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        公司年終工作總結

        時間:2020-11-12 14:01:42 工作總結 我要投稿

        【精選】公司年終工作總結模板6篇

          總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編整理的公司年終工作總結6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        【精選】公司年終工作總結模板6篇

        公司年終工作總結 篇1

          一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

          一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。對于自己的本職工作,我努力嚴格要求自己認真完成,能夠做的,從不拖拉,正確認真的對待每一項工作,上半年早上基本都按時到崗,表現(xiàn)還不錯,但是下半年因為住的比較遠,加上交通堵塞,有偶爾早上遲到的現(xiàn)象,但是在工作中需要加班完成的工作我都按時加班加點,有時候考錄到晚上,不需要通宵,但是晚上在公司做到?jīng)]公交的時候還不能完成的項目基本都在家完成了,早上也能保證第一時間給客戶發(fā)圖,工作能按時完成。

          二、工作方面。在工作中我盡力去完成好工作,但是感覺能力還很欠缺,加上在工作和工齡中自己還處于對一個行業(yè)理解和自我突破的瓶頸區(qū),而不能有效的突破,有時候?qū)ψ约旱倪x擇產(chǎn)生懷疑,偶爾在工作中情緒比較低落,總感覺不能快速提升,但是對于工作我還是負責和敬業(yè)的,從來沒兒戲?qū)Υ,當然河有深淺,人有長短,但我會努力虛心求教,以更快提升,但是自身比較懶惰的毛病還需要改正,制止力差,容易受壞境的影響,人生觀價值觀都不夠堅定,但是我相信,時間能解決一切自身的不足,重要的是我自己沒有放棄,我相信對于以后的工作我會積極向上,因為要走的路還很遠。

          總結一年的工作,盡管有很多不足,多少還是有一定的進步,雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習自己的專業(yè)技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,在新的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負領導對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!

        公司年終工作總結 篇2

          在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,xxxx年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收獲的;仡欉@一年來的學習和工作歷程,作為xx百貨公司的一名員工,我深深感到xx百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,F(xiàn)將本人xxxx年工作總結如下:

          一、工作職責

          營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。

          二、工作質(zhì)量和業(yè)績

          在這一年,我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著xx管理理念“xxx就把事情做好”這樣一個目標,依靠營業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊,較好地履行了自己的工作職責,積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。

          1、提高自身素質(zhì),適應崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力看書,如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面,我虛心向領導、向同事、向員工學習,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術等。通過學習與實踐的有效結合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。

          2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。具體工作如下:(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓,員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

          3、加強現(xiàn)場巡視,維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好的運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)了這一目標。

          三、本人工作中存在的不足

          1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領導與主任學習。

          2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

          3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,自身管理水平有待進一步提高。

          總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但今后更需要努力改進工作中存在的不足,認真學習各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

        公司年終工作總結 篇3

          隨著20xx年的悄然來臨,預示著20xx年已經(jīng)成為歷史。在過去的這一年里,綠源公司在集團領導的正確引領下,全體員工的共同努力下,秉承初衷,克服困難,大膽改革,團結合作,在一一年畫了一個比較滿意的句號。

