【熱門】安保年終工作總結(jié)4篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的安保年終工作總結(jié)4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
安保年終工作總結(jié) 篇1
南洋小學(xué)20xx年秋學(xué)期安保處工作總結(jié)校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn)，事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。一年來,我校上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“構(gòu)建和諧校園，確保校園安全”為目的，始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強(qiáng)師生安全意識，強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手，通過明確責(zé)任，落實措施，努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境，取得了較顯著的成績�，F(xiàn)總結(jié)如下
一、建立健全組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)勢推進(jìn)安全教育。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程。
形成了由一把手校長蔡清林直接抓，分管副書記孫乃東具體抓，學(xué)校辦公室、教導(dǎo)處、安保處具體分工負(fù)責(zé)組織實施的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)。平時工作中做到逢會必講，教學(xué)中注重知識滲透，使全體師生的安全意識得到了明顯提高。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，扎實推進(jìn)工作。
1、建立一整套的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校一把手校長負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與各處室、班主任、任課老師、后勤職工等層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為1對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。
建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動，嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作，嚴(yán)禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出，在校外開展的社會實踐活動要事前申報，并堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、堅持群防群治原則，形成齊抓共管良好局面。
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與區(qū)公安、衛(wèi)生、文化、綜合治理等部門通力合作，做好師生的安全教育及安全保衛(wèi)工作。學(xué)校還組織開展一系列諸如安全知識征文、演講比賽等道德、法制教育活動。并充分利用校信通這一便利平臺，與家長進(jìn)行有效溝通，得到了上級主管部門的一致好評，并取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)師生安全意識和避險救護(hù)能力。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以“安全教育周”2和“安全生產(chǎn)月”等主題活動為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育，特別是抓好課間活動、交通、防火等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以“普及安全知識，確保生命安全”為主題，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團(tuán)隊活動、活動課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。
學(xué)校積極推行集體晨體制度，通過學(xué)校集中講，老師補(bǔ)充講的，學(xué)生記筆記的形式，強(qiáng)化學(xué)生的安全教育。利用周前會議和周一升旗活動時間，小結(jié)上周安全工作，強(qiáng)調(diào)安全事項。通過給家長的公開信、校信通平臺等方式，請家長做好假日期間的學(xué)生安全監(jiān)護(hù)工作，增強(qiáng)家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
