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物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié)(通用16篇)
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 1
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職xx項目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞xx前期物業(yè)服務(wù)工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
20xx年x月,我正式升任xx客服部主管,對于物業(yè)客服工作者來說,整個過程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要不斷地完善自身的.心理素質(zhì),學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當(dāng)成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強員工責(zé)任心和工作效率
自加入xx客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
。ㄒ唬﹪(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
。ǘ﹫A滿完成xx期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)xx年x月中旬,xx期正式交房入住,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
。ㄈ┟芮信浜细鞑块T,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
。ǘ┎块T管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了xx交付的準(zhǔn)備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
。ㄈ﹨f(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、xx年工作計劃要點
。ㄒ唬├^續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到96%以上;
(二)加強物業(yè)服務(wù)費收費水平,確保年底收費率達到95%以上;
。ㄈ┘訌姴块T培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高;
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理;
。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議;
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望xx年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻一份力量。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 2
20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本、以客為尊、以誠為源、以質(zhì)為先”的公司服務(wù)理念,以“上水平、創(chuàng)效益、樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在此,對一年的工作做簡要總結(jié)。
一、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,根據(jù)運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員x人,本年度共有x人離職和調(diào)職,其中x人調(diào)職到庫區(qū),x人離職。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn),并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況開展了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),樹立了員工工作的責(zé)任心。目前員工已經(jīng)能夠按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理模式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員配置,一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加。隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
。2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
。3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
。5)完成大廈垃圾的清運工作。
。6)完成大廈外墻的x次清洗。
。7)完成外圍地面沖刷工作。
。8)對xx車場每月兩次的.清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔)
。9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面x次晶面處理和地毯、床頭、沙發(fā)的清洗工作。x樓地毯的清洗工作。
。10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
五、綠化工作方面
x月份大廈采購綠植約x顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。
xx椰子成功繁殖了兩顆。20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,20xx年x月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。
六、有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
七、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001—xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
八、成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費用x/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液),例如卷紙每月費用近x元,洗手液每月費用近x元。
石材養(yǎng)護每月費用近x元。
九、工作中存在問題
1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標(biāo)準(zhǔn)。
3、xx藥店衛(wèi)生無法達到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例如,為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近x次。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。例如,經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體保潔員的努力下,將在20xx年有更好的表現(xiàn)。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 3
一、主要工作業(yè)績
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的出國留學(xué)安全大檢查,確保了出國留學(xué)上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治
理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的`進步。
。1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
。2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
。3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 4
xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作匯報:
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的`電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問題
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問題
1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6)和各部門工作銜接還不是很完美
四、美蘭金邸維修工作重點設(shè)想;
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展。
1)計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。
2)完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關(guān)記錄
4)落實;對計劃工作一定落實到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我xx年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 5
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。回顧我們一年來的工作還記憶猶新,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們部門的關(guān)心和照顧,使我們才有今天的成績。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和本部門全體隊員的共同努力下,本部門能夠緊緊圍繞以物業(yè)部為核心的管理體系周圍展開工作,完成了管理處交給本部門的各項工作任務(wù)。在這個年里,本部有成功的喜悅,也有失敗的教訓(xùn)。下面將本部門全年完成的工作任務(wù)情況匯報如下:
一、好的方面:
。ㄒ唬┧枷敕(wěn)定,目標(biāo)明確。
本部有xxx名隊員,xx名退伍戰(zhàn)士,八名地方人員(其中女隊員二名)。在這個年的時間里,全都能端正自己的工作態(tài)度,樹立自己的發(fā)展目標(biāo),思想上高度重視自己的本職工作,頭腦中時刻牢記自己崗位的重要性,能時刻為公司的宏遠(yuǎn)發(fā)展而著想,顧全公司利益,把公司當(dāng)成是自己的家。新老隊員在日常工作中逐漸形成一個良好的競爭氛圍,建立了一個和諧的工作環(huán)境。
(二)制度完善,行之有效。
在這個年里,本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理規(guī)定、安全管理等相關(guān)制度,有效的約束了隊員的違紀(jì)發(fā)生。特別是針對在值班巡邏時隊員出現(xiàn)的問題,采取說服教育與扣分處罰相結(jié)合,取得了較好的效果,大大降低了隊員的違紀(jì)率,工作上明顯得到提升。在一年的值班巡邏中準(zhǔn)確排除兩處火災(zāi)隱患,處理了三起斗毆、兩起沖崗事件,一起業(yè)主糾紛,維護了公司利益和形象。
。ㄈ┳⒅貓F結(jié),聽從安排。
部門所屬成員內(nèi)部結(jié)構(gòu)單純,人員年齡層次差別大,工作經(jīng)歷和各方面閱歷不同,但全體隊員能夠團結(jié)一致,攜手共進,共同克服工作中的各種挑戰(zhàn)和困難,內(nèi)部頗有戰(zhàn)斗力。