          第一部分 完成工作情況

          一、與山東六和集團的成功合作

          結合公司基本條件和實際情況,打破慣性思維,拓寬視野,凡是有利于公司發(fā)展的,農(nóng)民增收的項目都是可以去實踐的。與山東六和集團的項目就是經(jīng)過我們認真研究,實地相互考察,并堅持努力爭取來的。我們辰翔集團公司是以房地產(chǎn)而聞名的,對于綠源公司具備的先天條件,六和集團不是太了解,為了項目的實現(xiàn),公司先期做了大量的準備工作。我們先以建立養(yǎng)殖基地為基礎爭取合作,接著溝通聊城片區(qū)領導,結合市相關部門(養(yǎng)殖事業(yè)部領導、發(fā)展建設部領導),最后憑借我們的堅持、真誠及良好的環(huán)境條件終于拿下了這個項目并簽訂了投資協(xié)議書,其中項目的內(nèi)容包括:種鴨場的'規(guī)模為3000單元,包括五個養(yǎng)殖場和一個孵化場。中國是肉鴨養(yǎng)殖大國,占世界肉鴨產(chǎn)量的75%。近幾年,隨著肉鴨烹飪技術的提高,以及鴨肉較高,較安全的營養(yǎng)特點影響,肉鴨產(chǎn)量正以每年5—10%的速度增長,發(fā)展前景可觀,最主要是養(yǎng)鴨投資少、周轉(zhuǎn)快、抗病強、易管理。一畝地可飼養(yǎng)20xx只肉鴨,每年出欄1.2萬只肉鴨,1只利潤1.5—2.0

          元,可創(chuàng)利潤1.8——2.4萬元。一般單棚規(guī)?绅B(yǎng)殖肉鴨5000只,投資4——5萬元,每年出欄4萬只左右,年平均收入12萬元左右,年平均獲利潤6——7萬元,是我們農(nóng)戶發(fā)家致富的好方法、公司發(fā)展的好途徑!

          在手續(xù)的艱難跑辦和選址的進行中,雖然我們經(jīng)常會遇到困難,但絲毫不會影響我們的干勁兒;雖然步步維艱,但我們堅信辦法總比困難多,所以項目正在預期進行時。六和項目的成功落實為我公司的后續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。

          、冬棗的采摘、加工和銷售

          集團成立我公司的初衷是群眾致富、公司發(fā)展、造福于民、帶動一方。公司最初的定位是棗業(yè),現(xiàn)在我園區(qū)的棗樹大部分也已成林,但幾年下來并未達到預期的效果,我們探究原因,尋求辦法,逐步改進,但我們深刻明白改革的前提條件就是冬棗的銷售,只有在今年的冬棗銷售打一場漂亮仗,才會為我們以后的改革奠定基礎,因此我公司領導極其重視這次冬棗采摘、加工和銷售一系列工作。銷售的前提是質(zhì)量,所以必須把好質(zhì)量關。在冬棗采摘前期、中期和后期,領導安排工作組人員和原廠職工做充實的預備工作,包括:從山東專門請技術人員給我們進行培訓、走入田間現(xiàn)場指導、細分小分隊走進棗園同勞動邊指導并監(jiān)督,多次重要預備會、采摘和選棗時必須帶上手套、摘下的冬棗放在陰涼處并用遮蓋物蒙住、冷庫的溫度嚴格控制等等。為了適應銷售,冬棗的等級也分的很細致,包括:青棗、軟棗、爛棗、一級棗、二級棗直至五級棗(其中四、五級屬于標準等外級)。冬棗采摘后就必須進行加工分揀,所以我們不分休息日,節(jié)假日,每天堅持工作十幾個小時,公司上下齊動手,保證在最佳時間、最短的時間里分揀完畢。我們忘記了時間,忘記了疲勞,當時的氛圍可謂是熱火朝天,親如一家人,心里都是暖暖的。

          往年我們都會收獲大量的冬棗,但就因為銷售沒有跟上,因此沒有達到預期的收益,打擊了農(nóng)戶的主動,削減了員工的干勁兒,我們深知銷售的重中之重。公司立下軍令狀,不管今年采取任何方法,都要把大家辛苦收獲的冬棗銷售完畢。我們坐在一起集思廣益,權衡利弊,因為以往沒有銷售經(jīng)驗,我們決定選取多種方案同時進行,主要是山東沾化市場和邯鄲本地市場,先鋪開再針對。公司銷售人員帶著各種棗樣品早出晚歸,對邯鄲集貿(mào)市場進行地毯式推銷,不愿漏掉任何一角、放棄任何一家;分散的攤位打開后,同時我們又把眼光放到邯鄲最大的食品公司美食林和陽光集團,經(jīng)過努力我們與美食林建立合作關系,今年市場的打開,為我們明年的銷售做好了鋪墊。當然,事事都有兩面性,通過今年的銷售,尤其是山東沾化的銷售經(jīng)歷,使我們了解到咱們的冬棗在質(zhì)量上的不足之處和到底適合怎樣的銷售環(huán)境,無論怎樣,只有了解我公司冬棗的優(yōu)勢和略勢,才會為明年的銷售打好基礎,少走彎路。20xx年冬棗回收122305.5斤,其中1—3等級內(nèi)38776斤,占總量32%;等外、青棗、軟棗、爛棗共83529.5斤,占總量68%;贊皇棗456863斤。棗產(chǎn)品營業(yè)總收入130050.2元。