3、對學(xué)生上下學(xué)的方式進(jìn)行登記，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
提倡走讀學(xué)生步行上學(xué)，騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查，嚴(yán)禁不滿十二周歲的學(xué)生騎車上學(xué)，嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”（無剎車、無鈴、無牌照）自行車上學(xué)，并和騎車上學(xué)的學(xué)生家長簽訂安全責(zé)任狀。3五、加強(qiáng)安全監(jiān)督與檢查，消除各種安全隱患。
每個月都進(jìn)行一次校園安全隱患的普查；對校園商店、食堂、各功能室等重點(diǎn)部位還進(jìn)行隨機(jī)抽查；汛前對校舍進(jìn)行全面的安全檢查；冬季對教室和宿舍進(jìn)行防火安全檢查。同時，積極配合區(qū)衛(wèi)生局對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。并投入資金及時整改了存在的各種安全隱患。如學(xué)校投入資金近2萬元安裝了校園監(jiān)控設(shè)備，做到校園全覆蓋；投入近萬元安裝了周界報警系統(tǒng)，投入6千多元，安裝了與“110”聯(lián)網(wǎng)的一鍵式報警系統(tǒng)，同時對校園警務(wù)室、消防等裝備進(jìn)行了改善，極大的推進(jìn)了“平安校園”的進(jìn)程。
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)，但學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。
安保年終工作總結(jié) 篇2
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作，在這一年中，我團(tuán)隊本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：
（一）堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針
針對安保隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保隊教育隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督，對出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。
(二)租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴(yán)格、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到XX年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走（退卡）84人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛輛，進(jìn)入的外來人員共計人次。
(三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定
巡查時嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴(yán)密防控，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強(qiáng)光手電，全部自購，有效起到自愛、保護(hù)效果，巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人，加強(qiáng)每個人的責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
(四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象，嚴(yán)格按照規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。
加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當(dāng)、措施的力。
�。ㄎ澹┤藛T招聘及培訓(xùn)工作
對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會班長要將一周的工作進(jìn)行總結(jié)，不好的方面要及時提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學(xué)法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。
�。┖拥婪姥�、安全工作
1、巡查人員要密切關(guān)注河道有無人員散步及小孩玩耍。嚴(yán)格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳。
2、對橡膠壩及河道水位情況要24小時監(jiān)控，(特別是下雨天)確保及時泄洪。
3、培訓(xùn)隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識。
�。ㄆ撸┖拥拦芾�、防護(hù)工作
