【精華】年度工作總結合集五篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的年度工作總結5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結 篇1
20xx年，在市委和市委辦公室堅強領導下，市委目督辦堅持圍繞核心、服務中心，順勢而為、主動作為，履職盡責、敢于擔責，統(tǒng)攬全市目標督查工作，開創(chuàng)了巴中目標督查工作新局面。
一、目標管理實現(xiàn)“三個突破”
�。ㄒ唬┠繕丝己说乃悸穼崿F(xiàn)實破。改革“大而全”的傳統(tǒng)考核模式，探索建立了與巴中發(fā)展階段性特征相適應的 “重點工作評分制、底線工作扣分制、特色工作加分制”綜合目標考核體系，將市委、市政府重點工作列入評分目標，事關經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定大局的重要基礎性工作列入扣分目標，重大貢獻、重要表彰獎勵列入加分目標，“扭住重點、堅守底線、鼓勵創(chuàng)新”的考核導向鮮明體現(xiàn)。
�。ǘ┠繕吮O(jiān)控的方式實現(xiàn)突破。以“推動目標完成”為己任，對全年目標逐一細化任務、明確時限、提出標準，強化節(jié)點考核，突出現(xiàn)場監(jiān)控。單項評分目標到點考核、“單科結業(yè)”；項目工作、招商引資、新型工業(yè)化按月核查通報、年終集中現(xiàn)場考核；扣分目標按月通報、年終匯總。今年12月，市委、市政府目督辦又組織6縣區(qū)目標工作分管領導、目督辦主任到縣區(qū)輪流現(xiàn)場學習參觀，目標監(jiān)控的力度、深度、公信度進一步提升。
�。ㄈ┠繕斯芾淼男Ч麑崿F(xiàn)突破。通過目標管理的強化和完善，各地各部門目標意識切實增強，抓目標工作的能力持續(xù)提升，全市“圍繞目標抓工作、細化目標實工作、監(jiān)控目標促工作、考核目標量工作”的格局進一步形成，目標管理的“指揮棒”作用充分凸顯。20xx年，市委市政府確定的225項目標絕大部分超額完成任務，預計全市固定資產(chǎn)投資、公共財政預算收入、招商引資到位資金、金融機構貸款余額等指標增速居全省市（州）第1位。
二、督查督辦實現(xiàn)“四個高效”
�。ㄒ唬└咝七M重大決策部署落實。深入督辦中央、省重大決策落實情況，先后17次對我市貫徹落實中央和省改進作風各項規(guī)定、全省加快推進新型城鎮(zhèn)化工作會精神、開展“中國夢”主題教育實踐活動、開展 “三大投資”促進活動等8項工作落實情況進行專題督辦，向省委、省委辦公廳、省委督查室呈報督查報告21篇，其中《建立“四項機制” 推進項目落地》被省委辦公廳《重要情況》第15期單條印發(fā)全省各地各部門學習。第一時間督辦市委重大決策部署，市委三屆六次全會召開后一周內(nèi)即派出6個工作組，分赴6縣區(qū)、28個市級部門對全會精神貫徹落實情況進行專項督查。
落實專人，建立專檔，強力推進市委常委會、市黨政聯(lián)席會、市委專題工作會議定事項督查督辦。前述每個會議結束當天即梳理督辦事項、制發(fā)督辦通知，中途持續(xù)跟蹤、定期催辦，下次會議召開前集中通報。全年先后8次對市委常委會議定事項、4次對市黨政聯(lián)席會議定事項、7次對市委重要專題會議議定事項進行集中督辦。截止今年12月底，113項常委會議定事項中已辦結或正常推進96.5%，82項市黨政聯(lián)席會議定事項全部已辦結或正常推進，16項專題會議議定事項全部已辦結或正常推進。
�。ǘ└咝Т龠M領導批示交辦事項辦理。先后對省委書記王東明來巴重要指示精神、對通江“夫妻教師”和巴州“獨腿村支書”重要批示進行跟蹤督辦。對市委主要領導直接批示的 14項工作、調(diào)研視察中指示交辦的77項工作進行了持續(xù)跟蹤督辦，對市委、市政府其他領導交辦的新區(qū)建設、城市重點建設、巴山新居建設、“三違”整治、拆遷安置還房、巴陜和巴達高速公路沿線風貌整治等120 多項工作進行了跟蹤督辦，呈報專項督查報告32期。
（三）高效推動市級重點項目工作。緊緊抓住項目工作這個“牛鼻子”，借發(fā)展之勢、集全市之智、舉部門之力，強力推進市級重點項目督查督辦工作。對全市257個市級重點項目，實行分片聯(lián)線、每月一查，先后10次集中通報進展情況。今年7月，會同市項目辦、軟建辦、市電視臺、巴中日報社對重點項目“半年紅”情況進行專項督查，滯后項目現(xiàn)場剖析問題、查找原因，項目責任單位在市電視臺、巴中日報公開承諾，提出整改措施。把經(jīng)開區(qū)、巴州主城區(qū)作為重點區(qū)域，先后130余次深入達芙妮、巴中棠湖外語實驗學校、黃家溝及興文快速通道、巴城東門大橋、江南二環(huán)路、西北環(huán)線、回風北路、盤興物流園等項目工地督查督辦，一大批影響項目進度的拆遷、阻工、要素保障等熱難點問題被成功化解，市級重點項目加快推進、成效明顯。
