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        季度工作總結

        時間:2021-02-26 09:25:13 工作總結 我要投稿

        【精品】季度工作總結4篇

          總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的季度工作總結4篇,歡迎閱讀與收藏。

        【精品】季度工作總結4篇

        季度工作總結 篇1

          ****年,某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設為契機,不斷銳意改革,實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展,按照上級指示精神,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全服務,扎扎實實開展各項工作,公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。

          一、三季度主要工作

          (一)做實“三基”工作,夯實企業(yè)發(fā)展基礎

          按照上級公司工作布置和要求,某物業(yè)公司把“三基”工作作為構建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準確查找問題,明確解決措施,狠抓執(zhí)行落實,以提升人員素質(zhì)、強化工作作風,確保隊伍穩(wěn)定和諧,保證公司持續(xù)科學發(fā)展。三季度主要以“人的基本素質(zhì)提升”為核心內(nèi)容,大力開展“三基”工作,突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導干部會議精神,成立三基工作領導組,下設基層建設、基礎工作、基本素質(zhì)三個推進小組。在對公司物業(yè)服務現(xiàn)狀綜合分析的基礎上,制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。二是基層深入開展針對三基工作的“學精神、找差距、定措施、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設主題宣傳片,部門組織員工認真學習,

          利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題,提出解決辦法。三是組織三基工作專題會,領導組深入基層現(xiàn)場,開展以“職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監(jiān)督有力”為主線的崗位責任制大檢查活動,摸清基層現(xiàn)狀,幫助解決問題。四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內(nèi)部,形成部門召開周工作會制度,及時傳達上級指示精神;檔案分類管理,設兼職檔案員維護;重新審視崗位職責和工作內(nèi)容,補充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點與難點,梳理基礎管理存在的癥結;表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點,以案例點評下發(fā)的方式,把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)廣范推行。五是加強基層隊伍建設,深入開展“五型五好班組”活動,引導員工“善于向?qū)嵺`學習、用典型引路”,直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應用,切實推進公司HSE管理體系。組織部分管理骨干到某地進行參觀學習,吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享,學習規(guī)范的崗位操作流程,觀摩先進的生產(chǎn)作業(yè)流程,達到快速提高技能的目的。多種多樣的學習培訓活動,為員工提供了更多學習機會,增強了員工查找差距的自覺性,在學習經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向。

          (二)做細監(jiān)督檢查活動,提高服務管理水平

          為了強化員工責任心,提高整體服務質(zhì)量,三季度,公司加大檢查力度,嚴格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務管理、操作規(guī)程、職責執(zhí)行等情況,確保服務統(tǒng)一標準規(guī)范。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài)!奥牎,就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報;“查”,就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善,檔案記錄是否齊全,服務行為是否規(guī)范,工作質(zhì)量是否達標;“看”,就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài),保證內(nèi)務整潔,工作熱情高;“講”,就是向現(xiàn)場負責人提出統(tǒng)一標準的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;“問”,就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況,了解員工掌握理解程度,調(diào)整完善制度規(guī)范,逐步形成 “用制度管權、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,構建內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業(yè)務水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,提高了保安工作積極性,做到“人人都在崗,崗位均有職”的良性工作體系,通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環(huán)境“臟、亂、差”,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規(guī)范,制度不健全等現(xiàn)象。通過督導、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質(zhì),確保服務質(zhì)量。

          (三)做好消防安全管理工作,確保企業(yè)穩(wěn)定運行 三季度,以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強化安全意識”為切入點,以安全教育為重點,扎實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態(tài),弘揚“消防安全時時抓”的管理理念,結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環(huán)節(jié)的火災隱患排查,將火災隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施全力整改,確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及臺風等氣候災害加強防御措施,重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機制。實行“邊排查,邊整治,邊探索”方式,持續(xù)改進和完善安全管理制度,確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