1、進(jìn)入冬季冰層未凍，禁止人員在冰面玩耍及溜冰，尤其師大學(xué)生。
2、橡皮壩防凍工作，根據(jù)廠方提供參數(shù)，適量加注氯化鈣保護(hù)壩體無損。
3、橡皮壩周邊破冰工作，對橡皮的維護(hù)。
�。ò耍⿸哐┕ぷ�
進(jìn)入冬季后，除雪工作是確保小區(qū)人員、車輛安全的重點(diǎn)，根據(jù)天氣情況，認(rèn)真開展除雪工作，制定安保隊冬季除雪工作規(guī)定，有雨雪天氣出現(xiàn)，全體安保隊員將自行進(jìn)行除雪工作。
（九）防火、防盜工作
冬季草樹枯干，加強(qiáng)綠籬墻及小區(qū)周邊巡查，確保無火災(zāi)發(fā)生；防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進(jìn)入月末完工停工期已到，也是盜竊案件的高峰期，要求物業(yè)公司所有人員群防、群治發(fā)現(xiàn)問題及時上報，確保無盜竊案件發(fā)生，確保小區(qū)安全。
�。ㄊ┌凑丈霞夘I(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
以上是安保隊在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，我們在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
XX年安保工作還存在著以下的不足：
�。ㄒ唬╅T衛(wèi)工作不嚴(yán)格，有時出現(xiàn)根據(jù)人際關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近做出一些不符合程序的事件
�。ǘ┕ぷ髦袝r有松懈。（立崗敬禮）
�。ㄈ┎榭Χ炔粔�、不認(rèn)真。
（四）形象問題。
（五）工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。(河道儲水工作）
XX年即將過去，我們將滿懷信心地迎來XX年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會更好。安保部在明年的工作將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄力量。XX年即將過去，我們將滿懷信心地迎來XX年，值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績。
安保年終工作總結(jié) 篇3
20xx年度安保部工作總結(jié)時光飛逝，20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷信心地迎來20xx年，過去的一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，安保部全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，基本完成了為公司正常經(jīng)營的安全保障工作。新的一年，充滿著憧憬，滿載著希望，我們期望在新的一年里，安保部以腳踏實地、求真務(wù)實的工作態(tài)度，為公司的日常工作做好安全保障工作，值此辭舊迎新之際，安保部結(jié)合日常工作，對20xx年的工作進(jìn)行回顧，并總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下
一、消防工作方面
消防安全是企業(yè)日常工作中的重中之重，安保部在20xx年初制定的任務(wù)是：全年不得出現(xiàn)一起責(zé)任性火災(zāi)事故。安保部消防班組的工作態(tài)度不但要認(rèn)真負(fù)責(zé)，還要針對部門指定的工作任務(wù)，制定專項消防安全方案，要把日常工作做到細(xì)致入微，從根源上杜絕隱患的存在，主要通過以下的工作內(nèi)容，安保部中控班組在20xx年完成了年初指定的工作任務(wù)
1、加強(qiáng)日常消防安全巡視、檢查工作
安保部中控班組20xx年全年日常對場內(nèi)商戶進(jìn)行消防巡視20xx余次，查出大小安全隱患80余起，并現(xiàn)場進(jìn)行及時糾正，其中重大消防安全隱患13起，通過下達(dá)隱患通知書的方式督促當(dāng)事公司予以重視并及時整改，以最大限度的杜絕了場內(nèi)消防隱患的存在。
2、定期對場內(nèi)日消防設(shè)備設(shè)施的檢查及維護(hù)
�。�1）中控班組全年共配合維保公司對中控室消防主機(jī)檢查測試12次，并在日常使用中，出現(xiàn)問題后及時報修及修復(fù)，保證了技防設(shè)備的正常使用；（2）全年每天對金庫安防手動報警器進(jìn)行測試，全年360余次，出現(xiàn)問題時及時報修；（3）全年對全場室內(nèi)、外消火栓巡檢12次，對其它公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備巡檢12次，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，以確保設(shè)備完好有效；（4）對全場滅火器進(jìn)行綜合檢查保養(yǎng)，全年保養(yǎng)維修滅火器1000余具。
3、加大商戶裝修施工改造的消防安全檢查工作