          三、油料作物的回收。

          除了棗產(chǎn)品,油料作物也是我公司重要組成部分;厥展ぷ饕行、要嚴謹、要公正、要迅速。公司領導多次開會討論研究,最后由工作組牽頭,原廠領導、督察和保安一起承擔起這次重要的回收工作;厥掌陂g,大家繼續(xù)“冬棗精神” 齊動手,進行晾曬和篩選;厥展ぷ黜樌瓿,芝麻:742斤;黃豆52987.4斤;花生24601.2斤。我們跑市場,做比較,針對自己的農(nóng)產(chǎn)品實際情況,制定出可創(chuàng)造最大效益的銷售方案,該銷售的銷售,該榨油的榨油,油料作物營業(yè)總收入100632元,出油1837.5斤。其中榨的花生油我們還會根據(jù)集團領導精神作為福利發(fā)放給員工,讓大家吃上放心油。

          在這次回收過程中,團結合作精神表現(xiàn)的淋漓盡致,員工的心彼此靠近了,領導在各場之間建立了威信,信任度提高了,這對我們下邊工作的開展起到舉足輕重的作用。

          四、各廠區(qū)新栽樹木的排查

          根據(jù)公司承包責任狀和年初領導工作會議的要求,對各場今年新栽樹木進行排查清點。掌握時節(jié),認真對待,每棵過手,負責到底是這回工作的宗旨,工作組人員帶領大家一起深入田間地頭,親自清點,互相監(jiān)督,不產(chǎn)生死角,每一處都必須走進認真核查,現(xiàn)場雙方認可簽字。20xx年種植情況為楊樹23388棵;核桃樹15800棵;黑棗樹16697棵;椿樹10棵;柳樹45棵;槐樹121棵;榕樹18棵;白蠟樹48棵;柏樹114棵;觀光樹176棵;桃樹和蘋果樹1463棵;移栽棗樹2853棵;補栽棗樹717棵;移栽黑棗樹347棵;嫁接棗樹86棵;葡萄樹69棵;紅梨樹64棵。共計果樹38096棵,其它23920棵。

          五、改造廠風廠貌

          公司環(huán)境既代表公司的形象也是員工工作的基本條件。公司領導親自指揮,員工一起動手,在最短的時間、以最低的成本,從道路鋪墊、路牌安裝、院墻宣傳、綠化環(huán)境到會議室、會客室、餐廳、廚房及衛(wèi)生間的改造都一一進行完善,真可謂低成本高效果,大家工作的環(huán)境提高了,公司的形象改變了。

          沒有規(guī)矩不成方圓。在集團工作組的帶領下,辦公室重新制定各項規(guī)章制度和辦法,包括考勤制度、車輛管理制度、餐廳管理制度、部門職責等等,通過具體工作帶動原廠員工,扭轉(zhuǎn)過去松散的工作狀態(tài)、混亂的管理局面、和企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。