�。ㄋ模└咝н\用督查督辦載體和手段。以“完成”為目標、以“有效”為標準，發(fā)揚“釘釘子”精神，堅持一抓到底、咬住不放、追根問底、軟磨硬泡，沒有效果不松手，不達目的不罷休。多個專項督辦事項受到市委、市政府領導的肯定。寓協(xié)調(diào)于督查工作中，協(xié)調(diào)解決了一些重點項目推進中要素保障、拆遷環(huán)境等問題，贏得了部門和項目業(yè)主的尊敬。全年開展現(xiàn)場督辦284次，召開專題督辦會議35次，制發(fā)《督辦通知》165期、《督查專報》64期、《督查通報》31期、《督查快訊》73期�！抖睫k通知》回復率100%，6期《專報》《通報》《快訊》被市委、市政府領導肯定性批示。
三、自身建設實現(xiàn)“三個提升”
�。ㄒ唬┠哿μ嵘�。成立了市委目督辦支部委員會，民主選舉支部委員3名，支部書記1名。支部全年組織開展“走基層·學業(yè)務”“訪業(yè)主·促進度”“轉作風·惠民生”等主題活動7次，帶領8名黨員集中深入基層調(diào)研5次，向市委、市政府提出建議17條。
�。ǘ⿷�(zhàn)斗力提升。認真落實“建新規(guī)、樹新風”和“存正心、做正事、走正道”要求，著力加強目標督查隊伍綜合素質(zhì)建設。在本室內(nèi)嚴格執(zhí)行無縫分工制、工作日記制和周五學習制；推動全市目督隊伍一體化建設，加強對縣區(qū)目標督查的業(yè)務指導，每季度組織開展一次全市目督系統(tǒng)業(yè)務交流，努力做到信息互通、經(jīng)驗共享、工作共促。主動商市紀委出臺全市目標考核“9條禁令”，全市目標督查干部隊伍風氣總體良好、業(yè)務水平日益精進、工作能力有效提升，初步鍛造了一支“反應靈活、行動快捷、手腳干凈、作風務實”的市、縣（區(qū)）目標督查干部隊伍。
�。ㄈ┩该鞫忍嵘�。加強目標督查信息化、規(guī)范化建設，在互聯(lián)網(wǎng)平臺開通建立“XX市委目標督查網(wǎng)”，17個欄目信息隨時更新，督查動態(tài)及時上網(wǎng)，考評結果一律在網(wǎng)上公布，被考核對象和社會各界群眾提出的意見建議第一時間受理和回復，開明開放的全市目標督查工作格局正在形成。
縱觀全年，我們勤于作為，但“作”的深度還不夠；我們敢于亮劍，但“亮”的力度還不夠；我們勇于擔當，但“擔”的程度還不夠。20xx年，我們將牢記市委“發(fā)展是硬道理，考核是指揮棒”的指示精神，再強認識，再鼓干勁，再添措施，再上臺階，為全市“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展”貢獻新的力量。
年度工作總結 篇2
XX年，在xx質(zhì)監(jiān)局的正確領導下，以服務經(jīng)濟、促進發(fā)展為中心，創(chuàng)新工作，突出抓好強檢補檢，全面履行技術部門職能，嚴格依法開展檢測工作，發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神，團結一致,完成產(chǎn)值148.3萬元,檢測計量器具14100臺、件；比去年增長56%和48%。完成全年目標任務，現(xiàn)將全年總結如下。
一、提高管理、檢測效能，深化、細分“三大項目”
1、5月初，我所更換領導班子，加強了理論學習，提高本所人員的文化素質(zhì)，技術水平，抓緊了工作的落實,上半年有8人次參加xx舉辦計量檢定員的有關專業(yè)知識培訓,3人9月到廣州參加油機檢定員新規(guī)程的學習班。投入3萬多元對所水表室及大門口裝飾，對本所的用電安全進行了重點整改，避免隱患。我所按照市局統(tǒng)一部署，重新制定所的工作人員職責、管理制度匯編，并編印手冊，保證員工人手一冊，使所的管理上了新臺階。
2、全年檢測衡器完成48萬元產(chǎn)值，完成計劃115%。5月開始，將衡器進行細分，把加油機檢測由衡器組分到所綜合檢測，合理加強衡器部分的檢測工作，對電子地中衡周期檢測明確落實到專人負責，重點對“公秤”聯(lián)合局一起，采取多種形式加大宣傳力度，提高經(jīng)營者法治意識，營造有利于電子地中衡檢修管理規(guī)定到位的工作環(huán)境，推進其規(guī)范化、制度化建設。通過半年的努力，合理地把電子地中衡的檢修工作規(guī)范化，維修、管理、執(zhí)行情況每月匯報所辦公室。電子地中衡的顯示器，傳感器都做到簽封完好，各行業(yè)的電子地中衡，機械地中衡，分片分面開展業(yè)務，做到不漏檢一臺地中衡，全年檢測地中衡82臺，比去年35臺增長了47臺，地中衡產(chǎn)值31萬元。