�。�1）中控班組員工每日對場內(nèi)施工現(xiàn)場的安全檢查不少于3次，全年查處嚴(yán)重施工違規(guī)32起，現(xiàn)場進(jìn)行違規(guī)糾20xx余起，并對嚴(yán)重違規(guī)施工單位進(jìn)行教育處罰共計11550元，確保了在施工中不發(fā)生消防安全事件；（2）配合工程部開據(jù)動火作業(yè)施工動火證367張，并做好了動火現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查工作；（3）配合工程部對裝修施工完畢的商戶進(jìn)行消防安全驗收檢查工作22次，積極配合消防驗收不合格的商戶指導(dǎo)整改。
4、處置火災(zāi)報警工作情況
（1）全年消防中控室主機(jī)報火警共計311次，中控消防人員處置及時，到點(diǎn)確認(rèn)后均為誤報警，也體現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng)；（2）全年接商戶電話報警6次，消防警衛(wèi)處置及時得當(dāng)，為企業(yè)避免了損失和不良影響。
5、日常配合協(xié)助其它部門工作
�。�1）全年配合商戶及顧客及政府部門調(diào)取、采集監(jiān)控錄像70次，為企業(yè)和顧客挽回或降低了損失；（2）全年配合各部門、各商戶啟用檔案鑰匙200余次，并認(rèn)真做好交接記錄；（3）全年協(xié)助車場警衛(wèi)監(jiān)控車場顧客車輛未鎖車門、關(guān)車窗及未關(guān)車燈等情況20xx余次，并向客服中心通報、廣播，為顧客避免了損失，獲得了顧客的好評。
6、日常消防教育培訓(xùn)工作
（1）全年消防安全常識培訓(xùn)教育24次，做到每名商戶員工必須熟知消防安全“四個能力”，掌握基本消防知識和滅火設(shè)施的使用方法；
�。�2）全年消防演習(xí)和滅火設(shè)備使用演示培訓(xùn)9次，用模擬火災(zāi)現(xiàn)場及實際參與滅火的方式，讓員工們了解火災(zāi)的危險性和掌握發(fā)生火災(zāi)后的報警、撲救及自救逃生的能力。
�。�3）針對消防專業(yè)知識進(jìn)行全體消防警衛(wèi)培訓(xùn)4次，并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，全體考核人員成績均達(dá)標(biāo)；
�。�4）組織全體消防警衛(wèi)進(jìn)行季度消防技能比武2次，通過技能比武形勢了解掌握員工的崗位工作熟練度，優(yōu)秀者予以獎勵，帶動全員的工作積極性。
7、完善消防制度和專業(yè)檔案
（1）完成消防安全重點(diǎn)單位進(jìn)行戶籍化管理工作，對賽特奧萊《消防檔案》進(jìn)行重新制定。將原有的消防資料與消防各項檔案進(jìn)行分開細(xì)化管理；
�。�2）完善落實消防安全專項制度及各項管理規(guī)定，其中包括：滅火和應(yīng)急疏散演練制度、用火用電安全管理制度、動火作業(yè)安全管理制度、消防安全教育培訓(xùn)制度、防火檢查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火災(zāi)隱患整改制度、電器設(shè)備消防安全管理制度、義務(wù)消防隊組織管理制度、安全疏散設(shè)備管理制度、消防設(shè)備器材維護(hù)管理制度、交接班制度、內(nèi)部商戶消防安全（月度）檢查制度。
二、內(nèi)部治安方面
日常治安防范也是企業(yè)不容忽視的重點(diǎn)工作，安保部內(nèi)保班組通過對日常案例的分析總結(jié)，制定出整套的安全防范預(yù)案，利用每日早例會的時間，對各家商戶員工做治安防范宣傳，從而減少商家因疏忽大意造成的損失，提高了各店員工們處置突發(fā)事件的能力，同時為客人創(chuàng)造了良好的購物環(huán)境。為了把治安防范工作做到最好，杜絕治安事件發(fā)生，內(nèi)保警衛(wèi)們克服了場區(qū)經(jīng)營面積大、品牌多且購物客流密集等不利因素，加大自己的巡視范圍，增加了執(zhí)勤時間，并采取發(fā)動各家商戶導(dǎo)購員的方法，建立了一個以安保部為中心的安全防護(hù)體系，如遇有可疑人員或突發(fā)事件，現(xiàn)場商戶第一時間會上報安保部，由安保部調(diào)動離現(xiàn)場最近的安保人員及時到場控制，從而避免了因編制人員少、場區(qū)大帶來的工作困難，大大提高了工作效率，保證了企業(yè)的正常的經(jīng)營秩序。
1、加強(qiáng)日常治安巡視檢查工作
�。�1）全年通過對場區(qū)內(nèi)的日巡視檢查工作，制止推銷及發(fā)放廣告?zhèn)鲉稳藛T42人次，勸離場內(nèi)未經(jīng)允許網(wǎng)拍照相活動288次，勸離在場內(nèi)撿拾飲料瓶的周邊村民730人次，維護(hù)了企業(yè)的形象；（2）全年對全場商戶防盜門磁檢查12次，保險柜檢查12次，遇有問題的商戶，及時提醒及時整改；（3）全年在檢查商戶施工裝修改造過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象32起，并及時制止、督促整改；（4）完善更新商戶人員檔案，并定期巡視檢查更新，做到了對商場每名員工基本情況的掌握。
2、突發(fā)事件及內(nèi)部治安案件的處置工作