          (四)做精學習培訓工作,提升人員綜合素能 三季度,采取多種培訓形式,為企業(yè)營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育,采取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式,把學習作為關鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓,努力提升整體素質(zhì)。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動,在學習中堅持做到“五個有”,即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄,通過學習逐步提高隊伍素質(zhì)。二是合理利用培訓基金,制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進修,以提高專業(yè)技能。三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓,提高決策和管理水平。積極響應上級公司號召,組織骨干人員參加HSE體系推進業(yè)務培訓和油田公司職工幫助計劃(EAP)培訓講堂,提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。 通過培訓實踐,公司不斷加強培訓機構建設,整合行業(yè)培訓資源,優(yōu)化培訓師資隊伍,創(chuàng)新培訓手段和方式,提升人員綜合能力。

          (五)做強工程管理工作,確保設備設施安全運轉 三季度,工程人員準確把握季節(jié)轉換、任務增多的關鍵時間節(jié)點,加強設備設施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象,及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設備設施監(jiān)測等工作,詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M行徹底清理,對開水器、設備間等處貼示負責人,落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度,嚴禁違規(guī)操作。四是加強基礎資料管理工作,對檢查、維修檔案進行歸類放置,完善工程運行方面管理流程和制度。

          二、存在的問題

          三季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績,但我們也清晰地認識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

          (一)精細管理能力不強

          管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識,精細化管理理念不夠強,在有些工作上,精確意識不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一, 有些工作還屬于粗放型管理模式。

          (二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神

          工作過于求穩(wěn),缺乏改革勇氣,缺乏創(chuàng)新精神,僅滿足于“步子不大天天走,成績不大年年有”的思想。

          (三)高素質(zhì)人才儲備不足

          近年來,高素質(zhì)人才儲備不足,成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的復合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。

          (四)業(yè)務拓展難度增大

          當前,深入剖析物業(yè)行業(yè)市場,擴大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴峻,拓展空間越來越小,我們要勇于面對困難,積極應對挑戰(zhàn),開發(fā)更多適應市場需求的物業(yè)服務項目,在宏觀形勢下,這已成企業(yè)分散經(jīng)營風險、求得生存的必由之路。

          三、四季度工作安排

          四季度,公司將圍繞“增收、節(jié)支、回款、嚴管”這八個字抓好服務經(jīng)營工作,確保全年經(jīng)營任務的完成。

          (一)大力開拓市場,開辟多渠道增收

          要在發(fā)展思路明晰的前提下,加大擴大市場和內(nèi)部挖潛力度,我們繼續(xù)把開發(fā)新現(xiàn)場工作擺到工作的重要位置,在拓寬市場領域、開辟新陣地、擴增物業(yè)服務項目上下功夫,努力增加經(jīng)營收入。在保證物業(yè)現(xiàn)場原服務項目基礎上,繼續(xù)承攬各類工程維修、消防設備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務項目,逐步提升資質(zhì),增強項目承接能力,確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務管理招標機遇,加大攻關力度,針對新項目建立配套投、談判管理辦法,專人負責,提高項目中標率,爭取承攬到更多的市場占有份額,廣開增收渠道,提高經(jīng)濟效益。

          (二)深入推進“三基”工作,切實提升服務質(zhì)量

          四季度要強化以“抓基層,打基礎,苦練基本功”為主要內(nèi)容的“三基”工作,切實增強服務發(fā)展意識,增強責任感,提高執(zhí)行力。繼續(xù)深化對“三基”工作重要性的認識,切實增強機遇意識,妥善解決“三基”工作與抓好各項業(yè)務工作之間的關系,真正做到有機融合,以有為謀發(fā)展。要硬件軟件一起抓,努力把硬件建好、軟件建強,特別是要在軟件建設上下功夫,每一名員工都要通過苦練基本功,大力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平。

          (三)加強冬季運行管理,確保安全過冬

          各辦公樓結合本現(xiàn)場實際,冬季保護工作要立足實效, 以“預防為主、措施得當、突出重點,兼顧整體”為原則,做好冬防保溫準備工作,堅決克服麻痹大意、不負責任的思想,要把確保設備正常運轉,安全過冬工作落實到人。一是扎實做好冬防保溫基礎工作。根據(jù)系統(tǒng)設備管線的分布情況,封堵部分隱蔽新風機口,力求達到最佳保溫效果;定期檢修熱風幕、空調(diào)機組、供暖系統(tǒng)閥門;提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。二是有效解決部分區(qū)域低溫問題。在冬季供暖投運之前,清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片,將噴淋管線內(nèi)存水放凈;供暖運行后,結合室外早、中、晚的溫度,科學控制設備運行時間和運行參數(shù);對空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)進行調(diào)整,控制部分區(qū)域供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量,保證經(jīng)濟運行,減少設備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生。完善崗位巡查流程,強化維修、弱電、消防等各班組配合意識,加強對重點區(qū)域的巡回檢查與測溫工作,發(fā)現(xiàn)低溫區(qū)域,及時進行處理,確保冬季防護措施到位。