3、完成各企業(yè)計量器具檢測同時，并對各大超級市場用于貿(mào)易結算的衡器，先到各超市現(xiàn)場記錄計量器具詳細資料，后安排具體檢定方法，共檢電子計重秤51臺，收入4700元。通過這次超市檢測工作，鼓舞了士氣，接著醫(yī)療衛(wèi)生的藥品經(jīng)銷店的計量器具進行檢測，從網(wǎng)上搜集到全市有300多間藥品店，每店都有厘戥秤等衡器，先市區(qū)，后城鎮(zhèn)，共檢測藥品行業(yè)110臺、件，產(chǎn)值4100元。在藥品店總結出科學業(yè)務聯(lián)系方法，合理安排時間，第三季度全面完成該項檢測任務。衡器組對城區(qū)及水口、月山等地廢品回收店的在用衡器進行檢定，共檢臺秤31臺，雖然在檢測過程中遇到一些阻力，但取得了社會和經(jīng)濟效益，完善該行業(yè)的衡器管理得到經(jīng)驗。衡器組對全市的建筑行業(yè)的攪拌站衡器檢測，共檢測4家攪拌站衡器13臺、件。
4、工業(yè)計量今年完成產(chǎn)值62萬元，完成計劃的112%今年。工業(yè)室保持去年的各項業(yè)務的基礎上，爭取水泥企業(yè)化驗室計量器具爭取全部本所做檢測、校準工作。在企業(yè)開展計量保證體系確認、ISO、3C、QS認證，工業(yè)組能向認證企業(yè)宣傳《計量法》，使企業(yè)計量器具在受控范圍多檢定、多創(chuàng)收。如彼迪藥業(yè)、羅賽洛明膠、聯(lián)新開平公司、金億膠囊這4 大公司，今年在保持去年檢測收入基礎上，通過多想方法，開展一些校準項目，來為企業(yè)服務，以服務促創(chuàng)收，這4 家公司工業(yè)組今年檢測收達13萬元。為確保食品安全，所在局的“閉環(huán)”工作支持下，在全市食品生產(chǎn)企業(yè)計量器具檢測完好后，實行計量器具信息記錄，使用計量器具“身份證”管理，便于后續(xù)檢測聯(lián)系規(guī)范化。并對市區(qū)的7家“金行”使用的電子天平進行檢測，完善該行業(yè)計量器具的規(guī)范檢測工作。工業(yè)組加強壓力儀表的檢測工作，做到檢定期必檢，多想辦法，使用壓力表的企業(yè)能夠到期自覺送檢，保障了企業(yè)的安全生產(chǎn)。
5、所綜合檢測的加油機，全年檢定1270槍及江門石化補檢300槍，產(chǎn)值38萬元。10月積極籌建水表檢定裝置，經(jīng)濟合理地完成該項工作，11月檢測水表1000只，產(chǎn)值1.2萬元。加油機5月開始由所統(tǒng)一管理，合理地配置人員崗位，更好地發(fā)揮大家的積極性。
二、“閉環(huán)”工作加強，夯實計量基礎
根據(jù)質(zhì)監(jiān)局“閉環(huán)”工作計劃精神，在這年來工作中，通過與局各科室聯(lián)動，初步收到了一定成效。計量科水表管理落到實處，市供水公司水表XX只送檢。通過局安全監(jiān)察科轉介成功進入了海倫堡工地，完成了5000多元校準業(yè)務。發(fā)現(xiàn)地中衡業(yè)務源2個，提供企業(yè)信息使我們順利介入企業(yè)3宗，并完成了交流渡碼頭20噸地中衡檢測工作。在計量科聯(lián)動方面完成了奇香食品廠計量器具23臺業(yè)務。達成替QS認證企業(yè)購買化驗設備多宗。局辦公室轉介QS認證企業(yè)購買化驗設備3宗，估算可以帶來3000多元經(jīng)濟收入。初步扭轉了開平QS認證企業(yè)首次校準業(yè)務外流勢頭。另外，通過局其他科室聯(lián)動為所順利完成校準業(yè)務10000多元。檢測所根據(jù)聯(lián)動工作，轉介計量科、稽查隊金豐公司地中衡，水井臺秤計量作假執(zhí)法1宗。積極協(xié)助標準、計量科對企業(yè)和加油機的執(zhí)法檢查, 8月對全市醫(yī)療衛(wèi)生單位的計量器具記錄，并上廣東省質(zhì)監(jiān)網(wǎng)進行錄入工作；通過聯(lián)動，讓檢測所各項業(yè)務較順利打開，對工作樹立了信心，為順利完成經(jīng)濟目標任務有保障。
三、 明年工作設想、做法
提高質(zhì)量技術監(jiān)督檢測實效，全面履行質(zhì)監(jiān)技術部門職責。我們將緊緊圍繞市局的中心工作，自覺服從和服務于xx市經(jīng)濟建設，具體抓好以下幾個方面工作。