�。�1）通過與警衛(wèi)、消防班組及場內(nèi)各商戶的配合協(xié)作，全年共計破獲偷盜店內(nèi)商品、車內(nèi)物品及強(qiáng)搶財物等案件5起，抓獲犯罪嫌疑人6人，均交送公安機(jī)關(guān)處理，后經(jīng)公安機(jī)關(guān)查實，有3人為被通緝的慣犯；（2）全年共計調(diào)解顧客糾紛30余起，并能夠處置得當(dāng)，避免了為企業(yè)造成不良影響；（3）全年共計撿拾客人遺失現(xiàn)金、物品等572起，主動聯(lián)系失主并發(fā)還，受到客人的好評，為企業(yè)樹立了形象。
3、日常治安教育培訓(xùn)工作
�。�1）全年利用早會期間進(jìn)行治安防范、物品防盜等培訓(xùn)96場次；（2）全年召開店長級治安防范培訓(xùn)會議36場次，加強(qiáng)各商家對治安防范工作的重視程度；（3）全年內(nèi)保人員入戶治安防范培訓(xùn)416場次，結(jié)合各商戶現(xiàn)場實際情況制定具體方案，做好防盜工作；（4）全年專項各類突發(fā)事件及處置程序培訓(xùn)8場次，從而提高員工處置突發(fā)事件的能力，做到如遇突發(fā)事件盡早控制，盡快處置，不留隱患。
三、警衛(wèi)工作方面
警衛(wèi)工作是顧客來到商場的第一項服務(wù)，尤其是自駕車來到商場的顧客，同時，警衛(wèi)工作也是安保部對內(nèi)部員工每天的第一項服務(wù)，由于商場的業(yè)態(tài)，也決定了警衛(wèi)人員每天的工作環(huán)境都是在戶外，夏天烈日當(dāng)頭，冬天寒風(fēng)凜凜。但警衛(wèi)專業(yè)員工卻從未抱怨過，回首20xx年，警衛(wèi)人員的辛苦和努力沒有白費(fèi)，在全年工作中，未出現(xiàn)因管理不當(dāng)及巡視不到位發(fā)生車輛盜搶及顧客車內(nèi)財物丟失等案件，最大限度的保證了到場購物顧客的財物安全；
1、警衛(wèi)專業(yè)人員全年疏導(dǎo)到場購物顧客車輛共計81萬余量，同時，通過巡視，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)放置貴重物品車輛近1300車次，并及時的通過客服廣播通知車主，在保證停車場正常停車秩序的同時也避免了顧客車內(nèi)財物被盜案件的發(fā)生；
2、場內(nèi)電瓶車全年載客近13萬人次，及時的為顧客解答在場內(nèi)購物及其他相關(guān)問題，為顧客送上了購物的方便，充分體現(xiàn)了商場的服務(wù)理念；
3、保障每天早間員工入場檢查及夜間閉店工作的正常進(jìn)行，每天早間，警衛(wèi)人員都要嚴(yán)格檢查入場的員工證件，雖然也有個別員工不理解甚至不配合檢查，警衛(wèi)人員還是通過耐心的解釋，保證了早間非營業(yè)時間入場人員的安全檢查，避免了治安隱患；每天營業(yè)結(jié)束后，夜間警衛(wèi)人員通過嚴(yán)格、細(xì)致的巡視，保證了全年夜間閉店期間未發(fā)生一起治安案件；
4、為了保證夜間場內(nèi)施工現(xiàn)場的安全，必須加強(qiáng)夜間施工現(xiàn)場的巡視，尤其在20xx年7、8月度，公司進(jìn)行品牌調(diào)整期間，安保部夜間班組進(jìn)行了多批次無巡視真空時間的對施工現(xiàn)場反復(fù)檢查。
嚴(yán)格執(zhí)行動火證審批制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的施工單位就及時處理，要求施工人員嚴(yán)格執(zhí)行各項與安全工作相關(guān)的規(guī)章制度。
【安保工作總結(jié)2】
20xx年安保工作年終總結(jié)一、安保全年工作回顧1.強(qiáng)化培訓(xùn)及考核機(jī)制、提高隊員素質(zhì)、做好商場服務(wù)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好商場的廣大商戶。團(tuán)隊制訂了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)和管理條例，從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來團(tuán)隊展開了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過每周一次的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過，思想溝通，深入交流，改變隊員的消極思想，使得隊員的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，商戶有什么問題往往第一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，保安團(tuán)隊能解決的馬上解決，需要其他部門處理的主動聯(lián)系。對商戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。保安團(tuán)隊把服務(wù)作為工作中的主要內(nèi)容，團(tuán)隊也多次召開會議，共同討論，講授經(jīng)驗，使隊員們明白服務(wù)的'重要性和必要性，在日常工作能積極主動和其他部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
