季度工作總結(jié)3篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的季度工作總結(jié)3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個(gè)季度了,在這段時(shí)間的工作中,我又對(duì)銷售有了新的認(rèn)識(shí),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待?蛻羰悄軌蚍洲q出真心或是假意。你真誠(chéng)的對(duì)待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個(gè)單就泡湯了。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。這樣客戶反而會(huì)得到客戶的理解,取得他們的信任。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)對(duì)比其他樓盤,把我們的優(yōu)勢(shì)突出出來(lái),這些都是銷售的必要手段。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己需要改進(jìn)的地方:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。讓他們對(duì)房子有產(chǎn)生誤會(huì)的可能,所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作一個(gè)季度了,在這一個(gè)季度的工作中,本人的銷售套數(shù)為21套,總銷額為x千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx市各個(gè)地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年第三季度,在時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,本組人員共同努力,努力完成本職工作,做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)服務(wù)工作,F(xiàn)就三季度的主要工作總結(jié)如下:
一、每月及時(shí)辦理社保及公積金的增減申報(bào)工作。
20xx年三季度工,辦理各項(xiàng)社保增減3500余人次,截止20xx年三季度,社保參保人數(shù)為:養(yǎng)老、失業(yè)9148人,工傷、生育、醫(yī)保9331人,農(nóng)民工工傷36人,住房公積金1982人。相比第二季度,參保人數(shù)總體有所下降,養(yǎng)老、失業(yè)減少2%,工傷、生育、醫(yī)保減少2.4%,;農(nóng)民工工傷減少27%;住房公積金增加4%。
二、各類卡的制取發(fā)放。每月及時(shí)領(lǐng)取職工醫(yī)?,申報(bào)辦理職工住房公積金卡及異地參保職工石嘴山銀行儲(chǔ)值卡并登記在冊(cè),分發(fā)予各分管人員,共計(jì)發(fā)放各類卡1194張。
三、辦理石嘴山、吳忠、中衛(wèi)三地異地醫(yī)保的增減申報(bào)及繳費(fèi)工作。
四、辦理在職職工及靈活就業(yè)人員退休工作,三季度共計(jì)辦理退休10人,其中職工4人,托管人員6人。
五、社保及公積金基數(shù)調(diào)整、補(bǔ)差申報(bào)工作。職工社保繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)基、補(bǔ)差等申報(bào)工作共計(jì)9000余人次,公積金申報(bào)調(diào)整基數(shù)504人。
六、經(jīng)過(guò)多次與相關(guān)部門溝通,完成相關(guān)人員養(yǎng)老、醫(yī)保等補(bǔ)繳工作,其中包括寧東部韓萬(wàn)堃醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)繳,沈志君、陳安臣兩人養(yǎng)老補(bǔ)繳等事宜。
七、完成每月勞動(dòng)合同招收及解除備案工作,共計(jì)2616人次。
八、人力資源派遣系統(tǒng)的試用及系統(tǒng)模塊的不段調(diào)試、更新、完善,公司局域網(wǎng)的維護(hù)及刷新工作,截止目前,只有財(cái)務(wù)結(jié)算模塊還在進(jìn)一步試用,修改,其他各項(xiàng)功能已在正常使用。
九、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)公司各類社保及代理人員數(shù)據(jù)。
十、積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和活動(dòng)。
十一、協(xié)助完成本部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