工作中能服從安排,做到令行禁止,不當(dāng)面頂撞,不背后議論,一切行動聽指揮,時刻擺正自己的位置,保持良好的心態(tài)。本部門除了維護小區(qū)安全,還擔(dān)負(fù)著為業(yè)主和外出送水的任務(wù),不管是天氣炎熱或寒冷還是路途遙遠(yuǎn),安排誰,誰都沒意見和想法,出色的完成工作之余的其它事項。
。ㄋ模┡囵B(yǎng)素質(zhì),提升水平。
注重對隊員的相關(guān)業(yè)務(wù)知識實行學(xué)習(xí)培訓(xùn),狠抓隊員的軍事、消防訓(xùn)練,在20xx年里組織隊員實行軍事、消防訓(xùn)練八十余次,在業(yè)余時間還請工程部和辦公室跟隊員們講解工程安全知識、電梯困人的解救方法、驗房的.標(biāo)準(zhǔn)等課程,豐富了隊員的大腦知識,激發(fā)了他們的工作熱情。
。ㄎ澹┰鰪姽芾恚瑒(chuàng)造效益。
為了增強小區(qū)的車輛管理,為業(yè)主提供一個安全和諧的生活環(huán)境,為業(yè)主的車輛安全考慮,從3月份開始,特在1號樓前廣場設(shè)為業(yè)主車輛臨時停車場,并收取一定的費用,收取停車費用xxx元,在解決業(yè)主車輛安全問題的同時也為公司創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益。
二、在總結(jié)好的方面的同時,也暴露出很多不可忽視的問題如下:
。ㄒ唬﹦(chuàng)新意識不強,主動性不夠。
所屬的隊員里存有著眼光狹窄,不能遠(yuǎn)看將來和公司的發(fā)展志向,工作中不能積極主動,不能準(zhǔn)確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,總是以自我為中心,我行我素,對自己的發(fā)展道路過于依賴,不能用理智去思考問題。
。ǘI(yè)務(wù)水平不精,素質(zhì)不全面。
通過在一年來發(fā)生的幾起突發(fā)事件,充分表明了部分隊員處理事情的水平和方法存有很大問題和漏洞,這也是我們的薄弱環(huán)節(jié),主要是沒有即時針對當(dāng)前的社會形勢和治安動態(tài)搞好教育,沒能夠組織隊員對相關(guān)事件的處理方法實行培訓(xùn),致使出現(xiàn)x月xx日巡邏崗發(fā)現(xiàn)小偷行竊而未能即時抓獲的事件。損害了公司的利益和形象。所以,針對隊員的薄弱環(huán)節(jié),制定了突發(fā)事件處理預(yù)案,組織隊員實行了一次突發(fā)事件的實際演練。增強隊員處理突發(fā)事件的水平。
三、下步工作努力的方向。
。ㄒ唬┰鰪婈犖榻ㄔO(shè),增強全面素質(zhì)。
以公司各級領(lǐng)導(dǎo)為核心,千方百計的搞好隊伍建設(shè)為目的,努力提升隊員的各發(fā)面素質(zhì)為目標(biāo),切實增強隊員的業(yè)務(wù)知識水平為發(fā)展方向,團結(jié)協(xié)作,克服困難。
。ǘ淞⒘己眯蜗螅蛟靸(yōu)質(zhì)品牌。
充分利用安全管理員為平臺,一流的服務(wù)為宗旨,全新的工作環(huán)境為出發(fā)點,上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)為動力,努力創(chuàng)造,勇攀高峰。
。ㄈ└愫冒踩U,體現(xiàn)部門風(fēng)采。
持續(xù)提升安全意識為落腳點,發(fā)揮本部門的才智為優(yōu)勢,嚴(yán)防各類事件發(fā)生為中心,嚴(yán)控嚴(yán)防,確保安全。
因為隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法也還有待進一步的創(chuàng)新和改進;工作上還存有一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。在明年的工作中,堅決按照本部門的發(fā)展路線前行,掃除障礙,勇斗困難,我堅信本部門在我的帶領(lǐng)下,今后的工作定將更加順利、成績將更加輝煌。希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠在工作中持續(xù)的指出我部門存有的問題,我們將以誠懇的態(tài)度去糾正出現(xiàn)的問題。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 6
為進一步夯實安全基礎(chǔ)及深入宣傳貫徹《xxxx公司關(guān)于開展“安全年”活動的通知》的要求,落實xxxx公司《關(guān)于開展六月安全生產(chǎn)月活動的通知》精神,我物業(yè)公司緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開展了此次安全生產(chǎn)月活動,F(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位
為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動的有效落實,xxxx公司分管安全生產(chǎn)xxxx副經(jīng)理、安?苮xxx科長親自負(fù)責(zé)本次安全月活動的方案規(guī)劃及組織實施,各級單位、部門積極配合開展。在六月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》文件,并根據(jù)文件要求,緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開展此次活動,對活動進行認(rèn)真組織,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。
二、開展了形式多樣的安全月活動
轉(zhuǎn)發(fā)xxxx公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識招貼畫、班組安全知識讀本和事故警示案例學(xué)習(xí)落實到各單位,同時組織全體員工參加了xxxx公司和xxxx公司安全知識競賽答題及演講活動。以xxxx公司推薦的20xx年“安全生產(chǎn)月”主題宣傳片《人命關(guān)天》作為“安全生產(chǎn)月”活動教材組織員工觀看。同時還結(jié)合實際開展了人身安全專項檢查活動,深入查找問題癥結(jié),總結(jié)事故教訓(xùn),時刻警鐘長鳴。在安全月完成了xxxx公司大樓、物業(yè)公司管理處、加油站、車隊等大面積過期和報廢的消防器材的全面更換。并于20xx年6月xx日在xx現(xiàn)場組織60人開展了物業(yè)公司應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)實戰(zhàn)演練活動。通過各種形式的宣傳,激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的`熱情,使安全生產(chǎn)真正進入了員工心中,增強了我公司各級員工的安全生產(chǎn)意識,提高了公司安全生產(chǎn)水平,為公司安全發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、以安全月為契機,重在落實,穩(wěn)步推進各單位班組安全建設(shè)
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,xxxx公司安?迫藛T經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查,針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實對所查出隱患的整改工作,保證了安全月活動的正常開展。根據(jù)xxxx公司班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),安全月下發(fā)xxxx公司要求統(tǒng)一閱讀的《生命第一》安全書籍要求各單位班組加強安全知識的學(xué)習(xí),穩(wěn)步推進班組安全建設(shè),按時、按質(zhì)完成班組安全工作,認(rèn)真組織開展班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
四、抓安全稽查、完善應(yīng)急預(yù)案,提高事故防范能力
根據(jù)xxxx公司文件要求各單位提高應(yīng)對突發(fā)事件處置能力,xxxx公司編制xxxx項應(yīng)對突發(fā)事件處置方案,在安全月對部分突發(fā)事件處置方案進行演練并不斷完善。公司安?贫ㄆ、不定期地對公司管理的變電站、物業(yè)管理處、加油站、車隊等現(xiàn)場進行安全檢查,尤其是安保工作的門崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執(zhí)行管理到位,跟蹤或督查隱患情況整改情況對違章行為和安全責(zé)任事故嚴(yán)肅查處,徹底消除安全隱患不留死角,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
通過此次“安全生產(chǎn)月”活動,使公司在安全生產(chǎn)、安全責(zé)任責(zé)任制的落實、班組建設(shè)等方面的工作均上了一個新臺階,進一步增強了各單位負(fù)責(zé)人和安全管理人員的履職責(zé)任心,為“平安年”更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 7
按公司轉(zhuǎn)發(fā)的《xx的通知》及公司下發(fā)的關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)局《xx的通知》的通知,項目在各個部門的配合下,較好的開展了今年汛期安全生產(chǎn)工作,并使之逐步完善,主要總結(jié)為以下方面:
一、及時搜集氣象信息,指導(dǎo)施工計劃。
近幾年,隨著全球氣候的惡化,極端天氣情況時有發(fā)生。項目在思想上高度重視異常天氣給安全生產(chǎn)帶來的嚴(yán)重影響,根據(jù)單位所處的地理位置和項目的特點,及時搜集了南京相關(guān)的氣象信息,特別關(guān)注諸如強降雨、雷暴、冰雹、臺風(fēng)等惡劣的天氣預(yù)報,以便于有針對性地組織落實防范措施,謹(jǐn)防極端天氣引起的洪水、電擊等給我們的安全生產(chǎn)造成傷害。
二、組織開展防汛檢查,消除安全隱患。
項目部組織了一次有針對性的防汛安全檢查,并對檢查出的.問題,及時進行了落實整改。一是檢查人員。掌握所有人員的思想狀況和對安全管理職責(zé)的執(zhí)行力,加強教育培訓(xùn),明確防汛工作的重要性;二是檢查設(shè)備。檢查設(shè)備設(shè)施的防雨設(shè)施、防風(fēng)固定設(shè)施等是否齊全有效,檢查設(shè)備設(shè)施的導(dǎo)電線路是否有老化或銅芯裸露的情況;三是檢查材料。檢查材料倉庫的位置和防風(fēng)雨措施是否合適,檢查防汛物資和設(shè)備是否滿足要求;四是檢查制度。主要檢查相關(guān)制度的執(zhí)行情況,圍繞安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善并落實好汛期值班、檢(巡)查、通信聯(lián)系和防汛應(yīng)急響應(yīng)等制度。針對檢查出來的隱患,嚴(yán)格按照“定責(zé)任、定資金、定措施、定時間”的要求及時整改到位。
三、正確制定防范措施,加強宣傳教育力度,確保安全生產(chǎn)。
為充分做好汛期安全生產(chǎn)工作,我項目部非常注重提高管理人員的防汛安全生產(chǎn)意識。通知下發(fā)以來,我項目部加大了《中華人民共和國防洪法》、《安全生產(chǎn)管理辦法》等相關(guān)知識法規(guī)的宣傳力度,從學(xué)好法、宣傳好法、落實好法等幾個方面來抓貫徹落實,把法律規(guī)范轉(zhuǎn)化為管理人員的自覺行動,提高了防汛安全意識,有力地推進了防洪抗臺安全生產(chǎn)工作。夏季是南京的雷雨多發(fā)季,項目部根據(jù)項目地理位置及項目特點,重點防范由于強降雨引起的洪澇災(zāi)害,防止大風(fēng)和雷電的傷害。制定相應(yīng)的防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并對相關(guān)人員進行教育交底。
四、積極配合總包開展應(yīng)急演練。項目部將與總承包單位有效溝通,積極參與總包組織的應(yīng)急演練,開展相關(guān)的應(yīng)急逃生和救援演練,做好防汛、抗洪、抗臺的應(yīng)急準(zhǔn)備并提高全員戰(zhàn)斗力。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)根據(jù)上級的總體部署和要求,層層檢查、狠抓落實、常抓不懈,把防汛安全生產(chǎn)作為一項長期工作來抓,為項目安全生產(chǎn)工作的持續(xù)開展和目標(biāo)的順利實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 8
