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        員工個(gè)人工作總結(jié)

        時(shí)間:2021-04-04 10:33:14 工作總結(jié) 我要投稿

        關(guān)于員工個(gè)人工作總結(jié)(精選5篇)

          時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫一份工作總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的關(guān)于員工個(gè)人工作總結(jié)(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

        關(guān)于員工個(gè)人工作總結(jié)(精選5篇)

          員工個(gè)人工作總結(jié)1

          作為一名公司的員工,時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)是一個(gè)好習(xí)慣。本人從進(jìn)公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩年多時(shí)間了,在這兩年多的時(shí)間里,本人進(jìn)步很快,成長(zhǎng)很多,這多虧了自己時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過(guò)去許久了,本人現(xiàn)將工作繼續(xù)總結(jié)一下,讓自己未來(lái)的工作“有理有據(jù)”:

          一、工作態(tài)度更加認(rèn)真

          或許是因?yàn)楸救嗽诠疽延袃赡甓嗟臅r(shí)間,與公司建立了良好的情感關(guān)系,所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶?duì)待公司的所有工作。從態(tài)度上,我看到了自己強(qiáng)烈的變化。過(guò)去我雖然工作也認(rèn)真,但今年來(lái)的認(rèn)真不是過(guò)去那樣的認(rèn)真,今年的認(rèn)真是想著要為公司創(chuàng)造更大價(jià)值的認(rèn)真,并且是時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來(lái)的客戶,都感覺(jué)到了本人的這種認(rèn)真,也就更不用說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我認(rèn)真的肯定了。當(dāng)然,這樣對(duì)本人的肯定,不會(huì)讓我驕傲,我會(huì)帶著這份肯定繼續(xù)認(rèn)真對(duì)待工作。

          二、工作能力穩(wěn)步提升

          在公司也做了兩年多了,一個(gè)員工過(guò)去再?zèng)]有能力、過(guò)去再不會(huì)做的事情,如今也都肯定有了、會(huì)了。在這一年里,本人因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度的認(rèn)真,因?yàn)樽约簳r(shí)刻都在想著學(xué)習(xí),想著提升自己,所以本人的工作能力也穩(wěn)步上升著。過(guò)去本人還拿不下來(lái)的客戶,今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后,通過(guò)自己研究、報(bào)班培訓(xùn)才學(xué)到的,這足以證明本人的工作能力穩(wěn)步上升這事兒沒(méi)有一點(diǎn)兒水分,是真材實(shí)料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經(jīng)到了可以做好自己的同時(shí),也能夠幫助其他同事了,這對(duì)于本人來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的好消息。

          三、人際關(guān)系有所改善

          在這一次的工作總結(jié)里,本人必須要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系,有了前所未有的改善。由于個(gè)人性格的原因,本人一直以來(lái)都喜歡單獨(dú)行動(dòng),這一點(diǎn)不管是能力強(qiáng)還是能力弱,對(duì)于工作中的人際關(guān)系是沒(méi)有什么特別多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識(shí)到了這一點(diǎn)給自己帶來(lái)的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重改變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。

          員工個(gè)人工作總結(jié)2

          時(shí)光如流星般飛逝。我已經(jīng)在公司工作四個(gè)月了。我記得我是在炎熱的夏天七月底進(jìn)公司的。當(dāng)時(shí)對(duì)工作流程不熟悉,業(yè)務(wù)差,環(huán)境不熟悉。但是,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的訓(xùn)練,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我取得了很大的進(jìn)步。

          雖然這份工作不是技術(shù)性的,但需要勤奮和細(xì)心。每天都有很多新問(wèn)題,需要不斷研究,在第一時(shí)間解決。所以要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。要借助相關(guān)書籍不斷“充電”自己,增加庫(kù)管員管理知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真執(zhí)行,以備后用,F(xiàn)將我入職以來(lái)的工作總結(jié)如下:

          一、主要工作總結(jié)。

          1、明確目標(biāo),明確思路,做好工作。

          作為倉(cāng)庫(kù)保管員的工作可以總結(jié)為三個(gè)字:收貨、管理、發(fā)貨。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但應(yīng)該是真實(shí)的,完整的,完美的。每個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員在工作中都需要保持清醒的頭腦,認(rèn)真仔細(xì)地核實(shí)每份文件上的信息,并根據(jù)文件進(jìn)行準(zhǔn)確的檢查,以確保文件一一對(duì)應(yīng)真實(shí)的對(duì)象。為此,楊主任每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn),以提高我們的倉(cāng)庫(kù)管理技能。為了能更快更好的做好這方面的工作,我們每次都是親自以身作則,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓我們隨時(shí)整理清點(diǎn)所有實(shí)物,所有的材料都分區(qū)域擺放,按要求分類,特別關(guān)注發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,讓我們快速準(zhǔn)確的找到實(shí)物,提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查,有證據(jù)可循。我們被要求隨時(shí)檢查安全庫(kù)存。為了隨時(shí)了解貨物,我們應(yīng)該隨時(shí)回答任何鋼模的數(shù)量和數(shù)量,并指定存放在哪里。隨時(shí)做好盤點(diǎn)工作,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記在心里,方便工作。