          第二部分總結經(jīng)驗、制定任務

          秉承公司成立初衷,按照五年發(fā)展綱要,去其糟粕、取其精華、總結經(jīng)驗、制定任務。

          一、管理體質(zhì)改革。

          管理體制的變革是順利開展各項工作的龍頭,打造團結、務實、高效的管理團隊是當務之急,重中之重。首先在企業(yè)內(nèi)部推行扁平化管理模式,管理機構的設置要實用、要精干。對現(xiàn)有人員要優(yōu)化組合,減負增效,對專業(yè)人才要招聘和培養(yǎng)同步進行,同時在人才儲備上集團要給予支持。二是要盡快建立企業(yè)規(guī)范的管理機制,在執(zhí)行力和運行效率方面打個翻身仗,如:建立領導班子的碰頭會,管理層的周例會,相關生產(chǎn)、技術、營銷的專題會,月總結評比等例會制度。再如:嚴明勞動紀律、加強考勤和薪酬的管理,殺歪風,樹正氣,改變企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。三是建立民主的決策機制,公司的重大決策和調(diào)整要集思廣益,充分論證,民主集中,避免出現(xiàn)重大決策失誤。

          二、整合土地、考察新項目、招商引資

          成立專項小組,整理合并插塊地,針對實際情況,制定收購合并方案;結合土地現(xiàn)狀,根據(jù)現(xiàn)有農(nóng)林作物的布局情況,對農(nóng)作物的品種、樹齡、成活率、行距等,進行科學合理的整合。根據(jù)自身土地情況多考察多走訪,考察新項目,要求高收益、周期短、見效快、易轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟作物。例如:種植中草藥,像苜蓿草、

        公司年終工作總結 篇4

          XX年是我們公司開展業(yè)務的第一年,一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的,支持服務中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔保業(yè)務264筆,擔保金額12940萬元,累計擔保金額15538萬元,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

          一、 XX年主要工作

          1、加強內(nèi)部管理,健全組織機構。

          作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務經(jīng)營部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔保機構的經(jīng)驗,制定了各類業(yè)務資料;三是制定了業(yè)務操作規(guī)定,風險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網(wǎng)絡操作員,確保信息暢通,及時上報業(yè)務經(jīng)營情況。

          2、加強學習,努力提高業(yè)務水平。

          擔保是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,自學和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策,及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經(jīng)驗為我所用。

          3、以誠為本,努力為企業(yè)服務。

          我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念,在實際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調(diào)查,盡快作出答復,主動與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。

          4、加強保前調(diào)查核實,嚴把風險關。

          擔保是一項高風險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估,避免大額代償賠付的發(fā)生。

          二、 幾點體會

          1、防范風險,講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本,是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提,擔保業(yè)是高風險行業(yè),只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細,才能有效防范風險。

          2、開拓業(yè)務,講求一個穩(wěn)字。作為一家擔保企業(yè),要擔負起為中小企業(yè)服務的重任,必須要大力開拓業(yè)務。但由于擔保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。

          3、服務企業(yè),講求一個誠字。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè),也是服務行業(yè),既然是服務行業(yè),那么就要講求一個誠字,誠心誠意的為中小企業(yè)服務,要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關系,達到雙贏的目的。

          三、 幾點建議

          1、對擔保企業(yè)要加強培訓,特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風險方面多講案例,多實地考察。

          2、企業(yè)沒有權證的反擔保資產(chǎn)到政府有關部門登記困難,一旦出現(xiàn)風險,擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。

          四、 XX年工作思路

          1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數(shù),同時積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。

          2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務,增加擔保種類,更好的為中小企業(yè)服務,為緩解中小企業(yè)融資作出應有的貢獻。

          3、加強內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。

        公司年終工作總結 篇5

          XX年,我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。

          作為剛踏入社會的我,深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。

          在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

          一、XX公司經(jīng)營概況

          今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導方針、以市場為向?qū),樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識:實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結

          二、XX工作總結

          (1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下,店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

          (2)實施了品牌管理,酒店主抓八大工作。1、以效益為目標,抓好銷售工作2、以改革為動力,抓好餐飲工作 3、以客戶為重點,抓好物業(yè)工作4、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作5、以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作6、以降耗為核心,抓好維保工作7、以精干為原則,抓好人事工作8、以“準則”為參照,抓好培訓工作

          (3)員工是酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。

          2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。

          3、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。

          三、歸納

          酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。

          XX即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收

          以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領導的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們.