我辦安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下,全體職工積極參與,群防群治,認(rèn)真貫徹落實安全生產(chǎn)法律法規(guī),嚴(yán)格管理,扎實工作,在全體職工的共同努力下,本單位今年以來無安全事故發(fā)生。
一、提高認(rèn)識,領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)管理工作
物業(yè)安全生產(chǎn)工作一直是我辦的一項中心工作。本年至今,我辦主要領(lǐng)導(dǎo)積極參加區(qū)安委會組織的各項安全會議,同時多次召開了全體干部職工或小組成員以安全生產(chǎn)為主題的工作會議、中層以上干部安全生產(chǎn)會議,第一時間召開會議、積極有效傳達了“一崗雙責(zé)”、“20xx年安全生產(chǎn)月活動”、“進一步深入開展安全隱患排查治理工作方案”、“進一步加強今冬明春防火工作”等區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件精神,安全生產(chǎn)專項行動都得到充分貫徹落實。我辦領(lǐng)導(dǎo)多次親自率隊在“中秋”、“國慶”、及“百日行動”中到各重點防護物業(yè)單位檢查消防安全。全體干部職工把思想作風(fēng)整頓與當(dāng)前的安全生產(chǎn)專項整治行動密切聯(lián)系起來,確保安全生產(chǎn)各項工作落實實處。
二、全面加強安全隱患排查治理工作,確保全年無安全事故發(fā)生
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任到人。
為保證“安全生產(chǎn)月”及安全隱患排查治理工作的順利開展,區(qū)物業(yè)辦成立以分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的政府物業(yè)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以吳銳文主任擔(dān)任組長,譚平峰、莊春明、洪春梅副主任擔(dān)任副組長,各部門負(fù)責(zé)人為小組成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并制定我辦“安全生產(chǎn)月”活動方案及按要求開展安全隱患排查治理工作,按安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的要求及“網(wǎng)格化”職責(zé)分工將具體工作細(xì)化到每一個部門每一個專管員,確;顒禹樌_展。
(二)加大安全生產(chǎn)檢查的工作力度。
1、區(qū)物業(yè)辦按要求定期對政府物業(yè)的安全使用情況進行檢查;
2、區(qū)物業(yè)辦建立政府物業(yè)安全生產(chǎn)檔案,實行政府物業(yè)安全生產(chǎn)“好、中、差”三級管理制度,不同等級的政府物業(yè)依次按半年、一季度、一月進行一次巡查,空置的政府物業(yè)每周巡查一次;
3、區(qū)物業(yè)辦將物業(yè)使用單位分為規(guī)模以上企業(yè)和門店、寫字樓兩種類型,安全檢查人員分別按如下兩種檢查標(biāo)準(zhǔn)實施檢查工作:
規(guī)模以上企業(yè)檢查:按《xx區(qū)物業(yè)辦企業(yè)安全生產(chǎn)檢查登記表》進行檢查,檢查完成后制作《企業(yè)安全管理檔案》
4、檢查人員發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)該現(xiàn)場拍照取證,并將隱患照片整理到《安全檢查照片記錄表》中;
5、檢查完成后,檢查人員填寫《xx區(qū)物業(yè)辦企業(yè)安全生產(chǎn)檢查登記表》或《xx區(qū)物業(yè)辦門店、寫字樓安全檢查登記表》,檢查人員和被檢查單位的負(fù)責(zé)人需現(xiàn)場在表上簽名,被檢查單位的'負(fù)責(zé)人拒絕簽名的,檢查人員應(yīng)將情況記錄;
6、檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合安全生產(chǎn)行為,當(dāng)場予以糾正或者要求限期改正,填寫《責(zé)令改正指令書》,限期屆滿前經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)向區(qū)物業(yè)辦報告,或由檢查人員進行復(fù)查,填寫《整改復(fù)查意見書》,對現(xiàn)場整改后的情況進行拍照,將照片整理到《安全檢查照片記錄表》中存檔;
7、檢查人員發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位存在一般事故隱患的,應(yīng)現(xiàn)場提出整改措施建議并責(zé)令整改。存在較大事故隱患的,應(yīng)在不超過2個工作日內(nèi)移交相關(guān)職能部門查處。存在重大或特大事故隱患的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令從危險區(qū)域撤出作業(yè)人員,并責(zé)令暫時停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用,必要時可將經(jīng)營場所上報區(qū)政府掛牌督辦整治;
8、在節(jié)假日、雷雨大風(fēng)等惡劣天氣來臨前,區(qū)物業(yè)辦做好安全生產(chǎn)的預(yù)警工作,通過短信或書面通知的形式提前告知物業(yè)使用方(或承租方),做好安全防范措施;
9、檢查人員將每次檢查情況表、隱患照片等資料匯總,每月做一次檢查總結(jié);
10、使用單位需對物業(yè)進行裝修、維護時,必須到區(qū)物業(yè)辦進行登記,接受物業(yè)裝修、維修期間安全檢查。
(三)加強重點承租戶的安全隱患排查
為了讓廣大承租戶繼續(xù)加強自查自糾安全生產(chǎn)工作,我辦在舊區(qū)委大樓5樓會議室,多次召開安全生產(chǎn)工作會議。各部門嚴(yán)格按照職責(zé)分工、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“誰檢查,誰負(fù)責(zé)”的原則,采取“定人,定崗,定物業(yè)”,“全面檢查,重點監(jiān)督”、“整合力量,聯(lián)合行動”、“認(rèn)真踏實,不走過場”等原則,以東門片區(qū)、湖貝片區(qū)、翠苑片區(qū)為中心,以消防重點防護單位、人員密集場所、六小場所等為重點對象,認(rèn)真踏實開展“安全生產(chǎn)月”及安全隱患排查治理工作。
三、工作成績
根據(jù)《進一步深入開展安全隱患排查治理工作方案》(羅安[20xx]9號)的通知要求,我辦開展“安全生產(chǎn)月”并結(jié)合羅安[20xx]9號文要求,前一階段我辦共收集《xx區(qū)安全管理信息采集表》165份(其中嘉里中心49份,羅湖商務(wù)中心37份,其他116份),檢查物業(yè)520間?次。全辦安全生產(chǎn)形勢總體比較穩(wěn)定,無安全事故發(fā)生。
四、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)
區(qū)物業(yè)辦在與每年與使用人、承租人簽訂合同時,簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》或《安全承諾書》,派發(fā)各類經(jīng)營單位安全生產(chǎn)常識等宣傳冊,并每年委托安全咨詢機構(gòu)對各類政府物業(yè)使用人、承租人及其從業(yè)人員分四批次進行安全知識培訓(xùn),以提高相關(guān)人員的安全管理水平,熟悉安全生產(chǎn)知識,防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
五、強化安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,健全規(guī)范化管理長效機制
一是由于人事變動,我辦及時變更了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,以更好部署組織機構(gòu);二是繼續(xù)在原來簽訂責(zé)任書的基礎(chǔ)上層層續(xù)訂責(zé)任書;三是繼續(xù)加強我辦的安全生產(chǎn)合同條款,用法律手段加強安全生產(chǎn)管理工作。
六、做好節(jié)日安全工作,確保值班制度落實
為了加強節(jié)日安全生產(chǎn)工作,我辦向各部門下發(fā)了《關(guān)于做好節(jié)日期間幾項工作的通知》,出臺了具體的安全生產(chǎn)值班表,要求全體值班人員必須24小時開機,一旦發(fā)生應(yīng)急事件,立即通知值班領(lǐng)導(dǎo),向區(qū)委區(qū)政府總值班室匯報。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 9
20xx年以來,我司深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持安全發(fā)展戰(zhàn)略,以建立健全安全隱患排查治理體系為抓手,以預(yù)防為主,加強監(jiān)管、落實責(zé)任為重點,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“以人為本”的人性理念,廣泛深入,扎實開展了“安全隱患排查治理”、“黨的十八大消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)”、“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”、“打非治違”等活動。做到了安全思想到位,安全措施到位,責(zé)任落實到位,確保了我司安全生產(chǎn)各項目標(biāo)的實現(xiàn),穩(wěn)定了各項管理工作安全秩序,取得了一定的效果,F(xiàn)將我司20xx年度的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到位。
為切實加強對我司安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立了專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理xx任組長,副總經(jīng)理xx任副組長,各部室、物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人為成員。同時要求各中心相應(yīng)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并與其負(fù)責(zé)同志簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,制定了切實可行的安全生產(chǎn)管理制度,落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機制,建立和完善了安全生產(chǎn)工作臺賬。要求各部室、中心要嚴(yán)格按照年初下發(fā)的《xx公司20xx年安全生產(chǎn)工作要點》要求,及時總結(jié)、分析每個階段的工作質(zhì)量。公司領(lǐng)導(dǎo)要求各部室、中心安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)人要高度重視安全生產(chǎn)工作,不能走過場,要結(jié)合各自實際,從實戰(zhàn)出發(fā),做好20xx年所有安全生產(chǎn)活動各節(jié)點任務(wù)安排。各部室、中心按年初要求及時上報各項活動的稿件和圖片資料。真正做到了組織領(lǐng)導(dǎo)、思想認(rèn)識、防范措施、工作責(zé)任四到位,廣泛發(fā)動全體員工全力以赴投入到安全生產(chǎn)各項活動之中。
二、宣傳教育,形式多樣。
一是加大了安全宣傳,張貼消防安全溫馨提示,加強“防火、防盜、防搶”的三防宣傳,切實增強廣大業(yè)主、租賃戶的安全意識。并充分利用各小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心辦事窗口、小區(qū)宣傳欄等宣傳平臺,印制與有關(guān)治安防控,燃?xì)、電梯事故?yīng)急措施,防火、防災(zāi)等與業(yè)主和租賃戶生命財產(chǎn)安全相關(guān)的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產(chǎn)知識。