          2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸、先進(jìn)先出的原則。

          這兩個(gè)原則始終貫徹在我們的日常工作流程中,也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然,為了工作需要,我們也可以在這個(gè)歷史時(shí)刻靈活應(yīng)變。對(duì)于有貨場(chǎng)的貨物,我們總是先完成先進(jìn)的貨物,然后根據(jù)新舊程度依次交付新的貨物。

          3、履行職責(zé),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。

          裝卸貨物時(shí),我們必須檢查各鋼廠的文件,核實(shí)文件上的每一項(xiàng)都與發(fā)送的實(shí)物相對(duì)應(yīng),并且公司的公章和經(jīng)理的簽字齊全,然后才能進(jìn)行下一步工作。在裝卸貨物之前,一定要指定貨物的位置、型號(hào)和數(shù)量。為了在調(diào)度起重機(jī)時(shí)有一個(gè)明確的目標(biāo),裝卸時(shí)貨物會(huì)井然有序,要明確告知客戶裝卸貨物的具體情況,以便客戶能夠很好地了解。裝卸后,檢查文件上的裝卸程序是否完整。如果所有的蓋章和簽字程序都完成了,就可以交給客戶安全離開。讓客戶開心滿意。

          二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

          1、總結(jié)每天的工作。

          這個(gè)很重要。記得剛來(lái)的時(shí)候,每天對(duì)工作很迷茫很迷茫,所以主管推薦我每天寫日記,總結(jié)每天的工作流程和不足。這個(gè)方法真的幫了我很大的忙,也讓我從以后的工作中受益匪淺。

          在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要隨時(shí)回去做總結(jié);仡櫵龅墓ぷ,認(rèn)真檢查每一個(gè)細(xì)節(jié),總結(jié)分析工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)如何有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化、組織化、流水化。從而取得進(jìn)步,達(dá)到新的境界,進(jìn)入新的境界,開啟新的篇章。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐。

          2、學(xué)會(huì)多聽,多問(wèn),多學(xué),多思考,多交流,學(xué)會(huì)換位思考。

          我們每個(gè)人都在一個(gè)大家庭里。如果我們想一直快樂(lè)地生活,就必須建立良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每一項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)事情不公平時(shí),我們可以換位思考,從而達(dá)到相互理解與和諧,最終達(dá)到心靈與利益的雙贏。

          3、加強(qiáng)安全意識(shí),隨時(shí)保持倉(cāng)庫(kù)清潔,為自己創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

          在倉(cāng)庫(kù)管理中,一定要做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的保管和安全工作,詳細(xì)記錄貨物的進(jìn)出和庫(kù)存情況,關(guān)注貨物銷售的大趨勢(shì)。確保庫(kù)存貨物的安全儲(chǔ)存。隨時(shí)做好人身財(cái)產(chǎn)安全檢查,保證在安全的環(huán)境中工作,工作中注意安全,沒(méi)有安全保障。

          4、工作中還存在很多缺陷,比如優(yōu)柔寡斷,不夠果斷,不夠細(xì)心,不夠警惕。

          因?yàn)榇中,我犯了很多錯(cuò)誤,比如開門不帶鑰匙,鎖門不關(guān)窗。得不到的東西沒(méi)有及時(shí)咨詢領(lǐng)導(dǎo),錯(cuò)誤層出不窮。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力較弱。以后我會(huì)努力學(xué)習(xí)改正,努力創(chuàng)造一個(gè)完美的自己。

          三、明年的主要工作計(jì)劃。

          1、未來(lái),我會(huì)繼續(xù)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,繼續(xù)腳踏實(shí)地,勤奮認(rèn)真,努力完成各項(xiàng)任務(wù)。

          自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,提醒自己無(wú)論是忙還是閑都不要及時(shí)忘記自己工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每天,一個(gè)朝氣蓬勃的精神面貌繼續(xù)應(yīng)付著工作。

          2、繼續(xù)學(xué)習(xí),提升自己。

          學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不僅要請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,還要通過(guò)書本知識(shí)掌握更多的理論知識(shí),并付諸實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方式,向多元化、綜合性的高素質(zhì)人才發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)代化的需要。

          總之,回顧過(guò)去是為了更好的應(yīng)對(duì)未來(lái)。在擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)保管員的這段時(shí)間里,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),沒(méi)有同事的大力支持和配合,我是無(wú)法得到持續(xù)改進(jìn)的。我會(huì)不懈努力,讓過(guò)去的不足變得更好,我會(huì)用行動(dòng)證明。為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,用心做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,這就是在普通崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱!