1、加強水口、月山等城鎮(zhèn)供水公司及各住宅小區(qū)的水表檢測工作，理順市供水集團水表檢測，把水表檢測做強做大。
2、聯(lián)合局安全科做好壓力表強檢記錄工作，認識壓力表半年檢定時間重要性，不定時到有壓力表使用部門去聯(lián)系檢測工作，促使能夠半年檢定周期內(nèi)送檢，多想方法，保障壓力表強檢工作順利完成。
3、對食品企業(yè)的定量包裝機、灌裝機進行校準工作。對大鍋爐發(fā)電的電站安全防護、環(huán)境監(jiān)測使用電流、電壓表，溫度儀表、壓力表開展校準/檢測工作。開展全市廢品回收行業(yè)、集貿(mào)市場在用衡器進行強檢工作。
今年，我所業(yè)務、檢測工作雖然取得了一定成績，但我們也清楚地看到存在的問題和困難。如檢測設備跟不上校準需要；人員專業(yè)知識達不到校準項目開展；檢測方法不規(guī)范，特別是加油機的檢定簽封沒有按規(guī)程要求做好，檢定人員工作不細心認真，檢定規(guī)程理解學習不深；檢測場所不夠，新開發(fā)的業(yè)務源不足，未能用好科所聯(lián)動的優(yōu)勢；上班紀律不嚴，法制觀念淡薄等，這些問題我們必須努力地加以解決。
xx市質(zhì)量技術監(jiān)督檢測所
XX年十二月十三日
年度工作總結 篇3
本教研組有教師8人，高級教師1人，二級教師7人，靖江市教學能手1人，擔任班主任工作教師3人。本組是一個團結向上的集體，是一個富有朝氣的學習團隊，全組上下齊心協(xié)力，從教師隊伍建設、教育教學質(zhì)量的提高以及課堂教學改革創(chuàng)新方面不斷努力提升我組的戰(zhàn)斗力，以適應目前日新月異的培養(yǎng)外語人才的社會需求，在此基礎上，形成了我組獨具特色的教學特點。
一、以"集體備課"為核心，科研與教學結合，狠抓教學質(zhì)量
集體備課成教研組、備課組的最常規(guī)、最重要、最核心的工作。一是充分利用好間周一次的教研活動時間，在備課時間上得到相應保障；二是探索集體備課的新途徑，在保障教學質(zhì)量的基礎上，各備課組探索多樣化的備課方式；三是"精細教學常規(guī)，深度聚焦課堂教學"的主題教學研究，使教師們樹立"關鍵在課堂，功夫在課前"的意識；四是形成了集體備課的流程，即教師通讀教材，研究課標，形成全期教學概要→備課組教學任務分工→完成單元教案→教研討論，進一步修訂→印發(fā)每位教師→教師個案設計→進入教學環(huán)節(jié)，實施教學設計→教學反思→再次修改教案；五是開展不同課例的備課研究。平時教學中遇到的任何問題，大家及時碰頭討論，組內(nèi)經(jīng)常開展互相聽課，取長補短，集中智慧，集體攻關，我們已經(jīng)整理出了部分具有校本特色的初中英語教學講稿集，有力地促進了教學質(zhì)量的提高，增強了老師參與教學研究的主動性和自覺性。
二、組織健康有趣的英語活動，以活動促進師生發(fā)展
為創(chuàng)設英語環(huán)境，營造良好的英語學習氛圍，培養(yǎng)學生學習英語的興趣和提高英語語言能力，我們突出外語教學特色，組織開展了以下外語活動：
1、英語特長風采展示。我們此次活動分為三大版塊：英語書法比賽、英語小報制作比賽和英語演講比賽，這些活動強烈的激發(fā)了學生學習英語的興趣，學生在活動中得到了發(fā)展，同時我們教師在活動中得到了鍛煉和提高。
2、12月份為我校英語周活動，要求學生用英語講故事、扮演小品等，這一活動的開展，掀起了學生學習英語的高潮，由于全體教師的精心輔導，我校多名學生獲學校一、二等獎。
3、發(fā)揮英語角的作用。每周一舉辦的英語角倍受學生歡迎，英語角成為英語老師的好幫手，是學生們學習英語的樂園，角落雖小，卻發(fā)揮出很大的作用，豐富了我們的英語背景知識以及先進的教育教學理論。
三、辛勤付出，成績顯著
我組教師素質(zhì)過硬，業(yè)務扎實，工作上都能獨當一面，教學風格異彩紛呈，絢麗多姿，每一位成員在英語這一方天地中奉獻著熱情、激情與才情。通過教師的辛勤付出，教育教學質(zhì)量在片區(qū)名列前茅，平均分、優(yōu)生率、及格率在片區(qū)均榜上有名。課堂教學改革成效顯著，在教學過程中我組教師不斷總結、歸納，撰寫了一些英語教學論文，在省市級論文評獎中獲獎。
四、反思與探索
在進行集體備課時，對集體備課的具體要求不太明確，備出的有些課操作中不實用，沒有達到研究性的目的。今后我們將圍繞"集體備課"，將教學教研和課題研究充分結合，在實踐中求提高，在研究中求發(fā)展。教研組是集體從事教學研究的組織，它是凝聚教師的群體力量，我們英語組在以后的工作中將更加團結，更加努力，為學校的發(fā)展，為進一步提高我校的教學質(zhì)量，為促進全市基礎教育的發(fā)展作出我們應有的貢獻。