二是為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行,進一步強化消防安全意識,提高預(yù)防和應(yīng)對火災(zāi)事故的能力,今年9月我司組織全體員工開展了一場《珍惜生命,遠(yuǎn)離火災(zāi)》專題消防安全知識講座,特邀江西省南昌安居防火服務(wù)中心萬葉茂教官授課。萬教官向大家介紹了有關(guān)火災(zāi)的知識,并結(jié)合近年來國內(nèi)發(fā)生的典型火災(zāi)案例,我司特殊環(huán)境,分析了火災(zāi)發(fā)生的原因和危害,講解了火災(zāi)的預(yù)防、撲救和火場逃生等知識。并重點講解了生活中預(yù)防火災(zāi)事故的相關(guān)防火知識,發(fā)生火災(zāi)事故如何進行自救以及報警救援、各種消防器材、設(shè)備設(shè)施的使用方法等,講座淺顯易懂,大家受益匪淺。
三是在日常工作中,通過各類會議進行宣傳,提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改,努力將安全生產(chǎn)工作落到實處,有效的扼制了事故的發(fā)生。
三、目標(biāo)明確,措施到位。
1、制定了應(yīng)急預(yù)案防范未然。
根據(jù)各小區(qū)項目特點,有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案,明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應(yīng)急處置流程,保證能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件。針對性地制訂消防、電梯等各類安全應(yīng)急預(yù)案。
2、加強了“三防”建設(shè)。
一是在“人防”方面。對重點部位、重點樓層設(shè)置巡邏簽到點,規(guī)定巡邏簽到時間,有效規(guī)范了秩序維護員的工作流程,工作重點,使“人防”手段發(fā)揮到最大效能。為加強xxx商品房小區(qū)的管理,我司與保安公司簽訂保安外包協(xié)議,聘用專業(yè)保安人員進行專業(yè)化、軍事化、正規(guī)化管理,11月1日,xxx物業(yè)服務(wù)中心與保安公司完成正式交接。二是在“物防”方面。主要加大對秩序維護員物質(zhì)裝備的.投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,對各小區(qū)機房,值班崗?fù)ぃ踩澜歉鶕?jù)地方大小成正比按要求配備消防滅火器,責(zé)任到人巡查養(yǎng)護,保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。在秩序維護員物質(zhì)裝備方面添置了巡邏燈、對講機等裝備。為改善秩序維護員對外形象,我司今年6月初對所有秩序維護員制服進行了統(tǒng)一更換,每人配備秋執(zhí)勤服2套,長袖襯衣2件,短袖襯衣2件、夏褲2條、作訓(xùn)帽1頂,斜跨腰帶1條。所有服裝均統(tǒng)一佩戴公司標(biāo)志臂章,秩序維護員對外形象得到明顯的改善。在小區(qū)門衛(wèi)崗?fù)じ浇惭b阻隔帶,防止車輛過往速度過快造成安全事故的發(fā)生。三是在“技防”方面,包含了“智能化停車收費系統(tǒng)”、“安防監(jiān)控系統(tǒng)”、“電子巡跟系統(tǒng)”的建設(shè),目前技防設(shè)施設(shè)備建設(shè)已完成并交付使用,很大程度的提升了小區(qū)安全管理工作的技防水平。
3、加強了檢查,排除了安全隱患。
按照安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任狀的要求,結(jié)合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點,我司組織各中心安全生產(chǎn)小組成員,開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作,對轄區(qū)范圍內(nèi)可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細(xì)致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并按月度、季度、年度及時向公司領(lǐng)導(dǎo)小組匯報安全生產(chǎn)工作情況。一是對小區(qū)消防安全門進行每日例行檢查,確保能隨時開啟,安全通道力保暢通、無堵塞。二是對小區(qū)內(nèi)單元樓道內(nèi)堆放雜物或停放車輛的現(xiàn)象,做好安全宣傳,找到停放車輛和堆放雜物的業(yè)主進行消防安全教育。三是對公共設(shè)施設(shè)備進行全面檢查,重點電器電路隨時抽查,確保夏季用電高峰不出現(xiàn)重大事故。對設(shè)施設(shè)備線路老化、超負(fù)荷運行進行及時的整改。涉及相關(guān)維保單位的及時予以聯(lián)系,確保消防設(shè)施設(shè)備正常運行。
總之,一年來,公司在安全生產(chǎn)方面形勢良好,保持穩(wěn)定,從未發(fā)生一起治安偷盜案件;無火災(zāi)火險隱患;無員工人身傷害事故。當(dāng)然,安全生產(chǎn)工作只有起點沒有終點,只有堅持長期抓、經(jīng)常抓,認(rèn)真抓,安全生產(chǎn)工作才能達成效果,為此,新的一年安全生產(chǎn)工作開始又?jǐn)[在我們面前,如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)。我們在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,對20xx年安全生產(chǎn)工作有以下設(shè)想。
1、進一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)治理,進一步健全安全基礎(chǔ)治理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解、層層落實、責(zé)任到人。
2、完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施,加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全人員要做到職能到位,人員到位,責(zé)任到位,工作到位。
3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高全體員工的安全、技能制,建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案。
為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行,提高預(yù)防火災(zāi)的能力,我司堅持每周五小檢查,每月中檢查,每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查,同時每月召開保安部和工程部會議,進行消防安全知識培訓(xùn),重點講解火災(zāi)的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。三、開展形式多樣宣傳教育活動充分利用小區(qū)宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺,印制與有關(guān)治安防控,燃?xì)狻㈦娞菔鹿蕬?yīng)急措施等與業(yè)主和居民生命財產(chǎn)安全相關(guān)的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產(chǎn)知識。召集熱心業(yè)主組織安全產(chǎn)生知識宣傳小組,對小區(qū)內(nèi)夜間納涼、休憩的業(yè)主和住戶進行安全生產(chǎn)知識宣講,調(diào)動業(yè)主和住戶共同維護小區(qū)安全和秩序的積極性。
四、做好消防安全管理工作
維護消防設(shè)施,保證設(shè)施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)物業(yè)管理項目的特點,有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案,明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應(yīng)急處置流程,保證能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件。在日常工作中,努力提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改,努力將安全生產(chǎn)工作落到實處,有效的扼制了安全事故的發(fā)生。
五、加強“三防”建設(shè)
“人防”方面,加強員工隊伍培訓(xùn),落實崗位職責(zé),對重點部位、重點樓層設(shè)置巡邏簽到點,并嚴(yán)格落實執(zhí)行巡邏簽到,有效規(guī)范了保安人員的工作流程、工作重點,使“人防”手段發(fā)揮到最大效能!拔锓馈狈矫妫饕蜆I(yè)委會保持密切溝通聯(lián)系,加大對安保物質(zhì)裝備的投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請?zhí)碇昧搜策壾,購買了夜強光燈、增加了對講機等裝備。
“技防”方面,成功申請由政府出部分資金,我司拿出部分資金,為所轄xx大廈、xx大廈、xx街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng),并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)已完成并交付使用,大大提升了項目安全保衛(wèi)的技防水平。
六、加強檢查,排除隱患
按照安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任狀的要求,結(jié)合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點,組織安全生產(chǎn)小組成員,開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作,對轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設(shè)施設(shè)備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細(xì)致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并形成書面的文件進行存檔。
一年來,公司安全生產(chǎn)形勢良好,成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災(zāi)火險隱患;無員工意外人身傷害事故。
安全工作只有起點沒有終點,新的一年新的開始,該如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)?為此,我們在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,特制定計劃如下:
1、進一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)治理,進一步健全安全基礎(chǔ)治理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實、責(zé)任到人。
2、完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施,加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全治理人員要做到職能到位,責(zé)任到位,工作到位。
3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高員工的消防安全意識、技能素質(zhì)。
4、做好弱電井、電梯、配電等重點設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作,消除設(shè)備安全隱患,確保設(shè)備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度,確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