          員工個(gè)人工作總結(jié)3

          客戶服務(wù)工作總結(jié)客戶服務(wù)部承擔(dān)物業(yè)公司客戶服務(wù)的主要工作,包括客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)。它是反映服務(wù)水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶服務(wù)是關(guān)鍵職能部門。

          通過(guò)最近對(duì)我公司各項(xiàng)目客服部門的走訪和檢查,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔(dān)的客服工作。同時(shí),也存在一些問(wèn)題,如:

          1、員工的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量低,主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的方法和技巧不成熟。

          2、部門管理制度和流程不夠完善,影響了部門工作效率、員工責(zé)任感和工作積極性。

          目前,物業(yè)公司根據(jù)總行要求進(jìn)行整合,成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項(xiàng)目客服中心。我們部門經(jīng)過(guò)會(huì)議討論,提出以下方案。

          1、客戶服務(wù)部每月進(jìn)行客戶付款統(tǒng)計(jì),將各項(xiàng)收支明細(xì)繪制成表格,報(bào)送總行,以便總行清楚地看到物業(yè)公司的資金運(yùn)作情況。

          2、客戶部建立健全公司的收支檔案,完善項(xiàng)目業(yè)主檔案。

          3、狠抓客服部門團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)、工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,基本實(shí)現(xiàn)部門制度化管理。

          4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)估會(huì)議,規(guī)范客服人員的服務(wù)。交流思想,豐富和充實(shí)專業(yè)知識(shí),為運(yùn)營(yíng)商提供更好的服務(wù)。

          5、與各部門密切配合,及時(shí)妥善處理客戶糾紛、意見(jiàn)和建議。

          客服部門的工作有很多缺點(diǎn),包括新問(wèn)題和老頑疾。但是在總行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來(lái)的一切工作。

          員工個(gè)人工作總結(jié)4

          彈指一揮間,到公司上班已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助,使我更快的適應(yīng)工作,教會(huì)我很多經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和為人處世的道理,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:

          一、了解冰箱生產(chǎn)流程、熟悉各類設(shè)備

          進(jìn)入公司的開始階段,每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過(guò)程,了解各類設(shè)備的作用及特點(diǎn)。通過(guò)協(xié)助武漢輕機(jī)安裝D線門發(fā)泡、跟蹤E線箱發(fā)安裝和PCM線安裝進(jìn)度,進(jìn)一步了解了設(shè)備,并在日常工作中,參與各項(xiàng)設(shè)備檢查。在此特別感謝陳工。

          二、固定資產(chǎn)管理

          感謝師工的指導(dǎo),通過(guò)統(tǒng)計(jì)各種設(shè)備的使用狀態(tài)、搬遷情況、報(bào)廢情況、資產(chǎn)價(jià)值等,使我學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)管理,對(duì)設(shè)備管理工作有了初步的認(rèn)識(shí);進(jìn)而,查詢?cè)O(shè)備管理的相關(guān)資料,學(xué)習(xí)了許多設(shè)備管理知識(shí)。

          三、備件管理方法

          公司設(shè)備的備件采購(gòu)基本上都屬于應(yīng)急性采購(gòu),備件管理還處于原始狀態(tài)。在黃部長(zhǎng)的指導(dǎo)下,通過(guò)查詢資料,結(jié)合公司備件管理的實(shí)際情況,編寫了《備件管理方案》,經(jīng)黃部長(zhǎng)的審核后,編寫了《備件管理實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃》。方案中提到將備件分類管理,建立設(shè)備備件臺(tái)帳,關(guān)鍵備件定額儲(chǔ)備。并制定了《重關(guān)備件領(lǐng)用及回收流程》,此流程規(guī)定重關(guān)備件的領(lǐng)用要以舊換新,統(tǒng)計(jì)其壽命。從8月份開始實(shí)施此流程。

          四、月度備件申購(gòu)計(jì)劃

          公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,設(shè)備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據(jù)各制造廠報(bào)送的數(shù)據(jù),編制下個(gè)月的《月度備件申購(gòu)計(jì)劃》,發(fā)送采購(gòu)部,采購(gòu)部反饋申購(gòu)備件的到貨情況。并通過(guò)統(tǒng)計(jì)各制造廠備件庫(kù)備件及加工件庫(kù)存量,了解各廠的備件庫(kù)存狀況。

          五、20xx年淡季設(shè)備自主維修

          在夏工的指導(dǎo)下,督促各制造廠淡季自主維修的實(shí)施,并對(duì)完成情況進(jìn)行匯總。同時(shí)對(duì)于維修中急需的備件及加工件進(jìn)行跟蹤。