年度工作總結 篇4
20xx年以來，XX鎮(zhèn)人社所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣人社局的領導下，緊扣民生工程主題，狠抓就業(yè)扶貧落實，現(xiàn)將20xx年工作總結及20xx年工作安排匯報如下：
20xx年工作總結
一、就業(yè)工作。
1、穩(wěn)步推進就業(yè)脫貧工作。
一是系統(tǒng)錄入管理到位。根據(jù)縣人社局要求部署，我鎮(zhèn)所有在冊貧困人口都已在就業(yè)失業(yè)和勞動備案系統(tǒng)中錄入完成，并實現(xiàn)動態(tài)管理和服務具體做法是對已經(jīng)就業(yè)的貧困勞動者在審核屬實后已全部錄入系統(tǒng)，對未就業(yè)的貧困勞動者定期發(fā)布用人單位招工信息，積極做好推薦就業(yè)工作。目前所有在冊貧困勞動者就業(yè)基本信息都可在系統(tǒng)中查詢;二是扶貧措施落實到位。根據(jù)縣局相關就業(yè)脫貧文件精神，上半年我所申報成功縣級居家就業(yè)扶貧基地2家，分別是位于觀音巖村的霍山縣金馬生態(tài)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司和位于胡大橋村的霍山縣胡大橋生態(tài)養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社，凡在該基地就業(yè)的貧困勞動者每月均可獲得150元就業(yè)扶助資金。申報并通過審核6名貧困勞動者在企業(yè)設立的公益性崗位就業(yè)，其中宏翔織造有限公司1人，華成皮具有限公司1人，緒云羊毛衫廠4人，就業(yè)人員每月可獲得生活補貼300元，同時可享受由財政支付的五險待遇。申報輔助性崗位2人，就業(yè)人員每月可獲得150元補助。三是就業(yè)信息宣傳到位，交由各村《發(fā)放就業(yè)扶貧基地用工信息》等宣傳品500余份，使有勞動力的貧困家庭戶均一份。
二、社會保險工作。
1、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險提檔參保工作全面完成。
根據(jù)縣居保中心要求，今年在確保完成參保率的同時，重點是做好參保人群繳費提檔工作，人均繳費水平必須達到250元以上。為完成目標任務，年初以來，我鎮(zhèn)全面開戰(zhàn)繳費提檔工作，除貧困戶、二級以上殘疾人及特殊情況等特殊人群，一律以三檔起步繳費。截止10月底，根據(jù)縣居保中心通報情況，我鎮(zhèn)繳費到賬7441人，其中三檔以上繳費3990人，繳費任務完成率100%，人均繳費水平277元。
2、20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征繳工作全面啟動。
9月底，開展20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征繳工作，全年任務15120人，至10月底完成5131人。目前各村正在代收中，下一步我所將根據(jù)鎮(zhèn)醫(yī)保會議要求，加大督查調(diào)度力度，力爭于11月10日前基本完成全年任務。
3、社�？ü芾矸⻊沼行蜻M行。
今年以來，發(fā)放社保卡10000多張，共激活社保卡5000余張，采集信息并上報卡管中心4000人。
三、勞動保障工作。
3月份，通過農(nóng)民工工資支付情況排查，目前我鎮(zhèn)有陳欠欠資單位2家，分別是金天磁業(yè)有限公司和金牛包裝廠(兩家企業(yè)已先后停產(chǎn)關閉)，其中金天磁業(yè)已在縣法院達成相關農(nóng)民工工資支付協(xié)議;金牛包裝廠于20xx年年底在縣勞動仲裁庭達成調(diào)解協(xié)議，因法人代表陳金牛沒有履行于20xx年4月底前支付工資的承諾，5月份已進入申請法院強制執(zhí)行階段，目前陳金牛通過以酒抵款方式已償還60余人，仍欠資10人;現(xiàn)有欠資單位1家，為億佳照明電器有限公司，至10月底，欠資近百萬元，為此我所已多次到該單位要求其限期支付，同時已將欠資情況向鎮(zhèn)領導及縣勞動監(jiān)察隊匯報;4月份，大沖石料廠被關停，10月份已登記未核實的拖欠農(nóng)民工工資80人計款1399317元。
20xx年工作安排