5、進一步強化物業(yè)公司各項目車輛停放的治理,加強對亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理,消除火災(zāi)隱患,提高物業(yè)安全環(huán)境程度。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 10
在20xx年上半年安全生產(chǎn)工作中,我物業(yè)公司始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識,認(rèn)真貫徹總公司有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神,遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則,在公司管轄范圍內(nèi)積極開展節(jié)前安全生產(chǎn)教育活動、大檢查及整改活動、安全生產(chǎn)月活動,在公司全體員工的一致努力下,安全生產(chǎn)工作有序地開展,F(xiàn)將具體工作匯報如下:
一.完善體制、明確責(zé)任,切實強化安全生產(chǎn)監(jiān)管。
公司高度重視,嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”,在與各主管簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀的同時要求各管理處與員工簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層落實。并利用周會積極宣傳安全知識和法規(guī),提高主管級人員的安全生產(chǎn)意識,要求各主管切實擔(dān)負(fù)起對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查,把安全生產(chǎn)擺在重要的工作位置上。上半年公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場安全生產(chǎn)檢查60次,查處隱患29次,當(dāng)場整改29次;安保部夜間查崗及組織巡查99次,上報交警違規(guī)停放車輛606輛次,組織各種培訓(xùn)、演練11次;為提高員工工作積極性和緊迫感,各職能部門及管理處與員工溝通xx6次,勸退員工9名,處罰35人次、獎勵21人次;轄區(qū)發(fā)生打架30起,搶劫16起抓獲7次16人,入室盜竊19起抓獲9次xx人,摩托車被盜xx起抓獲3次3人收繳3輛摩托車,共80起案件已全部報警處理。
二.加強應(yīng)急處置培訓(xùn)、演練,落實反恐防暴。
認(rèn)真落實值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。要求值班領(lǐng)導(dǎo)通訊設(shè)備24小時暢通無阻,積極加強“防火災(zāi)、防搶盜、防破壞、防事故”宣傳,張貼、發(fā)放安全溫馨提示1000余份,懸掛安全標(biāo)語16條,制作宣傳欄3期。并在第一時間內(nèi)公布消防安全、交通治安信息。有針對性地制定了各種應(yīng)急工作處置方案,切實增強業(yè)主、商家、客人的安全意識。
首先重點加強了各管理處街區(qū)及人流量大的夜市安保工作,每天組織5至7名隊員協(xié)助社區(qū)民警進行治安、反恐、交通巡邏,并購置了xx根安保應(yīng)急長棍用于值班巡邏。其次是組織全員進行反恐防暴,應(yīng)急措施、應(yīng)對能力、安防意識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并積極做好員工的復(fù)查和網(wǎng)上身份信息錄入工作,以及為做好20xx年國際禁毒日宣傳,保證公司無吸食毒品和攜帶毒品的目標(biāo),及時對xx6名隊員進行了尿液檢測,未發(fā)現(xiàn)吸食和攜帶現(xiàn)象。
三.積極響應(yīng)、群策群力,認(rèn)真扎實開展安全生產(chǎn)活動。
公司針對各管理處在安全生產(chǎn)工作中易出問題的重點環(huán)節(jié)部位上,嚴(yán)格落實責(zé)任制和分工負(fù)責(zé)制,要求公司綜合辦承擔(dān)隱患排查治理的義務(wù)和責(zé)任,并結(jié)合各管理處主管分工情況,積極主動的開展隱患排查治理工作,做到了不走過場、不留盲區(qū)、不留死角,加強隱患的治理和監(jiān)控。對排查掌握的事故隱患,按照責(zé)任、措施、資金、時間、預(yù)案“五落實”的要求立即整改到位。
半年來,行政組織噴灑藥物16次,衛(wèi)生大掃除xx次。綜合辦積極組織傣江南、傣泐金灣管理處開展“以汛期安全,隱患排查治理和監(jiān)督檢查工作”活動,在漫步道內(nèi)開展了6次汛期安全生產(chǎn)大檢查,針對地面下沉要求限時整改有4項。開展消防演練9次,極大地提高了公司員工的應(yīng)急處置能力和自我保護意識。
四.加強設(shè)施設(shè)備管理維保巡檢,認(rèn)真做好夏季“四防”工作。
為防高溫、大汛、雷電、大風(fēng),公司成立了四防領(lǐng)導(dǎo)小組,督導(dǎo)工程維修部每日必須全面巡查公共水電、閥門、景觀照明、消防栓、路燈等公共設(shè)施設(shè)備并進行檢查、維護、保養(yǎng),確保正常使用。半年來各管理處設(shè)施設(shè)備維保16次,每日巡檢共計216次,處理商家報修886次,每日裝修巡檢1次,雨季前落實下水道清理xx次,化糞池清掏2次,強電線路檢查300余次,每天巡查小區(qū)電梯3次。并專題申報處置街區(qū)路面下沉安全隱患1次,完善街區(qū)停車位劃線,監(jiān)控設(shè)備維2/3修更新一批,報資金計劃1次,組織接房查驗xx次,召開工程維修會議8次,落實現(xiàn)場培訓(xùn)xx次。對高壓配電房使用操作培訓(xùn)1次。
五.存在不足及改進措施。
1.工作的精細(xì)度不夠,在細(xì)節(jié)管理方面需要進一步加強培訓(xùn),現(xiàn)場指導(dǎo)。
2.技術(shù)力量薄弱,對于工程維修、消防管理等技術(shù)型的管理方面,需要加大資金投入,包括外部招聘及內(nèi)部管理機制的逐步完善。
3.權(quán)責(zé)機制執(zhí)行力度不夠,導(dǎo)致執(zhí)行過程中的工作推諉及效率低下,強化責(zé)權(quán),明確分工授權(quán)。
六.20xx年下半年安全生產(chǎn)重點工作。
1.完善領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管工作制度、配備監(jiān)管設(shè)施,充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能部門的.作用,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
2.堅持常態(tài)化管理,切實加強和解決安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,突出抓好當(dāng)前反恐防暴、防洪防汛的隱患排查。
3.針對安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題,及時完善、落實,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4.按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,突出抓好重點時段、重大節(jié)日和重點區(qū)域的安全監(jiān)管和防范。
5.加強警示教育,對違反安全生產(chǎn)行為的員工及時曝光,增強全員安全生產(chǎn)觀念和自我保護意識,形成人人重視、關(guān)注安全。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 11
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自從肩負(fù)安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來,我嚴(yán)格制定工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)治理,今年在項目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我從事安全員這個角色,在工作中我以積極的`態(tài)度投入了本職工作,對去年的工作,我感到非常艱辛,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上緊緊圍繞愛國愛黨的方針,行動上處處為公司利益著想,協(xié)助項目認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例等;扎實的作好各項安全培訓(xùn)教育工作,堅定履行《安全責(zé)任書》的承諾,努力實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
二、在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩的思想苗頭通過安全例會、生產(chǎn)例會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故原因,不斷增進業(yè)務(wù)水平,只要有利于企業(yè)發(fā)展;有利于安全生產(chǎn)的,自己會身先立足。
三、在項目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對工人進行職能監(jiān)督,在生產(chǎn)過程中,堅決杜絕違章行為工作,促使自己掌握設(shè)備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
四、用心去工作,盡職盡責(zé),每天要在施工區(qū)域巡回檢查,干上了專職安全管理工作,我給自己定了四勤(即腳勤、眼勤、嘴勤、手勤),腳勤就是勤巡檢,眼勤就是勤發(fā)現(xiàn)安全隱患,嘴勤就是勤講安全防范知識,勤制止違章行為,手勤就是發(fā)現(xiàn)隱患親自動手消除隱患,自己在安全管理崗位上盡職盡責(zé)用心管理,在我所管的施工區(qū)域從未發(fā)生過安全事故,得到了各方的好評。
五、做為工地安全員不但管安全,還管所在施工區(qū)域的文明工地建設(shè),文明工地建設(shè)需勞動力的投入,自己想辦法讓施工隊自覺投入,一是自己以身作則,看到工地亂的地方就自己動手整理,給他們解決一些問題,使他們能夠多多理解,通過自己的努力,所管區(qū)域文明工地建設(shè)干的有聲有色,深受各方的好評,同時通過文明工地建設(shè)促進了安全生產(chǎn)。
雖說干了很多工作,也得到了各方的好評和認(rèn)可,但我覺得在很多方面還得進一步的加強和改進,在新的一年里我要進一步加強學(xué)習(xí),在安全管理上盡職盡責(zé)。職工每天高高興興上班,平平安安下班是我的心愿,我愿一方辛苦換得一方平安,愿我們的企業(yè)平安強大。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 12
xxxx物業(yè)管理有限公司下設(shè)三部一室,共有員工xxxx人,管理的xxxx大廈面積為xxxx平方米。xxxx大廈集商業(yè)、辦公、居住為一體,是一座綜合性大樓。通過全體業(yè)主的共同努力,xx年大廈獲“xxxx”稱號,連續(xù)四年評為“社會治安安全單位”。
社會治安安全工作是公司年度工作總體規(guī)劃的一個重要部分,今年計劃投入xxxx萬元,專項用于安全治理。圍繞總體規(guī)劃,大廈綜治領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真展開工作,每月組織檢查講評,評估大廈安全形勢,及時查找安全隱患并認(rèn)真組織整改。今年,在“人員密集場所專項整治”中,投入xxxx萬元購置消防設(shè)備,及時消除安全隱患。通過層層發(fā)動,公司上下和全體業(yè)主整體聯(lián)動,大廈安全一直處于良好的勢態(tài)。
一、組織機構(gòu)
成立綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、消防委員會、民調(diào)委員會、治保委員會、火災(zāi)撲救指揮部,明確各機構(gòu)工作職責(zé)。
二、層層落實綜治責(zé)任