2.牢抓防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)害、確保秩序及商場裝修施工安全商場安全是商場經(jīng)營最基本的保證，與商場發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山，安全工作任重道遠(yuǎn)。為了確保商場秩序安全和施工現(xiàn)場無事故，團(tuán)隊制訂了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案，以宣傳培訓(xùn)為主，先從思想上讓每個隊員緊繃“安全”這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與禾山派出所共同聯(lián)防，從每一個細(xì)小環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致的巡查，及時并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外，團(tuán)隊里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。定崗定位，合理調(diào)配，盡可能把重要崗位交于經(jīng)驗相對豐富的員工。突出檢查，簽字環(huán)節(jié)，當(dāng)班班長要掌握各崗位人員的工作狀態(tài)，以檢查抽查形勢對各崗位進(jìn)行督導(dǎo)。
3.良好處理各種糾紛、維持商場良好經(jīng)營秩序由于商場商戶較多，出現(xiàn)的各種糾紛也相對頻繁，為此團(tuán)隊積極總結(jié)處理糾紛的方法，本著無論什么原因，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，使雙方盡量達(dá)成一致。在維持商場秩序方面，保安團(tuán)隊嚴(yán)格按照管理條例執(zhí)行，有效的改善了商場秩序。
1.對團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行改革，有針對性的做出了人員變動及崗位調(diào)整，團(tuán)隊凝聚力大大提高。
2.通過培訓(xùn)使隊員提升工作標(biāo)準(zhǔn)，提高工作質(zhì)量。
個人事跡如下
(1).負(fù)一樓道格拉斯展位噴水、李洪州巡場發(fā)現(xiàn)迅速采取措施，給商戶挽回了巨大損失，多次被公司評為先進(jìn)，（本年六月份被集團(tuán)評為先進(jìn)員工）
(2).閔高波帶領(lǐng)班組，經(jīng)過周密安排，在商場四號門外成功抓獲盜取銅門者，（上海天奇銅門在調(diào)貨時不慎將一價值約8000元人民幣的銅門丟失(3).鄒錦旺在巡場時，工作責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)五樓B.B.S（施華洛世奇）展位門鎖被人為破壞，在控制現(xiàn)場的同時逐級上報，及時杜絕安全隱患，得到商戶高度評價，20xx年8月份被部門通報加分表揚(yáng)。(4).張國興擔(dān)任班長一周以來，工作標(biāo)準(zhǔn)高、自我要求嚴(yán)格、責(zé)任心強(qiáng)，共計查出違規(guī)事項24起，其中最為典型的是20xx年07月31日在商場二號門查出一起企圖將一大桶汽油帶入商場，及時杜絕了安全隱患，給團(tuán)隊樹立了工作典范。二、全年工作總結(jié)新年將至，在這一年中保安團(tuán)隊緊緊圍繞商場全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高。一年來保安團(tuán)隊始終以“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，堅持群防群治、常備不懈、外樹形象、內(nèi)強(qiáng)管理，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項安全保衛(wèi)工作任務(wù)，我們在這一年中工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)，特對今年工作總結(jié)如下：
1.安全保衛(wèi)工作良好的商場治安安全是商場經(jīng)營最基本的保證，與商場的發(fā)展緊密相連。公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作非常重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。我本人對安全工作從未松懈。經(jīng)常要求隊員要警鐘長鳴，安全第一、居安思危、不要麻痹大意，繃緊安全這根弦。
按照《夜間巡檢管理制度》抓好巡邏檢查工作，每天不定時巡查各樓層、對商場薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控，以確保安全無事故；每周一進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范安保隊員執(zhí)勤動作，有效的保證了車輛有序停放，為商場的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境