一是繼續(xù)加大就業(yè)脫貧工作力度，力爭將各項就業(yè)扶貧政策真正落實到貧困戶手中;二是繼續(xù)督促各村全面完成20xx年度城鄉(xiāng)居保參保工作，力爭完成縣局下達的目標任務;三是加大勞動保障監(jiān)察力度，防患于未然，杜絕因勞動人事爭議引發(fā)的群訪事件發(fā)生;四是做好離退休人員的資格認證工作;五是完成縣人社局及鎮(zhèn)黨委政府交辦的其他工作。
年度工作總結 篇5
出納業(yè)務是一項基礎性工作，近年來，我行從完善出納工作制度入手，建立組織，落實責任，強化培訓，嚴格督查，認真考核，有力地加強了出納工作的規(guī)范化管理，有效地提高了出納工作質(zhì)量。
xxxx年度全行現(xiàn)金收入xxxxxxx萬元、支出xxxxxxx萬元，分別比去年上升了xx.57%、xx.26%;全年從人行或市行發(fā)行庫領回現(xiàn)金 xxxxx萬元、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金xxxxx萬元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳xxxxxxx萬元;全年收繳假幣xxxx張計xxxxxx元。
我行的具體做法是：
一、完善制度，落實責任，為提高出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證
出納工作是一項每天都與鈔票打交道的基礎性工作，同時又是一項有固定操作規(guī)程、操作技術、每天周而復始不停操作的經(jīng)常性工作。這項工作最大的特點就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒，不能堅持操作規(guī)程，而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯。因此，要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作，并一直保持較高的質(zhì)量，必須要有完善而又嚴密的制度體系作保證�；谶@樣的.認識，我行按照出納工作的特點及運行規(guī)律，對如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高，并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入調(diào)查研究，找出影響出納工作質(zhì)量的癥結。前期，我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴格執(zhí)行、工作質(zhì)量時好時壞的問題進行廣泛深入的調(diào)查研究。通過深入細致的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)導致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是，對一以貫之嚴格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵和剛性的約束;對防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯的重點操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對出納工作檢查督導不嚴、考核獎懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結就是缺乏嚴明的制度規(guī)范。因為，一個人要一以貫之、周而復始地干好一項工作，除了要熱愛這項工作之外，更重要的是不僅要知道這項工作如何干、干好干壞的標準、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲，并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的，是不會以領導人的變動或個人的意志變化而改變的。而要達到這一點，就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實際，完善各種相關的制度。