          (四)倡導學習研究之風,建設學習型企業(yè)

          切實加強管理隊伍建設,堅持抓班子、帶隊伍、促工作,建設學習型管理隊伍,加強對學習效果的.督察和考核,督促管理人員主動學習,使學習真正落到實處,取得實效。把那些思想上求進步、工作上有本事、作風上過得硬、員工信任擁護的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來,做到人力資源優(yōu)化配置。在培訓方面,不斷加大員工培訓力度,注重崗位鍛煉和培養(yǎng),提高技能素質(zhì)和工作效率。

          四季度,經(jīng)營形勢緊張,工作任務繁重,只有通過強化責任落實,扎實做好 “基層基礎” 工作,全面推進服務標準化進程,提高企業(yè)物業(yè)服務水平,才能保障經(jīng)營平安穩(wěn)定,為實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標奠定良好基礎,所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略,大膽創(chuàng)新,大膽改革,理順工作思路,明確發(fā)展方向,實現(xiàn)跨越發(fā)展。

        季度工作總結 篇2

          時光荏苒,第一季度即將過去,回首過去的一個季度,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

          我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領導工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將第四季度的工作做如下簡要回顧和總結。

          一、負責組織公司員工的招聘工作(包括招聘崗位要求的制定/招聘渠道的決定/招聘簡歷的篩選/面試/錄用);

          二、負責辦理員工的入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共入職91人,離職56人(其中9名實習生),做好員工檔案資料的建立。

          三、對每一個新員工做好入職培訓(培訓包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、GMP衛(wèi)生基礎知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎知識等)及督促各部門實施完成第四季度度培訓計劃;錄入培訓匯總及個人培訓明細,并做好定期培訓評估。

          四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務核實后存檔。

          五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務辦理;

          六、了解員工想法及做法,及時與員工進行思想和工作上的溝通,以免人員流失。

          七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。

          八、公司內(nèi)部其它事務性工作(xx的再次注冊執(zhí)業(yè)藥師、xx等助理工程師、xx、xx等生育費用報銷、生育津貼、xx的工傷等事宜)。

          九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結、月計劃總結、第四季度度培訓計劃。

          十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。

          十一、協(xié)助各部門完成辦公用品領用、與xx聯(lián)系共采購2臺復印機(研發(fā)、行政)及2臺打印機(凍干、倉庫),與聯(lián)想公司聯(lián)系共采購電腦5臺(研發(fā)3臺、質(zhì)量1臺、財務1臺)。配合外來人員做好網(wǎng)絡、電腦及打印機維護保養(yǎng)。

          十二、外來客人的接待和服務。

        季度工作總結 篇3

          不知不覺間第三季度的售后客服工作已經(jīng)通過努力得到了順利完成,回顧這段時間的努力著實讓我對售后客服的職責有了更深的理解,而且部門領導的教誨也讓我牢記在心并用來指導客服工作的完成,回顧第三季度的得失現(xiàn)對自己在客服工作中的表現(xiàn)進行以下總結。

          1、認真遵守客服部門的規(guī)定并以較高的標準來要求自己,為了做好客服工作自然要在各方面做到無可挑剔才行,因此我能夠認真遵守部門規(guī)定并體現(xiàn)出自己對本職工作的負責,而且在第三季度的客服工作中也從未出現(xiàn)過遲到或者缺勤之類的狀況,畢竟對待工作的不負責也不利于自身今后的發(fā)展從而需要牢記在心,更何況想要做好售后客服工作本就需要這份細心才行,另外我也能夠在領導的要求下以較高的標準來約束自己,對待自身嚴格也是為了在工作中取得更多進展從而需要將其做好,秉承著對待工作負責的態(tài)度并加強思想方面的建設才是我需要做到的事情。