          六、設(shè)備的故障管理

          在汪所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,公司的設(shè)備管理工作有了很大的好轉(zhuǎn)。但是缺少設(shè)備資料和歷史數(shù)據(jù)。所以,從頭開始收集數(shù)據(jù)。每天統(tǒng)計(jì)各廠的設(shè)備維修記錄統(tǒng)計(jì)表,月末進(jìn)行匯總,并通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的月度統(tǒng)計(jì)分析,了解各類設(shè)備的使用情況,尋找故障頻繁的設(shè)備及主要故障部位,進(jìn)而,作出改善措施。

          七、《設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》和《設(shè)備潤(rùn)滑作業(yè)指導(dǎo)書》

          為了使設(shè)備操作人員更快更好的了解設(shè)備結(jié)構(gòu),掌握設(shè)備操作方法,提高設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,工藝裝備所全體電氣工程師在葉工的帶領(lǐng)下,共同編制了新的指導(dǎo)書。我參與了編制,并負(fù)責(zé)收集電氣工程師們編寫的指導(dǎo)書,轉(zhuǎn)發(fā)給各廠設(shè)備工程師反饋情況,將所有的指導(dǎo)書統(tǒng)一格式,對(duì)應(yīng)每臺(tái)設(shè)備,填寫設(shè)備編碼。

          八、參與設(shè)備“5S”專項(xiàng)活動(dòng)

          為改善設(shè)備現(xiàn)狀,推動(dòng)各制造廠維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,特推行設(shè)備“5S”專項(xiàng)活動(dòng)。我參與了設(shè)備“5S”活動(dòng)的檢查,和各廠設(shè)備工程師一起學(xué)習(xí)好的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

          九、備件數(shù)據(jù)的收集

          由于欠缺設(shè)備備件的具體數(shù)據(jù),在平時(shí)申購(gòu)備件時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)備件型號(hào)不對(duì)的情況,同時(shí)也為了更好的管理備件,所以要收集各廠各類設(shè)備備件的清單。進(jìn)而按照每臺(tái)設(shè)備建立備件臺(tái)帳。

          十、設(shè)備預(yù)算費(fèi)用

          根據(jù)各廠報(bào)送的數(shù)據(jù),向財(cái)務(wù)部提交下個(gè)月的設(shè)備預(yù)算費(fèi)用。

          此外,還參與了《設(shè)備管理制度》的討論、固定資產(chǎn)標(biāo)牌的設(shè)計(jì)等等。以上是我這段時(shí)間的工作總結(jié),除了工作上的收獲之外,還有心靈上的成長(zhǎng)。

          A、做事情更有計(jì)劃有條理

          每周周末都會(huì)寫本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃。這使我養(yǎng)成了良好的`工作習(xí)慣。每周一早晨,我會(huì)提前幾十分鐘到辦公室,將本周的工作根據(jù)輕重緩急,按順序?qū)懺诩埳希旁陔娔X旁,隨時(shí)提醒我應(yīng)該做哪些事情。

          B、更加珍惜時(shí)間學(xué)習(xí)

          目前很多公司都已經(jīng)采用信息管理的方式,運(yùn)用設(shè)備管理軟件來(lái)管理設(shè)備。而大部分設(shè)備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫(kù)編程的。所以,公司的設(shè)備管理將來(lái)也會(huì)向這方面發(fā)展,我利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)編程技術(shù),同時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備管理方法。

          C、做事情要考慮周到

          制定好的管理體制并不難,難的是怎樣實(shí)施!人都習(xí)慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式,任何一點(diǎn)小的變化都會(huì)受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變,是很困難的事情。在近期的工作中,我切實(shí)的感覺(jué)到了這一點(diǎn)。在做任何事情之前,要考慮每個(gè)相關(guān)的人,從他們的角度來(lái)看待這件事情。

          通過(guò)這段時(shí)間的工作,我越來(lái)越感覺(jué)到自己的不足。首先,對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,某些工作的審批職責(zé)還不清楚;其次,對(duì)于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠,應(yīng)增加這方面的學(xué)習(xí);最后,在工作方法上還有待改進(jìn),工作細(xì)心度不夠。我將在今后的工作中繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì)。

          總結(jié)這段時(shí)間的情況,感慨頗多,要感謝的人更多。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我學(xué)到了很多知識(shí),非常感激,在此再次表示衷心的感謝!

          員工個(gè)人工作總結(jié)5

          轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng):

          一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

          我是20xx年10月份來(lái)到xxx工作,擔(dān)任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說(shuō):百貨無(wú)大事,營(yíng)管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

          在這一年,我本著20xx管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:

         。1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。

         。2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。

          (3)參與公司各部門間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。

         。4)積極參加公司人事對(duì)營(yíng)管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績(jī)一次比一次優(yōu)越。

         。5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。

         。6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

          (7)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

          二、職業(yè)態(tài)度

          熱愛(ài)自己的本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

          三、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)

          在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

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