二是抓住問題癥結，制定相應配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結論，我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題，對出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行(市行)大庫等全過程進行制度規(guī)范，制定了《出納操作規(guī)程》;針對沒收假幣缺乏嚴密的操作規(guī)程，容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題，制定了以“五個當面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》，“五個當面”即當客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務、當客戶的面識別真假幣、當客戶的面加蓋“假幣”戳記、當客戶的面開具假幣沒收證明、當客戶的面講清沒收的理由和道理。針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵，又缺乏剛性約束的問題，我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競賽考核辦法》的要求，按照多勞多得的原則，制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個人經(jīng)濟利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實施細則》，規(guī)定了“每半年整點上繳現(xiàn)金無差錯的網(wǎng)點，支行營業(yè)部和一般性網(wǎng)點分別獎勵現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的，按假幣面額的10%獎勵柜員”、“對發(fā)現(xiàn)并沒收假幣的員工，將其記入出納人員及相關處所的財會管理年終綜合考評，對出納工作質(zhì)量優(yōu)異的出納人員，由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對檢查督導不力、考核不嚴的問題，把“對出納工作檢查督導責任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評內(nèi)容。由于針對性地制定了一系列制度，使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點環(huán)節(jié)都有了制度保證，為實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎。
三是狠抓責任落實，確保制度得到嚴格執(zhí)行。制度的應有作用能否得到有效的發(fā)揮，關鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴格執(zhí)行，首先要把執(zhí)行制度的具體責任落實到實處。因此，我行對出納、內(nèi)勤主任、會計科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責履行明白書》，把每個工種、每個崗位應履行的職責及操作程序明確地落實到具體責任人，從而有效地增強了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責任心，保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴格執(zhí)行。
二、抓好培訓，增強技能，為提高出納工作質(zhì)量提供業(yè)務素質(zhì)保證
出納工作責任重大、專業(yè)性強，要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的，還必須具備精湛的業(yè)務操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴格執(zhí)行各項制度的同時，
切實抓好采取多種形式對出納人員進行業(yè)務技能培訓。
一是舉辦出納業(yè)務培訓班。近年來，我行始終堅持每個季度都利用一個雙休日舉辦一期出納業(yè)務培訓班，每個網(wǎng)點都輪流選派柜員或?qū)Ｂ毘黾{員參加。培訓班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、操作程序;邀請人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識，組織觀看反假防假光盤教學片，同時組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法，傳授工作經(jīng)驗。近年來，我行對全行18名專職出納員和71名前臺柜員都集中輪訓了一遍以上, 使他們的專業(yè)知識水平得到了系統(tǒng)的提高。