公司董事長為綜合治理責(zé)任人,與各部門層層簽訂《綜合治理責(zé)任書》和《防火責(zé)任書》,工貿(mào)市場和物業(yè)公司分別和業(yè)主、使用人簽訂責(zé)任書,把安全責(zé)任落實到大廈的方方面面,形成整體合力。。
三、加強法制教育
根據(jù)市場和居住戶不同的特點,針對性地進行普法教育。市場的業(yè)主和營業(yè)員流動頻繁,為了普法不留盲區(qū),業(yè)主進場和營業(yè)員上崗必須參加普法教育,經(jīng)考試合格方可經(jīng)營和上崗;居住戶難以集中,就利用業(yè)主委員會、業(yè)主座談會、宣傳欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規(guī)。另外,公司還征訂《火警雜志》、《中國公安報》、《治安雜志》等,分發(fā)給業(yè)主、使用人閱讀、學(xué)習(xí)。今年xxxx月和xxxx月,兩次請省安居消防安全培訓(xùn)中心派教官授課,效果甚好。
四、加強保安隊伍建設(shè)
大廈共有保安xxxx人,協(xié)管員xxxx人,持證上崗率達80%,從而保證保安的`基本素質(zhì)。保安隊伍建設(shè)是今年的工作重點,從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、工作作風(fēng)培養(yǎng)、快速反應(yīng)能力等方面,全面提升保安隊伍的整體素質(zhì),特別是應(yīng)急處置程序的培訓(xùn),提高了抗擊突發(fā)事件的能力。今年xxxx月xxxx日,大廈消防委員會組織大規(guī)模消除演練,由于基本功扎實,指揮程序正確,組織疏散有序,滅火作戰(zhàn)迅速,后勤保障有力,消防演練取得圓演成功。
五、加強民事調(diào)解工作
xxxx大廈是一座綜合性大樓,人員成分復(fù)雜,容易引發(fā)各類糾紛,為及時掌握民調(diào)信息,我們注重發(fā)展和建設(shè)民調(diào)信息員隊伍,提高民調(diào)信息員隊伍綜合素質(zhì),及時掌握民調(diào)工作動態(tài)。全年調(diào)處一般糾紛21起,比去年同期下降20%,調(diào)處疑糾紛2起,比去年同期下防降50%,調(diào)處率100%,調(diào)處成功率100%,有效維護了大廈的穩(wěn)定。
六、積極配合社區(qū)做好“五城同創(chuàng)”工作
我們是社區(qū)的一員,支持社區(qū)工作是我們盡量的義務(wù)。今年,作為提升城市形象的“xxxx”工作在全市鋪開,xxxx街辦、xxxx居委會的領(lǐng)導(dǎo)多次親臨xxxx大廈指導(dǎo)工作。物業(yè)公司同樣十分重視“xxxx”工作,在經(jīng)費相當(dāng)緊的情況下,相續(xù)投入近xxxx元,購置老鼠夾、垃圾箱等,放造排水設(shè)施,發(fā)放學(xué)習(xí)材料。有各級政府和我們共同努力,就會取得可喜的成績,xxxx大廈第一批通過市政府組織的驗收。
七、加強消防管理工作
物業(yè)公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評細(xì)則,消防安全管理完全制度化、規(guī)范化,通過層層檢查、層層考核,層層落實責(zé)任。在今年的“人員密集場所專項整治”中,我們積極自查自糾,順利通過考核驗收。xxxx大廈是高層建筑,消防要求特別高,我們經(jīng)常提醒自己,消防安全來不得一點馬虎,安全是更大的效益。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 13
20xx年是xx物業(yè)公司迅速發(fā)展的一年,在公司管轄區(qū)域不斷擴的同時,公司自總經(jīng)理至員工無一對安全生產(chǎn)工作松懈,為認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進一步做好安全管理工作,增強公司全體員工安全意識,提高責(zé)任心,公司始終把安全生產(chǎn)工作放在第一位,狠抓落實,確保了20xx年度安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、明確年度目標(biāo),落實安全責(zé)任
安全生產(chǎn)關(guān)系到全體業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到社會的安定團結(jié)和經(jīng)濟建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。公司重視加強安全生產(chǎn)管理工作,強化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應(yīng)急處理措施,限度的消除各類安全隱患,杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故。安全生產(chǎn)工作重在一個“防”字上,認(rèn)真抓好安全宣傳教育工作,認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,加強防范意識,確保了20xx年度公司在管項目的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、機構(gòu)健全,認(rèn)識到位,安全管理落到實處
年初,公司成立了以副總經(jīng)理xx為組長(消防安全負(fù)責(zé)人),項目經(jīng)理、保安隊長、工程部長為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了切實可行的安全生產(chǎn)管理制度,落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機制,建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案。
為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行,提高預(yù)防火災(zāi)的能力,我司堅持每周五小檢查,每月中檢查,每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查,同時每月召開保安部和工程部會議,進行消防安全知識培訓(xùn),重點講解火災(zāi)的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。
三、開展形式多樣宣傳教育活動
充分利用小區(qū)宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺,印制與有關(guān)治安防控,燃?xì)、電梯事故?yīng)急措施等與業(yè)主和居民生命財產(chǎn)安全相關(guān)的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產(chǎn)知識。召集熱心業(yè)主組織安全產(chǎn)生知識宣傳小組,對小區(qū)內(nèi)夜間納涼、休憩的業(yè)主和住戶進行安全生產(chǎn)知識宣講,調(diào)動業(yè)主和住戶共同維護小區(qū)安全和秩序的積極性。
四、做好消防安全管理工作
維護消防設(shè)施,保證設(shè)施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)物業(yè)管理項目的特點,有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案,明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應(yīng)急處置流程,保證能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件。在日常工作中,努力提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改,努力將安全生產(chǎn)工作落到實處,有效的扼制了安全事故的發(fā)生。
五、加強“三防”建設(shè)
“人防”方面,加強員工隊伍培訓(xùn),落實崗位職責(zé),對重點部位、重點樓層設(shè)置巡邏簽到點,并嚴(yán)格落實執(zhí)行巡邏簽到,有效規(guī)范了保安人員的.工作流程、工作重點,使“人防”手段發(fā)揮到效能!拔锓馈狈矫,主要和業(yè)會保持密切溝通聯(lián)系,加對安保物質(zhì)裝備的投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請?zhí)碇昧搜策壾,購買了夜強光燈、增加了對講機等裝備。
“技防”方面,成功申請由政府出部分資金,我司拿出部分資金,為所轄xx廈、xx廈、xx街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng),并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)已完成并交付使用,提升了項目安全保衛(wèi)的技防水平。
六、加強檢查,排除隱患
按照安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任狀的要求,結(jié)合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點,組織安全生產(chǎn)小組成員,開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作,對轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設(shè)施設(shè)備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細(xì)致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并形成書面的文件進行存檔。一年來,公司安全生產(chǎn)形勢良好,成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災(zāi)火險隱患;無員工意外人身傷害事故。
安全工作只有起點沒有終點,新的一年新的開始,該如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)?為此,我們在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,特制定計劃如下:
1、進一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)治理,進一步健全安全基礎(chǔ)治理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實、責(zé)任到人。
2、完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施,加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全治理人員要做到職能到位,責(zé)任到位,工作到位。
3、加安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高員工的消防安全意識、技能素質(zhì)。
4、做好弱電井、電梯、配電等重點設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作,消除設(shè)備安全隱患,確保設(shè)備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度,確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
5、進一步強化物業(yè)公司各項目車輛停放的治理,加強對亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理,消除火災(zāi)隱患,提高物業(yè)安全環(huán)境程度。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 14
我們物業(yè)堅持安全無小事的原則,做好了安全工作。
一、主要業(yè)績
1、確保了小區(qū)無安全管理事故。保安部在今年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)平常安全管理的落實,加強小區(qū)平常安全巡檢和巡檢監(jiān)視管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了xx年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性得到有效落實。針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性提早做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計劃,嚴(yán)抓具體的落實,使各季節(jié)和階段性得到安全有序的展開。