        公司年終工作總結 篇6

          20xx年xx月xx日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋梁實驗室工程”),按照公司的總體部署,成立了“第三分公司”。

          今年是分公司成立的第一年,是打基礎,練內(nèi)功、關鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐,按照“三個有利于”的要求,扎扎實實地開展各項工作,使本單位的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。

          一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。

          20xx年分公司在公司的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進,認真完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標任務。經(jīng)過全體員工的努力,截止xx月底,分公司共完成產(chǎn)值xx余萬元,增合同額xx元,為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,同時也得到了客戶的好評。

         。ㄒ唬┏杀竟芾砉ぷ。

          加強項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。橋梁實驗室工程是分公司承攬的第一個工程,采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標,分公司有一定的利潤,不下大力氣降低項目成本,千方百計做好成本挖潛、增加利潤,是不可能達到目標的。成本管理作為項目部管理工作的重點之一,主要抓了以下幾個環(huán)節(jié):

          1、材料成本管理。

          材料管理的好與壞,直接關系到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場調(diào)查詢價。從供應商的選擇,到材料進場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度,獎罰分明,做到“誰提料,誰負責”。加強材料現(xiàn)場使用的管理力度,降低材料采購成本,減少材料使用過程中的浪費。

          2、加強工期管理。

          在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時加強現(xiàn)場管理,制定科學的方案,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費。例如橋梁實驗室基礎施工。本工程為獨立柱、條形基礎(局部地下室為箱型),在±0、00左右獨立柱間均有一道地拉梁。設計為先回填土然后再澆筑地拉梁砼,但在地下室四周的條形基礎受地下室進度影響不能進行回填,如果按圖紙要求進行施工則地下室的進度將進入關鍵工序,影響整個工程的結構工期。為使工期不受大的影響,項目部積極主動地與設計單位進行了協(xié)商,做了大量的工作,最后設計同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼,拆模后再回填。這樣使得結構總工期不再受地下室進度的影響,提前了1個月左右的時間。

          3、優(yōu)化施工方案。

          在制定對項目成本影響較大的施工方案時,采取對不同方案進行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析的辦法。通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。

          例如:在制定框架梁、柱模板施工方案時,提出的方案有4種:⑴全部使用木模;⑵柱使用定型組合鋼模板,梁使用木模;⑶使用市政鋼模板,局部附以普通小鋼模及木模;⑷全部采用普通小鋼模。對以上4種方案進行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析結果為:第一種方案達到的質(zhì)量效果較好。模板需要全部購買,而由于本工程框架梁、柱截面較小,工程結束后剩余模板的板面很小,不能繼續(xù)在今后的工程中使用。討論結果:此方案質(zhì)量滿足要求,但在經(jīng)濟方面投入太大,模板一次性使用,沒有剩余價值,此種方案不予采用。

          第二種方案達到的質(zhì)量效果最好。定型組合鋼模板為租賃,僅梁木模需要購買,模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大,入模、出模及垂直運輸需使用塔吊(或汽車吊)。討論結果:此方案質(zhì)量滿足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重設備費用,方案不可行,此種方案不予采用。第三種方案能最小限度的滿足質(zhì)量要求,市政鋼模為租賃,木模購買量小,投入不大。討論結果:質(zhì)量滿足要求,經(jīng)濟性較好,方案可行,決定采用。第四種方案不能滿足質(zhì)量要求,小鋼模為租賃,投入最小。討論結果:雖然此方案經(jīng)濟性最好,但不能滿足質(zhì)量要求,不予采用。

          4、因地制宜,利用一切可以利用的資源。

          由于建筑施工流動性大,各個工程項目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同,如果對有利的環(huán)境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。