20xx年三季度已過(guò)去,年終離我們?cè)絹?lái)越近,再加上十月假期較多,真正的工作日已經(jīng)不多了,每日、每月按時(shí)定點(diǎn)地機(jī)械性地去完成各項(xiàng)本職工作,按部就班,卻疏忽了工作中的樂(lè)趣、發(fā)展與創(chuàng)新,少了工作的激情。知識(shí)的匱乏,卻沒(méi)有有效的學(xué)習(xí),只能是停滯不前。結(jié)合自身與本組人員不足之處,本組員之間互相督促,互相監(jiān)督,提高自身素質(zhì),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三季度過(guò)去,年底已悄悄來(lái)臨,在20xx年的為時(shí)不多的日子里,我組將提前做好各項(xiàng)工作計(jì)劃,有條不紊的完成年終各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),提高工作技能。加強(qiáng)對(duì)人力資源發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。密切關(guān)注,結(jié)合業(yè)務(wù),時(shí)刻學(xué)習(xí)《勞務(wù)派遣若干規(guī)定》的制定與實(shí)施。我們的知識(shí)面不能僅僅停留在社保方面,只要是工作所涉及的,需要的,我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好政策方面的`咨詢。
二、加強(qiáng)我組成員與各部門同事之間溝通與協(xié)調(diào),從而提高對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)意識(shí),促進(jìn)工作效率。
三、就公司網(wǎng)站與系統(tǒng)目前運(yùn)行情況,向?qū)I(yè)人員、向在電腦知識(shí)方面特長(zhǎng)的同事學(xué)習(xí),努力改善,以新面貌呈現(xiàn),尋找方法加大對(duì)我公司的宣傳力度,使網(wǎng)站為我公司的發(fā)展積極發(fā)揮有限的作用。
四、從自身調(diào)節(jié),學(xué)習(xí),提高自身的管理、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排能力,帶領(lǐng)社保組做好各項(xiàng)工作。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,完善各項(xiàng)臺(tái)賬的建立與整理歸檔。
季度工作總結(jié) 篇3
一、第一季度目標(biāo)完成情況
年初以來(lái),在國(guó)家實(shí)行穩(wěn)健貨幣政策、緊縮信貸的嚴(yán)峻形勢(shì)下,我縣不斷加大工作力度,積極拓寬渠道融資,引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)千方百計(jì)搶爭(zhēng)規(guī)模,發(fā)放貸款,信貸投放呈現(xiàn)出持續(xù)快速增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。截止到3月末,縣域金融機(jī)構(gòu)新增貸款11.08億元,實(shí)現(xiàn)了我縣信貸工作第一季度的開(kāi)門紅。政府類貸款向農(nóng)發(fā)行申請(qǐng)貸款7.26億元已通過(guò)審批,但未發(fā)放,兩個(gè)項(xiàng)目分別為:賈家土地整理項(xiàng)目3.76億元;高升土地整理項(xiàng)目3.5億元。
二、下一步工作安排
1、積極做好政府類項(xiàng)目包裝與協(xié)調(diào)工作。一是積極協(xié)調(diào)農(nóng)發(fā)行,根據(jù)農(nóng)發(fā)行信貸政策的調(diào)整,完成305國(guó)道“金廊生態(tài)新城”西區(qū)路網(wǎng)工程及周邊土地整理項(xiàng)目申請(qǐng)貸款0.8億元與府南二路西段及周邊土地整理項(xiàng)目申請(qǐng)貸款0.8億元的工作;二是積極配合國(guó)開(kāi)行做好總投7.145億元申請(qǐng)貸款5億元的盤山縣宋家村土地儲(chǔ)備項(xiàng)目與總投資4.6億元申請(qǐng)貸款3.2億元的盤山縣太平農(nóng)場(chǎng)東五分場(chǎng)土地儲(chǔ)備項(xiàng)目;三是密切聯(lián)系建行做好總投資4億元申請(qǐng)貸款2.8億元的盤山縣太平農(nóng)場(chǎng)黃金分場(chǎng)土地儲(chǔ)備項(xiàng)目。
2、關(guān)注我縣重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的貸款進(jìn)展情況,經(jīng)常性地組織召開(kāi)銀企對(duì)接會(huì),搭建銀企合作平臺(tái),積極協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,幫助企業(yè)推進(jìn)融資進(jìn)程,破解中小企業(yè)融資難題。確保完成我縣50億元新增貸款指標(biāo),力爭(zhēng)完成60億元。
3、實(shí)行科學(xué)的資本運(yùn)作,大力引進(jìn)風(fēng)投、基金,充分運(yùn)用BT、BOT等資本運(yùn)作方式,為我縣城鄉(xiāng)建設(shè)和中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)。一季度高升經(jīng)濟(jì)區(qū)與北方新材料產(chǎn)業(yè)園完成BT、BOT項(xiàng)目3.28億元。我們?nèi)詫⒎e極地推進(jìn)我縣基金與BT、BOT項(xiàng)目的建設(shè),努力完成引進(jìn)基金項(xiàng)目2億元,BT、BOT項(xiàng)目10億元的工作目標(biāo)。
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