3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備。保安部在xx年與各相干部分配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù),現(xiàn)已基本完成。
4、保安管理順利展開。根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在xxxx月xxxx日開始安排保安職員進駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安管理的順利展開。
5、在做好本職的同時,努力發(fā)揮“xxxx”職能。保安部在做好平常安全管理的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在題目進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部分進行整改,并跟進整改情況.同時保安部積極配合各相干部分的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監(jiān)視及臨時等,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)負(fù)了一個“xxxx”的職責(zé),在安全管理外配合各部分所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個比例。
6、管理制度的調(diào)劑和修改完善。為適應(yīng)管理情況的變化和情勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操縱流程進行了大量的調(diào)劑,以使制度和操縱流程應(yīng)具有實操性,為保障順利有序展開奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部管理方面的`進步:
(1)保安部在4月份將8小時制調(diào)劑為12小時制,有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出,解決了xx年長時間影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多題目,單個崗位每月可勤儉用度650元左右,實行12小時制的4至6月份可為公司勤儉人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部份管理制度進行了適度調(diào)劑,以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不降落的條件下實現(xiàn)人事用度支出的縮減和增進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安職員活動率穩(wěn)步降落。xx年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo),轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時進步管理職員的管理技能,使職員活動率穩(wěn)步降落,與去年職員活動率相對照下降了近6個百分點。
(3)xx年,保安部調(diào)劑培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,和主動性、原則性與靈活性的利用上,增進員工在處理崗位題目時能逐漸到達“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足
1、xxxx月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理題目時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致由主動變成被動狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深入的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強迫性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部份員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防管理部分,在確保重要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的條件下,隊伍的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度,和處理題目的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實際操縱中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,修建的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些題目的關(guān)鍵所在,這對保安部來講是一個長時間的。
3、智能化系統(tǒng)的實際利用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能照實得到使用,小區(qū)仍處于依托人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的題目。
4、地下停車場工程題目仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水題目仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)屢次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、后續(xù)工作思路
1、將安全管理列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好平常安全管理的落實、檢查、監(jiān)視,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,進步管理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以增進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政管理,實行績效管理制度,使賞罰得到有效落實,以此進步員工的積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓(xùn)力度,的計劃地展開培訓(xùn),以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位題目的主動性和靈活性為主,從而進步部分的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理,確,F(xiàn)場保安管理有序展開,對外將積極建立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐漸完善小區(qū)停車場及車輛管理。
7、加強小區(qū)消防安全管理,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部分職員及特性上風(fēng),對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職的同時,積極配合各部分的,使保安崗位作為“xxxxxx”的職能盡可能得到發(fā)揮與突破。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 15
一年來,物業(yè)公司在黨委及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司安委辦具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示,全面落實公司安全生產(chǎn)工作會議部署,堅持安全發(fā)展理念,牢固樹立“堅守一條紅線,圍繞一個主題”原則,即堅守發(fā)展絕不能以犧牲人的生命為代價的“紅線”。以預(yù)防為主、加強監(jiān)管、落實責(zé)任為重點,進一步全面加強安全生產(chǎn)工作,有效防范和堅決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。按照公司安委辦的統(tǒng)一部署,加強了對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),履行管理責(zé)任,強化宣傳和監(jiān)督,建立健全了安全管理制度,開展了安全生產(chǎn)檢查,物業(yè)公司全年安全生產(chǎn)狀況總體穩(wěn)定,沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。下面就20xx年的安全生產(chǎn)工作,作如下總結(jié):
一、機構(gòu)健全,認(rèn)識到位,安全管理落到實處
我們把安全生產(chǎn)管理工作列入物業(yè)公司工作議事日程,每次物業(yè)公司開會,都對當(dāng)前安全生產(chǎn)管理中存在的問題及下步安全管理工作進行總結(jié)和部署。年初,物業(yè)公司針對管轄區(qū)域特性,對重點崗位制定《消防安全責(zé)任書》,并與重點崗位管理員簽署《消防安全責(zé)任書》。同時修訂重點崗位《安全生產(chǎn)日常巡查記錄表》,落實了日檢查、月檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機制,F(xiàn)在,全物業(yè)公司上下形成了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),做到安全生產(chǎn)工作有人抓、有人
管、有人查、有人辦,實實在在的抓安全,使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題及時發(fā)現(xiàn)并消除。
二、明確目標(biāo),落實責(zé)任
安全生產(chǎn)關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到社會的安定團結(jié)和經(jīng)濟建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。物業(yè)公司非常重視加強安全生產(chǎn)管理工作,強化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應(yīng)急處理措施,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
安全生產(chǎn)工作重在一個“防”字上,認(rèn)真抓好安全宣傳教育工作。六月中旬向每位員工印發(fā)《消防安環(huán)知識手冊》,并于次月組織物業(yè)公司員工填寫《永新置業(yè)安環(huán)生產(chǎn)知識競賽題》,職工在此過程中充分學(xué)習(xí)和了解消防安環(huán)知識,對工作環(huán)境及生活環(huán)境的危險情況有更加深刻的認(rèn)識及預(yù)防。
為了保障安全生產(chǎn)工作順利進行,提高預(yù)防火災(zāi)的能力。公司安委會組織員工進行了一次系統(tǒng)的`消防知識培訓(xùn),物業(yè)公司委派30人參加培訓(xùn)。安委會請甘肅省蘭州市消防協(xié)會張教員進行講解火災(zāi)的危害性和防火、滅火知識、技能與方法并現(xiàn)場演示了滅火器操作及使用。通過這次學(xué)習(xí)演練,增強了廣大員工的消防意識,反映良好。
其次針對地下車庫庫房居多,存在安全隱患。物業(yè)公司配合安委會對地下車庫所有承租庫房進行排查。主要對庫房承租者存放貨物材質(zhì)及配套滅火器數(shù)量進行登記,并制表進