          對于橋梁實驗室工程有利的環(huán)境是:

          (1)地處郊區(qū)縣。郊區(qū)有大量的小型挖掘及運輸機械,它們的特點是機動靈活、價錢低廉、沒有進出場費用,適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項工程。本工程中,我們在人工湖、回填土等分項工程中采用了此類機械,節(jié)約了大量的機械費用。

          (2)本工程在交通部公路試驗場院內(nèi)。我們在施工中充分利用了試驗場原有的硬件設施:

          a、施工臨時用水。

          以往施工我們的臨時用水一般都使用市政自來水,費用較高。本工程我們除生活用水使用自來水外,其它工程用水均利用了試驗場現(xiàn)有的綠化用水井。由于井水收費較低而且不計流量,施工結束后只需一次性支付較少的費用即可。

          b、冬期辦公臨設采暖全部使用了暖氣,我們直接從試驗場暖氣管網(wǎng)接入。

          以往的工程臨設采暖,我們一般使用電暖氣,或設立鍋爐供暖,需要投入的費用比較高,而且有安全隱患。本工程辦公臨設用的暖氣片、管材,均為提前購入的正式工程用暖氣片、管材(采暖結束后可直接用于橋梁實驗室工程),一次性投入幾乎為零。而試驗場收取的采暖費不足萬元。

         。ǘ┌踩芾砉ぷ。

          在安全管理方面,分公司按照公司《項目管理辦法》的要求,首先建立健全了分公司安全保證體系,并制定了相應的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認識到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。

          在日常的安全檢查和管理工作中,分公司遵循減少形式化工作,增加實質(zhì)性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。施工中,分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為第一要務?蚣芄こ,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我們從以下幾個方面加強了管理工作:

         、偌訌姲踩夹g交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

         、诩訌姲踩珯z查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。同時,對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時分公司統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接收。施工中,定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了xx‰以內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。

         。ㄈ┓止竟芾砉ぷ鳌

          為了使企業(yè)員工做到有章可循;按章辦事;責、權、利分明;提高工作效率;鼓勵全體員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策當好企業(yè)創(chuàng)業(yè)人和管家人,提高企業(yè)文化素質(zhì)和形象,擴大企業(yè)知名度和信譽度,使企業(yè)健康發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)狀分公司設置了相應的組織機構及一系列規(guī)章制度。

          1、組織機構設置。

          分公司設置組織機構為“三部一室”,包括工程管理部、經(jīng)營財務部、物資供應部、綜合辦公室。各部室分工明確,職責如下:

         。1)工程管理部:負責工程技術、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場施工指導等項工作。

         。2)經(jīng)營財務部:負責工程項目投標、工程預算、決算、合同分析、工程報價、固定資產(chǎn)核算、支票現(xiàn)金管理、辦公用品采購和發(fā)放等項工作。

         。3)物資供應部:負責工程材料采購、租賃、庫房材料保管、現(xiàn)場材料保管等項工作。

          (4)綜合辦公室:負責辦公區(qū)安全衛(wèi)生、公司勞動紀律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)車輛管理等項工作。

          2、各項規(guī)章制度。

          根據(jù)分公司實際情況,分公司制定了一系列的規(guī)章制度,實施后各項制度落實到位、運行良好,為分公司工作的順利開展起到了積極的作用。

          主要的規(guī)章制度有:勞動紀律、請銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領用制度、資料檔案管理、固定資產(chǎn)管理、材料采購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現(xiàn)金管理制度、后勤管理制度、辦公區(qū)安全衛(wèi)生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。

          二、經(jīng)驗教訓。

          (一)分包隊伍的選取。

          在分包隊伍的選取過程中,在報價和分包隊伍的實力上過于側重于報價,而對其實力考察不足,對本工程的復雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍,對于高層、其它普通建筑的施工應該是沒有問題的。而這個工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣,加上又是驗收標準高的試驗室,是一個相對復雜的工程。工人對某些部位施工的積極性不高(如木工愿意支柱子模板,不愿意支花籃梁模板),而要求的工資又相對較高,致使在一定的時間內(nèi),人員變動頻繁,四川力量在一定程度上喪失了對人員調(diào)配的能力,施工人員匱乏,施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將e區(qū)放棄,定州隊接替后才有了改觀。