          2、用心對待客戶的需求并及時反饋這方面的意見,作為售后客服應當明白及時反饋客戶的意見是很重要的事情,因為自己的拖延使得客戶感到不滿則是得不償失的,所以我在第三季度能夠牢記客服人員的職責并為客戶進行服務,通過傾聽來了解客戶的需求并在對方的角度思考問題,凡事為了客戶著想并將對方的反饋認真記錄下來以后進行反饋,而且在后續(xù)的工作中也要進行持續(xù)跟進并確?蛻舻膯栴}能夠得到及時處理,理解客戶的需求并將其順利解決也是我的職責所在自然要將其做好才行。

          3、加強對公司業(yè)務和產(chǎn)品知識方面的學習以便于解答客戶的疑慮,客服人員若是對公司自身的業(yè)務不熟悉自然是很不負責的,所以我除了定期參加培訓以外還會利用閑暇時間學習業(yè)務方面的知識,對產(chǎn)品或業(yè)務信息有著更多的了解才能夠充實自身的底蘊,即便是為了今后的職業(yè)發(fā)展也要在工作中養(yǎng)成這方面的良好習慣才行,通過學習來增強自身的工作能力以便于更好地為客戶進行服務,對我而言能夠在工作中有著這方面的覺悟也是思想進步的重要表現(xiàn)。

          第三季度的客服工作結束以后應該盡快做好下一季度的規(guī)劃,在我看來應該對客服工作保持嚴謹?shù)膽B(tài)度并為了公司的發(fā)展而努力,只有集體利益得到較好的發(fā)展才能夠讓作為客服人員的自己從中獲益,所以我會用心做好下一季度的售后客服工作并為了部門的發(fā)展而努力。

        季度工作總結 篇4

          今年以來,鎮(zhèn)黨委政府積極響應縣委、縣政府開展“四城聯(lián)創(chuàng)”的號召,在縣愛衛(wèi)會的精心指導下,以“清掃、保潔”兩大工作為重點,以“清潔鎮(zhèn)區(qū)工程、清潔農(nóng)村巷道工程”為載體,以“點、線、面”全面推進為格局,在全鎮(zhèn)形成全民參與、全情投入、全面鋪開、全力保潔的良好氛圍,較好的推進了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的順利開展。

          一、具體做法:

          (一)加強領導,強化責任。鎮(zhèn)黨委政府結合“四城聯(lián)創(chuàng)”精神,將環(huán)境衛(wèi)生整治擺在了黨委政府重要的議事議程,將各村衛(wèi)生整治情況作為年終考核的重要指標。為推動該項工作順利開展,年初我鎮(zhèn)召開了環(huán)境衛(wèi)生整治動員大會及村級清潔員擴大會議,成立了由黨委書記王江榮掛帥,鎮(zhèn)長張琳任組長,黨委副書記劉建民任副組長的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領導組,各村相應的成立了工作領導小組。根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況,將班子成員分線分片,要求分區(qū)包干,責任到人,制定了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治實施方案,加強督查指導,嚴格獎勵措施,層層落實責任,形成了書記鎮(zhèn)長親自抓,分管領導經(jīng)常抓,包村干部深入抓,村組部具體抓的良好氛圍,為全面推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治奠定了堅實的基礎。

          (二)創(chuàng)新方法,嚴格檢查考核。我鎮(zhèn)建立了各行政村環(huán)境衛(wèi)生整治臺賬,明確各村巷道的基本情況、垃圾池建設情況、垃圾填滿場等情況,第一季度我鎮(zhèn)對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生共進行了2次觀摩檢查。3月6日,我鎮(zhèn)組織17個行政村的村長、支書到各村進行衛(wèi)生評比檢查,每到一個行政村以抽簽的方式確定所檢查村的自然村,支書村長進行現(xiàn)場評分,工作人員當場匯總成績并作以通報。4月1日,我鎮(zhèn)組織17個行政村的包村干部下鄉(xiāng)進行衛(wèi)生觀摩檢查,按照第一次檢查的方法,這次評委變成了17個村包村干部,更加注重了公平公正,更加細化了考核的細則及管理辦法。工作人員詳細記錄檢查情況,檢查完后,統(tǒng)一到鎮(zhèn)政府集中開會,通報檢查情況。對先進的村進行表揚,學習經(jīng)驗,對后進的村進行批評,指出不足指出并發(fā)放整改通知書,令其按時完成整改任務,在全鎮(zhèn)形成“檢查—通報—整改—復檢—再通報”的循環(huán)。