二是正常開展崗位練兵活動。近年來，我行十分重視組織員工開展技術練兵。各營業(yè)機構每個月都要利用業(yè)余時間，組織對出納人員進行鈔票整點標準及要求的掌握程度、假幣識別能力、點鈔速度及準確性進行綜合訓練考核，并把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內(nèi)容。
三是定期對業(yè)務技能進行評級考試。從xx年起，每年都定期對會計出納人員的業(yè)務技能進行評級考試，以考試成績定技能級別，與崗位工資系數(shù)掛鉤，并實行“一考定一年、來年再考評”的動態(tài)調(diào)整政策。此舉極大地調(diào)動了全體出納人員苦練業(yè)務技能基本功的主動性、自覺性和持久性，有效地促進了出納人員業(yè)務水平的不斷提高。
三、抓住關鍵，突出重點，為提高出納工作質(zhì)量提供客觀條件保證。
多年的出納工作實踐使我們認識到，春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點繳庫、殘破幣整點繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點突出問題，而要解決這些客觀存在的問題，光靠出納人員的主觀努力是不夠的，支行財會科還必須有針對性地創(chuàng)造解決問題必需的條件，才能達到提高并保持出納工作質(zhì)量的預期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時，從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜，采取針對性措施解決殘破幣整點繳庫的問題，為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。
一是加大購置機具設備的投入。xx年，我行又投入了十余萬元購買自動、半自動捆鈔機、防偽點鈔機和偽幣識別儀等，對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點配置了半自動捆鈔機具，同時支行還庫存了十多臺點鈔備用機具，一旦營業(yè)網(wǎng)點機器發(fā)生故障，立即進行調(diào)換;此外，春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前，我行還組織力量對出納機具設備進行調(diào)試維修，保證機具設備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要，以提高出納工作效率，防止差錯發(fā)生。
二是集中人力突擊整點。我行明確凡基層上繳的完整幣，在鈔票整點成捆后，必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金，必須進行抽樣復點。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期，單靠出納與復核兩個人是無法既保證時間又保證質(zhì)量的。因此，每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網(wǎng)點都集中人力，利用班余時間突擊整點。支行中心庫組織支行機關人員利用晚上突擊整點，從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯。
三是殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主。針對基層營業(yè)網(wǎng)點收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時間長、上繳標準掌握不一的問題，為了減少損傷幣占壓庫存，提高殘破幣上繳的合格率，減少差錯，我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣，可以逐張上繳，十元以下面額的損傷幣，成把上繳，由中心庫出納人員集中整點。同時對支行中心庫出納人員提出嚴格的要求，把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容，從而有力地促進了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作，有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯。
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