          痛定思痛,今后的工程在選取勞務隊時,首先要考察其是否是整建制隊伍,是否有自己穩(wěn)定的施工人員,其次才考慮報價。一個有著較強實力的勞務隊伍,即便是開始時報價高于其它隊伍,但由于他實力強、人員充沛,施工工期可能提前很多,能夠?qū)㈨椖康淖赓U費用、管理費用、水電費用等開支節(jié)省下來。這樣總體算下來,可能用這樣的隊伍反而會增加項目的收益。

         。ǘ┓职犖楣芾。

          在分包隊伍管理上由于缺少成熟的經(jīng)驗,加上項目上馬時間倉促,前期準備工作不夠充分,在勞務合同簽訂存在拖泥帶水的現(xiàn)象。另外勞務合同在某些方面的條款,考慮的不是很周全、不是很詳細,給今后相關的工作帶來了麻煩。

          e區(qū)更換施工隊伍時,在隊伍交接方面考慮不周全。雖然項目對四川隊已完的工程量進行了詳細的核算,并由3方進行了簽認。但對于原來由四川隊限額使用的物資(如租賃材料,合同中是對損耗率有明確規(guī)定的),在交接時沒有制定出一個可行的方案來,給今后和各施工隊結算時留下了麻煩。

         。ㄈ╊A算、核算工作。

          預算、核算人員工作不準確、不及時,不能夠給項目決策層、相關部門提供及時、有效、準確的信息。如:大宗物資的采購,和主要的分包、分供方的談判、選定都需要預核算人員提供詳細準確的工程信息。只有這樣,在談判的過程中我們才能占主動地位。

          (四)外聘人員的管理。

          分公司現(xiàn)有人員xx人,其中外聘人員xx人占xx%。能否充分調(diào)動外聘人員的積極性,發(fā)揮他們的經(jīng)驗、特長,使他們?nèi)吮M其能,對分公司的工作能否正常開展起到關鍵性作用。

          為此,分公司把對外聘人員的管理作為人事管理的重點。首先,分公司根據(jù)崗位的重要性、期望薪金、個人能力,分別同每位外聘人員商談崗位工資,對于有意向錄用的人員,分公司在合理的范圍內(nèi)盡量滿足他們的薪金要求。其次,在日常的工作中,分公司領導經(jīng)常性地同外聘人員談話,了解他們的想法,及時發(fā)現(xiàn)他們的思想動向。與他們做好思想溝通,并且盡可能為他們解決生活上的問題,以消除他們的后顧之憂。再次,為了激勵外聘人員的工作熱情,分公司制定了相應的獎勵制度:員工為項目提出合理化建議被采納后;員工在突發(fā)事件中搶救、補救措施得當挽回損失。等等,分公司均會進行相應的獎勵。

          盡管分公司做了不少工作,但在外聘人員的管理上仍有需要改進的地方。現(xiàn)在外聘人員工資為死工資,沒有月獎金、年終獎(或工程獎),他們的工作熱情沒有被完全激發(fā)出來。今后應引入獎金制度,每月對外聘人員工作進行考評,并實行獎金與考評掛鉤的方法,進一步提高他們的積極性。

          三、職工思想教育和精神文明建設情況。

          自分公司成立以來,分公司一直把對職工的思想教育當成重點來抓,重視精神文明建設,積極開展對員工的思想教育。堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。

          20xx年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業(yè)績導向、成就導向機制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來,加以重用。圍繞人才建設,我們重點從“理才”和“留才”上下了功夫。

