)資的還要有海關(guān)報(bào)單。這些都是首次驗(yàn)資要的材料,要保證每個(gè)資料的完整正確性才能做好報(bào)告。XX阿姨告訴我們?cè)谧鰣?bào)告的時(shí)候要很細(xì)心,保證每個(gè)材料都收集完整和正確,我們剛開(kāi)始做的時(shí)候可能還不是太熟悉,但就是做的時(shí)候多用心,多細(xì)心,時(shí)間久了就會(huì)懂很多的,就是俗話(huà)說(shuō)的熟能生巧嘛,因?yàn)闀r(shí)間不夠了,所以老師說(shuō)等明天再給我們上第二次驗(yàn)資的資料。這天讓我們回家好好消化下,剩下的時(shí)間我就在會(huì)議室把筆記好好整理了下。
每日工作總結(jié)(合集)4
大二的生活轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去,這一年組織宣傳委員工作也畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。有了第一年的經(jīng)驗(yàn),這一年的工作就輕松熟悉很多,大體上按計(jì)劃完成了任務(wù)。
這一年,我繼續(xù)積極努力地協(xié)助班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)分發(fā)、收取、整理各項(xiàng)證件及資料,保存學(xué)院下發(fā)的管理規(guī)定和文件。做好班級(jí)團(tuán)員證注冊(cè)、團(tuán)員檔案整理、團(tuán)費(fèi)收繳工作。協(xié)助班委、團(tuán)支部進(jìn)行馬列學(xué)習(xí)和開(kāi)展思想工作。組織團(tuán)內(nèi)黨內(nèi)思想學(xué)習(xí),開(kāi)展推優(yōu)工作,發(fā)展入黨積極分子等等。
當(dāng)然,在工作和學(xué)習(xí)中還是發(fā)現(xiàn)了一些的不足,感謝同學(xué)們對(duì)我的幫助,并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)我存在的問(wèn)題,尋找方法,改正錯(cuò)誤。如果我有幸繼續(xù)擔(dān)任這個(gè)職位,我相信自己會(huì)更加努力,查缺補(bǔ)漏,虛心聽(tīng)取同學(xué)的意見(jiàn)并且積極地配合本班團(tuán)支書(shū)及其他班委工作,把工作及時(shí)做好,給同學(xué)隨時(shí)傳達(dá)有效的信息。我相信,我的工作會(huì)越來(lái)越好,xxxx班的明天會(huì)越來(lái)越輝煌。
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