2.做好培訓(xùn)工作，提高隊員素質(zhì)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍，我們在留住優(yōu)秀人員的同時，強(qiáng)化管理，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)了對全體隊員的培訓(xùn)力度；一年來定期開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，先后進(jìn)行了多次較為集中的崗位理論培訓(xùn)；每個月的培訓(xùn)達(dá)到4個課時。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使紅星企業(yè)文化深入人心。每周班組學(xué)習(xí)使隊員產(chǎn)生了歸屬感認(rèn)同感；每周的軍事訓(xùn)練使隊員的個人形象發(fā)生了改變；通過學(xué)習(xí)改變隊員的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使隊員融入我們紅星團(tuán)隊，隊員的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
3.日常工作保安隊員是商場與客人的第一個接觸點(diǎn)，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其他部門處理的主動聯(lián)系，不讓客戶再多跑路。一年來安保隊員在執(zhí)行職責(zé)的同時，對客戶給予更加人性化的服務(wù)并多次受到了客戶的表揚(yáng)，我們組織隊員召開班組會議，共同探討，講授經(jīng)驗，使隊員們明白服務(wù)的重要性和必要性；由于家居賣場行業(yè)的特殊性，安保隊員堅持以“服務(wù)為先”的宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客戶的無故辱罵從不還口，而是盡量讓客戶有一次愉快的消費(fèi)體驗，經(jīng)過全體安保隊員的共同努力，年度商場無事故，未發(fā)生治安刑事案件，確保了商場的正常經(jīng)營，全年安全服務(wù)人員416018人，安全保障停放車輛185975輛，非機(jī)動車輛37035輛，夜間安全監(jiān)管商場施工人員12866人，施工展位3156家。
4.工作中存在的不足在本年度，保安團(tuán)隊在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在了一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一年來工作還有幾點(diǎn)不足
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
2、團(tuán)隊管理水平需要提高
3、團(tuán)隊工作離集團(tuán)要求還有差距
安保年終工作總結(jié) 篇4
在商場這一年的安保工作也結(jié)束了，我想這對我來講費(fèi)擦汗個的寶貴，在工作當(dāng)中一定要有一個意識，那就是盡心盡力，一切的事情都要有一個度，這是毋庸置疑的，把這些都做好，做安保工作是需要非常大的責(zé)任心的，把自己的一些東西完善好，才是最關(guān)鍵的，一年來我盡心盡力做好安保工作，配合同事們完成每一件事情，把自己的工作質(zhì)量提高上去，也在同事們的的幫助下，我們團(tuán)結(jié)在一起做好了這一年的安保工作。
一、維持商場日常秩序
在商場每天的人流量都是非常大的，對我們每一個安保工作人員都是一個非常大的挑戰(zhàn)，保證日常的工作秩序這是非常難的，但是這是職責(zé)所在，一年來我們所有安保人員都是在用心維持秩序，盡量不讓商場毫無秩序，亂的一團(tuán)糟，這是最不允許的，保持一定的工作秩序，讓每一個人都有工作的動力，在商場人多的時候，造成一洗擁擠也是常有的事情，每當(dāng)這個時候我都是非常用心在維持秩序，不讓擁擠造成什么安全事故，日常的工作秩序需要長時間且有效的維持下去，在工作當(dāng)中保證這些非常的關(guān)鍵，這些都是非常有必要的，保證商場的秩序這一直都是一年來我的主要工作。
二、安保工作情況
加強(qiáng)商場日常的巡邏，保證商場各方面的安全，發(fā)現(xiàn)有攜帶安全隱患的物品及時的清理，保證日常商場的安全，在按安全方面的工作，主要也是分為幾點(diǎn)，商場的設(shè)備，比如電梯，人多的時候是要非常在意電梯事故的，及時的維護(hù)個設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證讓所有消費(fèi)者有一個好的購買環(huán)境，還有個消防工具的維護(hù)，檢修，這些都是會定期有一個專門的工作，一年來我在安保工作方面，非常用心，我也非常細(xì)心，我深深地知道自己的職責(zé)所在，每天商場這么多的人流量，所以在我身上也是背負(fù)著很大的職責(zé)的，我也知道這些都是非常關(guān)鍵的工作，加強(qiáng)個區(qū)域的巡視，保證所有監(jiān)控設(shè)備正常。
三、工作不足之處
我非常清楚自己在工作當(dāng)中是有一些缺點(diǎn)，很多時候自己做到的還是不夠好，在處理事情的時候不夠果斷，臨時的一個安保工作反應(yīng)不是很快，這是一個工作缺點(diǎn)，我也非常清這會給我?guī)碓鯓拥囊粋�后果，我知道這些都是非常關(guān)鍵的，在工作當(dāng)中我非常在乎自己的缺點(diǎn)會帶來哪些隱患，我會把自己的不足好好的糾正的，把工作做到更好。
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