          我們根據(jù)分公司青年人居多的情況,在分公司內(nèi)部形成關心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍,重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術型人才以及復合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊伍建設;針對青年人才知識層面高、成長環(huán)境優(yōu)越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔壓力的特點,制定出以引導為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐青年人才和充分發(fā)揮青年人才的才智。

          四、20xx年工作計劃,經(jīng)營管理思路及內(nèi)部建設規(guī)劃。

          20xx年我們在抓好工程安全質(zhì)量工作的同時,將進一步把經(jīng)營管理工作作為項目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理,貫徹落實項目承包制,來增強企業(yè)市場開拓能力,在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上下功夫。結合我們今年積累的經(jīng)驗和教訓,20xx年我們將重點做好如下幾個方面的工作:

         。ㄒ唬┤瞬沤ㄔO。

          人才高地的構筑,是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,XX年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢,去建設一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

          1、加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以工程項目為舞臺,加快培養(yǎng)青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。

          2、從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個最重要的來源。

          而培養(yǎng)人才的著重點是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對培養(yǎng)的青年人才要“加荷”,使用部門要根據(jù)青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學到的知識融會貫通,變?yōu)樽约旱募寄,通過大膽放到關鍵崗位使用激發(fā)其潛能。

          3、提倡“團結、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環(huán)節(jié)之一。

          我們不僅要對青年人的穩(wěn)定工作做思想工作,同時還要強調(diào)業(yè)務骨干、基層領導的工作作風和領導方法問題,通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。打造有戰(zhàn)斗力的項目管理隊伍。堅持以人為本,搞好青年人的培養(yǎng)工作,構建合理的人才梯次。

          4、搞好項目部管理機制的建設,使項目管理制度化,規(guī)范化。

          提高成本管理意識,研究成本挖潛的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技術要效益。完善管理人員績效考核制度,實現(xiàn)多勞多得、獎罰分明。

          5、實行榮譽激勵制度,大力選樹優(yōu)秀典型。

          分公司將設立一系列表彰活動,激勵員工愛崗敬業(yè)的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、幫、超的競爭高潮。在以創(chuàng)先爭優(yōu)的各種活動中,我們將評優(yōu)重心向青年人才傾斜,激發(fā)他們昂揚向上。

         。ǘ┙(jīng)營開發(fā)方面。

          經(jīng)營開發(fā)工作是一項相當復雜的工作,時有真假難辯,魚目混珠的局面,稍有不慎,就會誤入歧途,讓工作變得被動。所有的項目在運作前都要采取規(guī)避風險的措施,對項目、合作人員要進行詳細的調(diào)查、了解和篩選,承接一個項目不但要有經(jīng)濟效益,更要有社會效益。

          1、堅持以求真務實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。

          進一步密切關注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。

          2、深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳經(jīng)營理念。

          使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。

          3、利用社會一切可利用的關系、渠道,進一步拓展、擴大市場。

          堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊伍,以此,擴大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營渠道,爭取自攬任務的比率調(diào)整至主導位置,在提高市場占有率的同時,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

          (三)項目管理創(chuàng)新,實施精細核算。

          一是要創(chuàng)新項目考評制度,完善項目管理制度。將項目責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質(zhì)量、成本、結算管理等多項內(nèi)容,并進行分解落實到每個崗位上,以此來規(guī)范項目各崗位的權利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發(fā)生的成本控制。抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證項目承包責任制落實到實處。

          二是要推進“誠信”工程建設,以雙贏為目的,抓好項目整體建設。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項目現(xiàn)狀,我們要轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業(yè)屬于服務行業(yè)這一概念,為業(yè)主服好務,當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗,積極探索適應施工實際的項目建設思路和辦法,克服市場因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內(nèi)部全責承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此為項目增收的新突破點,使經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步提高。

          三是要實現(xiàn)對施工現(xiàn)場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴把質(zhì)量關,控制和降低工程的質(zhì)量成本,減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經(jīng)甲方同意后,均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時辦理現(xiàn)場簽證,避免事后補簽而造成的結算困難。

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