行記錄,為次年更換滅火器粉做好準(zhǔn)備。同時做好消防安全管理工作維護消防設(shè)施,保證設(shè)施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻。在日常工作中,提高每個職工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題積極進行整改,努力將安全生產(chǎn)工作落到實處,有效的扼制了事故的發(fā)生。
三、加強檢查,排除隱患
安全檢查是提高生產(chǎn)安全的有效途徑,通過檢查,可以糾正錯誤的思想,強化安全意識,促進制度健全,更可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的隱患,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,有力促進安全生產(chǎn)。按照安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任要求,結(jié)合物業(yè)工作崗位特點,各班組以組長帶頭開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作,對所轄區(qū)域內(nèi)的配套公共設(shè)施設(shè)備及公共場所可能存在安全隱患和安全弊端的場所進行全面、細(xì)致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并每日填寫《安全巡查記錄表》。
四、全面做好預(yù)防工作
物業(yè)公司應(yīng)對夏季雨水量增多情況,院落內(nèi)地下人防工程和排污、雨水管道等進行了檢查和排查,同時對院落內(nèi)地下排水系統(tǒng)進行了全面檢查,對不通暢的管道進行了疏通,杜絕了夏季因排水不暢與倒灌而造成的危害。一年來,物業(yè)
公司安全生產(chǎn)形勢良好,所轄院落內(nèi)也未發(fā)生一起治安偷盜案件;無火災(zāi)火險隱患;無員工人身傷害事故。
五、存在的主要問題和困難
1、個別員工及家屬安全生產(chǎn)意識仍很淡薄,對安全生產(chǎn)管理工作不理解、不支持甚至故意違反。
2、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作還很薄弱,事故隱患仍然存在。
3、與上級相關(guān)部門的信息溝通不夠。
以上這些困難和問題的存在均無形中加重了物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作管理難度。
20xx年是物業(yè)公司茁壯成長的一年,在消防安全、業(yè)務(wù)技能、員工素質(zhì)、工作效率等方面。都有大幅度的提高,比較圓滿的完成了年度工作。在管理上形成制度化、科學(xué)化、人性化的管理模式,員工對公司充滿希望,管理實力大大提高20xx年是保安部穩(wěn)定發(fā)展的一年,更是不斷探索創(chuàng)新的一年,我們有信心保持20xx年的良好工作作風(fēng),以更高標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求,更合理的管理,迎接20xx年的工作。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)主管工作總結(jié) 16
不知不覺中,20xx年已經(jīng)過去一大半,過去的幾個月,是公司提升企業(yè)安全,服務(wù)平直的一年,值此金秋十月,對之前的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。
在團隊工作中,這一段時間讓我學(xué)到了許多,不管是工作上、生活上,我都缺德了一定的經(jīng)驗。保安部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在主管的指示帶領(lǐng)下,與各個部門同事的通力協(xié)作與配合,穩(wěn)步前進,取得了一定的成績。
自20xx年xx月下旬正式接xxx小區(qū)保安部工作,至今已有數(shù)月。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管,對過去一年中保衛(wèi)工作總結(jié)如下:
xx年xx月下旬,小區(qū)內(nèi)4#、5#、7#、8#、9#樓相繼交工,保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過來,只有少數(shù)員工能通過小區(qū)內(nèi)保安這一崗位,所以起初會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,一度有些混亂,但經(jīng)過一段時間的磨合,很快便走上正軌。
在這段時間內(nèi),隊員與裝修人員,隊員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會,逐漸的小時,并漸漸的變成朋友關(guān)系,小區(qū)內(nèi)一片祥和。
7月初,隨著1#、2#、3#三棟高層和6#樓相繼交工,裝修人員出現(xiàn)井噴式增多,有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進小區(qū),散發(fā)廣告,造成不良影響。后對小區(qū)進入人員嚴(yán)格的管理和檢查,杜絕了類似事件,但也產(chǎn)生了一些不良影響,有些業(yè)主對于這種過于嚴(yán)格的管理產(chǎn)生質(zhì)疑,但是,隨著相互之間的認(rèn)知和熟悉,得到了大部分業(yè)主的理解和支持。
這一段時間內(nèi),已經(jīng)有業(yè)主相繼入住,因我們小區(qū)為歐式風(fēng)格建筑群,區(qū)內(nèi)道路最窄處不足2.5米,不能承受重型車輛的碾壓,在對于車輛進入題上意見很大,至今仍沒有比較穩(wěn)妥的辦法,對于這類問題,只能靠隊員之間對尺度的把握。
在這個發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的過程中,得到了我們物業(yè)公司其他如客服、維修、保潔等部門的協(xié)助,在此對各部門同事表示感謝。
一、主要工作陳述
1、確保了本小區(qū)保安部門上半年無安全治理事宜,保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)安全治理工作的落實,加強日常安全巡查和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全檢查,確保了上半年無偷盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序。
2、做好本職工作的同時,努力發(fā)揮職能,在做好日常安全治理工作的同時,不定期的對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡查,對各類問題進行記錄和匯總,清潔綠化,報告部門進行整改,并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作及品搬運等。凡本部門所能及的都出動,權(quán)利予以配合。
3、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求尊敬,嚴(yán)格按照保安部人員管理準(zhǔn)則,強化管理,盡到職責(zé),定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)、著裝、衛(wèi)生等。同時夜班不間斷巡視物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全。通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),贏得業(yè)主的好評和信賴。
4、預(yù)防為主,重點布控,措施到位,消除隱患,將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)施設(shè)備、消防器材檢查和維護,進行不斷的完善制度,定期的維修保養(yǎng)計劃,使小區(qū)內(nèi)的設(shè)施安全正常運行而且延長使用壽命,同時將這些商社分區(qū)管理、檢查,將責(zé)任落實到個人。
二、車輛出入的管理
1、嚴(yán)格按照車輛管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證小區(qū)的環(huán)境,保持導(dǎo)論通暢,停放井然有序
2、加強保安人的手勢、語言方面的培訓(xùn)
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來車輛實施登記制度,對帶出的大件物品,按照出入登記制度嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)開具的出門證,查驗后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,爭取全年不發(fā)生盜車、丟車事件。
三、下一年度工作計劃及管理措施
隨著國人兩大節(jié)日元旦、春節(jié)的臨近,對于小區(qū)內(nèi)的防盜、防火作為重點關(guān)注,在隨后的地下車庫接管和運行,及來年春季將會有大批的業(yè)主入住,保安部會根據(jù)情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,利用今年冬季小區(qū)內(nèi)相對穩(wěn)定,將利用這段時間,對隊員的整體素質(zhì)及著裝、講話方式處理問題應(yīng)變能力作為整治和提高的重點。
(一)工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和部署,完成各項工作任務(wù),文明執(zhí)勤,做到熱情服務(wù),保障有力的一支保安隊伍
2、做好與公司各部門的各項工作的溝通協(xié)調(diào)工作。
3、抓好公司保安隊伍的建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,形成良好的招聘、吸收人才---培訓(xùn)人才---培養(yǎng)人才---留住人才的良性循環(huán)機制
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1、結(jié)合實際情況,嚴(yán)格控制進入小區(qū)的車輛,對進入小區(qū)的外來人員,要嚴(yán)格查詢,確認(rèn)、杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū),維護好小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住環(huán)境
2、做好小區(qū)內(nèi)外的'巡查工作,特別是重點部位的檢查,夜間要加強巡邏力度,確保安全。在裝修管理方面,一定要特別注意,做好對施工人員、材料進出的各項檢查工作。
3、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作
4、做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍,確保公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運行。
5、全面總結(jié)20xx年保安工作的不足之處。加強工作記錄,崗位責(zé)任,崗位技能的管理,做到周周培訓(xùn),充分調(diào)動全體隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,責(zé)任感。
6、在培訓(xùn)方面,做到隊列訓(xùn)練,消防知識培訓(xùn),車輛管理及指揮訓(xùn)練,通過訓(xùn)練、講解、學(xué)習(xí)、使全體隊員在思想認(rèn)識和日常工作中,有不同程度的提升,從而增強保安隊的工作能力。在日常工作中引導(dǎo)隊員提高服務(wù)意識,文明執(zhí)勤,禮貌待客。在工作中尊重業(yè)主及相關(guān)人員,教訓(xùn)隊員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意。
7、結(jié)合部門的實際情況,對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規(guī)范等問題進行定期檢查,提高隊員落實制度的自覺性。每月進行一次安全檢查,對小區(qū)存在的問題認(rèn)真做好記錄并上報上級部門,認(rèn)真做到檢查,保證小區(qū)安全。
綜上所述,我對我們這支保安隊伍在這期間的表現(xiàn)基本滿意,并有信心搞好來年我們愛琴海小區(qū)的安防工作。
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