          (三)落實措施,全力整治。我鎮(zhèn)始終圍繞“綠化、美化、亮化、凈化”的目標,強化措施、突出領導、干部、黨員在工作中的示范帶頭作用和先鋒模范作用,取得衛(wèi)生整治良好實效。一是根據(jù)“四城聯(lián)創(chuàng)”的要求,結合杜莊、陽城兩大集鎮(zhèn)基本情況,由班子成員帶隊,劃分8個責任區(qū),明確責任和任務,確定每周三為機關干部集中整治環(huán)境衛(wèi)生日,帶動集鎮(zhèn)街道居民定期及時清掃門前,清除垃圾,保持門前干凈整潔,清除陳舊的制度牌、標語橫幅和門前的亂貼亂掛,極大的改善了集鎮(zhèn)臟、亂、差的現(xiàn)象。二是各行政村召開了兩委班子、黨員、村民代表環(huán)境衛(wèi)生整治動員大會,做到了“三定”,定巷道的負責人、清潔人員,定整治的時間,定任務,廣泛發(fā)動群眾掀起全民整治熱潮。在整理過程中,各村都創(chuàng)新工作方法,采取各種措施,取得了良好的成效。

          (四)建立長效機制,務求工作實效。在環(huán)境衛(wèi)生整治工作中,“清掃”是重點,“保潔”是關鍵,我鎮(zhèn)堅持健全機制,長效管理的原則,按照集中整治和長效管理、治標與治本、獎勵與處罰的原則,不斷完善保障措施,健全管理體系,促進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治持久,深入開展?茖W制定《保潔人員管理制度》、《垃圾清運制度》,《村級環(huán)境衛(wèi)生整理細則》及《村級環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等加強了保潔人員的管理。細化量化保潔員考核獎懲制度,將各村環(huán)境衛(wèi)生整治的情況作為保潔員的工資發(fā)放的依據(jù),對工作不到位、措施不得力、效果不明顯的村和保潔員給予經(jīng)濟處罰,緩發(fā)和不發(fā)工資待整改到位后再進行補發(fā)。

          二、存在的問題:

          一是部分群眾環(huán)保意識淡薄,整治難度較大。雖然鎮(zhèn)里多次對群眾進行環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳和教育,但群眾對此項工作的理解程度還是不盡如人意,主動配合意識較差,“前掃后倒”,“邊走邊扔”的現(xiàn)象仍存在,村民自覺保持良好的衛(wèi)生習慣還未形成,特別是每逢趕集給兩大集鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作增添了很大的難度。二是個別干部群眾對環(huán)境衛(wèi)生整治存在松懈厭倦思想,上級要求的嚴緊自己抓的緊,一不督促就放松,缺乏主動性。

          三、下一步的打算:

         。ㄒ唬┻M一步健全衛(wèi)生保潔長效機制。抓好長效機制的完善落實以及保潔員隊伍的建設。在保持原有保潔隊伍不變的情況下,在全鎮(zhèn)各村實行困難戶保潔義務工制度,從各村困難戶中挑選出部分有勞動能力的人員充實到保潔隊伍。

         。ǘ┻M一步完善衛(wèi)生監(jiān)督管理機制。我們計劃從各村老黨員、老干部以及村民代表中選出一部分責任心強的人員,成立一支環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊伍,對村民和保潔人員進行監(jiān)督。一方面監(jiān)督村民自覺愛護環(huán)境,形成良好的衛(wèi)生習慣,另一方面監(jiān)督保潔員認真履行自己的職責,為保潔工作打分,與保潔員工資直接相聯(lián)系。

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